Critica este zadarnica, raneste orgoliul personal, lezeaza sentimentul de importanta si starneste

rachiuna. Nu aduce cu sine schimbari de durata si provoaca adeseori resentimente.

Reprosul este ca un porumbel calator, se intoarce mereu acasa.
Un om mare isi demonstreaza maretia in felul de a-i trata pe oamenii mici.
Nu criticati, un condamnati si un va plangeti.
Cel mai profund principiu al naturi este setea de a fi apreciat.
Acela ce isi pierde ori ce interes in semeni sai si ii loveste cat mai mult posibil se va izbi in viata de
cele mai mari obstacole., in acesti oameni prinde radacini sentimentul esecului si multi vor deveni
niste ratai.
Manifesta un interes sincer fata de cei din jur.
ameni au rareori succes daca un le place ceea ce fac.
Nu ce ai, cine esti, unde esti sau ce esti te fac fericit sau nefericit, ci cum privesti aceste date.
ameni obijnuiti sunt mai interesati de numele lor decat toate laolata.
!unele maniere se cladesc din micile sacrifici.
Retineti ca numele cuiva este pentru el cea mai dulce muzica ce-i poate mangaia auzul.
"utini oameni se pot feri de magulirea pe care o implica o atentie concentrata.
#iti un bun ascultator incurajati pe ceilalti sa vorbeasca despre ei insusi.
$traduitiva intodeauna ca interlocutorul dumneavoastar sa se simta important.
%iata multora sa-r putea schimba daca cineva iar face sa se simta insemnati.
%orbitile oamenilor despre ei insusi si vor asculta ore intregi.
&'ista o singura cale sub soare prin care sa profiti cel mai mult de pe urma unei discutii in
contradictoriu si anume s-o eviti.
Un veti da niciodata gres daca recunoasteti ca sar putea sa gresiti.
Respectati parerile interlocutorului dumneavoastra, nu-i spuneti niciodata ca greseste.
Acuzati-va singuri de toate lucrurile pe care stit ca interlocutorul dumneavoastra le gandeste vrea
sau se grabeste sa le spuna si spunetile inaintea acestuia.
(aca gresiti recunoasteti primul si sustinetiva vina cu convingere.
Cand incepeti o conversatie un incepeti in prim-plan lucrurile asupra carora un suntei de acord,
porniti prin a acentua asupra carora va intzelegeti.
#iecare persoana ce a dobandit succesul e magulita sa vorbeasca despre eforturile inceputului.
(ati-va silinta sa vedeti lucrurile din prespectiva celuilalt.