Academia de Studii Economice

Facultatea de Marketing

Disciplina : Marketing Internaional

Studenta:
Anul : III
Seria : B
Grupa : 1738

Bucureti, 2011
1

CUPRINS
1. Harta tarii.3
2. Scurt istoric..3
3. Indicatori fizico-geografici..3
4. Indicatori demografici.4
5. Indicatori economici care definesc performantele si structura economiei tarii..5
6. Infrastructura existenta6
7. Indicatori tehnologici..6
8. Indicatori socio-culturali.7
9. Coordonate ale mediului politic..8
10. Caracteristici ale mediului juridic...8
11. Caracteristici ale mediului comercial..9
12. Caracteristici ale mediului de marketing...10
13. Situatii de risc ridicat.10
14. Alte particularitati ale macromediului tarii ce ar putea influenta activitatea de marketing
international..11
Webgrafie..12

KUWEIT
1. Harta rii

2. Scurt istoric
Luat n stpnire de arabi n secolul al XVII-lea, teritoriul Kuweitului iese din anonimat n
secolul 18.Influena englez atrage dup sine impunerea de facto n 1899 a unui protectorat
britanic, devenit oficial n 1914, la izbucnirea primului rzboi mondial. Tratate de deliminare a
frontierei sunt semnate cu Arabia Saudit (1922) i Iraq (1923).
La 9 iunie 1961 Kuweitul i proclam independena ca monarhie absolut. Stpn peste
1/5 din rezervele mondiale de iei, devenit unul dintre marii exportatori de aur negru, Kuweitul
ajunge peste noapte una dintre cele mai bogate ri din lume, care cunoate un rapid proces de
modernizare.
La 2 august 1990, Irakul a invadat Kuweitul, declarndu-l, la 8 august, a 19-a provincie a
sa. n urma aciunii militare a coaliiei internaionale (17 ianuarie - 26 februarie 1991) Kuweitul a
fost eliberat, iar Irakul, acceptnd prevederile rezoluiei 686/1991 a Consiliului de Securitate al
ONU, a anulat hotrrea de anexare a Kuweitului.
Statul Kuweit a aderat la Liga Araba in 1961. In 1963 a aderat la Organizatia Natiunilor
Unite si, din 1981, este membru fondator al Consiliului de Cooperare al Golfului.
3. Indicatori fizico-geografici
3.1. Suprafata tarii : 17.818 km2
3.2. Structura administrativ-teritoriala
Statul Kuweit este situat in nord vest-ul Golfului Persic, invecinandu-se la sud si sud-est cu
Regatul Arabiei Saudite, iar la nord si nord-vest cu Irakul.
3

Capitala: Kuweit
Kuweitul este impartit in 6 guvernorate, respectiv: Al-Ahmadi, Al-Farwania, Al-Asimah,
Al-Jahra, Hawalli si Mubarak Al Kabir.
3.3.Configuratia teritoriala:
Relieful se prezint sub forma unui platou deertic de mic altitudine ( Desertul Arab) i o
cmpie litoral ngust de-a lungul Golfului.n largul golfului Kuwait se afl un grup de 9 insule
ce aparin Kuweitului (insula Bubiyan este cea mai mare). Oraul Kuweit este localizat n Golful
Kuweit.
3.4.Climat
Clima Kuweitului este deertic.Shamal, un vnt din nord-vest ce bate n lunile iunie i
iulie provoac dramatice furtuni de nisip.
3.5. Resurse naturale si energetice
Kuweitul dispune de importante zcminte de petrol, producand anual peste 104 milioane
tone.El cantoneaza unul dintre cele mai producatoare zacaminte ale lumii - Burgan, situat in
sudul tarii, in apropierea Golfului Persic
Alte resurse : gaze naturale
3.6. Avantaj competitiv
Piaa kuweitian este considerat ca unitar, stimulativ pentru competiia comercial,
diversificat structural, cu un nivel al preurilor acceptabil innd cont de lipsa componentei
manufacturiere locale. Conditiile de plata favorabile (esalonari/transe) si reducerile de preturi
sunt instrumente de marketing eficiente pe o piata care este caracterizata de elasticitatea inalta a
indicatorului pret/cerere.
4 Indicatori demografici
4.1. Marimea populatiei tarii : 3.566.437 loc ( locul 131 pe Glob)
4.2 Densitatea medie a populatiei 167.5 loc/km2
4.3.Durata medie de viata : este de 75,19 ani ( pentru barbati este de 71,9 iar pentru femei de
79,44ani).
4.4 Raportul dintre populatia care domiciliaza in mediul urban si cel rural :
98 % din populatie domiciliaza in mediul urban, iar 2 % in mediul rural.
4.5. Rata natalitatii si mortalitatii
Rata natalitatii = 21.32 nasteri/ 1000 locuitori
Rata mortalitatii =2.11 decese / 1000 locuitori
4.6.Sporul natural al populatiei : 3.55 %
4.7 Migratia populatiei : rata neta a migratiei = 0,65 migranti/1000 persoane.
Explicatia fenomenului fiind data de industria petroliera (atragerea de forta de munca in acest
domeniu) si de legislatia de incurajare a imigratiei.
4.8 Structura populatiei pe grupe de varsta
- 0 19 ani populatia tanara 25.8%
- 20 -60 ani populatia adulta 72.2 %
- Peste 60 ani populatia batrana 2 %
4.9. Structura populatiei pe grupe de sex
Femei : 56% din populatie
Barbati: 44 % din populatie

5. Indicatori economici care definesc performantele si structura economiei tarii

5.1. Produsul Intern Brut
In anul fiscal 2010, Produsul Intern Brut (PIB) kuweitian a fost de 167.9 md EURO si un
indice al PIB/locuitor de 31.221 EURO/locuitor.
Structura PIB pe sectoare de activitate:
-agricultura: 0.3%
- industrie: 48%
- servicii: 51.7%
5.2. Venitul mediu/ loc = 72100 $/loc ( Kuweit fiind pe locul 5 in randul celor mai bogate tari
din lume)
5.3. Structura cheltuielilor consumatorilor
Cheltuielile sunt structurate astfel :
cheltuieli de prima necesitate ; 30%
cheltuieli pentru sanatate ;20%
economiile 24%
cheltuieli pentru timpul liber ;10 %
cheltuieli achizitionale sau neplanificate. 16%
5.4 Gradul de ocupare a fortei de munca
In 2010 forta de munca era formata din 2,04 milioane persoane ( 60 % fiind imigranti),
dintre acestea 16,1 %lucrau in agricultura, 39% in industrie si 54,9% in servicii.
Rata somajului : 2.2%
5.5 Indicatori monetari si financiari
a)moneda nationala :dinarul kuweitian (KDW).
b) rata de schimb KWD/USD = 0.28
c) inflatie medie : 12.5 % ( 2010)
d) soldul balantei de plati si balanta comerciala : 39.83 mld $
e)parteneri externi
Parteneri principali la import (2010): UE (28,6%), SUA (11,6%), Japonia (9%), China (7,2%)
si Arabia Saudita (6,8%).
Parteneri principali la export (2010): Japonia (23,5%), Korea (16,9%), UE (12%), SUA
(11,4%) si Singapore (10,1%).
f) datorie externa - 32.5 mld $
5.6. Productia principalelor ramuri din diferite domenii de activitate
a) productia de energie electrica 49.82 mld. kwh
b)productia de petrol 2.27 mil. barili/zi
c) productia de gaze naturale 12.7 mld. M Cu
Alte obiective industriale: fabrici de ciment (350.000 tone/an), ateliere de reparatii navale,
statii de desalinizare, centrale electrice (productie totala de 44,75 KWh/2006), fabrici pentru
produse alimentare.
5.7. Investitii straine directe atrase de Kuweit - 1.28 mld de dolari in 2010 (12.7 % din PIB)
5.8 Investitii straine -Statul Kuweit detine investitii de portofoliu in strainatate de 265 md. $.
5.9 Bariere tarifare si netarifare
a. Toate produsele importate n Kuweit fac obiectul unor taxe vamale generale de 5%.
b. Exceptii de la plata taxelor vamale sunt: alimente, medicamente, produse eseniale vieii,
animale vii, materii prime etc.
5

c. Mrfuri incluse pe lista de produse speciale: Tutun i produsele din tutun, crora li se aplica o
taxa vamala de 100%.
d. Mrfuri restricionate, pentru care sunt necesare licene speciale: arme si muniii; artificii i
explozibili;anumite medicamente; animale slbatice i exotice.
Bariera netarifara: Mrfuri interzise la import: alcool i produse ce au in componen
alcool; carne i produse din carne de porc; publicaii, cri, periodice sau filme care aduc
vtmri (insulte) asupra religiei i moralei publice islamice (inclusiv cele pornografice),
materiale care promoveaz ideologia politic; maini pentru jocuri de noroc; narcotice.
5.11 Situatia monopolurilor
Tara a cunoscut un proces de privatizare, in urma caruia majoritatea companiilor au trecut
in proprietate privata. Totusi, unele monopoluri se pastreaza si in prezent ( utilitati publice, caile
ferate). Kuweitul apartine cartelului Organizatia tarilor exportatoare de petrol (OPEC).
6 Infrastructura existenta
6.1. Infrastructura rutiera - total: 5,749 km
Infrastructura destinata transporturilor rutiere este moderna, bine structurata si semnalizata,
dar in ciuda dezvoltarii continue este afectata de blocaje si ambuteiaje zilnice in timpul orelor de
trafic maxim.
6.2. Infrastructura feroviara - lipseste
Kuweit pregateste o investitie de 132 de miliarde de dolari intr-un proiect fara precedent: un
sistem de cai ferate ce va lega Kuweitul de tarile arabe si de China.
6.3.infrastructura aeriana
Kuweitul dispune de un aeroport international cu un trafic de cca 9 mil.pasageri anual, 66
mii sosiri/plecari de aeronave, dispunand de ultimile tehnologii pentru monitorizarea si dirijarea
traficului aerian.
6.4 Infrastructura navala
Transporturile navale de marfa vizeaza in principal transportul titeiului care se face prin
terminalul Ahmadi, iar pentru marfurile generale, sunt utilizate trei porturi: AL-Shuweikh, AlShuaiba si Doha.
6.5.Infrastructura militara
Fore Armate active (15.500): Fore Terestre (11.000), Fore Navale (2.000), Fore Aeriene
(2.500) Fore paramilitare (7.100) Fore Armate n rezerv (23.700).
6.6. infrastructura financiara
Sistemul bancar kuweitian este clasic, fiind format din Banca Centrala, banci comerciale
(11) inclusiv sase filiale, o banca specializata si trei banci islamice.
-National Bank of Kuwait (Kuweit) - se afla in topul celor mai bune 100 de banci din lume si
este fruntasa in topul bancilor din lumea araba.
- Fondul Pentru Generatiile Viitoare
- Fondul Kuweitian de Dezvoltare Economica Araba etc.
7.Indicatori tehnologici
7.1.gradul de actualitate a tehnologiilor din principalele ramuri de activitate
-transporturi sunt folosite ultimile tehnologii pentru monitorizarea si dirijarea traficului aerian.
-industrie cele mai performante tehnologii pentru extragerea si prelucrarea titeiului si a gazelor
naturale

Industria kuweitiana are dezvoltate cateva sectoare precum: rafinarie, chimie si petrochimie,
desalinizarea apei marine, materiale de constructie, procesare alimente care folosesc tehnologie
de actualitate.
7.2 gradul de calificare a fortei de munca
Kuweit detine resurse umane calificate in sectorul medical, cosmetica, hotelier, industrie
petroliera si industrie petrochimica. Pentru a obtine un job aici e nevoie de 10 ani de experienta,
cel putin cursuri postliceale si cunostinte foarte bune de limba engleza.
7.3 Gradul de dotare cu automobile si vechimea medie a acestora
Automobilele ocupa primul loc in ceea ce priveste cererea de pe piata din Kuweit.In 2010,au
existat 552,400 autoturisme. Vechimea medie a acestora este de 15 ani.
7.4 Densitatea retelei de tv prin cablu -una din doua case are televiziune prin cablu.
7.5 Gradul de patrundere a retelei de internet , precum si a telefoniei fixe sau mobile
Pentru comunicatii telefonice mobile exista doi operatori - Watanya si Zain.
In prezent sunt cca 200.000 utilizatori ai serviciilor de internet. Comunicatiile telefonice, email, fax si internet sunt in general de buna calitate, in anumite arii, fiind insa inregistrate
probleme frecvente privind conexiunea la internet.
7.6 Rolul afacerilor in societate
Specificul cultural si facilitatea castigurilor a facut din activitatile bursiere si imobiliare, o
alegere atractiva pentru oamenii de afaceri kuweitieni.
7.8 Tipul afacerilor
- Afacerile bazate pe tranzactiile cu titluri si actiuni,
- afaceri cu achizitii imobiliare
- afaceri de import / export etc
8. Indicatori socio culturali
8.1 Limba nationala: araba
Limbi oficiale : engleza
8.2 Religia: islamic, musulmani 80% (suniti70%; siiti 10%), crestini, hindu, farsi, etc 20%
8.3 Educatie nivel si structura
Rata de alfabetizare (persoane cu varsta de peste 15 ani care stiu sa scrie si sa citeasca) este
de 94.5% din totalul populatiei ( fiind cea mai mare din lumea araba).
8.4 Obiceiuri si traditii
Societatea n Kuweit este cunoscut pentru legturi strnse ntre membrii si.
Ocazii de sarbatorit:
- Ramadam
- ziua de nastere a lui Mohamed
-Diwaniah este un obicei unic n cultura Kuweitului
8.5. Rolul familiei/femeii in societate
Legaturile de familie si relatiile de rudenie sunt foarte importante in societatea araba.
Familie st la baza societii de kuweitiene. Familii extinse locuiesc mpreun, att din necesitate
cauzate de spaiu locativ limitat, i astfel nct toi membrii familiei pot fi implicai n
socializarea de generaiile viitoare i s menin tradiiile familiale i culturale.
Desi in Kuweit femeile au castigat dreptul electoral, conform preceptelor religioase ele nu se
bucura de egalitate sociala cu barbatii.

8.6 Importanta muncii in societate

Munca in societate este foarte importanta , fapt ce ilustreaza gradul de ocupare a fortei de
munca (2.04 mil. de persoane).
8.7 Modalitati de petrecere a timpului liber:
Vineri si sambata sunt zile nelucratoare in Kuweit.
Numarul mediu de ore lucrate / saptamana = 30 ore /sapt ( 6h/zi)
Concediu de odihna( nr.zile) = 30 zile/an
Interesul pentru activitile n aer liber a crescut. Multe familii i prieteni se ntlnesc n
cafenele i restaurante de hoteluri celebre.
n ceea ce privete sportul n Kuweit, unele activiti tradiionale sunt nc practicate, cum
ar fi vntoarea cu ajutorul uliilor.
Cetenii aleg s-i petreac weekend-ul pe litoral, sau la un picnic in desert. Insa, cei mai
multi isi petrec vacantele in strainatate.
9 Coordonate ale mediului politic
9.1 Climatul politic
Kuwait este o monarhie constituional i are cel mai vechi parlament ales n mod direct
ntre statele arabe din Golful Persic . n prezent, ara se afl sub domnia familiei Al Sabah. eful
statului este Emir sau Sheikh .
9.2 Tipul de guvernare - monarhie constitutionala
9.3 Sistemul partidelor politice
In practica, formarea partidelor politice este ilegala, dar nu este interzisa prin lege.
Mai multe grupuri politice pot aciona n calitate de pri de facto. Acestea includ beduinii,
negustori, naionaliti, sunnii i activiti. Aceste partide de facto sunt mprite in functie de
clasele sociale si religie.
9.4 Existenta claselor sociale
Exist cinci niveluri de stratificare social n kuweitian societate, iar aceste diviziuni sunt
bazate pe avere.
1.Familia conducatoare
2. Vechile familii comerciant din Kuweit
3.Fosti nomazi , care s-au stabilit in Kuweit, odata cu aparitia industriei petroliere.
4.Arabii proveniti din tarile vecine
5.Strainii
n cadrul acestei ierarhii, exist decalaje enorme ntre bogai, clasa de mijloc i migranii
extraordinar de sraci..
9.5 Nationalismul si situatia minoritatilor
Populaia autohtona kuweitiana este de cca. 1 mil locuitori ( 40%). Restul l reprezint
strinii, care formeaz forta de munc imigranta, constituita din arabi (35%), iranieni (4%),
indieni, filipinezi si pakistanezi.
9.6 Numarul mediu de zile de greva = 10 zile
10 .Caracteristici ale mediului juridic
10.1 Sistemul juridic national este reprezentat de nalta Curte de Apel
Este un sistem juridic mixt format din dreptul comun englez, dreptul francez civil i legea
religioasa islamica.

10.2 legislatia nationala si internationala ( acorduri internationale la care tara a aderat)

Legislatia nationala este reprezentata de Constitutia aprobata i promulgate la 11 noiembrie
1962.
Statul Kuweit a aderat la Liga Araba in 1961. In 1963 a aderat la Organizatia Natiunilor
Unite si, din 1981, este membru fondator al Consiliului de Cooperare al Golfului.
10.3.Legislatia referitoare la investitiile straine (facilitatile acordate investitorilor straini)
A ncheiat unele Acorduri bilaterale cu state membre ale UE, referitoare la evitarea dublei
impuneri (Frana, Polonia, Austria, Italia, Germania i Marea Britanie), promovarea i protejarea
reciproc a investiiilor (Frana, Belgia, Polonia, Finlanda, Austria, Olanda, Cehia, Germania,
Danemarca, Lituania, Slovenia, Malta i Suedia) i de cooperare economic i tehnic (Frana,
Belgia, Polonia, Grecia, Finlanda, Austria, Olanda, Cehia, Cipru, Italia, Danemarca).
10.4 Respectarea drepturilor de proprietate industriala si intelectuale
Kuweit nu are nicio lege privind dreptul de autor. Guvernul kuweitian pregtete, n
present, un proiect de lege pentru protecia dreptului de autor care urmeaz s fie prezentat n
faa Adunrii Naionale.
10.5 Nivelul coruptiei
Kuweit ocupa locul 54 pe glob cu 4.5 puncte. Sectorul public este cel mai afectat de
coruptie.
11. Caracteristici ale mediului comercial
11.1 Existenta retelelor de distributie; organizarea comertului cu ridicata si a comertului
cu amanuntul; principalele companii de distributie;
- Kuwait National Petroleum Co. (rafinare si distributie interna produse finite),
-Kuwait Oil Tanker (transport titei).
- Kuwait Petroleum Company detine rafinarii si statii de distributie in Tarile de jos si
Scandinavia, depozite petroliere si retea de distributie in Italia si compania Kuwait Petroleum
International Lubricants care desface produsele finite in Europa sub brandul Q8.
- Al Hoda kuweitian Compania este parte a Grupului Alwazzan i este unicul agent,
comerciant i distribuitor n Kuweit pentru mai multe branduri internationale de prestigiu.
Cele cinci centre de comert cu ridicata din Kuweit sunt amplasate strategic n Shuwaikh,
Mangaf, Jahra, Dhajeej i Sulaibiyah.
In ultimii ani, vanzarile globale cu amanuntul au cunoscut o evolutie ascendenta, ca
urmare a cresterii puterii reale de cumparare.
11.2 Centre comerciale
-The avenues cel mai mare centru comercial din Kuweit
-Al Fanar Mall
-Lulu Hypermarket
-Geant Hypermarket
11.3 Structura si densitatea retelei comerciale
Fuziunea dintre Carrefour si The Avenues a generat un grad ridicat de concentrare a
comertului cu produse alimentare in centre de tipul hypermarketurilor.

11.4 Deprinderi de cumparare locala

Majoritatea cetatenilor din Kuweit obisnuiesc sa cumpre din kypermarketuri, mall-uri in
defavoarea magazinele traditionale.
Locurile in care se fac cumprturile alimentare variaza de la "bakalas" (magazine de
cartier) la supermarket-uri i piee en-gros.
11.5 Vanzarile cu amanuntul
Kuwait Petroleum International Limited (KPI) i desfoar activitatea n rafinrie i
marketing prin toat Europa i opereaz o reea de vnzare de combustibil de aviaie cu ridicata
i cu amnuntul n Asia.
Un studiu economic previzioneaza ca valoarea vnzrilor cu amnuntul n Kuweit va creste
de la 8,4 $ in acest an la $ 11.9 pn n 2015, a raportat KUNA.
11.6 Increderea consumatorilor
Potrivit unui sondaj trimestrial, Indicele ncrederii Consumatorilor (CCI ) este n scdere cu 4.3
puncte fata de septembrie 2011.
12 Caracteristici ale mediului de marketing
12.1 Agentii de publicitate si de cercetare a pietei
Kuwait News Agency (Kuna), este cea mai mare agentie de publicitate din ar.
Alte agentii de publicitate:
- 3a Design
- Art dimension kuweit
- Ebsar advertising and marketing
Companii de cercetare : TNS Kuweit, Kuweit Company Research, etc
12.2 Numarul de posturi de radio si televiziune nationale
n 2010, existau 17 posturi mass-media, 2 posturi de radio (Radio Kuwait engleza /araba si
Marina FM privat, muzica) i 15 posturi de televiziune ( Kuweiti TV si Flash TV).
12.3 Numarul de cotidiene si reviste de specialitate economica
Principalele publicatii scrise ce apar in Kuweit sunt: Al Ektesadia Al Jadida, Al Qabas , Al
Rai Al Aam , Al Seyassah , Al Taleea , Al Watan , Arab Times , Daily Star, Kuwait Times.
n 2009, Kuwait a avut 17 redactii aflate n circulaie. Sunt prezente 3 cotidiane n englez:
Kuwait Times , Arab Times i Al-Watan Daily
12.4 Manifestari expozitionale internationale
Principalul organizator local de evenimente promotionale este Kuweit International Fair
Co. (KIF).
Printre manifestarile programate in anul 2010, se enumera: Food Exhibition (produse
alimentare), Info&Connect 2010 (IT si telecomunicatii), Travel World Expo (turism), Kuwait
Household Exhibition (decoratiuni interioare), Building and Construction Exhibition (constructii
civile si industriale) si Real Estate (atragere investitii imobiliare).
13. Situatii de risc ridicat
13.1 Stari conflictuale si atentate teroriste
Agentiile internationale mentioneaza existenta unui risc de instabilitate ca urmare a
influentelor externe, in special a situatiei din Irak, a dosarului nuclear iranian, dar si a unor
posibile atacuri teroriste izolate.

10

13.2. Calamitati naturale

Furtunile sunt intalnite din octombrie pn n aprilie i pot deteriora drumurile i casele.
Furtunile de nisip apar pe parcursul anului, dar sunt mai frecvente ntre martie i august.
13.3 Boli periculoase - holera, hepatita virala, malaria, meningita bacteriana, tuberculoza,SIDA,
tusea convulsive, difteria
13.4 Consumul de droguri
In Kuweit, desi traficul si posesia de droguri sunt pedepsite cu moartea, anual se
inregistreaza , in medie, 20.000 de asemenea cazuri.
13.5.Sentimentul de nesiguranta al cetatenilor
In ultima perioada se constata intensificarea agresiunilor fizice, furturilor si crimelor.
Kuweit nu respect pe deplin standardele minime pentru eliminarea traficului de persoane
i nu depune eforturi suficiente pentru a face acest lucru, iar masurile de protectie a victimelor
sunt ineficiente.
14.Alte particularitati ale macromediului tarii ce ar putea influenta activitatea de
marketing international
Alti factori ai mediului de marketing

Factori culturali si antrologici

Comunicare si limba
Spatiul personal
Vestimentatia si aparentele
Hrana si obiceiurile alimentare
Perceptia asupra timpului
Familie si prieteni

Valori si norme
Credinte si aptitudini
Atitudinea fata de munca

Particularitati pe piata din Kuweit

Explicita , directa
Strangeri de mana informale
Vestimentatia este impusa prin reguli
religioase
Mancarea este legata de socializare
Relativa, timpul liber este foarte
important, timpul = relatii
Familii extinse, orientate catre ceilalti,
loialitate si responsabilitate, respect
pentru cei in varsta
Conformitatea cu grupul, armonie
Ierarhie, respect pentru autoritate,
acceptarea destinului, rolurilor sexelor
Orientarea pe relatii, recompensarea pe
baza
varstei,
munca
este
o
necesitate/obligatie

11

WEBGRAFIE

www.cia.gov
www.scribd.com
www.cssp.ro
http://www.dce.gov.ro/Materiale%20site/Indrumar_afaceri/impact_aderare_afaceri/impac
t_aderare_afaceri_kuweit.pdf
http://www.travelers-way.com/statistici
http://www.everyculture.com/Ja-Ma/Kuwait.html
www.wikipedia.org

12