CAPITOLULU 3 POSIBILITI DE VALORIFICARE A PRODUSULUI TURISTIC RURAL ROMNESC PE PIAA MONDIAL

Analiza satului romnesc, prin intermediul produselor turistice rurale pe care acesta le conine, se va realiza utiliznd optica consumatorului/turistului. innd cont de cele prezentate anterior se constat de la bun nceput c avem dea face cu: un nou produs turistic; o nou destinaie turistic (sau o vec e destinaie n condiii economico! sociale"; posibiliti inedite de a petrece vacana, #eneratoare de noi trebuine de consum. $n aceste condiii este necesar stabilirea coordonatelor lansrii acestui produs turistic utiliznd politici de mar%etin#. &in capitolele precedente s!au desprins urmtoarele concluzii: a" de'i produsul turistic rural este consacrat ( 'i din ce n ce mai solicitat att pe piaa e)tern ct 'i pe cea intern ( el face nc parte din clasa noilor produse; b" satul romnesc ( produs turistic este nc insuficient valorificat; c" produsul turistic rural romnesc este conturat 'i pre#tit pentru lansarea sa pe piaa e)tern. *osibilitile de valorificare a produsului turistic rural romnesc sunt multiple datorit calitilor pe care le are satul romnesc 'i datorit unei mari piee de desfacere. An de an s!a demonstrat c turismul n spaiul rural a fcut tot mai muli adepi. +umeroase raiuni sunt invocate pentru a e)plica aceast evoluie: influena ideilor ecolo#iste, dorina de a se sustra#e structurilor turistice clasice, cutarea unui ct mi bun raport calitate/pre. ,oate acestea ne conduc la ideea c turismul rural romnesc are numeroase posibiliti de valorificare 'i c iar c este a'teptat de ctre turi'tii strini. -e va ncerca n continuare a clarifica, comple)ul proces de lansare pe pia a satului romnesc, n calitate de produs turistic.

3.1. LANSAREA PE PIA COMPONENT A POLITICII DE PRODUS .r e)istena unor produse nu se poate vorbi despre necesitatea lor de a fi lansate. +oile produse, ce apar ca urmare a manifestrii unor trebuine ce sunt necesare a fi satisfcute, vor fi selecionate n urma dimensionrii structurii 'i dinamicii pieei. /novaia sau noutate supus unui proces bidimensional de cercetare (fundamental 'i te nolo#ic aplicativ" va fi recunoscut 'i ( dup parcur#erea sta#iului de testare ( va fi e)perimentat. 0dat omolo#at 'i distribuit pe pia n vederea lansrii, orice produs intr n sfera promovrii vnzrilor unde se produce lansarea sau vnzarea propriu!zis. 1)istena produsului pe piaa 'i consumul su sunt necesare a fi nsoite de control 'i urmrire pentru a crea o ima#ine favorabil, a prezenta corect numele, a con'tientiza marca 'i a menine un 2ust raport pre/calitate. 0rice produs 'i #se'te finalitatea n procesul de consum, atunci cnd, odat a2uns la consumator, el satisface trebuina pentru care a fost creat. &rept urmare, tot mai muli speciali'ti au adoptat o nou optic n a privi produsul. +oua optic este determinat de e)tinderea 'i nuanarea continu a cerinelor ( pe de o parte 'i de luare tot mai mult n consideraie a preferinelor 'i #usturilor consumatorilor. Aceast sc imbare de poziie pune n centrul ateniei ambiana n care produsul se realizeaz ca marf 'i satisfaciile pe carele produce consumatorului. 3onsumatorul modern ( n rndul cruia includem 'i pe turist drept consumator al produselor turistice ( 'i manifest opiunea n funcie de mod, alur dorit (tinereasc sau matur, clasic sau modern", dorina de a fi plasat ntr!un anumit timp (viitor, retro/anacronic, sezon/moment". 3.1.1. LANSAREA NOILOR PRODUSE TURISTICE RURALE PE PIA $n #eneral, un nou produs mbrac dou puncte de vedere, pe cel al productorului 'i pe cel al consumatorului. Aliniindu!ne la produsul turistic rural, din punctul de vedere al prestatorilor de consider c se desc ide o nou pia 'i se e)tinde posibilitatea de a petrece o vacan n condiii noi 'i total inedite. &in punctul de vedere al turistului

(consumatorului produsului turistic rural", satul reprezint o nou destinaie, o nou marc de produs turistic, o alternativ a vacanelor petrecute n medii citadine. $ncercnd o unificare a percepiei noiunii de 4produs nou5 'i continund 2ustificarea de lansare a acestuia, se constat c ne aflm n faa unui proces lun# 'i sinuos ce are drept punct de plecare ideea, iar ca obiectiv final urmrirea comportrii n consum. &in punct de vedere al turismului rural romnesc se consider c produsele turistice rurale sunt constituite, ele se comercializeaz, sunt testate, urmrite, 'i ( n momentul de fa ( se ncearc cre'terea calitii serviciilor componente. $n ultimii ani prin e)istena Asociaiei +aionale de ,urism 6ural, 1colo#ic 'i 3ultural s!a conturat o mi'care favorabil, s!a afirmat un lo#o 'i s!au realizat numeroase activiti tip lobb7, din rndul acestora enumernd: materiale 'i informaii difuzate prin mass!media; discursuri, seminarii, con#rese, reuniuni; apariii publice (tr#uri, e)poziii, burse de turism"; evenimente (festivaluri, aniversri".

,oate acestea au creat cadrul recompunerii unui produs turistic e)istent dar insuficient cunoscut pieei e)terne. *entru o ct mai rapid penetrare a pieei 'i o ct mai corect prezentare, potenialilor consumatori se impune o atent e)aminare prin intermediul opticii de mar%etin#. 3onsidernd produsul turistic rural un produs ca oricare altul menit s satisfac n primul rnd trebuinele consumatorilor/turi'tilor 'i mai apoi s produc profit, se constat e)istena sa 'i posibilitatea de a fi msurat, testat 'i identificat. *rodusul turistic rural romnesc poate fi re#sit n ntre# spaiul rural romnesc, la nivel de confort diferit 'i n cel puin dou mari forme: ec ipamente clasice (case 'i ec ipamente tradiionale sau n stil tradiional ( spaii de cazare 'i uniti de alimentaie public"; ec ipamente moderne ! cu tendine de a se ncorpora peisa2ului ( dar dispunnd de toate dotrile solicitate de confortul vieii citadine.

&imensiunile spaiilor de practicare variaz funcie de patrimoniul turistic al zonei, de circulaia turistic 'i puterea economic a proprietarilor. &e'i sumar, prezentarea componentelor corporale ne!a oferit posibilitatea s se probeze ( cu toat intan#ibilitatea lor ( e)istena produselor turistice din mediul rural. $ncercarea de a prezenta componentele acorporale se consider mai lesne de realizat dat fiind pa'ii importani realizai pe linia acestei componente a produsului #eneral. ,urismul rural romnesc are un lo#o ce se dore'te a deveni n timp o marc de calitate. *rodusul turistic rural romnesc este accesibil tuturor se#mentelor de consumatori , iar preul su este proporional cu comple)itatea sa 'i n acela'i timp, cu #radul de confort oferit de fermele sau pensiunile rurale. Activitile de promovare a produselor turistice rurale s!au realizat n marea ma2oritate a aciunilor turismului rural romnesc prin intermediul presei, radioului 'i televiziunii. &in rndul presei de specialitate, prezentri ale acestor noi produse 'i a activitilor n sine au realizat publicaiile 3apital 'i ,ribuna 1conomic. &e asemenea, oferta turismului rural romnesc din reeaua A+,613 a fost prezentat n cataloa#ele 18609$,1-, iar n momentul de fa se #sesc oferte ale turismului rural romnesc n pa#ini /+,16+1, ale A+,613 sau aparinnd altor actori ai acestei activiti; fiind realizat pe suport 3&!60: o ima#ine a ;vacanelor la ar;. Aciunile de promovare prezentare, crora li se adau# participri la tr#uri 'i e)poziii interne 'i internaionale ct 'i or#anizarea de evenimente n lumea satului, dar nainte de toate calitatea prestaiilor turistice au condus la furirea unei ima#ini a produsului turistic rural romnesc. Aparent dac urmrim ultimele evoluii ale politicilor de promovare la nivel macro 'i microeconomic putem tra#e concluzii ncura2atoare. <a nivel macroeconomic Autoritatea +aional pentru ,urism prin 0ficiul de *romovare pentru ,urism a fcut eforturi deosebite pentru a oferi o alt ima#ine 6omniei mai ales spre e)terior. 1ste cunoscut faptul c sectorul turismului rural a fost sin#urul din cadrul turismului n care dinamica dezvoltrii n ultimii => ani fost important ba c iar spectaculoas. $n afara investiiilor private a e)istat 'i un spri2in consistent prin pro#ramul *?A61. &e asemenea ntr!o anumit perioad le#islaia a spri2init acest

proces. *rivind n ansamblu se poate afirma c promovarea s!a desf'urat destul de bine. <a o analiz ceva mai n detaliu ns, s!ar putea pune ntrebarea dac toi cei cu o astfel de ofert se numr printre beneficiarii acestor aciuni din ultimii => ani. $n aceast evaluare trebuie luat n considerare ce condiii solicit promovarea produsului turistic 'i care este situaia marii ma2oriti a ofertanilor turismului rural. /poteza de baz de la care trebuie s se porneasc n acest demers este c produsul rural trebuie inte#rat produsului turistic. *ractic nici nu se poate concepe o politic de promovare strict individualizat ntruct c iar dac potenialul client va aprecia vila, ferma, casa, #ospodria, el va aprecia 'i mediul natural, tradiiile 'i obiceiurile din zon, eventualele amena2ri sportive. *romovarea turistic are trei componente de baz: informarea, publicitatea 'i relaiile publice. Informarea se realizeaz cel mai simplu verbal dar pentru a avea un impact de mai lun# durat 'i o utilizare cu o anumit continuitate ea se realizeaz n principal n scris. $n acest scop este creat documentaia turistic: pliante, bro'uri, reviste 'i alte mi2loace asemntoare. Publicitatea este n le#tur direct cu prima component dar se refer la mesa2ul transmis (comunicarea cu piaa". Relaiile publice se refer la crearea unei ima#ini favorabile fa de clieni, marele public n #eneral, parteneri de afaceri, autoriti publice. &ac se va analiza problemele promovrii enunate pn acum, se poate observa c principala cauz a lor este aciunea sin#ular, individual care nu permite c eltuirea unor sume de bani importante. 1ste ceea ce numim ;izolare; spaial: proprietarul este departe de oferta 'i de cererea urban 'i la o oarecare distan de cile de acces (mai ales cele principale". $n acela'i timp se poate vorbi 'i de o ;izolare temporal;: proprietarul este departe de evenimente, mod, le#islaie 'i de dezvoltarea informaional. &e fapt este vorba mai mult de un ;decala2 temporal;, el aflnd fie cu ntrziere fie ;fiind prins pe picior #re'it; de derularea unor aciuni. &e aici rezult necesitatea dezvoltrii mi2loacelor proprii de comunicare cu lumea e)terioar (telefon, mi2loace audio!videi, pres, /+,16+1,".

*e ln# toate acestea, poate ar trebui remarcat 'i suspiciunea manifestat cu diver'i ofertani care apeleaz la intermediari pentru promovare (A+,613, a#eni de turism, asociaii 'i federaii" privind favorizarea unor destinaii n defavoarea altora. $n pre#tirea lansrii produsului turistic rural romnesc, deosebit de importante considerm a fi politicile de mar%etin# utilizate, iar n cadrul acestora n primul rnd politica de produs. *olitica de produs va ine cont n prefi#urarea sa de urmtorii factori: naturali: a'ezare #eo#rafic, relief, clim, peisa2; ai e)istenei umane 'i ai activitii: limb, cultur, obiceiuri, folclor, ospitalitate; infrastructura #eneral: transporturi 'i comunicaii, ali factori (canalizare, iluminat public, starea reelei stradale"; calitatea serviciilor: pre#tirea prestatorilor, amabilitate, corectitudine; realizarea standardelor de confort la nivel internaional.

*oliticile de mar%etin# utilizate n cadrul relansrii destinaiei turistice rurale romne'ti vor fi ordonate ntr!un pro#ram de lansare similar oricrui nou produs. 3.1.2. ETAPELE PROGRAMULUI DE LANSARE A UNUI NOU PRODUS, PARCURSE DE TURISMUL RURAL ROMNESC &in cele prezentate s!a putut costata c produsul turistic rural romnesc e)ist, are o nou nfi'are, opereaz n noi condiii economico ( sociale 'i urmeaz a fi lansate n adevratul sens al cuvntului. *ractica 'i speciali'tii din domeniu au realizat n timp diverse etapizri ale unui pro#ram de lansare a noilor produse. *arcur#nd un astfel de pro#ram realizm urmtoarele: