Coordonator: Corcevoi M.

Elaborat: Andronic D.
Palamarciuc D. PS31Z

1. Tipuri de organizaii
2. Climat organizaional
3. Procese fundamentale n organizaii
4. Echipele multidisciplinare n serviciile
umanitare
Tipologiile servesc pentru a a trage atenia asupra problemelor
cheie i asupra surselor importante de variaie.
nchis-tehnic Deschis-tehnic
VALORI: Eficien, birocraie

Putere: Coercitiv, indus, legitim
Valori: Adaptabilitate, achiziionare de
resurse, marketing
Putere: Competent
nchis-social Deschis-social
Valori: Angajare. Comunicare, participare
Putere: personal
Valori: Sensibilitate, relevan
Putere: Competent, personal

ECHIP
MULTI
DISCIPLINAR
Grup de oameni care
opereaz n domeiul
sntii sau al
serviciilor sociale

Organizaiile mari TREBUIE s
dein o politic organizaional
clar
Crearea echipei
CENTRAT PE
LIDER

1. Structura de echip
centrat pe lider apare
mult mai probabil
atunci cnd sarcinile i
deprinderile snt
omogene: n acest caz
exist o filosofie
comun fr mult
negociere.
2. O serie de profesii i
aduc contribuia, dar
aceste contribuii apar
la diferite momente i
acolo unde aceste
contribuii snt
coordonate de o figur
central.
(Dup Noon)

COMUNICAREA-atribut
esenial pentru pentru desfurarea
eficient a organizaiei aflat n
cretere i dezvoltare

Tipurile de
comunicare au fost
studiate de Katz i
Kahn

Comunicarea descendent
Se concentreaz cel mai adesea pe
instruciuni de serviciu, iar informaiile
privind filosofia general sau raiunea
muncii pot fi uor neglijate. Feed-backul
referitor la performan e extrem de
important. Ceea ce doresc de obicei
subordonaii e o recunoatere a
meritelor lor i s tie cum s-i dezvolte
mai bine talentele.
Problem: deseori comunicarea
descendent e prea ndeprtat i
general, necesitnd traducere.

Comunicarea orizontal
Comunicarea orizontal e necesar pentru
ndeplinirea sarcinilor de munc n
anumite servicii, dar e necesar i pentru
suport emoional. Aceast comunicare
apare cel mai natural i fr efort, iar
influena pe care perechile o au una asupra
celeilalte poate fi privit drept consonant
sau disonant cu obiectivele
managementului.

Comunicarea ascendent
Comunicarea ascendent dintr-o organizaie nu e
ntotdeauna spontan i deplin, iar nevoia resimit de
subordonai i de efi pentru acest tip de comunicare
poate s nu fie congruent. efilor li se spune adeseori
ceea ce subordonaii cred c acetea vor s aud i ceea ce
subordonaii cred c acetea vor s aud i ceea ce
subordonaii vor ca ei s tie, sau pot fi ocolii prin sisteme
formale de sugestie sau prin proceduri de plngeri.


ETAPE IDENTIFICABILE N PROCESUL UNEI
SCHIMBARI A ORGANIZAIEI.
a) ntrunirea ca grup de munc
b) Acomodarea membrilor uneii cu alii
c) Negocierea nelegerilor asupra modului n
care trebuie s lucreze noua echipa
d) nceperea operrii n cadrul echipei,fr prea
mult preocupare fa de relaiile
interpersonale.


III Etape ale dezvoltarii Organizaiei.
1. Nevoi comune= org. Primitiv.
2. Reguli,structuri de autoritate=sistem
managerial.
3. Dezvoltarea subsistemelor specializate
n diferite funcii.(Kahn,Katz)

Strategii de dezvoltare a
organizaiilor:
1. Creterea dimensiunilor unitailor n cadrul
organizaiei, fr schimbri structurale
majore;
2. Creterea numrului de unitai care desfoar
o munc similar;
3. Creterea diferenierii i specializrii prin
creare de noi unitai ;
4. nglobarea altor organizaii;