Comunicarea interpersonal ca proces de

autocunoatere i consolidare de sine

Dezvoltarea cunoaterii de sine este unul din obiectivele fundamentale ale
fiecrei personaliti. Sau cel puin ar trebui s fie aa. Cunoaterea i acceptarea
de sine sunt primii pai spre consolidarea i fortificarea personalitii. Acestea
sunt bazele unei funcionri i adaptri optime la mediul social. Primele instituii
unde ncepem s ne descoperim pe sine sunt familia i coala. Aici ne conturm o
imagine despre propria persoan, ne dezvoltm ncrederea n noi, ne validm
calitile i ne acceptm pe noi nine. Autocunoaterea se dezvolt odat cu
vrsta i experienele prin care trecem. Acesta nu este un proces care se ncheie
odat cu adolescena sau tinereea. Pe parcurs ce naintm n vrst, ne
confruntm cu evenimente ce pot scoate la iveal dimensiuni noi ale
personalitii noastre sau le dezvolt pe cele superficiale. Cunoaterea de sine
este un proces cognitiv, intern afectiv i motivaional individual, dar suport
influene puternice din mediul exterior.
Imaginea de sine este o reprezentare mental a propriei persoane care ne
ghideaz comportamentul social. Ea presupune contientizarea a cine sunt eu i
ce pot s fac. Cel mai important, imaginea de sine nu reflect ntotdeauna
realitatea. Ea este, de fapt, influenat de felul cum suntem percepui de ceilali,
de atitudinea oamenilor care ne nconjoar.
Comunicarea interpersonal este una din sursele de autocunoatere. Un
cunoscut model teoretic care explic relaia dintre autocunoatere i comunicare
interpersonal este cel numit fereastra lui Johari. Fereastra lui Johari reprezint
1

o metod folosit n psihologie pentru a construi o imagine personal clar.

Botezat dup prenumele celor 2 cercettori (Joseph i Harry), aceast metod
definete clar limitele n care ne vedem noi, cum ne cred ceilali i ceea ce
obinuim s ascundem despre noi.
Modelul ne ajut s nelegem proporia dintre informaiile pe care le tim
noi despre noi nine, capacitatea noastr de autodezvluire i modul n care ne
percep alii. Are forma unei ferestre, n care fiecare din cele patru zone are o
anumit semnificaie. Prima zon cuprinde informaii care mi sunt accesibile att
mie ct i celorlali. Cea de-a doua zon cuprinde informaii pe care ceilali le-au
sesizat la mine, fr ca eu s fiu contient de ele. Astfel o persoan poate afla mai
multe lucruri despre sine prin atenia acordat feedback ului pe care l dau
celelalte persoane. Zona a treia cuprinde informaii pe care numai eu le
contientizez i le tiu despre mine, dar nu sunt dispus s le exteriorizez, ele sunt
inaccesibile pentru celelalte persoane. Zona a patra cuprinde informaii care nu
mi sunt accesibile nici mie, nici celorlali. Pot accesa aceste informaii, pot s aflu
mai multe despre mine, doar dac mi dezvolt abilitile de autocunoatere.
Dimensiunile ferestrei sunt relative, n funcie de starea afectiv a persoanei,
natura relaiei cu interlocutorul, subiectul n discuie.

Rolul comunicrii interpersonale n procesul de autocunoatere l gsim n

Zona Oarb, care reprezint ceea ce tu nu tii despre tine, dar ceilali observ la
tine. Prin intermediul comunicrii interpersonale putem ajunge la acele informaii
stocate n Zona Oarb, informaii pe care noi nu le vedem, dar pe care ceilali le
vd. Acestea sunt informaii utile care ne ofer o privire din exterior asupra
noastr, ajutndu-ne s ne vedem cu mai mult obiectivitate. Pentru a diminua
Zona Oarb, trebuie s cerem feedback, s ntrebm, s fim pregtii s ascultm
ceea ce alii observ la noi. S-ar putea s fim suprini (uneori i neplcut) de
diferenele de percepie. Pentru a te nelege mai bine, privete-te prin ochii
altuia.
Este important s inem cont de Zona Oarb i s ntelegem faptul c n
momentul n care ncetm s ne simim jignii i ascultm observaiile celorlali la
adresa noastra putem ncepe s ne mbogim cunoaterea n ceea ce ne privete.
Astfel, cnd cineva ne aduce o critic, exist att posibilitatea ca aceasta s fie
neadevarat, ct i posibilitatea ca ea s aib un smbure de adevr i s ne
dezvluie o informaie despre noi, pe care pn la acel moment nu am fost
capabili s o percepem. Asta nu nseamn s nghiim orice observaie a celor cu
care interacionm, ci doar s nu o mai lum personal i nainte de a o respinge,
s o analizm puin i s vedem dac nu cumva conine ceva adevr. Aceasta este
una dintre abordrile mature ale vieii care ne aduce ntr-adevr cretere i
evoluie. n cazul n care sesizm c n observaiile care vin spre noi, exist un
smbure de adevr i realizm c n acest fel ne-a fost revelat o latur a noastr
pe care noi nu reueam s o desluim, nu este neaprat nevoie s o recunoatem
deschis ndat, dac nu suntem pregtii. Dei ar fi de preferat s fim deschii i s
acceptm aceast descoperire n mod transparent, putem s o lum treptat dac
nca nu ne simim n stare. Contientizm informaia proaspt revelat i o
3

ducem, pentru o vreme n zona de umbr, acolo unde noi tim c exist, dar nc
nu o artm celorlali. Cu timpul, atunci cnd ne simim pregtii, din zona de
umbr o aducem n aren i vindecarea se poate produce sau contientizarea
aspectului n cauz este complet.
Sine nostru orb ar putea rmne orb, deoarece alii nu vor discuta despre
aceast parte din noi pentru o serie de motive. Poate c acetia i dau seama c
noi nu am putea accepta felul n care ne vd; sau poate c acetia au ncercat s
discute aceste lucruri, dar noi am presupus c opiniile lor nu sunt valide. Acetia
pot, de asemenea, s pstreze aceast informaie, deoarece le confer senzaia
de putere asupra noastr.
Un om puternic este acela care aduce ct mai mult n Aren, n zona de
informaii cunoscute i mie, i tuturor. Omul puternic scoate elemente din zona
umbrei, pe cele din zona necunoscutului prin meditaie i utilizarea intuiiei. El
dezvluie elemente din zona oarb, nvnd din interaciunea cu ceilali i
nelegnd c acetia pot puncta aspecte ale fiinei noastre pe care noi nu le
putem vedea. Astfel, lrgind zona de Aren, el capt transparen, i manifest
sinceritatea i ncepe s exprime i manifeste tot mai mult din ceea ce este,
modelndu-se ntr-o manier deschis n acest joc serios numit via. Din
momentul n care cunoti despre tine tot ceea ce alii observau, iar tu nu - nu mai
poi fi mai rnit, nu mai poi fi ntrecut, tii totul despre tine, te-ai acceptat aa
cum eti, iar restul nu mai pot folosi asta mpotriva ta.
Iar acum, afl ct de mare este arena ta i ce mai poi aduce n ea. Ascult
ce-i arat ceilali din zona ta oarb. Exprim treptat ct mai multe din zona ta de
umbr. Mrete ct mai mult arena, astfel nct exprimarea a ceea ce eti s fie
tot mai complet i transparent.
4

Bibliografie:
1. http://simonaj.wordpress.com/category/autocunoastere-si-dezvoltarepesonala/
2. http://catalinabrinza.wordpress.com/2011/12/27/fereastra-lui-joharimodalitate-de-cunoastere-personala/
3. http://www.empower.ro/coaching/fereastra-johari-o-fereastra-deschisacatre-noi-si-lume/
4. http://www.dezvoltarium.ro/
5. http://harmonygroup.ro/fereastra-lui-johari-o-calatorie-in-realitateaproprie/
6. http://www.comunipedia.ro/articol.php?id=320&cmd=print