1. Obiective ale campaniei de mailing ..................................................................................... 1
a. Obiective specifice mailingului ........................................................................................ 1 b. Obiective de ordin financiar ............................................................................................. 1 2. Segmentare, alegerea pietei tinta, profil consumator ........................................................... 1 a. Segmentare .................................................................................................................... 1 b. Alegerea pieei int ...................................................................................................... 1 c. Profilul consumatorului ................................................................................................ 1 3. Descrierea produsului ........................................................................................................... 2 4. Formarea fiierului ............................................................................................................... 3 5. Buget al campaniei de marketing direct ............................................................................... 3 6. Plicul de expediere .. 4 7. Pliant ....... 5 8. Bonul de comand ...... 6 9. Flyer ............ 7 10. Plicul de rspuns ......... 8 11. Scrisoarea ............9 12. Metode de evaluare a eficacitatii campaniei ................................................................................11
1
1. Obiective ale campaniei de mailing a. Obiective specifice mailingului - numrul de plicuri trimise : 3000 - numrul de rspunsuri pozitive : 2300 - rata rspunsurilor : numrul rspunsurilor primite/numrul de mesaje emise - rata de conversie : 76,66% - rata de transformare : numrul de comenzi efectuate/numrul de rspunsuri b. Obiective de ordin financiar - costul unui contact : 8662 / 3000 = 2,88 Ron - costul de achiziie a unui prospect : 8662 Ron / 2300 = 3,76 Ron - costul de achiziie a unui client : costul total al operaiei/numrul de comenzi 2. Segmentare, alegerea pietei tinta, profil consumator a. Segmentare - Geografic : persoanele din mediul urban - Demografic : persoanele cu vrsta cuprins ntre 20 i 55 ani, att de sex feminin, ct i de sex masculin - Economic-social : persoanele cu venituri peste 2000 Ron, studii medii i superioare, cu domiciliul stabil n Romnia - Comportamental : persoane fidele unei mrci, indiferent de nivelurile propuse ale preurilor
b. Alegerea pieei int Piaa int creia ne vom adresa dorete s scape de stres, durerile de spate, s obine un corp minunat fr a pierde mult timp n sli. c. Profilul consumatorului Acetia au domiciliul stabil n Romnia, locuiesc n mediul urban, au o vrst cuprins ntre 27 i 55 ani, sunt persoane de sex feminin i masculin, cu un venit de 2
peste 2000 Ron de persoan, au studii superioare, sunt fideli unei mrci, sunt dispui s ncerce produse noi i sunt activi din punct de vedere fizic.
3. Descrierea produsului
Gravity Boots ofer o ntindere a ntregului corp i sunt foarte bune pentru exerciiile inversate (cum ar fi abdomenele). Gama complet de abdomene inversate sunt de 10 ori mai dure dect cele orizontale, cu sarcin minim pe spate. Caracteristici : Sistem de auto-blocare dubl : pentru sigurana adugat, ghetele noastre nu se vor elibera nici mcar atunci cnd se sprijin de suport pentru a se da jos. Mai nti trebuie s deblocheze cataramele. Garniturile sunt prevzute pentru confort neegalat : garniturile sunt un amestec special de spum, concepute pentru a oferi confort maxim, cu compresie minim, caracteristic unic a sistemului nostru este scutul din jurul garniturilor. Scut flexibil : extreme de durabil, din material Hytrel pentru o fixare confortabil care minimizeaz orice punct de presiune. Fora de aderen : crligul care se pune pe o bar este produs dintr-un aliaj de nylon i sticl, presate. Testele de laborator care au fost fcute pentru a se afla greutatea maxim pe care acestea o suport au artat c greutatea maxim este 725 kilograme. Buclele detaabile : reduce presiunea exercitat asupra gleznelor i a prii de sus a piciorului. De asemenea, se pune o a doua bucl pe genunchi pentru a face exerciiile mai confortabile. Garania pe care o oferim este de 5 ani. Terapia prin inversiune poate ajuta la calmarea durerilor de spate, la reducerea stresului, stimularea circulaiei, mbuntirea fluxului limfatic i al sistemului imunitar, oxigenarea creierului, reducerea efectelor mbtrnirii cauzate de gravitaie, 3
permiterea corpului de a se ntinde, corectarea neconcordanelor scheletice minore i reducerea durerilor muscular. 4. Formarea fiierului Baza de date va fi nchiriat de la revistele Mens Health, Felicia, i Fitness. Baza de date va conine urmtoarele informaii:
Au fost alese aceste reviste deoarece abonaii acestora sunt interesai de felul cum arat i de sntatea lor, n plus obinerea acestor date a fost relativ simpl. 5. Buget al campaniei de marketing direct nchirierea bazelor de date : Mens Health : 120 pentru 1000 de persoane 120 x 4,3 Ron = 516 Ron Felicia : 140 pentru 1000 de persoane 140 x 4,3 Ron = 602 Ron Fitness : 80 pentru 1000 de persoane 80 x 4,3 Ron = 344 Ron Printarea scrisorii, plicurilor personalizate, pliantelor, flyerelor : 1200 Ron Taxa de pretimbrare : 3000 Ron (se pltete doar timbrul plicului care se va trimite) Trimiterea ofertelor : 3000 de plicuri x 1 Ron = 3000 Ron Total cheltuieli : 8662 Ron Nr. crt Nume i Prenume Adresa Sex Data naterii Ultima unitatea de nvmnt absolvit Ocupaia Venitul (intervalul n care se ncadreaz) Practicarea sportului Valoarea comenzilor 4
12. Metode de evaluare a eficacitii campaniei Previziuni - Numr comenzi estimate : 2300 x 450 Ron = 1 035 000 Ron - Numrul reducerilor fcute la produsele propuse pentru cei care aduc clieni noi : 500 clieni noi - profit estimat : (2300 buc x 450 Ron) - (3000 buc x 300 Ron)(numrul de buci importate x preul acestora) 8662 Ron(cheltuielile) = 126 338 Ron