22.04.

2012
1
Mind & Body Reader
Trgu Mure
21.04.12 Trgu Mure, RO
Iva Berghmann
Trainer, Coach & Public Speaker
22.04.2012
2
22.04.2012
3
Oprete-te un moment i gndete-te
CARE SUNT
OBIECTIVELE
TALE
22.04.2012
4
REFLECT
CUM ajung
s zmbesc
De ce ar trebui s zmbesc?
22.04.2012
5
Diferena ntre
companiile de acelai
tip este dat de
calitatea serviciilor i
comportamentul
angajailor
22.04.2012
6
Cnd voi avea _____, atunci voi fi fericit
Cnd voi obine _____, atunci voi fi fericit
Cnd voi ctiga la LOTO _____ voi fi fericit
Vei sfri prin a fii dezamgit i demoralizat iremediabil.
CREIERUL NOSTRU
ESTE CONECTAT S
CAUTE FERICIREA.
CU TOATE ACESTEA
AVEM PROBLEME S
NE MANIFESTM AA
CUM SUNTEM
PROGRAMAI
GENETIC.
22.04.2012
7
SOME FRAMEWORKS
LEARNED ALONG THE WAY
CE NE SPUNE
TIINA FERICIRII?
IAT CTEVA PASTILE DOVEDITE TIINIFIC
22.04.2012
8
Evenimente
(7+-2 Grupuri, 134 bits)
Reprezentare
Interioar
Fiziologie
Comportamentul
M
E
G
liminm
odificm
eneralizm Stare
Emoional
Modelul de comunicare
22.04.2012
9
ASTA ESTE GROZAV,
DAR NU CRED C VA
FUNCIONA N CAZUL
MEU SAU AL
SUCURSALEI MELE
AI DREPTATE DAC GNDETI
AA, SIGUR NEADEVRAT DAC
GNDETI C VA FUNCIONA
PSTREAZ-I IDEEA!
22.04.2012
10
Starea de RAPPORT
Poziia corpului
Gesturile din mini
Expresia facial i clipitul ochilor
Ritmul respiraiei sincronizat
Tonalitatea i volumul vocii
Tempo-ul i timbrul vocii
Experiene i asocieri comune
Predicatele
Cuvinte cheie
Expresiile si jargonul profesional
22.04.2012
11
Sistemele de Reprezentare intern
Vizual
Vede Iat Ceos Observ
Privelite Pictur Imagine Spectacol
Viziune Focus Sclipire Strlucitor
Briliant Se arat Transparent Oglind
Opac Vivid Scana Flash
Apare Reflect Scen Iluminat
ntuneric Perspectiv A se holba A dezvlui
22.04.2012
12
Sistemele de Reprezentare intern
Auditiv
Aude Spune Vorbete Zgomotos
Ascult Click Cacofonie oapt
Sunet Rezoneaz Amplific Disonant
Ton Ritm Linite Caden
Accent Armonie Dialog Melodie
Simfonie Muzical Acordat Ecou
Urlet Urechi Anun Mut
Surd nfundat Strnut Bzit
22.04.2012
13
Sistemele de Reprezentare intern
Kinestetic
A simi A atinge Fin Solid
Dur A apuca Presiune Strns
A trage A mnui A mpinge A mica
Textur A freca Greu Contact
Ascuit A mnca Ferm Alunecos
Cald A prinde Lovitur Impresie
Senzaie Subire Poros Moale
Iute Dulce Nisipos Rcoros
22.04.2012
14
Sistemele de Reprezentare intern
Audio digital
De baz Specific neleg Idee
A nva Procedur Interesant Integrat
Interactiv Modular Tendin Echilibrat
Evident Virtual Cunotine Variabil
Sistematic Ecologic Procedur Aplicaie
Model Special Teorie Tipic
Optim Grani Flexibilitate Principiu
Compatibil Reciproc Concept Paradigm
Decide Proceseaz Consider Logic
22.04.2012
15
ndoial Certitudine
vs.
22.04.2012
16
Oamenii vor uita ceea ce le-ai spus,
Oamenii vor uita ceea ce ai fcut, DAR
Oamenii nu vor uita niciodat
CUM i-ai fcut
S se simt.
MAYA ANGELOU
22.04.2012
17
CUM TRANSFORMM
OBINUITUL
N
EXTRAORDINAR?
22.04.2012
18
POTENIAL ACIUNE
REZULTATE
CONVINGERE/
ATITUDINE
Puterea CERTITUDINII
22.04.2012
19
Sunt
EXTRAORDINAR!