Alfabetul emoional

Un lucru extraordinar de important n procesul de formare a inteligenei emo ionale, precum

i n procesul general al formrii unui individ, o reprezint etapa copilriei i a adolescenei.
Pe parcursul acestei etape toi oamenii dobndesc caracteristici emoionale i triesc
experiene, lucruri ce cu siguran le vor influena viaa ulterior. Goleman reprezint acest
proces foarte amplu, i descrie chestiunea emoional a copiilor i a adolescenilor. Ne
relateaz ce comportamente ale copiilor sunt semne ale delicvenei n adolescen, care este o
abilitate cheie pentru controlarea mniei, cteva cauze ale depresiei la tineri, efecte negative
ale depresiei, ce nvm din primele relaii cu prietenii de acelai sex, cum ar trebui s
procedeze copiii care sunt respini de ceilali, o capacitate cheie n controlarea impulsurilor.
Din punctul su de vedere cele mai rspndite probleme n rndul tinerilor sunt: izolarea sau
problemele sociale, anxietatea i depresia, problemele de atenie i gndire, delincvena sau
agresivitatea. Se pune mult accent pe acest ultim punct, legat de delincven i agresivitate,
deoarece din el deriv alte probleme comportamentale cum ar fi consumul de droguri. De
altfel, delincvena e un factor definitoriu al caracterului n perioada adolescentin. Constantele
abuzuri pot duce la introvertirea unui individ, schimbndu-i radical perspectiva asupra
societii i modificndu-i nivelul la care va i va putea exprima inteligen a emoional.
Asemenea delincvenei, un impact major l gsim la polul opus, sub chipul indiferenei.
Prinii absorbii excesiv de locul de munc i vor neglija copiii, iar acetia, indirect, vor
ncerca s gseasc alte metode de interacionare cu cei din jur i i vor cadra aten ia pe
lucruri dunatoare vieii. Din aceasta neglijen, indiferen vor rezulta ulterior i anumite
formei ale bolii, foarte bine cunoscut, denumit boala secolului al XXI-lea, adic depresia.
Problemele caracteristice acestei perioade i vor face auzite ecoul de-a lungul vieii fiecruia,
prin prisma personalitii. Se observ un fenomen global de degradare a competenelor
emoionale ale copiilor din ultimii 30 de ani n coace. Pentru a preveni depresiile la tineri, ar
trebui ca ei s i mbunteasc talentul de a stabili relaii i de a nu interpreta refuzul ca pe
un lucru foarte grav ce ine de ceva care nu poate fi reparat. Exprimarea emoiilor va influena
aadar orice domeniu de activitate al omului, inclusiv stilul de viaa. Problemele emoionale
ocup un rol important n problemele alimentare ale adolecentelor, efectele fiind regsite n
anorexie i bulimie. Alcoolul este un alt instrument vzut ca un medicament al problemelor
cotidiene ale tinerilor.

Daniel Goleman red extrem de bine imaginea capacitilor emoionale i ncearc s

analizeze ct mai detaliat contextele n care aceste capaciti se manifest. Capacitile
emoionale presupun contientizarea de sine; identificarea, exprimarea i stpnirea
sentimentelor, controlul asupra impulsurilor i amnarea recompenselor; stpnirea stresului
i a anxietii. O capacitate cheie n controlarea impulsuluiar fi cunoaterea diferenei dintre
sentimente i aciuni i nvarea de a lua hotrri emoionale mai bune, mai nti prin
controlarea impulsurilor i apoi prin identificarea reaciilor alternative i a consecinelor
nainte de a aciona.
Cea mai eficient metoda prin care ne-am putea regla capacitile emoionale ar fi prin
colarizarea emoiilor, iar scriitorul american observ diferite ci prin care am putea svri
aceast instruire. Chiar dac este un proces greu de digerat pentru o persoan ce a fost, ntrun procent mare, dezechilibrat din punct de vedere emoional, acest proces nu este imposibil,
ba chiar realizabil prin cooperare i comunicare. Lipsa comunicrii cauzeaz declanarea
conflictelor i nu numai, poate adnci incapacitatea individului de a reaciona emoional. Un
exemplu concret al beneficiilor comunicrii este urmtorul: Educarea pe tema emoiilor
mbuntete rezultatele colare ale eleviilor. Aceast educaie trebuie s nceap ct mai
devreme pentru a dobndi de prima dat capacitiile emoionale constructive i acest lucru
este necesar deoarece este mai dificil o reeducare a capacitiilor emoionale. Elevii nva i
din reaciile care le au profesorii fa de clas sau fa de ceilali colegi, iar dac priveti i din
perspectiva altor persoane, vei reui s scapi de stereotipuri i s accepi diferenele.
Comunicarea, educarea i alfabetizarea vor juca un rol de prevenire a problemelor, n viaa
societii, n general, i n viaa individului, n particular.
Goleman militeaz pentru demararea unor procese n cadrul crora adolescenii ar urma s fie
alfabetizai emoional. El consider c societatea a neglijat mult prea mult aceast latur a
omului, iar din aceast cauz problema s-a dezvoltat ajungnd s aib implicaii n activitile
societii de zi cu zi, prin schimbarea comportamental a indivizilor. Accentul ar trebui s
cad din ce n ce mai mult pe aceste caracteristici fundamentale, caracteristici care nu ar
mbunti numai stilul de viaa al oamenilor, ci i felul n care sunt gestionate problemele
cotidiene ale societii. Aadar, ntr-o lume neglijent, unde aparentele valori sunt nite
deziluzii, ar trebui s ncercm s trim o viaa mai bogat din punct de vedere sentimental,
pentru c, n ultim instan, cele mai valoroase valene existeniale se regsesc n emoii.