Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai

Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei

- suport de curs

AN III. PSIHOLOGIE
Semestrul I.


PROF. DR. TICU CONSTANTIN






Copyright 2013 prof. univ. dr. Ticu Constantin
Contact: tconst@uaic.ro ; http://personal.evaluare-psihologica.ro

PSIHOLOGIA PERSONALULUI prof. dr. Ticu CONSTANTIN


2
An III. Psihologie
Suport de curs


I. Obiectivele cursului

A descrie, analiza i explica procese legate de gestiunea psihologic a personalului n
firm /instituie (cu centrare pe angajat ca entitate individual), a extrage informaii
utile pentru practica managementului resurselor umane i a forma abiliti legate de
gestiunea psihologic a personalului cu referire la: analiza i proiectarea posturilor,
recrutarea i selecia profesional, evaluarea psihologic a personalului, integrarea,
formarea i dezvoltarea profesional, evaluarea performanelor profesionale, stabilirea
sistemului de salarizare i motivare a angajailor, orientarea vocaional i
managementul carierei etc.

II. Evaluarea

Evaluarea studenilor se va realiza pe parcursul ntregului semestru, jumtate din
punctaj reprezentnd evaluarea continu a cunotinelor practice (seminar) iar cealalt
jumtate evaluarea cunotinelor teoretice acumulate (curs).
n ceea ce privete evaluarea continu a cunotinelor practice (seminar), nota maxim
(10) pentru activitile de seminar poate fi obinut astfel:
- maxim 2 puncte pot fi obinute din discutarea teoriei (parcurgerea notelor de curs si a
materialelor suplimentare, acolo unde este cazul) (maxim 0,5 pct/ seminar);
- maxim 4 puncte pot fi obinute din testele cu subiecte aplicative (max. 2 pct/test)
- maxim 4 puncte pot fi obinute din participarea la activitile aplicative desfurate n
timpul seminariilor, pe baza temelor realizate acas (maxim 1 pct/seminar tema
facuta, contributii orale consistente legate de prezentarea temei si oferire feed-back
pentru temele celorlalti colegi)

n ceea ce privete evaluarea general a cunotinelor teoretice ( ), care va avea loc curs
la a finalul activitii (n sesiune), studenii putnd obine maximum nota 10. Cele 50
de ntrebri ale testelor gril vor face referire exclusiv la coninuturile prezentate n
cadrul activitii de curs.

Nota final va fi reprezentat de media celor dou note pariale obinute la finalul celor
doua perioade de evaluare.

PSIHOLOGIA PERSONALULUI prof. dr. Ticu CONSTANTIN


3
An III. Psihologie
Suport de curs


III. Tematica

1. Psihologia personalului origini, influene i tematic
1.1. Istoric i diferene ntre P.M. i M.R.U.
1.2. Psihologia personalului o disciplin aplicativ
1.3. Psihologia muncii i disciplinele derivate din acesta
1.4. Atribuii ale departamentului de resurse umane
1.5. Autori importani n studiul PP. P.M. sau M.R.U.
1.6. Psihologia muncii n Romnia (cteva repere)

2. Managerii romni i managementul resurselor umane
2.1. Date generale ale cercetrii
2.2. Situaia din 2002
2.3. Mrimea, specificul activitii firmei i problematica resurselor umane
2.4. Situaia n 2005
2.5. Analiza comparativ pe ani
2.6. Concluzii

3. Analiza i proiectarea postului
3.1. Definiii
3.2. Complexitatea postului; factorul timp
3.3. Etapele procesului de analiz
3.3.1. Analiza nesistematic a postului/funciei
3.3.2. Analiza sistematic a postului/funciei
3.4. Concluzii
3.5. Caseta metodologic

4. Procesul de recrutare i selecie profesional
4.1. Procesul de selecie profesional - importan i utilitate
4.2. Etapele procesului de selecie profesional
4.3. Variante simplificate ale procesului de selecie profesional
4.4. Caseta metodologic

5. Inducia i integrarea profesional a noilor angajai
5.1. Avantajele unui program de inducie i integrare profesional
5.2. Inducia angajailor principalele etape
5.3. Integrarea social i profesional angajatului; reguli generale
5.4. Strategii de integrare a angajatului
5.5. Evaluarea reuitei programului de integrare
5.6. Caseta metodologic

6. Formarea i dezvoltarea profesional
6.1. Definiii
6.2. Evoluia tendinelor n domeniul formrii
6.3. Factori determinani ai formrii i dezvoltrii profesionale
6.4. Etape de formrii profesionale
6.5. Caseta metodologic





PSIHOLOGIA PERSONALULUI prof. dr. Ticu CONSTANTIN


4
An III. Psihologie
Suport de curs

7. Evaluarea activitii profesionale
7.1. Obiectivele evalurii activitii personalului
7.2. Modaliti de evaluare a activitii
7.3. Etapele n procesul de evaluare a personalului
7.4. Evaluarea cantitii i calitii activitii profesionale
7.5. Evaluarea competenelor i cunotinelor profesionale
7.6. Evaluarea aptitudinilor, calitilor psihologice legate de activitatea
profesional
7.7. Caseta metodologic

8. Motivarea i salarizarea angajailor
8.1. Fenomenul motivaiei
8.2. Dinamica i caracteristicile motivaiei
8.3. Teorii motivaionale i consecinele lor practice
8.4. Dezvoltarea motivaional - de la demotivare la motivaie intrinsec
8.5. Proiectarea unui program de motivare a angajailor
8.6. Rolul salarizrii ntr-o strategie de motivare a angajailor
8.7. Caseta metodologic

9. Orientarea i consilierea vocaional
9.1. Contextul consilierii profesionale
9.2. Consilierea profesional i modele explicativ interpretative
9.2.1. Modelul Ginzberg, Ginsburg, Axelrad i Helma
9.2.2. Modelul Annei Roe
9.2.3. Modelul lui Donald Super
9.3. Consilierea vocaional (orientare colar i profesional)
9.3.1. Evaluarea aptitudinilor generale (Bateria OSP Itemsoft Project)
9.3.2. Evaluarea trsturilor de personalitate (MBTI),
9.3.3. Evaluarea intereselor profesionale (Chestionar IP)
9.4. Caseta metodologic.

10. Consilierea profesional (managementul carierei)
10.1. Cadrul general al consilierii profesionale
10.2. Etape, obiective i reguli n consilierea profesional
10.3. Teme ale consilierii profesionale
10.4. Aspecte deontologice
10.5. Coaching, mentoring i alte strategii avansate de consiliere
10.6. Caseta metodologic

11. Analiza factorilor disfuncionali n munc (oboseal, stres, comportamente
contraproductive)

12. Incidentele critice si accidentele de munca

13. Analiza climatului socio-profesional

14. Tendine i evoluii n psihologia personalului




PSIHOLOGIA PERSONALULUI prof. dr. Ticu CONSTANTIN


5
An III. Psihologie
Suport de curs

BIBLIOGRAFIE
Lucrri principale:

o Constantin, T. 2004 Evaluarea Psihologic a personalului, Editura Polirom, Iai.
o Bogathy, Z., 2002, Introducere n psihologia muncii, Tipografia Universitii de Vest, Timioara.
o Constantin, T. i Stoica-Constantin, Ana, 2000, Managementul resurselor umane. Ghid practic i
instrumente pentru responsabilii de resurse umane i manageri, Institutul European,
Iai.
o Rotaru, A., 1998, Managementul resurselor umane, Editura Sedcom Libris, Iai.
o Mathis, R. L., 1997, Managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti.

Lucrri opionale:

o APIO (2011). Competentele psihologului specializat n psihologia muncii i organizaional n
Romnia. Bucuresti: APIO.
o Aubrey C. D, 2007, Managementul performantei. Strategii de obtinere a rezultatelor maxime de la
angajati (Editura Polirom)
o Balicco, C., 1997, Les mthodes dvaluation en ressources humanes, Les ditions
dOrganisations, France
o Bogathy, Z., 2002, Introducere n psihologia muncii, Tipografia Universitii de Vest, Timioara
o Chelcea S., Zlate M., Zamfir C., 1978, Dezvoltarea uman a ntreprinderii, Ed.tiintific i
Enciclopedic, Bucuresti.
o Cole, G. A., 1996, Management. Theory and Practice, DP Publications, UK
o Cornescu V. i colab., 2004, - MANAGEMENT - de la teorie la practica,. Universitatea din
Bucuresti 2004 (http://www.unibuc.ro/eBooks/StiinteADM/cornescu/index.htm )
o Dumitriu F., Constantin T, (2010) Predictori ai performanei personalului de vnzri (),
Cercetarea modern n psihologic: individ, grup, organizaie (studii aplicative) (M.
Milcu coord.), Editura Universitar Bucureti, 2010 (pp 59 66).
o Fleishman E. A. si Relly M. E., (2008) Ghidul aptitudinilor umane, definirea i msurarea
aptitudinilor umane, Editura Sinapsis
o Iliescu D., 2011, Validitatea predictiv a testelor de personalitate utilizate n domeniul I/O,
Conferinta APIO, 7-9 Aprilie 2011, Simpozion: Validitatea predictiv a testelor de
personalitate: o problem veche, mereu actual
o Graham, H. T. & Bennett, R., 1998, Human Resource Management, Pitman Publishing, UK
o Havrneanu, C., 2000, Cunoaterea psihologic a persoanei, Editura Polirom, Iai.
o Herseni, T., 1970, Laboratorul uzinal de psihologie, Bucureti, Editura tiinific
o Holban, I., 1970, Probleme de psihologia muncii, Bucureti, Editura tiinific
o Levy-Leboyer, C.L., 1996, Evaluation du personnel, Les ditions dOrganisations, France
o Maricuoiu L., (2011), Problema criteriului. Identificarea i msurarea criteriului de performan i
impactul acestora asupra nivelului validitii, Conferinta APIO, 7-9 Aprilie 2011,
Simpozion: Validitatea predictiv a testelor de personalitate: o problem veche,
mereu actual
o Mrgineanu, N., 1972, Selecia i orientarea profesional, Bucureti, E.D.P.
o Stan A., Clocotici V., 2000, Statistic aplicat n psihologie, Editura Polirom, Iai.
o Stanciu St. Ionescu M. 2003, Managementul resurselor umane, SNSPA, Facultatea de comunicare
si relatii publice David Ogilvy, Bucuresti (materiale de curs).
o Makin P, Cox C (2006) Schimbarea in organizatii. Optimizarea comportamentului angajatilor
(Editura Polirom)

I.