Comunicarea ntre persoanele care i desfoar activitatea n cadrul instanelor i parchetelor (magistrai i personal auxiliar de specialitate) este de dou

tipuri: formal i informal. Comunicarea formal se subdivide, n funcie de orientarea sau direcia comunicrii, n comunicare vertical (ascendent i descendent) i comunicare orizontal. Comunicarea informal, n funcie de numrul membrilor i de modul de circulaie a informaiilor se subdivide n mai multe forme, cea mai cunoscut fiind grapevine (via-de-vie).

Comunicarea formal Este cea n care informaia circul nuntrul lanului de comand sau al responsabilitilor pe linie de sarcin, definite de normele care reglementeaz activitatea organului judiciar. Astfel, n cadrul ei, aproape totul (mesaje, canale, reele de comunicare etc.) este prestabilit i reglementat prin norme bine precizate. Pe parcursul desfurrii ei, snt activate statutele i rolurile formale ale membrilor organului judiciar, implicit sistemul de drepturi i ndatoriri ale acestora, exprimate n comportamente dezirabile i ateptate. Comunicarea formal ste influenat de o multitudine de factori, dintre care, eseniali par a fi normele/regulile organului judiciar, particularitile structurii organizatorice, aezarea spaial a birourilor sau locurilor de munc. Extrem de important este direcia sau sensul comunicrii, n funcie de acest parametru desprinzndu-se comunicarea descendent, comunicarea ascendent i comunicarea orizontal. Comunicarea descendent (de sus n jos) are loc ntre efi i subordonai, sensul ei funcional fiind de la ef ctre subordonat. Principalul scop al comunicrii descendente este cel de influenare, de schimbare a comportamentelor subordonailor, astfel nct randamentul i performanele muncii lor s creasc. Comunicarea ascendent (de jos n sus) are loc ntre subordonai i efii lor ierarhici, deci de la nivelurile ierarhice inferioare ctre cele superioare. Prin intermediul ei snt vehiculate informaii de care persoanele cu funcii de conducere au nevoie n procesul decizional, n cel al planificrii, organizrii i conducerii activitii.

Pe de alt parte, comunicarea ascendent satisface nevoia subordonailor de a fi luai n considerare, de a li se lua n seam revendicrile, plngerile. Comunicarea ascendent ridic problema interpretrii de ctre superiori a informaiilor transmise de ctre subordonai. Puterea sau slbiciunea ei deriv tocmai din modul n care snt interpretate informaiile primite i, mai ales, din reinerea sau nu a acestora. Cercettorii arat c, i n comunicarea ascendent, apar o serie de inexactiti. De exemplu, una dintre acestea apare din tendina oamenilor de a-i supraevalua realizrile i minimaliza eecurile pentru a fi mai bine vzui. Apoi, angajaii se feresc s fie sinceri cu superiorii lor, din teama de a nu fi mustrai, ceea ce ar avea drept consecin reducerea drastic a anselor de a fi promovai. Comunicarea ascendent nu este pur i simplu reversul comunicrii descendente i aceasta datorit diferenei de statut existente ntre prile comunicante. Comunicarea ascendent apare cu o mai mic frecven dect cea descendent. S-a observat i c, atunci cnd oamenii comunic ascendent, conversaia lor este mai scurt dect dac ar vorbi cu cei de la acelai nivel. Comunicarea orizontal are loc fie n interiorul unui aceluiai departament (secie, serviciu, birou, compartiment), ntre membrii acestuia, fie ntre departamente diferite, ns amplasate la acelai nivel ierarhic. Am putea spune c ea apare ntre egali, cu intenia informrii i coordonrii aciunilor n vederea soluionrii unor probleme comune. Scopul comunicrii orizontale l constituie coordonarea eforturilor n vederea realizrii propriilor obiective ale departamentelor sau a unor obiective comune ale acestora. Dat fiind faptul c se desfoar ntre persoanele amplasate la acelai nivel ierarhic, nemaiexistnd diferene de statute ierahice, aceast comunicare capt un caracter mai relaxat, mai amical. Numrul redus de bariere sociale ntre prile comunicante face ca uneori s fie foarte apropiat de comunicarea informal, fr a fi ns informal.