Europass

Curriculum Vitae

Informaii personale
Nume / Prenume
Adres(e)
Telefon(oane)

AILIESEI MARIAN GABRIEL

Iasi, str.Ciurchi, nr.105 Bl.D1,Sc.A,Ap.1
0748 452 514

Fax(uri)
E-mail(uri)
Naionalitate(-ti)
Data naterii
Sex

martzian2006@yahoo.com
Romana
01.08.1989
M

Locul de munc vizat / Ind. de masini/Echipamente/Mecanica si service auto/Customer/Client

Domeniul ocupaional Service
Experiena profesional
Perioada
Funcia sau postul ocupat
Activiti i responsabiliti principale

Numele i adresa angajatorului

Tipul activitii sau sectorul de activitate

Perioada
Funcia sau postul ocupat

Ianuarie 2010 - Septembrie 2011

Operator telefonic
Responsabilitati:
contacteaza telefonic clientii din baza de date alocata si i informeaza conform sarcinilor
promovarea si vnzarea prin telefon a pachetelor de servicii ale companiei
negocierea si incheierea de contracte
crearea si dezvoltarea portofoliului de clienti si a bazei de date in privinta acestora
revine periodic asupra informatiilor transmise si se asigura ca acestea au fost primite si corect
ntelese
actualizeaza bazele de date cu care lucreaza
solicita feed-back de la clienti si transmite n timp util superiorului ierarhic informatiile obtinute
informeaza solicitantul n legatura cu faptul ca cererea de oferta/comanda a fost transmisa
persoanelor de competenta si va fi prelucrata n cel mai scurt timp posibil
prezinta rapoarte de activitate zilnica si ntocmeste raportul general de activitate
raporteaza n scris asupra modului n care au fost solutionate solicitarile primite de la clientii
contactati

ADDVANCES - companie de cercetri de pia i consultan n marketing

Cercetri de pia i consultan n marketing

Iulie 2008 Ianuarie 2010

Asistent operator cosmetica auto
1

Activiti i responsabiliti principale

Numele i adresa angajatorului

Tipul activitii sau sectorul de activitate

Responsabilitati:
cosmetizare exterior auto.: Polish auto ; Tratamente complete reconditionare exterior
cosmetizare interior auto: Curatare si tratare tapiterii textile; Curatare si tratare tapiterii piele;
Tratamente complete de reconditionare interior
Tratamente complete reconditionare exterior ; Tratamente complete reconditionare interior;
Tratamente complete reconditionare motor
Cosmetica auto: polish auto; polish caroserie; protectie vopsea; cosmetica auto
Make-up auto: polish auto; polish caroserie; protectie vopsea; cosmetica auto; retus vopsea
jante
Reparatii zgarieturi caroserie: protectie vopsea; tratament vopsea; sigilant vopsea;
reconditionare vopsea
Polish auto: retus vopsea piele; curatat tapiterie; make-up auto; decolantare auto; reparatii
zgarieturi
Blue sky Iasi
Mecanica si service auto

Educaie i formare
Perioada
Calificarea / diploma obinut

2006-2010
Certificat de competente profesionale / Tehnician mecanic pentru intretinere si reparatii.

Disciplinele principale studiate /

competene profesionale dobndite
Numele i tipul instituiei de
nvmnt / furnizorului de formare

Grupul Scolar Stefan Procopiu, promotia 2010

Nivelul n clasificarea naional sau

internaional

Aptitudini i competene
personale
Limba(i) matern(e)
Limba(i) strin(e) cunoscut(e)

Romana
Engleza, Franceza

Autoevaluare

nelegere

Nivel european (*)

Ascultare

Vorbire
Citire

Participare la
conversaie

Scriere
Discurs oral

Engleza

B2

Utilizator
independent

B2

Utilizator
independent

B2

Utilizator
independent

B2

Utilizator
independent

B2

Utilizator
independent

Franceza

A2

Utilizator
elementar

A2

Utilizator
elementar

A2

Utilizator
elementar

A2

Utilizator
elementar

A2

Utilizator
elementar

Competene i abiliti sociale

Excelent membru sustinator al echipei

Nu ezit in a lua primul iniiativele
Ma daptez usor la mediul multicultural
Excelente aptitudini de comunicare

Competene i aptitudini
organizatorice

Bun experien in lucrul de echipa

Spirit de organizare
Aptitudini bune de comunicare, relationare si orientare catre client;
Flexibilitate, dinamism,creativitate,intuitiv,putere de convingere;
Capacitatea de a lucra in conditii de stres;
Initiativa;
2

Competene i aptitudini tehnice

Competene i aptitudini de utilizare

a calculatorului

Informaii suplimentare

Cunostinte depanare si intretinere mecanica a dispozivelor

Cunostinte depanare mecanisme si transmisii mecanice
Cunostinte de Asamblarea generala a masinilor si instalatiilor
Cunostinte de Lucrari de intretinere si reparatii
Cunostinte de Actionarea masinilor si utilajelor

Cunotine de Windows XP, Windows Vista, MS Office

Interese personale:Sportul, literatura, istoria, cltoriile, computere / Internet