Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Curs Mru
Curs Mru
1
31
undeB
Nsp
luna&
P nu"& ediu s$&ipti$ de pe&sonal luna&C
Nsp
i
P nu"& s$&ipti$ de pe&soane 7n 6iua iC
N6$ P nu"& de 6ile $alenda&isti$e.
+ent&u 6ilele de duini$"3 s>!"t"3 s"&!"to&i le1ale3 nu"&ul s$&ipti$ se ia din 6iua
lu$&"toa&e <6iua p&e$edent"=.
Da$" pe pa&$u&sul lunii i%$"&ile de pe&sonal sunt &eduse sau nu eEist"3 nu"&ul
ediu s$&ipti$ luna& se poate dete&ina %i $a o edie a&iteti$" sipl" a pe&soanelo&
p&e6ente 7n s$&ipte 7n 6ilele eEt&ee ale luniiB
3msp
3sp 3sp
lunar
=
+
1 31
2
7n $a&eB
Nsp
1
? nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal din 6iua I?a a luniiC
23
Nsp
31
? nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal din 6iua a 31?a a lunii <ultia 6i a lunii=.
La ni4el de t&iest&uB
3msp
3msp
trim
luna
i
i
=
=
1
3
3
La ni4el de anB
3msp
3msp
an
trim
i
i
=
=
1
3
5
+ent&u asi1u&a&ea 'o&#ei de un$" ne$esa&" 7n $ad&ul unei unit"#i3 pe l>n1" nu"&ul
ediu total al sala&ia#ilo& este ne$esa& s" $al$ul" %i nu"&ul ediu pe $ate1o&ii3 7n
$on'o&itate $u st&u$tu&a sala&ia#ilo& 7n $ad&ul 7nt&ep&inde&ii.
-$ 7tructura !alaria%ilor din unit%ile economice
pe&soanele din unit"#ile e$onoi$e3 7n &apo&t $u s$opul u&"&it3 se $lasi'i$" dup" ai ulte
criterii'
1= Dup" &olul 7n p&o$esul de p&odu$#ie distin1eB
a= Cate1o&ii de un$ito&iC
!= +e&sonal de adinist&a#ie.
a. Mun$ito&ii 'o&ea6" $ate1o&ia $ea ai nue&oas" de sala&ia#i din 7nt&ep&inde&eC 7n
$ad&ul a$esto&a distin1eB
a
1
= Mun$ito&i di&e$t p&odu$ti4i <de !a6"=C
a
2
= Mun$ito&i indi&e$t p&odu$ti4iC
a
3
= Mun$ito&i de dese&4i&e.
Mun$ito&ii indi&e$t p&odu$ti4i %i $ei de dese&4i&e $onstituie $ate1o&ia denuit"
un$ito&i auEilia&i.
a
1
. Mun$ito&ii di&e$t p&odu$ti4i <de !a6"= ? &eali6ea6" p&odusele $e dau p&o'ilul 'i&eiC
a$e%tia a$#ionea6" di&e$t asup&a o!ie$telo& un$ii $u uneltele3 a%inile sau instala#iile pe $a&e
le au la dispo6i#ie.
a
2
. Mun$ito&ii indi&e$t p&odu$ti4i a$#ionea6" indi&e$t asup&a o!ie$tului un$ii3
deplas>ndu?l 7n 4ede&ea p&elu$&"&ii3 li4&"&ii sau $onse&4"&ii.
Se pot distin1e u&"toa&ele $ate1o&ii de un$ito&i indirect producti!i'
un$ito&i de la t&anspo&tul inte&n al o!ie$telo& un$iiC
un$ito&ii $a&e e'e$tuea6" anipula&ea ate&iilo& p&ie3 ate&ialelo&3
sei'a!&i$atelo&3 p&oduselo& 'initeC
un$ito&ii $a&e e'e$tuea6" &e$ep#ia ate&iilo& p&ie3 ate&ialelo&3 p&oduselo& 7n
a1a6ii3 depo6ite.
a
3
. Mun$ito&ii de dese&4i&e se 7nt>lnes$ 7n spe$ial 7n t&anspo&tu&i3 tele$ouni$a#ii3
$oe&#B 7pie1a#i3 $ont&olo&i de !ilete3 $asie&i3 pilo#i3 tele'oni%ti3 'a$to&i po%tali et$.
25
!= +e&sonal de adinist&a#ie
n $ad&ul a$estei $ate1o&ii distin1eB
!
1
= +e&sonal te@ni$?p&odu$ti4C
!
2
= +e&sonal din adinist&a#ieC
!
3
= +e&sonal de 7nt&e#ine&e3 pa6" %i popie&i.
!
1
. Personalul te>nic producti! $up&indeB ai%t&ii3 pe&sonal de $ondu$e&e al
'o&a#iilo& de un$ito&i3 pe&sonalul din in'o&ati$"3 asisten#" te@ni$"3 $ei $a&e e'e$tuea6"
$ont&olul te@ni$ de $alitate %.a.
!
2
. Personal din administraie. Se &e'e&" la pe&sonalul $e des'"%oa&" a$ti4it"#i
adinist&ati4e 7n unit"#ile de p&odu$#ie3 pe&soane din se$#ii $e des'"%oa&" a$ti4it"#i e$onoi$e
%i adinist&ati4?1ospod"&e%ti3 pe&sonal de $ondu$e&e a $opa&tientelo& 'un$#ionale3
pe&sonalul de $ondu$e&e al unit"#ii.
!
3
. Personal de -ntreinere& pa) i pompieri.
n $ad&ul a$estei $ate1o&ii distin1eB
un$ito&i $a&e e'e$tuea6" %i 7nt&e#in $u&"#enia 7n atelie&e3 se$#ii3 !i&ou&i3 un$ito&i
$a&e 7nt&e#in $l"di&ile %i instala#iile a'e&ente3 e$@ipaentul de !i&ouC
po&ta&i3 $ont&olo&i de poa&t"3 pa6ni$i3 popie&i.
2= n &apo&t $u $oe'i$ientul ini de ie&a&@i6a&e <$
i
= pent&u sala&iul de !a6" 1a&antat
la ne1o$ie&i3 &apo&tat la sala&iul ini !&ut pe #a&" distin1eB
a= Mun$ito&i G ne$ali'i$a#iC
G $ali'i$a#i.
!= +e&sonal adinist&ati4 a4>nd la an1aDa&e p&e1"ti&eB
li$eal"C
postli$eal".
$= +e&sonal de spe$ialitate a4>nd la an1aDa&e p&e1"ti&eB
postli$eal"C
%$oal" de ai%t&iC
su!in1ine&i.
d= +e&sonal $u p&e1"ti&e supe&ioa&".
3. Dup" 'o&a de sala&i6a&e apli$at" distin1eB
a= +e&soane pl"tite 7n &e1ii <7n &apo&t $u tipul lu$&at=C
!= +e&soane pl"tite 7n a$o&d <$u !u$ata=C
$= +e&soane pl"tite 7n &ei6" <$ot" p&o$entual" din 4>n6"&i=C
d= +e&soane pl"tite pe !a6" de indi$ato&i.
5. Dup" natu&a $ont&a$tului de un$"B
a= +e&soane a4>nd $ont&a$t de un$" pe du&at" nedete&inat"C
!= +e&soane a4>nd $ont&a$t de un$" pe du&at" dete&inat" <33 * luni et$.=C
$= +e&soane $u $ont&a$t de p&est"&i se&4i$ii.
8. Dup" spe$i'i$ul a$ti4it"#ii distin1e u&"toa&ele $ate1o&ii de pe&sonalB
a. +e&sonalul de $ondu$e&eB $ad&e din $ondu$e&ea $opa&tientelo&
'un$#ionale3 de p&odu$#ie3 de $e&$eta&e3 p&oie$ta&e3 $ad&e din $ondu$e&ea
unit"#ii <di&e$to& 1ene&al3 di&e$to&3 $onta!il %e'3 in1ine& %e'= et$.C
b. +e&sonalul de p&odu$#ieB un$ito&i di&e$t p&odu$ti4i3 $ei $a&e e'e$tuea6"
$ont&ol te@ni$ de $alitate et$.C
28
c. +e&sonalul de se&4i&eB un$ito&i de se&4i&e <$ei $a&e e'e$tuea6" %i 7nt&e#in
$u&"#enia=3 pe&sonal $a&e p&estea6" se&4i$ii pent&u ansa!lul unit"#ii3
osp"ta&3 4>n6"to& et$.C
d. +e&sonal e$onoi$ $u a& 'iB $onta!il3 $al$ulato&?sala&ii et$.C
e. +e&sonal te@ni$B e$ani$3 l"$"tu%3 'o$@ist et$.C
f. +e&sonalul auEilia&B un$ito&i ne$ali'i$a#i3 anipulan#i de "&'u&i %i
a!alaDe3 po&ta&i et$.
6. Dup" $&ite&ii spe$i'i$eB
4>&st"C
seEC
doi$iliuC
sta&e $i4il"C
ese&ieC
p&o'esieC
4e$@ie 7n un$" et$.
&./. Te0ni"i de stabili$e a ne"esa$ului de lu"$to$i #i su$plusul de $esu$se umane
#$ Tehnici de !ta0ilire a nece!arului de angaja%i
In $ad&ul p&o$esului de sta!ili&e a ne$esa&ului de an1aDa#i t&e!uie s" se asi1u&e &espe$ta&ea
$o&ela#iei p&i4ind $&e%te&ea ai &apid" a p&odu$ti4it"#ii un$ii3 $opa&ati4 $u dinai$a
an1aD"&ilo& %i $u dinai$a sala&iului ediu.
Metodolo1ia de sta!ili&e a ne$esa&ului de an1aDa#i u&"&e%te diensiona&ea
$antitati4" %i st&u$tu&al" a an1aDa#ilo& 7n $ad&ul unit"#ii %i se pot 'olosi dou" etode distin$teB
a= Metoda 1ene&al" sau 1lo!al"C
!= Metoda analiti$" sau detaliat".
a$ /etoda general 4glo0al1$ n $ad&ul a$estei etode nu"&ul de pe&sonal ne$esa&
7n anul de plan se $al$ulea6" pe !a6a 4oluului de p&odu$#ie p&e4"6ut sau a $i'&ei de a'a$e&i
p&e4"6ut" %i a ni4elului p&odu$ti4it"#ii un$iiB
3sa
PF
:
=
1
1
undeB
Nsa P nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal ne$esa&C
+(
1
P p&odu$#ia 'i6i$" p&e4"6ut"C
M
1
P p&odu$ti4itatea ipus".
3sa
P;
:
=
1
1
+2
1
? &ep&e6int" p&odu$#ia 4alo&i$" p&e4"6ut".
3sa
%#
:
=
1
1
7n $a&e3 CA
1
este $i'&a de a'a$e&i p&e4"6ut".
2*
NeaDunsul a$estei etode este $" nu pe&ite dete&ina&ea nu"&ului de an1aDa#i pe
st&u$tu&" <un$ito&i3 pe&sonal din adinist&a#ie= $a&e3 7n a$est $a63 se eEt&apolea6" din anul
p&e$edent.
0$ /etoda analitic 4detaliat1$ A$east" etod" pe&ite dete&ina&ea nu"&ului de
pe&sonal pe st&u$tu&" <un$ito&i3 pe&sonal din adinist&a#ie= p&in 7nsua&e o!#in>ndu?se
nu"&ul total de an1aDa#i.
n dete&ina&ea nu"&ului de pe&sonal pe st&u$tu&" a4e 7n 4ede&e u&"toa&ele
te@ni$i de $al$ulB
0$1$ Dete&ina&ea nu"&ului ne$esa& de un$ito&iB
0$1$1$ Mun$ito&i $a&e lu$&ea6" $u no&" de tip <N
T
= sau $u no&" de
p&odu$#ie <Np=C
0$1$2$ Mun$ito&i $a&e lu$&ea6" $u no&" de dese&4i&e <N
D
=C
0$1$3$ Mun$ito&i $a&e lu$&ea6" $u no&" de pe&sonal sau lu$&"to&i <N
L
=C
0$1$C$ Cal$ul pe !a6a teo&iei 'i&elo& de a%tepta&eC
0$1$D$ Cal$ul at&i$eal.
0$2$ Dete&ina&ea ne$esa&ului de pe&sonal din adinist&a#ieB
0$2$1$ Cal$ul pe !a6a indi$ilo&C
0$2$2$ Cal$ul pe !a6a statelo& de 'un$#iuni.
0$1$ Dete&ina&ea nu"&ului ne$esa& de un$ito&i
0$1$1$ Mun$ito&i $a&e lu$&ea6" $u no&" de tip <N
T
= sau $u no&" de p&odu$#ie <Np=
No&a de un$" &ep&e6int" sa&$ina de un$" $e se sta!ile%te unui eEe$utant G
indi4idual sau $ole$ti4 G $a&e a&e $ali'i$a&ea $o&espun6"toa&e pent&u e'e$tua&ea unei lu$&"&i
sau 7ndeplini&ea unei 'un$#iuni3 7n anuite $ondi#ii te@ni$o?o&1ani6ato&i$e %i pe $a&e o poate
&eali6a 4&ee 7ndelun1at" lu$&>nd $u intensitate no&al".
No&a de un$" poate 'i eEp&iat" su! di'e&ite 'o&eB no&" de tip <N
T
=3 no&" de
p&odu$#ie <Np=3 no&" de dese&4i&e <N
D
=3 no&" de lu$&"to&i <N
L
=.
No&a de tip <N
T
= &ep&e6int" tipul $e se a$o&d" unui lu$&"to& $u $ali'i$a&e
$o&espun6"toa&e pent&u eEe$uta&ea unei unit"#i de lu$&a&e 7n $ondi#ii te@ni$o?o&1ani6ato&i$e
dete&inate ale lo$ului de un$" <se eEp&i" 7n se$unde?o3 inute o3 o?o&e sau 6ile?o
pe unitate natu&al"=.
No&a de p&odu$#ie eEp&i" $antitatea de p&oduse sau de lu$&"&i sta!ilit" a se e'e$tua
7nt&?o unitate de tip3 de un eEe$utant $u $ali'i$a&e $o&espun6"toa&e3 7n $ondi#ii te@ni$o?
i&1ani6ato&i$e p&e$i6ate ale lo$ului de un$" <poate 'i eEp&iat" G 7n 'un$#ie de 'elul lu$&"&ii
G 7n !u$"#i3 7n unit"#i de 1&eutate3 de lun1ie3 de sup&a'a#"3 de 4olu3 pe unitate de tip=.
(buc/ora)
1
0
3
3p =
3m 3
< 3
Fte *
0
. 0.
.
m
3
< = =
1 3 undeB
29
N<N
T
= P nu"& de un$ito&i $a&e lu$&ea6" $u no&" de tipC
N
D
G p&odu$#ia 'i6i$" din p&odusul DC
N
TD
G no&a de tip pent&u p&odusul DC
N
D
. N
TD
G p&odu$#ia 7n o&e?no&"C
(te G 'ond de tip e'e$ti4 de lu$&u al unui un$ito& 7nt&?un an3 $al$ulat pe !a6a
!alan#ei tipului de lu$&uC
I
N
G indi$ele de 7ndeplini&e al no&elo& 7n anul p&e$edent.
3m 3p
< 3p
Fte *
.
.
m
3
< = =
1
N<Np= P nu"& de un$ito&i $a&e lu$&ea6" $u no&" de p&odu$#ieC
Np P no&a de p&odu$#ie pe unitate de tip.
0$1$2$ Mun$ito&i $a&e lu$&ea6" $u no&" de dese&4i&e
No&a de dese&4i&e <N
D
= este no&a de un$" $u aDuto&ul $"&eia sa&$ina de un$"
sta!ilit" pent&u un eEe$utant se eEp&i" p&in lo$ul de un$" deliitat p&in sup&a'a#a sau
nu"&ul de utilaDe $a&e sunt date 7n 1&iDa a$estuia3 le1at de $a&e un eEe$utant 7%i eEe&$it"
at&i!u#iile %i sa&$inile de un$" p&e4"6ute 7n s'e&a de at&i!u#ii.
U07 (
(
* 3
%s 3lm
3 3m
= = <
undeB
N<N
D
= ? nu"& de un$ito&i $a&e lu$&ea6" $u no&" de dese&4i&eC
Nl ? nu"& de lo$u&i de un$" unde se apli$" a$este no&eC
Cs ? $oe'i$ientul de s$@i! 7n $a&e lu$&ea6"C
N
D
? no&a de dese&4i&eC
I
UTL
? indi$e de utili6a&e a tipului de lu$&u3 a$esta 'iind su!unita&
*
Fte
Ftn
U07
=
7n $a&eB
(te P 'ond de tip e'e$ti4C
(tn P 'ond de tip noinal3 a$esta &ep&e6ent>nd tipul 7n $a&e e'e$ti4 lu$&ea6" 'i&a
7nt&?un an.
0$1$3$ Mun$ito&i $a&e lu$&ea6" $u no&" de pe&sonal sau de lu$&"to&i <N
L
=
No&a de pe&sonal <N
L
= eEp&i" nu"&ul de lu$&"to&i3 ese&ia <'un$#ia= lo& la ni4elul
de $ali'i$a&e ne$esa&3 sta!ilite pent&u un eEe$utant $ole$ti4 $a&e?%i eEe&$it" a$ti4itatea 7n
$ad&ul unei sa&$ini de un$" no&at"3 7n $ondi#ii te@ni$o?o&1ani6ato&i$e p&e$i6a&e.
3m 3
3lm %s 3
*
7
7
U07
< = =
7n $a&eB
N<N
L
= ? nu"& de un$ito&i $a&e lu$&ea6" $u no&" de lu$&"to&iC
Nl ? nu"& de lo$u&i de un$" unde se apli$" a$este no&eC
Cs ? $oe'i$ientul de s$@i! 7n $a&e se lu$&ea6"C
2)
N
L
? no&a de lu$&"to&iC
I
UTL
? indi$ele de utili6a&e a tipului de lu$&u.
0$2$ Dete&ina&ea ne$esa&ului de pe&sonal de adinist&a#ie
0$2$1$ Cal$ul pe !a6a indi$ilo&
+&o$entul 1lo!al de lu$&"to&i din adinist&a#ie se sta!ile%te po&nind de la o $ot"
p&o$entual" apli$at" la nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal <un$ito&i %i pe&sonal din adinist&a#ie=
sau apli$at" la nu"&ul s$&ipti$ de un$ito&i.
N
+A
P E . Nsp sau N
+A
P V . Ns
undeB
N
+A
P nu"& de pe&sonal din adinist&a#ieC
Nsp P nu"& s$&ipti$ de pe&sonal total din unitateC
Ns P nu"& s$&ipti$ de un$ito&iC
E3 V P $ote p&o$entuale.
Ns H N
+A
P Nsp
-$ 7urplu!ul de re!ur!e umane
I
n anuite situa#ii se o!se&4" eEisten#a unui su&plus de &esu&se uane. n a$est $a6
7nt&ep&inde&ile t&e!uie s" se p&e1"teas$" inu#ios $u aEiu de &"spunde&e.
Condu$e&ea unei o&1ani6a#ii poate p&o$eda la $on$edie&i3 la ne7nlo$ui&ea sala&ia#ilo&
$a&e p"&"ses$ 'i&a3 la pensiona&e p&eatu&"3 la &edu$e&ea sala&iilo& p>n" la o anuit" liit"3
la %oaD te@ni$.
Cea ai sipl" odalitate de solu#iona&e a p&o!leei este $on$edie&ea. A$easta poate
s" 'ie de'initi4" sau o pa&te din an1aDa#i pot s" 'ie t&ii%i3 pe o pe&ioad" liitat"3 7n $on$ediu
'"&" sala&.
+ent&u a nu se aDun1e la $on$edie&i se poate p&o$eda la ne7nlo$ui&ea sala&ia#ilo& $a&e
p"&"ses$ 'i&a p&in de$es3 pensiona&e sau alte odalit"#i. n a$est $a63 an1aDa#ii &"a%i
t&e!uie s" 7ndeplineas$" %i sa&$inile postu&ilo& 4a$ante.
O alt" $ale este pensiona&ea p&eatu&"3 $a6 7n $a&e 'i&a 7n$u&aDea6" sala&ia#ii ai 7n
4>&st" s" p"&"seas$" se&4i$iul 7nainte de 4>&sta de pensiona&e3 p&iind anuite pl"#i
suplienta&e p>n" $>nd 4o& a4ea d&eptul la pensie.
n unele #"&i s?a apli$at o alt" "su&" 7n &e6ol4a&ea su&plusului de an1aDa#i a$easta
&e'e&indu?se la a$$epta&ea de $"t&e sala&ia#i a &edu$e&ii p>n" la o anuit" liit" a sala&iilo&3 $u
$ondi#ia en#ine&ii 7n se&4i$ii3 noile sala&ii 4o& 'i sta!ilite p&in &ene1o$ie&ea $ont&a$telo&
$ole$ti4e de un$".
+ent&u &edu$e&ea su&plusului de pe&sonal se poate apela %i la %oaD te@ni$. n
oentul 7n $a&e a'a$e&ile se &ed&esea6"3 an1aDa#ii t&ii%i 7n %oaD te@ni$ 4o& 'i &e$@ea#i la
lu$&u.
Condu$e&ea unei 'i&e ia de$i6ii p&i4ind apli$a&ea uneia sau alteia din a$este
odalit"#i 7n 'un$#ie de $ondi#iile $on$&ete eEistente la un oent dat.
2,
Cap.III. STUDIUL )OSTURILOR DE MUNC1 2I
UTILI3AREA RESURSELOR UMANE
(.1. Des"$ie$ea #i anali.a postu$ilo$
#$ Ee!crierea po!turilor
(ie$a&e an1aDat3 7n unitatea 7n $a&e lu$&ea6"3 7ndepline%te un ansa!lu de at&i!u#ii <%i
de4ine &esponsa!il pent&u a$estea=3 de $a&e depinde &eali6a&ea tutu&o& o!ie$ti4elo& 'i&ei.
,o!tul &ep&e6int" totalitatea sa&$inilo&3 at&i!u#iilo& siila&e pe $a&e le 7ndepline%te un
an1aDat.
O alt" de'ini#ie a postului B
Postul de munc const -n una sau mai multe obligaii& sarcini prestate de o
persoan dintr-o companie la un moment dat.
In accepiunea noastr, postul reprezint acea poziie n structura ierarhic i
funcionala a organizaiei cu anumite responsabiliti i competene bine determinate la
un moment dat, pentru ndeplinirea crora este necesar un anumit nivel de pregtire
profesional.
Conside&" $" ni4elul p&e1"ti&ii p&o'esionale ne$esa& o$up"&ii unui post este
ipo&tant deoa&e$e de el depinde &eali6a&ea 7n totalitate a $antit"#ii %i ai ales a $alit"#ii
o!ie$ti4elo&3 sa&$inilo&3 $opeten#elo& %i &esponsa!ilit"#ilo& &epa&ti6ate unui post.
+ostul este sua sa&$inilo& &epa&ti6ate unei pe&soane %i este $ea ai sipl" di4i6iune
o&1ani6ato&i$". O de'ini#ie a po6i#iei este dat" dup" A1en#ia Eu&opean" pent&u +&odu$ti4itate
%i este de'init" $a 'iind un 1&up de sa&$ini3 dato&ii %i &esponsa!ilit"#i pe $a&e t&e!uie s" le
7ndeplineas$" un sala&iat.
+ostul a&e u&"toa&ele $oponente B
o!ie$ti4ele
sa&$inile
$opeten#ele
&esponsa!ilit"#ile
2biecti!ele postului U sunt de&i4ate din o!ie$ti4ele 1ene&ale ale 'i&ei %i sunt de 'apt3
t&anspune&ea a$esto&a la ni4el indi4idual3 ia& pent&u a 'i 7ndeplinite3 o$upantului postului
&espe$ti4 7i sunt &epa&ti6ate sa&$ini3 $opeten#e %i &esponsa!ilit"#i. O!ie$ti4ele postului
Dusti'i$" 7n'iin#a&ea %i eEisten#a postului 7n st&u$tu&a 1ene&al" a $opaniei la un anuit
oent dat. Su!linie3 'aptul $" toate se anali6ea6" la un anuit oent dat3 a4>nd 7n
4ede&e dinai$a a$ti4it"#ilo& din di'e&ite doenii ale e$onoiei na#ionale.
1arcinile postului U sunt $ele ai i$i unit"#i de un$" at&i!uite o$upantului
postului. Ele sunt a$ti4it"#i de un$" distin$te
2
3 $a&e ne$esit" un anuit e'o&t 'i6i$ sau psi@i$
%i p&in inte&ediul $"&eia se u&"&e%te pune&ea 7n apli$a&e a uno& $uno%tin#e teo&eti$e %i
p&a$ti$e 7n 4ede&ea atin1e&ii unui o!ie$ti4 p&e$is.
Sa&$ina este o a$ti4itate de un$" distin$t" $a&e ne$esit" un anuit e'o&t 'i6i$ sau
psi@i$ %i p&in inte&ediul $"&eia se u&"&e%te pune&ea 7n apli$a&e a uno& $uno%tin#e teo&eti$e
%i p&a$ti$e 7n 4ede&ea atin1e&ii o!ie$ti4elo& p&e$is dete&inate. +&elu$&a&ea unei !u$"#i de o#el
2
2.A.C@i%u.? +ostu&i sala&ii %i !ene'i$ii Ed I&e$son3 20083 pa1 19
30
%i o!#ine&ea unei piese de a%in" este o sa&$in" p&e$is" 7n $ad&ul postului de st&un1a&.
Identi'i$a&ea $elo& $a&e au ne4oie de un $ont&a$t de asi1u&a&e de a4a&ii auto %i 'u&t3
p&e6enta&ea $odi#iilo& de su!s$&ie&e a asi1u&"&ii3 su!s$&ie&ea asi1u&"&ii si 7n$asa&ea p&iei de
asi1u&a&e sunt sa&$ini de un$" ale unui a1ent de asi1u&"&i de non li'e.
%ompetenele postului U eEp&i" $apa$itatea unei pe&soane de a apli$a $uno%tiin#ele
1ene&ale
3
%i de spe$ialitate do!>ndite p&e$u %i a dep&inde&ilo& p&a$ti$e pent&u &eali6a&ea unei
lu$&"&i. Copeten#a este de'init" de teo&eti$ieni
5
3 $a 'iind 'o&al" %i p&o'esional".
,esponsabilitatea U &ep&e6int" o!li1a#ia titula&ului postului de a 7ndeplini sa&$inile3
a$ti4it"#ile %i a$#iunile p&e4"6ute 7n o!ie$ti4ele postului de un$" pe $a&e 7l o$up"
8
.
Responsa!ilitatea este3 de 'apt3 &"spunsul dat de o$upantul postului3 $opeten#elo& a$o&date.
T&e!uie '"$ut" distin$#ie 7nt&e no#iunea de post3 ese&ie3 'un$#ie3 spe$ialitate.De ulte
o&i3 pe&soane $u a$eea%i p&e1"ti&e pot p&esta un$" 7n postu&i $u sa&$ini di'e&ite.
Ee!crierea po!turilor &ep&e6int" totalitatea sa&$inilo& %i &esponsa!ilit"#ilo& din $ad&ul
unui post de un$"3 p&e$u %i $a&a$te&isti$ile a$estuia3 tipul a'e$tat 'ie$"&ei sa&$ini din
tipul total de un$" <p&o$entual=3 ipo&tan#a &elati4" a a$esto&a.
Ipo&tan#a &elati4" se notea6" $u nue&e $&es$"toa&e de la 1 <$ea ai ipo&tant"=
p>n" la ultia <$ea ai pu#in ipo&tant"=.
+&in$ipalul o0iecti( al des$&ie&ii postului 7l &ep&e6int" pune&ea 7n te" a an1aDa#ilo& $u
natu&a o!li1a#iilo& %i at&i!u#iilo&3 $u s$opul a$esto&a %i odalitatea de &e6ol4a&e a lo&.
Des$&ie&ea postului este $opus" din u&"toa&ele etapeB
identi'i$a&ea postuluiB p&e$i6a&ea $opa&tientului din $a&e 'a$e pa&te %i a
at&i!u#iilo& $e 7i &e4in pe&soanei $e o$up" postul &espe$ti4C
spe$i'i$a&ea postului G $a&e se &e'e&" la eEpe&ien#a3 t&"s"tu&ile3 aptitudinile
ne$esa&e $elui $a&e o$up" postulC
eEpli$a&ea s$opului u&"&it p&in des$&ie&ea postului3 an1aDatului i se eEpli$" 'aptul
$" des$&ie&ea postului 7l 4a aDuta s"?%i 7ndeplineas$" ai !ine %i ai u%o&
&esponsa!ilit"#ileC
$ule1e&ea in'o&a#iilo&C
des$&ie&ea p&op&iu?6is" a postului.
+ent&u a o!#ine o des$&ie&e de post $on'o&" $u &ealitatea3 t&e!uie s" a4e 7n 4ede&e
$el pu#in u&"toa&ele aspe$teB
s" se !a6e6e pe in'o&a#ii &eale3 o!#inute din anali6a postuluiC
s" nu $on#in" in'o&a#ii $ont&adi$to&ii $a&e pot l"sa lo$ la inte&p&et"&iC
s" de'ineas$" $la& sa&$inile %i &esponsa!ilit"#ile 'ie$"&ui an1aDat l"s>nd totu%i
li!e&tatea de a$#iune pent&u a nu se t&ans'o&a 7nt&?o a$ti4itate de &utin"C
s" o'e&e an1aDatului in'o&a#ii noi desp&e postul s"u.
An1aDa#ii pot s" 'ie ostili3 indi'e&en#i sau inte&esa#i de inten#ia ana1e&ului de a 'a$e
des$&ie&ea postului.
Ostilitatea este 1ene&at" de unele tee&i $" 7%i pot pie&de postul da$" nu 'a$ 'a#"
pe&'o&an#elo& ipuse3 $" li se 4a &edu$e auto&itatea3 'leEi!ilitatea3 li!e&tatea de i%$a&e.
Des$&ie&ea unui post este importanta din $el pu#in u&"toa&ele $onside&enteB
3
C.D.(is@e& Wal#ii ? Ouan Resou&se Mana1eent3 Oou1@ton Mi''lin CopanV Ioston3 1,,*3 pa1 138
5
2.A.C@i%u3 op $it 320083 pa1 32
8
O. +ita&iu3 op $it3 200*3 pa1 21.
31
in'luen#ea6" asi1u&a&ea s"n"t"#ii 'i6i$e %i psi@i$e a an1aDa#ilo&C
asi1u&" $unoa%te&ea de $"t&e 'ie$a&e an1aDat a at&i!u#iilo& %i &esponsa!ilit"#ilo&
saleC
pe&ite ap&e$ie&ea pe&'o&an#elo&C
poate a'e$ta satis'a$#ia 7n un$".
+ostu&ile pot s" 'ie de dou" 'elu&iB
oo1ene <p&i4es$ o sin1u&" sa&$in"=C
ete&o1ene <p&i4es$ dou" sau ai ulte sa&$ini=.
Indi'e&ent de 'elul postului3 eEist" unele $a&a$te&isti$i $oune tutu&o& postu&ilo&3 $u
a& 'iB
a. p&odusul sau se&4i$iul p&estatC
b. iDloa$ele te@ni$e3 ate&ialele $u $a&e lu$&ea6"C
c. p&e1"ti&ea ne$esa&" a pe&soanei $a&e o$up" postulC
d. p&o1&aul 6ilni$ de lu$&uC
e. $ondi#iile de lu$&uC
f. &"spunde&ea pe $a&e o au 7n 7ndeplini&ea sa&$inilo&.
Con#inutul o&i$"&ei a$ti4it"#i poate 'i 7!un"t"#it p&in 7!o1"#i&e o&i6ontal" sau p&in
7!o1"#i&e 4e&ti$al" sau p&in $o!ina&ea $elo& dou"C a$est p&o$es poa&t" denui&ea de
reproiectarea postului.
!o1"#i&ea o&i6ontal" se &eali6ea6" p&in $&e%te&ea sa&$inilo& a$o&date pent&u
o$upantul postului.
!o1"#i&ea 4e&ti$al" pe&ite eEe$utan#ilo& s" pa&ti$ipe la o&1ani6a&e %i $ont&ol3
a$ti4it"#i $e sunt 7n 1ene&al &e6e&4ate ana1e&ilo&.
Rep&oie$ta&ea postului este ne$esa&" 7n $a6ul 7n $a&e $opeten#a titula&ului unui post
spo&e%te3 ast'el 7n$>t el poate s" 7ndeplineas$" at&i!u#ii ai $opleEe3 $u un 1&ad "&it de
di'i$ultate.
Des$&ie&ile de post nu au de$i $a&a$te& pe&anent $i t&e!uie s" 'ie &eeEainate %i
a$tuali6ate3 o&i de $>te o&i se $onstat" $" au inte&4enit s$@i!"&i ipo&tante 'a#" de $ondi#iile
ini#iale.
n o&1ani6a#iile a&i3 &esponsa!ilit"#ile p&i4ind des$&ie&ea postului &e4in
depa&taentului de &esu&se uane3 7n tip $e 7n o&1ani6a#iile i$i3 a$estea &e4in %e'ilo&
di&e$#i.
-$ #nali*a po!turilor
Anali6a postului se &e'e&" la $on#inutul %i $e&in#ele postului eEistent3 la p&e1"ti&ea
ne$esa&" o$upantului s"u.
Anali6a postului &ep&e6int" de 'apt p&o$esul de $"uta&e a in'o&a#iilo& desp&e postul
&espe$ti4C a$este in'o&a#ii 'a$ilitea6" di'e&en#ie&ea postu&ilo& %i se &e'e&" la $e&in#ele 'i6i$e3
intele$tuale %i psi@i$e3 la pe&'o&an#ele a$$eptate3 $ondi#iile de un$"3 ese&ii %i
e$@ipaente.
S$opul anali6ei este de a $onstata 1&adul 7n $a&e o&1anisul uan este soli$itat de
sa&$inile de un$"3 7n &apo&t $u ene&1ia de $a&e dispune.
Anali6a postului se 'a$e de $"t&e un analist3 adi$" de o pe&soan" $a&e a&e pe l>n1"
p&e1"ti&ea de !a6" <psi@olo13 e$onoist3 in1ine& et$.= %i o p&e1"ti&e spe$ial" p&i4itoa&e la
etoda de anali6" a postului.
32
n 7nt&ep&inde&ile i$i3 $a&e nu au un $opa&tient de Mana1eent al &esu&selo&
uane3 anali6a postu&ilo& se 'a$e sua& de $"t&e pat&on sau o pe&soan" 7ns"&$inat" de a$esta.
Anali6ele de postu&i sunt ne$esa&e pent&u toate postu&ile. Re6ultatul a$esto& anali6e
este 'olosit pent&u p&oie$ta&ea sau &ep&oie$ta&ea postu&ilo&.
Anali6a postului se 'a$e de $"t&e un analist3 adi$" de o pe&soan" $a&e a&e pe l>n1"
p&e1"ti&ea de !a6" <psi@olo13 e$onoist3 in1ine& et$.= %i o p&e1"ti&e spe$ial" p&i4itoa&e la
etoda de anali6" a postului.
n 7nt&ep&inde&ile i$i3 $a&e nu au un $opa&tient de Mana1eent al &esu&selo&
uane3 anali6a postu&ilo& se 'a$e sua& de $"t&e pat&on sau o pe&soan" 7ns"&$inat" de a$esta.
Anali6ele de postu&i sunt ne$esa&e pent&u toate postu&ile. Re6ultatul a$esto& anali6e
este 'olosit pent&u p&oie$ta&ea sau &ep&oie$ta&ea postu&ilo&.
B!"etode de analiz a posturilor
Metodele 'olosite la anali6a postului aDut" la sta!ili&ea a$ti4it"#ilo&3 sa&$inilo&3
&esponsa!ilit"#ilo&3 $ola!o&"&ilo& $u alte postu&i at>t pe o&i6ontal" $>t %i pe 4e&ti$al" %i a
$opensa#iilo& ate&iale $a&e?i &e4in o$upantului postului &espe$ti4.
Metoda de anali6" a postului se ale1e 7n 'un$#ie de s$opul u&"&it3 de eEtinde&ea
anali6ei %i de p&o'esia $e&ut".
Ale1e&ea se 'a$e pe $&ite&iul e$onoi$3 e4it>ndu?se etodele p&ea $opli$ate %i
$ostisitoa&e 7n &apo&t $u e'i$ien#a a%teptat".
Metodele de anali6" a postului au o se&ie de a4antaDe %i de6a4antaDe 7n $e p&i4e%te
$onsuul de tip3 p&e$i6ia %i 4e&idi$itatea datelo& o!#inute.
Conside&" $" $ele ai &ep&e6entati4e
*
sunt B
etoda o&ientat" asup&a postului3
etoda o&ientat" asup&a pa&ti$ula&it"#ilo& pe&soanei $a&e de#ine
postul3
etoda $o!inat"3 asup&a postului %i pe&soanei3
etoda de anali6" dinai$" a postuluiC
etoda de anali6" st&ate1i$" a postu&ilo&.
a! "etoda orientat asupra postului # p&esupune studie&ea sa&$inilo&3 $opeten#elo&3
&esponsa!ilit"#ilo& a'e&ente unui post '"&" a e4iden#ia $alit"#ile p&o'esionale %i
$opo&taentale ale o$upantului s"u. Re6ultatul a$estei anali6e se $on$&eti6ea6" 7n
des$&ie&ea de post '"$>nd %i deliita&ea 7nt&e postu&ile siila&e pe a$ela%i ni4el <o&i6ontal=
o&1ani6a#ional. Aliniindu?ne la teo&ia enun#at" de +ita&iu
9
3 su!linie $" anali6a postului p&in
a$east" etod" este un p&o$es p&in $a&e se 7n$ea&$" st&u$tu&a&ea unei teo&ii $opo&taentale3
soli$itat" de o anuit" a$ti4itate p&o'esional" <un anuit lo$ de un$"=. A$east" teo&ie o
4e&i1" ai ult sau ai putin ipo&tant" a o&1ani6a#iei din $a&e 'a$e pa&te. +&a$ti$ se
p&esupune pe&'o&an#a a%teptat" la ni4elul postului de un$" 7n $ondi#iile 7n $a&e a$esta
dete&in" $e aptitudini3 $uno%tiin#e3 eEpe&ient" sau alte pa&ti$ula&it"#i t&e!uie s" posede $el $e
o$up" postul sau soli$it" an1aDa&ea pent&u a 7ndeplini at&i!u#iile3 sa&$inile %i 7ndato&i&ile
soli$itate postului 7n 4ede&ea o!#ine&ii o!ie$ti4elo& $opaniei. +ot&i4it teo&iei aintite a$este
*
2.A. C@i%u U Manualul speialistului in &esu&se uane 3 Ed I&e$son3 2005
9
+ita&iu3 O. op $it3 200*3 pa1 39
33
at&i!u#ii $a&a$te&i6ea6" postul &espe$ti4 %i sunt independente de $el $a&e de#ine sau se
an1aDea6" pe postul &espe$ti4.
Anali6a un$ii dup" a$east" etod"3 $onst" 7n ie&a&@i6a&ea sa&$inilo& 7n 'un$#ie de
ipo&tan#a 'ie$"&eia 7n st&u$tu&a postului de un$"3 7p"&#i&ea lo& 7n su!sa&$ini %i a a$esto&a
7n unit"#i ai i$i de un$".
Sa&$inile de un$" des$&ise de analist pot 'i pe&$epute $a sa&$ini de eEe$utat la un
anuit ni4el $e&ut de analist da& $a&e adesea nu 4o& 'i eEe$utate de o$upantul postului la
ni4elul $e&ut. Di'e&en#ele 4o& 'i &e$unos$ute de analist $a a!ate&i %i 4o& $ondu$e la $on$lu6ia
$" o$upantul postului nu o'e&" &andaentul $e&ut %i este ne$esa&" inst&ui&ea lui.
Lu>nd $a eEeplu3 postul de %e' se&4i$iu $ed"&i 7n &easi1u&a&e3 sa&$inile sunt u&"toa&eleB
pa&ti$ip" la t&atati4e $u pa&tene&ii3 p&i4ind &ela#iile de $ed"&i 7n &easi1u&a&eC
7ndepline%te p&e4ede&ile $ont&a$telo& de &easi1u&a&e ale $opaniei3 7n$@eiate $u
!&oFe&i de &easi1u&a&e %iAsau &easi1u&"to&iC
7nto$e%te de$ontu&ile de &easi1u&a&e3 pe !a6a datelo& 'u&ni6ate de
$opa&tientul de asi1u&"&iC
#ine e4iden#a $ont&a$telo& de &easi1u&a&e3 utili6>nd $opute&ulC
7nto$e%te slipu&ile de &easi1u&a&e pent&u 'ie$a&e $ate1o&ie de &is$ $edat pe $a&e3
dup" $e&i'i$a&ea lo& de $"t&e ana1e&ul depa&taentului3 le t&iite !&oFe&ilo&
%iAsau &easi1u&"to&ilo&C
7nto$e%te seest&ial sau luna& statisti$ile de &easi1u&a&e3 pe 'ie$a&e $ate1o&ie de
&is$3 pe !a6a datelo& 'u&ni6ate de $opa&tientul de asi1u&"&i3 pe $a&e le p&e6int"
ana1e&ului de &easi1u&"&i3 7n 4ede&ea de'initi4"&ii.
+a&ti$ula&it"#ile sa&$inilo& sunt utili6a&ea $opute&ului3 a alto& a%ini de $al$ul %i
$ole$ta&ea in'o&a#iilo& de pe inte&net. +a&ti$ula&it"#ile nu sunt sa&$ini p&op&iu 6ise3 da&
$ont&i!uie la 7ndeplini&ea sa&$inilo& de un$". Ele sunt3 p&a$ti$3 $opeten#e ale $elui $a&e
o$up" postul de un$" &espe$ti4.
Analistul ie&a&@i6ea6" sa&$inile postului anali6at apoi de'ine%te s$opul 1ene&al al
'ie$"&ei sa&$ini3 u&>nd sa o des$opun" 7n su!sa&$ini ai $on$&ete.
!= "etoda de analiz orientat pe deintorul postului de munc
A$east" etod" $onst" 7n dete&ina&ea eEi1en#elo& psi@olo1i$e $a&e?i sunt soli$itate
unei pe&soane $a&e do&e%te s" o$upe un anuit post de un$".
Dete&ina&ea a$esto& eEi1en#e psi@olo1i$e este un p&o$es di'i$il $a&e de o!i$ei
&">ne 7n sa&$ina psi@olo1ului e$@ipei de anali%ti. A$esta t&e!uie s" spe$i'i$e ni4elul de
$uno%tin#e3 dep&inde&i %i aptitudini p&e$u %i alte $alit"#i %i de'e$te ale pe&sonalit"#ii unui
indi4id3 ipli$ate 7n 'o&a&ea lui $a p&o'esionist %i eEe$ita&ea unei p&o'esii.
In o&i$e doeniu3 a$east" etod" este util" 7n sta!ili&ea odului de 7ndeplini&e a
at&i!u#iilo& $a&e?i &e4in unui o$upant de post 7n $opa&a#ie $u standa&dele a$estuia. Este
4o&!a de p&o'ilul psi@olo1i$ al postului de un$" sau ai p&e$is al eEi1en#elo& psi@olo1i$e
$a&e t&e!uie s" $a&a$te&i6e6e un de#in"to& al unui anuit post de un$". Anali6a postului de
un$" du$e la 'o&ula&ea $e&in#elo& $opo&taentale 'a#" de de#in"to&ul postului de un$"
%i la dete&ina&ea $alit"#ilo& psi@olo1i$e 'i6i$e %i 'i6iolo1i$e ne$esa&e o!#ine&ii uno&
pe&'o&an#e &idi$ate pe post. Mult tip a$est tip de anali6" s?a !a6at pe intui#ia psi@olo1ului
ant&enat 7n anali6a un$ii $eea $e 7nsena &epe&e st&i$ su!ie$ti4e. A$east" a!o&da&e a $&eat
'oa&te ulte neaDunsu&i sau ineEa$tit"#i $a&e s?a &epe&$utat asup&a sele$t"&ii inst&uentelo& de
35
sele$#ie3 a 4alidit"#ii lo&3 o&i pe o&ienta&ea ne&ealist" 7n e4alua&ea pe&sonalului3 !a6at" eE$lusi4
pe diensiuni psi@olo1i$e.
De?a lun1ul tipului au 'ost p&opuse di'e&ite 'o&ule de ela!o&a&e a p&o'ilului
psi@olo1i$ al postului de un$". In ultiul tip au 'ost eEpe&ientate %i adoptate $ate4a
solu#ii ai ult sau ai putin 'undaentate %tiin#i'i$. Cu i$i eE$ep#ii eleentul su!ie$ti4
&">ne p&edoinant. In Ma&ea I&itanie se !u$u&" de o a&e popula&itate s$@ea 7n %apte
pun$te p&opus" de p&o'eso&ul Ale$ Ro1e& de la Institutul Na#ional de +si@olo1ie Indust&ial" %i
$a&e este utili6at 7n a&ata !&itani$" din anii 1,80. Cele %apte pun$te ale s$@eei %i
eEpli$a#iile a'e&ente sunt &edate ai DosB
1.$alit"#i 'i6i$e
2.ni4elul de &eali6a&e indi4idual"
2. inteli1en#a 1ene&al"
3. aptitudini spe$iale
5. doenii de inte&es
8. pe&sonalitatea
9. alte $i&$ustan#e de inte&es
S"n"tate3 'o&#" 'i6i$"3 ene&1ia3 aspe$tul 'i6i$
eEte&n3 eEp&ia&ea 4e&!al".
+&e1"ti&ea %$ola&" %i p&o'esional"3 eEpe&ien#a
p&o'esional"3 $u&su&i de inst&ui&e a!sol4ite3
diploe3 e!&u al uno& aso$ia#ii
p&o'esionale3 e!&u al uno& $lu!u&i %i
so$iet"#i3 su$$ese 7n $opeti#ii3 &uta
p&o'esional" <$a&ie&a=.
Capa$itatea de identi'i$a&e a aspe$telo& $@eie
le1ate de &e6ol4a&ea uno& p&o!lee3 sta!ili&ea
uno& $oneEiuni 7nt&e a$estea %i utili6a&ea lo& 7n
inte&'e&en#e p&edi$ti4e lo1i$e. Este ipo&tant s"
se 'a$" distin$#ie 7nt&e ni4elul inteli1en#ei unui
indi4id %i $>t anue din a$est ni4el este
utili6at.
Di'e&ite 'o&e de &a#ionaent ateati$3
&a#ionaent 4e&!al sau spa#ial3 e$ani$3
aptitudini u6i$ale3 a&tisti$e3 deEte&itate
anual".
Me$ani$e3 %tiin#i'i$e3 a&tisti$e3 lite&a&e3
p&a$ti$e3 intele$tuale3 et$3 $a&e a& putea
in'luen#a po6iti4 un$a.
Inte1&a&ea so$ial"3 tepe&aentul e$@ili!&at3
sta!il3 ase&ti4itatea3 $apa$itatea de ope&a&e 7n
situa#ii de tensiune <di'i$ile=3 inte&dependen#a3
o&ienta&ea pe eEpe&ienta&e3 et$.
Condi#iile 'ailiale3 o!ilitatea 'a$ilitat" de
'ailie3 supo&tul 'ailial3 opo&tunitatea de a
e'e$tua o&e de un$" suplienta&e
38
La &e$&uta&ea %i sele$#ia $andida#ilo& pent&u o$upa&ea di'e&itelo& postu&i nu se sta!iles$
p&o'ilu&ile psi@olo1i$e $a&e t&e!uie s" $a&a$te&i6e6e un 4iito& o$upant de post de un$" pent&u
$" 'oa&te pu#ini soli$itan#i le?a& 7ndeplini. In sisteul de asi1u&"&i3 $u at>t ai ult a$est lu$&u
nu se 'a$e3 %tiind $" sisteul de 7n4"#">nt o'e&" asi1u&"to&ilo& pe&sonal insu'i$ient p&e1"tit3
a$e%tia sunt ne4oi#i s"?%i p&e1"teas$" pe&sonal de 4>n6"&i3 ana1e&i %i pe&sonal de anali6".
Totu%i3 t&e!uies$ sta!ilite standa&de inie de sele$#ie %i pe&'o&an#" 7n 'un$#ie de ni4elul
$opleEit"#ii postului. Cu $>t postu&ile anali6ate au o $opleEitate ai a&e <top an1e&=3
$u at>t se a$o&d" o ipo&tan#" ai a&e eEi1en#elo& psi@olo1i$e ale un$ii3 postu&ilo&
siple3 de un$ito&i sau a1en#i de asi1u&"&i 'iindu?le $a&a$te&isti$e doa& anuite t&"s"tu&i
psi@olo1i$e3 spe$i'i$e eEe$utan#ilo& sau 4>n6"to&ilo&.
c! $naliza combinat asupra postului i persoanei ? p&esupune e4iden#ie&ea
$alit"#ilo& p&o'esionale3 entale3 'i6i$e %i de so$iali6a&e 7n 4ede&ea 7ndeplini&ii 7ndato&i&ilo& %i
&esponsa!ilit"#ilo& spe$i'i$e postului o$upat la anuite standa&de de pe&'o&an#".
In $u&sul anali6ei $o!inate se e4iden#ia6" at>t 7ndato&i&ile %i &esponsa!ilit"#ile
e4iden#iate 7n 'i%a postului $a sa&$ini de un$" spe$i'i$e postului anali6at3 &ela#iile de
su!o&dona&e pe $a&e le a&e3 &ela#iile de $ola!o&a&e pe $a&e postul de un$" le a&e $u postu&ile
din alte depa&taente3 p&e$u %i $ele de $oo&donato& al alto& postu&i de un$" din su!o&dine3
iDloa$ele de un$" de $a&e dispune3 $ondi#iile de un$"3 tipul de un$"3 posi!ilit"#i de
$ouni$a&e3 de in'o&a&e %i pa$@etul sala&ial de $a&e dispune. Totodat" a$eea%i anali6" 4a
e4iden#ia %i $alit"#ile p&o'esionale <ni4elul $uno%tiin#elo&=3 eEpe&ien#a3 alte $ali'i$"&i soli$itate3
a!ilit"#ile de $ouni$a&e3 de so$iali6a&e3 $opo&taentul ne$esa& $elui $a&e o$up" postul de
un$" sau al pe&soanei 4i6ate s" o$upe postul de un$" pent&u 7ndeplini&ea o!ie$ti4elo&
p&opuse ale postului de un$".
d!$naliza dinamic a postului U este o anali6" ai $opleE" $a&e su&p&inde %i
e4olu#ia sa 7nt&?o pe&ioad" dete&inat" de tip. A$easta su&p&inde at>t e4olu#ia postului de
un$" su! toate aspe$tele a&"tate ante&io&3 &espe$ti4 $oneEiuni $u alte postu&i3 &ela#ii de
$ola!o&a&e3 de su!o&dona&e3 de $oo&dona&e a postu&ilo& din su!o&dine p&e$u %i p&e1"ti&ea
p&o'esional"3 ental"3 de $ouni$a&e ne$esa&" la data anali6ei %i 7n 4iito& pent&u atin1e&ea
o!ie$ti4elo& p&opuse ale $opaniei 7nt&?o pe&ioad" de tip edie.
e!$naliza strategic a posturilor U p&esupune o anali6" a postu&ilo& %i a $alit"#ilo&
ne$esa&e o$upan#ilo& postu&ilo& supuse anali6ei3 #in>nd seaa de e4olu#ia 7n tip a indust&iei
din $a&e 'a$e pa&te postul anali6at se 4o& anali6a %i e4olu#ia p&o'esiilo& din doeniul anali6at
pent&u a putea a$#iona 7n 4iito&.
E!leati$ 7n e'e$tua&ea a$estui tip de anali6" este dete$ta&ea 'a$to&ilo& $a&e 4o&
in'luen#a indust&ia &espe$ti4" 7n 4iito&3 at>t a $elo& inte&ni pie#ei postului anali6at $>t %i a $elo&
eEte&ni ia& dint&e a$e%tia at>t a $elo& $a&e p&o4in din doeniul inte&n indist&iei $>t %i a $elo&
$a&e p&o4in din eEe&io& adi$" din e$onoia inte&n" sau din $ea eEte&n".
De aseenea se 4o& identi'i$a %i anali6a 'a$to&ii $a&e in'luen#ea6" o$upantul postului3
odalit"#ile de inst&ui&e %i de pe&'e$#iona&e a $uno%tin#elo& sale p&o'esionale3 'un$#ie de
a$estea l"&1i&ea at&i!u#iilo& postului pe $a&e?l o$up"3 "&i&ea $opeten#elo& sale p&o'esionale
%i pa&alel $u a$eastea $&e%te&ea $opensa#iilo& ate&iale a$o&date sau aDo&a&ea pa$@etului
sala&ial o'e&it o$upantului postului.
3*
B%! &ehnici de analiz a posturilor i a muncii
+ent&u $a p&o$esul de anali6" a un$ii s"?%i atin1" s$opul pent&u $a&e este e'e$tuat %i
pent&u aduna&ea tutu&o& in'o&a#iilo& ne$esa&e !unei des'"%u&"&i a anali6ei3 sunt 'olosite ai
ulte te@ni$i. Adopta&ea unei te@ni$i de anali6" sau a alteia se 'a$e 7n 'un$#ie de o!ie$ti4ul pe
$a&e spe$ialistul de &esu&se uane 7l a&e de &e6ol4at %i nu 7n ultiul &>nd de &esu&sele a'e$tate
%i de $ultu&a o&1ani6a#iei.
Dint&e te@ni$ile de $ule1e&e a in'o&a#iilo& pent&u anali6a postu&ilo&3 aintiB
0$2$1$ :0!er(area. A$easta se 'a$e de $"t&e %e'ul di&e$t sau analistul postului.
O!se&4a&ea $onst" 7n u&"&i&ea des'"%u&"&ii un$ii an1aDatului de $"t&e analist la 'a#a
lo$ului. Este ai ult o etode de $ule1e&e a in'o&a#iilo& de$>t o etod" de anali6"3 de
a$eea nu se 'olose%te ni$iodat" sin1u&" 7n anali6a postului $i 7n pa&alel $u alte etode.
O!se&4a&ea poate 'i $ontinu" sau instantanee.
+&in a$east" etod" se o'e&" posi!ilitatea o!se&4"&ii unui nu"& a&e de eEe$utan#i3
de a$ela%i o!se&4ato&.
nainte de data o!se&4"&ii3 analistul a&e 7ndato&i&ea s" se in'o&e6e asup&a natu&ii
un$ii3 asup&a $ondi#iilo& $u p&i4i&e la $ali'i$a&ea un$ito&ului %i la pe&'o&an#ele lui
ante&ioa&e. El t&e!uie nuai s" o!se&4e3 s" Dude$e3 s"?%i note6e o!se&4a#iile %i su1estiile. Nu
t&e!uie s" 7nt&e&up" sala&ia#ii din un$a lo& $u di4e&se o!se&4a#ii %i $oenta&ii.
Este totu%i o etode liitat" deoa&e$e ulte postu&i nu au $i$lu&i de un$" $e pot 'i
des$&ise u%o&.
Mai ainti $a de6a4antaD al a$estei etode %i 'aptul $" anali6ele ante&ioa&e ale
analistului la postu&i ase"n"toa&e pot 'i o tenta#ie pent&u a$esta sp&e supe&'i$ialitate3
'olosind 7n o!se&4a&ea pe $a&e o 'a$e eleente eEt&ase din o!se&4"&ile ante&ioa&e3 s$u&t>nd
tipul de o!se&4a&e %i nu 7n ultiul &>nd &e6isten#a sala&iatului din $au6a tee&ii $"
o!se&4a&ea a& putea s"?i pe&i$lite6e postulul.
0$2$2$ Fotografierea$ La 'el $a %i o!se&4a&ea3 'oto1&a'ie&ea se 'a$e de $"t&e %e'ul
di&e$t sau analistul postului. Se u&"&es$ detaliile a$ti4it"#ii unui an1aDat3 tipul ne$esa&
pent&u 7ndeplini&ea sa&$inilo&3 stilul a$estuia de un$".
nainte de 7n$epe&ea 'oto1&a'ie&ii3 t&e!uie in'o&at an1aDatul asup&a 6ilelo& 7n $a&e se
'a$e 'oto1&a'ie&ea %i a s$opului a$esteia.
n&e1ist&"&ile dint&?o sin1u&" 6i nu pot 'i $on$ludente3 de a$eea este &e$oanda!il $a
ele s" se &epete $el pu#in o s"pt">n".
A$east" etod" p&e6int" a4antaDele $" nu ne$esit" $@eltuieli ipo&tante %i o'e&" o
ia1ine 'idel" a $on#inutului a$ti4it"#ii 7n postul de un$" &espe$ti4.
+&in "su&a&ea tipului pe a$ti4it"#i se asi1u&" $unoa%te&ea &eal" a st&u$tu&ii postului3
s$o#>nd 7n e4iden#" tipul 'olosit pent&u sa&$ini spe$i'i$e %i pent&u alte sa&$ini.
Ca de6a4antaDe ainti 'aptul $" se poate 1ene&a o sup&a7n$"&$a&e a postului $u
sa&$ini pent&u a?i sus#ine utilitatea %i &e6isten#a an1aDatului s" pa&ti$ipe $u $on4in1e&e %i
!un"4oin#" la e'e$tua&ea 7n&e1ist&"&ii.
0$2$3$ #utofotografierea$ Este la 'el $u 'oto1&a'ie&ea3 $u deose!i&ea $" e'e$tua&ea
o!se&4"&ilo& se 'a$e de 7nsu%i eEe$utantul p&o$esului de un$"3 el 'u&ni6>nd in'o&a#iile
p&i4ind sa&$inile $e?i &e4in.
Ma&ele de6a4antaD al a$estei etode $onst" 7n 'aptul $" p&e6int" o do6" a&e de
su!ie$ti4is3 an1aDatul a4>nd tendin#a de a 'u&ni6a date e&onate3 7n a4antaDul lui.
De a$eea3 este indi$at $a auto'oto1&a'ie&ea s" se 'a$" 7n pa&alel $u 'oto1&a'ie&ea pent&u
a 'i 4e&i'i$ate datele $a&e pa& ne4e&osiile.
39
0$2$C$ Inter(iul. A$esta poate 'i indi4idual sau 7n 1&up %i se 'a$e de $"t&e analistul
postului.
Ca %i o!se&4a&ea3 inte&4iul este ai de1&a!" un iDlo$ de o!#ine&e a in'o&a#iilo&
de$>t de anali6" a a$esto&a. Anali6a $onstituie o etap" ulte&ioa&".
n inte&4iu an1aDatul 'a$e ai ult de$>t s" &"spund" la 7nt&e!"&i desp&e postul lui.
Uneo&i3 an1aDatul d" eEpli$a#ii aple asup&a odului $u 7%i 7ndepline%te 7ndato&i&ile.
A$east" etod" asi1u&" o!ie$ti4itatea in'o&a#iilo& p&i4ind 7ndato&i&ile postului
&espe$ti43 da& analistul nu 4ede e'e$ti4 $u 7%i 7ndepline%te sala&iatul a$este 7ndato&i&i.
+e de alt" pa&te inte&4iul p&o4oa$" nelini%te an1aDatului din $au6a '&i$ii de des'iin#a&e
a postului3 de e4alua&e a pe&'o&an#ei sau din $au6a un$ii nesatis'"$"toa&e.
0$2$ D$ +he!tionar de anali* a po!tului.La a$east" etod" de anali6" a postului
pa&ti$ip" an1aDatul3 %e'ul di&e$t %i analistul postului.
nt&e!"&ile din $@estiona& 4i6ea6" u&"toa&ele p&o!leeB
sa&$inile $a&e Dusti'i$" eEisten#a postuluiC
des$&ie&ea sa&$inilo& p&eponde&ente ale postuluiC
$onst&>n1e&i ipuse de postC
'olosi&ea tipului de un$" de $"t&e o$upantul postuluiC
$e&in#ele postului p&i4ind p&e1"ti&ea o$upantuluiC
&esponsa!ilit"#ile $e?i &e4inC
di'i$ult"#i 7nt>pinate de de#in"to&ul postului 7n eEe&$ita&ea un$ii sale
et$.
A$east" etod" este ai eEa$t" %i asi1u&" o!#ine&ea uno& in'o&a#ii detaliate %i
$oplete &e'e&itoa&e la postul &espe$ti4 %i pe&ite ipli$a&ea an1aDatului.
0$2$F$ +he!tionare !peciali*ate. n a$east" etod" de anali6" pe&soana ipli$at" este
analistul postului.
Este o etod" 'undaentat" %tiin#i'i$3 ne$esit" tip pent&u $on$epe&e %i apli$a&e.
De &e1ul"3 etodele $a&e asi1u&" o p&e$i6ie ai a&e sunt $ele de du&at"3 ia& $ele $a&e
soli$it" un $onsu ai i$ de tip au de6a4antaDul unei p&e$i6ii ai &eduse.
+ent&u o &eu%it" 7n anali6a postului se ipune un 7nalt 1&ad de $oope&a&e 7nt&e
$opa&tientul pe&sonal %i ana1e&ii ope&a#ionali.
Responsa!ilitatea pent&u a$east" a$ti4itate &e4ine $elui $a&e poate $ont&ola
4e&idi$itatea in'o&a#iilo& 'olosite 7n anali6a postului.
'! (ia postului
(i%a de post nu este un do$uent ap&e$iat %i 'olosit 7n 7nt&ea1a lue pent&u
1estiona&ea a$ti4it"#ii pe&sonalului. Sisteul Dapone6 $lasi$ de $ondu$e&e a $opaniilo&
ap&e$iat pent&u su$$esele 7n&e1ist&ate 7n doeniul p&odu$ti4it"#ii un$ii3 nu utili6ea6" 'i%ele
de post. Ni$i i$ii int&ep&in6"to&i p&i4a#i nu utili6ea6" 'i%ele de post3 deoa&e$e a$estea
t&e!uies$ a$tuali6ate e&eu3 de o pe&soan" spe$iali6at" $a&e t&e!uie &et&i!uit" ia& $and au
ne4oie de o 'i%" a$easta $on#ine in'o&a#ii pe&iate sau 4e$@i. Al#ii $ontest" e'i$ien#a 'i%elo&
de post pe oti4 $" des$u&aDea6" $&eati4itatea3 ini#iati4a sau 'leEi!ilitatea pe $a&e o ipun
s$@i!"&ile $a&e apa& tot ai '&e$4ent 7n $opanie3 s$@i!"&i dete&inate de dinaisul
pie#ei.
A$este opinii p&o4in din i1no&a&ea s$opu&ilo& pe $a&e o 'i%" de post le a&e. Des$&ie&ile
de post nu t&e!uie s" se &e6ue doa& la o enue&a&e a sa&$inilo& &epa&ti6ate unui post de
un$". Ela!o&a&ea %i &eda$ta&ea lo& t&e!uie s" u&"&eas$" &eali6a&ea uno& o!ie$ti4e 7n $ad&ul
3)
uno& postu&i dinai$e. O!ie$ti4ele postului t&e!uie &e1"site 7n sisteul pi&aidal al
o!ie$ti4elo& $opaniei3 $a o!ie$ti4e indi4iduale $a&e asi1u&" p&in a1&e1a&ea lo&3 &eali6a&ea
#elului 'inal al $opaniei.
+11$ Ee!crierea po!tului
Anali6a postului p&esupune nu nuai des'"%u&a&ea p&o$esului p&op&iu?6is de anali6"
$i %i p&e6enta&ea &e6ultatelo& sale de !a6" 7n 'i%a postului3 $opus" din dou" p"&#iB des$&ie&ea
postului %i spe$i'i$a#ia postului.
Des$&ie&ea postului $onst" 7n p&e6enta&ea tutu&o& aspe$telo& ipo&tante ale postului
sau 7n p&e6enta&ea 'un$#iilo& postului.
(escrierea postului este sursa principal de informaii pri!ind denumirea&
locali)area postului -n structura organi)aional& -ndatoririle i responsabilitile aferente&
condiiile generale de munc& ec>ipamentele i instrumentele de lucru folosite.
Des$&ie&ea postului t&e!uie s" indi$e toate sa&$inile &epa&ti6ate unui post de un$".
(ie$a&e sa&$in" din des$&ie&e se de'ine%te p&in 7n%i&ui&ea eleentelo& $oponente. De
aseenea3 des$&ie&ea t&e!uie s" spe$i'i$e %i ipo&tan#a &elati4" a sa&$inilo& %i tipul alo$at
'ie$"&eia din totalul p&o1&aului de un$". Des$&ie&ile de post t&e!uie s" $up&ind" $e&in#ele
postului %i nu $>t de !ine a& t&e!ui 7ndeplinite sa&$inile &espe$ti4e.
Des$&ie&ea postului poate 'i ai sipl" sau ai $opleE" %i poate lua di'e&ite 'o&e
7n 'un$#ie de natu&a postului %i de s$opul pent&u $a&e se 7nto$e%te. +ent&u un$ito&ii di&e$t
p&odu$ti4i des$&ie&ea postului poate $up&inde nuai un pa&a1&a' sau o pa1in"3 7n tip $e
pent&u postu&ile $opleEe de ana1e&i des$&ie&ea se poate des'"%u&a pe ai ulte pa1ini. In
$a6u&ile postu&ilo& in'e&ioa&e3 des$&ie&ea postu&ilo& se &eali6ea6" u%o&3 a$$entul pun>ndu?se pe
sa&$inile $a&e t&e!uie 7ndeplinite 7n tip $e 7n $a6ul postu&ilo& ana1e&iale3 des$&ie&ea
postu&ilo& a&e 7n 4ede&e &e6ultatele $a&e t&e!uie o!#inute. +ent&u postu&ile de spe$iali%ti3
dato&it" autonoieie de $a&e a$e%tia t&e!uie s" se !u$u&e3 des$&ie&ea de post se liitea6" doa&
la en#iona&ea 7ndato&i&ilo& %i &esponsa!ilit"#ilo&3 a p&e$i6"&ilo& p&i4ind sa&$inile ai pu#in
pe&tinente. Ast'el3 $u $>t un post se a'l" la un ni4el ie&a&@i$ ai 7nalt3 $u at>t este ai di'i$il"
des$&ie&ea p&e$is" a $on#inutului s"u ia& o$upantul postului a&e ai ulte posi!ilit"#i de a
eEe$uta 7ndato&i&ile sau &esponsa!ilit"#ile sale.
Indi'e&ent de 'o&"3 des$&ie&ea postului t&e!uie s" o'e&e o ia1ine $>t ai
$up&in6"toa&e3 $oplet" %i $opleE" a postului %i a $e&in#elo& sale. Ea t&e!uie s" $on#in"
in'o&a#ii $a&e s" aDute ana1eentul 7n po6i#iona&ea eEa$t" a a$ti4it"#ii des'"%u&ate %i a
&e6ultatelo& o!#inute. Totodat" ea t&e!uie s" 'ie su'i$ient de 'leEi!il" pent&u a nu liita
$apa$it"#ile an1aDatului sau de64olta&ea a$estuia.
(oa&te pe s$u&t3 se poate spune $" 'i%a postului p&e$i6ea6" $eea $e t&e!uie s" 'a$"
titula&ul postului &espe$ti4. Ea o'e&" in'o&a#ii desp&e a$ti4it"#i3 sa&$ini3 7ndato&i&i3
&esponsa!ilit"#i. A$esto&a li se adau1" %i in'o&a#ii $u p&i4i&e la $opo&taentul pe $a&e
t&e!uie sa?l ai!" o$upantul postului. Des$&ie&ea t&e!uie s" 'ie $la&" %i p&e$is" pent&u a pe&ite
an1aDatului s" 7ntelea1" $e anue a&e de '"$ut3 $@ia& din sipla le$tu&a&e a des$&ie&ii postului.
Des$&ie&ea unui post di'e&" de la o $opanie la alta 7n 'un$#ie de odul de o&1ani6a&e
%i o!ie$ti4ele $opaniei. Este ne$esa& s" $up&ind" toate sa&$inile3 at&i!u#iile %i $opeten#ele
$o&espun6"toa&e postului 7n o&dinea ipo&tan#ei lo& sau a su$$esiunii a$esto&a. A$estea
3,
t&e!uies$ eEp&iate 7nt&?o not" $la&" %i $up&in6"toa&e da& %i 'leEi!il" pent&u a?i pe&ite
o$upantului postului s" a$#ione6e dup" $onDun$tu&a $&eat" la oentul eEe$u#iei sa&$inii
t&asate. La ela!o&a&ea des$&ie&ii postului3 analistul t&e!uie s" p&e$i6e6e u&"toa&ele eleente
ale postului
)
B denui&ea %i o!ie$ti4ele postului3 ni4elul ie&a&@i$3 supe&io&ul di&e$t3 &ela#iile
o&1ani6ato&i$e3 sa&$inile $@eie3 auto&itatea a$o&dat"3 liitele de $opeten#"3 &esu&sele
disponi!ile.
Des$&ie&ea poate 'i o sipl" enue&a&e a sa&$inilo& %i &esponsa!ilit"#ilo& la postu&ile
de a1en#i de asi1u&a&e $a&e au $a sa&$in" 7n$@eie&ea $ont&a$telo& de asi1u&a&e3 &olul de
$onta$ta&e a poten#ialului asi1u&at %i de ne1o$ie&e a $ont&a$tului &e4enindu?i altui a1ent de
asi1u&a&e. Des$&ie&ea3 poate 'i ai stu'oas" la postu&ile de ana1e&i unde a$$entul se pune de
o!i$ei pe &e6ultatele pe $a&e t&e!uie s" le o!#in" o$upan#ii a$esto& postu&i.
In p&a$ti$a &e$ent" tot ai ul#i di&e$to&i 1ene&ali au 7n 'i%a postului doa& $>te4a din
sa&$inile3 at&i!u#iile %i $opeten#ele spe$i'i$e postului o$upat3 detaliile a$esto&a %i $&ite&iile de
pe&'o&an#" a%teptate de la o$upantul postului 'iind t&e$ute 7nt&?un $ont&a$t de ana1eent3
$a o aneE" la 'i%a postului. A$east" aneE" se 7n$@eie 7nt&e pe&soana desenat" d&ept ana1e&
%i a$#iona&iatul $a&e?l desenea6". Ea $up&inde du&ata pe $a&e este ales ana1e&3 &esu&sele de
$a&e !ene'i$ia6"3 pe&'o&an#ele pe $a&e t&e!uie s" le o!#in" %i pa$@etul sala&ial pe $a&e?l
p&ie%te.
+"&e&ea noast&" este $" 'i%ele de post ale a1en#ilo& de asi1u&a&e a& t&e!ui s" $on#in" at>t
sa&$inile %i at&i!u#iile a'e&ente $>t %i $opeten#ele a$o&date de $oo&donato&ii di&e$#i ai lo&3
lu$&u &eali6a!il p&in $ola!o&a&ea dint&e $opa&tientele asi1u&"to&ului.
(i%ele de post ale a1en#ilo& de asi1u&a&e pot 'i &eda$tate p&in sipla enue&a&e a
sa&$inilo& %i at&i!u#iilo& lo& <pent&u a1en#ii de asi1u&a&e $a&e au 4e$@ie 7n p&o'esie= sau se
poate opta pent&u des$&ie&ea detaliat" a a$esto&a< pent&u a1en#ii de asi1u&a&e 7n$ep"to&i=.
Un eEeplu de descriere a sarcinilor de munc ale unui agent de asigurare a $"&ui
a$ti4itate este inte&edie&ea $ont&a$telo& de asi1u&a&e pent&u poten#ialii asi1u&a#i ai
$opanieiB
1.estiea6"3 e4aluea6" %i p&eia 7n asi1u&a&e &is$u&ile spe$i'i$e u&"toa&elo& tipu&i de
asi1u&"&i $u en#iona&ea liitei de $opeten#"B
asi1u&a&ea de a4a&ii autoB p>n" la aE 10.000 eu&o su"
asi1u&at"A$ont&a$t
asi1u&a&ea $l"di&ilo& %i a $on#inutului a$esto&aBp>n" la aE.
100.000 eu&oA$ont&a$t
t&anspo&t !unu&i ate&ialeBp>n" la aE. 100.000 eu&oAun t&anspo&t
aniale3 $ultu&i a1&i$oleB $u asisten#" la su!s$&ie&e din pa&tea
spe$iali%tilo& 7n su!s$&ie&ea a$esto& tipu&i de asi1u&"&i
&"spunde&e $i4il" p&o'esional"B p>n" la aE 100.000 eu&oAan
4"t""&i $o&po&ale %i pa1u!e ate&iale3 indi'e&ent de nu"&ul de
e4eniente dint&?un an.
&"spunde&e $i4il" autoB $on'o& No&ei RCAA2009
,
2$ $ont&a$tea6"3 7n$@eie %i &e>nnoie%te $ont&a$tele de asi1u&a&e pent&u asi1u&"&ile
auto&i6ate 7n liita $opeten#elo& sta!ilite .
3$ 7n$asea6" la s$aden#" &atele de p&i" u&"toa&e $elei dint>i3 7n 4ede&ea $ontinu"&ii
&apo&tu&ilo& de asi1u&a&eC
)
Manoles$u3 A. 20033 op $it. pa1. 1*,
,
Monito&ul O'i$ial n&. ,99A0*.12.200*
50
o'e&" supe&io&ului ie&a&@i$ in'o&a#ii 7n 4ede&ea ela!o&"&ii o'e&telo&
de asi1u&a&e 7n $on$o&dan#" $u $e&in#ele poten#ialilo& asi1u&a#iC
depune 7n te&enul le1al p&iele de asi1u&a&e 7n$asate de la
asi1u&a#ii s"i 7n $on$o&dan#" $u do$uentele $u &e1i spe$ial %i a
$elo& de 7n$asa&e eEistente asup&a saC
a&@i4ea6" $opiile do$uentelo& de asi1u&a&e %i le p"st&ea6" 7n
$ondi#ii de si1u&an#" %i p&ote$#ie.
#ceeai fi poate cuprinde i descrierea fiecrei sarcini& p>n" 7n detaliu. Sp&e
eEeplu sa&$ina X$ont&a$tea6"3 7n$@eie %i &e>nnoie%te $ont&a$tele de asi1u&a&e pent&u
asi1u&"&ile auto&i6ate 7n liita $opeten#elo& sta!ilite p&in no&ele inte&ne3 poate 'i detaliat"
pe su!pun$te o'e&ind ai ult" $la&itate %i &i1oa&e sa&$inii &espe$ti4eB
dete$tea6" ne4oia de asi1u&a&e a pe&soanelo& 'i6i$e %i Du&idi$e din a&ia
te&ito&ial" 7n $a&e a$#ionea6"3 p&in $ole$ta&ea de ad&ese a $elo& $a&e i?a&
putea de4eni asi1u&a#iC
sta!ile%te 7nt>lni&i $u poten#ialii asi1u&a#i sau $u asi1u&a#ii eEisten#i
pent&u &e>nnoi&i de asi1u&"&iC
p&e6int" o'e&ta de p&oduse de asi1u&a&e a $opaniei pe $a&e o
&ep&e6int" sau p&odusul de asi1u&a&e $a&e?l inte&esea6" pe $el $u $a&e se
7nt>lne%teC
'a$e p&opune&i pent&u $ondi#iile de asi1u&a&e 7n $a&e s" se 7n$@eie
$ont&a$tulC
p&opune p&ia de asi1u&a&e 7n $on$o&dan#" $u &is$u&ile $a&e se
su!s$&iuC
ne1o$ia6" p&ia de asi1u&a&e 7n liitele $opeten#elo& p&iite de la
supe&io&ul di&e$tC
7n te&enii ne1o$ia#i3 7n$@eie $ont&a$tul de asi1u&a&e %i 7n$asea6"
p&ia de asi1u&a&eC
7n>nea6" asi1u&atului poli#a de asi1u&a&e3 da$a s?a 7n$@eiat pe
'o&ula& tipi6at.
"erg?nd mai -n detaliu3 'ie$a&e enun# poate 'i eEpli$at 7n a"nun#ie3 ast'el
Xsta!ile%te 7nt>lni&i $u poten#ialii asi1u&a#i sau $u asi1u&a#ii eEisten#i pent&u &e>nnoi&i de
$ont&a$te de asi1u&a&eS3 se poate detaliaB
ia le1"tu&a tele'oni$ $u poten#ialul asi1u&at3 se p&e6int" pe sine %i
$opania pe $a&e o &ep&e6int".
soli$it" inte&lo$uto&ului s"u sta!ili&ea unei 7nt>lni&i 7n 4ede&ea
$ont&a$t"&ii unei asi1u&"&i sau 7n 4ede&ea &e>noi&ii asi1u&"&ii $a&e 4a
eEpi&a peste o pe&ioad" s$u&t" de tip.
dup" $e p&ie%te a$$eptul inte&lo$uto&ului3 pent&u 7nt>lni&e3 sta!iles$
de $oun a$o&d lo$ul de 7nt>lni&e3 data %i o&a.
De &e1ul" 'i%a postului este st&u$tu&at" 7n t&ei p"&#iB
1$ prima parte $up&inde in'o&a#ii $a&e pe&it identi'i$a&ea postului. Denui&ea postului
nu t&e!uie s" 'ie 1ene&al"3 ea 4a &e'le$ta $>t ai eEa$t $on#inutul un$ii &espe$ti4eB
? titulatu&a postului
51
? lo$ali6a&ea
? $lasi'i$a&eaA$odul postului
2$ a doua parte o'e&" in'o&a#ii asup&a 1&adului de $ont&ol %i &ela#iona&ea $u alte postu&i. In
a$east" pa&te se $onsenea6" pe s$u&t3 o!ie$ti4ul postului $eea $e o'e&" posi!ilitatea unei
4ede&i de ansa!lu3 util" 7n oentul &e$&ut"&ii %i sele$#iei pent&u postul &espe$ti4B
? supe&io&ul iediat
?&ela#ia $u alte postu&i
?s$opul 1ene&al al postului
3. a treia parte $up&inde lista de sa&$ini %i &esponsa!ilit"#i spe$i'i$e postului3 liitele de
auto&itate %i &esu&sele puse la dispo6i#ie. Sunt $up&inse sa&$inile p&in$ipale %i se$unda&e3
p&e$u %i sa&$inile o$a6ionale %i spe$i'i$eB +ent&u 'ie$a&e sa&$in" se indi$" tipii $a&e sunt
p&e4"6u#i pent&u eEe$uta&e. Este $ea ai ipo&tant" se$#iune din 'i%a postului3 oti4 pent&u
$a&e ea t&e!uie ela!o&at" $u 'oa&te a&e aten#ie %i &esponsa!ilitate3 deoa&e$e t&e!uie s" 'ia
$oplet" %i p&e$is". In 'un$#ie de natu&a postului pent&u $a&e se ela!o&ea6" 'i%a postului3
p&e6enta&ea datelo& se 4a 'a$e dup" ai ulte $&ite&iiB dup" ipo&tan#a sa&$inilo& %i
&esponsa!ilit"#ilo&3 dup" o&dinea 7n $a&e t&e!uie eEe$utate sa&$inile3 dup" tipul pe $a&e
eEe$utantul 7l alo$" eEe$ut"&ii sa&$inilo& sau dup" '&e$4en#a a$ti4it"#ii.
Des$&ie&ea postului la un ana1e& sau la un spe$ialist 4a putea $up&inde %i in'o&a#ii
desp&e "&iea !u1etului alo$at a$estui postB
? A$ti4it"#ile %i p&o$edu&ile postului U sa&$ini $e t&e!uie 7ndeplinite3 ate&iale %i
utilaDe 'olosite3 inte&a$#iuni 'o&ale $u al#i an1aDa#i
? Ma&Da de autonoie U liite de auto&itate
? Condi#iile de un$" %i ediul 'i6i$ 7n $a&e se des'"%oa&" a$easta3 lo$ali6a&ea
1eo1&a'i$"3 posi!ilitatea odi'i$"&ii a$esto& $ondi#ii3
? Resu&se disponi!ile3
? +&in$ipalele $e&in#e <p&e1"ti&e3 eEpe&ien#"3 aptitudini %i atitudini=
? Data &eda$t"&ii
+&in $o&e$ta de'ini&e a postului $on'o& a$estui $ad&u3 p&in $o&e$ta des$&ie&e a 'ie$"&ei
$oponente se 4a putea &"spunde $o&e$t la &a#iunea eEisten#ei postului %i la &e6ultatele
a%teptate. De aseenea $o&e$ta des$&ie&e a postului 4a pune 7n e4iden#" &esu&sele ne$esa&e %i
auto&itatea o'e&it" o$upantului postului 'a#" de o&1ani6a#ie %i !u1etul alo$at pent&u
7ndeplini&ea sa&$inilo&.
Des$&ie&ile de post nu au $a&a$te& pe&anent. Dato&it" dinaisului a$ti4it"#ilo& din
toate doeniile de a$ti4itate3 des$&ie&ile t&e!uie eEainate %i a$tuali6ate pe&anent 7n 'un$#ie
de s$@i!"&ile $a&e se p&odu$. De p&e'e&at este $a atun$i $>nd se a$tuali6ea6" des$&ie&ile s"
'ie anti$ipate tendin#ele de de64olta&e3 ast'el 7n$>t $on#inutul postului s" 7%i p"st&e6e
a$tualitatea pe pa&$u&sul unui an. Des$&ie&ea postului supo&t" odi'i$"&i %i 7n de$u&sul unui
an da$" se $onstat" $" au inte&4enit odi'i$"&i ipo&tante 7n st&u$tu&a postului3 dete&inate
de situa#ii spe$iale. Intodeauna3 des$&ie&ea t&e!uie s" se !a6e6e pe in'o&a#iile o'e&ite de
anali6a postului %i s" $on#in" toate eleentele ne$esa&e s$opului pent&u $a&e a 'ost ela!o&at".
Reda$ta&ea des$&ie&ilo& de post t&e!uie s" 'ie $on$&et" %i p&e$is". A1en#ia Eu&opean" de
+&odu$ti4itate a ela!o&at un set de indi$a#ii asup&a odului de &eda$ta&e a se$#iunii &e'e&itoa&e
la des$&ie&ea postului
Stilul t&e!uie s" 'ie di&e$t %i $on$is3
(&a6ele t&e!uie s" 7n$eap" p&in 4e&!e 'un$#ionale la diate6a a$ti4" %i tipul p&e6ent
52
Te&enii 'olosi#i t&e!uie s" 'ie p&e$i%i. Sunt de e4itat te&enii $a&e nu dau &ela#ii
p&e$ise desp&e a$ti4itate %i pot 'i 'olosi#i pent&u o 1a" eEt&e de la&1" de sa&$ini %i
&esponsa!ilit"#i3
(ie$a&e '&a6" t&e!uie s" ai!" un $on#inut eEpli$it3
T&e!uie a&"tate le1"tu&ile $e unes$ sa&$inile3
O des$&ie&e de post t&e!uie s" 'ie $oplet"
(o&ula&ea p&in$ipalelo& &esponsa!ilit"#i ale postului t&e!uie s" se !a6e6e pe te&eni
&ele4an#i %i 4e&!e pot&i4ite pent&u 7ndeplini&ea sa&$inilo&. In a$est s$op este &e$oanda!il $a
pent&u 'ie$a&e $ate1o&ie de postu&i s" se alea1" te&eni p&op&ii %i 4e&!e spe$i'i$e.
+&o$esul de 'o&ula&e a des$&ie&ii postului este eEt&e de di'i$il 'apt pent&u $a&e pe&soana
$a&e se o$up" de &eda$ta&e t&e!uie s" ai!" o p&a$ti$" 7ndelun1at" 7n doeniu. Din a&ea as"
de in'o&a#ii $ulese 7n p&o$esul de anali6" 4a t&e!ui s" alea1" doa& datele esen#iale desp&e
post.
In p&o$esul de &eda$ta&e 3 analistul 4a t&e!ui s" 'ilt&e6e in'o&a#iile pent&u a le putea a%e6a
pe p&o!lee sau doenii de &esponsa!ilitate 7n&udite. Dup" 'o&ula&ea lo& a$estea 4o& t&e!ui
dis$utate $u o$upantul postului %i $u %e'ul ie&a&@i$ al a$estuia pent&u a a4ea un ulti pun$t de
4ede&e $u p&i4i&e la $o&e$titudinea %i $la&itatea datelo& sinteti6ate.
Analistul t&e!uie s" ai!" 7n 4ede&e $a des$&ie&ea postului B
? s" $ont&i!uie la ap&e$ie&ea de $"t&e an1aDat a un$ii p&estate3 nu $a pe o
a$ti4itate de &utin" $i $a pe o $&ea#ie pe&sonal"3
? s" o'e&e an1aDatului in'o&a#ii noi %i seni'i$ati4e desp&e postul s"u.
Nu este eE$lus $a an1aDatul %i %e'ul s" s" 'a$" o!se&4a#ii pent&u aanda&ea des$&ie&ii pot&i4it
4i6iunii sau anuito& inte&ese. Analistul t&e!uie s" dis$ea&n" o!se&4sa#iile p&iite %i s" &e#in"
nuai $e adu$e plus 4aloa&e p&in $on#inut %i a$u&ate#e des$&ie&ii postului
'%! )pecificaia postului
Co&e$ta $o&ela&e 7nt&e lo$ul de un$" %i pe&soana $a&e?l 4a o$upa nu se poate 'a$e
de$>t pe !a6a 7n#ele1e&ii eEa$te a a$ti4it"#ilo& postului %i a identi'i$"&ii $a&a$te&isti$ilo& $e&ute
o$upantului pent&u a &eu%i s" o!#in" pe&'o&an#a $e&ut" de post. De a$eea la des$&ie&ea
postului se ata%ea6" un suplient $a&e 4a $on#ine p&o'ilul $ali'i$"&ii ne$esa&e.
Spe$i'i$a#ia postului este o list" $a&e $up&inde $apa$it"#ile sau $a&a$te&isti$ile
pe&sonale $e&ute o$upantului postului3 ni4elul de inst&ui&e3 tipul de 'o&a&e3 eEpe&ien#a.
1pecificaia postului este documentul prin care se detalia) toate cerinele pri!ind
cunotinele& pregtirea profesional& e/periena& trsturile de personalitate& aptitudinile
fi)ice i psi>ice necesare ocuprii i reali)rii performanei specifice postului.
Atun$i $>nd s$opul anali6ei este $&ea&ea unui nou post de un$"3 spe$i'i$a#iile
&e6ultate se &e'e&" la $a&a$te&isti$ile postului $u ipli$a#ii asup&a &e$&ut"&ii pe&soanei $a&e 4a
o$upa postul de un$"3 &espe$ti4 ni4elul de %$ola&i6a&e3 spe$iali6a&e sau sup&aspe$iali6a&e3
eEpe&ien#a 7n un$" pent&u 7ndeplini&ea o!ie$ti4elo& postului $&eat. Alte eleente ale
spe$i'i$a#iei au 7n 4ede&e sele$#ia pe&soanei $a&e 4a o$upa postul de un$"3 &espe$ti4 ni4elul
$uno%tin#elo& sale 7n doeniu3 aptitudinile pe&sonale3 $alit"#ile sale 'i6i$e %i psi@i$e.
Con#inutul spe$i'i$a#iei a&e ipo&tan#" asup&a odului de e4alua&e a postului 7n &apo&t
$u o!ie$ti4ele o&1ani6a#iei %i a ne$esit"#ii pe&'e$#ion"&ii p&o'esionale a o$upantului postului
pent&u &eali6a&ea noilo& o!ie$ti4e ale postului.
53
'*! "odelul fiei postului din compania de asigurri + funcia de inspector de asigurri
(un$#iile din $opaniile de asi1u&"&i sunt &ep&e6entate sinteti$ 7n 'i%ele de post
ela!o&ate de $"t&e depa&taentul de &esu&se uane. (i%a postului &ed" 7n a"nunt sa&$inile %i
at&i!u#iile $a&e?i &e4in 'ie$"&ui o$upant de post3 desp&inse din o!ie$ti4ele 1ene&ale ale
$opaniei p&e$u %i $e&in#ele pe $a&e soli$itan#ii 7n o$upa&ea postu&ilo& t&e!uie s" le
7ndeplineas$" pent&u a o$upa un post de un$" %i a?%i 7ndeplini 7n totalitate sa&$inile t&asate.
(i%ele de post sunt $a&a$te&isti$e 'ie$"&ei $opanii de asi1u&"&i 7n pa&te3 totu%i ele
$on#in $>te4a eleente $oune3 di'e&ite 'iind &esponsa!ilit"#ile a'e&ente postu&ilo& siila&e
din $opanii di'e&ite.
Responsa!ilit"#ile postu&ilo& siila&e din $opanii di'e&ite de asi1u&"&i di'e&" 'un$#ie
de odul de o&1ani6a&e a $opaniei3 de "&iea $opaniei de asi1u&"&i3 de tipu&ile de
asi1u&"&i ap&o!ate s" le su!s$&ie3 de ana1e&ul $a&e $ondu$e $opania ai p&e$is de
atitudinea sa 'a#" de dele1a&ea &esponsa!ilit"#ilo&.
Pre)entm modelul fiei postului pentru inspectorul de asigurri care are ca
principale sarcini de lucru contractarea si subscrierea unor anumite forme de asigurri i
-ncasarea primelor de asigurare la asigurrile pe care le-a subscris.
1.%. @@@@ #sigurare ,easigurare 1.#.
1ucursala @@@@@@..
Fia postului
#ne/ la %.*.". nr. @@@.
1.(enumirea
postului
inspector de asigurare
2.Po)iia -n %.2.,. @@@@.
5.%ompartimentul
din organigram
@@@@.
A.2biecti!ul
postului
a. identificarea necesitilor de asigurare a persoanelor fi)ice i
.uridice din teritoriul -n care-i desfoar acti!itatea
b. contactarea i subscrierea contractelor de asigurri generale
pentru persoanele fi)ice i .uridice din ra)a teritorial -n care-i
desfoar acti!itatea
B.%ompetenele
postului
a. contractarea i subscrierea contractelor de asigurri pentru
a!arii auto i furt p?n la o sum ma/im asigurat de 2C.CCC euro
b. contractarea i subscrierea asigurrilor de accidente persoane
p?n la o sum ma/im asigurat de 5C.CCC euro
c. contractarea i subscrierea asigurrilor de transport p?n la o
sum ma/im asigurat de 1C.CCC,23
d. contractarea i subscrierea asigurrilor de cldiri i bunuri p?n
la o sum ma/im asigurat de 1CC.CCC euro
e. contractele de asigurare pentru celelalte asigurri generale se
subscriu doar cu asisten din partea conducerii sucursalei
D.*ntegrarea -n
structura
organi)atoric a
companiei
#. Postul imediat superior' ef ser!iciu asigurri din sucursal
Postul imediat inferior' agenii de asigurare
E. 1ubordonri
1. are -n subordine agenii de asigurare a cror acti!itate o
coordonea)
55
2. este -nlocuit de ali inspectori de asigurare prin redistribuirea
portofoliului su altor inspectori de asigurare de ctre eful
ser!iciului asigurri al sucursalei
%. ,elaii funcionale
1. interne ' cu departamentele de contabilitate& informatic& daune i
marFeting pentru depunerea primelor de asigurri -ncasate& e!idena i
administrarea contractelor de asigurare pe care le-a subscris i oferirea
ser!iciilor de calitate re)ultate din contractele de asigurri& asigurailor
si.
2. e/terne ' persoane fi)ice i .uridice care au ne!oie de produsele de
asigurare pe care inspectorul de asigurri le contractea)
G.#tribuii i
sarcini
a. detectea) ne!oia de asigurare a persoanelor fi)ice i .uridice din ra)a
sa de aciune& prin colectarea de adrese a celor care i-ar putea de!eni
asiguraiH
b. stabilete -nt?lniri cu potenialii asigurai sau cu asiguraii e/isteni
pentru re?nnoiri de asigurriH
c. pre)int oferta de produse de asigurare a companiei pe care o repre)int
sau produsul de asigurare care-l interesea) pe cel cu care se -nt?lneteH
d. face propuneri pri!ind condiiile de asigurare -n care s se -nc>eie
contractulH
e. propune prima de asigurare -n concordan cu riscurile care se
subscriuH
negocia) prima de asigurare -n limitele competenelor primite de la
superiorul directH
f. -n termenii negociai& -nc>eie contractul de asigurare i -ncasea) prima
de asigurareH
g. -nm?nea) asiguratului polia de asigurare& daca s-a -nc>eiat pe
formular tipi)at.
>. ar>i!ea) copiile contractelor de asigurare i rspunde de pstrarea lor
-n condiii de siguran
i. desfoar acti!itate de promo!are i populari)are a produselor de
asigurare pe care compania le subscrie i ofer asigurailor materialele
promoionale reparti)ate din cadrul sucursaleiH
.. -n !ederea mririi gradului de cuprindere -n asigurare i a numrului de
asigurai este obligat s pre)inte sptm?nal prin intermediul unor surse
specifice i centre de influenH
F. s aib inter!iuri cu 12 poteniali asigurai pe sptm?n pentru
detectarea ne!oii de asigurareH
l. s-i !i)ite)e pe asigurai cu orice oca)ie& nu doar la ani!ersarea poliei&
detect?nd noile ne!oi de asigurare ale asiguratului sau orice problem
e/istent
m. s participe la toate cursurile i -ntrunirile sucursalei i s cunoasc
foarte bine produsele de asigurare ale companiei c?t i pe cele ale
competitorilor din pia
n. se preocup de aplicarea corect a dispo)iiilor legale pri!ind
pre!enirea i -nlturarea cau)elor care duc la delapidare i alte forme de
-nclcare a legalitii care produc daune patrimoniului companiei
n. folosete integral i eficient timpul de muncH
58
o. e/ecut alte sarcini reparti)ate de conducerea sucursalei
I.,esponsabilit
i
a. contractea) i subscrie asigurrile generale -n limitele atribuite
de conducerea sucursalei
b. rspunde disciplinar de -ncasarea ratelor urmtoare celei dint?i la
scadena stabilit -n contractul de asigurare
a. rspunde disciplinar de depunerea primelor de asigurare -n contul
asigurtorului -n termenul legal stabilitH
J.%ondiii de lucru
a. munc de birou combinat cu munc de teren
b. program de lucru de I ore cu posibilitatea prelungirii acesteia cu durat
nelimitat
c. pentru elaborarea ofertelor de asigurare are la dispo)iie calculator i
imprimant
d. pentru contactarea potenialilor asigurai are la birou telefon fi/ cu un
numr de 2BC de minute gratuite i telefon mobil cu abonament pltit de
sucursal -n limita a 1CC minute pe lun
e. pentru deplasarea la locul de munc al asigurailor sau la domiciliul
acestora -n !ederea contractrii de asigurri are la dispo)iie un
autoturism 7ogan proprietate a sucursalei
1C.(otare te>nic
a. ec>ipamente electronice' calculator& imprimant i telefon mobil
b. autoturism 7ogan
c. materiale consumabile
11.(ocumentaie
utili)at specific
postului
a. documente interne' contractul colecti! de munc& ,2*& ,2F
b. condiiile de asigurare a fiecrei forme de asigurare pe care are
competena s o subscrie
c. imprimate tipi)ate pentru asigurrile pe care are competena s le
subscrie
12.#specte legate
de sistemul de
management al
calitii
proceduri ale 1istemului de "anagement al %alitii K specifice
(epartamentului de subscriere al asigurrilor
15.1pecificaia
postului
a. 1tudii' economice& medii
b. ;ec>ime 1 an -n !?n)ri
c. %unotine specifice' -nsuirea te>nicilor de !?n)are& cunoaterea
produselor de asigurare pe care are competena s le subscrie i a tarifelor
de prim aferente
d. #ptitudini' de comerciant& de comunicare iniiere i -ntreinere de relaii
interpersonale& de a fi o persoan diplomat i !igilent
e. %aliti personale' iniiati! i eficien& independen i -ncredere -n
sine& abiliti de organi)are i comportament etic i moral
f. #lte cerine' calm& ordine -n acti!itate& loialitate fa de companie& putere
de munc
0itular de post Lef ierar>ic superior
(ata@@.
1emnatura@@
Figura 3$1$ Fia po!tului pentru func%ia de In!pector de a!igurri
5*
(.&. Re"$uta$ea #i sele"!ia $esu$selo$ umane
#$ Recrutarea re!ur!elor umane
Re$&uta&ea este a$ti4itatea de identi'i$a&e a pe&soanelo& $a&e au a$ele $a&a$te&isti$i %i
aptitudini soli$itate de postu&ile 4a$ante %i de at&a1e&e a a$esto&a 7n $ad&ul o&1ani6a#iei.
A$#iunea de &e$&uta&e se des'"%oa&" 7n od $ontinuu %i sisteati$3 'iind ne$esa&"
7nlo$ui&ea $elo& $a&e p"&"ses$ 7nt&ep&inde&ea din di'e&ite oti4e3 p&e$u %i pent&u asi1u&a&ea
postu&ilo& noi3 $&eate p&in de64olta&ea unit"#ii.
Re$&uta&ea poate 'i ini#iat" de $"t&e o&1ani6a#ie sau de 'i&e spe$iali6ate.
Su$$esul unei o&1ani6a#ii este asi1u&at nuai da$" an1aDa#ii sunt &e$&uta#i %i
sele$#iona#i dup" p&o$edu&i ade$4ate. Re$&uta&ea asi1u&" pe&soanele din $a&e se 4a e'e$tua
sele$#ia. A$easta se poate &eali6a din t&ei 1&upe de popula#ieB
popula#ia apt" de un$"C
popula#ia a$ti4"C
ul#iea $elo& &e$&uta#i.
Populaia apt de munc. Liitele 4>&stei apte de un$" se dete&in" 7n 'ie$a&e #a&"
pot&i4it le1isla#iei eEistente. n Ro>nia 4>&sta apt" de un$" se $onside&" 7nt&e 1* %i 89 de
ani pent&u 'eei %i 7nt&e 1* %i *2 de ani pent&u !"&!a#i. Din a$east" $ate1o&ie se s$ade
popula#ia 7n liitele 4>&stei apte de un$" da& in$apa!il" de un$".
A$east" 1&up" o'e&" $el ai a&e nu"& de posi!ili $andida#i.
Populaia acti!. Din pun$t de 4ede&e e$onoi$ $up&inde toate pe&soanele de 15 ani
%i peste3 $a&e 7n pe&ioada de &e'e&in#" au $onstituit 'o&#" de un$" disponi!il" utili6at" sau
neutili6at".
Ea este al$"tuit" din popula#ia o$upat" %i %oe&i.
+opula#ia o$upat" in$lude pe&soanele $a&e au un lo$ de un$" %i $a&e3 7n pe&ioada de
&e'e&in#"3 au lu$&at pe !a6a unui $ont&a$t de un$"3 $on4en#ie sau 7n od independent3
pe&soanele tepo&a& a!sente de la un$" %i $a&e 7%i p"st&ea6" le1"tu&a 'o&al" $u lo$ul de
un$"C ele4ii %i studen#ii3 pensiona&ii3 $a&e lu$&ea6"3 lu$&"to&ii 'ailiali ne&eune&a#i3
u$eni$ii sau sta1ia&ii &eune&a#i.
n a$est $a6 su&sele de &e$&uta&e sunt ai liitate %i este ne4oie de un esaD de
&e$&uta&eB &e'e&ito& la sala&iu3 7ndato&i&i et$.
"ulimea celor recrutai. n $ad&ul a$estei 1&upe 4o&!i de pe&soanele e4aluate
pent&u sele$#ie3 'iind in'luen#at" 7n p&iul &>nd de &eputa#ia o&1ani6a#iei3 de in'o&a#iile puse
la dispo6i#ia $elo& inte&esa#i et$.
,lanul de recrutare a pe&sonalului este un do$uent inte&n de plani'i$a&e3 $u
$a&a$te& 'leEi!il pent&u a putea 'i adaptat pe pa&$u&s $ondi#iilo& $on$&ete nep&e4"6ute ini#ial3
ela!o&at de $opa&tientul de ana1eent al &esu&selo& uane.
+lanul de &e$&uta&e al pe&sonalului se &e'e&" la p&e4ede&ea nu"&ului de pe&soane pe
$ate1o&ii3 $a&e este ne$esa& 7nt&ep&inde&ii s" o$upe postu&ile 7n 4ede&ea de64olt"&ii a$esteia %i
a $elo& $a&e de4in 4a$ante 7n $u&sul anului din di'e&ite oti4e3 ast'el $" p>n" la s'>&%itul
pe&ioadei de plan s" se &eali6e6e nu"&ul total de pe&sonal 7n st&u$tu&a $o&espun6"toa&e
ne$esit"#ilo& 'i&ei.
59
(orme i surse de recrutare a resurselor umane
Re$&uta&ea este de dou" 'elu&iB
1ene&al"C
spe$iali6at".
Re$&uta&ea 1ene&al" a&e 7n 4ede&e a$ti4it"#i ai pu#in $opleEe sau un$i $ali'i$ate.
Dint&e odalit"#ile de o&1ani6a&e a a$estui tip de &e$&uta&e aintiB anun#u&i 7n p&es"3
&adio3 tele4i6iune3 o'i$iul de plasa&e et$.
Re$&uta&ea spe$iali6at" a&e 7n 4ede&e 'un$#ii de $ondu$e&e sau a$ti4it"#i spe$iali6ateC
odul de o&1ani6a&e $up&inde uni4e&sit"#ile %i alte o&1ani6a#ii.
n o&1ani6a#iile a&i3 a$ti4itatea de &e$&uta&e apa&#ine $opa&tientului de &esu&se
uane3 ia& 7n unit"#ile i$i3 de a$east" a$ti4itate se o$up" ana1e&ii de la di'e&ite ni4elu&i
ie&a&@i$e.
+&in$ipalele su&se de &e$&uta&e3 at>t a pe&sonalului de $ondu$e&e $>t %i a $elui de
eEe$u#ie sunt su&sele din inte&io&ul $opaniei %i $ele din eEte&io&ul a$esteia. A!ele su&se de
&e$&uta&e p&e6int" a4antaDe %i de6a4antaDe.
Mana1eentul &esu&selo& uane din 'ie$a&e $opanie 4a e4alua p&in$ipalele a4antaDe
%i de6a4antaDe 7n $a6ul o$up"&ii 'ie$"&ui post din $ad&ul $opaniei %i 4a lua de$i6ia opti"
pent&u &e$&uta&ea pe&soanei $a&e $o&espunde $el ai 'idel o!ie$ti4elo& $opaniei din
oentul 7n $a&e se 'a$e &e$&uta&ea. Cele ai ulte $opanii utili6ea6" a!ele su&se de
&e$&uta&e at>t pent&u pe&sonalul $ondu$e&e $>t %i pent&u $el de eEe$u#ie.
,ecrutarea intern A se utili6ea6" de o!i$ei pent&u pe&sonalul de $ondu$e&e. Atun$i
$>nd $opania do&e%te s"?%i &e$opense6e an1aDa#ii3 &e$u&1e la p&oo4a&ea a$esto&a3 de
ulte o&i 'olosind etoda &e$oand"&ii %e'ului di&e$t %i a p&oo4"&ii unei anuite pe&soane.
+"&e&ea noast&" &e'e&ito& la a$este p&oo4"&i este $" a& t&e!ui '"$ute 7n u&a unui siste
$o&e$t %i o!ie$ti4 de e4alua&e a pe&'o&an#elo& p&e$u %i a unei 1&ile de e4alua&e a $alit"#ilo&3
aptitudinilo&3 eEpe&ien#a %i $apa$itatea 'ie$a&ui aspi&ant3 la postul $a&e t&e!uie o$upat.
+&in$ipalul a4antaD al a$estei &e$&ut"&i este 'aptul $" $el p&oo4at $unoa%te a"nun#it
doeniul de lu$&u al $opaniei %i odul de ope&a&e al a$esteia3 $unoa%te p&odusele pe $a&e
$opania le p&odu$e ia& a$easta %tie $e poate a%tepta de la p&oasp"tul p&oo4at %i $&e%te
oti4a&ea 7n &>ndul an1aDa#ilo& eEisten#i.
De6a4antaDele &e$&ut"&ii inte&ne se &e'e&" la neul#ui&ile $a&e apa& 7n &>ndul
an1aDa#ilo& $a&e nu au 'ost p&oo4a#i %i se sit ned&ept"#i#i de sisteul de &e$&uta&e sau de
lipsa de t&anspa&en#" a p&o$esului de &e$&uta&e. Tot $a un de6a4antaD este apa&i#ia p&in$ipiului
lui +ete& Lau&an$e
10
3 pot&i4it $"&uia oaenii tind s" se &idi$e pe s$a&" ie&a&@i$" p>n" la
ni!elul lor de incompeten& $eea $e 7nsean" $" oaenii pot 'i p&oo4a#i3 7n $ondi#iile
7ndeplini&ii $o&espun6"toa&e a sa&$inilo&3 p>n" aDun1 la a$ele postu&i ale $"&o& $e&in#e sunt
supe&ioa&e poten#ialului lo&. +&in$ipiul des$&is se ani'est" adeseo&i 7n $opaniile de
asi1u&"&i $a&e do&es$ s"?%i p&oo4e6e a1en#ii de asi1u&"&i $a&e au o!#inut &e6ultate
&ea&$a!ile 7n 4>n6"&i ia& una din 'o&ele de &e$opens" este p&oo4a&ea 7nt&?un post de
$ondu$e&e3 pe $a&e de alt'el $ei ai ul#i a1en#i %i?l do&es$3 da& $a&e de ulte o&i 7l 4a dep"%i
$a %i $opeten#" p&o'esional" pe p&oasp"tul p&oo4at. Ceea $e $ondu$e la $on$lu6ia $" po#i
pie&de un !un 4>n6"to& %i 4ei $>%ti1a un ana1e& sla!.
Un alt de6a4antaD al &e$&ut"&ilo& inte&ne este e'e$tul de und" sau alt'el spus apa&i#ia
uno& postu&i 4a$ante 7n lan#3 ia& $opania se poate $on'&unta $u o diinua&e a $&eati4it"#ii
11
10
E. C>peanu?Sonea3 C.Osoian3 op $it 20053 pa1. 1))
11
2.A.C@i%u U op $it 20033 pa1 95
5)
deoa&e$e pe&soanele &e$&utate din inte&io& au a$eea%i sta&e de spi&it $u $ei din $opanie3 nu
adu$ noutatea $a %i $ei 4eni#i din a'a&".
,ecrutarea e/tern A da$" ana1eentul $opaniei de$ide $" un anuit post nu
poate 'i o$upat de pe&soane din inte&io&ul $opaniei sau 7n $a6ul &e$&ut"&ii pe&sonalului de
eEe$u#ie se apelea6" la &e$&utatea din su&se eEte&ne $opaniei. In 'un$#ie de lo$ul postului 7n
st&u$tu&a $opaniei se 4a de$ide da$" &e$&uta&ea se 4a 'a$e la ni4el lo$al3 6onal sau na#ional.
+&in$ipalul a4antaD al &e$&ut"&ii eEte&ne este 'aptul $" su&sele eEte&ne pe&it
satis'a$e&ea $u pe&sonal suplienta& 7n $a6ul de64olt"&ii $opaniei ia& at&a1e&ea %i
identi'i$a&ea unui a&e nu"& de pe&soane eEte&ne $opaniei 4o& $onstitui o su&s" de idei %i
$uno%tiin#e $a&e pot adu$e un su'lu nou $opaniei.
Totodat"3 'aptul $" din ultitudinea de $andida#i $a&e 4o& pa&ti$ipa la p&o$esul de
sele$#ie3 se 4o& ale1e $ei ai !ine p&e1"ti#i p&o'esional3 a$e%tia nu 4o& pa&ti$ipa la $u&su&i de
p&e1"ti&e p&o'esional"3 diinu>nd $@eltuielile $opaniei $u o&1ani6a&ea a$esto& $u&su&i
12
.
In $a6ul 7n $a&e $opania se a'l" 7n situa#ie <'inan$ia&"= di'i$il"3 nuai o pe&soan" din
a'a&a $opaniei $a&e nu a&e o!li1a#ii 'a#" de pe&soane din inte&io& <$@ia& %i 'a#" de a$#iona&i=
poate lua de$i6ii o!ie$ti4e $a&e s" du$" la &ed&esa&ea a$ti4it"#ii $opaniei.
Dint&e de6a4antaDele &e$&ut"&ii eEte&ne ne op&i asup&a $ostu&ilo& &idi$ate3 a pe&ioadei
lun1i 7n $a&e se des'"%oa&" p&o$esul de &e$&uta&e %i a 'aptului $" aptitudinile %i $alit"#ile $elo&
&e$&uta#i sunt anali6ate3 de ulte o&i3 $u supe&'i$ialitate de pe&soane <ana1e&i de &esu&se
uane= $a&e au &est&>nse $uno%tiin#e desp&e doeniul 7n $a&e a$ti4ea6" $opania3 pe !a6a
uno& &e'e&in#e sau 7n tipul uno& 7nt>lni&i de s$u&t" du&at".
De aseenea3 'aptul $" pe&ioada de a$ooda&e a noilo& 4eni#i 4a 'i ai lun1" de$>t a
unuia p&oo4at din inte&io&ul $opaniei3 eEist" &is$ul de a nu se putea adapta la &itul de
un$" %i de a nu se &idi$a la standa&dele p&o'esionale ale e$@ipei de $ondu$e&e a $opaniei.
Un alt de6a4antaD $onstituie 'aptul $" da$" postu&ile de $ondu$e&e sunt des o$upate $u
pe&soane din a'a&a $opaniei3 poten#ialii $andida#i din inte&io& $a&e tind sp&e p&oo4a&e s?a&
putea si#i '&ust&a#i3 pot 1ene&a neul#ui&i 7n $ad&ul $opaniei3 sau pot p"&"si $opania
lu>nd $u ei o pa&te ipo&tant" din in'o&a#iile $opaniei.
1ursele de recrutare
+ent&u &e$&ut"&ile inte&ne se 'oloses$ !a6ele de date $&eate de 'ie$a&e $opanie 7n $a&e
se 1"ses$ 'i%e $u aptitudinile %i $alit"#ile p&op&iilo& an1aDa#i p&e$u %i $ali'i$ati4ele o!#inute
de a$e%tia la $u&su&ile de p&e1"ti&e %i spe$iali6a&e o&1ani6ate de 'ie$a&e $opanie 7n pa&te.
O alt" su&s" pent&u &e$&uta&ea din inte&io&ul $opaniei o pot &ep&e6enta anun#u&ile de
an1aDa&e '"$ute de $ondu$e&ea $opaniei 7n &apoa&tele de a$ti4itate sau a'i%ate la su$u&salele
%i a1en#iile din te&ito&iu ale $opaniei. A$east" su&s" de anun# 7n $ad&ul $opaniilo&3 nu se
p&ea p&a$ti$" deoa&e$e ul#i dint&e eEe$utan#ii $u &e6ultate !une se pot so$oti 7nd&ept"#i#i s"
'ie p&oo4a#i3 lu$&u $a&e de ulte o&i nu este posi!il %i poate at&a1e neul#ui&ea a$esto&a
'a#" de ana1eentul $opaniei.
In $a6ul &e$&ut"&ii din a'a&a $opaniei ne 4o op&i at>t la su&sele in'o&ale $>t %i la
$ele 'o&ale
13
. O s$@e" p&opus" a su&selo& de &e$&uta&e utili6ate este &edat" 7n 'i1u&a 2.1.
12
A. Manoles$u3 op $it 20033 pa1 2)*
13
D. A. Constantines$u? Mana1eentul &esu&selo& uane 3 Ed Na#ionala 3 Iu$u&e%ti3 20023 pa1 109
5,
Su&se de &e$&uta&e
Re$&uta&ea
inte&n"
Re$&uta&ea
eEte&n"
Ia6" de
date $u
p&op&ii
an1aDa#i
Anun# de
an1aDa&e 7n
inte&io&ul
$opaniei
Su&se in'o&ale
<&ela#ii pe&sonale=
Su&se
'o&ale <non
pe&sonale=
Conta$t di&e$t Re'e&in#e
? $onta$te
pe&sonale
? etoda '"&"
pi$ioa&e
? etode neu6uale
?$opeti#ia
? e'e$ti4ul de
4>n6a&e eEistent 7n
$opanie
? asi1u&a#ii eEisten#i
? $ent&e de in'luen#"
? an1aDa#ii a1en#iei
? pu!li$itate
? inte&net
? a1en#ii de
&e$&uta&e
Su&se de &e$&uta&e
Re$&uta&ea
inte&n"
Re$&uta&ea
eEte&n"
Ia6" de
date $u
p&op&ii
an1aDa#i
Anun# de
an1aDa&e 7n
inte&io&ul
$opaniei
Su&se in'o&ale
<&ela#ii pe&sonale=
Su&se
'o&ale <non
pe&sonale=
Conta$t di&e$t Re'e&in#e
? $onta$te
pe&sonale
? etoda '"&"
$onta$t di&e$t
? etode neu6uale
?$opeti#ia
? e'e$ti4ul de
4>n6a&e eEistent 7n
$opanie
? asi1u&a#ii eEisten#i
? $ent&e de in'luen#"
? an1aDa#ii a1en#iei
? pu!li$itate
? inte&net
? a1en#ii de
&e$&uta&e
Figura 3$2$ ,rincipalele !ur!e de recrutare
1ursele informale denuite %i su&sele X&ela#iilo& pe&sonaleS sunt 'olosite la &e$&uta&e
at>t p&in sisteul &ela#iilo& di&e$te $>t %i p&in &e'e&in#ele '"$ute asup&a pe&soanelo& $unos$ute.
+&in inte&ediul &ela#iilo& di&e$te se pot &e$&uta pe&soane 'ie p&in $onta$t di&e$t3
'olosind etoda '"&" $onta$t di&e$t3 p&in etode neu6uale sau de la $elelalte $opanii $u
a$ti4itate siila&" %i $u $a&e $opania &e$&uto&a&e este 7n $opeti#ie.
Metoda $onta$tului di&e$t p&esupune &e$&uta&ea de pe&sonal din 'ailia sau 1&upul de
p&ieteni ai $elui $a&e 'a$e &e$oanda&ea. Este o etod" des 'olosit" la &e$&uta&ea a1en#ilo& de
4>n6a&e da& nu este de ne1liDat ni$i la &e$&uta&ea pe&sonalului de $ondu$e&e din $opanie. Cel
$a&e 'a$e &e$oanda&ea se poate o&ienta la pe&soane $u $a&e 4ine 7n $onta$t di&e$t3 &espe$ti4
&ude3 4e$ini3 'o%ti $ole1i de %$oal"3 pe&soane $unos$ute la e4eniente so$iale3 asi1u&a#ii din
po&to'oliul s"u3 p&ieteni3 e!&ii ai uno& $lu!u&i3 e!&ii ai unei $ounit"#i &eli1ioase3
an1aDa#i ai uno& alte $opanii<de 4>n6a&e a alto& p&oduse=3 $ole1i ai uno& $ent&e spo&ti4e la
$a&e a$ti4ea6" 7p&eun"3 pe&soane $unos$ute p&in inte&ediul $elo&lal#i e!&ii ai
'ailiei<$opii3 p"&in#i3 so#Aso#ie=.
Metoda '"&" $onta$t di&e$t3 pot&i4it a$esteia3 $el $a&e 'a$e &e$&uta&ea int&" 7n $onta$t
$u $ei &e$&utati3 din !i&oul s"u3 'olosind tele'onul. +&iul $onta$t di&e$t $u $ei &e$&uta#i 4a
a4ea lo$ $u p&ileDul inte&4iului de sele$#ie.
Conta$tele tele'oni$e $e #in de a$east" etod" suntB
6ia&eB ? anun#u&i de 4>n6a&e a uno& $opaniiC
? 'alienta&ea uno& $opaniiC
? pe&sonal $on$ediatC
$"&#i de tele'on3
$uno%tin#e ale a1en#ilo& 3 en#ionate 7n C2 Uul a$esto&a3
80
asi1u&a#i ai a1en#iei $a&e &e$&utea6" sau $lien#i $a&e au ne4oie de
$onsultan#" 7n asi1u&"&i.
Su&sele neu6uale nu se 7n$ad&ea6" 7n ni$iuna din etodele $lasi$e des$&ise %i se
!a6ea6" pe $uno%tin#ele 7nt>pl"toa&e '"$ute la spe$ta$ole3 le se&!"&ile $opiilo&3 la e$iu&i de
'ot!al3 la $oad" 7n !"n$i3 7n sta#ia de auto!u63 7n tipul $"l"to&iilo& $u t&enul3 a4ionul3
auto!u6ul.
Re$&uta&ea de pe&sonal de la $elelalte $opanii $a&e au a$ela%i o!ie$t de a$ti4itate $u
$opania $a&e &e$&utea6" este 'oa&te des 'olosit". Se &e$&utea6" pe s$a&" la&1" at>t pe&sonal de
eEe$u#e $>t %i de $ondu$e&e. Cel $a&e 'a$e &e$&uta&ea t&e!uie s" anali6e6e oti4ele &eale $a&e
stau la !a6a do&in#ei de a?%i p"&"si lo$ul de un$" de $"t&e $el &e$&utat %i nu 7n ultiul &>nd s"
e4alue6e $alit"#ile %i pe&'o&an#ele $elui &e$&utat3 tipul ne$esa& %i $apa$itatea lui de a se
inte1&a 7n noua $opanie.
In $ad&ul su&selo& in'o&ale3 &e$&ut"&ile se ai 'a$ %i $u aDuto&ul &e'e&in#elo& o!#inute
de la an1aDa#ii eEisten#i %i de la pe&sonalul din a'a&a $opaniei< $lien#i3 'u&ni6o&i de ate&ii
p&ie3 et$= . De%i ul#i ana1e&i de &esu&se uane nu sunt de a$o&d $u a$east" su&s"3 ea se
'olose%te pent&u &e$&uta&ea de noi a1en#i de asi1u&a&e. In spe$ial la 4>n6a&ea p&oduselo& de
asi1u&"&i de 4ia#"3 $opaniile 1a&antea6" $elo& $a&e &e$&utea6" noi a1en#i $" 4o& o!#ine
4enitu&i suplienta&e din asi1u&"&ile 4>ndute de $ei &e$&utati.
+ent&u a 'i 7n$ununat" de su$$es3 &e$&uta&ea 4a 'i p&e$edata de o s$&isoa&e 7n $a&e $el
$a&e 4a 'a$e &e$&uta&ea 7l 4a in'o&a pe $el de la $a&e a%teapt" &e$oand"&i3 asup&a
aptitudinilo& %i a $alit"#ilo& pe $a&e $el &e$&utat t&e!uie s" le ai!".
1timat(e) (oamn M (omn @@@@@@@@@@@.
#ceast scrisoare poate de!eni o oportunitate pentru o rud& un prieten sau o cunotin a
d!s.& oportunitate de a a!ea un nou -nceput -n !ia i o carier remarcabil -ntr-o
profesie cu un imens prestigiu social& !iitor i -n acelai timp foarte bine pltit pe ba)a
unui sistem de remunerare a!anta.os.
1copul meu este acela de a anga.a -n agenie 2 noi colaboratori i prin sporirea numrului
de anga.ai s fim capabili s rspundem ne!oilor continuu cresc?nde ale pieei de
asigurri.
+n acest scop am luat iniiati!a de a face apel la amabilitatea i a.utorul d!s. !aloros i
important. %andidaii care !or fi recomandai de ctre d!s. !or fi selecionai cu atenie i
propui personal companiei de ctre mine -nsumi. Procedura de selecie este necesar -n
a!anta.ul candidailor& e/plic?nd -mpreun toate detaliile meseriei noastre pentru a fi
siguri c ei -i -ncep acti!itatea -ntr-o profesie -n care !or reui.
Pentru a ! a.uta la selecia iniial !oi meniona c?te!a caracteristici al candidatului'
1. Personalitate plcut & care facilitea) orice contact social sau de afaceri
2. Eun e/presi!itate & pentru a atrage atenia i interesul clientelei
5. 1pirit analitic & pentru a a!ea o pre)entare bun i corect a produselor de
asigurare
A. #gresi!itatea & cu ambiie puternic -n corelaie cu acti!itatea intensi!.
%?te!a cerine tipice pentru aceast funcie sunt' !?rsta cuprins -ntre 2B-AB de ani& studii
medii sau superioare i ca)ier .udiciar.
+n urmtoarele )ile ! !oi suna i atept cu nerbdare s am plcerea s ! cunosc.
#l d!s. sincer&
Figura 3$3$ /odel al )crisorii de oportunitate
81
Un &ol ipo&tant 7n &e$&uta&ea pe&soanelo& de eEe$u#ie 7l pot a4ea X$ent&ele de
in'luen#"S. A$estea sunt pe&soane $a&e au un $e&$ la&1 de $uno%tin#e dato&it" p&o'esiei sau
a$ti4it"#ilo& lo&. Cent&e de in'luen#" pot 'i di&e$to&ii de 4>n6"&i sau di&e$to&ii 1ene&ali ai
$opaniilo& 'u&ni6oa&e de ate&ii p&ie sau $lien#i ai $opaniei &e$&utoa&e3 di&e$to&ii de
&esu&se uane ai a$esto& $opanii3 p&eo#i3 politi$ieni3 p&e%edin#i de $lu!u&i spo&ti4e3 aso$ia#ii3
sindi$ate3 $ele!&it"#i 7n spo&t sau a&t"3 Du&nali%ti3 pa&tene&i de a'a$e&i. A$esto& pe&soane li se
$&ea6" oti4a#ii3 'ie p&in !ene'i$ii 'inan$ia&e sau de a'a$e&i3 7n s$@i!ul lo& a$$ep>nd
$ola!o&a&ea.
1ursele formale de recrutare A se 'oloses$ $a su&se eEte&neB pu!li$itatea3 Inte&netul %i
eEte&nali6a&ea a$ti4it"#ii de &e$&uta&e $"t&e $onsultan#i sau a1en#ii de spe$ialitate.
15
3 ale1e&ea
uneia sau alteia depinde de $ostul &e$&ut"&ii3 &apiditatea %i posi!ilitatea o!#ine&ii $andida#ilo&
$ei ai poti4i#i pent&u postul 4a$ant.
Publicitatea- '"$ut" p&in inte&ediul anun#u&ilo& 7n 6ia&e sau &e4iste de spe$ialitate
este $ea ai u%oa&" $ale de &e$&uta&e. Un &ol deose!it de ipo&tant 7n at&a1e&ea $andida#ilo&
pot&i4i#i 7l a&e anun#ul pu!li$ita& de an1aDa&e.
Indeplini&ea o!ie$ti4elo& anun#ului de an1aDa&e depind 7n a&e "su&" deB
odul 7n $a&e este &eda$tat %i $on$eput anun#ulC
de lo$ul pu!li$"&ii %i ipa$tul pu!li$a#iei 7n pia#"C
de lo$ul %i sta!ilitatea $opaniei $a&e &e$&utea6"3 7n pia#a de p&o'il
Anun#ul t&e!uie $on$eput 7n a%a 'el 7n$>t s" t&ansit" 7n od $la&3 at&"1"to& %i
inte&esant in'o&a#ii $oplete desp&e postul sau postu&ile pent&u $a&e se 'a$ &e$&ut"&i3 desp&e
lo$ul %i &olul postului 7n $ad&ul $opaniei3 desp&e $opanie3 $ondi#iile an1aD"&ii3 $ali'i$"&ile
$e&ute3 te&enele de depune&e a $e&e&ilo& de &e$&uta&e3 data %i lo$ul $on$u&sului3 odul 7n
$a&e se 4a 'a$e le1"tu&a 7nt&e $andida#i %i &e$&uto&.
Un lo$ ipo&tant 7n $ad&ul anun#ului t&e!uie s"?l ai!" in'o&a#iile desp&e postul
pent&u $a&e se 'a$e &e$&uta&ea3 sa&$inile3 at&i!u#iile p&e$u %i pa$@etul sala&ial sau alte
a4antaDe nesala&iale o'e&ite de $opanie. Cu $>t a$estea sunt ai 'idel &edate 7n anun#ul de
&e$&uta&e $u at>t $ei an1aDa#i pe post nu 4o& a4ea '&ust"&i sau insatis'a$#ii ia& ple$"&ile dato&it"
a$esto& insatis'a$#ii 4o& 'i ai pu#ine.
Anun#ul $on$eput dup" &e1ulile a&"tate3 pu!li$at 7nt&?o &e4ist" de spe$ialitate3 !ine
$otat" 7n pia#" 4a adu$e $andida#i $o&espun6"to&i $ali'i$a#i 7n ese&iile pent&u $a&e se 'a$e
&e$&uta&ea ia& a$ela%i anun# pu!li$at 7nt&?un $otidian de ni4el na#ional $u a&e ti&aD adu$e un
a&e nu"& de $andida#i pent&u a $"&o& sele$#ie 4a 'i ne$esa&" alo$a&ea unui !u1et $opus
din &esu&se 'inan$ia&e %i a unei pe&ioade de tip ai 7ndelun1at".
,ecrutarea pe *nternet U $ea ai nou"3 ai &apid" %i ai u%oa&" &e$&uta&e de pe&sonal
se 'a$e $u aDuto&ul Xinte&netuluiS. Site?u&ile sunt 'olosite pent&u anun#a&ea postu&ilo& 4a$ante3
pent&u 'u&ni6a&ea in'o&a#iilo& desp&e $opania pent&u $a&e se 'a$e &e$&uta&ea %i pent&u
$ouni$a&ea 7nt&e $andida#i %i an1aDato&i3 p&in e?ail.
Copania $a&e &e$&utea6" pu!li$" anun#u&ile $u postu&ile 4a$ante pe site?ul p&op&iu
sau pe site?u&i $u o'e&te de un$" spe$ial $on$epute pent&u $opania &e$&utoa&e. A$este site?
u&i pot s" $on#in" %i o !a6" de date $u detalii desp&e postu&ile pent&u $a&e se 'a$e &e$&uta&ea
sau desp&e $opania pent&u $a&e se 'a$e &e$&uta&ea.
Candida#ii pot t&iite C2?u&i <$u&&i$ulu 4itae=3 online %i pot de aseenea p&ii
&"spuns de la an1aDato& tot online. Unele $opanii $a&e &e$&utea6" p&in Inte&net au ata%at site?
15
M.Ast&on1 ? op $it3 20033 pa1 381.
82
ului de &e$&uta&e un alt p&o1&a $u $e&in#ele inie de p&elua&e a o'e&tei $andida#ilo&3
&eali6>nd o p&i" sele$#ie ele$t&oni$" a $andida#ilo&.
,ecrutarea prin agenii de recrutare Udenuit" de $"t&e su&sele de do$uenta&e
18
XeEte&nali6a&eS a a$ti4it"#ii de &e$&uta&e p&esupune p&elua&ea de $"t&e a1en#ii sau $onsultan#i
spe$iali6a#i 7n &e$&uta&ea pe&sonalului3 a a$ti4it"#ilo& 7n s$@i!ul uno& $oisioane.
Alte su&se eEte&ne de &e$&uta&e3 insu'i$ient 'olosite3 $a&e nu au 'ost noinali6ate
dato&it" nu"&ului i$ de &e$&ut"&i o!#inute sau 'olosite nuai pent&u $opleta&ea !a6elo& de
date $u $andida#i sunt $ele o!#inute 7n u&a t>&1u&ilo& de lo$u&i de un$" sau $ele &eali6ate
7n institu#iile de 7n4"#">nt p&in o&ienta&e p&o'esional".
Con$eptul de o&ienta&e p&o'esional" &ep&e6int" a$#iunea de di&iDa&e a 'a$to&ului uan
sp&e o p&o'esie sau 1&up de p&o'esii ase"n"toa&e3 7n $on'o&itate $u aptitudinile %i
pa&ti$ula&it"#ile sale.
O&ienta&ea p&o'esional" $aut" s" 1"seas$" pent&u 'ie$a&e o p&o'esia $ea ai pot&i4it"
$on'o& di$tonului 2mul potri!it la locul potri!it.
O&ienta&ea %$ola&" t&e!uie s" p&e$ead" o&ienta&ea p&o'esional".
O&ienta&ea %$ola&" se 'a$e 7n $lasele I2?2III %i se $ontinu" apoi 7n $ad&ul %$olilo&
p&o'esionale3 al li$eelo& teo&eti$e %i a $elo& de spe$ialitate <indust&iale3 a1&i$ole3 e$onoi$e3
sanita&e et$.= $>nd e'e$ti4 se &eali6ea6" o&ienta&ea p&o'esional". Ele4ul este aDutat de $"t&e
$ad&ele dida$ti$e3 at>t la dis$iplinele teo&eti$e $>t %i la lu$&"&ile p&a$ti$e s" $unoas$" 7n
ansa!lu $e&in#ele ese&iilo& &espe$ti4e3 $ondi#iile de un$" %i pe&spe$ti4ele de satis'a$#ie
p&o'esional".
O&ienta&ea %$ola&" a&e un &ol aDut"to&3 la o 4>&st" $>nd inte&esele %i aspi&a#iile tine&ilo&
nu sunt !ine de'inite.
:rientarea profe!ional$ A$ti4itatea de o&ienta&e p&o'esional" $up&inde u&"toa&ele
aspe$teB
$unoa%te&ea $e&e&ii de 'o&#" de un$" 7n di'e&ite doeniiC
$unoa%te&ea eEi1en#elo& di'e&itelo& p&o'esiuniC
$unoa%te&ea indi4idului3 a $alit"#ilo& %i aptitudinilo& sale.
+&o$esul de o&ienta&e nu se 7n$@eie odat" $u a!sol4i&ea unei %$oli3 pent&u $" pia#a
un$ii3 p&o1&esul din %tiin#"3 te@ni$"3 te@nolo1ie3 di'e&ite a$$idente sau !oli ipun
s$@i!a&ea p&o'esiunii sau $ali'i$"&ii3 p&o$es $e poa&t" denui&ea de reorientare
profesional.
+$ 7elec%ia re!ur!elor umane
Una din a$ti4it"#ile $ele ai ipo&tante ale depa&taentului de &esu&se uane este
sele$#ia $andida#ilo& at&a%i 7n $ad&ul p&o$esului de &e$&uta&e. In $ad&ul $opaniilo& un &ol
ipo&tant 7n de$i6ia de sele$#ie o a&e %i ana1e&ul di&e$t al $opa&tientului 7n $a&e se a'l"
postul 4a$ant. Sele$#ia pe&sonalului $onst" 7n ale1e&ea3 $on'o& anuito& $&ite&ii3 a $elui ai
pot&i4it sau ai $opetiti4 $andidat3 pent&u o$upa&ea unui post.
1*
Din de'ini#ie &e6ult" 'aptul $"3 4a 'i sele$tat un $andidat pot&i4it $eea $e 7nsean" $"
at>t p&e1"ti&ea p&o'esional" $>t %i $alit"#ile sale pe&sonale se ap&opie sau se sup&apun peste
$e&in#ele postului 4a$ant %i ale $opaniei din $a&e 4a 'a$e pa&te.
S$opul sele$#iei 4a 'i atins nuai da$" a 'ost p&e$edat" de o a$ti4itate de &e$&uta&e
%tiin#i'i$ '"$ut" %i au 'ost at&a%i $andida#ii $onside&a#i XoptiiS3 din pia#a un$ii. De%i 7n
18
Ast&on13 op $it pa1 38*3 C@i%u3 op $it pa1 983 C>pean?Sonea3 Osoian?op $it3 pa1 1,3
1*
A. Manoles$u3 op $it3 20033 pa1 2)).
83
t&e$ut3 se aEii6a ipo&tan#a sele$#iei 7n $o&ela#ie $u $ea a &e$&ut"&ii3 $onside&" $" &olu&ile
lo& sunt $el pu#in e1ale 7n p&o$esul asi1u&"&ii $u 'o&#" de un$" a $opaniei. Da$" nu s?a
&eali6at o &e$&uta&e 7n 4ede&ea o!#ine&ii $elo& ai !uni $andida#i din pia#a 'o&#ei de un$"3
atun$i sele$#ia pe&soanelo& pent&u postul 4a$ant se 4a 'a$e dup" p&in$ipiul sele$t"&ii
$andidatului ale $"&ui pe&'o&an#e p&o'esionale %i $alit"#i pe&sonale se ap&opie $el ai ult
de $e&in#ele postului 4a$ant %i de 4alo&ile $ultu&ale ale $opaniei.
A$ti4itatea de sele$#ie a&e $a p&in$ipale o!ie$ti4eB
identi'i$a&ea %i ale1e&ea $elei ai pot&i4ite pe&soane pent&u postul 4a$ant3
Dusti'i$a&e $ostu&ilo& de &e$&uta&e %i sele$#ie p&in posi!ilele pe&'o&an#ele ale $elui
sele$tat
19
.
La !a6a sele$#iei stau p&e1"ti&ea3 aptitudinile %i $apa$itatea 'ie$"&ui $andidat.
Sele$#ia se poate e'e$tua pe dou" $"iB
epi&i$C
%tiin#i'i$.
7elec%ia empiric se !a6ea6" doa& pe diploe3 &e$oand"&i %i ip&esii.
7elec%ia tiin%ific ipune $opa&tient so$iolo1i$ pent&u a$east" a$ti4itate3
!a6>ndu?se pe $&ite&ii %i etode $opleEe.
Responsa!ilit"#ile p&i4ind sele$#ia &esu&selo& uane di'e&" de la #a&" la #a&" sau de la o
o&1ani6a#ie la alta. De &e1ul"3 a$easta se e'e$tuea6" 7n $ad&ul $opa&tientului de pe&sonal al
unei o&1ani6a#ii3 da& poate 'i %i &esponsa!ilitatea uneia sau ai ulto& pe&soane din
$ondu$e&ea o&1ani6a#iei.
Sele$#ia p&esupune pa&$u&1e&ea u&"toa&elo& etapeB
a. 7nto$i&ea unui $u&&i$ulu 4itaeC
!. 7nto$i&ea s$&iso&ii de p&e6enta&eC
$. $opleta&ea 'o&ula&ului de an1aDa&eC
d. pa&ti$ipa&ea la inte&4iuC
e. testa&eaC
'. 4e&i'i$a&ea &e'e&in#elo&C
1. eEaenul edi$alC
@. an1aDa&ea.
T&e$e&ea 7nt&?o etap" este $ondi#ionat" de a$$epta&ea 7n etapa p&e$edent". Totu%i3 7n
p&a$ti$"3 nu se pa&$u&1 totdeauna toate a$este etape3 ai ales la postu&ile de ni4el eleenta& %i
uneo&i la $ele de ni4el ediu. C>nd este 4o&!a 7ns" de postu&i de ni4el supe&io& %i3 7n ulte
$a6u&i3 de ni4el ediu3 se pa&$u&1 toate etapele 7n od inu#ios.
a. +ntocmirea unui curriculum !itae. Cu&&i$ulu?ul 4itae este pun$tul de ple$a&e 7n
o&i$e sele$#ie. Este unul din $ele ai la 7nde>n" p&o$edee de e4alua&e3 'iind !a6at pe
in'o&a#ii !io1&a'i$e.
La p&ii&ea ai ulto& $u&&i$ulu?u&i 4itae pent&u o$upa&ea unui post se 'a$e o
p&i" t&ie&e de $"t&e $opa&tientul Mana1eentul Resu&selo& Uane3 $a&e le 7nl"tu&" pe
$ele pe $a&e nu le $onside&" $o&espun6"toa&e inte&eselo& 7nt&ep&inde&ii.
19
2.A.C@i%u3 op $it3 20053 pa1 ,0
85
Cu&&i$ulu 4itae3 'iind p&iul $onta$t $u $ondu$e&ea 'i&ei3 Doa$" un &ol 'oa&te
ipo&tant deoa&e$e el 'o&ea6" p&ia ip&esie.
La ela!o&a&ea unui $u&&i$ulu 4itae se 4o& a4ea 7n 4ede&e $el pu#in u&"toa&ele
aspe$teB
s" se 'oloseas$" o $oal" al!"3 'o&at A.5C
nuele3 ad&esa3 nu"&ul de tele'on3 data na%te&ii3 t&e!uie s" apa&" la 7n$eputul
p&iei pa1iniC
s" 'ie &eda$tat 7n1&iDit3 de p&e'e&in#" da$tilo1&a'iatC
s" se 7ntind" pe aEiu dou" pa1iniC
s" $on#in" nuai in'o&a#ii &eale3 deoa&e$e a$estea pot 'i 4e&i'i$ate o&i$>ndC
s" 7n$eap" $u un o!ie$ti43 4i6>nd postul de $a&e este inte&esat %i pent&u $a&e se
$onside&" $ali'i$atC
s" en#ione6e toate postu&ile o$upate ante&io&C
tine&ii a!sol4en#i3 $a&e nu au o$upat ni$i un post ante&io&3 4o& p&e6enta e4entual
ediile o!#inute3 p&eiile3 !u&se3 se&4i$ii p&estatoa&eC
s" in$lud" in'o&a#ii &e'e&itoa&e la &eali6"&ile %i $ont&i!u#iile ipo&tante ale
$andidatului <%e' de p&oo#ie3 da$" a&e pu!li$a#ii 7n &e4iste de spe$ialitate3 da$" a
adus e$onoii ipo&tante o&1ani6a#iei p&in odi'i$a&ea uno& etode %i te@ni$i de
un$" et$.=C
s" $on#in" in'o&a#ii &e'e&itoa&e la pasiuni3 ipli$a&e $i4i$"3 a$ti4it"#i 7n
o&1ani6a#ii p&o'esionale3 sesiuni de $ouni$"&i %tiin#i'i$e et$.C
s" $on#in" in'o&a#ii &e'e&itoa&e la li!ile st&"ine $unos$uteC
s" nu $on#in" &e'e&in#e3 spe$i'i$>nd $" a$estea 4o& 'i 'u&ni6ate la $e&e&eC
s" nu se en#ione6e p&eten#ii sala&ialeC
s" nu in$lud" in'o&a#ii de natu&" &eli1ioas" %i politi$" <a& putea eliina
$andidatul din $opeti#ie=.
Cele ai utili6ate tipu&i de $u&&i$ulu 4itae sunt $ele $&onolo1i$e %i $ele 'un$#ionale.
Cu&&i$ulu 4itae $&onolo1i$ p&e6int" o pa&ti$ula&itate ipo&tant" %i anue3 7n$epe $u
a$ti4it"#ile $ele ai &e$ente %i $ontinu"3 7n o&din in4e&s3 $&onolo1i$" p>n" la $ele de 7n$eput
<Ta!elul 2.1.=.
Cu&&i$ulu?ul 4itae 'un$#ional se $on$ent&ea6" asup&a &eali6"&ilo& 7n sine3 '"&" a #ine
sea" de $&onolo1ia lo&.
88
0abelul 5.1.
%U,,*%U7U" ;*0#6
R"dules$u Ma&ia 2>&staB 81 ani
St&.Oo&ea n&.1* Data na%te&iiB 2.I2.1,8)
CluD?Napo$a3 Ro>nia
Tele'onB 02*5?58*9),
O!ie$ti4B Mana1e& al $opa&tientului de &esu&se uane
StudiiB Diplo" de in1ine&?e$onoist3 (a$ultatea de In1ine&ie
E$onoi$"3 I.+.CluD?Napo$a3 1,)0C Diplo" de
e$onoist3 (a$ultatea de Mana1e?ent Tu&isti$ %i
Coe&$ial CluD?Napo$a3 Uni4.C&e%tin" YD.Cantei&S
Iu$u&e%ti3 1,,2C Li$eul E$onoi$ CluD?Napo$a3 1,98.
EEpe&ien#aB 1,,)?200) B %e' $opa&tient &esu&se uane3 S.C.
Al'a S.A
1,,*?1,,)B %e' al $opa&tientului de &esu&se uane3
S.C.A&"tu&a S.A.C
1,,2?1,,*B e$onoist 7n $ad&ul $opa&tientului
&esu&se uane3 S.C.A&"tu&a S.A.
1,))?1,,2B in1ine& e$ani$3 S.C.Uni&ea S.A.C
1,,1?1,,2B %e' al $opa&tientului 4>n6"&i
S.C.Uni&ea S.A.
Ap&e$ie&i deose!iteB Re4i6ui&ea %i 7!un"t"#i&ea no&elo& de un$"
la se$#iile +&elu$&"&i?e$ani$e %i MontaD la
S.C.Uni&ea S.A.
Li!i st&"ine $unos$uteB en1le6a <'oa&te !ine=3 1e&ana <!ine=
+asiuniB u6i$a
A'ilie&iB e!&" 7n Aso$ia#ia Gene&al" a E$onoi%tilo& din Ro>nia
Re'e&in#ele 4o& 'i 'u&ni6ate la $e&e&e
b. +ntocmirea scrisorii de intenie. Este &e$oanda!il $a un $u&&i$ulu 4itae s" 'ie
7nso#it de o s$&isoa&e de inten#ie $a&e s" nu &epete in'o&a#iile $on#inute 7n a$esta <C2.=
A$east" s$&isoa&e nu este tipi6at" $i se &eda$tea6" de $"t&e $andidat3 anun#>ndu?%i
inte&esul pent&u o$upa&ea unui anuit post 4a$antC ea t&e!uie s" 'ie s$u&t" %i $on$is".
S$&isoa&ea se t&iite $opa&tientului Mana1eentul Resu&selo& Uane3 sau3 7n
$a6ul 7nt&ep&inde&ilo& i$i $a&e nu au un ast'el de $opa&tient3 se poate t&iite di&e$t
p&e%edintelui3 di&e$to&ului 1ene&al et$.
8*
0abelul 5.2..
1%,*12#,6 (6 *3063N*6
S.C. AL(A S.A
500029 CLUJ?NA+OCA
S$&isoa&e de inten#ie
In aten#ia depa&taentului de &esu&se uane
2a ad&ese6 a$easta S$&isoa&e de Intentie $a &"spuns la anun#ul dunea4oast&a pent&u postul
de Di&e$to& Su$u&sala CluD %i supun atentiei D4s. $andidatu&a ea 7n 4ede&ea o!tine&ii
postului .
Io1ata ea eEpe&ien#" de analist3 etodolo1 %i o&1ani6ato& < &e1"sit" 7n C2?ul ata%at
p&e6entei s$&iso&i de inten#ie=3 do!>ndit" 7n de$u&sul a$ti4it"#ilo& p&a$ti$e3 p&e$u %i $ea de
teo&eti$ian al a$ti4it"#ii3 " &e$oand" $a 'iind o pe&soan" pot&i4it" pent&u postul 4a$ant.
Calit"#ile ele de !un o&1ani6ato& %i $unos$"to& al &ealit"#ilo& din pia#a &o>neas$" a& aDuta
poten#ialii D4s $lien#i 7n $onsilie&ea situa#iilo& nep&e4"6ute $a&e a& putea s" apa&" ia&
$uno%tin#ele teo&eti$e solide %i $alit"#ile de t&aine&3 la p&e1"ti&ea %i 'o&a&ea an1aDa#ilo& din
doeniul te@ni$ p&e$u %i a spe$iali%tilo& 7n doeniul &esu&selo& uane..
Da$a 4eti $onside&a $ali'i$a&ea ea opo&tun" pent&u o!tine&ea unui lo$ 7n $ad&ul $opaniei
dunea4oast&a sunt disponi!il" pent&u a 'i $onta$tata tele'oni$ la nu"&ul de tele'on
0955A99115) sau pe ad&esa de e?ail a&iapopZVa@oo.$o
Cu &espe$t
D&d. E$. +O+ MARIA
8 a&tie 2010
CLUJ? NA+OCA
c.%ompletarea formularului pentru anga.are. (o&ula&ul pent&u an1aDa&e este
o&1ani6at3 tipi6at %i este un inst&uent de $ule1e&e a in'o&a#iilo& desp&e $andida#i. A$esta
poate 'i ata%at la $u&&i$ulu 4itae sau poate 'i depus sepa&at da& este o!li1ato&iu la dosa&ul
$andidatului.
Este ne$esa& s" se $iteas$" $u aten#ie 'o&ula&ul %i inst&u$#iunile de $opleta&e %i apoi
s" se $oplete6e 7n od o&donatC se &e$oand" s" nu se $oplete6e &u!&i$a salariul dorit.
d. Participarea la inter!iu. +a&ti$ipa&ea la un inte&4iu t&e!uie p&e1"tit"3 pun>nd a$$ent
deose!it pe $unoa%te&ea o&1ani6a#iei 7n $a&e do&e%te s" se an1aDe6e.
+a&ti$ipan#ii la un inte&4iu pent&u sele$#ie 7n 4ede&ea o$up"&ii unui post t&e!uie s" ai!"
7n 4ede&e &a#ionaenteleB
89
7n'"#i%a&ea 1ene&al" s" 'ie at&a$ti4"3 $u4iin$ioas"3 dinai$"C
s" $unoas$" $>t ai ulte in'o&a#ii &e'e&itoa&e la postul pe $a&e 4&ea s" 7l o$upeC
s" 'ie p&e1"ti#i s" &"spund" la o&i$e 7nt&e!a&e3 da& s" nu 4in" $u &"spunsu&i
p&e1"tite de a$as"C
s" nu e6ite $>nd &"spund la 7nt&e!"&iC
s" dea &"spunsu&i s$u&te %i inteli1i!ile3 s" e4ite detaliile deoa&e$e la ne4oie se 4o&
$e&eC
s" nu dea in'o&a#ii e&onate3 deoa&e$e o&i$e in'o&a#ie se poate 4e&i'i$aC
s" nu se su!ap&e$ie6e3 da& ni$i s" se sup&aap&e$ie6eC
s" as$ulte atent la $el 7l 7nt&ea!" $el $a&e &e$&utea6"C
s" 7n$e&$e s" 'ie de1aDat da& nu p>n" la eEt&eeC
s" ani'este inte&es &eal pent&u postul 4a$ant p&in 7nt&e!"&i la o!ie$t ad&esate $elui
$a&e inte&4ie4ea6".
Este ipo&tant de su!liniat $" inte&4iul nu este a$ela%i lu$&u $u inte&o1ato&iul. La
inte&4iu a!ele pe&soane pun 7nt&e!"&i %i dau &"spunsu&i. Ini#iati4a apa&#ine totu%i
&ep&e6entantului 'i&ei. Candidatul t&e!uie s" se 1>ndeas$" la $el pu#in 2?3 p&o!lee pe $a&e
s" le &idi$e 7n le1"tu&" $u postul la $a&e aspi&".
(undalul unei atitudini de su$$es &ep&e6int" $on4i1e&ea $" este oul pot&i4it pent&u
postul 7n dis$u#ie. Mul#i p&o'esioni%ti &atea6" inte&4iul dato&it" unei atitudini %o4"ielni$e.
Inte&4iul se poate des'"%u&a 7n ai ulte 'elu&iB $andidatul 'a#" 7n 'a#" $u
&ep&e6entantul 'i&ei3 to#i $andida#ii pent&u post 7p&eun" $u inte&4ie4ato&ul sau inte&4iu de
tip panel3 $eea $e 7nsean" $" un 1&up de pe&soane se a'l" 7n po6i#ia de &e$&utant ia& de$i6ia
este $ole$ti4".
Inte&4ie4a&ea e'i$ient" ne$esit" talent %i p&e1"ti&e3 inst&ui&e 7n a$est doeniu.
n p&a$ti$" se deliitea6" t&ei tipu&i de inte&4iuB
inte&4iu st&u$tu&atC
inte&4iu nest&u$tu&atC
inte&4iu su! p&esiune.
Inte&4iul st&u$tu&at 'olose%te 7nt&e!"&i standa&d3 sta!ilite anti$ipat $a&e se pun 7n
a$eea%i o&dine 'ie$"&ui $andidat.
Inte&4iul nest&u$tu&at 'olose%te 7nt&e!"&i 1ene&ale $a&e s"?l dete&ine pe $andidat s"
4o&!eas$" desp&e el.
Inte&4iul su! p&esiune se 'olose%te ai &a&3 pent&u postu&i 7n $a&e se lu$&ea6" su!
st&essC $el $a&e $ondu$e inte&4iul ia o atitudine a1&esi4" pent&u a u&"&i &ea$#iile $andidatului
su! p&esiune psi@i$".
+ent&u a 'i e'i$ient3 inte&4iul t&e!uie s" 'ie plani'i$at %i s" ai!" o!ie$ti4e &a#ionale
pent&u a e4alua $a&a$te&isti$ile de'inito&ii ale soli$itan#ilo&.
+&e6ent" 7n $ontinua&e $>te4a 7nt&e!"&i $e a& putea 'i utili6ate 7n $ad&ul unui inter!iu
nestructurat.
Ce ne pute#i spune desp&e
D4s. D?le ;K
Este !ine s" se 'oloseas$" o '&a6" sau dou" ai
deose!ite3 pent&u a?%i s$oate 7n e4iden#" $alit"#ile %i
$opeten#a p&o'esional"
De $e 4?a#i o&ientat sp&e
p&o'esia LK
Candidatul t&e!uie s" s$oat" 7n e4iden#" a'init"#ile
pent&u a$east" p&o'esie
8)
De $e do&i#i a$est postK Candidatul t&e!uie s" spe$i'i$e inte&esul deose!it
pent&u p&o'ilul postului %i si1u&an#a $" este $ali'i$at %i
pot&i4it pent&u el
Ca&e 4" sunt pun$tele sla!eK Este ipo&tant s" &"spunde sin$e& la o ast'el de
7nt&e!a&e da& s" ne p&e6ent" totu%i de'e$tele 7nt&?o
luin" $>t ai pu#in ne'a4o&a!il"
Ca&e 4" sunt $alit"#ile
<pun$tele 'o&te=K
La 'el t&e!uie s" ne p&e6ent" 7n od sin$e& $alit"#ile
<sunt o&donat3 %tiu s" lu$&e6 $u oaenii et$.=3 da& s" nu
eEa1e&"3 l"s>nd lo$ ip&esiei de sup&aap&e$ie&e
(a$e#i pa&te dint&?o aso$ia#ie
p&o'esional"3 $ultu&al" et$.
Da$" da3 de $eK
T&e!uie s" se en#ione6e 7n a$est $a6 tipul aso$ia#iei
din $a&e 'a$e pa&te3 denui&ea %i oti4ul3 $a&e e4ident
este di'e&it de la $a6 la $a6 <7l aDut" s" 'ie pe&'o&ant la
lo$ul de un$"3 7l pasionea6" doeniul3 7l aDut" s" se
&e$&ee6e et$.=
Do&i#i s" 4" &e'e&i#i la anuite
aspe$te pe $a&e nu le?a
a!o&datK
A$u este oentul s" se pun" 7nt&e!"&ile pe $a&e %i
le?a p&e1"tit 7n le1"tu&" $u postul la $a&e aspi&".
e. 0estarea. Testul este o etod" o!ie$ti4" %i standa&di6at" de dete&ina&e a
$a&a$te&isti$ilo& 'i6i$e %i psi@i$e a $andida#ilo&.
Cu $ondi#ia s" 'ie adinist&ate $o&e$t3 testele pot 'i de a&e 'olos 7n p&o$esul de
sele$#ie.
G&adul de di'i$ultate di'e&" 7n 'un$#ie de p&e1"ti&ea %$ola&" a $andida#ilo& %i e4ident de
$a&a$te&isti$ile postului la a&e aspi&".
Testele se pot cla!ifica dup" ai ulte $&ite&ii 7nB
G teste p&i4ind $a&a$te&isti$ile 'i6i$e <inte1&itate $o&po&al"3 sta&ea 'i6i$"3 sta&ea
s"n"t"#ii=C
G teste p&i4ind $a&a$te&isti$ile psi@i$e.
Din pun$t de 4ede&e al $a&a$te&elo& eEte&ioa&e distin1e teste de tip $&eion?@>&tie <test
de inteli1en#"3 pe&spi$a$itate3 eo&ie3 aten#ie3 spi&it de o!se&4a#ie3 desen et$.=C teste de
aptitudini sau pe&'o&an#" $u anuite apa&ate.
Dup" odul de adinist&a&eB
teste indi4idualeC
teste $ole$ti4eC
teste $u tip liitat sau neliitat.
Din pun$t de 4ede&e 'un$#ional distin1e teste de e'i$ien#" <inteli1en#"3 de aptitudini3
1&ad de inst&ui&e=3 teste de pe&sonalitate.
D" 7n $ontinua&e 2 eEeple de teste de tip $&eion?@>&tie.
0est de atenie concentratB
Testul Toulouse?+ie&onB se dau ai ulte &>ndu&i de p"t&ate $u linii eEte&ioa&e 7n
di'e&ite di&e$#ii %i se $e&e su!ie$tului s" t&a1" $u o linie peste o&i$e p"t&at identi$ $u 4&eunul
din $ele 5 p"t&ate indi$ate de test la 7n$eput <'i1.2.3.=.
8,
Fig.5.A. 0estul de atenie concentrat
0est pri!ind spiritul de obser!aie'
+e 1?2 pa1ini se dau ai ulte &>ndu&i $u 'i1u&i 1eoet&i$e3 o!ie$te3 aniale3 p"s"&i.
+e 'ie$a&e &>nd apa&e a$eea%i 'i1u&"3 $u anuite pa&ti$ula&it"#i. Se $e&e su!ie$tului s"
t&ea$" 7nt&?o $oloan" 7n d&eapta3 nu"&ul 'i1u&ii $a&e este identi$" $u 'i1u&a din $apul
&>ndului.
f. ;erificarea referinelor. A$este &e'e&in#e pot 'i din %$oal" sau uni4e&sitate sau de la
lo$u&ile de un$" ante&ioa&e.
Rep&e6int" un iDlo$ de 4e&i'i$a&e a in'o&a#iilo& 'u&ni6ate de $"t&e $andidat 7n
$u&&i$ulu 4itae3 inte&4iu sau 'o&ula&ul de an1aDa&e.
g. 6/amenul medical. To#i $andida#ii sele$ta#i sunt supu%i $ont&olului edi$al 7nt&?un
$a!inet p&op&iu. Re6ultatul a$estuia in'luen#ea6" de$isi4 an1aDa&ea lo&.
g. #nga.area. nt&e o&1ani6a#ie %i an1aDat se 7n$@eie un $ont&a$t de un$" 7n
$on'o&itate $u le1isla#ia 7n 4i1oa&e %i $u eleentele $unos$ute %i dis$utate la inte&4iu.
(i&a a&e o!li1a#ia de a asi1u&a $ondi#iile de lu$&u3 sisteul lo1isti$3 &esponsa!ilit"#ile
postului 7n $on$o&dan#" $u $eea $e s?a sta!ilit %i dis$utat 7n $ad&ul inte&4iului.
Co&ela#ia 'a$to&ul uan G o&ienta&e p&o'esional" G sele$#ie G p&o'esiune este
&e'le$tat" 7n 'i1.3.8.
*0
(a$to&ul
uan
+&o'esiune
<ese&ie=
O&ienta&e
<Reo&ienta&e
p&o'esional"=
Sele$#ie
p&o'esional"
3
2
1
5
Fig.5.B. ,elaia' 2"-2,*630#,6-1676%N*6-P,2F61*U36
1. (a$to&ul uan se o&ientea6" $"t&e o anuit" p&o'esiune3 pa&ti$ip" la sele$#ia
p&o'esional" %i da$" este adis u&ea6" p&o$esul de 'o&a&e p&o'esional"3 ai eEa$t3
p&e1"ti&ea 7n p&o'esiune.
2. (a$to&ul uan este o&ientat $"t&e o anuit" p&o'esiune3 pa&$u&1>nd etapele
p&e1"ti&ii p&o'esionale.
3. (a$to&ul uan pa&ti$ip" la p&o$esul de sele$#ie p&o'esional" dup" $a&e u&ea6"
p&e1"ti&ea 7n p&o'esiune.
5. (a$to&ul uan se o&ientea6" p&o'esional3 pa&ti$ip" la sele$#ie3 este &espins u&>nd
p&o$esul de &eo&ienta&e p&o'esional" $a&e poate 'i u&at de o nou" sele$#ie sau de p&e1"ti&ea
p&o'esional" p&op&iu?6is".
,!(ormarea profesional
Con$eptul de 'o&a&e p&e'esional" $a&e u&ea6" o&ienta&ea %i sele$#ia 7!&a$" 2 aspe$teB
a= p&e1"ti&e pent&u p&o'esiuneC
!= pe&'e$#iona&e 7n p&o'esiune.
a=.Pregtire pentru profesiune
+&e1"ti&ea pent&u p&o'esiune &ep&e6int" un ansa!lu $oe&ent %i sisteati$ de
$uno%tin#e %tiin#i'i$e3 1ene&ale de spe$ialitate %i teo&eti$e %i p&a$ti$e $a&e asi1u&" de64olta&ea
7n l"&1ie %i p&o'un6ie a $apa$it"#ii intele$tuale a ouluiC se &e'e&" la $uno%tin#e teo&eti$e
$a&e t&e!uie 7nsu%ite %i la dep&inde&i p&a$ti$e $a&e t&e!uie do!>ndite.
+&e1"ti&ea p&o'esional" se &eali6ea6"3 7n p&in$ipal3 p&in sisteul de 7n4"#">nt sau
p&in $u&su&i de $ali'i$a&e %i &e$ali'i$a&e.
+&in$ipalul 'u&ni6o& de &esu&se uane p&e1"tite3 7l $onstituie sisteul na#ional de
7n4"#">nt $a&e $up&inde u&"toa&ele $ate1o&ii de institu#ii de 7n4"#">nt3 $on'o& Le1ii
7n4"#">ntului n&.)5A1,,8B
a. 7n4"#">nt p&e%$ola& <du&ataB 3 ? 9 ani=C
!. 7n4"#">nt p&ia&B $lasele I ? I2C
$. 7n4"#">nt se$unda& $a&e $up&indeB
7n4"#">nt 1ina6ialB $lasele 2 ? 2IIIC
7n4"#">nt p&o'esional $a&e se &eali6ea6" 7n %$oli p&o'esionale3 %$oli de
u$eni$iC
d. 7n4"#">nt li$ealB $lasele I; ? ;IIC a$esta se &eali6ea6" 7n li$ee teo&eti$e3
indust&iale3 a1&i$ole3 sil4i$e3 sanita&e3 e$onoi$e3 de in'o&ati$"3 a&t"3 spo&ti4e3
ilita&e3 teolo1i$e3 adinist&ati4e3 a1&oontan et$.
e. 7n4"#">ntul postli$eal de spe$ialitate <de la 1 la 3 ani3 $u a& 'i %$oala de
ai%t&i=C
*1
'. 7n4"#">nt <supe&io&= uni4e&sita& $a&e pot&i4it $on4en#iei de la Iolo1na au du&at"
du&at" de 3 ani3 eEist" %i studii uni4e&sita&e $u du&at" ai a&e<d&ept 5 ani3
edi$in" * ani=C
1. 7n4"#">nt postuni4e&sita& <p&esupune studii ap&o'undate3 aste&at=C
@. do$to&at3 $u&su&i postuni4e&sita& de pe&'e$#iona&e.
+&in a$tuala le1e a 7n4"#">ntului3 p&in$ipalul &esponsa!il al %$ola&i6"&ii 7n toate
1&adele de 7n4"#">nt este Ministe&ul Edu$a#iei Na#ionale.
+&int&?o anali6" atent" a ne$esit"#ilo& 'i&ei 7n unele $a6u&i se &eali6ea6" un p&o1&a
p&op&iu de p&e1"ti&e p&o'esional". n a$est s$op se o&1ani6ea6" $u&su&i de $ali'i$a&e %i
&e$ali'i$a&e.
+&in &e$ali'i$a&e se 7n#ele1e o!#ine&ea unei $ali'i$"&i 7nt&?o ese&ie pe $a&e un$ito&ul
o 4a p&a$ti$a 7n 4iito& a!andon>nd?o pe $ea ante&ioa&".
!= Perfecionare -n profesiune
+e&'e$#iona&ea p&o'esional" este un p&o$es de 7nsu%i&e3 7!o1"#i&e3 eEtinde&e %i
$onsolida&e sisteati$" a $uno%tin#elo& %i dep&inde&ilo& do!>ndite p&in p&o'esiunea &eali6at".
T&"s"tu&ile pe&'e$#ion"&ii p&o'esionale sunt &ep&e6entate de $a&a$te&ul sisteati$ %i
pe&anent al a$esteia3 eEtinde&ea %i 7!o1"#i&ea $uno%tin#elo&3 7p&osp"ta&e %i 7nnoi&e a
$uno%tin#elo&3 poli$ali'i$a&e.
+oli$ali'i$a&ea &ep&e6int" o!#ine&ea unei $ali'i$"&i 7nt&?o ese&ie pe $a&e un$ito&ul o
4a p&a$ti$a 7n 4iito& 7n pa&alel $u $ea ante&ioa&" pent&u ai !una utili6a&e a tipului de lu$&u.
Cu&su&ile de $ali'i$a&e3 &e$ali'i$a&e3 poli$ali'i$a&e ne$esa&e p&e1"ti&ii %i pe&'e$#ion"&ii
p&o'esionale se pot &eali6a p&in p&e1"ti&e p&a$ti$" la lo$ul de un$"3 p&in p&e1"ti&e teo&eti$"
intens" %i p&in p&e1"ti&e 7n alte unit"#i sau $ent&e de p&e1"ti&e.
Con#inutul p&o1&aului de p&e1"ti&e %i pe&'e$#iona&e p&o'esional" se poate sta!ili pe
!a6a anali6ei in'o&a#iilo& &e'e&itoa&e la $uno%tin#ele3 dep&inde&ile de un$" ale an1aDa#ilo& 7n
$o&esponden#" $u ne$esit"#ile a$tuale 7n 4ede&ea &eali6"&ii o!ie$ti4elo& 'i&ei. Mode&ni6a&ea
p&o$eselo& de 'a!&i$a#ie nu asi1u&" &eali6a&ea p&o'ita!ilit"#ii da$" nu se a&e 7n 4ede&e %i
p&e1"ti&ea3 pe&'e$#iona&ea pe&sonalului.
+ent&u a stiula p&e1"ti&ea %i pe&'e$#iona&ea p&o'esional" a an1aDa#ilo& 'i&ele pot
apli$a di4e&se 'o&e de oti4a&e a$easta put>nd 'i int&inse$" sau eEt&inse$".
Moti4a&ea int&inse$" &e6ult" din an1aDa&ea %i inte&esul pe&soanei pent&u 7!o1"#i&ea
$uno%tin#elo&.
Moti4a&ea eEt&inse$" este &e6ultatul uno& &e$opense %i penali6"&i eEte&ioa&e $u a&
'i "&i&ea sau &edu$e&ea sala&iului.
+&i4ite unite %i 7n inte&$ondi#iona&e3 p&e1"ti&ea %i pe&'e$#iona&ea al$"tuies$ $on$eptul
de formare profesional a 'o&#ei de un$"3 pe $a&e o pute ap&e$ia su! 'o&a unei pi&aide3
&edat" 7n 'i1.2.8.
*2
1
2
3
5
1. $uno%tin#e 1ene&aleC
2. doeniul p&o'esionalC
3. p&o'esiuneC
4. spe$ialitateB $onstituie s$opul 'inal
%i odalitatea de 4alo&i'i$a&e a
pi&aidei 7n ansa!lul s"u.
Fig 3$F$$ ,iramida formrii profe!ionale
(o&a&ea p&o'esional" de!utea6" $u !a6a pi&aidei3 u&at" de a$uula&ea
$uno%tin#elo& %i dep&inde&ilo& spe$i'i$e doeniului p&o'esional3 a p&o'esiunii %i 7n$@eind $u
spe$ialitatea.
(ie$a&e t&eapt" pi&aidal" $onstituie o sinte6" a t&eptelo& pa&$u&se ante&io&.
Con$lu6ion>nd3 pute spune $" formarea profe!ional &ep&e6int" un ansa!lu lo1i$
%i sisteati$ de $uno%tin#e teo&eti$e %i dep&inde&i p&a$ti$e a$uulate p&in p&e1"ti&e
p&o'esional"3 supuse p&o$esului de eEtinde&e %i 7nnoi&e pe&anent" p&in pe&'e$#iona&ea
p&e1"ti&ii p&o'esionale3 $uno%tin#e %i dep&inde&i ne$esa&e pent&u a eEe&$ita o anuit"
p&o'esiune.
(./. Utili.a$ea $esu$selo$ umane 4n "ad$ul %i$mei
Studiul utili6"&ii &esu&selo& uane 7n $ad&ul 'i&ei se &e'e&" la u&"toa&ele $oponenteB
A. Ci&$ula#ia3 'lu$tua#ia3 sta!ilitatea an1aDa#ilo&C
B. Utili6a&ea inte1&al" a tipului de lu$&uC
C. Co&ela#ia 7nt&e $ali'i$a&e %i lu$&"&i eEe$utateC
D. Calitatea 'o&#ei de un$".
#$ +ircula%ia2 fluctua%ia2 !ta0ilitatea angaja%ilor
a
1
.Circulaia $onstituie i%$a&ea pe&soanelo& 7n inte&io&ul pie#ei un$ii3 $onst>nd 7n ple$"&i
<int&"&i= 7n $ad&ul 'i&ei.
A$east" $i&$ula#ie a&e %i aspecte po)iti!e $u a& 'i dinai6a&ea pie#ei3 7nlo$ui&ea $elo&
ple$a#i $u pe&'o&e&i ai !uni3 posi!ilit"#i de a4ansa&e <p&oo4a&e=3 da& p&edoin" aspe$tele
ne1ati4eB
$@eltuieli suplienta&e le1ate de ple$a&e %i 7nlo$ui&ea $elo& ple$a#i <$ostu&ile
&e$&ut"&ii3 sele$#ion"&ii %i p&e1"ti&ii unui 7nlo$uito&=C
&edu$e&ea la s'>&%itul pe&ioadei pet&e$ute 7n 'i&" a pe&'o&an#elo& indi4iduale a
$elui $a&e plea$"C
p&odu$#ia pie&dut" p>n" 7n oentul $>nd noul 4enit de4ine la 'el de p&i$eput $a
%i $el ple$atC
noul an1aDat a&e ne4oie de o pe&ioad" de inte1&a&e3 de adapta&eC
de6a1&e1a&ea3 deo&ali6a&ea 1&upului de un$" din $au6a $elo& ple$a#i dato&it"
&upe&ii &ela#iilo& de p&ietenie $a&e s?au $&eat 7n tipC
neao&ti6a&ea in4esti#iilo& $a&e s?au '"$ut 7n sala&ia#ii $a&e plea$".
Ci&$ula#ia poate 'i ap&e$iat" $u aDuto&ul indicatorilorB
$oe'i$ientul $i&$ula#iei la int&"&iC
*3
$oe'i$ientul $i&$ula#iei la ple$"&i <ie%i&i=C
$oe'i$ientul $i&$ula#iei totale.
Coe'i$ientul $i&$ula#iei la int&"&i este ap&e$iat $a 'iind &apo&tul dint&e nu"&ul
pe&soanelo& int&ate 7n 'i&" %i nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal al a$esteia.
%i
3i
3sp
= 100
3 undeB
Ci P $oe'i$ientul $i&$ula#iei la int&"&iC
Ni P nu"&ul pe&soanelo& int&ate 7n unitate 7n pe&ioada anali6at" <de &e1ul" un an=3
p&inB t&ans'e&3 %$ola&i6a&e p&op&ie3 t&ans'e& la $e&e&e3 &epa&ti6a&e p&in Di&e$#ia un$ii.
Nsp P nu"& s$&ipti$ de pe&sonal.
Coe'i$ientul $i&$ula#iei la ple$"&i <ie%i&i= este &apo&tul dint&e nu"&ul pe&soanelo& $a&e
ies din 'i&" %i nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal.
%p
3p
3sp
= 100
undeB
Cp P $oe'i$ientul $i&$ula#iei la ple$"&iC
Np P nu"&ul pe&soanelo& $a&e ies din 'i&" 7n inte&4alul anali6at <de &e1ul" un an=3
p&inB t&ans'e&3 des'a$e&ea $ont&a$tului de un$"3 t&e$e&e 7n %oaD3 ple$a&e 7n a&at"3
deisie3 pensiona&e3 de$esC
Nsp P nu"& s$&ipti$ de pe&sonal.
Coe'i$ientul $i&$ula#iei totale &ep&e6int" &apo&tul dint&e sua pe&soanelo& int&ate %i a
$elo& ie%ite din unitate 7n inte&4alul anali6at %i nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal.
%
3i 3p
3sp
=
+
100
undeB
C P $oe'i$ientul $i&$ula#iei totaleC
Ni P nu"&ul pe&soanelo& int&ate 7n inte&4alul anali6atC
Np P nu"&ul pe&soanelo& ie%ite 7n inte&4alul anali6atC
Nsp P nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal.
(enoenul de $i&$ula#ie este dis'un$#ional %i t&e!uie s" 'ie &edus la ni4elul la $a&e
a4antaDea6" unitatea.
a
2
. Fluctuaia 'o&#ei de un$" eEp&i" o p"&"si&e neDusti'i$at" a unit"#ii din oti4e
$u a& 'iB des'a$e&ea dis$iplina&" a $ont&a$tului de un$"3 deisie3 t&ans'e& la $e&e&e.
(lu$tua#ia poate 'i ap&e$iat" $u aDuto&ul $oe'i$ientului 'lu$tua#iei $a&e poate 'i
eEp&iat $a &apo&t 7nt&e nu"&ul pe&soanelo& 'lu$tuante %i nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal sau
nu"&ul pe&soanelo& 'lu$tuante %i sua pe&soanelo& int&ate %i a $elo& ie%ite din 'i&" 7n
inte&4alul anali6at.
%f
3f
3sp
%fO
3f
3iP3p
= 100 100 sau
undeB
C' P $oe'i$ientul 'lu$tua#ieiC
*5
N' P nu"&ul pe&soanelo& 'lu$tuante 7n inte&4alul anali6atC
Nsp P nu"& s$&ipti$ de pe&sonalC
Ni P nu"&ul pe&soanelo& int&ate 7n 'i&" 7n inte&4alul anali6atC
Np P nu"& pe&soanelo& ple$ate din 'i&" 7n inte&4alul anali6at.
Coe'i$ientul 'lu$tua#iei este ai i$ de$>t $oe'i$ientul $i&$ula#iei la ple$"&iB
C' Q Cp
3f
3sp
3p
3sp
< 100 100
A$easta &e6ult" din 'aptul $" nu"&ul pe&soanelo& ple$ate din 'i&" 7n inte&4alul
anali6at din di'e&ite oti4e <t&ans'e&3 des'a$e&ea $ont&a$tului de un$"3 t&e$e&e 7n %oaD3
ple$a&e 7n a&at"3 deisie3 pensiona&e3 de$es= este ai a&e de$>t nu"&ul pe&soanelo& $a&e
p"&"ses$ neDusti'i$at unitatea din oti4e $u a& 'iB des'a$e&ea dis$iplina&" a $ont&a$tului de
un$"3 deisie3 t&ans'e& la $e&e&e.
a
3
. La s$a&a 'i&ei se poate 'olosi $oe'i$ientul de sta!ilitate a pe&sonalului $a&e
eEp&i" nu"&ul pe&soanelo& sta!ile din nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal.
%st
3st
3sp
= 100
undeB
Cst P $oe'i$ientul de sta!ilitate a pe&sonaluluiC
Nst P nu"&ul pe&soanelo& sta!ile $a&e au o 4e$@ie 7n 'i&" ai a&e de un anC
Nsp P nu"&ul s$&ipti$ de pe&sonal.
-$ &tili*area integral a timpului de lucru
Utili6a&ea tipului de $"t&e lu$&"to&i 7!&a$" dou" 'o&eB
utili6a&ea deplin" sau eEtensi4" &e'le$t>nd p&e6en#a 7n 'i&" 7n 'ie$a&e 6i de
a$ti4itateC
utili6a&ea intensi4"3 &e'le$t>nd odul de 'olosi&e a $elo& ) o&e destinate 6ilni$
un$ii.
Inte&a$#iunea dint&e $ele 2 'o&e $ondu$e la $on$eptul de utili6a&e inte1&al" a
tipului de lu$&u $a&a$te&i6at de $oe'i$ientul utili6"&ii inte1&ale a tipului de lu$&u.
Q
Rca
3 3
td
3 0
U*07
ni
i
3
Rll
i
i
3
7
=
= =
1 1
1 1
[
UTIL
P $oe'i$ientul utili6"&ii inte1&ale a tipului de lu$&uC
*8
1
1
Rca
3 3
n
i
i
3
Rll
G p&iul te&en al &ela#iei &ep&e6int" utili6a&ea eEtensi4" a tipului de
lu$&uC
1
1
td
3 0
i
i
3
7
G al doilea te&en al &ela#iei &ep&e6int" utili6a&ea intensi4" a tipului de
lu$&u.
/$an
i
? 6ile $alenda&isti$e de a!sen#e neoti4ate3 neDusti'i$ateC
N
/ll
? 6ile lu$&"toa&e dint&?o lun".
Coe'i$ientul utili6"&ii inte1&ale a tipului de lu$&u t&e!uie s" tind" $"t&e 13 s" 'ie $>t
ai ap&oape de a$east" $i'&" pent&u a $a&a$te&i6a o situa#ie no&al"3 'a4o&a!il" 7n $ad&ul
'i&ei.
+$ +orela%ia 'ntre calificare i lucrri e3ecutate
Utili6a&ea &esu&selo& uane poate 'i ap&e$iat" p&in p&isa $on$o&dan#ei $e t&e!uie s"
eEiste 7nt&e $ali'i$a&ea lu$&"to&ilo& %i $opleEitatea lu$&"&ilo&.
Situa#ia no&al" este atun$i $>nd eEist" o $on$o&dan#" 7nt&e $ate1o&ia de $ali'i$a&e %i
$opleEitatea lu$&"&ilo& eEe$utate eEp&iat" p&in indi$ele de $on$o&dan#" $ali'i$a&e lu$&a&e.
n a$est sens lu$&"to&ii se 7pa&t 7n $ate1o&ii de $ali'i$a&e %i lu$&"&ile eEe$utate de
a$e%tia 7n $ate1o&ii de $opleEitate.
*c
%mc
%ml
c l
=
undeB
I$
$?l
P indi$ele de $on$o&dan#" $ali'i$a&e?lu$&a&eC
C$ ? $ate1o&ia edie de $ali'i$a&eC
Cl ? $ate1o&ia edie de $opleEitate a lu$&"&ii.
Cap.I5. TIM)UL 2I GESTIUNEA TIM)ULUI DE MUNC1
/.1. St$u"tu$a timpului de mun" al e6e"utantului
+&in timpul de munc <T
M
= se 7n#ele1e tipul de $a&e dispune un eEe$utant <indi4idual
sau $ole$ti4=3 $on'o& du&atei &e1leentate a 6ilei de un$"3 pent&u 7ndeplini&ea sa&$inilo& de
un$" %i se eEp&i" 7nt&e o&e?o3 in?o sau se$?o. S$@ea $onsuului de tip de
un$" <$on'o& STAS *,0,?98= este &edat" 7n 'i1u&a 5.1. A%ada&3 T
M
$up&indeB tipul
p&odu$ti4 %i tipul nep&odu$ti4.
**
a. 0impul producti! <T
p
= este tipul 7n $u&sul $>&uia eEe$utantul e'e$tuea6" lu$&"&ile
ne$esa&e &eali6"&ii unei sa&$ini de un$". El t&e!uie s" ai!" ponde&ea p&in$ipal" 7n $ad&ul
tipului de un$" %i se de'al$" la &>ndul s"u U 7n 'un$#ie de le1"tu&a dint&e un$" %i o!ie$tul
ei U 7n tip de p&e1"ti&e %i 7n$@eie&e3 tip ope&ati4 %i tip de dese&4i&e a lo$ului de un$".
a
1
. 0impul de pregtire i -nc>eiere <T
pi
= este a$ela 7n $u&sul $"&uia un eEe$utant3
7nainte de 7n$epe&ea unei lu$&"&i <lot de 'a!&i$a#ie= $&eea6" la lo$ul de un$" $ondi#iile
ne$esa&e e'e$tu"&ii a$esteia %i dup" te&ina&ea ei adu$e lo$ul de un$" la sta&ea ini#ial".
Consuul de tip pent&u p&e1"ti&e?7n$@eie&e este le1at de un lot de piese3 nu se &epet" $u
'ie$a&e pies" p&elu$&at" %i a&e lo$ de o!i$ei la 7n$eputul %i s'>&%itul p&elu$&"&ii lotului.
n tipul de p&e1"ti&e %i 7n$@eie&e se 7n$ad&ea6" $onsuu&i de tip $aB p&ii&ea
p&o1&aului <$oen6ii= de lu$&uC studie&ea desenului de eEe$u#ie %i a inst&u$#iunilo& de lu$&uC
p&ii&ea ate&ialelo&3 S.D.2.?u&ilo&3 sei'a!&i$atelo& ne$esa&eC onta&ea dispo6iti4elo& la
a%ina unealt"C &e1la&ea a%inii pent&u p&elu$&a&ea lotuluiC p&eda&ea p&odu$#iei &eali6ate dup"
te&ina&ea lotului.
a
2
. 0impul operati! <T
op
= este a$el tip 7n $u&sul $"&uia eEe$utantul e'e$tuea6" sau
sup&a4e1@ea6" lu$&"&ile ne$esa&e odi'i$"&ii $antitati4e %i $alitati4e a o!ie$tului un$ii3
e'e$tu>nd %i a$#iuni aDut"toa&e pent&u $a odi'i$a&ea s" ai!" lo$.
In s$opul anali6ei %i no&"&ii un$ii3 eleentele tipului ope&ati4 se 1&upea6"7n tip
de !a6" %i tip aDut"to&.
Tipul de !a6" <t
!
= este tipul 7n $u&sul $"&uia eEe$utantul e'e$tuea6" sau
sup&a4e1@ea6" lu$&"&ile ne$esa&e odi'i$"&ii neiDlo$ite $antitati4e %i $alitati4e a o!ie$tului
un$ii3 &espe$ti4 a diensiunilo&3 'o&ei3 p&op&iet"#ilo&3 $opo6i#iei3 st"&ii3 dispune&ii 7n
spa#iu a p"&#ilo& sale. De eEeplu3 tip de !a6" este tipul 7n de$u&sul $"&uia se eEe$ut"
neiDlo$it 'o&Da&ea3 at&i#a&ea3 st&unDi&ea3 suda&ea3 $&oitul3 et$. La ope&a#iile de t&anspo&t
tipul de !a6" este tipul de deplasa&e a sei'a!&i$atelo&. A$est tip se $onsu"3 se &epet"
identi$ pent&u 'ie$a&e pies" din lot <sau piese 'a!&i$ate siultan=.
*9
(i1. 5.1. St&u$tu&a tipului de un$" a eEe$utantului
*)
Tip de un$"
<T
M
=
Tip p&odu$ti4
<T
p
=
Tip de
p&e1"ti&e?7n$@eie&e
<T
pi
=
Tip de dese&4i&e a
lo$ului de un$"
<T
dt
=
Tip ope&ati4
<T
op
=
Tip de !a6"
<t
!
=
Tip aDut"to&
<t
a
=
Tip de
un$" anual
<t
an
=
Tip de un$"
anual e$ani6at"
<t
t
=
Tip de sup&a4e1@e&e
a 'un$#ion"&ii utilaDului
<t
s'
=
Tip de dese&4i&e
te@ni$"
<t
dt
=
Tip de dese&4i&e
o&1ani6ato&i$"
<t
do
=
Tip nep&odu$ti4
<T
N
=
Tip de
un$" nep&odu$ti4"
<T
n
=
Tip 7nt&e&upe&i
ne&e1leentate
<T
in
=
Tip 7nt&e&upe&i
&e1leentate
<T
i&
=
Tip de
7nt&e&upe&i independente
de eEe$utant <t
i
=
Tip de 7nt&e&upe&i
independente de
eEe$utant <t
d
=
Tip de
7nt&e&upe&i $ondi#ionate
de te@nolo1ie <t
t@
=
Tip de 7nt&e&upe&i
$ondi#ionate de
o&1ani6a&ea un$ii <t
o1
=
Tip de
Odi@n" %i ne$esit"#i
'i6iolo1i$e <t
on
=
Tip de 7nt&e&upe&i
$ondi#ionate de
te@nolo1ie %i
o&1ani6a&ea un$ii
<t
to
=
Tipul aDut"to& <t
a
= este tipul 7n $u&sul $"&uia nu se p&odu$e odi'i$a&ea $antitati4"
sau $alitati4" a o!ie$tului un$ii3 7ns" eEe$utantul t&e!uie s" e'e$tue6e >nui&ile sau s"
sup&a4e1@e6e utilaDul3 pent&u $a odi'i$a&ea s" poat" a4ea lo$. De eEepluB a%e6a&ea pieselo&
pe a%ina?unealt"C p&inde&ea 7n en1@in" sau s$oate&ea lo&C po&ni&ea %i op&i&ea a%iniiC
ap&opie&ea sau 7ndep"&ta&ea s$ulei a%$@ietoa&eC "su&a&ea diensiunilo& piesei3 et$.
Din tipul aDut"to& 'a$e pa&te %i tipul de t&e$e&e de la o a%in" la alta3 7n $a6ul
lu$&ului la ai ulte a%ini. .i tipul aDut"to& se &epet" $u 'ie$a&e unitate de p&odus
'a!&i$at".
n 'un$#ie de odul 7n $a&e pa&ti$ip" eEe$utantul la un$"3 tipul de !a6" %i $el
aDut"to& <tipul ope&ati4= poate 'iB tip de un$" anual"C tip de un$" anual?
a$ani6at"C tip de sup&a4e1@e&e a 'un$#ion"&ii utilaDului.
Tipul de un$" anual" <t
an
= este tipul 7n $u&sul $"&uia lu$&a&ea este e'e$tuat" de
eEe$utant 'olosind ene&1ia p&op&ie3 '"&" inte&4en#ia unei ene&1ii eEte&ioa&e. De eEeplu3
l"$"tu%e&ie anual"C ontaD anual3 4opsi&e anual".
Tipul de un$" anual?e$ani6at" <t
1
1
7n $a&eB
[ueEt.TL ? $oe'i$ientul utili6"&ii eEtensi4e a tipului de $"t&e an1aDa#iC
/$an
i
? 6ile $alenda&isti$e a!sen#e neDusti'i$ate la an1aDatul YiS <a!sen#e
neoti4ate3 1&e4e et$.=C
N ? nu"&ul de an1aDa#iC
/ll ? 6ile lu$&"toa&e dint&?o lun".
2= Utili6a&ea intensi4" sau p&odu$ti4" a tipului de $"t&e an1aDa#i &e'le$t>nd odul
$on$&et de 'olosi&e a tipului 7n $ele 5)0 de inute ale 6ilei de un$".
+ent&u anali6a utili6"&ii intensi4e a tipului se $al$ulea6" $oe'i$ientul utili6"&ii
intensi4e a tipului de lu$&u a $"&ei liit" opti" t&e!uie s" 'ie e1al" $u unu.
Qu 07
td
3 07
i
i
3
int. =
1
1
undeB
[uint.TL ? $oe'i$ientul utili6"&ii intensi4e a tipului de $"t&e
an1aDa#iC
td
i
? tip pie&dut3 la ni4elul unui lo$ de un$"3 din oti4e $e depind
neiDlo$it de eEe$utant <de natu&a td=C
Tl ? du&ata unui s$@i! <5)0 de inute=.
Cap.5. MANAGEMENTUL CARIEREI )RO'ESIONALE
9.1. Ca$ie$a #i stadiile ei de:a lun-ul 7ie!ii
8.1.1. Con$eptul de $a&ie&"
Ca&ie&a &ep&e6int" o pa&te deose!it de ipo&tant" din 4ia#a a$ti4" a unei pe&soane3 ia&
ana1eentul ei3 pe&'e$#iona&ea a$estuia t&e!uie p&i4it 7n $ad&ul o&1ani6a#ional3 plani'i$>nd
%i odel>nd p&o1&esul &esu&sei uane3 7n inte&a$#iunea dint&e o&1ani6a#ie %i pe&soan".
+ent&u 7n#ele1e&ea teo&iei ana1e&iale $u p&i4i&e la 1estiona&ea $a&ie&ei3 ne 4o op&i
asup&a $>to&4a aspe$te $u p&i4i&e la $on$eptul de $a&ie&".
A$east" no#iune 7n li!aDul $u&ent este la&1 'olosit"3 a&e nue&oase 7n#elesu&i3
eEist>nd nue&oase 'o&ul"&i %i de'ini#ii. n pe&ioada a$tual"3 $on$eptul de $a&ie&" $ap"t" o
ipo&tan#" deose!it" pent&u a studia $a&a$te&ul di'e&itelo& p&o'esii.
n 7n#elesul 1ene&al3 a$$eptat3 te&enul de $a&ie&" este aso$iat $u ideea de i%$a&e
as$endent" sau a4ansa&e a unei anuite pe&soane 7nt&?un doeniu de a$ti4itate do&it de
a$easta3 $u s$opul de a o!#ine ai ul#i !ani3 ai ult" &esponsa!ilitate sau de a do!>ndi
ai ult p&esti1iu %i ai ult" pute&e. Ast'el $a&ie&a poate 'i de'init" $a o Xsu$$esiune de
)1
'un$#ii 7n o&dinea $&es$"toa&e a p&esti1iului p&in $a&e t&e$e an1aDatul 7n od o&donat3 dup" o
&e1ul" p&e4i6i!il"].
Te&enul de $a&ie&" este adesea aso$iat $u pe&soanele $a&e de#in postu&i ana1e&iale
sau o$up" postu&i !ine pl"tite.
T&eptat 7ns" $on$eptul de $a&ie&" a do!>ndit %i este pe $ale de a do!>ndi o a$$ep#iune
tot ai la&1" %i o apli$a!ilitate tot ai 1lo!al". De4enind deose!it de $opleE3 $on$eptul de
$a&ie&" a&e 7n 4ede&e 7nt&e1ul pe&sonal $a&e a$ti4ea6" 7nt&?un doeniu de a$ti4itate3 deoa&e$e
$apa$itatea unei pe&soane de a 'a$e 'a#" uno& noi se&4i$ii sau uno& &esponsa!ilit"#i ai a&i
$&e%te pe "su&" $e tipul t&e$e %i se a$uulea6" eEpe&ien#".
De%i $on$eptul de $a&ie&" este $la& le1at de un$" <a$ti4itatea p&o'esional"=3 a$esta
t&e!uie s" 'ie su'i$ient de la&1 pent&u a nu in$lude nu nuai eEpe&ien#a un$ii3 $i %i odul de
4ia#" sau $ondi#iile de t&ai deoa&e$e 4ia#a eEt&ap&o'esional" a unei pe&soane Doa$" un &ol
deose!it 7n $ad&ul $a&ie&ei. A$east" a!o&da&e se $on$&eti6ea6" 7ndeose!i asup&a isto&iei unei
eEpe&ien#e de un$" in$lu6>nd nu nuai eEpe&ien#a un$ii3 $i %i odul de 4ia#"
eEt&ap&o'esional" a unei pe&soane3 $u alte $u4inte indi4i6ii #in $ont %i de ne4oile pe&sonale %i
'ailiale 7n de64olta&ea $a&ie&ei lo&.
De$i3 $a&ie&a &ep&e6int" o pa&te ipo&tant" din 4ia#a a$ti4" a &esu&sei uane3 $a&e3 la
&>ndul ei &ep&e6int" o pe&anent" lupt" pent&u atin1e&ea s$opu&ilo& sau o!ie$ti4elo& pe&sonale
de o&din p&o'esional.
Oaenii sunt inte&esa#i s"?%i de64olte $a&ie&a 7n $on$o&dan#" $u ne4oile pe&sonale %i
'ailiale in$lusi4 edu$a#ia $opiilo&3 $>t %i de $a&ie&ele pa&tene&ilo& sau de $alitatea 4ie#ii.
+&in u&a&e t&e!uie su!liniat" ipo&tan#a pe $a&e o a&e op#iunea indi4i6ilo& 7n
le1"tua&" $u 4alo&ile 'ailiale %i ale 4ie#ii3 deoa&e$e 7n $on$ep#ia a&ii aDo&it"#i a a$esto&a3
'ailia &ep&e6int" unitate Xnatu&al"] sau a$el odel institu#ional $ons'in#it de isto&ia
o&1ani6"&ii so$iale3 a $"&ei 'un$#ie de solida&itate 'ailial" &eali6ea6" iDloa$e de p&ote$#ie %i
de sp&iDin3 $ele ai a$$esi!ile %i $ele ai ade$4ate.
n $ontinua&e3 7n $on'o&itate $u $ele en#ionate 7n lite&atu&a de spe$ialitate
en#ion" $>te4a 'o&ul"&i ale $on$eptului de $a&ie&".
Ca&ie&" G^ a4ansa&eC p&esupune o!ilitate3 de o!i$ei as$ensiune 7nt&?o
o&1ani6a#ie sau 7n ie&a&@ia p&o'esional".
Ca&ie&" G^p&o'esieC pot&i4it a$estui $on$ept3 $onstituie o $a&ie&" X'un$#ii] $a
ana1e&i3 7n tip $e alte o$upa#ii sunt 1>ndite $a Xpostu&i].
Ca&ie&"G^su$$esiune de postu&i de?a lun1ul 4ie#iiC 7n a$east" 4i6iune3
$a&ie&a &ep&e6int" aspe$tul indi4idual al postu&ilo& de#inute de un pe&sonaD.
Ca&ie&" G^o se&ie de &olu&i de?a lun1ul 4ie#ii le1ate de eEpe&ien#e. A$easta
este o a!o&da&e su!ie$ti4" $e se $on$&eti6ea6" 7n anali6a uno& eEpe&ien#e de
un$" $a&e pot de4eni p&op&iile $on$ep#ii3 aspi&a#ii3 su$$ese %i insu$$ese.
Ca&ie&" G^pe&$epe&e indi4idual" a su$$esiunii de atitudini %i $opo&taente
aso$iate $u eEpe&ien#ele %i a$ti4it"#ile de un$" de?a lun1ul 4ie#ii pe&sonale.
n a$east" a$$ep#iune nu se 'a$e ni$i o &e'e&i&e la $eea $e 7nsean" a4ansa&ea
pe&soanei &epe$ti4e.
Ca&ie&" G^$ad&ul dinai$ 7n $a&e o pe&soan" 7%i pe&$epe 4ia#a nu nuai 7n
$alitatea sa de an1aDat3 $i 7n 7nt&e1ul ei3 inte&p&et>nd seni'i$a#ia di'e&itelo&
$alit"#i pe&sonale sau a$#iuni %i lu$&u&i $a&e i s?au 7nt>platC a$east" de'ini#ie a
$a&ie&ei inte&p&etea6" seni'i$a#ia di'e&itelo& $alit"#i pe&sonale3 a$#iuni %i
)2
lu$&u&i $a&e i s?au 7nt>plat3 pun>nd de'ini&ea $a&ie&ei 7nt&?o inte&p&eta&e
su!ie$ti4".
Ca&ie&a G^totalitatea etapelo&3 po6i#iilo&3 st&ate1iilo& u&ate de o pe&soan" 7n
4ia#a sa p&o'esional".
Din anali6a $elo& p&e6entate se poate 'a$e o distin$#ie 7nt&eB
$a&ie&a o!ie$ti4"3 $a&e a&e $a !a6" de64olta&ea pe&sonalului %i 7n $onse$in#"3
%ansele de p&oo4a&e ale a$estuiaC
$a&ie&a su!ie$ti4" $a&e a&e 7n 4ede&e pe&$epe&ea de sine %i &olul un$ii 7n 4ia#a
p&op&ie a 'ie$"&ui indi4id.
Ceea $e in'luen#ea6" at>t $a&ie&a o!ie$ti4"3 $>t %i pe $ea su!ie$ti4"3 este 7n4"#a&ea %i
de64olta&ea pe&sonal".
Ca&ie&a poate 'i lun1" sau s$u&t". Un indi4id poate a4ea ai ulte $a&ie&e una dup"
alta sau 7n a$ela%i tip.
Ca&ie&a este $ad&ul dinai$ 7n $a&e o pe&soan" 7%i t&"ie%te 4ia#a p&o'esional"3 o
i%$a&e de?a lun1ul unui d&u 7n tip. Ca&ie&a p&o'esional" &ep&e6int" o su$$esiune
e4oluti4" de a$ti4it"#i p&o'esionale %i po6i#ii3 o$upate 7nt&?o o&1ani6a#ie3 pe $a&e le atin1e o
pe&soan"3 $a %i aptitudinile3 a!ilit"#ile3 $uno%tin#ele %i $opeten#ele de64oltate pe pa&$u&sul
4ie#ii a$ti4e.
n#ele1e&ea $on$eptelo& %i aspe$telo& p&e6entate3 a&e o ipo&tan#" asup&a pe&'e$#ion"&ii
ana1eentului $a&ie&ei.
8.1.2. Etapele <stadiile= $a&ie&ei p&o'esionale
Ca&ie&a este un aspe$t ipo&tant al 4ie#ii ulto& oaeni. Ea este in'luen#at" de
ne4oile3 inte&esele %i p&eo$up"&ile indi4i6ilo& aso$iate $u e4olu#ia 4ie#ii adulte. +e "su&" $e
un an1aDat a$uulea6" eEpe&ien#" 7n un$"3 de64olta&ea lui poate 'i 4"6ut $a o su$$esiune de
etape $e a&$@ea6" as$ensiunea %i de$linul s"u <'i1u&a 8.1=.
(i1.8.1. Etapele <stadiile= $a&ie&ei %i ale 4ie#ii.
)3
E3plorarea$ EEplo&a&ea 7n$epe3 de 'apt3 din $opil"&ie3 de la a$el ]4&eau s" de4in
p&o'eso&]3 ]4&eau s" de4in ant&eno&]3 et$3 ai t>&6iu3 7n adoles$en#" op#iunile de4enind ai
&ealiste3 'iind a&$ate de 7nt&e!"&i de 1enul ]Ce do&es$ eu $u ade4"&at de la 4ia#" K]C ]Ca&e
este p&o'esia $e i se pot&i4e%te K ].
A$east" etap" apa&#ine unui tip al des$ope&i&ii %i op#iunii. Indi4i6ii se desp&ind de
p"&in#i3 7%i sta!iles$ p&op&ia indentitate3 a4>nd ulte idei desp&e $e le?a& pl"$ea s" 'a$".
>ncercarea. +&ia sluD!"3 dup" te&ina&ea li$eului sau a 'a$ult"#ii3 a&e o in'luen#"
pe&sistent" asup&a $a&ie&ei. n u&a studiilo& e'e$tuate asup&a uno& tine&i ana1e&i pe o
pe&ioad" de la 8 la 9 ani s?a $onstatat $" pe&'o&an#a de la 'inal3 "su&at" p&in ni4elul
sala&iilo& %i ap&e$ie&ea supe&io&ilo&3 a 'ost $o&elat" di&e$t $u stiula&ea &esi#it" 7n postul
ini#ial.
Da$" p&ia sluD!" o'e&" indi4idului satis'a$#ie p&o'esional" %i ate&ial"3 %ansa 7ndeplini&ii $u
su$$es a sa&$inilo& %i e4entuale p&oo4"&i3 a$easta a&e un ipa$t po6iti4 asup&a $a&ie&ei3
dete&in>ndu?1 s" t&ea$" &apid la etapa de sta!ili6a&e %i en#ine&e. De $ele ai ulte o&i
7ns"3 tine&ii au pa&te de ]sta&t 1&e%it] 'ie din $au6a ne$unoa%te&ii pe&soanei p&op&ii3 a
a%tept"&ilo& ne&ealiste pe $a&e le au de la un post oa&e$a&e3 'ie din $au6a o&1ani6a#iei $a&e nu
o'e&" t>n"&ului %ansa adapt"&ii %i inte1&"&ii 7n 'i&". A$east" etap" du$e de 'apt la $>%ti1a&ea
unei eEpe&ien#e $a&e este ne$esa&" %i !ene'i$" etapelo& 4iitoa&e ale $a&ie&ei.
7ta0ili*area. n a$east" etap" indi4idul se sta!ili6ea6" pe o anuit" o$upa#ie %i 7nt&?o
anuit" o&1ani6a#ie3 1>ndind pe te&en ai lun1 4iito&ul s"u. A$esta 4&ea s" ai!" su$$es3 7%i
desenea6" p&io&it"#ile3 se 'o$ali6ea6" pe a$ti4it"#ile esen#iale pent&u a?%i 7ndeplini
o!ie$ti4ele3 p&eo$upa&ea p&in$ipal" de4enind p&oo4a&ea &apid" %i spo&i&ea statutului
p&o'esional.
A$easta este etapa 7n $a&e 'aili%tii $onstat" $" tot ai ult tip %i ene&1ie le sunt
soli$itate pe de o pa&te de $"t&e 'ailie %i $opii3 pe de alt" pa&te pent&u atin1e&ea o!ie$ti4elo&
de $a&ie&"3 put>nd ap"&ea $on'li$tul 7nt&e &olu&i.
#(an!area i men%inerea. n a$east" etap" indi4idul se $on$ent&ea6" pe stin1e&ea
u&1ent" a o!ie$ti4elo& p&o'esionale %i pe en#ine&ea p&o1&esului 7n o&1ani6a#ie. A%tept"&ile de
la un ast'el de an1aDat $&es$3 el t&e!uind s" de4in" un odel pent&u $ei $a&e se a'l" la 7n$eput
de $a&ie&".
De ulte o&i etapa de en#ine&e $oin$ide $u o a%a nuit" ]$&i6" a iDlo$ului de
$a&ie&" ] <7n Du&ul 4>&stei de 50 de ani=3 apli'i$at" %i de e4eniente $u a& 'i o anuit"
se$u&itate 'inan$ia&" <$a&e poate dete&ina de$i6ii de &enun#a&e la $a&ie&"=3 !oal"3 7nt&e!"&ile
desp&e sine %i desp&e 4alo&i et$.
Unii oaeni de$id 7n a$east" pe&ioad" s" se 7ntoa&$" 7n etapa eEplo&ato&ie3 $"ut>nd noi
doenii 7n $a&e s" se a'i&e3 7n$ep>nd de 'apt o nou" $a&ie&". Al#ii 7%i p"st&ea6" postul3 da&
entu6iasul lo& este ai s$"6ut3 pe&'o&an#a put>ndu?se en#ine &idi$at"3 da& '"&" a
7n&e1ist&a 'oa&te a&i su$$ese.
G&adul de satis'a$e&e a ne4oilo& an1aDa#ilo& a'la#i la iDlo$ul $a&ie&ei in'luen#ea6" 'inalul
$a&ie&ei a$esto&a3 7n sensul pa&$u&1e&ii uneia din $ele t&ei t&aie$to&ii <$&e%te&e3 en#ine&e3
de$lin=.
An1aDa#ii a'la#i la iDlo$ul $a&ie&ei sunt 'oa&te 4alo&o%i dato&it" &esu&selo& de $a&e
dispun 7n a$east" etap" <ia1ine de ansa!lu asup&a a$ti4it"#ii o&1ani6a#iei3 &ealis3
eEpe&ien#"3 $al %i &esponsa!ilitate 7n a!o&da&ea di'e&itelo& p&o!lee %i 7n lua&ea de$i6iilo&=.
Finalul carierei$ n a$east" etap"3 se desp&ind t&ei t&aie$to&ii distin$ti4eB $&e%te&ea3
en#ine&ea %i de$linul. +ent&u unii indi4i6i a$east" etap" $o&espunde unei pe&ioade de $&e%te&i
$ontinue 7n statut %i in'luen#" 7n $ad&ul o&1ani6a#iei <$&e%te&e=. +ent&u al#ii este oentul 7n
)5
$a&e au atins $el ai 7nalt ni4el de &esponsa!ilitate %i statut3 de $a&e sunt $apa!ili sau pe $a&e
%i?1 do&es$ <en#ine&e=.
+ent&u $ei ai ul#i 7ns"3 ultiii ani ai $a&ie&ei pot 'i $a&a$te&i6a#i $a %i ani de de$lin.
Senele 7!"t&>ni&ii sunt e4idente3 unii se $on'&unt" $u se&ioase p&o!lee de s"n"tate3
1>ndul la pensiona&e poate p&odu$e anEietateCadesea indi4i6ii se 7nt&ea!" desp&e seni'i$a#ia
4ie#ii3 au p&eo$up"&i eEt&ap&o'esionale3 aten#ia lo& 'iind 7nd&eptat" sp&e 'ailie %i p&op&ia lo&
pe&soan". Da$" o&1ani6a#ia sesi6ea6" %i 7n$ea&$" s" &e6ol4e ne4oile $a&a$te&isti$e an1aDa#ilo&
a'la#i 7n 'a6a de de$lin <si1u&an#"3 &espe$t3 t&e$e&e la un &ol de ento& %i s'"tuito&3 p&e1"ti&ea
uno& su$$eso&i= 4a putea !ene'i$ia de &esu&sele $a&a$te&isti$e a$esto& indi4i6i <eEpe&ien#"3
&"!da&e %i atu&itate3 do&in#a de a?i aDuta pe $eilal#i3 ata%aent 'a#" de o&1ani6a#ie=.
8.1.3. Tipu&i de $a&ie&"
n od e4ident nu toate $a&ie&ele u&ea6" a$ela%i Xtipa&]3 nu to#i &">n 7n a$eea%i
p&o'esie %i ni$i nu t&e$ p&in a$eea%i su$$esiune de etape. O&i$e s$@i!a&e ipune &elua&ea
$i$lului p&e6entat ante&io&.
Unii an1aDa#i de!utea6" $u su$$es 7n 4ia#a p&o'esional" la 4>&ste tine&e3 al#ii nu atin1
ni$iodat" un pun$t de de$lin al $a&ie&ei <sau a>n"= a$est pun$t p>n" la 4>&sta de *8?90 ani.
2a&ia#ii apa& %i 7n 4ite6a $u $a&e a4ansea6" 7n $a&ie&"3 7n 'un$#ie de p&o'esie3 de doeniul de
a$ti4itate sau a!ilit"#ile an1aDatului.
Da$" anali6" tipu&ile de $a&ie&" pute eEepli'i$a 7n 'un$#ie pe&'o&an#a a$tual" a
indi4idului %i p&o!a!ilitatea de a 'i p&oo4at 7n 4iito& u&"toa&ele tipu&i de $a&ie&" <'i1. 8.2=.
(i1. 8.2. Tipu&i de $a&ie&".
X+&o'esioni%tii 7n 'o&a&e] sunt a$ei an1aDa#i $a&e dispun de un poten#ial &idi$at de
a4ansa&e da& $u pe&'o&an#e a$tuale su! standa&de <de pild"3 an1aDa#ii nou 4eni#i 7n
o&1ani6a#ie=.
X2edetele] sunt an1aDa#ii $a&e au pe&'o&an#e eE$ep#ionale 7n &eali6a&ea sa&$inilo& %i
p&e6int" un poten#ial &idi$at %i $ontinuu de p&oo4a&eC a$e%tia sunt $ei $a&e au $a&ie&e
'ul1e&"toa&e3 7ndeose!i 7n spo&t.
)8
XOaenii de !a6"] sunt $ei ale $"&o& &e6ultate a$tuale sunt satis'"$"toa&e da& au %anse
i$i de a4ansa&e. A$e%tia $opun aDo&itatea an1aDa#ilo& o&1ani6a#iei.
X+e&sonalul dep&e$iat] &ep&e6int" an1aDa#ii ale $"&o& pe&'o&an#e nu sunt
satis'"$"toa&e %i $a&e nu dispun de$>t de un poten#ial ini de a u&$a 7n ie&a@ie.
Este de do&it3 sp&e eEeplu3 $a 7n o&1ani6a#iile spo&ti4e s" eEiste nuai X4edete] %i
Xoaeni de !a6"]. De a$eea t&e!uie ini#iate a$#iuni p&in $a&eB
Xp&o'esioni%tii 7n 'o&a&e] s" 'ie 'o&a#i 7n X4edete] sau Xoaeni de !a6"]C
s" 'ie 7piedi$a#i a$tualii Xoaenii de !a6"] %i a$tualele X4edete] s" int&e 7n
$ate1o&ia pe&sonalului dep&e$iatC
s" nu 'ie ne1liDa#i Xoaenii de !a6"] 7n $ondi#iile 7n $a&e3 de o!i$ei3 aten#ia
este $on$ent&at" ai ales asup&a Xp&o'esioni%tilo& 7n de4eni&e] <pent&u
inst&ui&ea a$esto&a=3 asup&a X4edetelo&] <pent&u oti4a&ea %i &e$opensa&ea
lo&= %i asup&a pe&sonalului dep&e$iat]3 <pent&u sp&iDini&ea3 san$#iona&ea sau
$on$edie&ea a$esto&a=.
9.&. Mana-ementul "a$ie$ei
8.2.1. Modelul ana1eentului $a&ie&ei
/anagementul carierei plani'i$" %i odelea6" p&o1&esul indi4i6ilo& 7n $ad&ul unei
o&1ani6a#ii 7n $on$o&dan#" $u e4alu"&ile ne4oilo& o&1ani6ato&i$e3 p&e$u %i $u pe&'o&an#ele3
poten#ialul %i p&e'e&in#ele indi4iduale ale e!&ilo& a$esteia.
Ast'el3 ana1eentul $a&ie&ei $up&inde inte1&a&ea plani'i$"&ii %i de64olt"&ii $a&ie&ei3
ia&3 7nt&?o a$$ep#iune ai la&1"3 implic multiplele interdependen%e func%ionale ale
plani'i$"&ii $a&ie&ei indi4iduale3 plani'i$"&ii $a&ie&ei o&1ani6a#ionale %i de64olt"&ii $a&ie&ei
<'i1. n&.9.3=.
De aseenea3 ana1eentul $a&ie&ei a&e multiple legturi cu celelalte a$ti4it"#i ale
ana1eentului &esu&selo& uane. De eEeplu3 plani'i$a&ea $a&ie&ei este pa&te inte1&ant" a
plani'i$"&ii &esu&selo& uane3 ia& e4alua&ea pe&'o&an#ei este una dint&e $ondi#iile ne$esa&e
pent&u de64olta&ea $a&ie&ei p&o'esionale. Din a$east" pe&spe$ti4"3 plani'i$a&ea &esu&selo&
uane a&e 7n 4ede&e nu at>t p&e4i6iunea postu&ilo& 4a$ante3 $>t identi'i$a&ea poten#ialului
$ondi#iilo& %i a $ali'i$"&ii ne$esa&e a$esto&a pent&u o$upa&ea postu&ilo& &espe$ti4e3 ia&
e4alua&ea pe&'o&an#elo& se &eali6ea6" nu at>t pent&u 'undaenta&ea de$i6iilo& p&i4ind
&eune&a&ea3 $>t pent&u identi'i$a&ea ne$esit"#ilo& de de64olta&e ale an1aDa#ilo&.
Nu t&e!uie ne1liDat" ni$i dimen!iunea interna%ional a ana1eentului $a&ie&ei
&e'e&itoa&e la plani'i$a&ea %i de64olta&ea $a&ie&ei a$elo& pe&soane $a&e u&ea6" s" a$ti4e6e 7n
st&"in"tate.
n $eea $e p&i4e%te ana1eentul $a&ie&ei t&e!uie en#ionat3 totodat"3 'aptul $"3 7n
$ad&ul unei o&1ani6a#ii3 pot eEista nue&oase pro0leme poten%iale3 $a3 de eEepluB
da$" un an1aDat $u o p&e1"ti&e $o&espun6"toa&e este p&opus de ai ulte o&i
pent&u p&oo4a&e3 da& de 'ie$a&e dat" &espins sau %e'ul di&e$t nu?i &"spunde la
soli$it"&i3 an1aDatul &espe$ti4 7n$epe s" $&ead" $" a aDuns la un pun$t 'inal 7n
$a&ie&ea sa sau $" se a'l" 7nt&?un oent al $a&ie&ei3 7n $a&e posi!ilit"#ile de
p&oo4a&e sunt 'oa&te &eduseC
p&oo4a&ea unui an1aDat 7nt&?un post supe&io& $a&e 7ns" nu $o&espunde
$ali'i$"&ii sau eEpe&ien#ei sale poate a4ea e'e$te nedo&ite3 deoa&e$e este posi!il
)*
$a an1aDatul s" $onside&e $" nu eEist" o lo1i$" 7n p&oo4a&ea &espe$ti4" %i $"
sin1u&a solu#ie este p"&"si&ea o&1ani6a#ieiC
de%i nu eEist" posi!ilit"#i iediate de p&oo4a&e a unui an1aDat3 nu este satis?
'"$ut" ni$i do&in#a de t&ans'e& a a$estuia pe un alt post3 deoa&e$e %e'ul di&e$t
$onside&" $" posi!ilit"#ile sau $alit"#ile $e&te ale an1aDatului &espe$ti4 sunt
'olosite $o&espun6"to& pe postul eEistentC
$u toate $" au %anse &eale de p&oo4a&e3 unii an1aDa#i3 pli$tisi#i %i '&ust&a#i3
&enun#" s" 7n$e&$e atin1e&ea uno& ast'el de o!ie$ti4e sau s"?%i 4alo&i'i$e
p&op&iul poten#ial.
Toate a$este aspe$te sau p&o!lee poten#iale ale ana1eentului $a&ie&ei ilust&ea6"3
de 'apt3 lipsa de aten#ie sau sla!a p&eo$upa&e a o&1ani6a#iilo& 7n le1"tu&" $u plani'i$a&ea %i
de64olta&ea $a&ie&ei3 a$ti4it"#i deose!it de ipo&tante at>t pent&u an1aDa#i3 $>t %i pent&u
o&1ani6a#ii.
(i1. 8.3. Modelul ana1eentului $a&ie&ei.
+&o!leele poten#iale en#ionate $onstituie3 de aseenea3 nuai o pa&te din a$ele
a!pecte ale unui management al carierei necore!pun*tor2 care pot !ugeraB
un 'eed!a$F ne$o&espun6"to& 7n le1"tu&" $u posi!ilit"#ile de de64olta&e a $a&ie&eiC
)9
p&eo$upa&e s$"6ut" p&i4ind p&oo4a&ea pe&sonaluluiC
en#ine&ea p&elun1it" pe postu&ile eEistente a an1aDa#ilo& $u o !un" $ali'i$a&e '"&" a 'i
7n$u&aDat" de64olta&ea a$esto&aC
lipsa unui sp&iDin 7n $a6ul a$elo& an1aDa#i $a&e nu sunt $unos$u#i $a a4>nd un poten#ial
ne$esa& p&oo4"&iiC
eEisten#a uno& p&eo$up"&i &eduse 7n le1"tu&" $u opo&tunit"#ile de de64olta&e a
an1aDa#ilo&C
a&1inali6a&ea sau $@ia& 7ndep"&ta&ea a$elo& an1aDa#i $a&e nu se $on'o&ea6"
odelelo& de de64olta&e a $a&ie&ei et$.
8.2.2. +&in$ipalele o!ie$ti4e ale ana1eentului $a&ie&ei
+ot&i4it lite&atu&ii de spe$ialitate %i p&a$ti$ii ana1e&iale 7n doeniu3 principalele
o0iecti(e ale managementului carierei sunt u&"toa&eleB
p&oo4a&ea unei politi$i de de64olta&e $o&espun6"toa&e a $a&ie&ei 7n $on$o&dan#"
$u natu&a a$ti4it"#ii des'"%u&ate3 p&e$u %i $u ne4oile %i posi!ilit"#ile indi4iduale
%i o&1ani6a#ionaleC
inte1&a&ea ne4oilo& %i aspi&a#iilo& indi4iduale 7n ne4oile %i o!ie$ti4ele o&1a?
ni6a#ionaleC
satis'a$e&ea ne4oilo& o&1ani6a#ionale de de64olta&e %i apli'i$a&e a ia1inii
po6iti4e sau 'a4o&a!ile a o&1ani6a#iei p&in &e$unoa%te&ea ne4oilo& de p&e1"ti&e %i
de64olta&e a an1aDa#ilo&C
identi'i$a&ea %i en#ine&ea $elo& ai !uni an1aDa#i sau a a$elo&a $u pe&spe$ti4e
p&o'esionale $e&te p&in satis'a$e&ea ne4oilo& lo& p&o'esionale %i a aspi&a#iilo&
pe&sonale pe te&en s$u&t %i lun1C
ela!o&a&ea uno& planu&i de $a&ie&" sau int&odu$e&ea uno& s$@ee de p&oo4a&e
spe$iale pent&u an1aDa#ii $opeten#i pent&u $a&e nu sunt disponi!ile postu&i
$o&espun6"toa&eC
7nd&ua&ea %i sus#ine&ea an1aDa#ilo& $opetiti4i pent&u atin1e&ea o!ie$ti4elo&
pe&sonale 7n $on$o&dan#" $u poten#ialul3 ne4oile %i aspi&a#iile a$esto&a3 p&e$u %i
$u $ont&i!u#ia lo& 7n $ad&ul o&1ani6a#ieiC
asi1u&a&ea p&e1"ti&ii %i de64olt"&ii ne$esa&e an1aDa#ilo& pent&u a le pe&ite s" 'a$"
'a#" o&i$"&ui ni4el de &esponsa!ilitate3 $u $ondi#ia $a a$e%tia s" ai!" poten#ialul sau
$apa$itatea s"?1 atin1"C
de64olta&ea uno& noi $"i ale $a&ie&ei pent&u o&ienta&ea indi4i6ilo& 7n $>t ai ulte
di&e$#iiC
o!#ine&ea at>t pent&u o&1ani6a#ie3 $>t %i pent&u an1aDa#ii a$esteia a uno& a4antaDe
&e$ip&o$e.
9.(. Mana-ementul "a$ie$ei 4n o$-ani.a!ii
+lani'i$a&ea st&ate1i$" a &esu&selo& uane din o&1ani6a#ii $onstituie un p&o$es $onti?
nuu %i sisteati$B
de anali6" a ne$esa&ului de &esu&se uane 7n 'un$#ie de o!ie$ti4eC
))
de p&e4i6iona&e a de64olt"&ii &esu&selo& uane 7n $on$o&dan#" $u politi$a pe
te&en ediu %i lun1 a o&1ani6a#iei.
+lani'i$a&ea &esu&selo& uane pe&ite o e4iden#ie&e ai !un" a $ont&i!u#iei ana1e?
entului &esu&selo& uane la su$$esul o&1ani6a#iei3 'iind$" sta!ile%te le1"tu&i 7nt&e planu&ile
de a'a$e&i %i utili6a&ea &esu&selo& uane. A$east" a$ti4itate $ont&i!uie la $&e%te&ea %i
aelio&a&ea le1"tu&ilo& 7nt&e ana1e&ii de la ni4elu&ile supe&ioa&e %i spe$iali%tii 7n &esu&se
uane.
Un eleent $@eie 7n st&ate1ia de &esu&se uane 7l $onstituie ana1eentul $a&ie&ei
an1aDa#ilo&. +&o$esul este indisolu!il le1at de plani'i$a&ea &esu&selo& uane %i se !a6ea6" pe
e4alua&ea poten#ialului3 $opo&taentului %i pe&'o&an#elo& an1aDa#ilo&.
/anagementul carierei angaja%ilor este un p&o$es de !a6" 7n plani'i$a&ea sistea?
ti$" a &esu&selo& uane din o&1ani6a#ie3 &eali6at $u aDuto&ul p&o1&aelo& spe$iale de
de64olta&e.
Cu toate $" &ep&e6int" una dint&e a$ti4it"#ile de p&i" ipo&tan#" 7n 7n'"ptui&ea ana?
1eentului st&ate1i$3 ana1eentul $a&ie&ei &esu&selo& uane adesea ne1liDat 7n o&1ani6a#ii.
Mana1e&ii nu?i a$o&d" ipo&tan#a $u4enit"3 da& ni$i nu eEist" pe&sonal p&e1"tit $o&espun6"to&
pent&u des'"%u&a&ea a$estei a$ti4it"#i.
Mana1eentul $a&ie&ei p&o'esionale &ep&e6int" o a$ti4itate di'i$il"3 da& eEt&e de util"
pent&u &eali6a&ea pe&'o&an#ei3 'apt pent&u $a&e este esen#ial" $on$epe&ea unui odel $la& 'a#"
de $a&e an1aDa#ii s"?%i poat" &apo&ta a%tept"&ile %i s"?%i di&e$#ione6e e'o&tu&ile3 da$" se do&e%te
$a o&1ani6a#ia s" poat" 'a$e 'a#" tutu&o& p&esiunilo& la $a&e este supus"3 at>t din inte&io&3 $>t
ai ales din eEte&io&.
9./. )$o"esul plani%i"$ii "a$ie$ei
+lani'i$a&ea $a&ie&ei 7n $ad&ul o&1ani6a#iei sau la s$a&" indi4idual" este un p&o$es
deose!it de $opleE3 oaenii a4>nd pe&anent $a&ie&e3 $a&e a&$@ea6" o&1ani6a#ia %i &esu&sa
uan"3 deopot&i4".
Oaenii au a4ut 7ntotdeauna $a&ie&e3 7ns"3 nuai &elati4 &e$ent3 ana1eentul
&esu&selo& uane %i?a o&ientat ai se&ios aten#ia sau p&eo$up"&ile asup&a etodelo& %i $"ilo&
de de64olta&e a $a&ie&elo&3 p&e$u %i asup&a tipului de plani'i$a&e ne$esa&" pent&u atin1e&ea
s$opu&ilo& a$esto&a.
8.5.1. Con#inutul p&o$esului de plani'i$a&e 7n $a&ie&"
+ot&i4it lite&atu&ii de spe$ialitate %i p&a$ti$ii ana1e&iale 7n doeniul &esu&selo&
uane3 plani'i$a&ea $a&ie&ei &ep&e6int"B
p&o$esul de identi'i$a&e a ne4oilo&3 aspi&a#iilo& %i opo&tunit"#ilo& p&i4ind
$a&ie&a 7n $ad&ul unei o&1ani6a#ii3 p&e$u %i a$ela de &eali6a&e a uno&
p&o1&ae de de64olta&e a &esu&selo& uane3 7n s$opul sus#ine&ii $a&ie&ei
&espe$ti4e.
plani'i$a&ea $a&ie&ei $onstituie un p&o$es deose!it de $opleE %i sisteati$ de
sta!ili&e a o!ie$ti4elo& $a&ie&ei3 de ela!o&a&e %i ipleenta&e a st&ate1iilo&3 de
autoe4alua&e %i anali6" a opo&tunit"#ilo&3 p&e$u %i de e4alua&e a &e6ultatelo&.
De aseenea3 p&o$esul plani'i$"&ii $a&ie&ei an1aDea6" at>t &esponsa!ilitatea
indi4idului3 $>t %i a o&1ani6a#iei <'i1. n&. 9.5=.
),
Ast'el3 indi4idul t&e!uie s"?%i identi'i$e aspi&a#iile %i a!ilit"#ile sau $apa$it"#ile3 ia&
p&in e4alua&e %i $onsilie&e s" 7n#elea1" $a&e sunt e'o&tu&ile ne$esa&e sau $e&in#ele de p&e1"ti&e
%i de64olta&e. O&1ani6a#ia3 la &>ndul s"u3 t&e!uie s"?%i identi'i$e ne4oile %i opo&tunit"#ile3 s"?%i
plani'i$e pe&sonalul %i s" asi1u&e an1aDa#ilo& s"i in'o&a#iile ne$esa&e %i p&e1"ti&ea
$o&espun6"toa&e de64olt"&ii $a&ie&ei3 $eea $e 7nsean" $" ne4oile o&1ani6a#ionale nu pot 'i
satis'"$ute da$" ne4oile indi4iduale sunt ne1liDate.
De a$eea3 plani'i$a&ea $a&ie&ei t&e!uie s" ai!" 7n 4ede&e nue&oase aspe$te3 in$lusi4
u&"toa&eleB
e!&ii o&1ani6a#iei t&e!uie s" 'ie &e$unos$u#i %i t&ata#i $a pe&soane $u ne4oi3
do&in#e %i a!ilit"#i indi4idualeC
indi4i6ii sunt ult ai oti4a#i 7nt&?o o&1ani6a#ie3 da$" ea &"spunde aspi&a#iilo&
lo&C
indi4i6ii pot de64olta3 s$@i!a %i des$ope&i noi di&e$#ii de a$#iune da$" le sunt
a&"tate $>t ai eEa$t opo&tunit"#ile sau da$" sunt 7n$u&aDa#i %i 7nd&ua#i.
T&adi#ional3 aDo&itatea o&1ani6a#iilo& au 7n 4ede&e $a&ie&ele an1aDa#ilo& $u
pe&'o&an#e 7nalte %i $u posi!ilit"#i a&i de p&oo4a&e. A$e%ti an1aDa#i sunt a%a?6isele
X4edete sau stele 7n as$ensiune]3 $"&o&a li se a$o&d" o asisten#" sau o $onsilie&e spe$ial"
pent&u o de64olta&e &apid" a $a&ie&ei sau pent&u a%a?6isul Xd&u &apid].
+e de alt" pa&te3 aDo&itatea an1aDa#ilo& sau a%a?6i%ii Xoaeni de !a6"]3 $a&e au %anse
ai &eduse de p&oo4a&e3 spe&"3 la &>ndul lo&3 $a3 7n u&a &e6ultatelo& o!#inute3 s" 'ie
&e$opensa#i $u o p&oo4a&e.
n a$este $ondi#ii3 &a&eo&i eEist" totu%i un e$anis 'o&al p&in $a&e indi4idul s"
de4in" pa&te $oponent" a unui p&o$es de plani'i$a&e a $a&ie&ei.
De%i a$east" situa#ie se en#ine 7n$"3 tot ai ulte o&1ani6a#ii 7%i spo&es$
p&eo$up"&ile 7n doeniul ana1eentului $a&ie&ei3 ela!o&>nd planu&i %i p&o1&ae ale
e4olu#iei $a&ie&ei p&o'esionale3 de64olta&ea $a&ie&ei 'iind un aspe$t seni'i$ati4 al
pe&'e$#ion"&ii &esu&selo& uane.
(i1.8.5. +&o$esul plani'i$"&ii $a&ie&ei.
,0
Dup" $u &e6ult" din 'i1. n&. 8.5.3 plani'i$a&ea $a&ie&ei ipli$"3 de aseenea3
a&oni6a&ea ne4oilo& %i aspi&a#iilo& indi4iduale $u ne4oile %i opo&tunit"#ile o&1ani6a#ionale.
A$easta 7nsean" $"3 pent&u a 'i $>t ai e'i$ient"3 plani'i$a&ea $a&ie&ei t&e!uie s" &eali6e6e o
$on$o&dan#" 7nt&e s$opu&ile $a&ie&ei indi4iduale %i ne4oile de pe&sonal ale o&1ani6a#iei3 7nt&e
e'o&tu&ile indi4iduale de de64olta&e %i p&o1&aele de p&e1"ti&e %i de64olta&e.
Ne4oile %i opo&tunit"#ile indi4iduale %i o&1ani6a#ionale pot 'i a&oni6ate 7nt&?o
4a&ietate de odu&i3 p&e$uB
$onsilie&ea in'o&al" $u aDuto&ul pe&sonalului de $ondu$e&eC
$onsilie&ea $a&ie&ei $u aDuto&ul sup&a4e1@eto&ilo&.
A$este a!o&d"&i sunt3 adesea3 destul de in'o&ale. Cu toate a$estea3 $onsilie&ea
$a&ie&ei este p&i4it" de $"t&e o&1ani6a#ie $a un se&4i$iu pent&u an1aDa#ii s"i3 ia& depa&taentul
de &esu&se uane a&e 7n $oponen#"3 7n unele $a6u&i3 se&4i$ii de $onsilie&e. A$easta $u at>t
ai ult3 $u $>t asisten#a 'u&ni6at" de o&1ani6a#ie sau $onsultan#a o'e&it" de $"t&e ana1e&i3
sau de $"t&e depa&taentul de &esu&se uane aDut" an1aDa#ii s"?%i plani'i$e $a&ie&a %i s" o
&eodele6e 7n $a6ul apa&i#iei uno& s$@i!"&i.
De aseenea3 $onsilie&ea $a&ie&ei $u aDuto&ul sup&a4e1@eto&ilo& este $up&ins"3 de
o!i$ei3 7n e4alua&ea pe&'o&an#ei3 p&o$es $a&e pe&ite an1aDatului s" $unoas$" nu nuai
posi!ilit"#ile sale3 $i %i $eea $e 7i o'e&" 4iito&ul. De a$eea3 sup&a4e1@eto&ii sau ana1e&ii de la
di'e&ite ni4elu&i ie&a&@i$e t&e!uie s" 'ie $apa!ili s" &eali6e6e $onsilie&ea $a&ie&ei nu nuai 7n
$ad&ul unui anuit $opa&tient3 $i 7n 7nt&ea1a o&1ani6a#ie. Cu toate a$estea3 7nt&u$>t %e'ii
di&e$#i de#in3 de o!i$ei3 in'o&a#ii liitate p&i4ind 7nt&ea1a o&1ani6a#ie3 adesea3 este ne$esa&
$a a$easta s" adopte p&a$ti$i de $onsilie&e a $a&ie&ei ai 'o&ale %i ai sisteati$e. A$easta3
$u at>t ai ult3 $u $>t $onsilie&ea $a&ie&ei 'iind o a$ti4itate $e ne$esit" o p&e1"ti&e spe$ial"3
%e'ul di&e$t nu este 7ntotdeauna pe&soana $ea ai pot&i4it" pent&u a &eali6a a$ti4itatea
&espe$ti4". De a$eea3 ulte o&1ani6a#ii apelea6" la pe&sonal spe$iali6at a $"&ui sa&$in" este de
a asi1u&a $onsultan#a 7n doeniul &espe$ti4 sau de a sp&iDini p&in $onsilie&e plani'i$a&ea %i
de64olta&ea $a&ie&ei. +&in u&a&e3 7n p&o$esul plani'i$"&ii $a&ie&ei t&e!uie &eali6at" o inte1&a&e
$>t ai deplin" a ne4oilo& indi4iduale %i o&1ani6a#ionale p&i4ind $a&ie&a.
8.5.2. Latu&ile plani'i$"&ii %i odelele de plani'i$a&e a $a&ie&ei
+lani'i$a&ea $a&ie&ei poate 'i t&atat" la ni4el o&1ani6a#ional sau indi4idual3 7ns"3 dup"
$u se poate $onstata din $on#inutul Ta!elului n&. 3.13 este ne$esa& $a at>t o&1ani6a#ia3 $>t %i
indi4idul s" a$#ione6e a4>nd pe&anent 7n 4ede&e inte&esul $oun.
Modelele de plani'i$a&e a $a&ie&ei3 7n $a&e poate 'i $up&ins 7nt&e1ul pe&sonal al unei
o&1ani6a#ii3 sunt3 dup" unii auto&i3 u&"toa&eleB
odelul X%ans" %i no&o$]C
odelul Xo&1ani6a#ia %tie $el ai !ine]C
odelul Xauto?o&ientat].
/odelul 5an! i noroc9. A$est odel $onst" 7n 'aptul $" indi4idul3 pent&u a aDun1e
7n postul do&it3 se !a6ea6" doa& pe %ans" %i no&o$ul Xo&!]. +ent&u a utili6a a$est odel3
indi4idul 7n $au6" t&e!uie s" 'ie pe&se4e&ent %i s" nu pia&d" ni$i un p&ileD pent&u a 'i 7n lo$ul
pot&i4it %i la oentul pot&i4it. De%i $on#ine eleentul X%ans"] %i a&e o &at" 7nalt" de
de6ilu6ie a$est odel este u&at de un nu"& a&e de indi4i6i.
/odelul Gorgani*a%ia tie cel mai 0ineH. Con'o& a$estui odel3 an1aDatul este
deplasat de pe o po6i#ie pe alta sau de pe un post pe altul3 7n 'un$#ie de ne4oile o&1ani6a#iei.
,1
Modelul poate 'i a$$eptat de unii tine&i $a&e sunt dependen#i de adul#i din toate pun$tele de
4ede&e. +ent&u un adult3 7ns"3 e'e$tele sunt 7n 1ene&al ne1ati4e %i au &epe&$usiuni pe plan
psi@i$ din $au6a pe&$ep#iei 'aptului $" o&1ani6a#ia a!u6ea6" de an1aDat.
Cea ai !un" st&ate1ie pe $a&e utili6ato&ii a$estui odel pot s?o adopte $onst" in
o!#ine&ea unui $>%ti1 $>t ai su!stan#ial din &e$unoa%te&ea p&op&iilo& $alit"#i %i pe&'o&an#e3
u&>nd s"?%i 7ndeplineas$" $u $on%tiin$io6itate p&op&iile &esponsa!ilit"#i %i sa&$ini de
se&4i$iu.
Ta!elul n&. 8.1.
;aturile planificrii carierei$
,;#NIFI+#RE# +#RIEREI
:RI#NI<#=I:N#;E
,;#NIFI+#RE# +#RIEREI
INEI8IE&#;E
De64olta&ea ne4oilo& &esu&selo&
uane
!un"t"#i&ea $alit"#ii &esu&selo&
uane 7n 4ede&ea spo&i&ii p&odu$?
ti4it"#ii
De'ini&ea $"ilo& $a&ie&ei
E4alua&ea poten#ialului indi4idual al
postului
A&oni6a&ea ne4oilo&
o&1ani6a#ionale %i ne4oilo& $a&ie&ei
Consilie&ea $a&ie&ei pent&u $alitatea
4ie#ii %i a un$ii
Auditul %i $ont&olul sisteului de
plani'i$a&e %i de64olta&e a $a&ie&ei
Identi'i$a&ea poten#ialului3
$ali'i$"&ilo& %i inte&eselo& indi4idului
Identi'i$a&ea s$opu&ilo& 4ie#ii sale
%i a s$opu&ilo& $a&ie&ei
De64olta&ea unui plan s$&is
pent&u 7ndeplini&ea s$opu&ilo&
indi4iduale
Ce&$eta&ea sau $"uta&ea %i
o!#ine&ea $elui ai !un 7n$eput de
$a&ie&"
Couni$a&ea ana1e&ului sau
%e'ului di&e$t a planului $a&ie&ei indi?
4iduale
Soli$ita&ea $onsilie&ii $a&ie&ei
E4alua&ea opo&tunit"#ilo& inte&ne
%i eEte&ne
Soli$ita&ea aDuto&ului ento&ului
sau sponso&ului
+&oo4a&ea p&op&iei ia1ini
sau &e$unoa%te&ea p&op&iilo& $alit"#i
Da$" an1aDatul a%teapt" $a o&1ani6a#ia s"?1 1"seas$" sau s"?1 identi'i$e %i s"?l
nueas$"3 el t&e!uie s" $unoas$" o&ienta&ea st&ate1i$" a a$esteia %i s" se deplase6e 7n a$east"
di&e$#ie.
/odelul Xauto"orientatS. Cel ai adesea3 a$est odel du$e la pe&'o&an#" %i
ul#ui&e. An1aDa#ii 7%i sta!iles$ sin1u&i $u&sul de de64olta&e a $a&ie&ei p&op&ii3 utili6>nd
asisten#a 'u&ni6at" de o&1ani6a#ie. An1aDa#ii sunt p&in$ipalii &esponsa!ili pent&u
ipleenta&ea3 $ont&olul %i e4alua&ea $a&ie&ei lo&. +lanu&ile de $a&ie&" 7n $ad&ul o&1ani6a#iei
sunt a&oni6ate $u planu&ile spe$i'i$e de &esu&se uane3 p&in dialo1 $ontinuu 7nt&e an1aDat %i
&ep&e6entan#ii ana1eentului. Eleentele ne1o$iate pot 'i &ota#ia postu&ilo&3 odu&ile %i
$&ite&iile de de64olta&e3 et$.
9.9. )lani%i"a$ea "a$ie$ei o$-ani.a!ionale
,2
n p&oie$ta&ea t&aseelo& $a&ie&ei an1aDa#ilo& nu se poate &eali6a o a&oni6a&e deplin" a
ne4oilo& o&1ani6a#ionale $u $ele indi4iduale. De a$eea3 7n plani'i$a&ea $a&ie&ei t&e!uie s" se
ipli$e to#i e!&ii ei 7nt&?un e'o&t $oun3 sus#inut deopot&i4" de o&1ani6a#ie %i de an1aDa#i.
8.8.1. +a%i 7n plani'i$a&ea $a&ie&ei o&1ani6ationale
+lani'i$a&ea $a&ie&ei o&1ani6a#ionale po&ne%te de la identi'i$a&ea an1aDa#ilo& %i se
'inali6ea6" $u planul indi4idual sau $u auditul sisteului de plani'i$a&e %i de64olta&e al
$a&ie&ei.
11$ Identificarea angaja%ilor
De%i3 ideal3 p&o1&aul de plani'i$a&e a $a&ie&ei o&1ani6a#ionale t&e!uie s" $up&ind" to#i
an1aDa#ii3 p&a$ti$a ana1e&ial" 7n doeniul &esu&selo& uane do4ede%te $" a$est lu$&u se
&eali6ea6" destul de 1&eu3 deoa&e$e unii an1aDa#i3 pu& %i siplu3 nu do&es$ s" pa&ti$ipe la
p&o$esul &espe$ti4. Ast'el3 pot eEista an1aDa#i ale $"&o& %anse sau posi!ilit"#i de p&oo4a&e
sunt &eduse3 $eea $e 7i dete&in" s" se o&iente6e $"t&e alte o&1ani6a#ii. De aseenea3 pot
eEista an1aDa#i ale $"&o& inte&ese sunt3 7n p&in$ipal3 7n a'a&a un$ii lo&3 sau $a&e sunt $@ia&
ostili o&1ani6a#iei. +&in u&a&e3 o&1ani6a#ia t&e!uie s" identi'i$e3 7n p&iul &>nd3 an1aDa#ii $a&e
do&es$ s"?%i $unoas$" $apa$it"#ile3 a!ilit"#ile sau posi!ilit"#ile de de64olta&e3 $a&e a$$ept"
inst&ui&ea ne$esa&" %i 7n$ea&$" s"?%i asue &esponsa!ilit"#i spo&ite.
In lite&atu&a de spe$ialitate sunt des$&ise ai ulte etape 7n $ad&ul plani'i$"&ii $a&ie&ei 7n
o&1ani6a#ie3 $on'o& 'i1u&ii n&. 9.8.
(i1. 8.8. +lani'i$a&ea o&1ani6a#ional" a $a&ie&elo&.
21$ 7ta0ilirea cilor carierei
,3
1. Identi'i$a&ea
an1aDa#ilo&
2. Sta!ili&ea t&aseului
$a&ie&ei
3. Sta!ili&ea
&esponsa!ilit"#ilo&
5. De64olta&ea planu&ilo&
indi4iduale
8. Auditul %i $ont&olul
sisteului de
plani'i$a&e %i
de64olta&e a $a&ie&ei
Informare despre
cariere-
+&oie$te
o&1ani6a#ionale
+oliti$i
o&1ani6a#ionale
Ce&in#ele postului
(ilie&e de postu&i
Informare despre
anga.ai-
Ne4oi
o&1ani6a#ionale
E4alu"&i
Spe$iali6"&i
+&e'e&in#e
$ciuni de
susinere-
+osi!ilit"#i
de a4ansa&e
Sp&iDin
p&o'esional
$ciuni de
reconciliere-
+lan de
$a&ie&"
Coe&en#a
planu&ilo& de
$a&ie&"
+lani'i$a&ea $a&ie&ei o&1ani6a#ionale ipli$"3 p&int&e altele3 sta!ili&ea $"ilo& $a&ie&ei
$a&e a&at" p&o1&esul lo1i$ al oaenilo& 7nt&e postu&i.
Din pe&spe$ti4a o&1ani6a#iei3 $"ile $a&ie&ei $onstituie in'o&a#ii deose!it de
ipo&tante3 ne$esa&e pent&u plani'i$a&ea &esu&selo& uane3 deoa&e$e a$east" a$ti4itate a&e 7n
4ede&e3 p&int&e altele3 t&e$e&ea plani'i$at" a an1aDa#ilo& p&int&?o su$$esiune de postu&i.
Din pe&spe$ti4a indi4idului3 $"ile $a&ie&ei $onstau 7nt&?o su$$esiune de postu&i pe $a&e
a$esta do&e%te s"?1 de#in" pent&u &eali6a&ea s$opu&ilo& pe&sonale %i ale $a&ie&ei. De aseenea3
un indi4id poate u&a o $ale a $a&ie&ei 'oa&te !ine de'init" sau poate a4ea o $a&ie&"
de6o&1ani6at" p&in t&e$e&i de la o o&1ani6a#ie la alta sau $@ia& p&in s$@i!a&ea di'e&itelo&
o$upa#ii. De$i un indi4id poate a4ea o $a&ie&" $u o o&1ani6a#ie sau $u ai ulte.
De%i p&oie$ta&ea $"ilo& $a&ie&ei nu poate &eali6a o a&oni6a&e deplin" a ne4oilo&
o&1ani6a#ionale %i indi4iduale3 plani'i$a&ea sisteati$" a $a&ie&ei pe&ite &eali6a&ea unei
$on$o&dan#e $o&espun6"toa&e 7nt&e a$estea.
C"ile t&adi#ionale ale $a&ie&ei a$$entuea6" 7ndeose!i o!ilitatea as$endent" 7nt&?o
sin1u&" o$upa#ie3 7nt&?un sin1u& doeniu 'un$#ional sau de p&e1"ti&e p&o'esional". (ie$a&e
post 'iind o!#inut 7n oentul 7n $a&e indi4idul do!>nde%te $apa$itatea %i eEpe&ien#a ne$esa&e
%i do4ede%te $" este p&e1"tit pent&u p&oo4a&e. n $a6ul uno& e4entuale insu$$ese3 $"ile
t&adi#ionale ale $a&ie&ei 'a$ destul de di'i$il" 'olosi&ea i%$"&ilo& late&ale sau des$endente.
+ot&i4it lite&atu&ii de spe$ialitate 7ns"3 7n inte&io&ul unei o&1ani6a#ii se pot distin1e ai
ulte di&e$#ii de i%$a&e3 $a3 de eEepluB 4e&ti$ale3 o&i6ontale3 dia1onale %i $ent&ipede
<'i1.n&.8.*=.
(i1. n&. 8.*. Di&e$#iile de i%$a&e 7n $a&ie&".
,5
/icarea (ertical. +&esupune odi'i$a&ea ni4elului ie&a&@i$3 &idi$a&ea sau $o!o&>&ea
pe 4e&ti$al" sisteului de ana1eent. n i%$a&ea 4e&ti$al"3 p&o!lea $ent&al" $onst" 7n
de64olta&ea $opeten#ei 7n 1ene&al %i a $opeten#ei ana1e&iale 7n spe$ial. n $ad&ul
a$esteia3 indi4idul &">ne 7n doeniul s"u 'un$#ional sau de p&e1"ti&e p&o'esional"3 7n $a&e a
do!>ndit deDa eEpe&ien#a %i $uno%tin#ele ne$esa&e.
/icarea ori*ontal. +&esupune s$@i!a&ea doeniului de a$ti4itate3 &espe$ti43
t&ans'e&ul indi4idului de la o $oponent" p&o$esual" %i st&u$tu&al" la alta. Mi%$a&ea o&i6ontal"
7nt&?un alt doeniu de a$ti4itate ipune ne$esit"#i noi de spe$iali6a&e %i3 7n $onse$in#"3
$alit"#i %i aptitudini de spe$ialitate.
/icarea diagonal. Este o $o!ina#ie a $elo& dou" odalit"#i p&e$edente de
s$@i!a&e a statutului indi4idului %i p&esupune s$@i!a&ea 7nt&?un alt doeniu 'un$#ional %i
la alt ni4el ie&a&@i$3 $a&e ipune noi $uno%tin#e de spe$ialitate. Mi%$a&ea dia1onal" $onst" 7n
s$@i!a&ea doeniului 'un$#ional al indi4idului3 $on$oitent $u s$@i!a&ea ni4elului s"u
ie&a&@i$. A$east" i%$a&e a&e 7n 4ede&e de64olta&ea $opeten#ei ana1e&iale %i p&o'esionale.
Deoa&e$e se au 7n 4ede&e doenii 'un$#ionale di'e&ite3 nu se poate apela la ni4elul
unui eEpe&t 7n ate&ie3 $i a&e lo$ t&e$e&ea de la o spe$iali6a&e 7n1ust" dat" de o a$ti4itate sau
alta la o a!o&da&e inte1&atoa&e3 sistei$".
O aseenea di&e$#ie de i%$a&e 7n $a&ie&" Doa$" un &ol ipo&tant 7n politi$ile de
de64olta&e a pe&sonalului 7n ulte #"&i de64oltate $a3 de eEeplu3 Japonia.
/icarea centripet. +&esupune s$@i!a&ea de la anuite su!di4i6iuni
o&1ani6a#ionale sp&e 'i&a de !a6".
Deoa&e$e i%$"&ile indi4i6ilo& de?a lun1ul $"ilo& $a&ie&ei sunt dete&inate3 ai ult
sau ai pu#in3 de $"t&e o&1ani6a#ie3 su$$esul indi4idului 7n $a&ie&" depinde3 $el pu#in 7n pa&te3
de 1&adul 7n $a&e a$esta se adaptea6" $e&in#elo& o&1ani6a#iei.
De a$eea3 dup" $u se poate $onstata 7n $ad&ul odelului p&e6entat p&i4ind $"ile
$a&ie&ei3 o aten#ie deose!it" este a$o&dat" so$iali6"&ii3 &espe$ti4 p&o$esului p&in $a&e indi4idul
$on%tienti6ea6" a%tept"&ile o&1ani6a#iei. Ast'el3 so$iali6a&ea poate 'i 'o&al"3 o&i de $>te o&i se
ela!o&ea6" p&o1&ae de o&ienta&e a noilo& an1aDa#i3 sau in'o&al"3 o&i de $>te o&i ana1e&ii
adu$ la $uno%tin#" an1aDa#ilo& noi in'o&a#ii &ele4ante desp&e a%tept"&ile o&1ani6a#iei.
Su! aspe$t 'un$#ional %i p&e'e&en#ial3 7n ultiul tip a 7n$eput s" 'ie 7n#eleas" tot ai
ult ne$esitatea di&e$#iilo& di'e&ite de i%$a&e 7n $ad&ul $a&ie&ei3 p&e$u %i 7n ipo&tan#a
$"ilo& ultiple sau alte&nati4e ale a$esteia.
+ot&i4it lite&atu&ii de spe$ialitate %i p&a$ti$ii ana1e&iale 7n doeniul &esu&selo&
uane3 de64olta&ea uno& $"i &ealiste ale $a&ie&ei ipli$" u&"to&ii pa%i.
1= dete&ina&ea3 $a u&a&e a anali6ei postu&ilo&3 a dep&inde&ilo&3 $uno%tin#elo& %i a
alto& $ali'i$"&i sau $e&in#e ne$esa&e di'e&itelo& postu&iC
2= identi'i$a&ea postu&ilo& siila&e pe !a6a $on#inutului lo&3 p&e$u %i a $ali'i$"&ilo&
%i $uno%tin#elo& ne$esa&eC
3= 1&upa&ea postu&ilo& siila&e 7n 'ailii de postu&iC
5= identi'i$a&ea di&e$#iilo& posi!ile de p&o1&es lo1i$ 7nt&e a$este 'ailii de postu&i
$a&e &ep&e6int" $"ile $a&ie&ei.
Dup" opinia spe$iali%tilo& '&an$e6i3 un &ol ipo&tant 7n $eea $e p&i4e%te $a&ie&a
p&o'esional" 7l a&e !ilan#ul p&o'esional indi4idual $a&e &ep&e6int" un inst&uent al
ana1eentului $a&ie&ei %i3 totodat"3 un dia1nosti$ al dinai$ii a$esteia $a&e pe&ite
o&1ani6a#iei s" anti$ipe6e e4olu#ia $a&ie&ei p&o'esionale a unui an1aDat.
De aseenea3 !ilan#ul p&o'esional este 'olosit de 'ie$a&e an1aDat 7n pa&te pent&u a?%i
o&ienta e'o&tu&ile3 7n 'un$#ie de situa#ia $on$&et"3 7n 4ede&ea &eali6"&ii unei $a&ie&e p&in
,8
a$ti4itatea depus"3 $alit"#ile de $a&e dispune3 p&e1"ti&ea p&o'esional" 4iitoa&e et$. Sta!ili&ea
unui !ilan# p&o'esional indi4idual este 'undaentul pent&u toate de$i6iile de o&ienta&e
p&o'esional".
+o&nind de la &e6ultatele !ilan#ului p&o'esional3 se poate sta!ili o 'ilie&" a pe&spe$ti4ei
p&o'esionale pent&u 'ie$a&e an1aDat3 7n $a&e se p&e4ede su$$esiunea postu&ilo& $e t&e!uie
o$upate3 ast'el 7n$>t3 p&int&?o p&e1"ti&e p&o'esional" ade$4at"3 s"?%i asi1u&e p&oo4a&ea.
31$ 7ta0ilirea re!pon!a0ilit%ilor
+ent&u &eali6a&ea unui ana1eent al $a&ie&ei $>t ai e'i$ient sau pent&u 7ndeplini&ea
p&in$ipalelo& o!ie$ti4e din planu&ile %i p&o1&aele de $a&ie&" este ne$esa& s" se sta!ileas$" %i
s" se $unoas$" p&in$ipalele &esponsa!ilit"#i din a$est doeniu de a$ti4itate. Cine t&e!uie s"
poa&te &"spunde&ea plani'i$"&ii $a&ie&eiK
A&oni6a&ea at>t a $apa$it"#ilo&3 ne4oilo& %i p&e'e&in#elo& indi4iduale3 $>t %i a
opo&tunit"#ilo& o&1ani6a#ionale nu se &eali6ea6" de la sine. O&1ani6a#iile3 ana1e&ii de
pe&sonal %i an1aDa#ii t&e!uie s"?%i asue &esponsa!ilit"#ile ne$esa&e pent&u situa#iile pe $a&e le
pot $ont&ola. A$easta 7nsean" $" o&1ani6a#iile3 ana1e&ii 7n 1ene&al sau $ei de pe&sonal 7n
spe$ial t&e!uie s" 7n#elea1" ne4oile %i aspi&a#iile an1aDa#ilo&3 7n tip $e a$e%tia din u&"
t&e!uie s" ai!" o ia1ine sau o pe&$epe&e $>t ai $la&" a opo&tunit"#ilo& o&1ani6a#iilo&.
De%i to#i ana1e&ii a& t&e!ui ipli$a#i 7n a$east" a$ti4itate3 pu#ini ana1e&i posed"
p&e1"ti&ea %i eEpe&ien#a ne$esa&e pent&u a sp&iDini p&in $onsilie&e plani'i$a&ea %i de64olta&ea
$a&ie&ei. Mai ult de$>t at>t3 de%i este o a$ti4itate deose!it de ipo&tant" 7n $eea $e p&i4e%te
plani'i$a&ea %i de64olta&ea $a&ie&ei3 &ela#ia de 7nd&ua&e sau de pa&tene&iat3 p&in $a&e indi4idul
este aDutat s" 'a$" 'a#" p&o!leelo& 7n od po6iti4 %i $onst&u$ti43 poate de4eni 7n unele
situa#ii destul de d"un"toa&e3 da$" indi4idul de4ine p&ea dependent3 da$" ento&ul nu
ani'est" su'i$ient" 'leEi!ilitate3 da$" &e'u6" 1ene&o6itatea indi4idului.
Deoa&e$e $onsilie&ea $a&ie&ei este o a$ti4itate $a&e ne$esit" o p&e1"ti&e spe$ial"3 %e'ul
di&e$t nu este 7ntotdeauna pe&soana $ea ai pot&i4it" pent&u a$east" a$ti4itate.
De a$eea3 7n aDo&itatea o&1ani6a#iilo&3 7ndeose!i 7n $ele su'i$ient de a&i3 a?
na1eentul $a&ie&ei este o 'un$#ie a depa&taentului de &esu&se uane $ad&ul $"&uia eEist"
sau t&e!uie s" eEiste pe&sonal spe$iali6at $a&e s" sp&iDine p&in $onsilie&e plani'i$a&ea %i
de64olta&ea $a&ie&ei sau $a&e s" aDute an1aDa#ii s" e4ite nelini%tea3 neul#ui&ile sau $&i6ele
de la iDlo$ul 4ie#ii $e pot s" apa&" atun$i $>nd an1aDa#ii &espe$ti4i $onstat" $" stadiul
de64olt"&ii $a&ie&ei lo& nu $o&espunde p&op&iilo& aspi&a#ii.
Responsa!ilit"#ile o&1ani6a#iei 7n 1ene&al %i ale depa&taentului de &esu&se uane 7n
spe$ial pot 'iB
e4alua&ea $>t ai &ealist" a o!ie$ti4elo& o&1ani6a#ionaleC
ela!o&a&ea uno& odele3 $>t ai ade$4ate3 de plani'i$a&e %i de64olta&e a $a&ie&ei
$a&e s" pe&it" ana1e&ilo& at>t adinist&a&ea p&op&iilo& $a&ie&e3 $>t %i
sup&a4e1@e&ea plani'i$"&ii %i de64olt"&ii $a&ie&elo& su!o&dona#ilo&C
$ondu$e&ea3 sus#ine&ea %i utili6a&ea $>t ai e'i$ient" a uno& p&o1&ae p&i4ind
ana1eentul $a&ie&ei3 $u at>t ai ult $u $>t pent&u a 'i e'i$ient a$esta t&e!uie
s" 'ie &e$unos$ut p&int&?un p&o1&a 'o&alC
o&1ani6a&ea uno& sistee in'o&a#ionale %i in'o&ati$e $a&e s" pe&it" a$tua?
li6a&ea pe&anent" a tutu&o& in'o&a#iilo& ne$esa&e 7n ana1eentul $a&ie&ei3
p&e$u %i 'olosi&ea $>t ai e'i$ient" a a$esto&aC
,*
$onsilie&ea $a&ie&ei3 en#ine&ea unui dialo1 pe&anent 7nt&e ana1e&i %i su!o&?
dona#i3 %i de64olta&ea uno& planu&i o&1ani6a#ionale %i indi4iduale 7n a$est
doeniuC
u&"&i&ea %i a$tuali6a&ea planu&ilo& p&i4ind $a&ie&ele indi4iduale ale an1aDa#ilo&C
e4alua&ea e'o&tu&ilo& pe&sonale de de64olta&e de?a lun1ul $a&ie&ei.
Responsa!ilit"#ile an1aDa#ilo& se &e'e&" laB
autoe4alua&ea a!ilit"#ilo& sau a $apa$it"#ilo&3 a ne4oilo& sau aspi&a#iilo& pe&sonale3
p&e$u %i a p&op&iului siste de 4alo&iC
anali6a atent" a o!ie$ti4elo& sau op#iunilo& p&i4ind $a&ie&a indi4idual"C
$ouni$a&ea ne4oilo& indi4iduale de p&e1"ti&e %i de64olta&eC
'olosi&ea tutu&o& opo&tunit"#ilo& de p&e1"ti&e %i de64olta&eC
ela!o&a&ea %i u&"&i&ea planu&ilo& de a$#iune 7n doeniul $a&ie&ei.
C1$ Ee*(oltarea planurilor indi(iduale
Teo&ia %i p&a$ti$a ana1e&ial" 7n doeniul &esu&selo& uane e4iden#ia6" 'aptul $"
de64olta&ea uno& noi 4alo&i %i $e&in#e 7n doeniul $a&ie&ei a '"$ut $a a$estea s" lase o a&D"
din $e 7n $e ai a&e op#iunii indi4iduale3 ia& an1aDa#ii s" ani'este o anuit" &e#ine&e 7n
le1"tu&" $u plani'i$a&ea $a&ie&ei lo& de $"t&e al#ii. A$easta nu 7nsean" $" an1aDa#ii &espin1
anuite $"i ale $a&ie&ei3 $i doa& $" le t&e$ p&in 'ilt&ul p&op&iei pe&sonalit"#i3 adopt>nd3 7n $ele
din u&"3 pe a$elea $a&e li se pot&i4es$ 7n ai a&e "su&".
n $onse$in#"3 plani'i$a&ea $a&ie&ei p&oo4ea6" o li!e&tate de op#iune indi4idual" 7n
ale1e&ea $a&ie&ei din $e 7n $e ai a&e3 $a&e se &eali6ea6" p&in $on$epe&ea uno& sistee
des$@ise 7n $ad&ul $"&o&a an1aDa#ii pot opta pent&u di'e&ite tipu&i de postu&i sau pot sele$ta
tipul de p&o1&ae de p&e1"ti&e la $a&e do&es$ s" pa&ti$ipe pent&u &eali6a&ea o!ie$ti4elo&
$a&ie&ei.
Ast'el3 de%i indi4i6ii di'e&" dup" odul $u 7%i plani'i$" $a&ie&a3 &esponsa!ilitatea pent&u
a$easta apa&#ine 'ie$"&ui indi4id. G"si&ea unui post nu se 7nt>pl" pu& %i siplu3 $i indi4i6ii
t&e!uie s" 7nt&ep&ind" $e4a pent&u o!#ine&ea postului &espe$ti4.
8.8.2. +lani'i$a&ea $a&ie&ei ? etoda !en6ilo& de $opeten#"
A4ansa&ea 7n $a&ie&" poate 'i de'init" 7n 'un$#ie de $opeten#ele ne$esa&e pent&u $a
indi4idul s"?%i $ontinue a$ti4itatea la ni4elu&i $&es$"toa&e de &esponsa!ilitate sau p&esta#ie.
A$este ni4elu&i pot 'i des$&ise su! 'o&a uno& !en6i de $opeten#".
Copeten#ele sunt de'inite $a at&i!utele %i $a&a$te&isti$ile $opo&taentale ne$esa&e
pent&u a o!#ine pe&'o&an#e !une la 'ie$a&e ni4el 7nt&?o 'ailie de postu&i. Nu"&ul de
ni4elu&i 4a&ia6" 7n 'un$#ie de 1aa $opeten#elo& ne$esa&e 7nt&?o anuit" 'ailie de postu&i.
+ent&u 'ie$a&e !and"3 sunt de'inite eEpe&ien#a %i inst&ui&ea de $a&e a&e an1aDatul ne4oie $a s"
atin1" ni4elul $o&espun6"to& de $opeten#".
A$este de'ini#ii pe&it $&ea&ea unei dia1&ae a $a&ie&ei $a&e $up&inde ]pun$tele?#int"]
pent&u 'ie$a&e an1aDat. An1aDa#ilo& li se adu$ la $uno%tin#" ni4elu&ile de $opeten#" pe $a&e
4o& t&e!ui s" le atin1" pent&u a putea a4ansa 7n $a&ie&". Ast'el3 ei 7%i pot plani'i$a p&op&ia
de64olta&e3 $u sp&iDinul %i 7nd&ua&ea o'e&it" de ana1e&i3 de spe$iali%tii 7n &esu&se uane %i3
da$" eEist"3 de $onsilie&i sau ento&i spe$iali6a#i 7n de64olta&ea ana1e&ial". Da$" este $a6ul3
an1aDa#ilo& li se asi1u&" inst&ui&e %i eEpe&ien#" suplienta&"3 da& este ne$esa& s" li se p&e$i6e6e
$e anue t&e!uie s" 'a$"3 da$" do&es$ s" a4anse6e 7n $ad&ul o&1ani6a#iei.
,9
A4antaDul a$estei a!o&d"&i este $" oaenilo& li se o'e&" ni%te #inte $a&e t&e!uie atinse
%i li se a&at" $e t&e!uie s" 'a$" pent&u a le atin1e. De ulte o&i3 p&in$ipala $au6" a '&ust&"&ii %i
insatis'a$#iei p&o'esionale este lipsa a$esto& in'o&a#ii.
A!o&da&ea de64olt"&ii $a&ie&ei p&in etoda !en6ilo& de $opeten#" poate 'i inte&$o&e?
lat" $u st&u$tu&a sala&ial" a unei 'ailii de postu&i3 aDun1>ndu?se ast'el la o a!o&da&e inte1&at"
a ana1eentului $a&ie&ei %i al &e$openselo&. (elul $u 'un$#ionea6" un siste de 7nainta&e
7n $a&ie&" p&in etoda !en6ilo& de $opeten#" este p&e6entat" 7n 'i1u&a n&. 8.9.
(ilo6o'ia pe $a&e se !a6ea6" plani'i$a&ea $a&ie&ei o&1ani6a#ionale a&e de?a 'a$e nu
nuai $u p&o1&esele 7n $a&ie&" enite s" satis'a$" ne$esit"#ile o&1ani6a#ionale %i indi4iduale3
$i %i $u aEii6a&ea poten#ialului indi4idual3 su! aspe$tul p&odu$ti4it"#ii %i satis'a$#iei
p&o'esionale 7n $ondi#ii de s$@i!a&e3 $>nd de64olta&ea nu este 7n od ne$esa& sinoni" $u
p&oo4a&ea. Totu%i3 inte&esul p&ea a&e pent&u an1aDa#ii a!i#io%i3 $u 7nainta&e &apid"3 &is$"
s" $ondu$" la ne1liDa&ea aDo&it"#ii an1aDa#ilo&3 $a&e t&e!uie s" 'ie %i ei oti4a#i %i 7n$u&aDa#i.
.i lo& t&e!uie s" li se o'e&e opo&tunit"#i de a?%i 'olosi pe deplin $apa$itatea %i talentele.
(i1. 8.9. Sisteul de 7nainta&e 7n $a&ie&" p&in etoda !en6ilo& de $opeten#".
9.;. )$obleme ale e%i"a"it!ii "a$ie$ei p$o%esionale
Cea ai ipo&tant" %i deose!it de $opleE" p&o!le" a ana1eentului $a&ie&ei este
e'i$a$itatea a$esteia.
n $ad&ul o&1ani6a#iilo&3 e'i$a$itatea $a&ie&ei este ap&e$iat" at>t din pe&spe$ti4a
indi4idului $>t %i a institu#iei 7ns"%i.
n a$est $onteEt se au 7n 4ede&e aspe$te $aB
p&in$ipalele $"i %i iDloa$e pent&u o!#ine&ea e'i$a$it"#ii $a&ie&eiC
$ondi#iile sau 7p&eDu&"&ile 7n $a&e an1aDa#ii pot a4ea o $a&ie&" satis'"$"toa&e sau plin"
de su$$esC
da$" o&1ani6a#iile sunt inte&esate3 a$#ionea6" %i sus#in inten#iile an1aDa#ilo& 7n $eea $e
p&i4e%te &eali6a&ea $a&ie&ei lo&.
+ot&i4it lite&atu&ii de spe$ialitate %i p&a$ti$ii ana1e&iale 7n doeniul &esu&selo&
uane $ele ai ipo&tante $&ite&ii de ap&e$ie&e a e'i$a$it"#ii $a&ie&ei suntB
,)
pe&'o&an#a $a&ie&eiC
atitudinea 'a#" de $a&ie&"C
adapta!ilitatea $a&ie&eiC
identitatea $a&ie&ei.
,erforman%a carierei. +&in$ipalii indi$ato&i ai pe&'o&an#ei $a&ie&ei sunt sala&iul %i
postul.
C&e%te&ea sala&iului p&e$u %i a4ans"&ile ai &apide &e'le$t" un ni4el 7nalt al
pe&'o&an#ei $a&ie&ei. Din pun$t de 4ede&e al o&1ani6a#iei pe&'o&an#a $a&ie&ei este deose!it
de ipo&tant" deoa&e$e a$easta se a'l" 7n le1"tu&a di&e$t" $u e'i$ien#a o&1ani6a#iei.
M"&iea sala&iului %i po6i#ia a4ansat" 7n ie&a&@ie &e'le$t"3 7n aDo&itatea $a6u&ilo&3
"su&a 7n $a&e indi4idul $ont&i!uie la &eali6a&ea pe&'o&an#ei indi4iduale.
Totu%i3 7n $eea $e p&i4e%te pe&'o&an#a $a&ie&ei3 t&e!uie a4ute 7n 4ede&e %i 7n#elese 7n
$opleEitatea lo& u&"toa&ele aspe$teB
"su&a 7n $a&e sisteul de e4alua&e a pe&'o&an#ei %i sisteul de &e$opense
&e$unos$ pe deplin pe&'o&an#a. Sunt $a6u&i 7n $a&e sala&iatul nu p&ie%te
&e$opensa&ea $o&espun6"toa&e pe&'o&an#ei3 %i de$i3 nu &eali6ea6" a$el indi$ato& al
e'i$ien#ei $a&ie&ei deoa&e$e o&1ani6a#ia 'ie $" nu a&e $apa$itatea ne$esa&"3 'ie $" nu
do&e%te s" a$o&de &e$opensa &espe$ti4". Mai ult de$>t at>t3 nue&o%i an1aDa#i
$onstat" $" adesea o&1ani6a#ia sta!ile%te o anuit" &e$opens" a pe&'o&an#ei $a&e3
7n unele $a6u&i este &e6ultatul nonpe&'o&an#eiC
o&1ani6a#ia a%teapt" pe&'o&an#a indi4idului 7ns" a$esta nu do&e%te sau nu poate s" o
&eali6e6e. +e&'o&an#a $e&ut" de o&1ani6a#ia este ne$o&espun6"toa&e indi4idului3
a$easta 'iind ult p&ea a&e3 deoa&e$e indi4idul poate a4ea %i alte inte&ese nele1ate de
post $a de eEepluB 'ailiale3 &eli1ioase3 di4e&se p&eo$up"&i eEt&ap&o'esionale et$. n
ast'el de $a6u&i este posi!il $a indi4idul s" 'ie satis'"$ut de pe&'o&an#a $a&ie&ei3 7ns"
o&1ani6a#ia este de6a"1it" ia& ne$on$o&dan#a &espe$ti4" apa&e $a o $onse$in#" a
atitudinii indi4idului 'a#" de $a&ie&".
#titudinea fa% de carier. A$est $&ite&iu de ap&e$ie&e a e'i$a$it"#ii $a&ie&ei se &e'e&"
la odul 7n $a&e an1aDa#ii pe&$ep %i e4aluea6" $a&ie&ea lo&. An1aDa#ii $a&e au atitudini po6iti4e
'a#" de $a&ie&"3 au o pe&$epe&e %i o e4alua&e po6iti4" a $a&ie&ei lo&.
Atitudinile po6iti4e 'a#" de $a&ie&" au ipli$a#ii ipo&tante %i pent&u institu#ie
deoa&e$e an1aDa#ii $u aseenea atitudini sunt !ine inte1&a#i 7n sisteul institu#ional %i se
ipli$" deplin 7n a$ti4it"#ile $e&ute de postu&ile lo&.
Cu toate a$estea $&ea&ea unei anue atitudini 'a#" de $a&ie&" &ep&e6int" un p&o$es
psi@olo1i$ %i so$ial deose!it de $opleE $eea $e este e4ident $" atitudinile po6iti4e 'a#" de
$a&ie&" pot $oin$ide $u ne$esit"#ile %i opo&tunit"#ile o'e&ite $a&e t&e!uie s" $o&espund"
inte&eselo& 4alo&ilo& %i a!ilit"#ilo& indi4i6ilo&.
#dapta0ilitatea carierei. Adapta!ilitatea ipli$" apli$a&ea ultielo& $uno%tin#e3
p&in$ipii3 odi'i$"&i le1islati4e 7n &eali6a&ea $a&ie&ei $a u&a&e a nue&oaselo& s$@i!"&i de
o&din st&u$tu&al %i le1islati4 7n doeniul o&1ani6a#iilo&.
n a$este $ondi#ii3 da$" an1aDa#ii nu 'a$ do4ada $apa$it"#ii lo& de adapta&e la
s$@i!"&ile &espe$ti4e %i nu int&odu$ a$este s$@i!"&i 7n p&a$ti$a $a&ie&ei lo&3 eEist" &is$ul
7n4e$@i&ii pe&anente a $uno%tin#elo& do!>ndite $a&e 7n $onse$in#" du$e la pie&de&ea
postu&ilo& o$upate.
De aseenea a4>nd 7n 4ede&e a4antaDele &e$ip&o$e ale adapta!ilit"#ii $a&ie&ei3
o&1ani6a#iile t&e!uie s" 'ie p&eo$upate de 7ndeplini&ea a$estui $&ite&iu al e'i$a$it"#ii $a&ie&ei
p&in alo$a&ea de &esu&se 'inan$ia&e pent&u p&e1"ti&ea %i de64olta&ea an1aDa#ilo& s"i.
,,
Identitatea carierei. A$est $&ite&iu de ap&e$ie&e a e'i$a$it"#ii $a&ie&ei $up&inde dou"
$oponente deose!it de ipo&tanteB
"su&a 7n $a&e an1aDa#ii sunt $on%tien#i s" deonst&e6e $la&itate 7n $eea $e p&i4e%te
inte&esele %i aspi&a#iile lo& 4iitoa&eC
"su&a 7n $a&e an1aDa#ii unei o&1ani6a#ii pe&$ep 4ia#a 7n &apo&t $u t&e$e&ea tipului
sau 7n#ele1 s"?%i &e6ol4e p&o!leele 4ie#ii sin1u&i3 '"&" aDuto&3 $a o p&elun1i&e a
t&e$utului lo&.
Con#inutul $on$eptului de identitate a $a&ie&ei 7n o&1ani6a#ie poate 'i eEp&iat p&in
&"spunsul la 7nt&e!a&eaB Ce post do&es$ s" o!#in" 7n st&u$tu&a o&1ani6a#iei %i $e t&e!uie s" 'a$
pent&u a o!#ine a$est postK
Da$" an1aDatul &"spunde $on4in1"to& %i &ealist la o ast'el de 7nt&e!a&e este posi!il s"
ai!" o $a&ie&" e'i$a$e %i s" ai!" o $ont&i!u#ie deose!it" la &eali6a&ea e'i$ien#ei o&1ani6a#ionale.
+&in u&a&e3 &eali6a&ea e'i$a$it"#ii $a&ie&ei este un p&o$es deose!it de $opleE $a&e
poate 'i ap&e$iat 7n 'un$#ie de ai ulte $&ite&ii pe&'o&ante3 atitudine3 adapta&e %i identitate
$a&e se inte&$ondi#ionea6" 7n odu&i di'e&ite pent&u pe&soane di'e&ite.
O!#ine&ea unui ni4el &idi$at de pe&'o&an#" nu &e6ult" 7ntotdeauna dint&?o atitudine
po6iti4" 'a#" de $a&ie&"3 ia& di'e&en#ele indi4iduale de pe&sonalitate sau de pe&$epe&e a 4ie#ii 7n
1ene&al %i a $a&ie&ei 7n spe$ial $ondu$ la di'e&en#e 7n $eea $e p&i4e%te $&ite&iile sau
$a&a$te&isti$ile e'i$a$it"#ii $a&ie&ei.
De aseenea3 ipo&tan#a &elati4" a $&ite&iilo& de e'i$a$itate a $a&ie&ei 4a&ia6" nu
nuai 7n &apo&t $u an1aDa#ii3 $i %i 7n 'un$#ie de odul $u o&1ani6a#ia ap&e$ia6" pe&'o&an#a
$a&ie&ei 7n &apo&t $u adapta!ilitatea $a&ie&ei.
E'i$a$itatea $a&ie&ei ipli$" o 7n#ele1e&e indi4idual" %i o&1ani6a#ional" a ipo&tan#ei
$&ite&iilo& sau $a&a$te&isti$ilo& a4ute 7n 4ede&e. Rela#iile dint&e $a&a$te&isti$ile e'i$a$it"#ii
$a&ie&ei %i $&ite&iile e'i$a$it"#ii o&1ani6a#ionale se p&e6int" 7n 'i1u&a n&. ).).
(i1. 8.). Rela#iile 7nt&e $a&a$te&isti$ile e'i$a$it"#ii $a&ie&ei %i $&ite&iile
e'i$a$it"#ii o&1ani6a#ionale.
100
De eEeplu3 pe&'o&an#a $a&ie&ei este le1at"3 dup" $u se poate $onstata din
'i1u&a n&.8.).3 de p&odu$#ia %i e'i$ien#a o&1ani6a#ional". n ulte o&1ani6a#ii3 p&o$esul
e4alu"&ii pe&'o&an#ei se !a6ea6"3 7n p&ia 'a6"3 pe a$este dou" $&ite&ii en#ionate3 ia&
e'i$a$itatea pe&'o&an#ei $a&ie&ei este ap&e$iat" $a ata&e. Atitudinile po6iti4e 'a#" de $a&ie&"
ipli$" an1aDaentul sau o!li1a#ia 'a#" de a$ti4itate %i e'i$ien#"3 '"&" a se ne1liDa satis'a$#ia.
De aseenea3 adapta!ilitatea $a&ie&ei este le1at" di&e$t de adapta!ilitatea %i de64olta&ea
o&1ani6a#ional"3 ia& identitatea $a&ie&ei este le1at" di&e$t de satis'a$#ie3 a$easta din u&" poate
'i le1at" %i de alte $&ite&ii3 7ns" $ele $a&e dau un ni4el 7nalt identit"#ii eE$lud a$ti4itatea %i
e'i$ien#a.
9.<. Ca$ie$a p$o%esional #i 7ia!a de %amilie
De%i $on$eptul de $a&ie&" este $la& le1at de un$"3 a$esta t&e!uie s" 'ie su'i$ient de
la&1 pent&u a in$lude nu nuai eEpe&ien#a un$ii3 $i %i odul de 4ia#" sau $ondi#iile de t&ai3
deoa&e$e 4ia#a eEt&ap&o'esional" a unei pe&soane Doa$" un &ol deose!it 7n $ad&ul $a&ie&ei. n
spo&t3 de eEeplu3 4ia#a eEt&ap&o'esional" poate 'i de$isi4" pent&u su$$esul 7n $a&ie&a
spo&ti4". Cu alte $u4inte3 $a&ie&a &ep&e6int" o pa&te ipo&tant" din 4ia#a oaenilo&3 $a&e de
o!i$ei3 sunt do&ni$i de a ale1e sau a de64olta a$ele $a&ie&e $a&e #in $ont at>t de ne4oile
pe&sonale %i 'ailiale3 in$lusi4 edu$a#ia $opiilo&3 $>t %i de $a&ie&ele pa&tene&ilo& de 4ia#". A%a
se eEpli$" $" unii spe$iali%ti 7n doeniu3 su!linia6" 'aptul $"3 ul#i an1aDa#i ale1 'ailia
7naintea $a&ie&ei.
+&in u&a&e3 ale1e&ea %i de64olta&ea $a&ie&ei nu este o p&o!le" de sine?st"t"toa&e3 $i
t&e!uie p&i4it" 7n $onteEtul 4ie#ii %i de64olt"&ii de ansa!lu a 'ailiei3 %i nu nuai 7n $alitatea
de an1aDa#i a e!&ilo& a$esto&a. +&ea adesea totu%i o!ie$ti4ele $a&ie&ei int&"3 ai de1&a!"3 7n
$on'li$t3 de$>t s" sus#in" sau s" sp&iDine o!ie$ti4ele 4ie#ii.
+&o!leele le1ate de $a&ie&" se eEtind %i 7n a'a&a a$ti4it"#ilo& p&o'esionale3 ia&
soli$it"&ile $u $a&e se $on'&unt" 'ailiile $u $a&ie&e duale <$>nd $ei doi so#i 7%i en#in
se&4i$iul= sunt aspe$te $a&e t&e!uie a!o&date $u 'oa&te ult" 1&iD" %i #inute atent su! $ont&ol.
A$easta $u at>t ai ult $u $>t &e6ultatul uno& sondaDe $on'i&" 'aptul $" ipa$tul asup&a
4ie#ii de 'ailie a de4enit 'a$to& $&iti$ 7n ale1e&ea sluD!ei3 ult ai ipo&tant de$>t sala&iul.
Cuplu&ile $u $a&ie&e duale se pot a'la 7n una din u&"toa&ele situa#iiB
$uplu&i u&>nd a$eea%i $a&ie&" %i lu$&>nd 7n a$eea%i o&1ani6a#ieC
$uplu&i u&>nd $a&ie&e di'e&ite %i lu$&>nd pent&u a$eea%i o&1ani6a#ieC
$uplu&i lu$&>nd pent&u o&1ani6a#ii di'e&ite3 indi'e&ent de siila&itatea $a&ie&ei.
Teo&ia %i p&a$ti$a ana1e&ial" 7ns" do4ede%te $" p&o!leele poten#iale senalate nu
sunt le1ate de situa#iile p&e6entate ai sus %i 7n $a&e se 1"ses$ $uplu&ile3 de pe&soanele sau de
lo$u&ile de un$" ale a$esto&a3 $i de $e&in#ele $ont&adi$to&ii dint&e &esponsa!ilit"#ile
'ailiale %i &esponsa!ilit"#ile p&o'esionale sau ale postului. A$easta $u at>t ai ult $u $>t
p&eten#iile %e'ilo& ie&a&@i$i sau ale ana1e&ilo& de a se lu$&a peste p&o1&a sau o&a&ele
in'leEi!ile las" p&ea pu#in tip li!e& pent&u 1&iDile %i &esponsa!ilit"#ile 'ailiale. De $ealalt"
pa&te3 &olu&ile so#ilo& 7n 'ailie liitea6" tipul %i disponi!ilit"#ile a$esto&a de a 'a$e 'a#" sau
de a satis'a$e $>t ai !ine eEi1en#ele p&o'esionale.
Apli'i$a&ea sau intensi'i$a&ea a$esto& p&o!lee poten#iale ale 'ailiilo& $a&ie&e
duale du$ 7n $ele din u&" la apa&i#ia $on'li$telo& postA'ailie sau $a&ie&"?'ailie3 $a&e3 dup"
$u se poate $onstata3 au su&se spe$i'i$e $e se pot odi'i$a de?a lun1ul stadiilo& 4ie#ii3 stadii
a $"&o& inte&dependen#" $u stadiile $a&ie&ei este deose!it de ipo&tant".
101
+&in u&a&e3 $on'li$tele p&o'esieA'ailie sunt $on'li$te de &olu&i <de an1aDat sau de
p"&inte= $a&e de&i4" din $&i6a de tip %i din dis$on'o&tul psi@olo1i$3 ia& uneo&i $@ia& !iolo1i$3
aso$iat3 $u ne4oia de a &ea%e6a sau ie&a&@i6a p&io&it"#ile sau &esponsa!ilit"#ile3 $on'li$te $a&e
pot a4ea $>te4a su&se posi!ileB
tipul dedi$at unui &ol sau st&esul 'a$e di'i$il" 7ndeplini&ea $e&in#elo& $eluilalt sau
$elo&lalte &olu&iC
$opo&taentele spe$i'i$e unuia din &olu&i sunt $oplet di'e&ite de $opo&ta?
entele $elo&lalteC
ne$on$o&dan#a 7nt&e $opo&taentul si1u&an#ei de sine $e&ut de p&o'esie %i
$opo&taentul3 $u totul spe$ial3 $e&ut de &olul de p"&inte.
+ent&u a 'a$e 'a#" $on'li$telo& $a&ie&" ? 'ailie3 unii spe$iali%ti 7n doeniul &esu&selo&
uane au identi'i$at o se&ie de st&ate1ii spe$i'i$e $a&e sunt esen#iale %i pent&u su$$esul
$a&ie&elo& %i pent&u satis'a$#ia 1ene&al" a 4ie#ii3 $a de eEepluB &edu$e&ea sau odi'i$a&ea
eEi1en#elo& %i a%tept"&ilo& $elo& $a&e ne sta!iles$ &olu&ile de an1aDat sau de p"&inte3 $eea $e
p&esupune o 7n#ele1e&e $la&" %i $>t ai $o&e$t" a p&io&it"#ilo& pe&sonale %i 'ailiale.
n a$est sens3 $e&$et"&ile aEate pe $uplu&ile $u $a&ie&e duale deonst&ea6" $>t este de
ipo&tant $a3 $el pu#in3 unul din so#i s" dispun" de ai ult" 'leEi!ilitate 7n &olul p&o'esional.
Supo&tul a$o&dat de unul din so#i este esen#ial3 deoa&e$e a$esta $ont&i!uie la $ont&a$a&a&ea
sup&asoli$it"&ii 4ie#ii p&o'esionale %i de 'ailie3 p&e$u %i a $on'li$telo& de &olu&i3 $eea $e
du$e la su$$esul 7n $a&ie&"3 la adapta&ea 7n $"sni$ie %i nu 7n $ele din u&" la s"n"tatea 'i6i$" %i
psi@i$" a e!&ilo& 'ailiei.
Re6ol4a&ea uno& aseenea p&o!lee poten#iale ale 'ailiilo& $u $a&ie&e duale #ine3
7ndeose!i3 de &esponsa!ilitatea e!&ilo& a$esto&a3 7ns"3 'iloso'ia %i $ultu&a &ela#iilo& $u
an1aDa#ii o&1ani6a#iei pot a4ea un &ol 'oa&te ipo&tant 7n a #ine su! $ont&olul $on'li$tele
p&o'esieA'ailie. A$easta $u at>t ai ult $u $>t e'o&tu&ile o&1ani6a#iei 7n a?i aDuta pe
e!&ii s"i s"?%i &e6ol4e $on'li$tele un$"A'ailie sau s"?%i o&iente6e $a&ie&ele $ont&i!uie la
7ns"%i su$$esul o&1ani6a#iei.
De aseenea3 $ostu&ile o&1ani6a#ionale ale $on'li$telo& un$"A'ailie pot 'i &eduse3
'olosind $el pu#in t&ei di&e$#ii de a$#iuneB
identi'i$a&ea uno& odalit"#i noi de o&1ani6a&e a &e1iului de un$" %i odi@n"3
$a3 de eEepluB o&a&ele 'leEi!ile <de$alate= sau a%a?nuitele p&o1&ae 1lisanteC
s"pt">na &edus" de lu$&uC s"pt">na de lu$&u $op&iat"C un$a la doi$iliu
et$.
asi1u&a&ea uno& in'o&a#ii eEa$te %i $o&e$te &e'e&itoa&e la $e&in#ele %i eEi1en#ele
postu&ilo&?sau p&i4ind $"ile de $a&ie&" disponi!ile3 pent&u a aDuta an1aDa#ii s"
anti$ipe6e p&o!leele %i s" ia de$i6iile $ele ai !uneC
asi1u&a&ea uno& se&4i$ii de sp&iDin a$elo& an1aDa#i $on'&unta#i $u ast'el de $on'li$te
nep&o'esionale3 $a3 de eEepluB $&e%e sau 1&"dini#e pent&u $opiiC inst&ui&ea
sup&a4e1@eto&ilo& pent&u a 'i sensi!ili la $on'li$tele nep&o'esionale din 4ia#a
su!o&dona#ilo&C sta!ili&ea uno& p&o1&ae de asisten#" sau $onsilie&e a an1aDa#ilo&
$a&e s" in$lud" sp&iDin pent&u plani'i$a&ea 'inan$ia&" %i $onsilie&e.
+&in u&a&e3 7n#ele1e&ea $>t ai deplin" a aspe$telo& p&e6entate a&e o ipo&tan#"
deose!it" pent&u de64olta&ea $o&espun6"toa&e a $a&ie&elo& 7n $on$o&dan#" $u ne4oile %i
posi!ilit"#ile indi4iduale %i o&1ani6a#ionale3 a&oni6>nd $a&ie&a $u esen#a ei3 $a&ie&a
p&o'esional".
102
9.=. Re"omand$i p$i7ind "a$ie$a #i mitu$ile le-ate de "a$ie$
8.).1. Ce&in#e ale $a&ie&ei
O&i$e pe&soan" dispune de nue&oase alte&nati4e sau opo&tunit"#i p&i4ind $a&ie&a. Cu
toate a$estea3 7n 1ene&al %i $opo&taentul o&1ani6a#ional 7n spe$ial3 este ne$esa&"
$unoa%te&ea %i 7n#ele1e&ea $>t ai $o&e$t" a u&"toa&elo& $e&in#e ale $a&ie&eiB
pe&'o&an#aC
&e6isten#a 4i6i!il"C
do&in#a pent&u s$@i!a&eC
des$ope&" un ento&C
$ondu$e&ea p&op&iei $a&ie&eC
edu$a#ia $ontinu".
,erforman%a. Ia6a su$$esului 7n o&i$e post o $onstituie pe&'o&an#a 7nalt".
O!#ine&ea unei 7nalte pe&'o&an#e 7n o&i$e doeniu de a$ti4itate $ondu$e la ap&e$ie&ea
supe&io&ilo&3 la $>%ti1a&ea &espe$tului $ole1ilo& %i su!o&dona#ilo&3 %i at&a1e aten#ia asup&a
poten#ialului 7nalt al o&i$"&ui indi4id.
Re*i!ten%a (i*i0il. Indi4idul nu t&e!uie s" %o4"ie sau s" e6ite pent&u a se asi1u&a $"
$eilal#i 7i &e$unos$ e'o&tul3 a$ti4itatea depus" sau pe&'o&an#ele o!#inute. A$easta este o
&ela#ie pu!li$" %i3 totodat"3 o sa&$in" $a&e t&e!uie 7ndeplinit" 7nt&?o anie&" p&o'esional".
Eorin%a pentru !chim0are. Indi4idul nu t&e!uie s" &">n"3 $u o&i$e p&e#3 7nt&?un
anuit post sau 7nt&?un anue doeniu de a$ti4itate pe $a&e deDa le $unoa%te %i le st"p>ne%te
sau $a&e 7i liitea6" opo&tunit"#ile de de64olta&e. Cu alte $u4inte3 indi4idul nu t&e!uie s"
ne1liDe6e sau s" pia&d" %ansele de p&oo4a&e 7n inte&io&ul3 sau 7n a'a&a o&1ani6a#iei3 s" p&o'ite
de o!ilitatea p&o'esional".
Ee!coper un mentor. Rela#ia Yento&?indi4idS $onstituie un pa&tene&iat 7n $ad&ul
$"&uia a!ii pa&tene&i u&"&es$ $u pe&se4e&en#" atin1e&ea a$eluia%i o!ie$ti4. Cu alte $u4inte3
eEisten#a unei pe&soane3 situat" la un ni4el ie&a&@i$ supe&io& sau $a&e dispune de ai ult"
eEpe&ien#"3 7n $alitate de ento&3 $onstituie un a&e a4antaD pent&u indi4id3 deoa&e$e a$esta
a&e posi!ilitatea s" 'ie 7nd&uat %i s"?%i sus#in" $a&ie&a. A$easta $u at>t ai ult $u $>t
pe&soana ai 7n 4>&st" %i $u o po6i#ie ai 7nalt" 7n o&1ani6a#ie3 7n $alitate de ento&3 a&e3 la
&>ndul s"u3 posi!ilitatea s" a$o&de p&oteDatului o aten#ie spe$ial"3 s"?i dea s'atu&i %i s"?i $&ee6e
opo&tunit"#i. +ent&u a$easta 7ns" a!ii pa&tene&i t&e!uie s" ani'este su'i$ient" 'leEi!ilitate %i
s" 'ie p&e1"ti#i pent&u un $opo&taent $a&e s" $ondu$" la &eali6a&ea o!ie$ti4elo& p&opuse. n
a$est sens3 eEist" &e$oand"&i &e'e&itoa&e la &ela#ia ento&?p&oteDat $a de eEepluB
nu 'o&#a#i &ela#ia3 l"sa#i?o s" e4olue6e 7n tipC
'o&ula#i eEpli$it a%tept"&ile %i nu 4" a%tepta#i $a $el"lalt s" 4" 1@i$eas$"
1>ndu&ileC spune#i $a&e sunt $e&in#ele dunea4oast&"C
#ine#i?4" la $u&ent &e$ip&o$ 7n $eea $e p&i4e%te e4olu#ia &ela#iei3 indi'e&ent $>t de
1&eu sau du&e&os poate 'i3 spune#i?i $eluilalt $e si#i#i %i de $eC
'i#i $o&e$t $u p&oteDatul sau $u ento&ul dunea4oast&"3 sus#ine#i?1 7n 'a#a
$elo&lal#iC
&e$unoa%te#i de6a4antaDele poten#iale ale a$estei &ela#ii3 deoa&e$e 'ie$a&e se poate
a%tepta de la $el"lalt la unele lu$&u&i pe $a&e a$esta s" nu le poat" o'e&i.
103
+onducerea propriei cariere. +e pa&$u&sul $a&ie&ei sale3 indi4idul t&e!uie s" &">n"
a$ti43 s" 1>ndeas$" sau s" edite6e se&ios %i sisteati$ 7n le1"tu&" $u e4olu#ia $a&ie&ei
&espe$ti4e.
De aseenea3 $@ia& da$" 7n 1ene&al eEist" un plan 4a1 de o&ienta&e a e'o&tu&ilo& sau de
e4alua&e a %anselo&3 este !ine s" ne $onst&ui un plan al $a&ie&ei pe "su&" $e apa& noi %anse
sau opo&tunit"#i. T&e!uie s" 'i 7ntotdeauna p&e1"ti#i pent&u a 'a$e 'a#" noilo& opo&tunit"#i de
de64olta&e a $a&ie&ei noast&e. Totodat"3 ana1e&ii t&e!uie s" 'ie $apa!ili s" adopte o atitudine
ade$4at" at>t 'a#" de pla'on"&ile $a&ie&ei pe&sonale3 $>t %i 'a#" de a$eea a su!o&dona#ilo& lo&.
n a$est $onteEt3 en#ion" 'aptul $" pla'ona&ea $a&ie&ei &ep&e6int" pun$tul3 po6i#ia
sau oentul din $a&ie&" de unde opo&tunitatea p&oo4"&ii este 'oa&te &edus". n a$est
oent al $a&ie&ei pot aDun1e3 de 'apt3 to#i oaenii3 7ns" t&e!uie en#ionat $" unii indi4i6i
aDun1 la pun$tul &espe$ti4 ult ai de4&ee de$>t al#ii. De aseenea3 pla'ona&ea $a&ie&ei nu
indi$" 7ntotdeauna un anuit insu$$es3 deoa&e$e3 pe "su&" $e se a4ansea6" la ni4elu&i
supe&ioa&e3 opo&tunit"#ile de p&oo4a&e sunt din $e 7n $e ai &eduse. +la'ona&ea $a&ie&ei
poate s" apa&" %i dato&it" 'aptului $" indi4idul nu do&e%te s"?%i asue noi &esponsa!ilit"#i sau
noi &is$u&i ale s$@i!"&ii. Nu t&e!uie eE$lus" posi!ilitatea $a indi4idul s"?%i dea seaa de
liitele $apa$it"#ii sale $a&e nu?i pe&it o un$" la un ni4el ai 7nalt.
n o&i$e $a63 un indi4id $a&e aDun1e 7nt&?un aseenea oent al $a&ie&ei a&e p&o!lee
$u totul di'e&ite 'a#" de $eilal#i an1aDa#i $a&e se a'l" 7n$" 7n p&o$esul de64olt"&ii $a&ie&ei3
a'l>ndu?se 7n 'a#a unei de$i6ii $a&e poate s"?i a&$@e6e tot &estul 4ie#ii.
Educa%ia continu. nt&?un ediu dinai$3 7n $ontinu" s$@i!a&e3 este ne$esa&" o
edu$a#ie pe&anent". A$easta $u at>t ai ult $u $>t su$$esul pe te&en lun1 nu poate 'i
o!#inut '"&" o edu$a#ie $ontinu" de?a lun1ul 7nt&e1ii 4ie#i.
8.).2. Mitu&ile $a&ie&ei
De?a lun1ul anilo&3 &e'e&ito& la plani'i$a&ea %i de64olta&ea $a&ie&ei3 au ap"&ut
nue&oase itu&i %i3 adesea3 $ontinu" s" 'ie 1ene&ate altele noi. n 1ene&al3 a$este itu&i sau
7n$e&$"&i de eEpli$a&e a &ealit"#ii le1ate de $a&ie&" sunt 7n%el"toa&e3 du$ pe o $ale 1&e%it" %i pot
op&i p&o$esul de plani'i$a&e %i de64olta&e a $a&ie&ei.
De a$eea3 unii spe$iali%ti 7n doeniul &esu&selo& uane3 su!linia6" ne$esitatea
$e&$et"&ii itu&ilo& &espe$ti4e pent&u a se putea adu$e a&1uente sau do4e6i 7n 4ede&ea
&espin1e&ii lo&. n opinia auto&ilo& en#iona#i3 le1at de plani'i$a&ea %i de64olta&ea $a&ie&ei3 au
ap"&ut %i se ani'est" u&"toa&ele itu&iB
este 7ntotdeauna lo$ Y7n topS sau la un ni4el supe&io& pent&u o pe&soan" 7n plusC
$@eia su$$esului este s" 'ii la lo$ul pot&i4it %i la oentul pot&i4itC
su!o&dona#ii $apa!ili sunt p&oo4a#i supe&io&i $apa!iliC
plani'i$a&ea %i de64olta&ea $a&ie&ei sunt a$ti4it"#i sau 'un$#ii ale depa&taentului
de &esu&se uaneC
toate a4antaDele &e4in a$elo&a $a&e un$es$ ult %i 7n $ondi#ii di'i$ileC
a4ansa&ea &apid" de?a lun1ul unei $a&ie&e depinde 7n a&e "su&" de tipul de
ana1e& pe $a&e 7l a&e 'ie$a&eC
$alea de a e&1e 7nainte este de a?#i dete&ina sl"!i$iunile %i apoi de a un$i din
1&eu3 %i 7n $ondi#ii di'i$ile pent&u $o&e$ta&ea lo&C
7ntotdeauna s" a$#ione6i $>t ai !ine posi!il3 indi'e&ent da$" e%ti supus la 1&ea
7n$e&$a&eC
105
este 7n#elept s" en#ii sepa&ate 4ia#a de 'ailie %i 4ia#a p&o'esional".
O!ie$ti4ele $a&ie&ei t&e!uie s" ai!" 7n 4ede&e o!ie$ti4ele 4ie#ii3 deoa&e$e p&ea adesea
o!ie$ti4ele $a&ie&ei int&" ai de1&a!" 7n $on'li$t3 de$>t sus#in sau sp&iDin" o!ie$ti4ele 4ie#ii.
108
CA) 5I. MANAGEMENTUL SALARI31RII 2I AL
RECOM)ENSELOR
;.1. Mana-ementul> st$ate-ia #i politi"a de $e"ompense
+e&soanele $a&e p&estea6" a$ti4it"#i de un$" 7nt&?o $opanie sau institu#ie pu!li$"
sunt &e$opensate pent&u un$a depus" $u o su" de !ani3 &ep&e6ent>nd p&e#ul un$ii.
Cuantuul suei di'e&" 'un$#ie de 4oluul %i ipo&tan#a a$ti4it"#ilo& des'"%u&ate 7n
p&o$esul de un$" da& %i de pe&'o&an#ele p&o'esionale ale $elui $a&e p&estea6" un$a3 de
eEpe&ien#a sa3 de 4e$@iea %i $opo&taentul la lo$ul de un$" al an1aDatului. M"&iea
suei de !ani p&iit" de an1aDa#i3 di'e&" 7n e$onoia &o>neas$" de la sala&iul ini pe
e$onoie3 p>n" la 6e$i de ii de eu&o 7n $a6ul pe&soanelo& $a&e o$up" 'un$#ii de di&e$to&i
1ene&ali3 p&e%edin#i ai uno& o&1ani6a#ii de su$$es. Int&?o o&1ani6a#ie ni4elul sala&iului
depinde de aseenea de ni4elul sala&iilo& pe pia#a un$ii3 de &e1leent"&ile Du&idi$e3 de
in'luen#ele eEe&$itate de ediul so$ial3 de pute&ea sindi$atelo& %i de al#i 'a$to&i eEte&ni.
Reune&a&ea
1)
este eleentul esen#ial al &esu&selo& uane $a&e al"tu&i de $elelalte
aspe$te ale ana1eentului $opaniei3 $ont&i!uie @ot"&>to& la 7ndeplini&ea o!ie$ti4elo&
o&1ani6a#iei. Reune&a&ea $a eleent al &esu&selo& uane $ont&i!uie la at&a1e&ea3
en#ine&ea %i oti4a&ea &esu&selo& uane.
+&o$esul de ela!o&a&e %i ipleenta&e
1,
a st&ate1iilo&3 politi$ilo& %i sisteelo& de
&e$opense $a&e pe&ite o&1ani6a#iei s"?%i 7ndeplineas$" o!ie$ti4ele p&in &e$&uta&ea %i
en#ine&ea an1aDa#ilo& p&e$u %i p&in oti4a&ea $o&espun6"toa&e a lo& este $unos$ut su!
denui&ea de management al recompen!elor$ A$esta p&esupune p&oie$ta&ea3
ipleenta&ea %i en#ine&ea sisteului de &e$opense ale an1aDa#ilo& %i e4ident adapta&ea
$ontinu" a a$esto&a dup" pe&'o&an#ele o&1ani6a#iei %i a indi4i6ilo& $a&e o $opun.
De%i unii spe$iali%ti
20
7n ana1eentul &esu&selo& uane denues$ a$east" a$ti4itate3
admini!trarea remunerrii2 p"&e&ea noast&" se alia6" $elei enun#ate M. Ast&on1 %i
Manoles$u $a&e $onside&" $on$eptul $a 'iind ai la&1 7n sensul $" in$lude nu nuai
&e$opensele an1aDa#ilo& pent&u $eea $e a$e%tia au '"$ut 7n $ad&ul o&1ani6a#iei $i %i $eea $e
pot 'a$e pent&u ea %i pent&u ei 7n%i%i. Alt'el spus3 ana1eentul &e$openselo& in'luen#ea6"
at>t $opo&taentul an1aDa#ilo& $>t %i e'i$ien#a o&1ani6a#ional".
Din a$est pun$t de 4ede&e3 C.D.(is$@e&
21
%i al#ii3 a&at" $" s$opul unui siste de
&e$opense este de a oti4a indi4i6ii pent&u a adopta un $opo&taent do&it de o&1ani6a#ie3
$eea $e se poate inte&p&eta $" s$opul sisteului de &e$opense t&e!uie s" 'ie a$ela de a
oti4a pe&soanele din a'a&a o&1ani6a#iei s" se al"tu&e a$esteia ia& 7n inte&io&ul o&1ani6a#iei
de a oti4a an1aDa#ii pent&u a atin1e ni4elu&ile de pe&'o&an#" do&ite.
Ast&on1
22
a'i&" $" s$opul ana1eentului &e$openselo& este de a sp&iDini
atin1e&ea o!ie$ti4elo& st&ate1i$e %i pe te&en s$u&t ale o&1ani6a#iei p&in asi1u&a&ea unei 'o&#e
de un$" !ine oti4ate3 $opetente %i an1aDate.
1)
2.A.C@i%u U op $it3 20053 pa1 21)
1,
A. Manoles$u U op $it 20033 pa1 588
20
L. R. Oil1e&t3 O.S. S$@oen3 M.J. To_le3 ? Cases and +oli$ies in +e&sonnelAOuan Resou&$e Mana1eent3
Oou1@ton Mi''lin CopanV3 Ioston3 1,)*3 pa1 2*,
21
C.D.(is$@e&3 L.(. S$@oen'eldt3 J.I.S@a_ U Ouan &esou&$e ana1eent3 Oou1@ton Mi''lin CopanV3
Ioston3 1,**3 pa1 80*
22
M.Ast&on1 U op $it 200*3 pa1 88,
10*
Din pun$tul de 4ede&e al o&1ani6a#iei3 s$opu&ile spe$i'i$e ale ana1eentului
&e$openselo& sunt u&"toa&eleB
a= s" 7ndeplineas$" un &ol aDo& la $ouni$a&ea 4alo&ii o&1ani6atiei3 a
pe&'o&an#elo&3 a standa&delo& %i a%tept"&ilo& o&1ani6a#ieiC
!= s" stiule6e $opo&taente $a&e s" $ont&i!uie la 7ndeplini&ea o!ie$ti4elo&
o&1ani6a#iei3 adi$" dete&ina&ea uno& $opo&taente $a&e s" dea 4aloa&e
a$ti4it"#ilo& sale %i 1"si&ea a$elo& p&o$ese %i etodolo1ii de &e$opensa&e $a&e
s" 1ene&e6e $opo&taentele do&iteC
$= s" sus#in" p&o1&aele de s$@i!a&e ale o&1ani6a#iei 7n doeniul $ultu&ii3 al
p&o$eselo& %i a st&u$tu&iiC
d= s" sus#in" 7n'"ptui&ea 4alo&ilo& esen#iale ale o&1ani6a#iei 7n doenii sensi!ile
$a ino4a#iile3 un$a 7n e$@ip"3 $alitatea3 se&4i&ea $lien#ilo&3 'leEi!ilitatea %i
&apiditatea de &"spunsC
e= s" 'u&ni6e6e 4aloa&e 7n s$@i!ul !anilo& U o&i$e ini#iati4" 7n doeniul
&e$openselo& t&e!uie adoptat" nuai dup" $e se deonst&ea6" $" 4a adu$e
4aloa&e.
Din pun$tul de 4ede&e al an1aDa#ilo&3 sisteul de &e$opense t&e!uieB
a= s" 'ie $on$eput 7n a%a 'el 7n$>t an1aDa#ii s" 'ie inte&esa#i 7n 'un$#iona&ea opti"
a $opaniei din $a&e 'a$ pa&teC
!= an1aDa#ii s" ai!" sentientul $" sunt &e$opensa#i e$@ita!il %i $instit 7n &apo&t
$u un$a pe $a&e o depunC
$= s" 'ie t&anspa&ent3 7n sensul $" an1aDa#ii t&e!uie s" $unoas$" politi$a
o&1ani6a#iei de &e$opensa&e.
Indeplini&ea a$esto& s$opu&i ale an1aDa#ilo& se &eali6ea6" nuai da$" &e$opensa&ea 7n
$ad&ul o&1ani6a#iei este e$@ita!il" %i da$" &espe$t" p&in$ipiul $opetiti4it"#ii eEte&ne.
A&oni6a&ea $elo& dou" p&in$ipii3 enun#ate de Ast&on13 se &eali6ea6" 7n $opaniile
de diensiuni a&i da& ult ai 1&eu 7n $opaniile de "&ie i$" %i edie. +&esiunea
eEe&$itat" de p&in$ipiul $opetiti4it"#ii eEte&ne se ani'est" atun$i $>nd o $opanie do&e%te
s" &e$&ute6e o pe&soan" de 7nalt" $ali'i$a&e $a&e lu$&ea6" 7n alt" $opanie %i unde pa$@etul
s"u sala&ial este su!stan#ial. +ent&u a?%i asi1u&a se&4i$iile pe&soanei do&ite $opania
&e$&utoa&e este ne4oit" s"?i o'e&e a$esteia pa$@etul sala&ial $e&ut $@ia& da$" a$esta su&$lasea6"
p&in$ipiul e$@it"#ii inte&ne. +e de alt" pa&te sala&i6a&ea $opetiti4" t&e!uie s" 'ie Dusti'i$at" de
asi1u&a&ea unui ni4el al $alit"#ii3 al pe&'o&an#elo& %i p&odu$ti4it"#ii a%teptat3 7n $on$o&dan#"
$u ni4elul pa$@etului sala&ial o'e&it3 alt'el spus sala&i6a&ea $opetiti4" t&e!uie $o&elat" $u
$opetiti4itatea pe&'o&an#elo&.
Mana1eentul &e$openselo& 7%i 7ndepline%te s$opul da$" st&ate1ia de &e$opensa&e
este a&oni6at" $u st&ate1ia $opaniei p&i4ind 7ndeplini&ea o!ie$ti4elo& e$onoi$e %i
de64olta&ea o&1ani6a#ional" <s$@i!"&i $ultu&ale %i st&u$tu&ale=. De aseenea3 politi$a de
&e$opensa&e t&e!uie s$@i!at" 7n 'un$#ie de s$@i!"&ile $a&e inte&4in 7n o&1ani6a#ie ia&
an1aDa#ii 4o& 'i &e$opensa#i 7n $on'o&itate $u $ont&i!u#ia adus"3 $u aptitudinile %i
$opeten#a a$esto&a la 7ndeplini&ea o!ie$ti4elo& o&1ani6a#iei.
1trategia de recompense se &e'e&" la inten#iile o&1ani6a#iei p&i4ind odul 7n $a&e
do&e%te s"?%i 'o&ule6e politi$ile %i p&o$esele de &e$opense 7n 4ede&ea 7ndeplini&ii
o!ie$ti4elo& sale e$onoi$e. Deoa&e$e 7n $ad&ul $opaniilo& $@eltuielile sala&iale &ep&e6int"
o $oponent" ipo&tant" a $@eltuielilo& 1ene&ale $>t %i 7n $eea $e p&i4e%te st&ate1ia de
109
&e$&uta&e %i sele$#ie a pe&sonalului3 ipo&tant este $a 'ie$a&e $opanie s"?%i adopte p&op&ia
st&ate1ie de &e$opensa&e $a&e s" adau1e 4aloa&e la o&i$e in4esti#ie sala&ial".
O st&ate1ie de &e$opensa&e3 pe&'o&ant" a&e u&"toa&ele
23
t&"s"tu&iB
a= a&e la !a6" 4alo&ile %i o!ie$ti4ele o&1ani6a#ieiC
!= se !a6ea6" pe st&ate1ia e$onoi$" %i aDut" la 7ndeplini&ea o!ie$ti4elo&
o&1ani6a#ieiC
$= a&oni6ea6" $opeten#ele o&1ani6a#ionale $u $ele ale indi4i6ilo& $a&e
$opun o&1ani6a#iaC
d= este $opati!il" $u ediul inte&n %i $u $el eEte&n <at>t din pia#a de
asi1u&"&i $>t %i din ediul e$onoi$=C
e= &e$opensea6" pe&'o&an#ele indi4iduale $a&e $ont&i!uie la
7ndeplini&ea o!ie$ti4elo& o&1ani6a#ieiC
'= este p&a$ti$" %i u%o& de apli$atC
1= este ela!o&at" 7p&eun" $u p&in$ipalele 1&upu&i de inte&ese <a$#iona&i3
ana1e&i %i an1aDa#i=3 #in>nd $ont de $eea $e a$e%tia $onside&" $" este
ipo&tant pent&u e!&ii 'ie$"&ui 1&up.
St&ate1ia &e$openselo&3 pe l>n1" 7!un"t"#i&ea pe&'o&an#elo& o&1ani6a#ionale3
t&e!uie s" u&"&eas$" 7!un"t"#i&ea $liatului &ela#iilo& dint&e an1aDa#i3 dint&e $ondu$e&ea
$opaniei %i an1aDa#i %i s" ai!" la !a6" p&o$esele de ne1o$ie&e sala&ial" $u &ep&e6entan#ii
an1aDa#ilo&.
Cele ai ipo&tante aspe$te ale st&ate1iei de &e$opensa&e3 t&e!uie s" se !a6e6e peB
a= ela!o&a&ea unui siste de sala&i6a&e e$@ita!il3 $la& de'init $a&e s"
$up&ind" toate aspe$tele a$ti4it"#ii $opaniei
!= a$tuali6a&ea $ontinu" a sisteului de sala&i6a&e #in>nd seaa de
'a$to&ii eEte&ni $a&e in'luen#ea6" o&1ani6a#ia %i de s$@i!"&ile inte&neC
$= 'olosi&ea sisteului de sala&i6a&e $a inst&uent de 7!un"t"#i&e a
pe&'o&an#elo& indi4idualeC
d= pe&'e$ta&ea sisteului de sala&i6a&e din su$u&salele te&ito&iale3
7p&eun" $u ana1e&ii lo&C
e= soli$ita&ea p"&e&ii an1aDa#ilo& $u p&i4i&e la sisteul de sala&i6a&e3
e4alua&ea solu#iilo& p&opuse de a$e%tiaC
'= aDo&a&ea ni4elu&ilo& de $opeten#" <apli$a&ea p&in$ipiului dele1"&ii
sa&$inilo&= %i 7n $on$o&dan#" $u ni4elul de $opeten#" $o&ela&ea
&e$openselo& a$o&date.
Politica de recompense3 &ep&e6int" de 'apt di&e$#iile de a$#iune %i "su&ile $a&e 4o& 'i
luate 7n doeniul &e$openselo&.
+oliti$ile de &e$opense t&atea6"3 u&"toa&ele
25
p&o!leeB
1$ a&oni6a&ea &e$openselo& an1aDa#ilo& $u politi$ile sala&iale ale alto&
$opanii de a$ela%i p&o'il din pia#a &o>neas$" pent&u $a an1aDa#ii $u
7nalt" p&e1"ti&e s" nu i1&e6e sp&e alte $opaniiC
2$ &espe$ta&ea e$@it"#ii inte&ne3 a$o&da&ea de pa$@ete sala&iale an1aDa#ilo&
$u pe&'o&an#e p&o'esionale su!stan#ialeC
3$ a$o&da&ea de &e$opense 4a&ia!ile 4>n6"to&ilo& $u aDuto&ul $"&o&a
ana1e&ii pot $ont&ola $antitatea %i $alitatea 4>n6"&ilo&C de aseenea
tot $u aDuto&ul &e$openselo& 4a&ia!ile3 spe$i'i$a&ea odului 7n $a&e
23
Dup" M.Ast&on1 U op $it3 200*3 pa1 8*1
25
Dup" M.Ast&on1 U op $it 200*3 pa1 8*2
10)
4o& 'i &e$opensate unit"#ile te&ito&iale 7n $o&ela#ie a$ti4itatea
'ie$"&eiaC
C$ "&iea !ene'i$iilo& a$o&date sala&ia#ilo& %i odul lo& de dist&i!u#ieC
D$ sta!ili&ea "&iii pa$@etelo& sala&iale a$o&date 'ie$"&o& $ate1o&ii de
an1aDa#iC
F$ sta!ili&ea pa$@etelo& sala&iale pent&u top ana1e&i 7n 'un$#ie de
pe&'o&an#ele $opaniei pe $a&e o $ondu$e %i pent&u ana1e&ii
unit"#ilo& te&ito&iale 'un$#ie de pe&'o&an#ele o!#inute C
J$ odul 7n $a&e ana1e&ii de eEe$u#ie 7%i adu$ apo&tul la sta!ili&ea
pa$@etului sala&ial al $elo& din su!o&dinea lo& %i odalitatea 7n $a&e
a$est lu$&u este 4e&i'i$at de an1aDa#iC
B$ eliina&ea di'e&en#elo& sala&iale dint&e an1aDa#ii !"&!a#i %i an1aDa#ii
'eei $a&e eEe$ut" a$eea%i un$" %i o!#in a$elea%i pe&'o&an#e
p&o'esionaleC
K$ 1&adul 7n $a&e o&1ani6a#ia a$$ept" $a an1aDa#ii s" se ipli$e 7n
sta!ili&ea &e$openselo& $a&e?i p&i4es$ %i "su&a 7n $a&e politi$ile %i
st&ate1iile de &e$opensa&e se 'a$ pu!li$eC
St&ate1ia %i politi$a sala&ial" al"tu&i de $oponentele sisteului de sala&i6a&e %i
p&o$esele sale auEilia&e 'o&ea6" sisteul de &e$opense al unei $opanii.
;.&. Gestiona$ea st$ate-i" a $e"ompenselo$
Gestiona&ea st&ate1i$" a &e$openselo&
28
$onst" 7nt&?un ansa!lu inte1&at de p&a$ti$i
7n doeniul $opensa#iilo& %i !ene'i$iilo&3 enite s" $ont&i!uie la e'i$ienti6a&ea a$ti4it"#ii
o&1ani6a#iei 7n $onteEtul a$&oe$onoi$.
A%a $u &e6ult" din de'ini#ie3 sisteul de$i6ional de &eune&a&e st&ate1i$" se !a6ea6"
pe ansa!lul de politi$i %i o!ie$ti4e $a&e de$u&1 din st&ate1ia de a'a$e&i a $opaniei3 din
natu&a indi4i6ilo& %i a ediului 7n $a&e?%i des'"%oa&" a$ti4itatea.
De o!i$ei3 sisteul de $opensa#ii dint&?o o&1ani6a#ie &ep&e6int" pent&u ana1eent
o p>&1@ie @ot"&>toa&e de a a$#iona 7n $on'o&itate $u st&ate1ia o&1ani6a#iei3 de a ipune un
anuit stil de $ondu$e&e3 de a e4iden#ia 4alo&ile din o&1ani6a#ie %i $ultu&a a$esteia. S$opul
o&i$"&ui siste de $opensa#ii este in'luen#a&ea $opo&taentului an1aDa#ilo& pent&u
$&e%te&ea pe&'o&an#elo& p&o'esionale ale as$esto&a pent&u o!#ine&ea uno& p&oduse de $alitate
supe&ioa&"3 7ndeplini&ea o!ie$ti4elo& din planul de a'a$e&i al $opaniei %i ipli$it $&e%te&ea
pe&'o&an#elo& 'inan$ia&e ale 7nt&e1ii $opanii.
%onceperea sistemului de recompense
Sisteul st&ate1i$ de &e$opense p&esupune a&oni6a&ea sisteului de &e$opense
$u planu&ile 'inan$ia&e %i o!ie$ti4ele 1ene&ale ale $opaniei3 #in>nd $ont de 'a$to&ii inte&ni
<'a4o&a!ili %i ne'a4o&a!ili= $a&e in'luen#ea6" 7ndeplini&ea a$esto&a %i de $ei eEte&ni.
Un siste st&ate1i$ de &e$opense p&esupune un ansa!lu inte1&at de p&a$ti$i
&e'e&itoa&e la sala&ii3 p&ie3 !ene'i$ii3 $oisioane3 a4antaDe so$iale sau $opleenta&e
a$o&date sala&ia#ilo& pent&u at&a1e&ea3 en#ine&ea %i oti4a&ea lo& 7n 4ede&ea 7ndeplini&ii
o!ie$ti4elo& p&opuse ale $opaniei.
28
2.A.C@i%u U op $it 200*3 pa1 203
10,
Da$" 7n e$onoia so$ialist"3 sisteul de &et&i!ui&e se !a6a pe a$o&da&ea unei &et&i!u#ii
'iEe $o&espun6"toa&e postului o$upat ia& 7n $ad&ul 'ie$"&ui post di'e&en#ie&ea se '"$ea 7n
'un$#ie de $lasa %i 1&ada#ia de sala&i6a&e o!#inut" 7n 'un$#ie de anii de 4e$@ie 7n postul
o$upat3 dup" li!e&ali6a&ea e$onoiei &o>ne%ti %i t&e$e&ea la e$onoia de pia#"3 odul de
a!o&da&e a sisteului de &e$opensa&e s?a s$@i!at3 a$estea a!o&d>nd tot ai a$$entuat
sistee de &et&i!ui&e st&ate1i$" !a6ate pe planul de a'a$e&i.
+ot&i4it sisteelo& st&ate1i$e de &et&i!ui&e3 planul de a'a$e&i este pun$tul $ent&al dup"
$a&e se ela!o&ea6" sisteul o&1ani6ato&i$ al $opaniei. A$esta a&at" $e do&e%te
ana1eentul s" &eali6e6e3 $u 4o& 'i o!#inute a$este de6ide&ate3 $a&e sunt tipu&ile de
$opo&taent %i de pe&'o&an#" do&ite a 'i o!#inute de $"t&e an1aDa#i. +lanul de a'a$e&i
in'luen#ea6" stilul de $ondu$e&e %i st&u$tu&a o&1ani6ato&i$" $a&e $onstituie !a6a ela!o&"&ii
sisteului de &e$opensa&e. A$est siste de &e$opensa&e3 ela!o&at de ana1e&ul de &esu&se
uane3 t&e!uie ast'el $on$eput 7n$>t s" 1ene&e6e $opo&taente ale an1aDa#ilo& $a&e t&anspun
7n p&a$ti$" st&ate1ia <planul= $opaniei .
+&o$esul de $on$ep#ie al sisteului de &e$opensa&e t&e!uie s" &e'le$te stilul de
$ondu$e&e al $opaniei. Modul de ela!o&a&e al lui s" se 'a$" su! aspe$tul t&anspa&en#ei3
le1alit"#ii3 lu"&ii de$i6iilo&3 $ouni$"&ii $u an1aDa#ii %i nu 7n ultiul &>nd al 7n$&ede&ii
an1aDa#ilo& $" a$esta &e'le$t" %i &espe$t" pe&'o&an#ele 7n un$" a indi4i6ilo&3 a 7nt&e1ii
o&1ani6a#ii %i 4a $ondu$e la sta!ilitatea 'o&#ei de un$" %i la o!#ine&ea pe&'o&an#elo& do&ite
de o&1ani6a#ie %i de 'ie$a&e indi4id.
La ela!o&a&ea sisteului st&ate1i$ de &e$opensa&e3 p&a$ti$ de &epo6i#iona&e a
&apo&tu&ilo& dint&e o&1ani6a#ie %i an1aDa#i3 'ie$a&e din $ele dou" p"&#i pe&$epe din alt pun$t de
4ede&e &e$opensa sala&ial".
Mana1e&ii $onside&" $" an1aDa#ii t&e!uie s" ani'este loialitate 'a#" de $opanie3 de
4alo&ile p&oo4ate de a$easta3 s"?%i &espe$te o!li1a#iile at&i!uite p&in 'i%a postului de un$"3
s" ai!" o $opo&ta&e 7n $on$o&dan#" $u $ele stipulate 7n 'i%a postului3 o atitudine $oope&ant"3
$&eatoa&e %i s" ani'este o pe&anent" sete de inst&ui&e %i pe&'e$#iona&e 7n $on'o&itate $u
tendin#a ani'estat" pe plan inte&n %i eEte&n a indust&iei de p&o'il.
110
Figura F$1$ ,roce!ul de concepere al !i!temului de remunerare
1ursa ;.#.%>iu K op cit 2CCD& pag 2CB
An1aDa#ii $onside&" $" t&e!uie s" 'ie &e$opensa#i pent&u &e6ultatele o!#inute 7n
a$ti4it"#ile des'"%u&ate3 oti4 pent&u $a&e &e$opensa t&e!uie s" 'ie $la&" %i tan1i!il".
A%a $u a ai a&"tat3 sisteul st&ate1i$ de &e$opensa&e a&e la !a6" planul de
a'a$e&i al $opaniei3 %i $u a$esta nu este 'iE3 ni$i sisteul de &et&i!ui&e nu este stati$.
Dup" ela!o&a&ea 'ie$"&ui plan de a'a$e&i %i de'ini&ea o!ie$ti4elo& ana1eentului3
t&e!uie s" ai!" lo$ ela!o&a&ea politi$ilo& %i p&a$ti$ilo& de &e$opensa&e. Sisteele de
&e$opensa&e t&e!uie sta!ilite ast'el 7n$>t s" sp&iDine planul de a'a$e&i %i s" asi1u&e o $>t ai
'a$il" &eali6a&e a o!ie$ti4elo& p&opuse p&in plan.
;.(.. Obie"ti7ele sistemului st$ate-i" de $e"ompense
Sisteul st&ate1i$ de &e$opense3 t&e!uie s" ai!" 7n 4ede&e u&"toa&ele
2*
o!ie$ti4eB
1$ +ompetiti(itatea A nue&oase studii au deonst&at $" o&1ani6a#iile $a&e o'e&"
sala&ii a&i at&a1 spe$iali%tii $ei ai pe&'o&an#i din e$onoie. .i 7n indust&ia
de asi1u&"&i3 p&a$ti$a este a$eea%i3 se %tie $" so$iet"#ile de asi1u&"&i din topul
pie#ei de asi1u&"&i o'e&" $ele ai a&i pa$@ete sala&iale3 deoa&e$e
pe&'o&an#ele 'inan$ia&e o!#inute le pe&it ia& spe$iali%tii $ei ai !ine $ota#i
sunt at&a%i %i en#inu#i 7n a$este $opanii. De%i eEpe&#ii 7n ana1eentul
&esu&selo& uane estiea6" $" &e$opensa&ea sala&ia#ilo& este un 'a$to&
st&ate1i$ %i poate $ont&i!ui p&in en#ine&ea spe$iali%tilo& 7n o!#ine&ea de
a4antaDe $on$u&en#iale 7n pia#"3 unii ana1e&i i1no&" a$est lu$&u atun$i $>nd
$on$ep planul de a'a$e&i %i nu a&oni6ea6" ni4elu&ile sala&iale $u noua
st&ate1ie3 $eea $e de ulte o&i du$e la 'lu$tua#ia 'o&#ei de un$" <a $elei
supe&$ali'i$ate3 7n spe$ial= $eea $e $ondu$e la ne>ndeplini&ea o!ie$ti4elo&
2*
Dup" 2.A.C@i%u U op $it3 200*3 pa1 20)
111
+lanul de a'a$e&i
C
o
p
o
&
t
a
e
n
t
d
o
&
i
t
St&ate1ia de
&eune&a&e
p&o$ese St&u$tu&a
o&1ani6ato&i$"
p&opuse p&in noua st&ate1ie. De a$eea a%a $u a ai a&"tat o nou" st&ate1ie a
$opaniei ipli$" neap"&at un nou siste de &e$opensa&e.
2$ 7ta0ilitatea U un siste st&ate1i$ de &e$opensa&e !a6at pe pe&'o&an#ele
an1aDa#ilo& 4a $onstitui oti4ul pent&u $a an1aDa#ii s" &">n" 7n $opanie.
Sisteul de &e$opensa&e $ont&i!uie la $&ea&ea unei $ultu&i a o&1ani6a#iei %i la
'o&a&ea unui $ole$ti4 unit $a&e 4a $ulti4a 4alo&ile o&1ani6a#iei3 4a du$e la
p&eo$upa&ea pent&u de64olta&ea &esu&selo& uane3 la inte&es pent&u de64olta&ea
uno& p&a$ti$i !a6ate pe $opeten#" %i pe&'o&an#". +ent&u &eali6a&ea unei
e$@it"#i 7nt&e ne4oia de de64olta&e a $opaniei %i ne4oile an1aDa#ilo&3 $ei din
u&" t&e!uie 7n$u&aDa#i s"?%i pe&'e$#ione6e $uno%tin#ele3 at>t $ele $e&ute 7n
postul de un$" o$upat $>t %i $ele 1ene&ale pent&u a se putea adapta ne4oilo&
de de64olta&e ale $opaniei 7n $on$o&dan#" $u $e&in#ele inte&ne %i eEte&ne
aleindust&iei de p&o'il 7n $a&e a$ti4ea6" $opania. A$est lu$&u este &eali6a!il
nuai da$" sisteul de &eune&a&e 7n$u&aDea6" an1aDa#ii s" 7n4e#e %i s"?%i
de64olte noi a!ilit"#i pe $a&e $opania le ap&e$ia6".
3$ /oti(area U &eune&a&ea este 'olosit" de ulte din $opaniile $a&e a$ti4ea6"
7n pia#" pent&u odela&ea $opo&taentelo& indi4iduale %i de 1&up. +&a$ti$a
noast&" ana1e&ial" ne?a deonst&at $" 7n $opaniile de asi1u&"&i3
&e$opensa&ea este $ea ai !un" p>&1@ie a'lat" la 7nde>na ana1e&ilo&
pent&u a in'luen#a odalitatea de a$#iune %i a $opo&taentului indi4idual sau
al unui 1&up de un$". C>nd sisteul de &e$opensa&e este $onstituit pe
$&ite&ii de pe&'o&an#" %i a$este $&ite&ii &e'le$t" &ealitatea din $opanie3
&eune&a&ea $ont&i!uie la de'ini&ea %i 7nt"&i&ea st&u$tu&ii 7n o&1ani6a#ie %i
$ondu$e la asua&ea &olu&ilo& spe$i'i$e 'ie$"&ei a$ti4it"#i %i a &esponsa!ili6"&ii
de$i6iilo& luate. O!ie$ti4ele $opaniei3 ne4oia de $u$e&i&e a unei p"&#i tot ai
7nsenate din pia#a de asi1u&"&i &o>neas$" o!li1" ana1e&ii $opaniilo& s"
ela!o&e6e noi stiulente %i 4a&iante ale a$esto&a. +&o4o$a&ea adus" de sa&$inile
de se&4i$iu pot in'luen#a $&e%te&ea 1&adului de oti4a&e %i 'ideli6a&e a
an1aDa#ilo&. Sisteul de &e$opense aDut" la $&e%te&ea pe&'o&an#ei nuai
da$" se asi1u&" %i un $liat so$ial $a&e s" $o&espund" ne4oilo& an1aDatului.
(ie$a&e pe&soan" este oti4at" s" se $opo&te 7n $on$o&dan#" $u $e&in#ele
o&1ani6a#iei da$" &eali6ea6" $" &e6ultatele un$ii sale sunt ap&e$iate la
ade4"&ata lo& 4aloa&e %i 4o& 'i &e$opensate $o&espun6"to&. De a$eea sisteul
de &e$opensa&e t&e!uie s" 'ie $opus din eleente $la&e3 $apa!ile s"
&e$opense6e e'o&tul 'i6i$ %i intele$tual al an1aDatului p&in p&ii&ea uno&
4alo&i !"ne%ti sau de alt" natu&".
Coponentele3 &espe$ti4 $a&a$te&isti$ile unui siste de &e$opense %i $ointe&esa&e3 pe
te&en s$u&t %i ediu se p&e6int" 7n 'i1u&a n&.*.2. %i 'i1u&a n&.*.3.
+omponente ale unui !i!tem de recompen!are pe termen !curt i mediu
112
1. ale1e&ea unui siste de &esu&se 7n !a6a
planului de a'a$e&i
? $la& de'init
? liitat la an1aDa#ii $u ipa$t asup&a &e6ultatelo&
2. O!ie$ti4e de pe&'o&an#"
? $&ite&iile de "su&a&e a pe&'o&an#elo& %i
o!ie$ti4ele a%teptate ale pe&'o&an#elo&
? de'ini&ea indi$ato&ilo& $antitati4i spe$i'i$i
a%tepta#i
3. e$anise 'o&ale de $&ea&e %i dete&ina&e a
'ondului de p&eie&e
? &e$opens" pent&u pe&'o&an#"
? penali6a&e pent&u in$opeten#"
5. MiDloa$e de &e$unoa%te&e a $ont&i!u#iei
indi4iduale la atin1e&ea o!ie$ti4elo&
? anali6a des$&ipti4"
? "su&a&ea pe&'o&an#elo&
Figura nr$ F$2$ +omponente ale unui !i!tem de recompen!are pe termen
!curt i mediu
+aracteri!ticile unui !i!tem de cointere!are pe termen !curt i mediu
Eli1i!ilitate
Sala&ii de !a6"
Ni4el ie&a&@i$
Ipa$t asup&a p&o'itului
Dete&ina&ea $alit"#ii su!s$&ie&ilo&
Tipu&i de sistee stiulati4e
Dis$&e#iona& <sta!ilit de $ondu$e&e=
(o&al <7p"&#i&e de !ene'i$ii=
Cu standa&de de pe&'o&an#"
$o!ina#ie
C&ite&ii de pe&'o&an#"
'inan$ia&e
ne'inan$ia&e A $antitati4e <4olu de
p&ie su!s$&ise sauA%i 7n$asate=
ne'inan$ia&e <p&oduse de asi1u&a&e nou
lansate $u su$$es 7n pia#" =
Ni4elu&i de pe&'o&an#"
La ni4elul $opaniei
La ni4elul su$u&salei
La ni4elul $opa&tientului
indi4idual
M"su&a&ea pe&'o&an#ei
+lan de a'a$e&i
!un"t"#i&ea &atei daunei
+e&'o&an#a 7n su$u&sal"
Copa&a&ea $u alt" $opanie de a$eea%i
"&ie
Figura nr$ F$3$ +aracteri!ticile !i!temului de cointere!are pe termen
!curt i mediu
+e te&en lun13 oti4a&ea an1aDa#ilo&3 4i6ea6" a$ele o!ie$ti4e $a&e $on$u&" la
de64olta&ea $opaniei3 7n 1ene&al sunt in$lu%i a$ei an1aDa#i $a&e &eali6ea6"
pe&'o&an#ele p&o'esionale a%teptate %i pe a $"&o& apo&t se !a6ea6" o!#ine&ea
a$esto& &e6ultate a%teptate.
C&ea&ea uno& sistee de oti4a&e a an1aDa#ilo&3 pe te&en s$u&t3 ediu %i lun1
$a&e s"?%i atin1" #inta se 'a$e nuai $u apo&tul %i sus#ine&ea ana1eentului
de 4>&' al $opaniei
C$ +ontrolul co!turilor U &eune&a&ea $onstituie o pa&te seni'i$ati4" din
totalul $ostu&ilo& e'e$tuate 7n o&i$e o&1ani6a#ie. In aDo&itatea $a6u&ilo&3
sala&iile 7nsuea6" ai ult de Du"tate din $@eltuielile ope&a#ionale. Din
113
a$east" $au6"3 planu&ile de &eune&a&e t&e!uie $on$epute ast'el 7n$>t s"
asi1u&e $ont&olul $ostu&ilo&. Mana1eentul t&e!uie s" anali6e6e $u aten#ie $>t
de a&i pot 'i $ostu&ile pe $a&e $opania le poate supo&ta %i $u 4o& 'lu$tua
a$estea 7n 'un$#ie de $apa$itatea de plat". Tot ai ulte $opanii 'oloses$
e'i$ien#a !ene'i$iilo& at>t $a 'a$to& oti4ant pent&u an1aDa#i $>t %i $a
odalitate de a?%i diinua $ont&i!u#ia la !u1etul statului. +e l>n1" a$este
$ostu&i di&e$te3 an1aDato&ii t&e!uie s" #in" seaa de $ostu&ile indi&e$te de
&eune&a#ie <'ond de %oaD U 8` an1aDato&C 1` an1aDat3 asi1u&"&i de s"n"tate
U 9` an1aDato&ul3 9` an1aDatulC 'ond de solida&itate $u pe&soanele $u
@andi$ap 2` %i $ont&i!u#ia la asi1u&"&i so$iale 23?33` an1aDato&ul3 113*9`
an1aDatul=.
D$ Eficien%a admini!trati( A o dat" $u de64olta&ea $opaniilo&3 a$estea
t&e!uie s"?%i oti4e6e 'o&#a de un$" pent&u a %i?o putea en#ine. Reali6a&ea
unui siste de &et&i!ui&e ade$4at $onstituie le1"tu&a di&e$t" dint&e $&e%te&ea
pe&'o&an#ei %i atin1e&ea o!ie$ti4elo& a%teptate ale $opaniei. +lanu&ile de
&eune&a&e sunt '&e$4ent 7nt>lnite 7n int&ep&inde&i deoa&e$e se pot 1estiona
'oa&te siplu %i nu sunt $ostisitoa&e. Adinist&a&ea sala&iilo& de !a6" este
'oa&te sipl"3 ai 1&eu de adinist&at sunt !ene'i$iile sau sisteul de plat"
in$itati43 'apt pent&u $a&e tot ai ul#i ana1e&i apelea6" la s$@ee
neso'isti$ate de plat" da& e'i$iente pent&u oti4a&ea di&e$t" a an1aDa#ilo& %i
en#ine&ea unui e$@ili!&u sala&ial 'a#" de $opetitito&i.
+ent&u $a un p&o1&a de stiula&e s" ai!" su$$es este ne4oie de o !un"
$on$epe&e %i st&u$tu&a&e a a$ti4it"#ii de &esu&se uane. O&1ani6a#ia t&e!uie s" dispun"
de un siste $o&e$t %i e'i$ient de anali6"3 e4alua&e %i ie&a&@i6a&e a postu&ilo&3 aspe$t
$a&e se 4a &e'le$ta 7n $on$epe&ea st&u$tu&ilo& sala&iale %i a ni4elu&ilo& de &eune&a&e.
Sala&ia#ii t&e!uie s" 4ad" 'oa&te $la& le1"tu&a dint&e &e$opens" %i pe&'o&an#a
p&o'esional" at>t 7n inte&io&ul o&1ani6a#iei $>t %i p&in $opa&a#ie $u alte $opanii
siila&e din doeniu de a$ti4itate.
;./ )$in"ipii> politi"i #i st$ate-ii de"i.ionale 4n domeniul $e"ompenselo$
,rincipiile !i!temului de !alari*are3 pe $a&e t&e!uie s" se !a6e6e ela!o&a&ea lui3
ap&e$ie $" sunt u&"toa&eleB a= la un$" e1al" sala&iu e1alC != sala&i6a&e di'e&en#iat" dup"
ni4elul studiilo&C $= sala&i6a&e di'e&en#iat" 7n &apo&t $u 'un$#ia <o$upat"= 7ndeplinit"C d=
sala&i6a&e di'e&en#iat" dup" $antitatea %i $alitatea un$iiC e= sala&i6a&e di'e&en#iat" 7n &apo&t $u
$ondi#iile de un$"C '= p&in$ipiul 'o&"&ii sala&iului dup" e$anisele pie#ei un$ii %i
ipli$"&ii a1en#ilo& e$onoi$o?so$ialiC 1= di'e&en#ie&ea sala&iilo& 7n &apo&t $u 'o&a de
sala&i6a&eC @= p&in$ipiul eEisten#ei sau a 'iE"&ii sala&iului iniC i= p&in$ipiul li!e&ali6"&ii
sala&iilo&C D= p&in$ipiul ne1o$ie&ii sala&iilo&C F= $a&a$te&ul $on'iden#ial al sala&iului.
Detalie 7n $ontinua&e3 principiile de !alari*areB
a. 7a munc egal salariu egal. A$est p&in$ipiu este p&e4"6ut 7n De$la&a#ia
Uni4e&sal" a D&eptu&ilo& Oului3 adoptat" de Aduna&ea Gene&al" a O.N.U. 7n 1,5)3 %i alte
do$uente. El este p&e4"6ut %i 7n Constitu#ia Ro>niei3 a&t.3)3 al.5 egalitatea salari)rii
pentru o munc egal& dintre brbai i femei.
+&in$ipiul en#ionat este $onsa$&at 7n plenitudinea lui de a&t.2 din Le1ea 15A1,,13
$on'o& $"&uia la sta!ili&ea sala&iului nu pot 'i '"$ute discriminri pe criterii' politice&
115
etnice& confesionale& de !?rst& de se/ sau de stare material. Respe$ta&ea lui asi1u&"
ec>itabilitate salarial.
!. 1alari)are difereniat dup ni!elul studiilor. Mun$a $ali'i$at" t&e!uie sala&i6at"
supe&io& un$ii ne$ali'i$ate. Da& %i 7n $a6ul un$ii $ali'i$ate t&e!uie s" 'a$e sepa&a&e 7nt&e
sala&i6a&ea pe ese&ii3 $a&a$te&isti$" un$ito&ilo& $ali'i$a#i3 de sala&i6a&ea pe !a6" de 'un$#ii3
$a&a$te&isti$" pe&sonalului din adinist&a#ie.
La &>ndul lo&3 un$ito&ii $ali'i$a#i t&e!uie sala&i6a#i di'e&en#iat3 7n $ad&ul a$eleia%i
ese&ii3 dup" $ate1o&ia de $ali'i$a&e $e o de#in <1 la 9?)=3 &espe$ti4 'un$#iile de adinist&a#ie3
7n &apo&t $u ni4elul studiilo& <supe&ioa&e3 inte&edia& supe&ioa&e3 postli$eale3 li$eale et$.= %i
1&adul p&o'esional <de!utant3 III3 II3 I et$.=.
n unit"#ile !u1eta&e di'e&en#ie&ea 7n $au6" este &eali6at" p&in inte&ediul
coeficienilor de ierar>i)are a sala&iilo&.
$. 1alari)are difereniat -n raport cu funcia (ocupat) -ndeplinit. +ent&u a eEe&$ita
o 'un$#ie3 sau p&a$ti$a o ese&ie3 este ne4oie de p&e1"ti&e3 $opleEitatea a$ti4it"#ii
7n$&edin#ate3 $u $>t este ai &idi$at"3 $u at>t sala&iul t&e!uie s" $&eas$". +&in Cont&a$tul
Cole$ti4 de Mun$" uni$ la ni4el na#ional3 s?au sta!ilit coeficieni minimi de ierar>i)are3
po&nind de la sala&iul ini pe unitate.
d. 1alari)are difereniat dup cantitatea i calitatea muncii. Reune&a&ea 7n 'un$#ie
de $antitatea un$ii a&e 7n 4ede&e $antitatea de p&oduse sau lu$&"&i &eali6ate 7nt&?o pe&ioad"
de tip <o&"3 6i3 lun"=. A$east" $antitate este dete&inat" de "&iea no&ei de un$"
<No&" de tip sau No&" de p&odu$#ie= %i de randamentul indi!idual sau colecti! 7n
$a6ul un$ii 7n 1&up. Calitatea un$ii p&estate poate 'i pus" 7n e4iden#" p&in apli$a&ea
salari)rii -n acord cu tarife difereniate pe caliti sau p&in inte&ediul treptelor de
salari)are pent&u un$ito&ii $ali'i$a#i3 o&i a gradaiilor 7n $ad&ul 1&adelo& p&o'esionale
pent&u 'un$#iona&i.
e. 1alari)are difereniat -n raport cu condiiile de munc. G&eutatea un$ii t&e!uie
ap&e$iat" absolut sau relati!. n a$est sens pent&u un$a ne$ali'i$at" lu$&"&ile %i sala&iile
$e le $o&espund3 se 7pa&t 7n t&ei $ate1o&iiB lu$&"&i o!i%nuiteC lu$&"&i 1&eleC lu$&"&i 'oa&te 1&ele.
+ent&u un$a $ali'i$at" se a$o&d" spo& a'e&ent $ondi#iilo& 1&ele <$e ne$esit" e'o&t 'i6i$
ap&e$ia!il= de un$"3 dete&inate deB altitudine3 tepe&atu&"3 ad>n$ie et$.
G&eutatea relati! a un$ii se &e'e&" laB a$ti4it"#i 7n ediu no$i43 pe&i$ulos3
noaptea3 i6ola&e3 st&ess et$. luat" 7n $al$ul p&in inte&ediul spo&u&ilo&3 $a pa&te 4a&ia!il" a
sala&iului $u &ol de stiula&e3 at&a1e&e %i $ointe&esa&e 7n aseenea edii de un$".
f. Formarea salariilor dup mecanismele pieei muncii i implicrii agenilor
economico-sociali. Sala&iul &e6ult"3 7n p&in$ipal3 din &apo&tul $a&e se 'o&ea6" pe pia#a
un$ii 7nt&e $e&e&ea %i o'e&ta de 'o&#" de un$". Da& $on$u&en#a pe&'e$t" nu se &e1"se%te 7n
p&a$ti$a e$onoi$o?so$ial"3 pe l>n1" $e&e&ea %i o'e&ta de 'o&#" de un$"3 la sta!ili&ea
sala&iilo& pa&ti$ip" statul3 o&1ani6a#iile sindi$ale $ent&ale sau de !&an%" p&o'esional"3 eEist>nd
e$anise di4e&se de sta!ili&e a sala&iilo&3 de di'e&en#ie&e a lo& pe &au&i3 p&o'esii %i ese&ii3
de adapta&e a lo& la $onDun$tu&a e$onoi$".
g. (iferenierea salariilor -n raport cu forma de salari)are aplicat. Sala&i6a&ea 7n
a$o&d3 ai ales $el p&o1&esi43 este ai stiulati4" pe planul sala&iatului indi4idual.
Sala&i6a&ea 7n &ei6" sau $ot" p&o$entual" a&e 4alen#e siila&e. Sala&i6a&ea 7n &e1ie sau dup"
tip t&e!uie 7nso#it" de o &i1u&oas" deliita&e a sa&$inilo& de un$" de 7ndeplinit3 pent&u a nu
salari)a timpul petrecut la locul de munc3 $i 7ndeplini&ea o!li1a#iilo& p&e4"6ute pent&u
a$el post3 salari)are dup )iua de munc msurat.
>. 6/istena sau fi/area salariului minim. +&in$ipiul eEisten#ei unui sala&iu ini este
eleent 'undaental 7n $onst&u$#ia sisteului de sala&i6a&e. 2rice om care muncete are
118
dreptul la o retribuie ec>itabil i satisfctoare care s-i asigure at?t lui& c?t i familiei
sale& o e/isten conform cu demnitatea uman& i completat& la ne!oie& prin alte mi.loace
de protecie social3 a&t.23<3= din De$la&a#ia Uni4e&sal" a D&eptu&ilo& Oului.
Sala&iul ini pe #a&"3 7n Ro>nia se sta!ile%te p&in Oot"&>&e de Gu4e&n3 put>nd
di'e&i de sala&iul ini pe unitate <$a&e poate 'i ai a&e=. SMIC?ul 7n (&an#a este sta!ilit
p&in de$&et adoptat de Consiliul de Mini%t&i. n alte #"&i3 p&e$u Olanda3 LuEe!u&13 Canada3
S.U.A. el se sta!ile%te p&in le1e3 dup" $u 7n An1lia de $"t&e $onsiliile sau !i&ou&ile sala&iale3
sau p&in $on4en#ii $ole$ti4e <$a6ul El4e#iei3 Ge&aniei3 Iel1iei3 G&e$iei3 Italiei3 Japoniei=.
i. Principiul liberali)rii salariilor. +ent&u #"&ile $u a&e eEpe&ien#" 7n e$onoia de
pia#"3 le1isla#ia un$ii se &e6u" 'ie la p&e$i6a&ea liitei inie a uno& d&eptu&i <eE.sala&iu
ini= 'ie a liitei aEie a uno& o!li1a#ii ale sala&ia#ilo& <de eE. Du&ata aEi"3 6ilni$"
sau s"pt">nal" a tipului de lu$&u=. Restul p&o!leelo& este l"sat la liberul acord de
!oin al prilor.
n $onse$in#" %i 7n #a&a noast&" le1isla#ia un$ii p&e4ede un ini de d&eptu&i %i
o!li1a#ii pent&u pa&tene&ii so$iali3 eEist>nd li!e&tate 7n ne1o$ie&ea p&e4ede&ilo& sala&iale din
$ont&a$tele de un$".
.. Principiul negocierii salariilor. Ne1o$ie&ea sala&iilo&3 pent&u anuite $ate1o&ii de
a1en#i e$onoi$i3 indi4idual" sau $ole$ti4"3 se $opletea6" $u p&in$ipiul li!e&ali6"&ii
a$esto&a. Ne1o$ie&ea este unul din eleentele esen#iale ale politi$ii so$iale 7n 1ene&al3 a $elei
sala&iale 7n spe$ial %i desenea6" p&o$esul $opleE de &eali6a&e a uno& $ont&a$te3 $on4en#ii
sau a$o&du&i 7nt&e $ei $e 1ene&i$ au 'ost denui#i parteneri sociali. Ne1o$ie&ile sala&iale3
al"tu&i de alte p&e4ede&i <tipul de un$"3 $ondi#iile de un$" %i p&ote$#ia un$ii3 $on$ediile
%i 6ilele li!e&e3 'o&a&ea p&o'esional" et$.= &ep&e6int" esen#a Cont&a$telo& Cole$ti4e de
Mun$"3 7n$@eiate de la ni4el na#ional la ni4el de unitate3 senate de organi*a%iile patronale
i organi*a%iile !indicale$
F. %aracterul confidenial al salariului. A$est p&in$ipiu este p&e4"6ut 7n a&t.1.3 alin.*
al Le1ii 15A1,,13 pot&i4it $"&uia salariul de ba)& adaosurile i sporurile sunt
confideniale. A$east" dispo6i#ie este &eite&at" %i 7n Cont&a$tul Cole$ti4 de Mun$" de la
ni4elul unit"#ii e$onoi$e. +&in$ipiul 7n $au6" este 7ns$&is %i 7n le1isla#ia alto& #"&i eu&opene.
Con'iden#ialitatea total" poate &edu$e seni'i$ati4 oti4a&ea an1aDa#ilo&3 de%i eliin"
tensiunile inte&pe&sonale $e pot apa&e 7n $a6ul uno& di'e&en#ie&i3 s$utind ana1e&ii de
eEpli$a#ii. +l"#ile $on'iden#iale se pot &eali6a 7n $a6ul autoati6"&ii ope&a#iilo& !an$a&e3
sala&iul put>ndu?se 4i&a 7n $ontul 'ie$"&ui an1aDat.
n ulte $a6u&i sunt p&a$ti$ate sistee $o!inateB de pli desc>ise %i de pli
confideniale. De eEeplu3 7n a'a&a sala&iului pl"tit la te&ene 'iEe3 $unos$ut de asa
sala&ial" <salarii desc>ise= ana1e&ul poate e'e$tua la di'e&ite inte&4ale de tip pli
confideniale3 di'e&en#iate pe sala&ia#i3 su! 'o&" de stiulente indi4iduale.
/olitici i strategii decizionale
Un siste st&ate1i$ de &e$opensa&e ne$esit" adopta&ea politi$ilo& %i a de$i6iilo&
st&ate1i$e. Do$uenta#ia studiat"
29
en#ionea6" $" t&ei dint&e ele sunt $ele ai ipo&tanteB
ni4elul de sala&i6a&eC
st&u$tu&a sala&iilo&C
sisteul de sala&i6a&e
29
2.A.C@i%u U op $it3 200*3 pa1 21*
11*
1$ 3i!elul salarial $a eleent al st&ate1iilo& %i politi$ilo& sala&ialeC este una din $ele
ai ipo&tante de$i6ii la sta!ili&ea unui siste de &e$opensa&e. Ni4elul sala&iilo& se
sta!ile%te 7n a%a 'el 7n$>t s" &e'le$te edia sala&iului pe postu&i3 pe depa&taente %i pe
7nt&ea1a $opanie.
Ni4elul sala&iului 7nt&?o $opanie se sta!ile%te 7n a%a 'el 7n$>t s" at&a1" 'o&#a de
un$" $ali'i$at" $o&espun6"to& da& %i s" asi1u&e p&odu$ti4itatea %i $alitatea do&it".
Conside&entele aDo&e a4ute 7n 4ede&e 7n $ad&ul de$i6iei &e'e&itoa&e la ni4elul sala&ial suntB
a= $onDun$tu&a pie#ei un$iiC
!= &e1leent"&ile le1aleC
$= sisteul de plat" 7n doeniul sau se$to&ul de a$ti4itateC
d= in'luen#ele p&o1&aelo& e$onoi$e %i so$iale asup&a o&1ani6a#iei
Teo&eti$ le1ea $e&e&ii %i a o'e&tei este $ea $a&e t&e!uie s" &e1le6e ni4elul sala&iilo& pe
pia#a un$ii. In pe&ioade de $&e%te&e e$onoi$" %oaDul s$ade 'oa&te ult $eea $e 'a$e
di'i$il" &e$&utatea %i $@ia& en#ine&ea pe&sonalului. Opo&tunit"#ile ultiple de un$" 'a$ s"
$&eas$" p&esiunile asup&a ni4elului sala&iilo& $eea $e du$e la $&e%te&ea &apid" a a$esto&a3 ai
&apid" de$>t a $ostului 4ie#ii. In pe&ioadele de &e$esiune e$onoi$"3 $&e%te %oaDul $eea $e se
&e'le$t" 7n en#ine&ea sala&iilo& la ni4elu&i s$"6ute.
Le1isla#ia a&e %i ea o in'luen#" ipo&tant" asup&a sala&iilo&. (is$alitatea 7n Ro>nia
este una &idi$at" %i in'luen#ea6" @ot"&>to& ni4elul sala&iilo&. Sisteul de $&e%te&e sala&ial" 7n
sisteul !u1eta& in'luen#ea6" "&iea sala&iilo& 7n $opaniile p&i4ate p&in &e1leent"&i
le1ale p&i4ind sta!ilitatea %i $&e%te&ea lo& pe&iodi$" 7n 'un$#ie de &ata in'la#iei sau alte $&ite&ii
de$>t $ele $a&e 4i6ea6" p&odu$ti4itatea un$ii. Ni4elul sala&ial di'e&" de la o 6on" 1eo1&a'i$"
la alta %i $@ia& de la un o&a% la altul 7n 'un$#ie de 'a$to&i deo1&a'i$i3 so$iali %i e$onoi$i.
A$estea sunt ai a&i 7n $ent&ele u&!ane intens populate %i de64oltate e$onoi$.
Ni4elul sala&ial depinde %i de st&ate1ia %i politi$ile de &eune&a&e sta!ilite de
ana1eentul $opaniei. +&esti1iul %i lo$ul pe $a&e?l o$up" sau $a&e do&e%te s"?l o$upe 7n
piat" in'luen#ea6" de$i6iile ana1eentului p&i4ind pla'onul aEi sala&ial 'a#" de
$opetito&i.
2$ 1tructura salarial "!t&u$tu&a 4i6ea6" lo$ul postului 7n o&1ani1&a" %i statutul
a$estuia 7n $on'i1u&a#ia o&1ani6ato&i$" a $opaniei. Da$" pent&u ana1eent3 ni4elul
sala&ial este ipo&tant 7n ela!o&a&ea sisteului de &e$opensa&e3 pent&u an1aDa#i3 'oa&te
ipo&tante sunt di'e&en#ele de &e$opensa&e dint&e di'e&itele postu&i din $opanie %i ai ales
din 'ie$a&e depa&taent. De a$eea ana1eentul t&e!uie s" a$o&de o ipo&tan#" deose!it" pe
a$east" $oponent" la ni4elul st&ate1iei de &eune&a&e. Condu$e&ea t&e!uie s" u&"&eas$"
tipul %i diensiunea !ene'i$iului $a&e se 4a a$o&da3 deoa&e$e ni4elul a$esto&a 4a $ont&i!ui la
at&a1e&ea %i en#ine&ea unei >ini de lu$&u de $alitate.
Conside&" $" un &ol ipo&tant 7n $on$epe&ea %i ela!o&a&ea sisteului de
&e$opensa&e t&e!uie s"?l ai!" anali6a %i e4alua&ea postu&ilo&3 p&a$ti$ t&e!uie &eali6at"
$opa&a&ea postu&ilo& 7nt&e ele %i sta!ili&ea unei ie&a&@ii a lo& 7n $ad&ul 'ie$"&ui depa&taent3 a
ie&a&@i6"&ii depa&taentelo& %i sta!ilit &olul %i ipo&tan#a 'ie$"&ui depa&taent 7n 7ndeplini&ea
o!ie$ti4elo& p&opuse ale $opaniei.
La adopta&ea de$i6iei $o&e$te a st&u$tu&ii sala&iale t&e!uie pa&$u&%i3 u&"to&ii
2)
pa%iB
dete&ina&ea st&ate1iei %i politi$ii sala&iale 'a#" de sala&iile $opaniilo& de
a$eea%i "&ie din pia#"C
dete&ina&ea politi$ii sala&iale 'a#" de o!ie$ti4ele p&opuseC
ale1e&ea unei st&u$tu&i sala&iale a1&eateC
2)
Dup" 2.A.C@i%u Uop. $it3 200*3 pa1 23*
119
sta!ili&ea e$@it"#ii inte&ne a sala&iilo&C
sta!ili&ea inte&4alelo& sala&iale pent&u di'e&ite postu&iC
sta!ili&ea $u eEa$titate a ni4elului sala&ial pent&u 'ie$a&e post 7n inte&io&ul
inte&4alului ante&io& p&e$i6atC
In p&a$ti$" a$e%ti pa%i nu se des'"#oa&" 7n a$east" o&dine. C>nd $opania se a'l" la
7n$eputul a$ti4it"#ii %i este de diensiuni i$i3 $on'i1u&a&ea st&u$tu&ilo& sala&iale se !a6ea6"
pe eleente 1ene&ale $e #in de ipo&tan#a a$o&data de ana1eent anuito& a$ti4it"#i sau
pe&soane $otate $a 'iind 'oa&te ipo&tante pent&u de64olta&ea a'a$e&ii pe te&en ediu %i
lun1. Nuai dup" $e $opania $ap"t" sta!ilitate e$onoi$" %i 7n$epe s" se de64olte $a
a$ti4itate3 7%i di4e&si'i$" ope&a#iunile %i $&e%te nu"&ul an1aDa#ilo&3 apa&e ne$esitatea anali6ei
%i e4alu"&ii postu&ilo& 7n 4ede&ea ale1e&ii uneia sau ai ulto& st&u$tu&i sala&iale %i asi1u&"&ii
e$@it"#ii sala&iilo& an1aDa#ilo&. A$est dee&s 7nsean" $opa&a&ea postu&ilo& 7nt&e ele %i
sta!ili&ea unei ie&a&@ii.
3$ 1istemul salarial A Op#iunile de $on$epe&e %i ela!o&a&e a sisteului de
&e$opensa&e3 pot 7!&"$a ai ulte 'o&e 7n 'un$#ie de eleentele $a&e se iau 7n $al$ulB 7n
!a6a e4alu"&ii postu&ilo&3 dup" &andaent3 7n 'un$#ie de po6i#ia pe pia#" a $opaniei3 et$.
De$i6iile p&i4ind ni4elul %i st&u$tu&a sala&ial" dete&in" de 'apt ni4elul sala&iului
pent&u 'ie$a&e post de un$". Mana1e&ul $opaniei t&e!uie s" ple$e de la o!ie$ti4ele p&opuse
pent&u pe&ioada u&"toa&e3 #in>nd $ont de ni4elul %i st&u$tu&a $@eltuielilo& $opaniei.
Reune&a&ea dup" !arcinile de munc este un siste de sala&i6a&e 'oa&te des utili6at dato&it"
u%u&in#ei adinist&"&ii sale. A$esta este $on$eput pe !a6a sa&$inilo& $a&e t&e!uie 7ndeplinite.
+ot&i4it a$estui siste3 $uantuul sala&iilo& se sta!iles$ p&in e4alua&ea postu&ilo& %i nu a
pe&soanelo& $a&e le o$up".
Un alt siste $a&e poate 'i ipleentat este recompen!area dup a0ilit%i $a&e
7n$u&aDea6" de64olta&ea pe&sonal" %i $ontinu" a an1aDa#ilo&. Re$opensa&ea 7n$u&aDea6"
de64olta&ea pe&sonal" %i $ontinuu" a an1aDa#ilo&3 $&e%te&ea 'leEi!ilit"#ii %i a pe&'o&an#ei 'o&#ei
de un$". +ent&u e4alua&ea $o&e$t" a a$esto& an1aDa#i t&e!uie $a ana1e&ii s" $unoas$"
pent&u 'ie$a&e lo$ de un$" pe&'o&an#ele a%teptate de la o$upantul s"u3 e4aluate 7n &apo&t $u
$ele o!#inute de an1aDatul e4aluat.
Sta!ili&ea po6i#iei $opaniei 7n pia#a 7n $a&e a$ti4ea6" este3 de aseenea un eleent
ipo&tant la sta!ili&ea sisteului de &eune&a&e deoa&e$e 7n 'un$#ie de a$est lu$&u se
sta!ile%te ni4elul sala&i6"&ii 'a#" de $elelalte $opetitoa&e3 $opania put>nd at&a1e spe$iali%tii
$ei ai !uni sau s"?i p"st&e6e pe $ei ai pe&'o&an#i dint&e an1aDa#ii pe $a&e?i a&e3
pe&'o&an#ele lo& indi4iduale du$>nd la o!#ine&ea &e6ultatelo& a%teptate la ni4elul 7nt&e1ii
$opanii.
In $on$lu6ie3 a&"t" $" $el ai !un siste de &eune&a&e este $el $a&e de&i4" din
planul de a'a$e&i %i apoi 7l aDut" s" 'ie 7ndeplinit3 at&a1e %i en#ine spe$iali%tii $ei ai !uni
din pia#"3 aDut" la o!#ine&ea pe&'o&an#elo& $opaniei3 la $&e%te&ea $otei de pia#" a a$esteia3
o!#ine&ea de p&o'it aEi din a$ti4itatea depus" p&e$u %i la plata tutu&o& o!li1a#iilo&
&e6ultate.
(actorii care influeneaz sistemul de recompensare
La ela!o&a&ea sisteului de &e$opensa&e t&e!uie s" se #in" $ont de o se&ie de 'a$to&i
eEte&ni %i inte&ni pie#ei 7n $a&e a$ti4ea6" $opania %i $a&e a$#ionea6" asup&a a$esteia.
11)
Dint&e factorii e/terni3 4o enue&a $>#i4a. Int&?o o&dine aleatoa&e3 a$e%tia suntB
e$onoia3 pia#a un$ii %i ediul so$ial3 le1isla#ia un$ii %i ultiul3 sindi$alisul %i
p&o1&esul te@nolo1i$.
1. 6conomia
De$i6iile p&i4ind &eune&a&ea sunt luate de o se&ie de $opanii pent&u ilioane de
an1aDa#i din 7nt&ea1a lue. Sisteul de$i6ional de a!o&da&e a &eune&"&ii se &e1"se%te 7n
$on'i1u&a#ii ade$4ate a&ilo& tipu&i de o&1ani6a#ii eEistente 7n o&i$a&e tip de e$onoieB a1en#i
e$onoi$i $u $apital p&i4at %i de stat3 o&1ani6a#ii non?p&o'it3 institu#ii 1u4e&naentale sau
entit"#i pu!li$e de adinist&a&e. Di'e&en#ie&ile sunt 1ene&ate de o se&ie de 'a$to&i $a&e #in de
se$to&ul de a$ti4itate <indust&ie3 se&4i$ii3 anu'a$tu&"=3 lo$ali6a&ea 1eo1&a'i$"3
pa&ti$ula&it"#ile 6onei %i nu 7n ultiul &>nd spe$i'i$ul 'ie$"&ei o&1ani6a#iiB "&ie3
odalit"#ile 7n $a&e se 'a$e "su&a&ea &e6ultatelo&.
De aseenea3 e4olu#ia e$onoi$" in'luen#ea6" 7nt&?o "su&" ipo&tant" politi$ile
sala&iale ale $opaniilo&. In pe&ioadele de $&e%te&e e$onoi$"3 7n tipul $"&o&a %oaDul este
ineEistent3 ia& $opaniile se p&eo$up" pent&u 1"si&ea de pe&sonal3 p&esiunea o'e&tei dete&in"
$&e%te&ea sala&iilo&. In a$este pe&ioade3 at>t $opaniile $a&e au un siste de &eune&a&e
&idi$at $>t %i $ele $u ni4el s$"6ut 4o& a4ea liite 'oa&te ap&opiate de sala&i6a&e deoa&e$e $ele
din p&ia $ate1o&ie 4o& 'i inte&esate s"?%i p"st&e6e pe&sonalul ia& $ele din a doua $ate1o&ie s"
$&eas$" nu"&ul de an1aD"&i.
In anii de &e$esiune3 $u %oaD $&es$ut se diinuea6" an1aD"&ile ia& $opaniile nu se
1&"!es$ s" "&eas$" sala&iile3 $eea $e ant&enea6" o s$"de&e a pute&ii de $up"&a&e pent&u
a$eea%i un$"3 la unele $ate1o&ii de an1aDa#i. In pe&ioadele de &e$esiune a&e lo$ o $&e%te&e a
standa&delo& p&i4ind $&ite&iile de an1aDa&e3 pent&u a$ela%i tip de post $&ite&iile de sele$#ie sunt
ai ulte %i ai a&i $eea $e $ondu$e la an1aDa&ea uno& pe&soane ult ai pe&'o&ante pe
un sala&iu nes$@i!at $a st&u$tu&" %i $on#inut.
2. Piaa muncii i sistemul social
C&e%te&ea e$onoi$" din ultiii ani p&e$u %i e4olu#ia $opaniilo& din e$onoia
&o>neas$" se &e'le$t" %i ai e4ident 7n pia#a un$ii $a&e a $unos$ut s$@i!"&i aDo&e 7n
ultiii ani. Tipa&ul 'o&#ei de un$" %i al sisteului de an1aDa&e s?a odi'i$at seni'i$ati4
$au6a p&in$ipal" 'iind 7!un"t"#i&ea $alit"#ii $apitalului uan p&in edu$a#ie %i noi a!ilit"#i de
un$" do!>ndite 7n $onteEtul de64olt"&ii te@nolo1iei %i in'o&ati$ii.
In pia#a un$ii a $&es$ut nu"&ul 'eeilo& %i a tine&ilo& $eea $e e un lu$&u !ene'i$.
Din $on$ep#ia a$esto&a a ie%it $on$ep#ia de an1aDa&e pe 4ia#"3 tot ai ulte pe&soane $aut"
sluD!e $u tip de un$" pa&#ial ia& lo$ul de un$" nu ai este situat 7n $lasi$ele
int&ep&inde&i. Noua padi1&a" a un$ii 7n se$olul $a&e a!ia a 7n$eput se &e1"se%te tot ai
'&e$4ent 7n sinta1e de 1enulB
un$" la distan#" %i dislo$a&e spa#ial"C
lu$&u pe $ont p&op&iuC
$apa$itate de a lu$&a 7n ai ulte doeniiC
&esponsa!ilit"#i ai a&iC
liite eEtinse pent&u e'e$tua&ea $ouni$"&ii %i $oope&"&iiC
pe&'e$#iona&e $ontinuu".
O dat" $u $&e%te&ea $ali'i$"&ii 'o&#ei de un$" s?a s$@i!at %i entalitatea a$esteia3
ast'el tot ai ulte pe&soane 7%i $aut" un lo$ de un$" 7n $a&e s" nu 'ie $onst&>n%i de
p&o1&aul de un$"3 de o&ele de 4eni&e %i de ple$a&e de la !i&ou %i 7n $a&e $>%ti1ul s" %i?l
11,
&e1le6e sin1u&i. Unii apelea6" la al doilea lo$ de un$"3 de a$eea $on$eptul de $a&ie&" pe
4ia#" este 7nlo$uit $u po&to'oliul de $a&ie&e $a&e eEp&i" di4e&sitatea a$ti4it"#ilo&3 o!ilitate
%i 'leEi!ilitate p&o'esional" %i o$upa#ional".
Sta!ili&ea po6i#iei o$upate de $opanie pe pia#" $onstituie un eleent 'oa&te
ipo&tant 7n p&o$esul de $on$epe&e a sisteului de &eune&a&e3 $opaniile a&i au sistee
o!ie$ti4e de $opa&a&e a &eune&"&ii $u to#i $opetito&ii lo& din pia#". Ap&e$ie&ea po6i#iei pe
pia#" in'luen#ea6" 'oa&te ult tipu&ile de an1aDa#i pe $a&e $opania 7i a&e sau do&e%te s" 7i
&e#in". O politi$" sala&ial" $a&e p&oo4ea6" sala&ii peste ni4elul pie#ii poate 1ene&a
sentientul $" o&1ani6a#ia 'a$e pa&te din $ate1o&iile de elit". Da$" $opania do&e%te an1aDa#i
din &>ndu&ile spe$iali%tilo& sau 4&ea s" p"st&e6e anuite pe&soane 4a p&oo4a sala&ii !ine
pl"tite pent&u a postu&ile o$upate de a$e%tia. Ceilal#i an1aDa#i pot s" 'ie pl"ti#i la ni4elul ediu
al pie#ei sau $@ia& su! a$est ni4el 7n unele $a6u&i.
E4olu#ia sisteului so$ial se &e'le$t" di&e$t 7n sisteul st&ate1i$ de &e$opensa&e p&in
$&e%te&ea ni4elului de edu$a#ie3 $&e%te&ea po6i#iei %i a ni4elului 4enitu&ilo&. Da$" la 7n$eputul
anilo& ,0 se ap&e$iau $uno%tiin#ele de li!" en1le6" %i poten#ialul $andida#ilo& a$u se
ap&e$ia6" eEpe&ien#a a$uulat" %i $uno%tiin ele do!>ndite 7n anii de p&e1"ti&e teo&eti$" 7n
uni4estit"#ile &o>ne%ti %i st&"ine.
5. 7egislaia A sisteul de &e$opensa&e t&e!uie s" #in" $ont de no&ele $a&e
&e1leentea6" sala&iul ini pe e$onoie3 $on$ediile de odi@n"3 $on$ediile edi$ale3 $ele
de studii %i s"&!"to&ile le1ale.
O &e1leenta&e ipo&tant"3 dup" p"&e&ea noast&" este Le1ea 9*A2002
2,
3 pot&i4it $"&eia
pent&u 'ie$a&e a!sol4ent 7n$ad&at 7n un$"3 pe du&at" nedete&inat"3 an1aDato&ul p&ie%te3
tip de 12 luni3 o su" e$@i4alent" $u sala&iul ini !&ut pe e$onoie %i 'aptul $" le1ea
pe&ite asi1u&"to&ilo& de$onta&ea $@eltuielilo& o$a6ionate de p&e1"ti&ea 'o&#ei de un$" $u
an1aDa#ii p&oasp"t a!sol4en#i.
Dato&it" 'aptului $" ul#i a!sol4en#i 7%i 1"ses$ lo$u&i de un$" 7n $opaniile de
asi1u&"&i $onside&" $" de p&e4ede&ile Le1ii 9*A20023 t&e!uie #inut $ont la $on$epe&ea %i
ela!o&a&ea unui siste de &e$opensa&e pe&'o&ant.
A. 1indicalismul i progresul te>nologic " sindi$atele %i $ont&a$tele $ole$ti4e de
un$" &ep&e6int" o pa&te ipo&tant" a ediului 7n $a&e se de&ulea6" adinist&a&ea
&eune&"&ii. De$i6iile p&i4ind &eune&a&ea luate 7n $ad&ul o&1ani6a#iilo& sindi$ale sunt
a&$ate de 4oin#a sindi$atelo& p&in e'e$tul de und". Sindi$atele p&in natu&a lo&3 7n$ea&$" s"
int&odu$" o e1ali6a&e a sisteelo& de &eune&a&e 7n $ad&ul a$eluia%i doeniu de a$ti4itate.
+&esiunea se &"s'&>n1e %i asup&a $opaniilo& nesindi$ali6ate eEistente 7n se$to&ul &espe$ti4 de
a$ti4itate. Mana1eentul a$esto&a este ne4oit s" $&ee6e $ondi#ii de un$" %i &eune&a&e
$opa&a!ile pent&u a nu se supune &is$ului 'lu$tua#iei de pe&sonal3 a pie&de&ii an1aDa#ilo&
pe&'o&an#i sau $&e%te&ii a!senteisului.
+&o1&esul te@nolo1i$ U se ani'est" 7n sisteul de &eune&a&e su! 'o&a uno&
&e$opense ne'inan$ia&e &ep&e6entate de $ondi#iile de un$" %i te@ni$" de $al$ul 'olosit" 7n
des'"%u&a&ea a$ti4it"#ilo& de la 'ie$a&e lo$ de un$".
Dint&e factorii interni $a&e t&e!uie a4u#i 7n 4ede&e la ela!o&a&ea sisteului de
&et&i!ui&e $el ai ipo&tant 7l $onside&" $a 'iind $el $a&e spe$i'i$" o!ie$ti4ele p&opuse ale
$opaniei %i e'e$tele 1ene&ate de a$este o!ie$ti4e. Dint&e 'a$to&ii p&o4eni#i din inte&io&ul
$opaniei ai spe$i'i$" st&u$tu&a o&1ani6ato&i$" %i nu"&ul ni4elu&ilo& ie&a&@i$e3 odul de
2,
Le1ea 9*A2002 U le1ea asi1u&"&ilo& pent&u %oaD %i stiula&ea o$up"&ii 'o&#ei de un$"
120
$ondu$e&e al $opaniei %i sisteul in'o&ati$ 'olosit3 toate a4>nd o in'luen#" aDo&" 7n
$on$epe&ea %i ela!o&a&ea sisteului de &e$opensa&e al $opaniei.
1. 2biecti!ele i politicile companiei U a&oni6a&ea sisteului st&ate1i$ de
&e$opensa&e $u
o!ie$ti4ele %i politi$ile p&e4"6ute 7n planul de a'a$e&i este un de6ide&at $a&e t&e!uie 7ndeplinit
#in>nd $ont de $ondi#iile inte&ne ale $opaniei3 'a4o&a!ile %i &est&i$ti4e de $a&e $opania
dispune la oentul ela!o&"&ii lui. Adopta&ea unei pe&spe$ti4e st&ate1i$e 7nsean" sta!ili&ea
unei le1"tu&i st&>nse 7nt&e 1estiona&ea $opaniei %i politi$ile %i p&a$ti$ile de &eune&a&e.
Gestiona&ea st&ate1i$" a &eune&"&ii 4a in'luen#a politi$ile de &eune&a&e ale $opaniei.
De$i6iile de &eune&a&e 4o& 'i di'e&ite 7n $opaniile a $"&o& a$ti4itate se !a6ea6" pe
$&eati4itate3 ana1eentul 4a adopta politi$i de &eune&a&e a $ont&i!u#iilo& spe$iale ale
an1aDa#ilo&.
In $opaniile $a&e 'a$ pa&te dint&?un se$to& de a$ti4itate eEt&e de $opetiti43
ana1eentul 4a t&e!uie s" a$o&de aten#ie ai ult" unui siste de &e$opensa&e 7n
$opa&a#ie $u pia#a ast'el 7n$>t s" poat" en#ine an1aDa#ii sau spe$iali%tii. Copaniile $a&e
do&es$ s" de64olte un spi&it de $opetiti4itate 7nt&e an1aDa#i 4o& 'a4o&i6a a$est lu$&u p&in
institui&ea unui siste de &eune&a&e in$itati4.
A%a $u a ai a&"tat 7n 'un$#ie de o!ie$ti4ele p&opuse3 sisteul de &e$opensa&e
poate 'i $on$eput %i ela!o&at 7n$>t s" at&a1" spe$iali%tii $ei ai !uni din pia#" %iAsau s" nu?i
pia&d" pe $ei pe&'o&an#i din $opanie.
2. 1tructura organi)aional? a t&atat sepa&at in'luen#a st&u$tu&ii o&1ani6a#ionale
asup&a sisteului de &e$opensa&e3 de%i dup" p"&e&ea noast&" ea este st&>ns le1at" de
o!ie$ti4ele o&1ani6a#iei pent&u $" nuai $u o st&u$tu&" o&1ani6a#ional" adaptat"
planului de a'a$e&i se pot 7ndeplini o!ie$ti4ele p&opuse. Doa& $u o st&u$tu&" 'leEi!il"3
$u pu#ine ni4elu&i ie&a&@i$e3 o&1ani6a#ia se poate adapta s$@i!"&ilo& din e$onoia
&o>neas$" %i poate 'a$e 'a#" p&o4o$"&ilo& din pia#a e&eu ai $opetiti4" a
e$onoiei &o>ne%ti.
EEisten#a la ni4elul $opaniei a unei st&u$tu&i stu'oase $u ulte ni4elu&i ie&a&@i$e
ipune o aten#ie spo&it" pent&u &e$opensa&ea postu&ilo& siila&e da& nu identi$e3 a
ie&a&@i6"&ii a$esto&a sau a dete&in"&ii &ela#iilo& dint&e ele. +ent&u 'ie$a&e dint&e a$estea 4o&
t&e!ui ela!o&ate standa&de de e4alua&e %i p&o$edee de "su&a&e a pe&'o&an#elo& an1aDa#ilo&
$a&e le o$up".
La ela!o&a&ea sisteului de &e$opensa&e3 o ipo&tan#" deose!it" t&e!uie a$o&dat"
ana1e&ilo& unit"#ilo& te&ito&iale $a&e $oo&donea6" a$ti4itatea 7n di'e&ite 6one 1eo1&a'i$e ale
#"&ii da$" $opania a&e 'iliale 6onale. Este 'oa&te ipo&tant s" 'ie luat 7n $al$ul 1&adul de
de64olta&e e$onoi$" %i poten#ialul 6onei 7n $a&e?%i des'"%oa&" a$ti4itatea3 de a$eea
$onside&" $" sisteul de &e$opensa&e t&e!uie s" $up&ind" se$#iuni sepa&ate pent&u 'ie$a&e
unitate te&ito&ial" 7n pa&te.
5. (imensiunea i stadiul de de)!oltare al companiei U diensiunea $opaniei este
un 'a$to& ipo&tant la sta!ili&ea sisteului de &e$opensa&e. O&1ani6a#iile a&i au toate $a
a$elea%i $a&a$te&isti$iB diensiuni a&i3 p&o'itu&i &idi$ate3$ostu&i s$"6ute $u >na de lu$&u3
pu#ini $opetito&i pe pia#" %i o&1ani6a#ii sindi$ale pute&ni$e. A$este o&1ani6a#ii o'e&" sala&iile
$ele ai a&i %i o!#in !ene'i$iile $ele ai a&i pent&u $"?%i pot pe&ite s" at&a1" spe$iali tii
$ei ai !uni $eea $e $&ea6" p&eisele &eali6"&ii de pe&'o&an#e ai a&i de$>t $opetito&ii
lo& ai i$i. O&1ani6a#iile i$i sunt ai 'leEi!ile3 pot stiula ai !ine atin1e&ea o!ie$ti4elo&
o&1ani6a#iei da& nu?%i pot pe&ite s" pl"teas$" &eune&a#ii la ni4elul pie#ei. n s$@i!
sisteul de plat"3 posi!ilitatea de adapta&e la ne4oile indi4iduale3 aDusta&ea &apid" a sala&iilo&
121
7n 'un$#ie de pe&'o&an#e $onstituie a4antaDe $a&e pe&it a$esto& $opanii s" en#in" sta&ea
de oti4a&e a sala&ia#ilo& 7n pa&aet&ii 1&eu de atins %i 1&eu de en#inut 7n $opaniile i$i.
Stadiul de de64olta&e al $opaniei este aso$iat de $ele ai ulte o&i $u 4>&sta
a$esteia %i "&iea $apitalului so$ial. A'i&" a$easta3 deoa&e$e o $opanie nou"3 de $ele
ai ulte o&i a&e un $apital de po&ni&e i$3 u&>nd $a a$esta s" $&eas$" %i $opania s"?%i
de64olte in'&ast&u$tu&a pe "su&" $e se de64olt"3 a$#iona&ii 'iind ne4oi#i s" "&eas$" 1&adul
de $apitali6a&e. In 'a6a de $&e%te&e a $opaniei a$$entul $ade pe &eune&a&ea in$itati4"3 pe
$ointe&esa&ea an1aDa#ilo&3 7n 'a6a de atu&itate este stiulat" 'ideli6a&ea an1aDa#ilo& 'a#" de
$opanie ia& 7n 'a6a de de$lin a4antaDele so$iale de4in ai ipo&tante. +&esti1iul %i
o!i$eiu&ile 7n$et"#enite de?a lun1ul tipului in'luen#ea6" politi$a de &eune&a&e.
A. Particularitile forei de munc U$opaniile a&i $a&e utili6ea6" te@nolo1ii
a4ansate de p&odu$#ie au ne4oie de &esu&se uane $u $ali'i$a&e 7nalt"3 'apt $a&e t&e!uie s"
asi1u&e %i un ni4el &idi$at de sala&i6a&e. In e$onoia ode&n" ana1eentul tinde s"
&e$opense6e an1aDa#ii ai ult pent&u p&eo$upa&ea de a?%i spo&i a!ilit"#ile de$>t pent&u $"
%i?au 7!o1"#it sa&$inile sau pent&u as$ensiunea 7n st&u$tu&a ie&a&@i$". Reune&a&ea !a6at"
pe a!ilit"#i $ont&i!uie la de64olta&ea pe&sonal"3 7n$u&aDea6" talentele %i 'a4o&i6ea6" $&ea&ea
unei $ultu&i o&1ani6a#ionale $u 4alo&i o&ientate sp&e 7n4"#a&ea $ontinu". O ast'el de $ultu&"
poate $ondu$e la $ostu&i ai &idi$ate pe indi4id da& ele se $opensea6" p&int&?o 'leEi!ilitate
%i o pe&'o&an#" ai a&e a 'o&#ei de un$". A$este $a&a$te&isti$i $ondu$ la &edu$e&ea
a!senteisului3 a ni4elu&ilo& ie&a&@i$e deoa&e$e sisteul p&esupune ipli$a&ea a$ti4" a
oaenilo& 7n 7nt&ea1a a$ti4itate a o&1ani6a#iei.
B. *nformati)area U te@ni$a in'o&a#ional" este unul din 'a$to&ii $a&e $ont&i!uie la
!una 'un$#iona&e a unei $opanii. O!#ine&ea in'o&a#iilo& le1ate de a$ti4itatea t&e$ut" a unei
$opanii este 'a$to&ul @ot"&>to& 7n lua&ea de$i6iilo& p&i4ind a$ti4itatea 4iitoa&e a $opaniei.
EEisten#a unui siste in'o&ati$ $a&e s" &"spund" eEa$t %i 7n tip util ne$esit"#ilo&
ana1e&iale este esen#ial" 7n p&o$esul de adinist&a&e st&ate1i$" a &eune&"&ii.
In'o&a#ia este &esu&sa p&in$ipal" 7n noua e$onoie %i de a$eea te@nolo1iile
in'o&a#ionale %i $ouni$a#iile a4ansate sunt supo&tul %i nu$leul a$esteia. In'o&a#ia $a
ate&ie p&i" pent&u de$i6iile p&i4ind sisteul de &eune&a&e se utili6ea6" la di'e&ite ni4eleB
7n p&iul &>nd 7nt&e oaeni3 apoi 7nt&e se&4i$ii %i $opa&tiente3 p&e$u %i 7nt&e $opanie %i
ediul 7n$onDu&"to&.
;.9. 'o$mele de sala$i.a$e a mun"ii
Cointe&esa&ea an1aDa#ilo& 7n &e6ultatele o!#inute de 'i&" %i p&o1&esul e$onoi$ al
a$esteia3 se &eali6ea6" %i p&in di'e&en#ie&ea sala&iilo& 7n &apo&t $u 'o&a de sala&i6a&e apli$at".
Di4e&sitatea3 da& %i unitatea 'o&elo& de sala&i6a&e $e se pot apli$a3 se &e'le$t" 7n
$on#inutul 'i1u&ii *.13.
#$ 7alari*area 'n regie
Ceea $e se sala&i6ea6" nu este timpul lucrat3 $a ata&e3 $i 7ndeplini&ea sa&$inilo& de un$"
7n$&edin#ate 7n a$el inte&4al de tip. Sa&$ina de un$" t&e!uie p&e$i6at" 7n detaliu3 p&inB
no&a de tip <NT=C no&a de p&odu$#ie <N+=C no&a de dese&4i&e <ND=C no&a de lu$&"to&i
<NL=C s'e&a de at&i!u#ii <SA=.
122
Eleentele de $al$ul suntB
S!o <sala&iul de !a6" o&a&3 pot&i4it ese&iei o&i 'un$#ieiC
Te' <tipul e'e$ti4 lu$&at 7n pe&ioada de tip anali6at" <de &e1ul"3 nu"& de o&e
de lu$&u pe o lun" de a$ti4itate=.
n $onse$in#"3 sala&iul 7n &e1ie <S
REGIE
= 4a 'iB
S
REGIE
P S!o E Te' <leiAlun"=
Tipul e'e$ti4 lu$&at poate di'e&i de $el plani'i$at <Tpl=3 7n edie el 'iind de 190 de
o&eAlun"3 da& $u 4a&ia#ii de la o lun" $alenda&isti$" la alta3 7n 'un$#ie de st&u$tu&a sa
$alenda&isti$"3 $a&e os$ilea6" 7n Du&ul a 21328 6ile lu$&"toa&e3 7n edie3 pe o lun" de a$ti4itate.
De aseenea3 el poate di'e&i %i din oti4e $a&e #in ai ult sau ai pu#in de a$ti4itatea
lu$&"to&uluiB a!sen#e oti4ate3 a!sen#e neoti4ate3 alt tip nelu$&at.
123
Sipl"
$ Regie
$u p&eii
di&e$t <siplu=
$ole$ti4
1lo!al
$u o t&an%" de p&o1&esi4itate
p&o1&esi4 $u ai ulte t&an%e de p&o1&esi4itate
Sisteul To_ne?OalseV <dist&i!ui&ii !ene'.=
&e1&esi4 Sisteul Ro_an <p&iei p&opo&#ional des$&s$.=
#cord Sisteul Ia&t@a<$u pa&ti$ipa&e 4a&ia!il"=
IedeuE <!a6at pe pun$tul I=
Sisteul TaVlo&a <p&ie?penalit"#i=
Sisteul Me&&i$F <al ta&i'elo& ultiple=
di'e&en#ial Gantt <!a6at pe Y!onusS sau Ya$o&d?&e1ieS=
Oa&lin1ton?Ee&son <al e'i$ien#ei 7n un$"=
Sisteul $u Yta&i' odi'i$atS
(o&e de
sala&i6a&e $u ta&i'e pe $alit"#i
indi&e$t
7alari*area dup timp2 cu randament controlat
Sisteul Yo&a?standa&dS <sau NM pe o&"=
7alari*area dup
timpul alocat Sisteul Yinut?standa&dS <sau NM pe inut=
7alari*area de tip premial
Sisteul Y&ei6"S sau Y$ote?p&o$entualeS
#lte forme de
!alari*are Sisteul Y!a6at pe indi$ato&iS
a G nu 1a&antea6" un sala& ini
Fig.D.15. (i!ersitatea i unitatea formelor de salari)are
+ent&uB
Te' Q Tpl3 sala&iul a$o&dat este ai i$ de$>t $el de 7n$ad&a&eC
Te' P Tpl3 se a$o&d" sala&iul de 7n$ad&a&eC
Te' R Tpl3 se a$o&d" adaos de regie.
125
Sala&i6a&e 1lo!ale
Lu$&u &ele4at %i de (i1. *.15.
Sala& <lei=
Ss
S!7
Si S!o
Tip
T
i
e' Tpl T
s
e'
Fig.D.1A. 1alari)area -n regie
undeB
S!7 G sala&iul de !a6" luna&3 de 7n$ad&a&eC
Tpl G tipul de un$" plani'i$at <o&eAlun"=C
T
i
e' G tip in'e&io& $elui no&alC
T
s
e' G tip supe&io& $elui no&alC
Si G sala& luna& ai i$ de$>t $el de 7n$ad&a&eC
Ss G sala& luna& supe&io& $elui de 7n$ad&a&eC
S!o G sala&iul de !a6" o&a& <leiAo&"=.
Un1@iul 'o&at de d&eapta salariului de ba) orar %i abscisa 1&a'i$ului3 alt'el
spus ]t1.] &ele4" "&iea sala&iului de po&ni&e pent&u pe&soana 7n $au6".
Sala&i6a&ea 7n regie sau $u ora lucrat se &e$oand" 7n situa#ii $u suntB
p&o$ese de apa&atu&"3 de sup&a4e1@e&e a instala#iilo& de lu$&u3 eEe$utantul
neput>nd in'luen#a de!itul de p&oduseC
la p&odu$#ia 7n 'luE <pe !and"=3 de!itul de p&oduse 'iind dete&inat de &itul sau
$aden#a !en6ii de lu$&uC
$onside&ente de $alitate3 $u a& 'iB C.T.C.3 de$o&a#iuni3 a&ti6anat3 1&a'i$"
indust&ial"3 t&ataente te&i$e3 bC
situa#ii 7n $a&e no&a&ea nu se poate 'a$e $u p&e$i6ie3 sau ne$esit" un 4olu
ap&e$ia!il de un$"B lu$&"&i de 7nt&e#ine&e %i &epa&a#iiC a$ti4it"#i 7n a1a6ii %i
depo6iteC t&anspo&t inte&nC pa6"?$u&ie&at et$.C
a$ti4it"#i de un$" $u $a&a$te& ne&epetiti4 din un$a de adinist&a#ie a 'i&ei.
Sala&i6a&ea $u ORA este deose!it de a$$esi!il" an1aDatului3 unitatea a4>nd o!li1a#ia
de a o -ncrca $u at&i!u#ii3 sa&$ini de un$" $o&espun6"toa&e3 aDun1>nd la sinta1a
salari)are dup )iua de munc msurat.
Re1ia poate 'iB sipl"C &e1ie $u p&eii <pent&u e$onoii3 7ndeplini&ea sa&$inilo& et$.=.
-$ 7alari*area 'n acord !au cu bucata
In $a6ul sala&i6"&ii 7n acord3 eleentele de $al$ul suntB
G ta&i'ul de a$o&d pe !u$at" <leiA!u$.=.
128
G p&odu$#ia e'e$ti4 &eali6at" de an1aDat <indi4idual3 o&i $ole$ti4=3 7n unit"#i de "su&"
natu&ale <!u$.=C
Tariful de acord pe 0ucat <ta!
D
=3 YDS 'iind p&odusul anali6at se dete&in" 7n &apo&t
$u $ate1o&ia de $opleEitate a lu$&"&ii anali6ate %i sala&iul a'e&ent a$esteia3 &espe$ti4 no&a
de un$" a$o&dat" <$a no&" de tip G NT=3 o&i no&" de p&odu$#ie <N+=. De$iB
tab
1bo 30 1bo
3P
.
=
=
*0
<leiA!u$=
undeB
ta!
D
? ta&i'ul de a$o&d pe !u$ata YDSC
S!o ? sala&iul de !a6" o&a&3 dup" $ate1o&ia de $opleEitate
a lu$&"&iiC
NT ? no&a de tip <inA!u$=C
N+ ? no&a de p&odu$#ie <!u$Ao&"=.
Da$" se apli$" lu$&ul la ai ulte a%ini <polise&4i&ea= &ela#ia de $al$ul de4ineB
tab
1bo 30
3(
.
=
*0
undeB
ND ? no&a de dese&4i&e sau nu"&ul de a%ini <lo$u&i de un$"=
se&4ite siultan.
,roduc%ia reali*at <N&
D
=3 7n &apo&t $u nu"&ul de 6ile de lu$&u dint&?o lun"3 poate 'i
ai i$"3 e1al" sau ai a&e de$>t p&odu$#ia plani'i$at" <Npl
D
=B
<pl 3)l 3ps 3)l 3p 3)l
30
.
= = = < =
c
)
5)0
undeB
N6l ? nu"&ul de 6ile de lu$&u plani'i$ate pe o lun"3 dup"
p&o1&aul de lu$&u al unit"#iiC
Nps ? no&a de p&odu$#ie pe s$@i! <!u$.As$@.=.
n &apo&t $u a$este eleente de !a6"3 sala&i6a&ea 7n a$o&d 7!&a$"3 pot&i4it
spe$i'i$ului de a$ti4itate3 ai ulte 'o&eB
!.1. a$o&dul di&e$t <siplu=C
!.2. a$o&dul p&o1&esi4 %i 4a&iantele saleC
!.3. a$o&dul $u tarife di'e&en#iate pe calitiC
!.5. a$o&dul indirectC
!.8. a$o&dul colecti! et$.
!.1. #cordul direct (simplu).
Sala&iul 7n acord direct <Sa$d= depinde de $antitatea de p&oduse3 su!ansa!le3 &epe&e3
lu$&"&i &eali6ate %i ta&i'ul de a$o&d siplu pe !u$at"3 a$ela%i pent&u toat" p&odu$#ia &eali6at".
Sala&iul $u4enit este direct proporional $u IN <1&adul de 7ndeplini&e a no&ei de
un$"=B
12*
1acd <e tab
. .
.
=
3
unde YDS &ep&e6int" tipul de p&odus.
Desi1u&3 Npl R Ne
D
Npl3 $eea $e 1&a'i$ se p&e6int" 7n 'i1.n&.*.18.B
S <lei=
S
s
!
S!
S
7
!
ta!
D
S
i
!
100%
O IN
Fig.D.1B. 1alariul -n acord direct (simplu)
A%ada&3 pent&uB
IN P 100% se o!#ine sala&iul de !a6" de 7n$ad&a&e <S
7
!=C
IN R 100%3 la sala&iul de !a6" se a$o&d" adaos de a$o&d
<S
s
!=C
IN Q 100%3 nu se o!#ine sala&iul de !a6" de 7n$ad&a&e
<S
i
!=.
n $a6ul dep"%i&ii no&ei3 adaosul de a$o&d se dete&in" ast'elB
Aa$o&d P <Ne
D
? Npl
D
= . ta!
D
lei adaos a$o&dA!u$.
Da$" no&a se &eali6ea6" 100%3 eEe$utantul o!#ine sala&iul de !a6" de 7n$ad&a&e3
da$" $ate1o&ia lu$&"&ii <dup" $a&e se $al$ulea6" ta&i'ul de a$o&d pe !u$at"= $oin$ide $u
$ate1o&ia lui de $ali'i$a&e.
(o&a de sala&i6a&e 7n a$o&d di&e$t este apli$a!il" 7n o&i$e a$ti4itate <indust&ie3
t&anspo&tu&i3 $onst&u$#ii et$.=3 unde "su&a&ea un$ii se poate <%i se Dusti'i$"= 'a$e indi4idual.
Ea asi1u&" o le1"tu&" di&e$t" 7nt&e un$" %i sala&iu3 da& pe planul $ole$ti4it"#ii
<atelie&ului3 se$#iei3 unit"#ii= poate $ondu$e la sto$u&i inte&'a6i$e <din lips" de $o&ela&e eEa$t"
7nt&e lo$u&i de un$"=3 io!ili6"&i 7n p&odu$#ie nete&inat"3 $@ia& YdisensiuniS3 le1ate de
lansa&ea Y$oen6ilo&S de $"t&e $ondu$"to&i pe eEe$utan#i <asi1u&a&ea $on$o&dan#ei
calificare-lucrare=.
!.2. #cordul progresi!
Este 'o&a de sala&i6a&e 7n $a&e3 de la un anuit ni4el3 Yta!
D
S?ul se aDo&ea6"3 7n
anuite p&opo&#ii.
2a&iante de aDo&a&eB
129
Ne' Npl
Nse'
<!u$=
2.I.= G $antitatea p&odus" peste sa&$ina plani'i$at" se aDo&ea6" la sala&i6a&e $u un
ta&i' p&o1&esi4 'a#" de $el ini#ial3 da& a$ela%iB
S!l P Npl
D
. ta!
D
Aa$o&d P
.
<Ne'
D
? Npl
D
= . tda!
D
3 pent&u Ne
D
R Npl
D
tda!D G ta&i'ul pe !u$at" aDo&atB
tda!
D
R ta!
D
3 $u Y8?10%S <pent&u $antitatea p&odus" peste plan=
n $onse$in#"
Sa$.p P Npl
D
. ta!
D
H <Ne
D
? Npl
D
= . ta!
D
2.II.= G pent&u $antitatea p&odus" peste sa&$ina de plan se sta!iles$ 2 ni(ele sau
praguri de dep"%i&e3 ta&i'ul unita& 'iind p&o1&esi43 da& $onstant 7n $ad&ul unui inte&4al de
dep"%i&e a sa&$inii plani'i$ate.
n a$est $a6B
S!l P Npl
D
. ta!
D
<lei=C
Aa$o&d.1 P Ne
D1
. tda!
D
<lei=C
Aa$o&d.2 P Ne
D2
. tSa!
D
<lei=.
undeB
Ne
D1
G p&odu$#ia a'e&ent" p&iului inte&4al de dep"%i&e a sa&$inii plani'i$ate <8 sau
10%=C
Ne
D2
G p&odu$#ia a'e&ent" $elui de al doilea inte&4al de dep"%i&e <'"&" liit"
supe&ioa&"=.
E4identB
Ne
D1
H Ne
D2
? Ne <dep"%i&ea total"=C
tda!
D
G ta&i'ul aDo&at al p&iului inte&4alC
tSa!
D
G ta&i'ul aDo&at al $elui de al doilea inte&4al.
Rela#ia 7nt&e ta&i'e esteB
ta!
D
Q tda!
D
Q tSa!
D
n $onse$in#"B
Sa$.p P Npl
D
H ta!
D
H Ne
D1
. tda!
D
H Ne
D2
. tSa!
D
.i ai$i3 da$" nu se &eali6ea6" p&odu$#ia plani'i$at"3 nu se poate &eali6a $>%ti1ul de !a6"
de 7n$ad&a&e.
12)
Rep&e6enta&ea 1&a'i$" a a$o&dului p&o1&esi4 se &ed" 7n 'i1.n&.*.1*.
S<lei=
S
s
!
tSa!
D
Aa
tda!
D
S!l
S
i
!
ta!
D
100% IN
O Nde' Npl N
s
e'<!u$=
Fig.D.1D. 1alariul -n acord progresi! (cu * sau ** praguri
de depire a planului).
n 'i1u&a de ai sus3 N
i
e
D
seni'i$" o p&odu$#ie e'e$ti4" ai i$"3 in'e&ioa&" sa&$inii
de plan3 ia& N
s
e
D
3 p&odu$#ie e'e$ti4" supe&ioa&" sa&$inii plani'i$ate3 $a6 7n $a&e a4e adaos de
a$o&d <pe un inte&4al sau pe 2 inte&4ale=.
2.III.= G pent&u situa#ia $" planul se dep"%e%te3 7nt&ea1a $antitate o!#inut" se
tarifea) $u ta&i' p&o1&esi43 $a&e di'e&" 7n 'un$#ie de 1&adul 7ndeplini&ii no&ei <ai
eEa$t al dep"%i&ii ei=.
n a$est $a63 ta&i'ul pe !u$at" odi'i$at <t
a!
D
= se o!#ine 7nul#ind Yta!
D
S ini#ial $u
indi$ele &eali6"&ii no&ei de un$" <IN P Ne
D
ANpl
D
= indi$e $u o ultitudine de posi!ilit"#iB
t
a!
D
P ta!
D
. IN
Ca ata&eB
Sa$.p P Ne
D
. t
a!
D
3 pent&u Ne
D
R Npl
D
G&a'i$3 a$est sala&iu3 se p&e6int" 7n 'i1.n&.*.19.
S <lei=
IN
3
IN
2
Aa
IN
1
S!l t
a!
D
12,
N
i
e
D
Npl N
s
e
D
<!u$=
100% IN
IdN
(ig.D.1G.1alariul -n acord progresi! (funcie de *3)
+ot&i4it etodei3 da$" p&odu$#ia plani'i$at" se dep"%e%te3 se &e$o&e$tea6" ta&i'ul de
a$o&d pe !u$at"3 7n 'un$#ie de indi$ele 7ndeplini&ii no&ei3 $o&e$#ie $u at>t ai a&e $u $>t
dep"%i&ea de no&" este ai su!stan#ial".
Adaosul de a$o&d se sta!ile%te p&in di'e&en#"3 7nt&e sua total" p&iit" <Sa$.p= %i sua
$o&espun6"toa&e tipului no&al de lu$&u <S!l=3 de$iB
Aa$o&d P Sa$.p ? S!l P Ne
D
t
a!
D
? S!o . ) . N6l
undeB
S!o G sala&iul de !a6" o&a&3 al lu$&"&ii <de 7n$ad&a&e=C
N6l G nu"&ul de 6ile lu$&"toa&e din lun".
A$o&dul p&o1&esi4 este stiulati4 7n a$ele a$ti4it"#i 7n $a&e se u&"&es$ &eali6"&i
$antitati4e neliitate3 $>t ai a&i3 de eEeplu 7n indust&ia eEt&a$ti4" <$"&!une3 ine&eu=3
a1&i$ultu&" <$ultu&a plantelo&= et$.
!.3. #cordul cu tarife difereniate pe caliti
A$east" 'o&" de sala&i6a&e se !a6ea6" pe di'e&en#ie&ea ta&i'elo& pe !u$at" 7n &apo&t $u
ni4elul $alitati4 al p&odusului o!#inut. +ent&u p&odu$#ia standard sau etalon se apli$"
ta&i'ul o!i%nuit <t
e
a!
D
=3 da& pent&u p&odu$#ia de $alitate supe&ioa&" <e/tra& lu/= se apli$"
un ta&i' aDo&at $u 18?50% <t
s
a!
D
P t
e
a!
D
. [
s
=3 unde [
s
este $oe'i$ientul de aDo&a&e <e4ident
sup&aunita&=3 ia& pent&u p&odu$#ia de $alitate in'e&ioa&" <II3 III $a %i $alitate= se apli$" un ta&i'
diinuat $u 18?50% <t
i
a!
D
P t
e
a!
D
. [
i
=3 7n $a&e [
i
este $oe'i$ientul de diinua&e <e4ident
su!unita&=. Ca ata&eB
Sa$.td$ P N
s
e
D
. t
s
a!
D
H N
e
e
D
. t
e
a!
D
H N
i
e
D
. t
i
a!
D
undeB
N
s
e
D
G p&odu$#ia de $alitate supe&ioa&"C
N
e
e
D
G p&odu$#ia etalon <standa&d=C
N
i
e
D
G p&odu$#ia de $alitate in'e&ioa&"C
ta!
D
G ta&i'ele pe !u$at"3 $o&espun6"toa&e.
A$east" sala&i6a&e se Dusti'i$" a$olo unde p&odu$#ia se plani'i$" pe $alit"#i %i se
u&"&e%te stiula&ea &eali6"&ilo& $alitati4e <indust&ia u%oa&"3 alienta&" et$.=.
Da$" p&odu$#ia &eali6at" este de $alitate supe&ioa&" se poate &eali6a $>%ti1ul ta&i'a& de
7n$ad&a&e $@ia& %i $u o p&odu$#ie e'e$ti4" ai i$" de$>t $ea plani'i$at" %i in4e&s.
Adaosul de a$o&d 7n a$est $a6 se sta!ile%te 7n od siila& $a6ului p&e$edent3 a4>nd 7n
4ede&e di'e&en#a 7nt&e sala&iul e'e$ti4 %i $el de !a6" de 7n$ad&a&e3 $o&espun6"to& tipului
plani'i$at de lu$&u3 din lun".
!.5. #cordul indirect
Este o 'o&" de sala&i6a&e apli$a!il" pe&sonalului $a&e dese&4e%te ai ul#i lu$&"to&i
sala&i6a#i 7n a$o&d3 ale $"&o& &eali6"&i sunt in'luen#ate de odul $u sunt se&4i#i. De eEepluB
&e1lo&ii la p&ese3 st&un1u&iC ele$t&i$ieni %i l"$"tu%i de 7nt&e#ine&eC un$ito&ii $u 7nt&e#ine&ea
$u&ent" a a%inilo& et$.
130
Apli$a&ea a$estei 'o&e de sala&i6a&e ipune sta!ili&ea $u p&e$i6ie a ND <no&ei sau
6onei de dese&4i&e= a'e&ent" un$ito&ului %i a SA <s'e&ei de at&i!u#ii= $o&espun6"toa&e.
Sala&iul p&iit este 7n 'un$#ie de $ate1o&ia de 7n$ad&a&e3 tipul e'e$ti4 lu$&at %i
indi$ele de 7ndeplini&e a no&ei de un$"3 de $"t&e un$ito&ii de !a6" dese&4i#iB
Sa$.iPSto7 . Te' . IN <lei=
A$est sala&iu $oin$ide $u $el ta&i'a& de 7n$ad&a&e3 da$" tipul e'e$ti4 lu$&at este e1al
$u $el plani'i$at ia& un$ito&ii de !a6" 7%i 7ndeplines$3 7n edie3 no&ele 7n p&opo&#ie de
100%.
Da$" sala&iul e'e$ti4 p&iit este ai a&e3 di'e&en#a 'a#" de sala&iul ta&i'a& de
7n$ad&a&e luna&3 este adao! acord$
!.8. #cordul colecti!
El p&esupune un$a 7n 1&up <e$@ip" sau !&i1ad"= %i se poate apli$a 7nB lu$&"&i de
ontaD p&oduse $opleEe3 &epa&a#ii $apitaleC p&odu$#ia 7n 'luE pe !and"C se&4i&ea uno&
a1&e1ate3 instala#ii $opleEeC $>nd un$ito&ii de !a6" se &eunes$ $u $ei auEilia&i 7n !&i1ada
de un$"C 7n t&anspo&tul inte&nC pent&u un$a 7n depo6iteC 'o&a#ie de se&4i&e 7n $oe&# et$.
n aseenea $a6u&i3 !&i1ada de un$" &eali6ea6" 7n $oun o sa&$in" unita&" de
un$"3 &"spun6>nd 7n $oun de &e6ultatele o!#inute.
Sala&iul indi4idual $u4enit unui e!&u al !&i1"6ii se sta!ile%te 7n &apo&t $u $ate1o&ia
sa de $ali'i$a&e3 tipul e'e$ti4 lu$&at3 odul de &eali6a&e a sa&$inilo& 7n$&edin#ate.
+ent&u a sta!ili sala&iul3 7n $ad&ul apli$"&ii a$o&dului $ole$ti43 se p&o$edea6" ast'elB
a.= Se sta!ile%te sua $u4enit" 7n a$o&d $ole$ti4
Sa$ P Ne
D
E ta$
D
undeB
Ne
D
? p&odu$#ie e'e$ti4 &eali6at" <!u$=C
ta$
D
? ta&i'ul de a$o&d $ole$ti43 pe p&odus 7n &apo&t $u 'o&a#ia de lu$&u <!&i1ada de
un$"=.
!.= Se sta!ile%te sala&iul ediu $u4enit pent&u o&a de un$" a unui e!&u din
!&i1ad" <So=B
1mo
1ac c
0ef
F
F
=
.
<leiAo&"=3
undeB
Te'
F
? tipul de un$" e'e$ti4 al unui e!&u din !&i1ad" <F P i3pC p ? "&iea
!&i1"6ii=.
$.= Se dete&in" un $oe'i$ient de &epa&ti6a&e <pent&u 'ie$a&e e!&i din !&i1ad" <F=3 7n &apo&t
$u sala&iul s"u ta&i'a& de 7n$ad&a&e <Sto7
F
= %i $el ediu pe !&i1ad"3 adi$"B
Kr
k
Sto^
Smto
k
= 3
undeB
131
Sto ? sala&iul ediu o&a&3 al e!&ilo& !&i1"6iiC
Sto7
F
Sto 7n &apo&t $u Y$?lS3 un sala& de 7n$ad&a&e3 o&a&3 ai i$ de$>t edia pe
!&i1ad"3 e1al $u unu sau sup&aunita& <]$?l] ? $on$o&dan#a dint&e $ali'i$a&e %i lu$&a&e=.
d.= Sta!ili&ea sala&iului luna& pent&u 'ie$a&e e!&u al !&i1"6ii <F= 7n &apo&t de
eleenteleB tip e'e$ti4 lu$&at3 sala&iul ediu pe o&"3 $oe'i$ientul de &epa&ti6a&eB
Sa$
F
P Te'
F
. So . [&
F
pent&u F P
13 p
undeB
Sa$
F
? sala&iul 7n a$o&d $ole$ti43 pent&u an1aDatul ]F]C
Te'
F
? tipul e'e$ti4 lu$&at <o&eAlun"=C
So ? sala&iul ediu pe o&" <7n &apo&t $u p&odu$#ia e'e$ti4 &eali6at" %i tipul e'e$ti4
lu$&at de !&i1ad"=C
[&
F
? $oe'i$ientul de &epa&ti6a&e3 indi4idual3 al an1aDatului ]F].
Sala&iul p&iit poate 'i ai a&e de$>t $el de 7n$ad&a&e3 $o&espun6"to& tipului
no&al de lu$&u din lun"3 di'e&en#a &ep&e6ent>nd?o adao!ul de acord colecti($
Da$" eEist" di'i$ult"#i 7n asi1u&a&ea !a6ei te@ni$o?ate&iale3 sau alte $au6e3 %i
un$ito&ii din a$ti4itatea de !a6" &eali6ea6" sala&ii 7n a$o&d ai i$i de$>t $el de 7n$ad&a&e
p&e$u %i $el din a$o&d indi&e$t3 4o& p&ii sala&iul $el ult 7n a$eea%i p&opo&#ie 7n $a&e a$esta
a 'ost &eali6at G 7n edie G 7n a$ti4itatea de !a6".
n $a6u&i deose!ite3 lips" de $oen6i3 ate&iale3 sala&ia#ii pot &">ne la dispo6i#ia
unit"#ii 7n pe&ioada de 7nt&e&upe&e a a$ti4it"#ii %i p&ies$ 98% din sala&iul ta&i'a&. Ei pot
&">ne la doi$iliu 7n pe&ioada de 7nt&e&upe&e a a$ti4it"#ii unit"#ii3 da& p&ies$ 80% din
sala&iul ta&i'a& luna& %i Du"tate din $opensa#ia la spo&u&i pent&u aDo&"&i de p&e#u&i %i ta&i'e.
+$ 7alari*area pe 0a* de cote procentuale !au remi*
A$east" 'o&" de sala&i6a&e3 ase"n"toa&e a$o&dului di&e$t se apli$" 7ndeose!i 7n comer%2
turi!m2 go!podria comunal i locati(2 pre!tri !er(icii et$.
Ast'el 7n $oe&# %i tu&is3 pent&u un$ito&i %i pe&sonalul ope&ati43 sala&iul se a$o&d"
7n &apo&t deB
4oluul 4alo&i$ al 7n$as"&ilo& de des'a$e&e3 p&est"&i se&4i$ii3 tu&is
$ot" p&o$entual" sau 'iE" la 10003 10.000 sau 100.000 lei 4olu 4alo&i$ de
Yp&odu$#ieS sau Ydes'a$e&eS.
n pre!tri !er(icii se poate apli$a %i $ot" de sala&i6a&e la manopera p&estat"
$lientului3 $u este $a6ul la &epa&a#ii auto3 p&estate $lien#ilo&C da& se poate apli$a $ot"
p&o$entual" la ta&i'ul pe&$eput pent&u se&4i$iul p&estat <7nt&e#ine&e3 &epa&a#ii3 se&4i$ii de i1ien"
et$.=.
n indu!trie sala&i6a&ea pe !a6" de &ei6" sau p&o$entual" se apli$" la pe&sonalul
o$upat 7nB
a$@i6i#ii de plante te@ni$e3 tutunC
des'a$e&ea p&oduselo& de unit"#i p&in a1a6ine p&op&iiC
unit"#i de $ole$ta&e a etalelo&.
n 1ene&al3 &ela#ia de $al$ul a sala&iului 7n a$o&d esteB
132
1 ;! %
0
0
1000 10000 100000
0
0
=
3 3
<lei=
undeB
S% ? sala&iul 7n &ei6" <$ot" p&o$entual"=3 leiAlun"C
24 ? 4olu 4alo&i$ de a$ti4itateC
%
0
0
1000 10000 100000 3 3
? $ot" p&o$entual" la 10003 10000 &espe$ti4 100000 lei3 des'a$e&e.
n $a6ul ne&eali6"&ii sa&$inilo& de se&4i$iu3 din 4ina pe&sonalului3 pot&i4it +odului
muncii3 se apli$" !anc%iuniB
a. ust&a&eC
!. a4e&tisentC
$. &et&a1e&ea uneia sau ai ulto& 1&ada#ii3 o&i t&epte3 pent&u 1?3 luniC
d. diinua&ea $u 8?10% a sala&iului3 pent&u $ei 7n$ad&a#i la ni4el de !a6"C
e. &edu$e&ea sala&iului %i a 7ndeni6a#iei de $ondu$e&e pent&u 1?3 luni $u 8?10% <la
$ondu$e&e=C
'. &et&o1&ada&ea 7n 'un$#ie sau 7n $ate1o&ie <7n $ad&ul a$eleia%i ese&ii= pent&u 1?3
luniC
1. des'a$e&ea dis$iplina&" a $ont&a$tului de un$".
Ale1e&ea 'o&elo& de sala&i6a&e3 la s$a&a unit"#ii %i ipli$it a lo$u&ilo& de un$"3 este
de $opeten#a so$iet"#ii3 a $onsiliilo& de adinist&a#ie din $ad&ul a$esto&a.
6.;. Componente ale sistemului de $e"ompense
A'la#i 7nt&?o $ontinu" lupt" pent&u a?%i at&a1e $ei ai !uni spe$iali%ti din pia#"3
ana1e&ii $opaniilo& au 7n#eles 'oa&te &epede $" nuai a$o&d>nd sala&ii %i &e$opense la
ni4elu&ile soli$itate de a$e%tia 4o& putea 7ndeplini do&in#ele a$#iona&ilo& $opaniilo& pe $a&e le
$ondu$eau. n p&iii ani dupa li!e&ali6a&ea e$onoiei3 &e$opensele se liitau ap&oape 7n
eE$lusi4itate la plata sala&iilo& da& dup" anul 2000 ana1e&ii au a!o&dat sistee de
&e$opensa&e so'isti$ate $a&e $up&ind pe l>n1" &et&i!u#ia !"neas$" %i alte pa$@ete sala&iale
$opleEe.
0.0.. 1ecompensa e2trinsec i intrinsec
Sisteul de &e$opense $up&inde pe l>n1" sala&iul %i stiulentele 'ie$"&ui e!&u
din o&1ani6a#ie3 $up&inse 7n a%a nuita
30
recompens indi!idual3 %i alte eleente3 toate
$opun>nd recompensa global$
0otalitatea recompenselor
51
directe i indirecte precum i a -nlesnirilor i a!anta.elor
sociale acordate unui anga.at pentru acti!itile desfurate -n cadrul unei companii poart
numele de recompens global.
30
A. Manoles$u U op. $it3 20033 pa1 5*0
31
2.A.C@i%u U op. $it3 200*3 pa1 1)5
133
Da$" &e$opensele unui indi4id t&e!uie $al$ulate %i diensionate pe !a6a e4alu"&ii
postu&ilo& %i a ap&e$ie&ii pe&'o&an#elo&
32
3 u&"&indu?se oti4a&ea %i 'ideli6a&ea an1aDa#ilo&
p&e$u %i e'i$ienti6a&ea $@eltuielilo& $u 'ie$a&e an1aDat3 &e$opensa 1lo!al" $onst>nd 7n
ad"u1a&ea &e$openselo& %i a !ene'i$iilo& nepe$unia&e a&e $a s$op &"spl"ti&ea e'o&tului
'ie$"&ui an1aDat %i $ointe&esa&ea lui pent&u de64olta&ea $a&ie&ei sale %i $&e%te&ea
pe&'o&an#elo& sale 7n 4iito&.
Re$opensa 1lo!al" este 7p"&#it"
33
7n recompens e/trinsec %i recompens
intrinsec&$on'o& 'i1u&ii n&. 8.5.
,ecompensa e/trinsec $up&inde p&a$ti$ &e$opensele di&e$te %i $ele indi&e$te
o!#inute de un indi4id pent&u a$ti4itatea des'"%u&at"3 7n !a6a $ont&a$tului de un$" 7n$@eiat
$u un an1aDato&3 %i pe $a&e le 4o anali6a 7n $ontinua&e.
Recompensa intrinsec $up&inde eleente ata%ate $on#inutului postului<%i e4entual3
$ont&a$tului de un$"=3 %i $a&e pot&i4it su&sei $itate se &e'e&" la u&"toa&ele eleenteB
a4antaDe le1ate de $a&ie&"B pe&spe$ti4ele de de64olta&e p&o'esional"
le1ate de postul o$upatC
statutul so$ialB 4aloa&ea pent&u indi4id a 'un$#iei o$upate %i a
$opaniei 7n $a&e?%i des'"%oa&" a$ti4itateaC
inte&esul pent&u a$ti4itatea des'"%u&at"B asi1u&a&ea satis'a$#iei
indi4iduale pent&u un$a des'"%u&at" %i pent&u de64olta&ea pe&sonal".
Re$opensa int&inse$" ai poate $up&inde3 al"tu&i de eleentele a&"tate %i a!ian#a
de la lo$ul de un$"3 stilul de ana1eent3 et$. (ie$a&e din a$este eleente $ont&i!uind 7nt&?
o "su&" ai i$" sau ai a&e la pa$@etul sala&ial al 'ie$"&ei pe&soane $a&e?%i des'"%oa&"
a$ti4itatea 7nt&?o $opanie O&i$e pe&soana $a&e des'"%oa&" o a$ti4itate util" este
&e$opensat" pent&u tipul lu$&at p&int&?o recompens direct %i alte a4antaDe so$iale sau
suplienta&e3 &e$opense nuite %i recompens indirect. In Ro>nia3 eleentele sala&iului
indi4idual<&eune&a&e di&e$t" %i indi&e$t"= sunt detaliate 7n No&ele de apli$a&e a Le1ii
1,A20003 ap&o!ate p&in O&dinul inist&ului un$ii %i solida&it"#ii so$iale n& 350A2001. +ot&i4it
a$esto& no&e3 sala&iul !&ut indi4idual este 'o&at dinB sala&iile de !a6" !&ute3 spo&u&ile3
indeni6a#iile3 suele pl"tite din 'ondul de sala&ii3 suele a$o&date $u o$a6ia ie%i&ii la
pensie3 p&eiile anuale3 d&eptu&ile 7n natu&"3 alte adaosu&i la sala&ii.
Te&enul de sala&iu p&o4ine din li!a latin" %i 7n Roa anti$" &ep&e6enta
35
sua de
!ani a$o&dat" unui soldat &oan pent&u a?%i $up"&a sa&e. In p&e6ent3 seni'i$a#ia sala&iului
&ep&e6int" 4enitul &eali6at de o pe&soan" 7n u&a 4>n6"&ii 'o&#ei sale de un$".
e
32
R. Eilian U Mana1eentul &esu&selo& uane3 Editu&a ASE3 Iu$u&e%ti320033 pa1 308
33
I.Si&e3 +.Da4id U Gestion st&ate1ifue des &eune&ations3 LiaisonsC +a&is3 1,,33 +a1 8
35
2.A.C@i%u U op. $it3 200*3 pa1 1)8
135
Figura F$C$ 'omponentele !i!temului de recompen!e
1ursa' adaptat dup #."anolescu K op. cit& 2CC5& pag ADC
,ecompensa e/trinsec este $ea ai ipo&tant" pa&te a &e$opensei indi4iduale3
$opus" din &e$opensa di&e$t" %i &e$opensa indi&e$t"
138
Re$opensa 1lo!al"
Re$opens" eEt&inse$" Re$opens" int&inse$"
Re$opense di&e$te Re$opense indi&e$te
7timulente
? $oisioane
? p&esiuni
? $oisioane 7n
'un$#ie de planul
de 4>n6"&i
? adaosu&i %i
spo&u&i
? &eune&a&ea 7n
'un$#ie de
4e$@ie sau anii
lu$&a#i 7n
$opanie
? &eune&a&e 7n
'un$#ie de
aptitudini sau
ni4el de
$opeten#"
,lata
am)nat
? planu&i de
e$onoii
? dist&i!ui&ea
4enitului 7n
tipul anului
? dist&i!ui&ea
p&o'itului la
s'>&%itul
anului
7alariul
? sala&iul de !a6"
? sala&iul A 1&ada#ia
de e&it
? 7ndeni6a#ia de
$ondu$e&e
,lata
timpului
nelucrat
? $on$ediu
de odi@n"
? s"&!"to&i
le1ale
? $on$edii
edi$ale
? ani4e&s"&i
? tip de
deplasa&e 7n
inte&es de
se&4i$iu
? tipul
$u&su&ilo& de
pe&'e$#iona&e
7er(icii i
recompen!e
? 'a$ilit"#i
pent&u
e'e$tua&ea
$on$ediului
? a%in" de
se&4i$iu
? tele'on
o!il $u
a!onaent
inute
in$luse
? plat" $u&su&i
inst&ui&e3
pe&'e$#iona&e
? plata
t&anspo&tului
la lo$ul de
un$"
? &edu$e&i ale
p&ielo& de
asi1u&a&e
pent&u
$ont&a$te
7n$@eiate
,lanuri de
protectie
? asi1u&"&i
edi$ale
? asi1u&"&i
de 4ia#"
? pensii
suplienta&e
? p&ie
pensiona&e
? aDuto&
%oaD
? p&ote$#ie
so$ial"
F$F$2$ Recompen!e directe
In $ad&ul recompensei directe2 $a&e 7nsue6" !anii p&ii#i de un an1aDat pent&u
a$ti4it"#ile depuse 7n $ad&ul unui lo$ de un$"3 $ea ai a&e pa&te o &ep&e6int" sala&iul de
!a6".
a) 1alariul de ba) este de 'apt un sala&iu 'iE3 p&in$ipala $oponent" a sala&iului
indi4idual3 spe$i'i$at 7n $ont&a$tul de un$" al unei pe&soane 7n !a6a $"&uia se $al$ulea6"
$otele suplienta&e a$o&date 7n 'un$#ie de pe&'o&an#"3 $opeten#" sau aptitudini
38
3< pa&tea
4a&ia!il" a sala&iului=.
Sala&iul de !a6" se sta!ile%te 7n 'un$#ie de politi$a sala&ial" a $opaniei3 'o&ele de
sala&i6a&e3 ipo&tan#a3 $opleEitatea %i &"spunde&ea $e &e4ine postului o$upat de sala&iat3 da&
%i de p&e1"ti&ea3 eEpe&ien#a3 a!ilit"#ile %i &e6ultatele 'ie$"&ui an1aDat
3*
.
Ni4elu&ile sala&iilo& 'iEe depind de ai ul#i 'a$to&i $a&e pot p&o4eni at>t din
inte&io&ul $opaniei $>t %i din eEte&io&ul ei. (a$to&ii inte&ni sunt &ep&e6enta#i de p&o$esele de
e4alua&e a postu&ilo& %i de ie&a&@i6a&e a lo& da& ni4elul ast'el sta!ilit poate 'i odi'i$at de
aptitudinile3 $opeten#ele %i &e6ultatele o!#inute de o$upantul postului. (a$to&ii eEte&ni
&ep&e6int" ni4elu&ile ta&i'elo& din pia#a pe $a&e a$ti4ea6" $opania.
Sala&iul de !a6" este eEp&iat su! 'o&a uno& sue luna&e3 s"pt">nale sau o&a&e
<sala&iul 7n 'un$#ie de tip=. Sunt posi!ile %i $&e%te&i $onsolidate 7n 'un$#ie de 4e$@iea 7n
un$" sau 4e$@iea 7n $opania &espe$ti4"< 'ideli6a&e=. Unele $opanii o'e&" an1aDa#ilo& %i
!onusu&i !"ne%ti 7n 'un$#ie de pe&'o&an#ele lo&.
!= La sala&iul de !a6" pot 'i ad"u1ate recompense financiare suplimentare3 7n 'un$#ie
de aptitudini3 $opeten#" sau eEpe&ien#". De $ele ai ulte o&i3 a$este supliente sunt
in$luse 7n ni4elul de !a6". Atun$i $>nd nu se in$lud 7n sala&iul de !a6"3 sunt nuite
&e$opense 4a&ia!il"3 sau &e$opense la &is$. A$este tipu&i de &e$opense suplienta&e se
7nt>lnes$ la ana1e&ii $oo&donato&i ai uno& e$@ipe de 4>n6"&i3 $a&e sunt &e$opensa#i
suplienta& la dep"%i&ea planului de 4>n6"&i3 &epa&ti6at.
Re$opensa&ea doa& pe !a6" de $oision a 4>n6"to&ilo& p&esupune asua&ea de $"t&e
a$e%tia a 7nt&e1ului &is$. De $ele ai ulte o&i a$e%tia nu au sta!ilit un sala&iu 'iE 7n 'un$#ie
de tipul lu$&at3 ei sunt &et&i!ui#i pe !a6" de $oision 7n 'un$#ie de 4oluul 4>n6"&i &eali6ate3
$@ia& da$" 7n a$ti4it"#ile lo& au %i alte sa&$ini B
Alte &e$opense suplienta&e3
39
suntB
&eune&a&ea indi4idual" 7n 'un$#ie de pe&'o&an#" U sala&iul de e&it ?
supliente 'a#" de sala&iul de !a6"3 a$o&date 7n u&a e4alu"&ii
pe&'o&an#elo& o!#inute < o!#ine&ea uno& pe&'o&an#e supe&ioa&e=C
!onusu&ile U &e$opense pent&u pe&'o&an#e deose!ite3 pl"tite 7n su"
uni$"3 7n 'un$#ie de &e6ultatele o!#inute de an1aDa#i3 de e$@ipa de 4>n6a&e
sau de $opanie 7n ansa!lul ei <pe&'o&an#e o!#inute de e$@ipa de
4>n6a&e peste planul de 4>n6"&i sta!ilit de $ondu$e&ea $ent&al"=C
p&eii U a$o&date 7n 'un$#ie de o!#ine&ea uno& #inte p&esta!ilite3 enite s"
oti4e6e an1aDa#ii s" atin1" ni4elu&i tot ai &idi$ate de pe&'o&an#".
:intele sunt $uanti'i$ate de ulte o&i 7n indi$ato&i 4alo&i$iC
38
Dup" M.Ast&on1 U op $it3 20033 pa1 885
3*
Dup" 2.A.C@i%u U op $it 200*3 pa1 1)9
39
Dup" M. Ast&on1 U op $it3 20033 pa1 888
13*
$oisioanele U o 'o&" spe$ial" de stiulente a$o&date $elo& $a&e 4>nd
asi1u&"&i <a1en#ilo&3 inspe$to&ilo& %i !&oFe&ilo&= %i uneo&i $elo& $a&e
$oo&donea6" e$@ipa de 4>n6a&eC
&eune&a&ea 7n 'un$#ie de 4e$@ie U &e$opensa $a&e $&e%te $u sue 'iEe3
7nt&?o s$al" sau 1&il" 7n 'un$#ie de 4e$@iea 7n 'un$#ia &espe$ti4"C
&eune&a&ea 7n 'un$#ie de anii lu$&a#i 7n a$eea%i $opanie? &e$opensa
$a&e $&e%te $u o $ot" 4a&ia!il" 7nt&?o s$al" pe&sta!ilit" 7n 'un$#ie de anii
lu$&a#i 7n a$eea%i $opanie. A$east" &eune&a&e este enit" s" stope6e
'lu$tua#ia 'o&#ei de un$" %i s" &"spl"teas$" sta!ilitatea 'o&#ei de un$" 7n
a$eea%i $opanieC
&eune&a&ea 7n 'un$#ie de aptitudini U de $ele ai ulte o&i ea este in$lus"
7n sala&iul de !a6"C atun$i $>nd se a$o&d" sepa&at se ai nue%te %i
sala&i6a&e pe !a6a $uno%tin#elo&. A$easta 4a&ia6" 7n 'un$#ie de ni4elul
aptitudinilo& pe $a&e le de#ine an1aDatul <&eune&a&ea suplienta&" a
$onsilie&ilo& $a&e de &e1ul" de#in $uno%tiin#e $opleEe3 nu doa& 7nt&?o
&au&" sau alta a doeniului=C
&eune&a&ea 7n 'un$#ie de ni4elul de $opeten#" U este 4a&ia!il" de la
an1aDat la altul 7n 'un$#ie de ni4elul de $opeten#" al a$esto&aC
spo&u&ile U eleente ale pa$@etului sala&ial o'e&ite $a sue de !ani
sepa&ate pent&u o&ele suplienta&e3 un$a 7n $ondi#ii de st&es3 inte&4en#ii
&apide sau uneo&i pent&u 'aptul $" an1aDatul lo$uie%te 7nt&?un o&a% a&e.
Uneo&i spo&u&ile pent&u $ei $a&e lo$uies$ 7nt&?un o&a% a&e sunt
$onsolidate $u sala&iul3 pent&u sipli'i$a&ea st&u$tu&ii sala&ialeC
&eune&a&ea 7n 'un$#ie de $ont&i!u#ie U sala&i6a&e 7n 'un$#ie de $ont&i!u#ia
adus" de pe&'o&an#ele %i $opeten#a an1aDatului indi4idualC
planu&ile de e$onoii U sunt sue de !ani pe $a&e an1aDato&ul le 4i&ea6" 7n
$ontu&i de e$onoii des$@ise pe nuele an1aDatului3 a$esta put>nd
!ene'i$ia de suele &espe$ti4e nuai dup" 7plini&ea unui anuit nu"&
de ani <8?10?18=3 7n a$east" pe&ioad" an1aDato&ul asi1u&>ndu?%i se&4i$iile
an1aDatului. Da$" an1aDatul p"&"se%te $opania 7nainte de eEpi&a&ea
pe&ioadei &espe$ti4e3 nu 4a !ene'i$ia de$>t de o i$" pa&te din sua
a$uulat"C
dist&i!ui&ea 4enitu&ilo& 7n tipul anului U la dep"%i&ea planu&ilo& p&opuse3
an1aDato&ul dist&i!uie o pa&te a a$esto&a su! 'o&" de sue suplienta&e la
sala&iul de !a6" ne1o$iat3 a$easta nedepin6>nd doa& de 4enitu&ile o!#inuteC
dist&i!ui&ea p&o'itului la s'>&%itul anului U da$" p&o'itul plani'i$at pent&u un
an 'inan$ia& este dep"%it dato&it" apo&tului di&e$t al uno& an1aDa#i p&in
apo&tul lo& di&e$t3 atun$i o pa&te a p&o'itului o!#inut se poate ne1o$ia $u
ana1e&ii sau $u a$#iona&ii s" se dist&i!uie $elo& $a&e au pa&ti$ipat di&e$t la
o!#ine&ea lui.
0.0.*. 1ecompense indirecte
La ne1o$ie&ea pa$@etului sala&ial o ipo&tan#" deose!it" pent&u an1aDat o a&e %i
&e$opensa indi&e$t" sau alt'el spus3 'a$ilit"#ile a$o&date an1aDa#ilo& pent&u pe&ioada de
a$ti4itate $>t %i dup" 7n$eta&ea a$esteia.
139
Re$opensa indi&e$t" p&esupune a4antaDe so$ialeB plata aDutoa&elo& de %oaD3
asi1u&"&i edi$ale3 asi1u&"&i de 4ia#"3 pensii de in4aliditate3 pensii pent&u in$apa$itate
tepo&a&" de un$"3 pensii de u&a%3 pensii pent&u 4e$@iea 7n un$"3 des$@ide&ea de
$ontu&i la 'ondu&ile p&i4ate de pensii3 p&ie de pensiona&e3 et$3 da& %i alte a4antaDe o'e&ite de
an1aDato& $a&e $onstau 7nB a%in" de se&4i$iu3 tele'on o!il %i a!onaent $u inute in$luse3
plata uno& $u&su&i de inst&ui&e sauA%i pe&'e$#iona&e3 plata t&anspo&tului la lo$ul de un$"3
a!onaente la &e4iste %i 6ia&e de spe$ialitate3 'a$ilit"#i pent&u e'e$tua&ea $on$ediilo& de
odi@n"3 &edu$e&i ale p&ielo& de asi1u&a&e pent&u $ont&a$tele pe&sonale ale an1aDa#ilo& %i ale
'ailiei a$estuia.
Toate a$estea3 7p&eun" $u alte 'a$ilit"#i o'e&ite de $odul un$ii din Ro>nia 'a$
pa&te din pa$@etul sala&ial al an1aDa#ilo& din $opaniile din Ro>nia.
(a$ilit"#ile o'e&ite an1aDa#ilo& de $odul un$ii din Ro>nia p&esupun sue pl"tite de
an1aDato& pent&u tipul 7n $a&e an1aDatul nu lu$&ea6"3 adi$"B $on$edii de odi@n"3 $on$edii
edi$ale3 $on$edii $u o$a6ia uno& s"&!"to&i le1ale sauA%i &eli1ioase. Con$edii pent&u
&e6ol4a&ea uno& p&o!lee pe&sonale <nun#i3 $"s"to&ii3 7no&>nt"&i=3 tip de deplasa&e 7n
inte&es de se&4i$iu3 tipul pet&e$ut la di'e&ite $u&su&i3 seina&ii3 $on1&ese.
Re$opensa indi&e$t" al"tu&i de 'a$ilit"#ile so$iale %i suplienta&e a$o&date
an1aDa#ilo& este ipo&tant" %i pent&u $opanie deoa&e$e plata $u&su&ilo& de inst&ui&e %i
pe&'e$#iona&e pent&u anui#i an1aDa#i 7i p&e1"te%te pe a$e%tia s"?i 7nlo$uias$" pe $ei $a&e
p"&"ses$ $opania pent&u alta $a&e le o'e&" lo$u&i de un$" ai !ine pl"tite3 se pensionea6"
sau pe $ei $a&e nu 'a$ do4ada pe&'o&an#elo& a%teptate de $"t&e ana1e&i %i a$#iona&i.
;.<. Reali.a$ea #i modela$ea sistemului de $e"ompense
0.3.. $legerea structurilor salariale
St&u$tu&a sala&ial" a unei $opanii t&e!uie s" &e'le$te tipul ana1eentului
$opaniei. Modul 7n $a&e este aleas" st&u$tu&a sala&ial" %i odul de ela!o&a&e a a$esteia 4o&
$onstitui p>&1@ii $a&e?l 4o& aDuta pe ana1e& s" du$" la 7ndeplini&e o!ie$ti4ele p&e4"6ute 7n
planul de a'a$e&i al $opaniei.
Copaniile t&e!uie s"?%i $onst&uias$" un siste de sala&i6a&e $>t ai $o&e$t %i ai
e'i$ient3 lu$&u $a&e p&esupune t&ata&ea e$@ili!&at" a an1aDa#ilo& at>t 'a#" de ediul eEte&n al
$opaniei 7n $o&ela#ie $u sala&iile $elo&lalte $opetitoa&e din pia#" $>t %i 'a#" de ediul
inte&n.
O st&u$tu&" sala&ial" e$@ili!&at" p&esupune &eali6a&ea unui anuit e$@ili!&u 7nt&e
ni4elu&ile de sala&i6a&e ale postu&ilo& siila&e din alte $opanii de a$eea%i "&ie3 ni4elul
sala&ial sta!ilit de ana1eentul $opaniei <e$@itatea eEte&n"P1&adul de $opetiti4itate=3
$e&in#ele &elati4e ale di'e&itelo& postu&i din $opanie <e$@itatea inte&n"= %i e$@itatea
indi4idual" <$alit"#ile pe&sonale %i p&o'esionale ale 'ie$"&ui an1aDat=.
1. #nali)a posturilor din companie
+&iul pas la $on$ep#ia unei st&u$tu&i sala&iale po&ne%te de la anali6a postu&ilo& din
$opanie3 e4alua&ea %i ie&a&@i6a&ea a$esto&a dup" una din etodele $unos$ute3 ie&a&@i6a&e
$a&e t&e!uie '"$ut" at>t 7n inte&io&ul 'ie$"&ui $opa&tient $>t %i a $opa&tientelo& din
st&u$tu&a o&1ani6ato&i$" a $opaniei. A$est p&o$es este 'oa&te di'i$il de t&anspus 7n p&a$ti$"
a4>nd 7n 4ede&e di4e&sitatea postu&ilo& $a&e eEist" 7nt&?o $opanie %i de ultitudinea
'a$to&ilo& $a&e in'luen#ea6" pia#a %i 'ie$a&e $opanie 7n pa&te.
13)
E4alua&ea %i ie&a&@i6a&ea postu&ilo& $&eea6" $ad&ul etodolo1i$ %i o'e&" "su&i
&a#ionale 7n !a6a $"&uia poate 'i $onst&uit sisteul de sala&i6a&e. Da& o&i$e $opanie do&e%te
ipleenta&ea unui siste de sala&i6a&e e4aluat %i $uanti'i$at 7n 'un$#ie de un$a e'e$ti4
des'"%u&at" de 'ie$a&e an1aDat 7n &apo&t $u un$a des'"%u&at" de $eilal#i an1aDa#i 7n $o&ela#ie
di&e$t" $u $ondi#iile eEte&ne din pia#a un$ii %i din 6ona 1eo1&a'i$" 7n $a&e?%i des'"%oa&"
a$ti4itatea.
+ent&u dete&ina&ea %tiin#i'i$" a &ela#iei dint&e e4alua&ea postu&ilo& %i a sala&iului
&elati4 dint&?o $opanie a ales etoda p&e6entat" de 2.A.C@i%u
3)
3 %i $a&e $onst" 7n
&ep&e6enta&ea 1&a'i$" a sala&iilo& a$o&date B
Figura F$D$ /edian pentru !ta0ilirea !alariilor 'n compartimentele unei
companii
Mediana t&asat" de noi une%te postul $u $el ai i$ pun$taD dup" e4alua&ea $ea ai
&ep&e6entati4"3 7n $on$ep#ia noast&"3 %i al sala&iului a'e&ent lui3 $u postul la $a&e?i $o&espunde
pun$taDul $el ai a&e din e4alua&ea noast&" %i $"&uia 7i $o&espunde sala&iul $el ai a&e.
+&in a$east" 'o&" de &ep&e6enta&e $el ai $o&e$t sunt sta!ilite sala&iul $el ai i$ %i
$el ai a&e. Ea poate se&4i $a !a6" pent&u desi1n?ul postu&ilo& de un$" pe t&epte %i
ni4elu&i ie&a&@i$e. Dup" &ep&e6enta&ea 1&a'i$" a sala&iilo& din $opanie 'a#" de aEa edian"3
ana1e&ul de &esu&se uane3 7%i 'o&ea6" o ia1ine asup&a st&u$tu&ii sala&iale 'olosite %i
da$" este su'i$ient" o sin1u&" st&u$tu&" sala&ial" pent&u toate postu&ile din $opanie sau
a$estea t&e!uie 7p"&#ite 7n 'ailii de postu&i3 pent&u 'ie$a&e 'ailie 'iind ne$esa&"
$on$epe&ea unei st&u$tu&i sala&iale.
(ailia de postu&i
3,
se poate de'ini $a 'iind un 1&up sta!il de postu&i din inte&io&ul
unei o&1ani6a#ii le1ate 7nt&e ele p&in eleente $e de&i4" din spe$i'i$ul a$ti4it"#ilo& de
eEe$utat3 o&1ani6a&ea adinist&ati4"3 o!i%nuin#e so$iale %i $a&e au $a&a$te&isti$i $oune %i
$&ite&ii $oune 7n 'iEa&ea sala&iilo&.
G&upa&ea postu&ilo& 7n 'ailii ai o'e&" ana1eentului $opaniei posi!ilitatea de a
$opa&a ni4elul sala&iilo& din $opanie $u $ele ale 'ailiei analoa1e de la $elelalte
$opanii de "&ie siila&" din pia#".
2. #nali)a tarifelor de pia
+ent&u asi1u&a&ea uno& ni4elu&i de sala&i6a&e $opetiti4e3 $opania t&e!uie s"
identi'i$e ta&i'ele din pia#" pent&u postu&ile <sau 'ailiei postu&ilo&= din inte&io&ul ei3 ai
3)
Dup" 2.A.C@i%u U op $it3 200*3 pa1 2*)
3,
Di$#iona&V o' O$upational Titles ? US Dept. o' La!o&3 1,)03 pa1 235<(inal &epo&t to t@e U.S. Dept. o' La!o&
'&o t@e Coittee on O$$upational Classi'i$ation and AnalVsis=. Mas@in1ton3 DCB National A$adeV +&ess.
13,
ales a $elo& $a&e sunt ai 4ulne&a!ile la p&esiunile pie#ei din $au6a de'i$itului de 'o&#" de
un$" din doeniul &espe$ti4.
Ta&i'ul de pia#"3 dup" p"&e&ea noast&" nu se poate &apo&ta de$>t la un doeniu
spe$i'i$. C@ia& %i 7n inte&io&ul unui doeniu spe$i'i$3 eEist" o 1a" de ta&i'e de pia#"3 pl"tite
de di4e&se $opanii3 $@ia& %i pent&u postu&i identi$e3 in'luen#ate de di'e&i#i 'a$to&i %i de
pa&ti$ula&it"#ile 'o&#ei de un$" o'e&ite. A$est lu$&u este 7nt>lnit la postu&ile ana1e&iale sau
a alto& o$upa#ii3 7n $a&e 7ndato&i&ile 4a&ia6" $onside&a!il3 $@ia& da$" 'un$#ia este a$eea%i %i 7n
$a&e sala&i6a&ea este pute&ni$ in'luen#at" de $alitatea %i 4aloa&ea pent&u $opanie a
&espe$ti4ului an1aDat.
+ent&u a sta!ili&ea ta&i'elo& de pia#" 4o& t&e!ui '"$ute studii3 p&i4ind sala&i6a&ea
p&a$ti$at" 7n $elelalte $opanii3 da& a$easta t&e!uie utili6at" doa& pent&u a o'e&i o ia1ine
1ene&al" asup&a sala&iilo& p&a$ti$ate3 ni$ide$u ea nu t&e!uie s" stea la !a6a ela!o&"&ii
sisteului de &eune&a&e.
+ent&u $a studiile s" &e'le$te ia1inea &eal" din pia#"
50
t&e!uie s" 7ndeplineas$"
u&"toa&ele $a&a$te&isti$iB
in'o&a#iile s" $up&ind" date $o&e$te3 &ep&e6entati4e3 &e'e&itoa&e la
$on#inutul 'ailiei postului %i a sala&iilo& de !a6"3 a !onusu&ilo& %i a
!ene'i$iilo& o!#inute de 'ie$a&eC
s" se 'a$" o $opa&a#ie $o&e$t" 7nt&e postu&i su! aspe$tul diensiunilo&
$ondi#iilo& din 'ie$a&e $opanie U a%a nuitul p&o$es de $upla&e a
postu&ilo&C
in'o&a#iile o!#inute s" 'ie a$tuali6ate la 6iC
datele %i in'o&a#iile o!#inute s" 'ie inte&p&etate 7n luina $i&$ustan#elo&
%i ne$esit"#ilo& $opaniei $a&e 'a$e studiulC
Studiile de pia#" 7n doeniul &eune&"&ii t&e!uie s" $up&ind" %i a%a nuita X$upla&e a
postu&ilo&S siila&e pent&u $a&e se o!#in ta&i'ele de pia#". A$este postu&i se pot $upla dup"
u&"toa&ele etode spe$i'i$ate 7n su&sa $itat"3 enue&ate 7n o&dinea $&es$"toa&e a a$u&ate#ei
lo&B
dup" denui&ea postului U $a&e de ulte o&i 1ene&ea6" $on'u6iiC
dup" o s$u&t" des$&ie&e a postului3 a ni4elului de &esponsa!ilitate U etod" la
'olosi&ea $"&eia eEist" &is$ul apa&i#iei uno& 1&e%eliC
dup" 'i%ele sinteti$e ale postului U p&in $a&e se de'ines$ postu&ile %i se
spe$i'i$" diensiunile 'ie$"&ui post su! aspe$tul &esu&selo& $ont&olate ?
etod" $u o a$u&ate#e ai a&e de$>t $elelalte des$&ise ante&io& da& $a&e nu
asi1u&"3 totu%i un ni4el de $o&e$titudine su'i$ient de eEa$t.
dup" 'i%ele detaliate ale postu&ilo& U sunt ai la!o&ioase %i detalia6" 'ie$a&e
sa&$in" %i at&i!u#ie $opa&>nd?o $u a $eluilalt post 7ns" ne$esit" un e'o&t
$onside&a!il la e'e$tua&ea anali6eiC
dup" do$uenta#ia de e4alua&e a postu&ilo& %i 'i%ele de post U p&e6int"
in'o&a#ii $oe&ente desp&e eleentele $e pot 'i $onside&ate $opa&a!ile3 da&
anali6a $onsu" 'oa&te ult tipC de &e1ul" a$este anali6e sunt '"$ute de $"t&e
'i&e spe$iali6ate.
In'o&a#iile pent&u a$este studii se o!#in din di'e&ite su&se3 $u suntB
Studiile de spe$ialitateC
50
Dup" M.Ast&on1 U op.$it3 20033 pa1 8,2
150
Studiile '"$ute 7n u&a pu!li$it"#ii din ass?ediaC
1tudiile de specialitate pot 'i '"$ute de depa&taentul de &esu&se uane al $opaniei
inte&esate sau pot 'i $oandate uno& 'i&e de $onsultan#" 7n ana1eent. Re$oand"
4a&ianta a doua deoa&e$e sunte si1u&i $" ni$i o $opanie din pia#" nu i?a& o'e&i alteia
in'o&a#ii desp&e sisteul s"u de &eune&a&e sau $on#inutul 'i%elo& de post din $opanie.
Re'e&ito& la studiile efectuate dup informaiile publicitare din mass-media3 nu le
&e$oand" pent&u $" nu 7ntodeauna sunt &eale. A$este in'o&a#ii se o!#in din anun#u&ile
pu!li$ita&e p&i4ind o'e&tele de un$". Uneo&i a$estea pot 'i utili6ate $a su&se suplienta&e de
in'o&a#ii.
5. Planul de afaceri i direcia de de)!oltare a companiei
O dat" '"$ut3 studiul $opa&ati4 al ta&i'elo& din pia#" $u al postu&ilo& sau 'ailiilo& de
postu&i din $opanie %i sta!ilit ni4elul de sala&i6a&e3 u&"to&ul pas 7n $on$epe&ea
p&o1&aului de sala&i6a&e 7l $onstituie 7n#ele1e&ea planului de a'a$e&i %i a di&e$#iei de
de64olta&e a $opaniei 7n $onteEtul e4olu#iei pie#ei &o>ne%ti. Anali6ele $a&e t&e!uies$ '"$ute
se $e& a 'i detaliate pe pa&ti$ula&it"#ile eEistente 7n 'ie$a&e $opanie3 pe ne4oia de pu!li$itate
a $opaniei. Toate a$este aspe$te se 4o& &e'le$ta 7n $e&in#ele spe$i'i$e de pe&sonal %i de
&eune&a&e a an1aDa#ilo&.
A%a $u a ai spe$i'i$at3 de o deose!it" ipo&tan#"3 la ela!o&a&ea sisteului de
&eune&a&e a su$u&salelo& te&ito&iale $onside&" $" t&e!uie s" ai!" &ealit"#ile $on$&ete p&i4ind
poten#ialul 6onei 7n $a&e su$u&sala 7%i des'"%oa&" a$ti4itatea3 nu"&ul su$u&salelo& din 6on"3
pe&sonalul $ali'i$at din 6on" %i nu 7n ultiul &>nd poten#a 'inan$ia&" a popula#iei din &a6a
te&ito&ial" 7n $a&e su$u&sala 7%i des'"%oa&" a$ti4itatea.
Nuai ast'el3 pe&sonalul din 7nt&ea1a $opanie3 indi'e&ent de 6ona sau depa&taentul
7n $a&e?%i des'"%oa&" a$ti4itatea3 4a 'i &et&i!uit pent&u &e6ultatele o!#inute 7n $on$o&dan#" $u
e'o&tul depus.
Dato&it" nue&o%ilo& 'a$to&i $a&e in'luen#ea6" $@eltuielile unei $opanii %i a 'aptului
$" uneo&i3 unele dint&e a$estea nu se pot $ont&ola sau a 'aptului $a '"&" unele dint&e ele nu se
poate des'"%u&a a$ti4itatea <$@eltuielile adinist&ati4e=3 de ulte o&i 7nt&e ta&i'ele de pia#" ale
a$eluia%i post %i &et&i!u#ia an1aDa#ilo& sunt di'e&en#e seni'i$ati4e. +ent&u a $opensa lipsa
!anilo&3 unele $opanii &e$u&1 la alte $opensa#ii ne'inan$ia&e3 da& $a&e 7piedi$" i1&a#ia
an1aDa#ilo& 4alo&o%i de la $opaniile i$i $"t&e $ele a&i
51
3 $u suntB
&e$unoa%te&ea pe&'o&an#elo& indi4iduale 7n a$ti4it"#ile des'"%u&ateC
ap&e$ie&ea ini#iati4ei %i a $&eati4it"#ii pe&sonaleC
aDo&a&ea $opeten#elo& %i a li!e&t"#ilo& 7n lua&ea de$i6iilo&C
sta!ili&ea uno& o!ie$ti4e $a&e pot 1ene&a $opeti#ii 7nt&e an1aDa#iC
in'o&a&ea 7n pe&anen#" desp&e situa#ia 'inan$ia&" a $opaniei %i a &atin1ului
$a&e i?a 'ost sta!ilitC
satis'a$#ia pe&sonal" 7n 'un$#ie de aspi&a#iile p&o'esionaleC
statutul so$ial $on'e&it de $opania la $a&e lu$&ea6" %i de postul o$upat 7n
$ad&ul a$esteiaC
&ela#iile $u ana1e&ii %i $u $ole1ii din $opanieC
4aloa&ea p&o'esional" a $elo& $a&e $ondu$ $opania %i depa&taentele
ipo&tanteC
51
Dup" 2.A. C@i%u U op $it3 200*3 pa1 29*
151
$ondi#iile de un$"C
eEisten#a unui siste $o&e$t de e4alua&e a pe&'o&an#elo&C
t&anspa&en#" %i $ouni$a&eC
e$@itate inte&n" <e$@ili!&u 7nt&e &e$opensele an1aDa#ilo& din $opanie=
Mul#i dint&e an1aDa#ii 4alo&o%i sunt at&a%i de a$este &e$opense3 $a&e deseo&i sunt ai
ap&e$iate la pa$@etul sala&ial de$>t sue $onsistente de !ani3 ia& $opaniile $a&e le o'e&" 'a$
ipo&tante &edu$e&i la $@eltuielile sala&iale en#in>ndu?%i totodat" an1aDa#ii $u $a&e pot 'a$e
pe&'o&an#".
0.3.%.$naliza i conceperea unei structuri salariale
St&u$tu&a sala&ial" o'e&" $ad&ul ne$esa& 1estion"&ii sala&iilo& de !a6"3 a $&e%te&ilo&
sala&iale %i uneo&i a !ene'i$iilo& %i stiulentelo& an1aDa#ilo&. +&in$ipalele st&u$tu&i sala&iale
$a&e pot 'i 'olosite la &eune&a&ea pe&sonalului %i a $"&o& od de utili6a&e o 4o detalia 7n
$ontinua&e3 suntB st&u$tu&ile t&adi#ionale $u $lase de sala&i6a&e3 st&u$tu&ile $u !en6i eEtinse3
'ailiile de postu&i3 s$alele sala&iale3 st&u$tu&i $u postu&i indi4iduale. Unele $opanii
utili6ea6" pe l>n1" st&u$tu&ile sala&iale 'olosite %i a%a nuitele ta&i'e XspotS3 spe$i'i$e
an1aDa#ilo& indi4iduali3 '"&" un $ad&u $la& de'init.
St&u$tu&ile sala&iale sunt ne$esa&e pent&u asi1u&a&ea unui $ad&u $on$&et de
ipleenta&e a unei politi$i sala&iale e$@ita!ile3 $o&e$te3 $onse$4ente %i t&anspa&ente. Ele
pe&it ana1eentului de &esu&se uane al $opaniei s" dete&ine ni4elu&ile de sala&i6a&e
ale 'ailiilo& de postu&i3 ale postu&ilo& %i a di4e&%ilo& an1aDa#i3 $onstituind totodat" s$@eletul
unui ana1eent e'i$ient.
+ent&u $a sisteul de &eune&a&e s"?%i atin1" s$opul 7n $ad&ul planului de a'a$e&i3
st&u$tu&a sau st&u$tu&ile sala&iale alese pent&u 'ailiile de postu&i din $opanie t&e!uie s"
7ndeplineas$" $>te4a $&ite&ii
52
B
s" $o&espund" $e&in#elo& %i $a&a$te&isti$ilo& doeniului $opaniei 7n $a&e se
ipleentea6" %i an1aDa#ilo& a$esteiaC
s" 'a$ilite6e 1estiona&ea 4alo&ilo& $opaniei %i atin1e&ea unui ni4el de e$@itate
%i $onse$4en#" 7n ana1eentul &e$openselo& an1aDa#ilo&C
s" poat" 'i adaptat o&i de $>te o&i 'a$to&ii eEte&ni in'luen#ea6" a$ti4itatea
$opaniei ia& de64olta&ea a$esteia soli$it" s$@i!a&ea sisteului de
&eune&a&eC
s" p&e4ad" &e$opensa&ea pe&'o&an#elo& o!#inute %i p&in a$easta $&e%te&ea
ni4elului de aptitudini %i $opeten#e ale pe&'o&e&ilo&C
s" spe$i'i$e opo&tunit"#ile de &e$opensa&e %i $ele spe$i'i$e $a&ie&elo&
an1aDa#ilo&C
s" ai!" o $onst&u$#ie lo1i$" %i $la&"3 ast'el 7n$>t odul de ope&a&e s" 'ie
$ouni$at &apid %i siplu an1aDa#ilo&C
s" pe&it" ana1eentului $opaniei s" eEe&$ite $ont&olul asup&a odului de
ipleenta&e a politi$ilo& %i !u1etelo& de sala&i6a&e.
1. 1tructuri salariale
52
Dup" M. Ast&on1 U op. $it3 20033 pa1 8,)
152
A%a $u a ai a&"tat3 $ele ai u6uale st&u$tu&i sala&iale %i odul lo& de ope&a&e3
$a&e pot 'i ipleentate 7n $opaniile &o>ne%ti pent&u &eune&a&ea pe&sonalului3 sunt
u&"toa&eleB
a= structuri salariale pe clase de salari)are U a$este st&u$tu&i $onstau dint&?un nu"& de
$lase de postu&i3 7n 'ie$a&e $las" sunt plasate postu&i de 4aloa&e e$@i4alent" <o!#inute
7n u&a e4alu"&ii postu&ilo&=. (ie$"&ei $lase 7i este ata%at un inte&4al de sala&i6a&e.
MaEiul sala&iului unui inte&4al t&e!uie s" 'ie $al$ulat $u o 4aloa&e 7nt&e 20?80` ai
a&e de$>t iniul inte&4alului.
Sala&iul unei $lase poate 'i sta!ilit %i $a 4alo&a&e a pun$tului de iDlo$3 ia& inte&4alul
$o&espun6"to& $a %i $ot" pa&te <ai i$" %i ai a&e= 'a#" de a$est pun$t3 eEeplu
*0?150`. Mana1eentul $opaniei poate sta!ili pun$tul de iDlo$ siila& $u ta&i'ele
de pia#" ale 'ailiei de postu&i pent&u $a&e sta!ile%te a$east" st&u$tu&" de sala&i6a&e3
ia& inte&4alul a!ate&ilo& poate 'i la&13 $o&espun6"to& odului 7n $a&e?%i ap&e$ia6"
sala&ia#ii 'a#" de a$este ta&i'e <inte&4alul poate 'i ai la&1 sau ai st&>t3 7n 'un$#ie de
studiile de pia#" &e6ultate3 des$&ise la pa&a1&a'ul ante&io&=. +un$tul de iDlo$3 poate %i
t&e!uie p&i4it $a 4aloa&e $e $o&espunde unui an1aDat pe deplin $opetent. Inte&4alul
sala&ial ata%at unei $lase t&e!uie 7n a%a 'el sta!ilit 7n$>t s" pe&it" ana1eentului s"
ope&e6e $&e%te&i sau s$"de&i sala&iale.
!= structuri salariale cu ben)i e/tinse U se deose!e%te de p&e$edenta st&u$tu&" sala&ial"
p&in a$eea $" nu"&ul $laselo& este $op&iat 7nt&?un nu"& ai i$ de !en6i3 $a&e
sunt ult ai la&1i. Mana1eentul sala&i6"&ii 7nt&?o st&u$t&u&" $u !en6i eEtinse poate
'i ult ai 'leEi!il de$>t 7nt&?o st&u$tu&" $u $lase de sala&i6a&e. Liitele dint&e !en6i
sunt de'inite 7n u&a e4alu"&ii postu&ilo&.
+ostu&ile se pot in$lude 7n !en6i sau p&in &apo&ta&ea sala&iului postului la ta&i'ul de
pia#" o&i p&int&?o $o!ina#ie a e4alu"&ii postu&ilo& $u ta&i'ele de pia#".
Ien6ile pot 'i identi'i$ate dup" &olul %i ipo&tan#a postu&ilo&C t&e!uie s" se identi'i$e
postu&i sau 1&upu&i de postu&i etalon3 'ie$a&e post u&>nd s" 'ie in$lus 7nt&?o !ad" 7n
'un$#ie de postu&ile sau 1&upele etalon. In $ad&ul 'ie$"&ei !en6i t&e!uie de'inite ai
ulte 6one $a&e indi$" odalit"#i no&ale de $&e%te&e sala&ial". A$este st&u$tu&i $u
!en6i eEtinse las" ai ult lo$ de64olt"&ii $a&ie&elo& an1aDa#ilo& p&in deplasa&ea pe
o&i6ontal" 7n $ad&ul !en6ii <$@ia& %i din$olo de liitele de'inite ale !en6ii
$o&espun6"toa&e= 7n 'un$#ie de $&e%te&ea 1aei de a$ti4it"#i3 $ont&i!u#ii %i $opeten#e
ale an1aDatului. C&e%te&ea sala&ial" %i de64olta&ea $a&ie&ei nu se liitea6" doa& la
p&oo4a&ea 7nt&?o $las" supe&ioa&" de sala&i6a&e.
$= structurile salariale cu familii de posturi U a$este st&u$tu&i $up&ind 1&upu&i sau 'ailii
de postu&i $a&e sunt 7n&udite p&in a$ti4it"#ile pe $a&e le p&esupun %i p&in tipu&ile de
aptitudini 'undaentale utili6ate de an1aDa#i. In inte&io&ul 'ailiei sunt di'e&en#iate
7nt&e ele p&in ni4elul &esponsa!ilit"#ilo&3 $opeten#elo& %i aptitudinilo&.
(ie$a&e 'ailie de postu&i a&e p&op&ia sa st&u$tu&" de ni4elu&i3 'ie$a&e ni4el t&e!uind s"
'ie de'init p&in &esponsa!ilit"#i3 aptitudini sau $opeten#e a$o&date 'ie$"&ui an1aDat.
Ni4elului &espe$ti4 i se poate ata%a un inte&4al sala&ial de'init3 $a $el des$&is 7n
st&u$tu&a sala&ial" pe $lase de sala&i6a&e. A$est ni4el de sala&i6a&e poate 'i ipus %i de
ta&i'ul de pia#"3 $o&espun6"to& 'ailiei de postu&i &espe$ti4e.
Este o st&u$tu&" $a&e din pun$tul nost&u de 4ede&e se p&etea6" $el ai !ine la
$opaniile de asi1u&"&i3 unde 'ie$a&e din 'ailiile de postu&i t&e!uie t&atate sepa&at
at>t din pun$tul de 4ede&e al &e$openselo& $>t %i al a4ans"&ii 7n $a&ie&".
153
Unul din a4antaDele a$estei st&u$tu&i sala&iale este $" poate 'i plani'i$at" a4ansa&ea 7n
$a&ie&" p&in de64olta&ea aptitudinilo& %i a $opeten#elo& ia& an1aDa#ii pot $on%tienti6a
opo&tunit"#ile de de64olta&e o'e&ite de 'ailia de postu&i %i de $elelalte 'ailii.
"odel combinat de structur salarial cu ben)i e/tinse i cu familii de posturi U
odelul p&esupune $&ea&ea 7n $ad&ul unei !en6i a ai ulto& 'ailii de postu&i. Este
posi!il %i de'ini&ea ai ulto& !en6i eEtinse 7n $ad&ul unei st&u$tu&i $u 'ailii de
postu&i. E4olu#ia sala&i6"&ii an1aDa#ilo& indi4iduali a&e lo$ pe 'ie$a&e 'ailie da& se
en#ine totodat" o st&u$tu&" o!i%nuit" $u !en6i %i posi!ilitatea $o&el"&ii la ni4elul
7nt&e1ii $opanii p"st&>ndu?se e$@itatea inte&n"3 pe&i#>ndu?se %i de64olta&ea $a&ie&ei
an1aDa#ilo& 7n $ad&ul $opaniei.
d= scalele de salari)are U sisteul $onst" dint&?o se&ie de topu&i $&es$"toa&e $a&e po&nes$
de la sala&iul $el ai i$ p>n" la sala&iul $el ai a&e din $opanie. Topul $&es$"to&
poate 'i uni$ pent&u toat" s$ala sau poate 'i $&es$"to& sp&e ni4elu&ile supe&ioa&e <adi$"
ni4elu&ile supe&ioa&e pot 'i aDo&ate $u topu&i supe&ioa&e=. EEepluB la ni4elu&ile
in'e&ioa&e sala&i6a&ea se aDo&ea6" $u un top de 8` 7n 'ie$a&e an ia& la ni4elu&ile de
iddle?ana1eent topul aDo&"&ilo& este de 10` 7n 'ie$a&e an. Este un odel de
sala&i6a&e 7nt>lnit adesea 7n se$to&ul pu!li$ <nu 7n $el p&i4at unde $&e%te&ile sala&iale
sunt 7n 'ie$a&e an 'un$#ie de planul de a'a$e&i %i pe&'o&an#ele &eali6ate=.
e= 1tructuri cu posturi indi!iduale U uneo&i este di'i$il de sta!ilit un odel de
&e$opensa&e p&int&?un siste de sala&i6a&e unita& 7n $a&e to#i an1aDa#ii s" 'ie &et&i!ui#i
dup" un odel e$@ita!il 7n 'un$#ie de e'o&tul depus %i 7n $on$o&dan#" $u ni4elul de
pe&'o&an#" atins. Re$unoa%te&ea $ont&i!u#iei indi4iduale este esen#ial" 7n $ad&ul
sisteului de e4alua&e3 $@ia& $>nd se 'a$e pe 1&upe de un$" sau pe ansa!lul
$opaniei.
In a$este $a6u&i ana1e&ii de &esu&se uane3 t&e!uie s" ela!o&e6e un siste ade$4at
de e4alua&e a pe&'o&an#elo& 'ie$"&ui an1aDat 7n a%a 'el 7n$>t s" eEiste $&ite&ii $la&e %i
t&anspa&ente pent&u "su&a&ea $ont&i!u#iei %i a $opo&taentului indi4idual. In 'un$#ie de
datele $on$&ete identi'i$ate 7n pia#" p&in $opa&a&ea $u situa#ia eEistent" 7n $opanie se
pot apli$a %i $o&e$#iile $u4enite pe pa&$u&sul anului.
2. %lase salariale
In p&a$ti$a adinist&"&ii &e$openselo& se $unos$ ai ulte tipu&i de $lase sala&iale
indi4iduale
53
B
sisteul sala&ial '"&" t&epteC
sisteul sala&ial $u $lase sala&iale '"&" t&epteC
$lase sala&iale iEteC
$lase sala&iale $u t&epteC
53
2.A.C@i%u U op. $it3 200*3 pa1 2)8
155
Figura F$F$ Tipuri de cla!e !alariale 'n compara%ie cu pia%a
sursa' ;.#.%>iu K op cit& 2CCD& pag 2IB
In $ad&ul unei $lase de sala&i6a&e3 sta!ili&ea t&eptelo& pe&ite $opaniei o a!o&da&e
alte&nati4" 7n "su&" s" $o&espund" ne4oilo& de 7!un"t"#i&e a e'i$a$it"#ii un$ii su!
aspe$tul $ostu&ilo& %i al spo&i&ii pe&'o&an#elo& o!#inute. Tendin#ele a$tuale ale de$i6iilo&
ana1e&ilo& $u p&i4i&e la &eune&a&ea an1aDa#ilo& sunt o&ientate s" sus#in" ini#iati4ele 7n
a'a$e&i o&ientate $"t&e noi st&ate1ii sau 6one 1eo1&a'i$e de a!o&da&e. Sala&iul unui nou
an1aDat p&esupune a$o&da&ea ni4elului $el ai de Dos <de !a6" al t&eptei= ia& $&e%te&ile sala&iale
au lo$ su! 'o&a uno& pa%i 7n 'un$#ie de &e6ultate sau alte $&ite&ii de'inite de ana1eentul
$opaniei. Ni4elul pie#ei se p&esupune $" este $el aEi sp&e $a&e u&$" st&u$tu&a sala&ial".
Sisteul de &e$opensa&e !a6at pe $lase sala&iale '"&" t&epte U &e$opensa&ea a&e $a
&epe& sala&iul ini %i aEi 'a#" de ni4elul ediu p&a$ti$at pe pia#". E4alua&ea se 'a$e
dup" 1&ade 7n 'un$#ie de pe&'o&an#ele o!#inute. (ie$a&e sala&iat poate a4ea un sala&iu
aleato&iu 7n $ad&ul a$estui siste '"&" a 'i de'inite &an1u&i de di'e&en#ie&e 7nt&e ele. An1aDa#ii
noi a& t&e!ui &et&i!ui#i $u sala&iul ini al $lasei3 sala&iile lo& u&>nd s" $&eas$" sp&e linia de
iDlo$ pe pa&$u&sul a$uul"&ii eEpe&ien#ei %i a uno& pe&'o&an#e o!#inute. O!#ine&ea unui
sala&iu peste ni4elul pie#ei se 4a 'a$e 7n $a6ul dep"%i&ii standa&dului de pe&'o&an#" sta!ilit.
+ent&u pe&sonalul &et&i!uit '"&" standa&de de pe&'o&an#" <$onta!ili3 pe&sonal
adinist&ati4=3 se poate a$$epta st&u$tu&a $u $lase sala&iale $u t&epte. T&eptele 'iind sta!ilite
p&in apli$a&ea unei $ote p"&#i 'iEe3 la un sala&iu sta!ilit <ediu=. Modelul $on#ine3 p>n" la
sala&iul aEi no&al3 di'e&ite t&epte3 !a6ate pe eEpe&ien#" sau 4e$@ie. +este o anuit"
$ot" 'iE" sta!ilit" <eEepluB130` 'a#" de sala&iul no&al= $ota poate $&e%te doa& o dat" $u
o!#ine&ea uno& &andaente indi4iduale pe&'o&ante.
158
Randaent
aEi
Randaent
ini
100`
,8`
,0`
)8`
)0`
150` aE. de 4enit
130`
120`
110`
100` aEi no&al
,8`
,0`
)8`
)0`
Ni4elul pie#ei
Siste sala&ial
'"&" t&epte
Siste sala&ial
$u $lase sala&iale
'"&" t&epte
Clase sala&iale
iEte
Clase sala&iale $u
t&epte
Ni4elul ediu este $el de $opa&a#ie $u pia#a