Definirea postului

Postul reprezinta activitatea pe care o persoana o presteaza, in mod permanent i organizat, intr-o firma, in schimbul unui salariu. Definirea postului cuprinde analiza, descrierea i evaluarea acestuia. De multe ori termenii de "post", funcie", "serviciu" sunt folosii unul in locul celuilalt, insa intre acestea exista unele diferente. Functia este definita prin activitatea pe care o presteaza o persoana, in mod sistematic si organizat, in schimbul unui salariu. Pentru realizarea unei funcii pot exista unul sau mai multe posturi. Serviciul se poate defini ca indatorirea sau ocupaia pe care o persoana o are in calitate de salariat.

Analiza postului
Primul pas in procesul de asigurare cu personal este cel de analiza a postului. Definire - analiza postului consta in studierea acestuia din punct de vedere al atribuiilor ce ii revin, al responsabilitailor, al nivelului de pregatire necesar ocupantului sau i al condiiilor de ocupare. Rezultatul analizei postului este folosit pentru a proiecta sau reproiecta posturile i a le pune in relaii cu alte posturi din cadrul organizaiei. Etape - analiza postului se efectueaza in trei etape: 1. identificarea postului; 2. descrierea atribuiilor; 3. evidenierea cerinelor postului faa de ocupantul sau. Metodele folosite pentru obinerea informaiilor necesare analizei postului sunt: observarea, autofotografierea, interviurile, chestionarul de analiza a postului, chestionarul specializat. De regula, metodele care asigura o precizie mai mare sunt metodele de durata, iar cele care solicita un consum mai mic de timp au dezavantajul unei precizii mai reduse. In general, precizia informaiilor pentru analiza postului creste odata cu numarul metodelor utilizate pentru obtinerea informatiilor necesare.

Descrierea postului
Definire - descrierea postului se bazeaza pe concluziile rezultate in urma analizei postului, incluzand informaii care caracterizeaza postul respectiv, precum i lista principalelor responsabilitai. Continut - Descrierea postului contine: 1. identificarea postului (stabilirea rolului, poziiei si atribuiilor acestuia); 2. specificarea postului (se precizeaza cerinte privind educaia, experiena, trasaturile de personalitate, aptitudinile necesare noului angajat). Descrierea posturilor de conducere este mult mai dificila decat cea a posturilor de execuie, fiind mai imprecisa descrierea sarcinilor i a pasilor ce trebuie efectuati pentru realizarea lor. Realismul descrierii - pentru a avea garania unei descrieri de post conforme cu realitatea, se vor respecta urmatoarele reguli: sa se bazeze pe informaiile oferite de analiza postului; sa conina toate punctele necesare scopului pentru care a fost elaborata; sa foloseasca un stil concis; sa nu conina informaii contradictorii care pot lasa loc la interpretari; sa defineasca clar sarcinile si limitele de responsabilitate; sa contribuie la aprecierea de catre angajat a muncii prestate, nu ca pe o activitate de rutina ci ca pe o creatie personala; sa ofere angajatului informaii noi si semnificative despre postul sau.

Etapele descrierii postului:

1. identificarea postului (precizarea denumirii compartimentului din care face parte i a codului de recunoastere); 2. explicarea scopului (i se va explica angajatului clar si pe intelesul sau ce se urmareste, cum se va proceda i avantajele sale ce decurg din faptul ca descrierea postului il va ajuta sa-i indeplineasca mai bine i mai usor responsabilitatile); 3. culegerea informaiilor (prin distribuirea de chestionare, realizarea de interviuri etc.); 4. redactarea descrierii postului (ca o sinteza a elementelor importante ce caracterizeaza postul respectiv).

Evaluarea postului

Evaluarea postului decurge din analiza acestuia i se bazeaza pe descrierea postului. Evaluarea urmarete determinarea importanei relative a postului, in scopul asigurarii unei echitati interne a sistemului de recompensare, a eliminarii subiectivismului i a voluntarismului in acest domeniu. Ea servete la determinarea complexitaii acestuia, comparativ cu alte posturi.

ANALIZA I PROIECTAREA POSTULUI

Premisa pentru : Indeplinirea obiectivelor: Salariai competeni i loiali

Criterii reprezentative: -omul potrivit la locul potrivit -experienta profesionala (vechimea) -educaia -creativitatea Posturile - constituie vehiculele prin care munca (obiectivele organizatiei) este realizata - sunt importante :pentru indivizi si pentru organizatie Definitia postului (una): Postul este definit, n general, prin ansamblul obiectivelor, sarcinilor, autoritii i responsabilitilor care revin spre executare, n mod permanent, unei persoane.

Acest mod de definire a postului evideniaz cele patru componente ale sale: obiectivele, sarcinile, autoritatea i responsabilitile: Obiectivele postului reprezint definirea calitativ i cantitativ a scopurilor avute n vedere la crearea sa i justific raiunea nfiinrii i funcionrii lui. Obiectivele unui post se pot schimba funcie de evoluia organizaiei (reproiectarea postului). Ele se realizeaz prin intermediul sarcinilor.

Sarcina - este unitatea primar n care poate fi divizat o activitate de munc, fixat unui executant. Reprezint o aciune clar formulat, orientat spre realizarea unui obiectiv precis. Sarcina reprezint componenta concret de aciune din cadrul atribuiei care se definete prin ansamblul de sarcini identice necesare realizrii unei pri dintr-o activitate. Atribuia incumb , la rndul su, responsabilitatea ndeplinirii sarcinilor la termen i la nivelul de calitate impus. Reclam autoritate i competene adecvate.

Autoritatea este componenta postului care exprim limitele n care titularul postului poate aciona pentru realizarea obiectivelor sale individuale i exercitarea atribuiilor. Autoritatea formal se acord titularului postului prin reglementri , norme, proceduri etc. Ca urmare autoritatea reprezint puterea oficializat care confer titularului postului dreptul de a dispune executarea unor sarcini, de a produce schimbri n comportamentul individual i organizaional. Titularul postului trebuie s dispun, n exercitarea autoritii, i de autoritatea profesional sau competent.

Responsabilitatea reprezint obligaia titularului de a ndeplini sarcinile i atribuiile derivate din obiectivele individuale ale postului. Raportul dintre autoritate i responsabilitate este de tipul acordat/cerut.

Evaluarea postului complexitatea sa rezulta din informaiile din indentificarea i specificarea postului

ANALIZA POSTULUI Investigatie sistematica

Indemanari Sarcini Indatoriri Responsabilitat Cunostine Abilitai

Calificare

POST Identificare post

OCUPANT Specificare post

Realizarea unei analize fundamentate presupune gsirea rspunsurilor la o serie de ntrebri de tipul:

Descriere post Cerine privind ocuparea postului: pregtirea experiena personalitatea aptitudini fizice speciale

,,Ce implic postul i ce fel de persoane trebuie angajate? ,,Care sunt sarcinile i responsabilitile postului? Cum trebuie definit un post pentru a spori motivarea i performana titularului? ,,Ce fel de comportamente necesit postul?

Etapele in realizarea analizei postului

colectarea i analiza documentelor privitoare la

postul analizat;

interpelarea managerilor avizai despre specificul

postului: obiectivele, activitile pe care le presupune, relaiile titularului cu ali angajai, alte posturi;

intervievarea deintorului postului i

a efilor nemijlocii relativ la probleme similare solicitate managerilor;

observarea la titularul de post a modului cum

lucreaz i cum nregistreaz evenimentele mai importante pe durata a ctorva zile apelndu-se la diferite tehnici de nregistrare;

FISA POSTULUI

desfurarea activitii postului de ctre analist

acolo unde este posibil sau se apeleaz la tehnici mentale de nvare;

redactarea descrierii activitilor specifice

postului respectiv sub forma ,,Fia postului.

Fisa postului

Fia postului dei are diferite ..informaii:

forme

cuprinde

aproximativ

urmtoarele

1.Date despre locul de munc Denumirea postului (denumirea profesiei se ia din diferite surse cum ar fi Nomenclatorul Naional al profesiilor sau Clasificarea Ocupaiilor din Romnia, 1995), numrul de persoane ce sunt (urmeaz a fi) angajate pe post, persoana responsabil, fr a include numele deintorilor acestuia. 2.Obiectivul principal al postului precizat printr-o propoziie. 3.Integrarea postului n structura organizaional. Sunt definite poziiile de subordonare, cele superioare pe cale ierarhic, relaiile cu posturile nvecinate. 4.Responsabiliti, sarcini, activiti, aciuni/elemente

n tabel sunt indicate liste cu verbele cele mai frecvent utilizate de ctre proiectanii fielor de post.
Manager Planific Dirijeaz Decide Implementeaz Realizeaz Asigur Menine Stabilete Analizeaz Specialist ntr-un post superior Analizeaz Propune Interpreteaz Consiliaz Apreciaz Recomand Elaboreaz Funcionar Verific Pune la dispoziie Efectueaz Furnizeaz ine evidena nainteaz Prezint

5.Competenele postului de munc. Reprezint performanele solicitate deintorului postului de munc. Competenele sunt incluse n ceea ce este numit criteriul de eficien profesional pe baza cruia sunt constituite fiele de apreciere periodic a performanelor. 6.Atribuiile postului. Este specificat comportamentul pe care trebuie s-l aib deintorul postului n raport de unele componente ale activitii responsabilitate privind ndeplinirea sarcinilor la termen i la un anumit nivel de calitate, reclam autoritate i competen adecvat.

7.Condiiile materiale ale muncii - uneltele i materialele utilizate.

8.Relaii cu ali angajai: colegi, alte posturi, efii mijlocii i nemijlocii, persoane din afara organizaiei. Se va indica natura relaiei (colaborare, consultan, control, ndrumare, etc.) i dac va lucra n echip sau va colabora cu alte persoane.
9.Condiii de munc. Se vor meniona orele de munc (orar fix, flexibil, de 8 ore sau 4 ore, etc.), posibilitile de lucru peste program, dac munca este sedentar sau nu, particularitile mediului fizic: vibraii, umiditate, noxe, acceleraii, etc. 10.Pregtirea necesar postului de munc. Se indic cerinele educaionale, care adesea sunt o condiie inclus n activitatea de preselecie.

11.Salariul i condiiile de promovare. Sunt indicate clar condiiile de salarizare, sistemul de recompensare, bonusurile i alte faciliti. Se precizeaz date despre concediu, pensionare, absenteism.

Teoria afirm:
C numai angajaii care au capaciti sau disponibiliti necesare pentru mbogirea posturilor, care simt nevoia puternic de schimbare i realizare n munc sau manifest un grad rezonabil de satisfacie referitor mediul intern al organizaiei (salariul, gradul de siguran, relaiile de munc, supervizorii) vor rspunde pozitiv muncii caracterizat prin cele cinci dimensiuni (caracteristici) principale.

Daca dorii sa imbunatatiti performanta echipei cu care lucurati , nu uitati sa.: Tratati oamenii ca fiind personalitati distincte; cei mai multi oameni au un respect deosebit pentru propria persoana; ei considera talentul , munca si personalitatea lor ca fiind unice. Utilizati cum puteti mai bine calitatile fiecarei persoane;identificati calitatile care nu sunt ultilizate; incercati sa dezvoltati talentele mai putin exploatate; recompensati oamenii care sunt eficienti in lucrarile lor. Spuneti oamenilor, cu exactitate, ce dorii de la ei ; incurajati oamenii in punctele lor forte; invatati-i cum sa depaseasca punctele slabe; Acordati-le incredere atunci cand este necesar; apreciati rezultatele remarcabile, atunci cand ele sunt obtinute; faceti acest lucru in fata celorlalti; Spuneti oamenilor din timp despre schimbarile ce-i vor afecta; oferiti echipei explicatii privind schimbarile pe care aveti de gand sa le intreprindeti ;explicati cu atentie avantajele acestor schimbari; Asigurati-va din vreme sa va tineti promisiunile; nu promitei ceva ce nu puteti oferi; oferiti macar minimul promis. Armonizati autoritatea cu judecata sanatoasa; nu subestimati autoritatea cu ratiunea.

FISA DE POST- ANALIST PROGRAMATOR

1. Denumirea compartimentului: 2. Denumirea postului: Analist programator 3. Numele i prenumele salariatului: NUME SI PRENUME SALARIAT 4. Se subordoneaza: directorului i directorului adjunct 5. Numele efului ierarhic: NUME SI PRENUME SEF IERARHIC 6. Subordoneaza: Numai daca este cazul

7. Drept de semnatura: Intern: Extern:

8. Relaii functionale:
9. Pregatirea i experiena: studii superioare 10. Autoritate i libertate organizatorica: Daca este cazul 11. Responsabilitai i sarcini: - raspunde de dotarea laboratoarelor de informatica cu programe necesare in procesul invaarii informaticii; - respecta programul stabilit de conducerea unitaii (de regula intre orele 8-16, sau in funcie de necesitai);

-acorda sprijin tehnic informatizarii administratiei scolare prin realizarea unor baze de date; - se preocupa permanent de asigurarea securitaii retelei de calculatoare; - intreine, repara i inlocuieste dispozitivele calculatoarelor urmarind i aplicand solutii tehnice pentru marirea capacitatii si calitaii lor; - sprijina cadrele didactice in utilizarea calculatorului, in predarea altor discipline (matematica, fizica, chimie, astronomie, geografie, etc.) precum i in evaluarea asistata de calculator; - utilizeaza i folosete principalele sisteme de operare a calculatoarelor pentru inregistrarea programelor necesare desfaurarii orelor de laborator; - pune in funcie echipamentele electronice aflate in dotarea liceului; - respecta regulile de protecie a muncii in laborator i efectueaza instructajul elevilor;

- se ocupa de materialul didactic demonstrativ pentru lucrari si lectii, potrivit indicatiilor profesorului de specialitate; - sprijina elevii in vederea organizarii si desfasurarii activitatii in cercuri; - la terminarea programului se ocupa de verificarea starii in care se gasesc laboratoarele (functional si structural); - constata prejudiciile aduse de elevi mobil;ierului sau echipamentelor din dotarea laboratorului si le comunica sefei catedrei de informatica; - realizeaza referate de necesitate referitoare la dotarea laboratorului; - se ocupa de administrarea retelei de internet si serviciile de e-mail. In functie de nevoile specifice ale scolii se obliga sa indeplineasca si alte sarcini repartizate de conducerea unitatii, in conditii legale.

Neindeplinirea sau indeplinirea necorespunzatoare a sarcinilor de serviciu stabilite prin prezenta fia a postului atrage dupa sine sanctionarea legala.etic). 12.Conditii de lucru 13.Atributii pe linie de sanatate si securitate in munca 14. Sanciuni pentru nerespectarea fiei postului sau a anexelor acestora: Daca este cazul 15. Semnaturi: 16. Data semnarii:

FISA DE POST-BUCATAR
1. Denumirea compartimentului: COMPARTIMENTUL BUCATARIE 2. Denumirea postului: BUCATAR 3. Numele i prenumele salariatului: NUME SI PRENUME SALARIAT 4. Se subordoneaza: Bucatarului ef; 5. Numele efului ierarhic: NUME SI PRENUME SEF IERARHIC 6. Subordoneaza: Numai daca este cazul

7. Drept de semnatura: Intern: Extern: 8. Relaii funcionale: - cu efii de birouri, personal administrativ, oferi de aprovizionare, contabilitate; - cu personalul de deservire a clientilor. 9. Pregatirea i experiena: studii medii; diploma de calificare in domeniu ; vechimea in specialitate: min. 3 ani, cu recomandare scrisa de la cel putin unul dintre locurile de munca anterioare;

 cunostine medii de limba engleza; rigurozitate in ceea ce priveste regulile de igiena in alimentaia publica; imaginatie culinara, ordonat i disciplinat; capabilitatea sa pregateasca produse alimentare reci i calde in conformitate cu meniul restaurantului; atitudine orientata catre client politee, abilitai bune de comunicare, persoana energica si amabila; rezistena mare la stres; atitudine pozitiva i concilianta in relaiile cu clienii si colegii; disponibilitate de a lucra in ture. 10. Autoritate si libertate organizatorica: Daca este cazul

11. Responsabilitai i sarcini: - pregateste mncarurile din reetarul unitaii in conformitate cu standardele in vigoare; - monteaza preparatele pe obiectele adecvate pentru servire si realizeaza elementele estetice ale preparatelor; - participa cu supervizare la determinarea necesarului de materii prime de comandat i la realizarea comenzilor de aprovizionare; - preia comenzile de la clieni i asigura servirea acestora; - debaraseaza i asigura curatenia bucatariei; - asigura implementarea i meninerea standardelor de pastrare i depozitare a produselor, semipreparatelor i preparatelor alimentare cu respectarea normelor igienicosanitare in vigoare. raspundere pentru respectarea standardelor de calitate a preparatelor realizate i respectarea termenelor de executie a acestora;

 pastrarea in bune conditii a ustensilelor i aparaturii; respectarea normelor de igiena vi securitate a muncii; utilizarea resurselor existente, exclusiv in interesul firmei. 12.Conditii de lucru 13.Atributii pe linie de sanatate si securitate in munca 14. Sanciuni pentru nerespectarea fiei postului sau a anexelor acestora: Daca este cazul 15. Semnaturi: 16. Data semnarii:

Fisa de post-inspector de resurse umane

1. Denumirea compartimentului: resurse umane 2. Denumirea postului: Inspector resurse umane 3. Numele i prenumele salariatului: NUME SI PRENUME SALARIAT

4. Se subordoneaza: manager resurse umane sau titulatura unui alt post ierarhic superior
5. Numele efului ierarhic: NUME SI PRENUME SEF IERARHIC

6. Subordoneaza: Numai daca este cazul 7. Drept de semnatura: Intern: Extern: 8. Relaii functionale: personalul arhivelor statului, personalul Inspectoratului teritorial de Munca si/sau alte posturi cu care exista relaii de colaborare 9. Pregatirea si experienta: - cel puin studii medii; - instruire formala sau experiena in domeniul procedurilor i normelor specifice domeniului muncii; - cunostine de operare pe calculator; - cunoasterea unei limbi straine constituie un avantaj.

10. Autoritate i libertate organizatorica: Daca este cazul

11. Responsabilitati i sarcini: Atribuii si responsabilitai: intocmirea formelor de angajare (completare de formulare contract individual de munca, fisa cu datele personale,etc.) i verificarea ca in dosarul personal sa existe fia medicala eliberata de medicul de medicina muncii, repartiie de la somaj i toate celelalte acte care trebuie sa existe in dosarul oricarui angajat; intocmirea formelor de desfacere a contractului individual de munca (dispoziie de desfacere a contractului individual de munca, nota de lichidare);

 inregistrarea contractului individual de munca, deciziei de desfacere a contractului individual de munca sau orice alte modificari survenite in contractul de munca al angajailor in registrul de evidena al salariailor, in cazul renegocierii unor clauze din contractul individual de munca, la dispozitia conducerii, intocmirea adresei de instiinare a salariatului cu privire la modificarile care se intentioneaza sa se aduca la acesta (contract individual de munca), conform Codului Muncii; inregistrarea in registrul de evidena al salariailor a tututror schimbarilor survenite in situaia angajailor conform legilor i instruciunilor in vigoare; evidena i pastrarea dosarelor de personal; arhivarea dosarelor de personal pentru personalul lichidat, conturilor cu salariile i a altor documente care se creeaza in cadrul biroului;

 intocmirea dosarelor de pensionare conform legislaiei in vigoare pentru angajaii societatii care solicita aceasta; eliberarea de adeverine solicitate de salariai pentru medicul de familie sau alte motive; eliberarea de adeverine pentru grupa de munca i sporuri pentru fostii angajai ai societaii precum i pentru cei plecai in strainatate in conformitate cu datele extrase din dosarele personale i conturile existente in arhiva;

intocmirea pe calculator i redactarea de adeverine,

formulare i alte acte specifice biroului; organizarea i pastrarea documentelor arhivate pe secii, sectoare, ani, luni; inerea inventarului arhivei la zi; primirea documentelor arhivate din anul precedent (numai daca este respectata legea 16/1996 si 358/2002 copertat, numerotat, snuruit si sigilat); legarea dosarelor care s-au deteriorat, desfacut;

 tinerea la zi a registrului de evidena curenta al arhivei; convocarea Comisiei de Selecionare a documentelor care au depasit termenul de pastrare conform Nomenclatorului arhivistic, numita de conducerea societaii; selecionarea, scoaterea din evidena i predarea din arhiva a documentelor care au depasit termenul de pastrare cu aprobarea Comisiei de Selectionare prin proces verbal;

inerea evidentei proceselor verbale de predare-primire a

dosarelor; inerea legaturii cu arhivele statului; executarea altor lucrari privind evidena de personal, la solicitarea superiorului direct. 12.Conditii de lucru
13.Atributii pe linie de sanatate si securitate in munca

 14. Sanciuni pentru nerespectarea fiei postului sau a anexelor acestora: Daca este cazul 13. Semnaturi: 14. Data semnarii: