Datorit extinderii re elelor sociale n toate tipurile de grupuri de utilizatori pe care le

reprezint, n ziua de astzi este posibil angajarea utilizatorilor de pe ntreg globul n activit i
simultane.
Utilizarea re elelor sociale este din ce n ce mai rspndit i se extinde n continuare n
cadrul unei largi variet i de posibilit i de ntrebuin are, de la socializarea cu prietenii pn la
inovarea n cadrul companiilor. n ziua de astazi, indivizi dispersa i pe toat suprafa a
Pmntului au posibilitatea de a participa la varii ac iuni datorit globalizrii i a procesului de
digitalizare, ca i n virtutea aten iei pe care o prime te noutatea i perfec ionarea proceselor de
implicare social.
e elele de socializare pot fi definite ca grupuri de aplica ii bazate pe utilizarea
!nternetului care sunt construite pe fundamentul ideologic i te"nologic al #eb $.%, care permit
crearea i efectuarea sc"imbului de informa ii generate de utilizatori
&
. 'stfel, re elele de
socializare includ o larg palet de aplica ii bazate pe !nternet, dar sunt, de cele mai multe ori,
asociate cu platforme ca (ou)ube, #i*ipedia, +aceboo* i ,econd -ife
$
. n cadrul acestor
aplica ii online, cel mai adesea, utilizatorii sunt cei care creeaz con inutul informa ional, acesta
fiind att de vast, nct poate fi folosit n demararea oricrei activit i de cutare a ideilor
inovatoare. 'cest demers poate fi fie pasiv, prin netografie sau prin efectuarea profilului, fie
activ, prin implicarea comunit ii, prin lansarea de idei i prin participare
.
.
/dat stabilite aceste lucruri, trebuie s cercetm, cum i de ce se creeaz aceste grupuri.
0e vom baza cercetarea pe studii psi"ologice de dinamica grupurilor i psi"ologie social,
ncercnd s definim aceste adunri de oameni care fac parte cu to ii dintr1o re ea social
digital.
2rupul constituie un mediu interactiv n care are loc un numr mare de fenomene, a cror
complexitate i diversitate are caracter variant n func ie de mai mul i factori
3
. Plecnd de la
aceast defini ie general , identificm ca fenomene nu numai armonizarea trebuin elor
interindividuale ale membrilor cu imperativele mediului social, ci i crearea unor necesit i i
atitudini, care pot viza ceilal i membri, grupul c imagine la scal redus a societ ii sau diferite
segmente ale societ ii globale. / alt defini ie pentru aceste colectivit i sau forma iuni ar fi c
o 4forma iune social4 desemneaz o re ea de indivizi care au n comun modele culturale sau
subculturale, ce contribuie la stabilirea unor procese de uniformizare, pe de o parte, de
redistribuire a statutelor, a pozi iilor i a rolurilor, pe de alt parte. Printre forma iunile sociale,
se pot distinge grupuri sociale, colectivit i organiza ii, iar fiecare dintre aceste forma iuni face
parte dintr1o societate global
5
.
&
'nna ,t6"lbr7st, Challenges with Social Media for User Involvement, $%&$, !nnovation t"roug"
,ocial 8edia 9!,8:,
$
apud &
.
!dem $
3
8itrofan, -. 9$%%;:, Dinamica grupurilor, <ditura =<D!,, >ucure ti
Dup cum putem observa din aceste dou defini ii de baz, poten ialul global este unul
mare.
!nfluen a social reprezint unul dintre vectorii principali care modelaz via a social. <a
genereaz o anumit presiune asupra indivizilor n sensul impunerii unor norme i modele
dominante, ceea ce conduce la apari ia tendin ei spre similaritate.
8ul imile sociale sunt definite ca ansambluri reale sau virtuale de indivizi, ntre care
exist similitudini sau raporturi care le orienteaz relativ convergent sentimentele, credin ele,
atitudinile sau comportamentele.
8ul imile sociale sunt clasificate n func ie de mai multe criterii. 'stfel, n func ie de
con tientizarea participrii n timp i spa iu la desf urarea unor evenimente, exist distinc ia
ntre mul imi reale i mul imi virtuale. 8ul imile reale sunt fizic constituite pe o anumit
perioad i ntr1un anumit loc, datorit unor circumstan e determinate 9de exemplu, ntruniri
publice sau mitinguri:. 8ul imile virtuale sunt dispersate fizic n spa iu i timp, dar membrii
acestora sunt lega i prin anumite caracteristici comune care i fac s dezvolte sentimente,
atitudini sau comportamente similare n raport cu anumi i factori sociali. 'stfel, persoanele care
fac parte din asemenea mul imi virtuale nu i con tientizeaz reciproc prezen a dect n mod
indirect, dar n anumite mprejurri se pot constitui foarte rapid ca mul imi reale. De asemenea,
membrii unei mul imi virtuale nu au n mod obligatoriu con tiin a apartenen ei la o comunitate
distinct, dar anumi i factori de natur socio1cultural, profesional, etnic, religioas sau
educa ional determin o orientare convergent n raport cu o anumit problematic social.
Un alt criteriu de clasificare a mul imilor sociale este cel n func ie de caracteristicile
structural1func ionale care orienteaz mul imile din punct de vedere afectiv i atitudinal, astfel
nct pot fi mpr ite n mul imi gregare, mul imi psi"ologice, mul imi organizate i mul imi
comunitare
?
.
8ul imile gregare reprezint aglomerri umane spontane, a cror constituire este
determinat de factori circumstan iali. 8embrii acestui tip de mul ime nu prezint similitudini
individuale i sociale care s fundamenteze o solidaritate persistent. +iind, practic nestructurat,
aceast form de mul ime se dezintegreaz foarte u or, imediat ce au disprut factorii care au
determinat concentrarea ntr1un loc a respectivelor persoane.
8ul imile psi"ologice se caracterizeaz prin existen a unui obiectiv comun, explicit sau
implicit, care determin o puternic polarizare a sentimentelor, a atitudinilor i a
comportamentelor. / particularitate interesant a acestui tip de mul ime social este faptul c
participarea emo ional este deosebit de intens, ceea ce creeaz condi iile pentru diminuarea
apreciabil sau, c"iar, dispari ia barierelor interpersonale. <xemple tipice de mul imi psi"ologice
sunt galeriile cluburilor sportive i mitingurile la care particip sus intorii unui lider politic
carismatic. 8ul imile organizate sunt formate din persoanele care particip deliberat la un
eveniment, n virtutea unor caracteristici ale statutului lor socio1economic, politic, cultural,
religios sau etnic. +actorul structurant, n acest caz, deriv din actul deliberat al organizrii, prin
care se induc legturi determinate ntre membri. 'stfel, situa ia social care fundamenteaz
starea de mul ime are un caracter planificat i se desf oar pe anumite direc ii principiale.
5
=oord. 0eculau 'drian, Psihologie Sociala. Aspecte contemporane, Polirom, !a i, &@@?, pp.
.&@1.$&
?
8itrofan, -. 9$%%;:, Dinamica grupurilor, <ditura =<D!,, >ucure ti
Printre exemplele de mul imi organizate pot fi identificateA reuniunile profesionale, congresele
politice, mul imile formate la nivelul unei minorit i coordonate de un lider.
8ul imile comunitare reprezint ansambluri relativ omogene n raport cu un anumit
criteriu 9cultural, etnic, religios:, consolidate n timp i constituite pe baz de similitudini
naturale sau dobndite.
'stfel, grupurile odat create, ncep s se manifeste prin diferite mijloace ncercnd s1 i
ating scopul.
<ste de remarcat faptul c toate aceste forma iuni sociale au n comun, mai ales, o
stabilitate i o durat, un anumit istoric, o modelare uniformizant i, n consecin , de o unitate,
anumite aranjamente interioare integrative. ,pecificitatea lor depinde, n cazul grupurilor sociale,
de importan a interac iunilor interpersonale. n cazul colectivit ilor, aceasta depinde de slbirea
sau de fragmentarea interac iunilor, iar n cazul organiza iilor, de caracterul deliberat al asocierii
indivizilor.
/ricrei societ i umane, tradi ionale sau moderne, i este specific o anumit structur
social, adic un mod de distribu ie a statusurilor i rolurilor sociale, a modelelor recurente de
comportament activate n rela iile interumane. ,tructurile relativ stabile de statut i de rol, avnd
scopul de a conduce la satisfacerea anumitor nevoi ale oamenilor n societate sau la ndeplinirea
anumitor func ii sociale, se constituie ca institu ii. 'vem aici un exemplu concret prin faptul c
rolul de lider ntr1o ac iune pornit online ar fi acel individ care ini iaz o campanie, peti ie, etc.
i reu e te s strng ct mai multe aprecieri
B
din partea altora.
'ceste grupuri trebuie s comunice. 8embrii acestora vor trebui s men in o legtur
strns. +aptul c !nternetul are o capacitate de stocare foarte mare i ajut pe ace tia s aib un
istoric, s1 i observe evolu ia i dac i cum s1a reu it s se sc"imbe ceva.
n acest caz intervine un anumit tip de comunicare, anume cea de mas n care informa ia
ajunge de la un individ la al i, oricine poate s dea o replic, iar n final volumul de informa ie
este foarte mare i exist siguran a c informa ia ajunge la to i membri ntr1un timp foarte scurt,
fcnd astfel din !nternet un mijloc foarte eficient de stocare, transmitere i retransmitere de
elemente ce faciliteaz organizarea la nivel mare.
<ste necesar s identificm elementele acestui tip de comunicare i care este relevan a
acestuia pentru studiul de fa .
=omunicarea de mas reprezint procesul prin care un grup specializat colecteaz,
prelucreaz sau produce i difuzeaz mesaje ctre un public format dintr1o multitudine de
indivizi avnd caracteristici eterogene, n flux continuu, prin intermediul unor canale te"nice
specifice, n regim concuren ial i pe baza unui sistem normativ
;
. De cnd s1a impus ca o
component esen ial a lumii moderne, sistemul comunicrii de mas s1a manifestat permanent
ca un actor activ al jocului social, modelnd celelalte subsisteme ale societ ii, precum cel
politic, cel economic, cel cultural i cel cotidian. 0iciuna dintre sferele de preocupare si de
B
<xA op iunea C-i*eD n cazul +aceboo*1ului.
;
8cEuail David, #inda"l ,ven, Modele ale comunicarii pentru studiul comunicarii de masa,
=omunicare.ro, >ucuresti, $%%&
influen social nu a putut scpa de presiunea exercitat de mesajele transmise prin intermediul
mass1media.
n ceea ce prive te impactul comunicrilor de acest tip i importan a pe care o are
con inutul mesajelor transmise, exist mai multe teorii 1 cea a efectelor puternice, cea a efectelor
medii i cea a efectelor slabe 9sau limitate:. Din categoria teoriilor efectelor puternice, care
afirm c mesajele transmise prin mass1media au un impact deosebit de important asupra
societ ii i a func ionrii acesteia, este relevant, n acest caz, modelul Cspirala taceriiD
@
. 'cesta
a fost lansat de ctre cercettoarea german <lisabet" 0oelle10eumann, care sus ine c presa are
o putere deosebit de a influen a opiniile indivizilor, fiind instrumentul prin care societatea
controleaz comportamentul att al fiecrui individ n parte, ct i al grupurilor de indivizi.
'ceast teorie se bazeaz pe cinci premise. Prima este aceea c oamenii se tem de izolare i i
doresc integrarea n colectivit ile din jurul lor 1 astfel, majoritatea ac iunilor pe care ace tia le
ntreprind vor fi orientate n sensul evitrii respingerii de ctre cei din jur. =ea de1a doua premis
a 4spiralei tcerii4 este c n cadrul societat ii exist tendin a de marginalizare a indivizilor care
nu se supun normelor acceptate de ctre majoritate 1 ceea ce conduce la cea de1a treia, conform
creia frica de izolare i determin pe indivizi s verifice constant starea opiniilor publice.
Urmtoarea premis pe care se bazeaz acest model este c evalurile respective afecteaz
reac iile publice ale indivizilor, ace tia strduindu1se s se conformeze regulilor de conduit
impuse de societate. Premisa cu numrul cinci afirm c prin intermediul acestor procese de
renun are la nonconformism i de adecvare la normele generale se creeaz i se men ine opinia
public.
=apacitatea de a impune o anumit opinie a mass1media conduce la dou fenomene,
respectivA crearea unei minorit i tcute 9grupurile care nu se regsesc n discursul mediatic
devin categorii izolate i, astfel, pozi ia lor nu afecteaz mi carea general a societ ii: 1 prin
eliminarea minorit ilor, rezult o uniformizare a discursului socialF i crearea unei majorit i
tcute. n cazul din urm, este vorba, concret, de modul n care, adesea, mass1media sus ine
puncte de vedere ce nu apar in majorit ii, ci unor lideri sau persoane deosebit de influente,
astfel nct, dac ideile unei minorit i sunt sus inute de ctre pres, aceasta devine activ i
relevant din punct de vedere social, n timp ce majoritatea se retrage din discurs, alunecnd
astfel n a a1numita Cspiral a tceriiD.
n concluzie,modelul Cspiralei taceriiD sus ine, dup cum afirm 0oelle10eumann, c
atunci cnd sunt puse n discu ie subiecte controversate, direc ia pe care o va adopta opinia
public va fi dictat de ctre pres.
n categoria teoriilor efectelor limitate, care sus in c impactul pe care l au mesajele
transmise de pres nu afecteaz n mod decisiv cursul societ ii, se ncadraz modelul CagendeiD.
=onform acestuia, comunicarea de mas func ioneaz n calitate de Ccreatoare de agendD, n
sensul c este acea entitate care realizeaz clasificri i nume te priorit i pentru indivizii ce
@
0oelle10eumann, <. 9&@B3: G)"e spiral of silenceA a t"eorH of public opinionI in
Journal of =ommunication, $3, pag 3.15&
constituie audien a lor. 'ceast teorie eviden iaz modul n care presa i, n special, tirile au
puterea de a concentra publicul asupra unui numr limitat de teme. n consecin unele subiecte
sunt dezbtute n mod insistent, n timp ce altele sunt ignorate.
C8odelul agendeiD
&%
conduce la cteva concluzii majore n ceea ce prive te activitatea
jurnali tilor. n primul rnd, pres are o influen lent asupra publicului. n al doilea rnd,
priorit ile presei nu sunt ntotdeauna i priorit ile sociale. n ultimul rnd, modul n care
anumite teme sunt prezentate sau, dimpotriv, ignorate poate crea, prin acumulare, efecte i
contra1efecte neprevzute.
'pari ia re elelor de socializare online a modificat dramatic modalitatea n care oamenii
comunic. n continuare, sunt prezentate opt sc"imbri1c"eie pe care aceasta le1a produs,
conform unui studiu al inginerului finlandez 'ri18atti 'uvinen, Social media - the new power of
political influence,
&&
. 'ngajarea ntr1o re ea social este o activitate comun 1 prin urmare, este
important de n eles faptul c influen a pe care aceasta o exercit este mult mai complex si mai
dificil fa de cea care apare atunci cnd este vorba despre contactul cu mass1media
tradi ional.
Prima sc"imbare pe care a indus1o apari ia re elelor de socializare i cea care i este
specific este anonimitatea agen ilor acesteia, ceea ce nseamn c persoanele care scriu sau
comenteaz folosesc, adesea, porecle sau aliasuri. n ciuda faptului c anonimitatea ofer
posibilitatea lansrii de comentarii n legtur cu probleme delicate, poate duce, cteodat, la
dispute aprinse i la evitarea responsabilit ii. Utilizarea numelui real al persoanei care scrie face
ca mesajul s ias n eviden , avnd n vedere faptul c autorul i dore te s fie identificat ca
cel care a fcut respectivul comentariu. <ste necesar ca persoanele care comunic s aib
posiblitatea de a fi remarca i n comunitatea online cu numele proprii.
=ea de1a doua modificare produs este bog ia i diversitatea informa iei pe care re elele
de socializare o pun la dispozi ie. Utilizatorii nu mai sunt dependen i de o singur surs pentru a
ob ine tiri sau alte date, dar pot folosi o multitudine de tipuri de media n acela i timp, n mod
flexibil. 'cest mod de operare poate fi considerat ca fiind o remediere, n care mass1media
folose te, modific i reorganizeaz con inut informa ional provenit din mai multe surse. +aptul
c este imposibil participarea la absolut fiecare conversa ie are, de asemenea, legtur cu
aceast transformare a mediului informa ional.
/ alt sc"imbare determinat de apari ia i dezvoltarea re elelor sociale este
omniprezen a 1 nu mai exist locuri izolate sau posibilit i de acoperire a informa iilor. Kia a
public i via a privat ale celor mai influente figuri s1au contopit i au devenit spa iu public.
De exemplu, foarte mul i politicieni s1au confruntat cu faptul c o fraz scoas din context sau o
&%
8cEuail David, #inda"l ,ven, Modele ale comunicarii pentru studiul comunicarii de masa, =omunicare.ro,
>ucuresti, $%%&
&&
'ri18atti 'uvinen, Social media - the new power of political influence, $%&$, =entre for
<uropean ,tudies
glum pe care au spus1o ntr1o conversa ie privat a fost nregistrat de ctre cineva din exterior
i fcut cu rapiditate public pe !nternet.
Din categoria sc"imbrilor pe care le1a suferit comunicarea interuman face parte i
viteza. tirile i informa iile sunt rspndite mult mai rapid dect n orice alt perioad, iar
aceast cerere din ce n ce mai mare ca totul s fie aflat ct mai repede poate duce la raportarea
unor fapte c"iar nainte ca acestea s fie confirmate. #illiam DavidoL
&$
,inginer i investitor n
te"nologie, descrie aceast er folosind termenul de MsupraconectareDA de foarte multe ori,
contactul cu informa ia se face n prea pu in timp i n mod precipitat, prin urmare aceasta
neputnd fi procesat n mod adecvat.
=ea de1a cincea sc"imbare adus de re elele sociale este reprezentat de asumarea unei
multitudini de roluri de ctre utilizatori i de rela iile dintre ace tia. 'bsen a unei ierar"izri
clare este caracteristic socializrii online. Un exemplu relevant n acest sens este enciclopedia
online, #i*ipedia, care nu are un editor principal, ci o multitudine, constituit din zeci de mii de
scriitori, inspectori i editori. ' adar, dac sunt descoperite inexactit i n cadrul articolelor
publicate pe acest site, cui i pot fi adresate plngeriN 'cest lucru este imposibilF solu ia este
suplimentarea informa ional a articolului i corectarea gre elilor din proprie ini iativ.
/ alt modificare este deplasarea de la obiectivitate la subiectivitate. De exemplu, n
,tatele Unite ale 'mericii, unele dintre a a1numitele mijloace de comunicare n mas de larg
consum au abandonat promovarea ideilor de egalitate i de pluralism. Unul dintre cazurile
observate n cadrul mai multor platforme de socializare media a fost zvonul conform cruia
actualul pre edinte al ,tatelor Unite, >arac* /bama, este de religie musulman. Peste $%O
dintre americani nc cred acest lucru, de i informa ia fals a fost contrazist n mod repetat.
' aptea sc"imbare o reprezint abilitatea nou1dobndit de a combina diferite tipuri de
informa ie n moduri deosebit de flexibile. ,ocializarea media nu nseamn doar mesaje, poze,
fi iere audio sau video i anima ii, ci o mbinare a tuturor acestora. =u ajutorul camerelor de
filmat de mici dimensiuni, al reportofoanelor, al laptopurilor i al altor dispozitive mobile, i cu
sprijinul softLare1urilor accesibile, oricine poate crea i edita prezentri impresionante.
Ultima pe lista modificrilor aduse comunicrii din cadrul societ ii, ca urmare a
apari iei i a dezvoltrii re elelor de socializare, este reprezentat de diminuarea pn n pragul
dispari iei a metodelor tradi ionale de control i de reglementare. =onducerea unei ri poate
avea tentativa de a restric iona con inutul prezent n cadrul re elelor de socializare i al
mijloacelor media digitale la modul general, ns metodele de cenzur tradi ionale nu pot ine
pasul cu sc"imbarea frecvent a paginilor Leb. ="ina i 'rabia ,audit, de exemplu, controleaz
n mod strict accesarea i utilizarea !nternetului i a re elelor de socializare de ctre cet eni. Pe
de alt parte, este dificil din punct de vedere te"nic s se produc o interferen , c"iar i n cazul
celei mai radicale propagande distribuite online.
n ceea ce prive te importan a nv rii din experien a altora i capacitatea de a
recunoa te cele mai bune ac iuni de urmat, este important de specificat faptul c, atunci cnd o
persoan intr n contact pentru prima dat cu platformele de socializare online, o foarte bun
metod de a ncepe planificarea este de a observa ce au facut al ii naintea lui 1 ce proceduri au
urmat, ce modele de operare au folosit, cum au convins pe al ii s li se alture, cum au organizat
i finan at opera iunea, care au fost rezultatele ob inute .a.m.d. nv area prin examinarea
demersurilor altor persoane nu nseamn c este eliminat amprenta personalaF obiectivul nu este
de a copia sau de a reproduce ac iunile altora, ci de a trage concluzii pe seama muncii, a
judec ilor i a experien ei acestora, n scopul folosirii acestor informa ii pentru a crea ceva nou.
&$
'pud &&
Planificarea i lansarea unei opera iuni n conformitate cu modelul P/,) presupune
urmrirea anumitor obiective. 8ajoritatea oamenilor care sunt preocupati de dezvoltarea unui
plan creeaz o strategie, i propun obiectivele de baz, apoi aleg te"nologiile care s faciliteze
atingerea obiectivelor respective, reformuleaz mai precis scopurile i, n final, specific modul
concret n care urmeaz s reu easc. ="arlene -i i Jos" >ernoff
&.
denumesc acest model
4,)/P4 9,trategie, )e"nologie, /biective, Persoane:, iar n lumea re elelor sociale, acest tip de
plan a condus numai la rezultate mediocre. ,ocializarea online presupune interac iunea unor
oameni cu al i oameni. De aceea, -i i >ernoff au propus, ca alternativ, modelul P/,)
9Persoane, /biective, ,trategie, )e"nologie:, pentru ca aten ia s fie concentrat, n primul rnd,
pe indivizi, pe nivelul lor de pregtire i pe dorin a acestora de a adopta noi solu ii i noi
te"nologii, i abia apoi cei care au elaborat planul se pot concentra pe obiective, pe strategii i pe
alegerea instrumentelor.
/ alt component este reprezentat de ctre necesitatea de a cartografia i de a men ine
con inutul informa ional. =rearea unui blog sau a unui cont de +aceboo* nu nseamn pornirea
unei opera iuni sociale online, ci pregtirea pentru aceasta. 'ctivitatea n comunit ile online
este extrem de rapid i necesit un angajament permanent din partea utilizatorilor. De aceea
sunt deosebit de importante o viziune clar i un grafic al opera iunilor. 'vantajul 9 i, ocazional,
dezavantajul: oferit de aplica iile bazate pe utilizarea !nternetului este c informa ia accesat n
trecut este mereu vizibil. /dat ce este publicat pe internet, aproape orice material poate fi
accesat, c"iar dac cel care l1a postat a decis, ntre timp, s1l tearg.
0u n ultimul rnd, o opera iune de nalt calitate include evaluarea continu. ,eturile de
obiective sunt evaluate, iar cei care creeaz planurile pot stabili dac scopurile de natur
opera ional sau economic au fost atinse. =a urmare a acestor evaluri, devine posibil
planificarea mbunt irilor.
8ijloacele de socializare media reprezint o nou re ea te"nologic de informa ie, care
se bazeaz pe o form de comunicare ce utilizeaz con inut interactiv i produs de ctre
utilizatori, i prin care sunt create i men inute rela ii interpersonale. ,erviciile tipice oferite de
ctre re elele de socializare sunt distribuirea de con inut informa ional, comunit ile online i
forumurile de pe !nternet. Pot fi identificate cinci trsturi majore ale acestoraA constituirea de
re ele sociale i interac iunea socialF participativitateaF utilizarea mai multor tipuri de furnizori
9de exemplu, motoare de cutare, domenii de blogging etc.:F desc"idereaF colaborarea 9att ntre
utilizatori, ct i ntre grupuri de utilizatori:.
Un studiu condus de ctre ainie
&3
demonstreaz faptul c utilizarea re elelor de
socializare devine o caracteristic a implicrii sociale i politice pentru mul i cet eni americani.
'proximativ ?%O dintre adul ii americani folosesc un site de socializare sau altul, iar un
nou sondaj efectuat n cadrul proiectului 4!nternetul i via a n 'merica4 al =entrului de
=ercetare PeL relev faptul c ??O dintre ace ti utilizatori 1 respectiv, .@O din totalul adul ilor
americani 1 au desf urat cel pu in una dintre cele opt activit i civice sau politice prin
intermediul platformelor de socializare online.
&.
'pud &&
14
-ee ainie, 'aron ,mit", PaH -e"man ,c"lozman, QenrH >radH, ,idneH Kerba,
Social Media and Political ngagement, PeL esearc" =enterIs !nternet R 'merican -ife
Project, #as"ington, D.=, $%&$ 1 "ttpASSpeLinternet.orgSeportsS$%&$SPolitical1
<ngagement.aspx 1 accesat @.%?.$%&3
ezultatele globale indic faptul c sunt prezente tipare partizane i ideologice mixte
printre utilizatorii re elelor de socializare, atunci cnd vine vorba de folosirea instrumentelor de
comunicare online precum platforme de socializare sau de distribuire a informa iilor. Utilizatorii
care vorbesc despre politic n mod regulat prezint cea mai ridicat probabilitate de a
ntrebuin a aceste re ele n scopuri civice sau politice. !ar cei care au legturi i convingeri
politice ferme 9ca, de exemplu, democrat1liberalii sau conservatorii republicani: i folosesc
mijloacele de socializare sunt, cteodat, mai predispu i la angajarea n activit i de acest tip,
fa de cei care sunt implica i moderat n ambele partide.
<ste mai probabil ca unele dintre aceste activit i s fie desf urate mai degrab de ctre
utilizatorii mai tineri, fa de cei care au vrsta de peste 5% de ani. 8embrii mai tineri ai
comunit ilor online au o tendin mai crescut de a1 i exprima opiniile cu privire la diferite
probleme, de a posta lin*1uri la materiale politice, de a1i ncuraja pe al ii s ac ioneze n sensul
influen rii politicii, de a face parte dintr1un grup politic n cadrul unei re ele online, de a urmri
postrile oficialilor ale i i de a promova materiale politice postate de al ii .
/ important dezbatere n curs de desf urare are n vedere msura n care
consumerismul politic are rol n constituirea comportamentului politic. Pentru a aprofunda
aspectele men ionate n acest context, majoritatea cercetrilor a examinat o serie de predictori ai
consumerismului politic, ns nu au avut n vedere n mod particular dimensiunea comunicativ a
acestuia, n special n legtur cu re elele de socializare. n studiul efectuat de ctre TUViga,
=opeland i >imber, Political consumerism! Civic engagement and the social media
connection
&5
, consumerismul politic a fost conceptualizat ca o form a implicrii civice, pornind
de la teoria conform creia este mai probabil ca persoanele care utilizeaz re elele de socializare
s se implice n politic, fa de persoanele care nu le utilizeaz. +olosind date colectate in
,tatele Unite ale 'mericii, cercettorii au ajuns la concluzia c consumerismul politic este
corelat cu implicarea civic, mai mult dect cu participarea la via a politic, iar utilizarea
re elelor de socializare mediaz rela ia dintre folosirea !nternetului n sens larg, i
consumerismul politic.
'spectele comunicative ale consumerismului politic 1 n special, n rela ie cu mijloacele
media digitale 1 trebuie conceptualizate innd cont de teoriile angajamentului civic, i nu doar
din perspectiva participrii politice tradi ionale. De i utilizarea mijloacelor digitale ale media
pot fi corelate cu formele de participare tradi ional la via a politic, precum activarea n cadrul
unui partid, aceast corela ie este slab i moderat de interesul acordat sferei politice. De
asemenea, este inconsistent de1a lungul timpului i depinde de context, conform respectivului
studiu. n plus, rezultatele nu confirm dac participarea la via a politic a societ ii se refer
neaprat i la boicotare sau la contracararea acesteia. =onform lui +riedman
&?
, unele boicoturi
sunt organizate de grupuri i de elite politice care au interesul de a distribui i de a promova
mesaje online, iar, ocazional, aceste opera iuni de boicotare atrag aten a presei. n msura n care
boicoturile au drept caracteristici principale episodicitatea i centrarea pe eveniment atunci cnd
vine vorba de interesul pe care l manifest fa de ele presa de larg consum, acestea pot prezenta
anumite calit i dinamice ale comunicrii care sunt asociate ac iunilor politice, precum
promovarea semnrii unei peti ii sau campanii de trimitere a scrisorilor.
&5
Qomero 2il de TUViga, -auren =opeland and >ruce >imber, Political consumerism! Civic
engagement and the social media connection, "ew Media # Societ$, %&'( pp '-')
&?
apud. TUViga, =opeland i >imber , $%&.
n decursul anilor, cercettorii au relevat o larg varietate de sc"eme de clasificare pentru
a perfec iona defini ia participrii la via a politic, iar aceste sc"eme au avut n vedere problema
consumerismului politic. De exemplu, )eorell
&B
identific cinci categorii principale de participare
politicA mersul la vot, activit ile desf urate n cadrul unui partid, activitatea de protest,
consumerismul politic i formele de comunicare care vizeaz indivizi specifici 9de exemplu,
contactarea ale ilor oficiali:. Din aceast perspectiv, consumerismul politic reprezint o form
de participare extra1reprezenta ional, care este bazat fie pe refuzul de a desf ura anumite
activit i sau de a fi prezent la i implicat n anumite evenimente, fie pe sus inerea public a
propriei opinii. 'ici intervine !nternetul ca unealt de propagare, rapid i cu o foarte mare
rspndire, a unei opinii.
)ermenul de Mimplicare civicD a reprezentat, de asemenea, subiectul unei flexibilit i a
defini iei, ca i participarea la via a politic. n unele cazuri, acest termen a fost folosit pentru a
descrie implicarea n cadrul comunit ii la nivel politic, iar, n altele, prin ac iuni precum
contactarea ale ilor oficiali, ambele variante fiind incluse n defini iile clasice ale participrii
politice.
n continuare am ales cteva studii de caz pentru a putea observa efectele clare ale politici
digitale, folosirea re elelor de socializare pentru organizarea unor manifesta ii
Iran
n luna iunie a anului $%%@, 0eda 'g"a1,oltan, nso it de c iva prieteni, a pornit ctre
centrul )e"eranului pentru a se altura unui protest mpotriva guvernului, protest care a avut loc
n urma alegerilor preziden iale intens disputate. +iind bloca i n trafic, 'g"a1,oltan s1a dat jos
din ma ina i a fost mpu cat mortal. / filmare cu uciderea ei a fost fcut cu un telefon mobil.
M-in*uri ctre aceast filmare au fost puse pe (ou)ube, pe +aceboo* i pe )Litter, iar, n cele
din urm, video1ul realizat de un amator a captat aten ia ntregului grup important mass media,
ajungnd o tire de top pe canalul de tiri =00 i pe prima pagina a ziarului "ew *or+ ,imes.
8oartea lui 'g"a1,oltans a devenit, astfel, un simbol pentru mi carea antiguvernamental
iranian, iar folosirea re elelor de socializare online a amplificat acest simbol pentru ca ntreaga
lume s1l vad.D
&;

<mergen a unei asemenea filmri a trebuit s fac fa cenzurii puternice a mediei din
!ran. 'cest fapt a for at nu numai apari ia unor noi represiuni, ci i o mi care din partea
guvernului n direc ia exploatrii acelora i tipuri de interfa digital care au fost folosite
mpotriva lui. M'u fost postate informa ii eronate cu privire la ora i la loca ia protestelor, iar
cet enii care nu au bnuit nimic i s1au prezentat au fost ntmpina i de ctre for ele mili ieiD.
&@
&B
!dem.
&;
'min, amtin. 4)"e <mpire ,tri*es >ac*A ,ocial 8edia Uprisings and t"e +uture of =Hber
'ctivism.4 PennedH ,c"ool evieL &%.&5.5%$&5 9$%%@:A ?31?. ProEuest. #eb. $& +eb. $%&$$.
&@
!dem &?
De asemenea, unul dintre planurile pe care regimul voia s le pun n aplicare era mobilizarea a
&5.%%% de membri ai for elor paramilitare ale >asij, n scopul de a suprima demonstra iile din
)e"eran
$%
. 8i carea de rezisten a civil a !ranului este unic deoarece guvernul a exercitat un
control strict asupra mijloacelor media i a !nternetului, iar aceast ac iune a condus la apari ia
unei genera ii experte n eludarea blocadelor cibernetice, astfel nct ara a devenit pregtit s
demareze mi cri de protest bazate pe te"nologie
$&
.
,us intorii re elelor de socializare au promovat rolul pe care l1a avut te"nologia n
tulburrile iraniene, dar, privind mai atent, situa ia apare ca fiind mult mai complicat dect pare
la prima vedere. MDe i rolul pe care l1a avut )Litter n revolta iranian a fost privit cu mare
entuziasm dup alegerile preziden iale, dovezi recente au artat c discu iile de pe aceast
platform privind subiectul respectiv au fost sus inute de ctre persoane din Kest, i, cel mai
probabil, nu de ctre organizatorii din !ran. n sc"imb, )Litter i alte re ele de socializare online
au fost folosite pentru a relata evenimente legate de proteste pe msur ce acestea erau n
desf urare, iar aceast modalitate a nlocuit, astfel, presa strin i, de asemenea, a creat o
comunitate de sprijin interna ional a mi criiD
$$
. =ercetarea minu ioas a blogosferei iraniene
scoate n eviden proeminen a att a conservatorilor politici i religio i, ct i a criticilor
regimului
$.
. n timp ce mi carea de protest a dat gre n sensul producerii sc"imbrii, ea
continu s existe, iar mijloacele de socializare media nc sunt folosite pentru a comunica att n
interiorul !ranului, ct i cu persoane din ntreaga lume care le sprijin cauza.
)unisia
n luna decembrie a anului $%&%, 8o"ammed >ouazizi i1a dat foc Mn ncercarea
disperat de a sfida refuzurile repetate pe care le1a primit la solicitarea de a lucra ca vnztor de
strad pentru a1 i ntre ine familia 9W: ,cenele sacrificului su, filmate de ctre trectori i
postate pe (ou)ube, alturi de cele ale protestelor de mas care au urmat dup nmormntarea
lui, au circulat cu rapiditate n )unisia i dincolo de grani eD
$3
.
Pe && ianuarie $%&&, protestele au acaparat centrul capitalei )unis, iar pre edintele
tunisian Tine al1'bidine >en 'li a ordonat o interven ie armat i a interzis circula ia pe strzi
pe timp de noapte ca rspuns. n ziua urmtoare, zeci de mii de protestatari au ie it n strad n
,fax, al doilea ora important din )unisia
$5
. Pe &3 ianuarie, >en 'li a fugit din ar, fiind
evacuat datorit unei mi cri populare spontane. M=ei &% milioane de locuitori ai )unisiei sunt
$%
Qug"es, Jo"n. 4#ill 'rab #orlds +reedom #ave eac" !ran /r ="inaN4)"e ="ristian ,cience
8onitorA ProEuest. 8ar &B $%&&
$&
,c"leifer, (igal. 4#"H !ranIs )Litter evolution is UniXue.4 )"e ="ristian ,cience 8onitorA ?.ProEuest,Jun &@
$%%@
$$
<tling, >ruce, obert +aris, and Jo"n PalfreH. MPolitical ="ange in t"e Digital 'geA )"e +ragilitH and Promise of
/nline /rganizingD ,'!, evieL .%.$.$%&%A .B13@.ProEuest.
$.
eading )Litter in )e"ranNF #"H t"e eal evolution is on t"e ,treets 11and /ffline.4)"e #as"ington PostA
>.&.ProEuest. Jun $& $%%@
$3
=ottle, ,imon. M8edia and t"e 'rab Uprisings of $%&&A esearc" 0otes.D Journalism &$.5.$%&&A ?3B1?5@
$5
4!nternationalA 0o ,ign of an <ndF )unisiaIs )roubles.4 )"e <conomist Jan &5 $%&&A 3@.ProEuest
recunoscu i pentru nivelele lor nalte de educa ie i de mndrie civic, i au devenit primii
oameni din lumea arab care au ie it n strad pentru a demite un lider politicM
$?
.
De i guvernul )unisiei a pus n practic una dintre cele mai dure cenzuri ale !nternetului,
aceast ar posed una dintre cele mai conectate popoare din regiunea aflat n afara 2olfuluiF
..O din popula ie activeaz online, dintre care &?O au cont de +aceboo*, iar &;O sunt
utilizatori ai re elei )Litter. MDe i regimul condus de >en 'li a blocat site1ul (ou)ube pe tot
parcursul lunii de proteste, nu a blocat n ntregime accesul la !nternet, iar activi tii cibernetici
experimenta i au avut rolul de a realiza conexiune, redistribuind filmri i postri de pe
+aceboo* despre proteste folosind re ele private cu circuit nc"is spre )Litter i portale de tiri
online foarte populareM
$B
. De asemenea, )unisia a fost martora unei cre teri bru te de ; procente
n rndul utilizatorilor de +aceboo* n primele dou sptmni din !anuarie $%&&, aceast
cre tere fiind cuplat cu o reorientare a utilizrii acestei platforme, de la o natur social la una
n primul rnd politic
$;
.
Protestele, denumite Mt"e Jasmine revolutionD 94evolu ia iasomiei4: au condus la
instalarea la putere a unei coali ii guvernamentale alese prin vot. n timp ce te"nologia recent a
ajutat liderii gruprii opozi iei s organizeze proteste i s comunice n mod facil cu adep ii si,
Mafirma ia coform creia re elele de socializare online au cauzat evolu ia !asomiei din )unisia
este simplistF cauzele economice i politice care au stat la baza acestor evenimente erau n
derulare de zeci de ani. De asemenea, este pu in probabil ca +aceboo* i )Litter s umple golul
politic care exist acum n arD
$@
.
Egipt
Directorul executiv al companiei 2oogle, #ael 2"onim, a ajutat la pornirea protestelor
din <gipt n anul $%&&. /mul de afaceri egiptean P"aled ,aid a murit dup ce a fost btut de
ctre poli i ti care s1au filmat n timp ce fumau marijuana pe care o confiscaser. ,pernd s
distrag aten ia publicului de la corup ia poli iei, el a copiat acea filmare i a postat1o pe
(ou)ube. 2"onim a creat o pagina de +aceboo* denumit G#e 're all P"aled ,aidI 940oi to i
suntem P"aled ,aid4:.
Pe aceast pagin erau postate poze terifiante ale c"ipului lui ,aid, fcute cu telefonul
mobil la morg. 'ceste dovezi vizuale au subminat explica iile oficialilor cu privire la moartea
brbatului. Pagina de +aceboo* a atras aproximativ 5%%.%%% de membri
.%
. Protestatarii au luat cu
asalt piaa )a"rir din =airo, fiind supraveg"ea i cu aten ie de ctre armata care ezita s se
ntoarc mpotriva cet enilor. Pentru a contracara ac iunile de protest, guvernul a decis s
$?
="risafis, 'ngeliXue. 4)unisia UprisingA 2ang Kiolence )aints =elebration of )unisias Jasmine evolutionA )"e
,udden +lig"t of /usted President Tine 'l1'bidine >en 'li and Qis +amilH "as -eft a 8ood of =onfusion and +ear.
,oldiers and )an*s =ontrol =entral )unis, but 'rmed 2angs =ontinue to -oot and >urn 'mid #orries t"at t"e <x1
Dictators 8ilitia are !nvolved.4 )"e /bserverA 3.ProEuest.Jan &? $%&&.
$B
8!DD-< <',)A ,ocial media outLit aut"oritarianism.D /xford 'nalHtica DailH >rief ,ervice @ +eb.
$%&&.ProEuest
$;
M,ocial 8edia a =atalHst for Political eformsD P"aleej )imes & 8ar. $%&&.ProEuest.#eb. &? +eb. $%&$
$@
as", Jo"n. 4as" eportA,ocial 8edia as a )ool for ,ocial UnrestF +aceboo* Qelps, but /ld1fas"ioned =ourage
<nds epressive egimes.4 ,tar )ribuneA '.&&.ProEuest. Jan $@ $%&&
.%
4!nformation 'geA <gHptIs evolution bH ,ocial 8edia.4#all ,treet JournalA '.&@.ProEuest.+eb &3 $%&&
bloc"eze accesul la +aceboo* i la )Litter, i s restric ioneze n mod sever accesul la internet.
'ceast strategie a dat gre deoarece insurgen ii, cu ajutorul sus intorilor din toat lumea, au
reu it s distrug cenzura. De asemenea, restric iile impuse accesului la internet au afectat n
mod negativ activitatea companiilor i capacitatea guvernului de a face afaceri. ,ub imperiul
presiunii na ionale i interna ionale, prim1ministrul Qosni 8ubara* i1a dat demisia n data de
&& februarie $%&&, dup &; zile de proteste.
M'vnd aproximativ ;% de milioane de locuitori i o medie de vrst de $3 de ani,
<giptul are aproape 3 milioane de cet eni care au cont de +aceboo*, reprezentnd aproape 5O
din totalul popula iei.
.&
D Pe parcursul sptmnii anterioare demisiei lui 8ubara*, totalul
postarilor de pe )Litter din <gipt 1 i din restul lumii 1 privind sc"imbrile politice din ar a
crescut de la $.%% pe zi la $.%.%%% pe zi. +ilmri ale ac iunilor de protest i ale comentariilor
politicienilor au devenit virale 1 video1urile aflate n top $. au avut aproape 5.5 milioane de
vizualizri. 0umrul postrilor online ale grupurilor din opozi ie pe +aceboo* i pe bloguri cu
subiect politic a crescut dramaticD
.$
.
Mn esen , revolu ia reprezint o for care este, probabil, mult mai dispus s critice
autoritatea i s tolereze diversitatea, fa de opinia publicului larg. Primele mul imi care au
luptat cu poli ia au trasat cel pu in trei circumscrip ii importante i care se suprapun n mod
dezordonat. nti au fost activi tii 1 organizatori ai tuturor grevelor att politice, ct i religioase,
care au ajuns s aib ncredere unii n al ii de1a lungul anilor de greve, proteste la scal redus i
arestri n mas. 'poi, au venit oamenii politiza i, crora obi nuia s le fie fric s provoace
regimul, dar care au conferit protestelor o agend specific 1 membrii sindicatelor, sociali tii,
liberalii organiza iilor nonguvernamentale, muncitorii i activi tii conservatori i religio i. n
final, au aprut sutele de mii de egipteni furio i i apolitici care se sturaser de statul poli ist al
lui 8ubara*D
..
.
Liban, Siria, i Libia
MPe msur ce protestele s1au extins pe tot cuprinsul lumii arabe, activi tii din -iban au
nceput s se coalizeze cu scopul de a rsturna sistemul politic sectarian. 0umrul acestora a
ajuns la aproximativ &5.%%% cu ajutorul unui grup de +aceboo* denumit Mn favoarea deturnrii
sistemului sectarian al -ibanului 1 spre un sistem secular.D 2rupul a fost format din tineri
apar innd diferitelor secte, regiuni i culturi.
.3
D. )otu i, natura sectar i divizat a adep ilor
acestei mi cri a fcut ca mobilizarea persoanelor tinere ctre un scop comun s fie dificil prin
utilizarea re elelor de socializare media
.5
.
e elele de socializare online au jucat un rol diferit n cazul protestelor
antiguvernamentale din )unisia i din <gipt, fa de cel pe care l1au avut n -ibia i n (emen.
M)ipul de activism online din -ibia i din (emen este diferit fa de cel care poate fi
.&
!dem $B
.$
0eL ,tudH Euantifies use of ,ocial 8edia in 'rab ,pring.4 )argeted 0eLs ,ervice A nSa.ProEuest. ,ep &$ $%&&
..
=ambanis, )"anassis. 4#ee*endA 0oL L"atN )"eH =ame )oget"er to )opple 8ubara*, but can <gHptIs
evolutionaries 'gree on L"at =omes 0extN.4 )"e 2uardianA $?.ProEuest.'ug &. $%&&
.3
4,ocial 8edia =reating ,ocial 'Lareness in t"e 'rab #orld.4 DailH 0eLs <gHptA nSa. ProEuest.8aH &@ $%&&.
.5
2rasp of ,ocial 8edia 0ot enoug" to !nstigate ="ange in -ebanon.4 )"e DailH ,tarA nSa.ProEuest.8ar &? $%&&
observat n alte ri arabeD
.?
. n -ibia, infrastructura !nternetului este deficitar, accesul online
este dificil, iar regimul lui 2ad"afi a limitat posibilitatea de a utiliza re elele de socializare. Mn
(emen, controlul exercitat de ctre guvern i srcia extrem limiteaz utilizarea !nternetuluiD
.B

Din pcate, n aceste ri, barierele te"nologice care trebuie trecute n vederea socializrii
online, mpreun cu regimurile totalitare extreme, pun piedici n fa a eforturilor fcute n vederea
reformrilor.
,e ridic ntrebarea 1 odat ce lucrurile se vor lini ti, unde n noua paradigm pot fi
integrate re elele de socializare onlineN M=eea ce observm sunt revolu ii n care scderea
costurilor de tranzac ie a organizrii permite acestor for e descentralizate s impun sc"imbarea,
ns fr a crea acele structuri durabile care, de exemplu, pot deveni partide politice dup ce
regimul a fost nlturat de la putereD
.;
8anuel =astells a conceptualizat modul n care noi configurri ale re elelor pot
determina apari ia unor noi mi cri politice prin permiterea unor identit i politice, care pn la
acel moment au fost deconectate i subdezvoltate, s capete form i s se ridice ntr1o pozi ie
proeminent
.@
. 'ceasta este, n mod particular, aplicabil rilor arabe n care scindarea religioas
i etnic obi nuia s fac dificil dezvoltarea re elelor. M8ulte regimuri politice arabe au interzis
crearea partidelor politice i au limitat posibilit ile de asociere sau de nfiin are a grupurilor
care sprijin drepturile cet enilor. 'sta a nsemnat c spa iul n care grupuri religioase, etnice i
culturale se pot ntlni i interac iona a fost foarte limitat 9W: Dar socializarea media a ajutat
asemenea grupuri s se descopere i s sparg bariera psi"ologic a fricii dintre eleD
3%

Discu iile politice de pe bloguri au prezis sc"imbarea opiniei populare att n )unisia, ct
i n <gipt. n )unisia, conversa iile despre libertate, democra ie i revolu ie de pe bloguri i de
pe )Litter aveau loc, de multe ori, exact naintea nceperii protestelor de masD
3&
.
Unul dintre principalii sus intori ai mi crii online din ,tatele Unite este =laH ,"ir*H,
profesor la Universitatea din 0eL (or* /ne i autor al cr ii -ere Comes ver$.od$. <l este de
prere c Mcel mai promi tor mod de a privi socializarea online este considerarea acesteia ca
fiind un instrument valabil pe termen lung care poate ajuta la ntrirea societ ii civile i a sferei
publiceD i c Mre elele de socializare online pot compensa pentru dezavantajele unor grupuri
nedisciplinate prin reducerea costurilor coordonrii. 2rupuri mai mari i mai pu in stricte au
acum posibilitatea de a ntreprinde ac iuni coordonate, precum mi cri de protest i campanii
media publice care erau nainte rezervate organiza iilor formale. n cazul mi crilor politice, una
dintre principalele forme de coordonare este cea pe care organiza iile militare o numesc
Gcon tientizare colectivI, adic abilitatea fiecrui membru al grupului nu numai de a n elege
situa ia n care se afl, ci i de a n elege c, de asemenea, to i ceilal i membri fac asta.
.?
ileH, ,"eila. 4,ocial 8edia /ne PeH to t"e 'rab ,pring !) 1,avvH Population it PlaHed >igger ole in )unisia,
<gHpt t"an in -ibHa, (emen, some ,aH.4 !nvestorIs >usiness DailH A '%?.ProEuest./ct .& $%&&
.B
!dem .?
.;
)"e United ,tates !nstitute of Peace Qolds a Discussion on G,ifting +act from +ictionA )"e ole of ,ocial 8edia
in =onflictI.4 Political )ranscript #ireA nSa. ProEuest. ,ep &@ $%&&
.@
=astells, 8anuel. )"e !nformation 'geA <conomH, ,ocietH, and =ulture. Kol. $, )"e PoLer of !dentitH./xfordA
>lac*Lell, &@@B.
3%
4,ocial 8edia =reating ,ocial 'Lareness in t"e 'rab #orld.4 DailH 0eLs <gHptA nSa. ProEuest.8aH &@ $%&&
3&
!dem.$
,ocializarea online duce la cre terea nivelului de con tientizare colectiv prin propagarea
mesajelor prin intermediul re elelor de socializare. =ultura politic spore te dilema
conservatoare prin mascarea mai multor ntrebuin ri cu caracter politic ale socializrii online.
!nstrumentele construite special pentru a fi folosite de ctre disiden i sunt foarte u or de
restric ionat de ctre conducerea statului, n timp ce instrumentele de uz general sunt mult mai
greu de cenzurat fr a risca politizarea grupului mai larg constituit, de altfel, din actori
apoliticiD
3$
. estric iile impuse de ctre regim, pe care protestatarii speciali ti n te"nologie s1au
dovedit exper i n a le ocoli, semnaleaz comunit ii interna ionale de apari ia unor probleme
interne ale rii afectate.
M0oile te"nologii media pot avea un impact n sensul transformrii infivizilor prin
furnizarea unor noi competen e care i fac mai puternici din punct de vedere politic. Poate fi ceva
la fel de simplu ca realizarea unei poza sau a unei filmri cu telefonul mobil, i postarea acesteia
pe (ou)ubeD
3.
. Un al doilea impact este Mmaniera n care noua mass1media atrage aten ia
extern a cet enilor i a guvernelor din afara rii sau regiunii n care au loc protestele sau
conflicteleD
33
.. n aceast accep iune, mediul online devine un megafon. M<ste dificil de dovedit
faptul c a comunica prin noua mass1media sau prin re elele de socializare online conduce la
ie irea oamenilor n strad, n special n societ ile au acces relativ limitat la !nternet. Probabil
cea mai bun ilustrare a amenin rii pe care aceast informa ie o prezint pentru guvernele
autoritare este reac ia acestora n fa a ei. ,tatele au fcut numeroase eforturi pentru a ine n fru
exprimarea liber de pe !nternet, i inclusiv pentru a controla !nternetulD
35
.
De i este deosebit de util, mass1media online nu reprezint un Mglon de argintD atunci
cnd vine vorba de sc"imbrile politice. MUtilizarea instrumentelor puse la dispozi ie de ctre
mass1media online 1 mesajele1text, e1mail, propagarea pozelor, re elele de socializare i altele
asemenea 1 nu are niciun rezultat prestabilit. Prin urmare, ncercarea de a contura efectele pe care
le are asupra ac iunilor politice este, mult prea des, redus la anecdotD
3?
. +actori care par s aib
o influen n ob inerea succesului includ dimensiunile, diversitatea etnic i nivelul educa ional
al popula iei, existen a infrastucturii moderne a telecomunica iilor, i stricte ea cenzurii impuse
de regimul politic existent. ,istemele de socializare media au, n cel mai bun caz, un impact
limitat asupra revolu iilor n curs de apari ie 1 dorin a unui regim de a utiliza for a mpotriva
protestatarilor pentru a1i reduce la tcere. 'mploarea protestelor din <gipt a crescut deoarece
for ele armate nu au vrut s se ntoarc mpotriva cet enilor angaja i ntr1un protest pa nic.
Protestele din !ran au luat sfr it atunci cnd liderii au fcut uz de for pentru a1i zdrobi pe aceia
care ndrzneau s vorbeasc, att n public, ct i n spa iul cibernetic.
8ergnd mai departe, Mactivit ile mi crilor sociale vor cpta influen numai n
msura n care au capacitatea de a evita examinarea atent i controlul exercitate de ctre stat. /
provocare pentru mbunt irea perspectivelor reformelor politice asistate de ctre te"nologie n
societ i nc"ise care sunt nevoite s se bazeze pe re ele descentralizate este ca acestea s se
3$
,"ir*H, =laH. 4)"e Political PoLer of ,ocial 8ediaA )ec"nologH, t"e Public ,p"ere, and Political ="ange.4
+oreign 'ffairs @%.& 9$%&&:A $;1!.ProEuest
3.
!dem .;
33
!dem .;
35
!dem .;
3?
!dem 3$
adapteze, s emuleze i s transfere unor grupuri ale societ i civile cu un grad nalt de
organizare, deoarece organizarea de1centralizat de tip 4bottom1up4 este mai capabil s
supravie uiasc unui regim politic represive.D
3B
=ercetrile sugereaz faptul c protestele, atunci cnd au succes, reprezint sfr itul unui
proces, mai degrab dect o nlocuire a lui. -ibertatea politic trebuie s fie acompaniat de ctre
o societate suficient de cult i de intens conectat astfel nct s discute problemele prezentate
publicului
3;
. M'devrata lec ie este cea c universul cibernetic nu confer nicunei pr i un
avantaj decisiv i inatacabilD
3@
. Pentru grupurile care s1au sim it fr putere n fa a unor regimuri
politice represive, nivelarea te"nologic a terenului de joc politic pe care a determinat1o
socializarea online confer una dintre cele mai importante componente pentru o revolu ie de
succes 1 speran a.
Republica Moldova
n afar de contextul lor interna ional, evenimentele din 8oldova nu au fost n mod
substan ial diferite de cele care au strnit revolu iile colorate de la nceputul deceniului n
,erbia, 2eorgia i Ucraina, dar aceste deosebiri contextuale au condus la rezultate diferite. 8ai
mult, att preferin ele electorale, ct i rezultatele alegerilor din 8oldova au fost modelate ntr1o
mare msur de situa ia geopolitic a acestei ri.
Pe 5 aprilie $%%@, n 8oldova au avut loc alegerile generale. Partidul =omunist aflat la
putere, condus de ctre pre edintele demisionar Kladimir Koronin, a fost pus fa n fa cu o
opozi ie care nu era divizat att de ideologii, ct de interese mesc"ine. Din aceasta fcea parte
'lian a 8oldova 0oastr 9'80:, condus de ,erafim Urec"eanF Partidul -iberal 9P-:, care
reu ise n $%%B s l pun ca primar al ="i inului pe carismaticul su lider Dorin ="irtoacF i
noul Partid Democrat -iberal 9P-D8:, condus de Kladimir +ilat. 'ceste trei partide politice
mprt esc o orientare pro1european, iar liberalii sunt singura grupare care sus ine n mod
vdit orientarea pro1romn. /pozi ia se descurcase foarte bine n alegerile locale din $%%B,
c tignd n ="i inu i ob innd controlul asupra a $& din cele .$ de guverne subna ionale
9raioane:.
Din cauza acestui regres, P=8 a decis n $%%; s modifice =odul 'legerilor, crescnd
pragul parlamentar de la 3 la ? procente i interzicnd crearea coali iilor electorale.
n timpul campaniei desf urate n anul $%%@, sondajele de opinie au eviden iat n mod
consecvent comuni tii cu un procent al sus intorilor de aproape .5O, n timp ce partidele din
opozi ie luate laolalt se apropiau de aceea i cifr. 'tunci cnd =omisia <lectoral =entral
9=<=: a anun at c 5%O dintre participan ii la vot 1 i ?% din cele &%& de locuri 1 au fost n
favoarea comuni tilor, rezultatul a fost izbitor de diferit fa de sondajele anterioare, incluznd
exit1poll1ul na ional realizat de ctre +unda ia ,oros 1 finan at de ctre !nstitutul de Politici
Publice n noaptea alegerilor. /pozi ia a pus discrepan a pe seama fraudei. Pe ? aprilie, unele
/021uri au convocat o adunare de protest, c"iar n timp cei observatori ai /,=<, afla i la fa a
locului, au publicat un document prin care se demonstra c alegerile sunt demne de ncredere. Pe
3B
!dem $$
3;
!dem 3$
3@
=arafano, James. 4,uccessful evolution )a*es 8ore t"an ,ocial 8edia.4 )"e <xaminerA nSa.ProEuest.+eb $$
$%&&
B aprilie, protestatarilor li s1au alturat liderii opozi iei n fa a oficiilor guvernamentale din
capital. 0umrul demonstran ilor a crescut de la o zi la alta, de la &%.%%% la aproape .%.%%%,
ntr1o zon metropolitan cu aproximativ @%%.%%% de locuitori. Ke tile au circulat rapid pe
)Litter i prin intermediul altor re ele de servicii online. tirile oficiale nu aveau acoperire, dar
conturi, poze i filmri ale adunrii apreau n timp real pe )Litter i pe (ou)ube.
Pe msur ce autorit ile refuzau organizatorilor accesul la microfoane i la boxe
electronice, mul imea prea pu in organizat s1a mpr it n segmente. Unul dintre ele s1a
deplasat ctre cldirea Parlamentului i oficiile preziden iale aflate n apropiere. Unii protestatari
au reac ionat violent n fa a prezen ei masive a poli iei, astfel, a declan at furia adunrii.
Poli ia a recptat controlul asupra centrului ora ului abia pe ; aprilie, dup sute de
arestri.
Dupa data de B aprilie, for ele poli iei din 8oldova nu au arestat numai insurgen ii, ci au
lansat o campanie masiv de represiune mpotriva disiden ilor n general, re innd i abuznd
fizic mai mult de &%%% de oameni. Principalele inte au fost adolescen ii, membrii organiza iilor
societ ii civile i jurnali tii. 8ai multe ec"ipe de televiziune din Kest i din omnia au fost
somate s prseasc ara, iar restric ionarea accesului la mass1media din omnia a devenit mai
server.
evolu ia de pe )Litter din 8oldova a avut anumite elemente ale unei 4revolu ii
colorate4 abandonate. =ele mai celebre revolu ii electorale din ultimii ani 1 n ,erbia, 2eorgia i
Ucraina 1 au avut trsturi comune. +iecare a avut loc ntr1o administra ie semidemocrat bazat
pe inerea sub control a media i a opozi iei. +iecare s1a mpotrivit unui partid aflat la putere
care era puternic ncorporat n structura statului. i fiecare a fost pus n mi care de teama foarte
rspndit de alegeri fraudate, de coali ii ale gruprilor societ ii civile, i de opozi ia n
principal urban care era deosebit de puternic n capital.
=azul 8oldovei subliniaz morala c democratizarea nu poate progresa dac exist
condi ii externe extrem de nefavorabile. evolu iile colorate sunt constrnse de limite
geopolitice. Democratizrile care se fac cu succes sunt determinate de ctre Mefectele
demonstrriiD, atunci cnd oamenii emuleaz un exemplu de dincolo de grani . Problema n
8oldova este existen a a dou asemenea efecte. =ei tineri, care caut solu ii pentru lipsa
locurilor de munc, sunt inspira i de ctre omnia sau evolu ia Portocalie din Ucraina. =ei
vrstnici, ns, tiu mai bine.
5%
'ctivi tii au folosit +aceboo*, -iveJournal 9o re ea de socializareSserviciu prezentat sub
forma unui jurnal electronic:, i )Litter pentru a organiza proteste i a atrage aten ia asupra
tulburrilor din mediul politic al fostei republici sovietice. <ste interesant faptul c, n timpul
protestelor, a fost dezbtut rolul re elelor de socializare n organizarea demonstra iilor prin
postari pe )Litter n limba rus
5&
.
=e au n comun demonstra iile care au avut locA alegerea lui >arac* /bama ca pre edinte
al ,tatelor Unite ale 'mericii n $%%;, revocarea rezultatelor frauduloase ale alegerilor din
8oldova n $%%@, mi carea 81&5, care a implicat tabere i demnonstra ii i care a avut loc n
,pania n $%&&, a a1numita 4Primvar 'rab4 din /rientul 8ijlociu la nceputul anului $%&&, i
5%
'lina 8ungiu1Pippidi, !gor 8unteanu, Moldova/s 0,witter 1evolution0, Journal of
DemocracH, Kolume $%, 0umber ., $%%@, pp. &.?1&3$ Y &%.&.5.Sjod.%.%&%$
5&
Qodge, 0at"an. M!nside 8oldovaIs )Litter evolution.D #ired.com.=ondZ 0ast Digital, ; 'pr.$%%@
mi carea M/ccupH #all ,treetD care a nceput, de asemenea n $%&&, la 0eL (or*N )oate aceste
evenimente s1au bazat pe utilizarea re elelor sociale pentru facilitarea organizrii unor asemenea
proteste i pentru mobilizarea agen ilor responsabili pentru acestea. )otu i, ele reprezint mult
mai mult dect organizarea unei adunriA fiecare dintre ele a necesitat exploatarea intens a
socializrii online pentru a stabili re ele de comunicare i pentru a face posibil urmrirea i
atingerea obiectivelor propuse.
=ampania preziden ial din $%%; a lui >arac* /bama a fost, adesea, descris ca fiind
prima campanie electoral n care folosirea re elelor sociale a avut un impact decisivF nucleul
ntregului demers a fost reprezentat de ctre un Lebsite bine proiectat, versatil i dinamic.
)ranzi ia puterii n <gipt a constituit cea mai semnificativ sc"imbare din cadrul mi crii
denumite 4Primvara 'rab4 1 a avut loc ntr1un stat extins, cu o popula ie mare i cu o
organizare tradi ional. -an ul ntmplrilor care a condus la acest eveniment a fost puternic, iar
re elele sociale au jucat un rol central n desf urarea acestuia.
n anul $%%B, partidul de centru1dreapta Uniunea 8i crii Populare, condus de ctre 0icolas
,ar*ozH, a avut parte de o victorie decisiv n fa a candidatului oponent al sociali tilor,
reprezentat de ctre ,Zgol[ne oHal, pentru pre eden ia +ran ei. 8ijloacele de comunicare
online au avut o influen puternic asupra rezultatului alegerilorA peste 3%O dintre utilizatorii de
!nternet au raportat faptul c diversele activit i i conversa ii online au afectat decizia lor de a
vota.
n 2ermania, n anul $%&&, n cadrul alegerilor de stat desf urate la >erlin, Partidul
Pira ilor a ob inut, n mod nea teptat, ;.@O dintre voturi i &5 scaune n Parlament. 'cest partid
i1a adunat cele &$%.%%% de voturi din diverse surse 1 cei care tocmai ajunsesera la vrsta la care
aveau drept de vot, persoane care, din diverse motive, nu au mai votat n trecut, membrii
mi crii Kerzi, social1democra ii, persoanele cu orientare politic de stnga, liberalii i cre tin1
democra ii. =ifrele arat faptul c unul din cinci persoane care au participat la vot, cu vrste
cuprinse ntre &; i .3 de ani au ales s i ofere votul Partidului Pira ilor 1 iar acest lucru a fost
posibil cu un buget de numai 5%.%%% de euro.
5$
5$
'ri18atti 'uvinen, Social media - the new power of political influence, $%&$, =entre for
<uropean ,tudies