CUPRINS STUDIU DE CAZ 1. Introducere 1. 1.

Scopul lucrarii: identificarea celor mai adecvate practice manageriale in procesul schimbarii/implementarii unui nou sistem informational intr-o organizatie 2. Problema prezentata: 3. Metoda aplicata: teoretica si empirica (practica): analiza pe o organizatie a procesului de implementare a unui sistem informational metoda calitatica a interviului Ce provocari apar in procesul de implementare a noului sistem? Care sunt factorii cheie care asigura succesul implementarii? Care sunt efectele si consecintele asupra organizatiei?

2. Procesul de implementare a noului sistem informational: definitie, impact asupra organizatiei, 2.1. Scurta prezentare a firmei: domeniu de activitate, angajati, 2. 2. Prezentarea departamentuluu in care se va initia sistemul informational si a contextului schimbarii sistemului informational 2.3 Descrierea sistemului informatic: actori, componente, activitati, diagrame, organigrame

4. Politica manageriala si strategiile de implementare a noului sistem informatic

Summary of Key Issues for Implementation Success ( s ource: constructed by the author, 2012 pag 17 din ST !I " !# $%& !#'% (%$ T
5. Efectele implementarii: riscuri si beneficii asupra organizatiei: productiei, personalului si structurii manageriale 6. Sugestii: propuneri pentru imbunatatirea practicii manageriale 7 Concluzii

Bibliografie

Carti: http://isop.mai.gov.ro/avizier/Manuale %20management/Bibliografie icolescu.pdf

2. !istemul informational cuprinde componente menite sa creasca performanta organizatiei. "ceste componente sunt: procedure# capital uman si soft$are. "re trei nibele: operational# de middle management si top management# iar informatia curde de sus in %os. &. 'rocesul de implementare a sistemului informational: 'robleme: &. Ce provocari apar in procesul de implementare a noului sistem? 2. Care sunt factorii cheie care asigura succesul implementarii? (. Care sunt efectele si consecintele asupra organizatiei?

Implementarea unui nou sistem informational este vazut ca parte a procesului de schimbare intr)o organizatie si implica schimbari la nivel de procedure# procese si comportamente. *avies and +lson ,&-./: /-(0 afirma ca 1implementarea unui sistem informational este parte a procesului de design al sistemului si este# de asemenea# o componenta a schimbarii la nivelul organizatiei2. 3and ,&--20 afirma ca planificarea implementarii unui sistem informational este de fapt planificarea schimbarii organizationale. 4l identifica sase factori esentiali in managementul schimbarii: &. motivarea pentru introducerea noului sistem5 2. anga%amentul)commitment fata de sistem5 (. cultura organizationala5 6. 1distanta2 dintre evchiul sistem si noul sistem5 /. tehnologia folosita. Modelul inovatiei fig de la pag 101 cele 6 stadii ale modelulu: adoption, adaptation, acceptare, rutina si infuziune?? Si fig de la pag 104 Actiunea manageriala de la pag. 114

Activitati manageriale

&. Building and managing the 78 infrastructure# i.e. developing a coherent blueprint for a technolog9 platform responsive to present and future business needs

2. Building and maintaining partnerships bet$een 78 specialists and 78 users (. "chieving high performance and rapid technical progress b9 the 78 organization 6. Managing the organization:s 78 sourcing strateg9 and identif9ing ne$ technological solutions /. Centralized topsight of the 7! function# the need for personal involvement and comitment from top management ;. *ecentralized implementation of 7! through a federal ) t9pe 7! organization <. 7! staff acting more as business consultants and less as technicians .. 7mproving 7! strategic planning# i.e. integrating 7!/78 e fforts $ith business purpose -. *eveloping 7! human resources and creating a strong 7!/78 $or=force 14
!a"le #.$ % !&e IS corporate governanc e matri': integrating managerial roles and processes pag 14