LABORATOR DE COMUNICARE I NEGOCIERE

Psihologie, SNSPA, An 3, semestrul 2, cursuri de ZI

Selecie bibliografie
1. Mamontov, Serghei, Strategii de negociere, traducere: Fenoghen, Elena, Bucuresti, EuroPress
Group, 2006
2. Hassan Souni, Manipularea in negocieri, Antet, 1998 - limba romn
3. Curry, Jeffrey Edmund, Negocieri internationale de afaceri, trad. Nistor, Smaranda, Bucuresti,
Teora, 2000
4. Curtin, Patricia A.; Gaither, Kenn T., Relatii publice internationale. Negocierea culturii, a
identitatii si a puterii, traducator: Iason Martina, Radu Curtea Veche, 2008
5. Prutianu, Stefan, Manual de comunicare si negociere in afaceri: negocierea, Iasi, Polirom, 2000
6. Prutianu, Stefan, Manual de comunicare si negociere in afaceri: comunicarea, Iasi, Polirom,
2000
7. Prutianu, Stefan, Antrenamentul abilitatilor de comunicare, Iasi, Polirom, 2007

Evaluare
Examinare final + evaluare pe parcurs + proiect
Examinarea final: rezolvarea n scris a unor subiecte din materia parcurs n timpul semestrului = 50%
din nota final
Evaluarea pe parcurs: participare activ n cadrul laboratoarelor = 25% din nota final
Proiectul: se pred n ziua examenului; pentru cerine v.mai jos = 25% din nota final
Proiectul va conine: pagina titlu ( nume proiect, date de identificare, sesiune - iun.2014), cuprinsul,
rspunsul la cerine (v.mai jos), bibliografia final
Cerine pentru proiect:
1. Raportndu-v la teoria parcurs n timpul semestrului n cadrul laboratorului, exemplificai fiecare
dintre cele 4 modele de comunicare (manipulativ, informativ, persuadare tiinific i bidirecional
simetric) cu situaii specifice de comunicare. Situaiile pot fi reale (redare narativ) sau ipotetice
(ar fi fost o manifestare a modelului 2 situaia n care...). Argumentai. (ntindere recomandat
pentru fiecare model: 0,25 pag. -1 pag.) - punctaj: 0-2p.
2. Alegei dou tipuri de actori i o situaie de comunicare. Plecnd de la ncadrarea teoretic i
exemplele discutate n cadrul laboratorului cu privire la asertivitate, evideniai prin 3 exemple
(reale sau ipotetice) relaia dintre cele dou tipuri de actori n situaia aleas de voi , a.i. s oferii
cte un exemplu pentru fiecare dintre urmtoarele variante: comunicare asertiv, comunicare
agresiv i respectiv pasivitate. Argumentai pentru fiecare dintre acestea. (ntindere recomandat
pentru fiecare variant: 0,25 pag. -1 pag.) - punctaj: 0-3p.
3. Raportai-v la propria persoan i la cele nvate cu privire la: tipuri de negociere, factori ce
influeneaz rezultat al negocierilor, profil al negociatorilor, strategii de negociere, tehnici de
negociere. Rezolvai cerinele de mai jos. -punctaj subiect 3: 0 - 5 pct.
a. Alegei o situaie de negociere n care v-ai putea afla i prezentai-o pe scurt (max.0,5
pag.)
b. Facei o autoanaliz cu privire la punctele voastre slabe i cele forte n aceast situaie de
negociere (0,5-1 pag.)
c. Evideniai profilul de negociator care credei c vi se potrivete cel mai bine. Argumentai
(0,25 pag.- 1 pag.)
d. Evideniai elementele care pot influena rezultatul negocierii. Argumentai. (0.5-1,5 pag.)
e. Alegei o strategie de negociere pe care credei c o putei aplica n mod eficient n situaia
dat. Argumentai.(0,5 2 pag.)
f. Alegei 2 tehnici de negociere pe care credei c le putei aplica n mod eficient.
Argumentai. (0,5 2 pag.)