PROFESOR NDRUMTOR: ELEV:

Albert Mariua Comoroanu Elena

Cuprins:
Pag.
Argument 3
Capitolul 1 Conceperea produsului turistic.. 4
1.1. Produsul turistic.. 4
1.2. Bunurile materiale ale produsului turistic 4
1.3. Serviciile specifice produsului turistic.. 5
1.4. Etapele conceperii produsului turistic.. 6
Capitolul 2 Promovarea.. 7
2.1. Termenul de promovare... 7
2.2. Principalele mijloace de promovare.. 8
2.3. Modaliti principale de promovare . 9
2.4. Scopul si avantajul utilizrii brourii. 9
Capitolul 3 Studiu de caz. 10
Bibliografie. 12
Argument:

Am ales aceast tem deoarece mi s-a prut a fi una
dintre cele mai interesante teme propuse de doamna profesor
ndrumtor Albert Mriua. Pentru acest proiect de atestat
nafar de cunotinele adunate n toi aceti 4 ani studiind n
ramura turismului m ajutat foarte mult i perioade de
practic petrecut la agenia de turism Jackob Travel unde
am ntlnim oameni bine pregtii i cu o bun educaie.
Datorit acestor angajai ai agenie, ct i patronului
acesteia am acumulat foarte multe informaii utile pentru
specializarea mea pe timpul practicii, dar totodat i foarte
multe informaii utile pentru acest proiect de atestat.


1.1 Produsul turistic:
Conceptul de produs turistic se refer la un ansamblu de bunuri
materiale i servicii capabile s satisfac nevoile de turism ale
unei persoane ntre momentul plecrii i momentul sosirii n
locul de plecare.
1.2 Bunurile materiale ale produsului turistic:
Patrimoniul de resurse naturale, culturale,etc
Unele faciliti de acces legate de mijloacele de transport
Elemente de infrastructur sau
echipamente(restaurante,hoteluri,etc)
1.3. Serviciile specifice produsului turistic:
Servicii aferente unor preocupri pasive, manifestate, de regul, n
spaiile de cazare: lectura, urmrirea programelor RADIO-TV,
somnul, igiena;
Servicii aferente unor preocupri semi-
pasive, cum ar fi cele oferite n restaurante, baruri, sli de
tratamente etc.;
Servicii aferente unor preocupri active cum ar fi: sportul,
excursiile i drumeiile,vntoarea sau pescuitul etc.

1.4 Etapele conceperii produsului turistic
Culegerea informaiilor despre:cerere,oferta concurenei,
componentele incluse in propria ofert;
Selectarea obiectivelor turistice
Combinarea i asamblarea produsului turistic;
Asigurarea serviciilor pe parcursul cltoriei;
Determinarea calculului(analiza de pre);
Promovarea produsului turistic;
Lansarea produsului turistic pe pia.
2.1 Termenul de promovare:
Termenul promovare este considerat un termen
descriptiv pentru mix-ul activitilor comunicative pe care
organizaiile din turism l folosesc pentru a influena acele
persoane de care depind vnzrile lor.
2.2 Principalele mijloace de promovare:
Publicitate prin:pres,radio,tv,pliante,etc.
Promovarea vnzrilor (reduceri de tarife, tombole,
trageri la sori etc.)
Relaiile publice (mese festive, conferine de pres, cadouri
publicitare)
Trguri i expoziii
Vnzrile personale
Sponsorizri
2.3 Modalitile principale de promovare a
produselor turistice de ctre ageniile de turism
sunt:
Editarea de materiale publicitare(brouri,
pliante)
Realizarea de campanii publicitare.
2.4.Scopul si avantajul utilizrii brourii:
Broura turistic are avantajul de a fi un argument comercial
foarte concret pentru vnzarea unui produs turistic,
reprezentnd de fapt un ansamblu de servicii, ce se vor consuma
n viitor i despre care turitii nu au dect o idee foarte vag
asupra coninutului.

Viva Club este situat ntr-
unul din cartierele
rezideniale din Galai ntr-
o zon linitit i, deoarece
este singurul complex de
agrement de 5 stele, a
devenit cea mai atractiv
destinaie din zon.

O edere la Viva Club va fi o
experien plcut pentru oricare
dintre dumneavoastr. Hotelul
ofer faciliti de prim clas, o
buctrie excelent precum i o
zon SPA.

Facilitati generale ale Hotelului Viva Club:
Recepie deschis 24h/24h, camere fumtori/nefumtori,
camera cu faciliti pentru persoane cu dizabiliti, Restaurant a
la carte, Mexican Pub, bar de zi cu teras, foioare, BBQ,
gelaterie, cafenea, piscina interioar nclzit, piscina exterioar
cu zona dedicat copiilor, bar piscin, piscina semi-olimpica, loc
de joac special amenajat pentru copii, parcare subteran,
minigolf, terenuri de tenis pe zgura cu nocturn i tribune,
terenuri de tenis cu suprafaa poliuretanic, centru SPA, centru
Bowling/Biliard,sala reuniuni (200 locuri), sala conferine (100
locuri), sli edine (8-10 locuri), acces internet wireless n
majoritatea zonelor complexului Viva Club.
Hotel Viva este singurul hotel de 5 * din oraul Galai.
Acest hotel fcnd oraul Galai s fie unu mult mai atractiv din
punct de vedere al turismului.


Bibliografie:

1.tefania Mihai, Valentina Capot, Aurelia
Turcescu, Florian Lixandru, Carmen Ioneti, Turism
si alimentatie manual clasa a X a ,Ed. Cd press
,2010
2. Cristina Micu, Stanciulescu Gabriela ,
Economie si gestiune in turism. Probleme, proiecte si
studii de caz , Ed. CH Beck , 2009
3. www.wikipedia.org
4. www.scritub.com
5. www.scribd.com