Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
LUCRARE DE DISERTAIE
Coordonator tiinific:
Prof. Univ. Dr. Popescu Marian
Absolvent:
Matei Andreea-Elena
Anul
2014
Coordonator tiinific:
Prof. Univ. Dr. Popescu Marian
Absolvent:
Matei Andreea-Elena
Piteti
Anul
2014
CUPRINS
LISTA FIGURILOR...................................................................................................................5
LISTA TABELELOR..................................................................................................................5
INTRODUCERE........................................................................................................................5
CAPITOLUL 1............................................................................................................................7
SELECIA RESURSELOR UMANE - ACTIVITATE DE BAZ A MANAGEMENTULUI
RESURSELOR UMANE...........................................................................................................7
1.1. Aspecte generale privind selecia resurselor umane........................................................7
1.2. Noiunea i scurte consideraii privind selecia resurselor umane...................................8
1.3. Stabilirea metodei de selecie...........................................................................................9
1.4. Metodologia de selecie a resurselor umane..................................................................10
1.4.1. Preselecia dosarelor de candidatur.......................................................................11
1.4.2. Testarea psihosocioprofesional a candidailor.......................................................12
1.5 Interviul final..................................................................................................................15
1.6 Perioada de prob............................................................................................................17
1.7 Teste utilizate n selecia resurselor umane.....................................................................19
1.7.1. Determinarea coeficientului de inteligen (Ql). Scalele de inteligen WechslerBellevue............................................................................................................................19
1.7.2. Teste proiective de personalitate.............................................................................20
CAPITOLUL 2..........................................................................................................................21
PREZENTAREA DIRECIEI GENERALE DE ASISTEN SOCIAL.............................21
L PROTECIA COPILULUI SIBIU......................................................................................21
2.1. Sistemul legal romnesc de protecie a copilului...........................................................21
2.2. Misiunea si atribuiile Direciei Generale de Asisten Social i Protecia Copilului
Sibiu......................................................................................................................................24
2.3. Structura organizatoric a Direciei Generale de Asisten Social i Protecia Copilului
Sibiu......................................................................................................................................27
CAPITOLUL 3..........................................................................................................................30
SELECIA PROFESIONAL A PERSONALULUI N CADRUL SERVICIILOR DE
ASISTEN SOCIAL I PROTECIA COPILULUI. STUDIU DE CAZ
3.1. Importana i particularitile resurselor umane n cadrul Direciei Generale de
Asisten Social i Protecia Copilului Sibiu......................................................................30
3.2. Metodologia de recrutare i selecie a personalului contractual din cadrul D.G.A.S.P.C.
Sibiu......................................................................................................................................33
3.2.1. Coninutul dosarului de candidatur...........................................................................34
3.2.2. Testarea cunotinelor i a abilitilor profesionale ale candidailor.......................35
3.2.3. Activiti premergtoare desfurrii concursului..................................................37
3.3. Procedura de desfurare a concursului.........................................................................39
3.4. Promovarea concursului i numirea n funcie...............................................................48
3.5. Perioada de stagiu..........................................................................................................49
3.6 . Studiu de caz.................................................................................................................49
CONCLUZII.............................................................................................................................62
BIBLIOGRAFIE.......................................................................................................................65
LISTA FIGURILOR
Fig. 1.1 Selecia prin metoda obstacolelor multiple....................................................................
9
Fig. 1.2 Selecia prin metoda egalizatoare..................................................................................
10
LISTA TABELELOR
Tabel 1.1 Caracteristicile stilurilor de intervievare...............................................................................
16
INTRODUCERE
Selecia resurselor umane reprezint una din acitivitile de baz ale managementului
resurselor umane care, de regul, se efectuaez n cadrul compartimentului de resurse umane,
dar care constituie responsabilitatea managerilor pe diferite niveluri ierarhice.
Organizaiile, n general, i firmele, n special, au fost dintotdeauna preocupate de
selecia personalului, deoarece aceast activitate poate deveni foarte costisitoare dac angajm
persoane care, n cele din urm, sunt apreciate ca necorespunztoare pentru cerinele
posturilor.
Scopul interviului de selecie este s se obin i s se evalueze acele informaii
despre un candidat, care vor permite s se fac o predicie valid n legtur cu
performana sa profesional viitoare pe post, n comparaie cu prediciile fcute pentru
oricare ali candidai. Prin urmare intervievarea presupune prelucrarea i evaluarea dovezilor
despre capabilitile unui candidat, n raport cu specificaia de personal a postului pentru
care candideaz. O parte din dovezi se gsesc n formularul de candidatur, dar scopul
interviului este acela de a completa aceste date cu informaii mai detaliate care pot fi
obinute n cadrul unei ntlniri fa n fa, despre experiena i caracteristicile personale
ale candidatului. O astfel de ntlnire ofer i posibilitatea ca intervievatorul s-i dea seama
dac individul cu care st de vorb va corespunde la Direcia general de asisten social i
protecia copilului Sibiu i ca ambele pri s-i fac o impresie despre ct de bine se vor
nelege n viitor1
n particular, interviurile de selecie ncearc s dea rspuns la urmtoarele
ntrebri:
- Poate candidatul s se achite de sarcinile postului - este el competent?
- Va dori candidatul s se achite de sarcinile postului - este el bine motivat?
- Cum se va integra candidatul n cadrul Direciei general de asisten social i
protecia copilului Sibiu?
Interviul reprezint o component major din "clasicul trio" al tehnicilor de selecie,
celelalte dou fiind formularul de candidatur i referinele. Alte dovezi de capabilitate pot
fi obinute din administrarea testelor psihologice, dar n ciuda multor critici aduse
interviurilor ca mijloace de anticipare a succesului pe un post, ele continu s rmn o
parte inevitabil a procedurii de selecie pentru majoritatea oamenilor2.
Capitolul 1 abordeaz selecia resurselor umane - activitate de baz a
managementului resurselor umane.
Pentru absolvent selecia resurselor umane const n alegerea, potrivit anumitor criterii, a
candidatului al crui profil psihosocioprofesional corespunde cel mai bine caracteristicilor
unui anumit post.3
De asemenea, fiecare etap a procesului de selecie trebuie s fie proiectat n vederea
obinerii unor informaii specifice, relevante i utile pentru a alege candidatul considerat cel
mai corespunztor sau pentru a fundamenta decizia de angajare.
n Capitolul 2 este fcut prezentarea Direciei Generale de Asisten Social i
Protecia Copilului Sibiu
Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului Sibiu este instituie
public cu personalitate juridic , nfiinat, ncepnd cu data de 01.01.2010, n subordinea
Consiliului Judeean SIBIU prin reorganizarea Direciei Generale pentru Protecia Copilului
SIBIU i a Direciei Judeene de Asisten Social SIBIU, prelund, n mod corespunztor,
atribuiile i funciile acestora.
Compartimentul pentru ngrijire de tip rezidenial a adultului care are n
subordine 6 centre i 1 cmin:
1
CAPITOLUL 1
SELECIA RESURSELOR UMANE - ACTIVITATE DE BAZ A
MANAGEMENTULUI RESURSELOR UMANE
Organizaiile n general i firmele n special au fost dintotdeauna preocupate de
selecia personalului, deoarece aceast activitate poate deveni foarte costisitoare dac angajm
persoane care, n cele din urm, sunt apreciate ca necorespunztoare pentru cerinele
posturilor.
Selecia resurselor umane are n vedere faptul c oamenii difer unul de altul printr-o
serie de caliti, iar posturile, la rndul lor, difer printr-o serie de cerine pe care le impun
candidailor.
Selecia personalului se integreaz pe deplin n sistemul activitilor din domeniul
resurselor umane, urmnd logic dup analiza posturilor, dup planificarea personalului care
determin posturile ce trebuie ocupate, precum i dup recrutarea personalului care trebuie s
atrag un numr suficient de mare de candidai poteniali, dintre care vor fi alei cei mai
capabili sau mai competitivi s ocupe posturile vacante.4
RECRUTAREA este activitatea managementului resurselor umane care identific
sursele de candidai calificai pentru ocuparea unui post i i determin s aplice pentru
ocuparea unor posturi noi sau vacante n cadrul unei organizaii.5
1.1. Aspecte generale privind selecia resurselor umane
Metodologia de recrutare a resurselor umane:
A. Condiiile generale i specifice pentru ocuparea postului vacant.
Pentru ocuparea unui post, candidaii trebuie s ndeplineasc anumite condiii
generale. Printre acestea, legislaia n domeniu prevede urmtoarele:
a) s aib cetenie romn sau domiciliul n Romnia;
b) s cunoasc limba romn, scris i vorbit;
c) s aib vrsta de 18 ani mplinii;
d) s aib capacitate deplin de exerciiu;
e) s aib starea de sntate corespunztoare postului pentru care candideaz, atestat
pe baz de examen medical de specialitate;
f) s ndeplineasc condiiile de studii prevzute postului respectiv;
g) s nu fi fost condamnai pentru svrirea unei infraciuni care ar face-o
incompatibil cu exercitarea sarcinilor postului respectiv;
h) s ctige concursul sau s fi promovat examenul organizat pentru ocuparea postului
vacant.
Alturi de acestea, se mai pot avea n vedere i condiiile specifice de exercitare a
sarcinilor, competenelor i a responsabilitilor aferente postului vacant, respectiv:
- vechimea n specialitate cerut de specificul postului;
- studiile de specialitate necesare ocuprii postului;
- necesitatea i gradul de cunoatere a unei limbi strine;
- necesitatea i nivelul cunotinelor de operare / programare pe calculator.
B. Constituirea comisiilor de selecie.
n general, numirea comisiilor de selecie se face cu cel puin 30 de zile 6 naintea datei
organizrii concursului, prin ordinul sau dispoziia conductorului organizaiei.
C. Stabilirea procedurii de organizare i desfurare a concursurilor.
Posturile contractuale vacante pentru care urmeaz s se organizeze concursul se dau
publicitii, prin grija Departamentului Resurse Umane", cu cel puin 30 de zile nainte de
data organizrii concursului, printr-un anun n presa naional sau local, precum i prin
4
A. Manolescu- Managementul resurselor umane". Ed. a patra. Ed. Economic, Bucureti, 2004, pag. 287-288
A. Deaconu i I. Chivu - Managementul resurselor umane". Suport de curs. Academia de Studii Economice
Bucureti. Departamentul de formare permanent, 2004, pag. 29.
6
Conform H.G. nr. 1209 / 2003 privind organizarea i dezvoltarea carierei funcionarilor publici.
5
afiarea la sediul instituiei n al crui stat de funcii se regsete postul vacant. In cazul
funciilor publice vacante, anunul privind concursul se public n Monitorul Oficial al
Romniei, partea a lll-a, i ntr-un cotidian de larg circulaie.
n conformitate cu prevederile Codului Muncii, anunul va conine, n mod
obligatoriu:
- denumirea i sediul organizaiei care desfoar concursul de selecie;
- locul, data i ora desfurrii concursului;
- denumirea postului pentru care se organizeaz concurs;
- condiiile generale i specifice de participare la concurs;
- bibliografia necesar a fi consultat de ctre candidai (n funcie de caz);
- data pn la care se pot depune dosarele de nscriere;
- elementele componente ale dosarelor de nscriere;
- numrul de telefon de unde se pot afla informaii suplimentare.
n cazul n care, din motive obiective, nu se pot respecta data i ora desfurrii
concursului conducerea organizaiei are obligaia de a anuna, prin intermediul acelorai
mijloace de informare, modificrile intervenite n desfurarea concursului.
Practic, recrutarea resurselor umane nceteaz n momentul afirii anunului postului
vacant.7
1.2. Noiunea i scurte consideraii privind selecia resurselor umane
Selecia resurselor umane const n alegerea, potrivit anumitor criterii, a candidatului al
crui profil psihosocioprofesional corespunde cel mai bine caracteristicilor unui anumit post.8
Principalul obiectiv al seleciei personalului este acela de a obine pe acei angajai
care se afl cel mai aproape de standardele de performan dorite i care au cele mai multe
anse de a realiza obiectivele individuale i organizaionale.
n trecut, selecia personalului era, adesea, considerat o decizie luat n cele mai
multe cazuri informala i bazat adeseori pe preferinele subiective ale patronului. Astzi,
selecia personalului este o activitate de baz a managementului resurselor umane, care
reprezint mult mai mult dect un proces bazat n primul rnd pe intuiie. Procesul de asigurare
cu personal n general i procesul de selecie a personalului n special trebuie s aib n vedere
numeroi factori externi i interni, i s fie astfel concepute nct s corespund nevoilor
organizaionale.9
Selecia personalului se poate efectua folosind dou categorii de metode:
- metode empirice, care nu se bazeaz pe criterii riguroase, ci pe
recomandri, impresii, modul de prezentare la o discuie a candidailor, aspectul
fizic al acestora etc. In acest context, pot fi menionate i unele practici
controversate promovate n domeniul resurselor umane, ca de exemplu:
- Analiza grafologic sau ansamblul investigaiilor teoretice i aplicative asupra
scrisului, efectuat n vederea folosirii caracteristicilor individuale ale acestuia
pentru stabilirea unei relaii ntre personalitate i scris sau pentru studierea
trsturilor de caracter ale unei persoane;
- Frenologia care sugereaz existena unei corelaii ntre caracterul i funciile
intelectuale ale individului, pe de o parte, i conformaia creierului, pe de alt
parte, ceea ce impune studiul formei, proeminenei i neregularitilor capului;
- Chirologia sau tiina studiului mini" care sugereaz existena unor corelaii
ntre caracter i desenul minii;
- Astrologia preocupat de prevederea destinului oamenilor prin poziia i micarea
atrilor sau prin alte fenomene cereti;
- Poligraful sau detectorul de minciuni;
7
Candidai
respini
Interviul final
Perioada de prob
Angajai
Fig. 1.1 Selecia prin metoda obstacolelor multiple"
Spre deosebire de aceasta, prin metoda egalizatoare"figura 1.2, candidatul i poate
compensa calificativele slabe" obinute la unul sau la mai multe criterii, prin obinerea unora
excepionale la celelalte. Unul dintre avantajele metodei obstacolelor multiple" (apreciat ca
fiind cel mai important pentru majoritatea organizaiilor din ara noastr) l constituie costurile
sczute ale seleciei.
10
respini
Testarea
psihosocioprofesional
a candidailor
Interviul
final
Perioada
de
prob
Angajai
10
11
cluburi, asociaii etc. frecventate (acestea pot oferii recrutorilor unele informaii
relevante asupra importanei pe care o acordai carierei dumneavoastr);
- (persoane care pot da) referine despre dumneavoastr);
- data elaborrii CV-ului i semntura.17
n CV se mai urmresc i alte aspecte informale" legate de modul de prezentare a
candidaturii ca, spre exemplu: absena semnturii, calitatea hrtiei utilizate, prezentarea
documentelor n fotocopii, existena greelilor de ortografie, sistematizarea informaiilor,
aliniamentele i altele.
Scrisoarea de motivaie nu trebuie s repete coninutul CV-ului, dar, alturi de acesta,
este de o maxim importan pentru recrutor.
n general, este recomandabil ca orice scrisoare de motivaii s fie structurat, prin
coninutul su, n trei pri:
- succinta introducere" a autorului n contextul creat i/sau dat;
- expunerea motivaiilor care stau la baza depunerii candidaturii;
- prezentarea elementelor cunoscute despre firma pentru care aplic autorul.18
Asupra referinelor personale sau a recomandrilor care reprezint scurte declaraii
cu privire la un anumit candidat, fcute de o ter parte, exist opinii contradictorii. Cu toate
acestea, scopul recomandrilor sau a declaraiilor respective este, n principal, de a confirma
datele furnizate de candidat n cuprinsul formularului de cerere de angajare. Este de preferat ca
accentul s se pun pe recomandrile de la locurile de munc anterioare.
Scopul examenului medical este aflarea strii de sntate a solicitanilor.
n aceast etap de preselecie a candidaturilor se analizeaz i formularele de
nscriere completate de candidai. Prin coninutul lor, acestea trebuie s ofere posibilitatea
realizrii unui profil psihosocioprofesional ct mai clar al candidatului i, mai ales, s releve n
ce msur acesta corespunde cerinelor postului vacant. In conformitate cu prevederile art.29
alin.3 din Codul Muncii, informaiile cerute, sub orice form, de ctre angajatorul persoanei
care solicit angajarea cu ocazia verificrii prealabile a aptitudinilor nu pot avea un alt scop
dect acela de a aprecia capacitatea de a ocupa postul respectiv, precum i aptitudinile
profesionale".19
Cererea de angajare trebuie s fie scurt, concis i, dac este posibil, redactat ntrun stil direct i la obiect.
O dat cu expirarea termenului de depunere a dosarului de candidatur, comisia de
concurs verific ndeplinirea condiiilor solicitate pentru nscrierea la concurs i ntocmete lista
cuprinznd candidaii care vor putea participa, n continuare la selecie.
Preedintele comisiei de selecie transmite rezultatul preseleciei dosarelor de
candidatur Departamentului Resurse Umane", n vederea comunicrii acestuia tuturor
candidailor. Comunicarea se face prin scrisoare recomandat.
Lista candidailor selectai s participe la celelalte probe ale seleciei se afieaz la sediul
organizaiei. Precizm c trebuie menionat termenul n care candidaii nemulumii de
rezultatul preseleciei pot face contestaie.
1.4.2. Testarea psihosocioprofesional a candidailor
Scopul seleciei resurselor umane este s prevad care dintre candidai va avea cele
mai bune rezultate n postul pentru care se desfoar concursul. De aceea este necesar o
testare psihosocioprofesional ct mai complet i complex a candidailor.20
Testele de angajare sunt instrumente de evaluare, nalt specializate, care implic
sarcini de executat, precum i multe condiii sau cerine, n special de aplicare sau interpretare.
17
D. Popescu, I. Chivu - Eficiena comunicrii n afaceri - aplicaii", Ed. Luceafrul, Bucureti, 2004, 150.
D. Popescu, op. cit, pag. 262.
19
A. Deaconu, I. Chivu, op. cit, pag. 39-40. A.
20
Deaconu, I. Chivu, op. cit, pag. 41. A.
18
12
De obicei, testele de selecie sunt teste standard, special concepute pentru a asigura un
instrument de msurare obiectiv a caracteristicilor umane.
Testele de angajare au fost imaginate i elaborate pentru investigarea aptitudinilor sau
caracteristicilor fizice i psihice. Testele s-au dezvoltat ca urmare a studiilor asupra diferenelor
individuale i reprezint msura obiectiv i standardizat a nsuirilor fizice i psihice ale
candidailor. Toate testele trebuie s fie astfel grupate nct s se nceap cu cele mai uoare sau
mai simple i s se continue n ordinea crescnd a dificultii, pn la probe foarte complexe
cum ar fi simularea.
Prin testele de angajare se urmresc dou aspecte:
- identificarea punctelor slabe ale candidailor care pot constitui restricii sau
contradicii pentru posturile avute n vedere;
- stabilirea unei anumite ierarhizri a aptitudinilor candidailor, evideniindu-le pe
cele cerute de posturile vacante.21
Testele care pot fi utilizate n selecia personalului sunt:
a) testele psihosociologice, cu ajutorul crora se poate realiza o evaluare a
personalitii candidatului, a intereselor i motivaiilor acestuia. In accepiunea sa cea mai larg,
termenul personalitate" definete fiina uman considerat n existena ei social i avnd o
nzestrare cultural specific".
Factorii personalitii au fost studiai de ctre specialiti n scopul delimitrii i
precizrii componenei i caracteristicilor lor.
Factorii personalitii sunt formaiuni integrate i integratoare sintetice", n sensul c
reunesc sau condenseaz diferite funcii i procese psihice. Spre exemplu, dispoziia spre
comunicare implic nu numai limbajul, ci i motivaia, dorina de a comunica i, totodat,
modul de a gndi i de a simi al candidatului.
n al doilea rnd, factorii de personalitate dispun de o relativ stabilitate, se manifest
constant n conduit, neputnd fi radical modificai de situaii tranzitorii i accidentale. Spre
exemplu, individul nzestrat cu rbdare, cu stpnire de sine i calm dovedete aceste caliti
de cele mai multe ori i abdic de la ele n mod excepional.
n cel de-al treilea rnd, trsturile de personalitate tind spre generalitate i l
caracterizeaz pe om n ansamblul su i nu numai ntr-un anumit raport concret.
Exemplificm inteligena general, modalitatea temperamental, fermitatea n atitudini etc,
care se manifest n cele mai diverse situaii i independent de acestea.
n al patrulea rnd, factorii de personalitate dispun de o oarecare plasticitate", nefiind
total rigizi, putndu-se restructura i perfeciona sub presiunea condiiilor de mediu. Astfel,
spre exemplu, mentalitatea conservatoare cedeaz n faa forei transformrilor revoluionare.
n fine, factorii dominani n sistemul de personalitate al fiecrui individ sunt
caracteristici i/sau definitorii pentru acesta, exprimndu-l n ceea ce are esenial (ca om linitit
sau turbulent, talentat sau incapabil, respectuos sau insolent etc).
Totalitatea structural a factorilor de personalitate la care, prin propria sa dezvoltare,
fiecare individ a ajuns, reprezint o stare de fapt i este nsi substana" personalitii care se
confrunt cu lumea. De aceea, pe baza cunoaterii structurilor de personalitate, se pot face
previziuni asupra reaciilor i a conduitei individului ntr-o situaie dat sau n faa unei sarcini
ce i se ncredineaz.22
b) testarea potenialului, a cunotinelor i a abilitilor profesionale ale
candidailor presupune parcurgerea mai multor probe, att teoretice, ct i practice, precum:
- teste de aptitudini, care evalueaz potenialul candidatului corespunztor
cerinelor postului, n ceea ce privete: inteligena, aptitudinile verbale i cele
numerice, orientarea spaial, percepia formelor, abilitatea de redactare a unui
document, coordonarea motorie, dexteritatea manual etc. Aceste teste de
21
22
13
14
Idem, pag. 43
D. Popescu - Eficiena comunicrii n afaceri", Ed. Luceafrul, Bucureti, 2003, pag. 269-270
15
apreciaz c el poate fi nlturat prin utilizarea unei serii de interviuri individuale. Interviul
condus de comisie asigur echitatea deciziilor, acestea fiind luate colectiv, ca urmare a
discuiilor dintre cei care alctuiesc comisia. Inconvenientele interviurilor pot fi generate de
relativa inflexibilitate" a ntrevederii i statusul difereniat al comisiei. Referitor la acestea,
specialitii recomand membrilor comisiilor de selecie construirea i meninerea raporturilor
interpersonale comunicative, apelnd la programarea neurolingvistic i la analiza
tranzacional.
Stilul intervievatorului, respectiv modelul comportamentului adoptat fa de
intervievat este caracterizat de tipul ntrebrilor utilizate. Cele dou extreme pot fi directiv i
nondirectiv, poziia" de mijloc fiind cea adaptat (conversaia schiat).
Nu exist ns un stil specific tuturor interviurilor, alegerea acestuia fcndu-se n
funcie att de scopul interviului, ct i de personalitatea intervievatului, respectiv:
a) stilul directiv este recomandabil n situaiile n care intervievatorul urmrete
gsirea informaiilor reale. Problemele pot aprea atunci cnd intervievatul este
pus n defensiv, prin limitarea libertii de exprimare i/sau prin deteriorarea
relaiei dintre cele dou personaliti. In general, intervievatorul are pregtit o
serie de ntrebri pe care urmeaz s le adreseze candidailor;
b) stilul nondirectiv este specific explorrii problemelor sensibile ale nelegerii
personalitii intervievatului. Practic, interviul se desfoar sub forma unei
conversaii libere ntre intervievator i intervievat;
c) stilul adaptat caracterizeaz interviurile structurate i presupune o discuie cu
candidaii pe baza unor teme sau subiecte prestabilite.
n tabelul 1.1 prezentm caracteristicile stilurilor de intervievare
Tabel 1.1 Caracteristicile stilurilor de intervievare
rolul intervievatorului
relaia cu intervievatul
libertatea de exprimare
lsat intervievatului
planul / agenda
interviului
cursivitatea interviului
participarea la discuii
tipuri de ntrebri
utilizate
STILUL DIRECTIV
interogator
ef- subordonat
foarte mic
STILUL ADAPTAT
ghideaz conversaia
egal
mic
rigid
flexibil
intervievatorul stabilete
intervievatorul sprijin i
paii" interviului i
dirijeaz cursul interviului
ntrerupe intervievatul
foarte mare, probabil cea
participare egal, din
mai mare, din partea
partea ambelor pri
intervievatorului
proporie mare a
proporie mare a
ntrebrilor nchise" i a ntrebrilor deschise" i a
celor orientate"
reformulrilor"
STILUL NONDIRECTIV
sftuitor
de ajutorare
foarte mare
liber
intervievatorul sprijin cursul
interviului i construiete
rspunsuri
cea mai mare participare a
intervievatului
Predomin reformulrile"
i ntrebrile deschise"
27
A. Deaconu, I. Chivu, op. cit, pag. 46-47. Anexa 1 din H.G. nr. 1209/2003
Anexa 1 din H.G. nr. 1209/2003 privind organizarea i dezvoltarea carierei funcionarilor publici i
17
de mai sus dar care s asigure rmnerea a cel puin 24 de ore pn la susinerea
urmtoarei probe, dup rezolvarea unor eventuale contestaii. Comunicarea
punctajelor i a rezultatelor finale ale concursului se face prin afiare la locul
desfurrii concursului, n termen de maximum 3 zile lucrtoare de la data
susinerii ultimei probe.
9. Dup afiarea rezultatelor obinute la concurs, candidaii nemulumii pot face
contestaie, n termen de 24 de ore de la data afirii punctajelor pentru fiecare
prob a concursului, la sediul autoritii sau instituiei publice organizatoare a
concursului, sub sanciunea decderii din acest drept. Comunicarea rezultatelor
la contestaiile depuse se face prin afiare la sediul autoritii sau instituiei
organizatoare a concursului, imediat dup soluionarea contestaiilor.
10. Emiterea actului administrativ de numire n funcia public i transmiterea listei
cuprinznd funcionarii publici numii n urma concursului sau examenului ctre
A.N.F.P.
1.7 Teste utilizate n selecia resurselor umane
Organizarea seleciei resurselor umane poate fi comparat cu gsirea piesei care
lipsete pentru rezolvarea unui puzzle". Spre exemplu, pentru postul de secretar", alturi de
abilitile de tehnoredactare, persoana respectiv trebuie s dea dovad i de o serie de caliti
personale: rigoare, discreie, amabilitate, diplomaie, comunicativitate. Aceste aspecte ale
personalitii nu sunt evidente n cadrul interviurilor, de aceea, specialitii recurg la o serie de
teste psihosocioprofesionale.
1.7.1. Determinarea coeficientului de inteligen (Ql). Scalele de inteligen
Wechsler-Bellevue
Inteligena reprezint capacitatea de a nelege uor i bine, de a sesiza ceea ce este
esenial, de a rezolva situaii sau probleme noi pe baza experienei acumulate anterior". Testele
pentru determinarea coeficientului de inteligen reprezint, de fapt, o stimulare intelectual care
are ca scop provocarea vigilenei i ateniei individului.
Coeficientul de inteligen reprezint raportul dintre vrsta mental (Vm) i vrsta
Vm
X 100
real (Vr) a unei persoane: QI
Vr
Dac se obine un coeficient mai mare de 100, respectiv dac vrsta mental a unei
persoane este mai mare dect vrsta sa real, suntem n faa unei persoane obinuite. Dac ns
coeficientul este mai mic de 80, fr ndoial, persoana respectiv are un retard mintal sau o
debilitate medie sau profund. Coeficieni care depesc 130 sunt caracteristici persoanelor
supradotate, respectiv geniilor.
Situaiile prezentate pe parcursul acestor teste de inteligen vizeaz:
- percepia vizuala. Spre exemplu, se prezint o serie de figuri geometrice: dou
triunghiuri negre, un triunghi albastru, dou dreptunghiuri negre, un dreptunghi
albastru, dou ptrate negre, un ptrat albastru, dou cercuri negre i se solicit
persoanei s completeze aceast serie (evident urmeaz un cerc albastru).
- capacitatea de interpretare a unor expresii verbale. Spre exemplu, se pune la
dispoziia candidailor o list incluznd proverbe i o alt list cu interpretrile
acestora. Ei trebuie s gseasc interpretarea corespunztoare fiecrui proverb. Un
alt exemplu: se prezint o list de cuvinte, iar candidaii trebuie s identifice cuvntul
care nu are nimic n comun cu celelalte (spre exemplu, n seria de cuvinte:
- mas-creion-foaie-tabl-libertate, libertate" este sigurul cuvnt abstract).
Psihologul american WECHSLER a elaborat, n anul 1939, dou scale pentru a evalua
inteligena copiilor (W.I.S.C.) i a adulilor (W.A.I.S.). Acestea sunt singurele scale recunoscute
i acceptate de ctre specialiti pentru a evalua nivelul inteligenei, datorit metodologiei de
elaborare adoptate. Etalonarea, respectiv compararea cu sistemul de referin - stabilit pe baza
19
20
CAPITOLUL 2
PREZENTAREA DIRECIEI GENERALE DE ASISTEN SOCIAL
L PROTECIA COPILULUI SIBIU
2.1. Sistemul legal romnesc de protecie a copilului
Evoluia societii contemporane duce n permanen la ntrirea fenomenului de
polarizare a populaiei: bogaii i sracii.
Avnd n vedere n mod deosebit cea de a doua categorie, observm fenomenul care
demonstreaz degradarea condiiilor de via: nevoi materiale, implicit imposibilitatea creterii
i educrii copiilor, omajul alcoolismul, violena domestic, furtul, ceretoria, etc.
n mod evident cei mai expui nevoilor, riscurilor de tot felul sunt copiii. Astfel
formarea i dezvoltarea personalitii multor copii este n pericol.
n aceste condiii tot societatea este aceea care i creeaz propriile instrumente n
vederea protejrii, sub diferite forme, a copiilor aflai n dificultate, protecia oferit copiilor
realizndu-se printr-un sistem de instituii/servicii.
Prezena copilului ntr-o instituie se justific prin existena unei msuri de protecie
stabilit de ctre o autoritate competent.
Un copil se afl n dificultate dac dezvoltarea, integritatea sa fizic sau moral este
periclitat .
Condiiile tot mai dificile ale vieii copiilor, persistena problemelor n instituiile de
ocrotire i extinderea fenomenelor de neglijare i abuz au condus la recunoaterea necesitii
de a renuna la formele i structurile vechi i de a se accepta o concepie nou despre protecia
copilului, concepie orientat mai mult spre prevenirea abandonului i ajutorarea familiilor
considerate ca fiind cele cu risc . Aa cum se arat i n Raportul Dezvoltrii Umane din anul
1995, una dintre legile romne cu impact semnificativ n sistemul de protecie a copilului i a
familiei trebuia s intre n vigoare n anul 1994. Ea ns a fost definitiv formulat abia n anul
1997 i adoptat de ctre Parlament n anul 1998, dup cteva corecii minimale. Odat cu
intensificare procesului de aderare a Romniei la Uniunea European i de corelare a
legislaiei din domeniul proteciei copilului cu cea din uniunea European , n anul 2004 a fost
adoptat un pachet de legi cu referire la protecia copilului. Aceste legi au intrat n vigoare la
data de 01.01.2010.
Reforma sistemului de protecie a copilului pn la o form care s corespund
concomitent standardelor profesionale internaionale, necesitilor copiilor, prinilor,
familiilor, o reform care s se ncadreze totodat n politica comunitilor locale, ridic
probleme uriae. Problemele sunt greu de rezolvat, pentru c trebuie prevenite prezentele i
viitoarele disfuncionaliti ale grijii pentru tnra generaie. Asistena social, renscut din
propria-i cenu, trebuie s-i dovedeasc eficiena.
Dup 1990, o foarte important asisten internaionale a fost ndreptat spre
iniiativele voluntare de munc social privind copilul i familia. Persistena majoritii
problemelor caracteristice pentru perioada comunist, pn la sfritul anilor '80, era nsoit de
introducerea noilor legi de protecie a copiilor aflai n situaie dificil. Acest lucru dezvluie
contradiciile intrinsece ale sistemului de protecia copilului.
n perioada 1990 -1991, imediat dup schimbarea sistemului politic, protecia
copilului in Romnia a dezvluit unele din problemele sale i a introdus reglementari
"separative": renunarea la legea interzicerii avorturilor, creterea numrului de angajai n
instituii, egalizarea alocaiilor pentru copiii din mediul rural i cei din urban, acceptarea de
ajutoare internaionale i organizarea asistenei profesionale de protecie a copilului cu
introducerea unor metode noi, pe cheltuiala organizaiilor strine28. Urmarea a fost reducerea
numrului de copii din instituii, paralel cu un mare val de adopii internaionale legale i
ilegale. n multe instituii de protecie a copilului, n care au intrat organizaii din strintate, s28
E. Zamfir, Politica de protecie a copilului n Romnia. Editura Expert, Bucureti, 1995, p.20 30 Mria RothSzamoskozi, op.cit, p. 29
21
Idem
Guvernul Romniei, Comitetul Naional pentru Protecia Copilului, Convenia ONU cu privire la drepturile
copilului, stadiul aplicrii n Romnia, Buletin nr.4 (18), Bucureti, 1994
30
22
modaliti practice, nu se arta unde sau la cine s se adreseze copilul, nici nu se specifica ce
reprezint un caz de urgen i cum s se acioneze ntr-un asemenea caz. Nu existau
reglementri pentru ngrijirea copilului, pentru adopii, nici instituii care s se ocupe de
aceasta.
Rapoartele guvernamentale accentueaz faptul c ncepnd din 1989, sistemul privitor
la ngrijirea copilului a preluat treptat reglementrile internaionale de baz:
- Convenia Naiunilor Unite cu privire la drepturile copilului
- Convenia de la Haga despre rpirea de copii.
- Convenia European cu privire la situaia legal a copiilor nscui n afara
cstoriei31.
- Convenia European cu privire la adopii32.
- Convenia de la Haga cu privire la protecia copilului i colaborare n
domeniul adopiei33.
Din 1997 pn n prezent. Pn n iunie 1997, dei Convenia privind Drepturile
Copilului i o serie de acorduri internaionale au fost acceptate i legiferate de Parlamentul
romn, nu au fost reglementate sau precizate procedurile pentru pedepsirea celor care ncalc
drepturile copilului. Declaraiile i principiile Conveniei pentru Drepturile Copilului afirm c
statul este responsabil de asistena copiilor cu probleme. Aceasta nseamn c cei care sunt
pltii pentru a presta activiti de protecie a copilului i voluntarii care activeaz n acest
domeniu ar trebui controlai n privina tuturor activitilor depuse. Experiena arat c
activitatea de control din partea statului a fost insuficient. Din aceasta cauz, reforma
judiciar a proteciei copilului a fost att de mult ateptat. Ea a survenit abia n iunie 1997,
dup lunga perioad de apte ani i jumtate din momentul cnd cetenii rii i lumea din
vest a luat la cunotin cutremurtoarele imagini din instituiile romneti menite s
ocroteasc copiii prsii. Principalele dou legi pentru protecia copilului care au fost adoptate
de Parlamentul romn pentru a da credit legilor internaionale deja ratificate anterior sunt
urmtoarele: Legea nr. 192/1998 care se refer la copiii aflai n dificultate i Legea nr.
108/1998 privind adopia. Definiia termenului de copil n dificultate este des utilizat n
terminologia de specialitate pe plan internaional. Ea cuprinde factorii care pericliteaz
integritatea sau dezvoltarea fizic i moral a copilului.
n aceast perioad statul acord copiilor ajutor material, constnd n alocaii
universale pentru copii. Alocaia poate fi administrat de ctre printe pn la mplinirea
vrstei de 14 ani a copilului, vrst dup care, acesta posednd buletin de identitate, i poate
ridica singur alocaia. Prinii care nu posed buletin de identitate i nu au certificat de natere
al copilului nu au dreptul s ridice alocaia.
Copiii cu handicap au o alocaie de stat de doua ori mai mare dect copii normali.
Alte forme ocazionale de asistenta intesc diverse categorii mai restrnse ale populaiei. n anul
1995 a fost introdus ajutorul social pentru familie i persoane fr venituri i pentru cei cu
venituri extrem de mici. Aceasta reprezint un sprijin real pentru familiile cu numr mare de
copii, i este o prim msur de ajutor care ine cont de mrimea familiei. O alt msur de
sprijin este cea care se acord mamelor ncepnd de la al doilea copil pentru fiecare copil
nscut ulterior. Soiile tinerilor care satisfac serviciul militar i care au un venit mai redus dect
salariul minim sunt ndreptite la o alocaie lunar n caz de graviditate, sau dac prezint un
handicap, de asemenea i daca au copii sub 7 ani. Familiile i persoanele victime ale
calamitilor, incendiilor i altor diverse nenorociri pot primi ajutor de urgen. Aplicarea
acestei msuri este ns n sarcina bugetului local, ceea ce are ca rezultat faptul c dac bugetul
a fost epuizat cu alte cheltuieli, familiile nu mai pot primi ajutor. Persoanele cu situaie
material deosebit de dificil pot primi gratis sau la un pre minimal dou mese zilnice la o
31
23
cantin social. Acestea prepar poriile pe baza unei liste nominale aprobat de consiliile
locale, deci ele servesc masa pentru persoane neincluse n prealabil n list.
ncepnd cu 01 ianuarie 2010 au intrat n vigoare noile legi cu privire la drepturile
copilului, legi care sunt menite de a asigura copilului o protecie reala i conform cu
standardele europene n domeniu (ex. Legea nr. 272/2004 privind protecia i promovarea
drepturilor copilului, Legea nr. 273/2004 privind regimul juridic al adopiei etc).
A nceput o perioad de reform care vizeaz crearea i reorganizarea a numeroase
servicii n interesul copiilor i al familiilor lor.
Principiile care trebuie luate n considerare n analiza stadiului actual de aplicare n
Romnia a Conveniei privind Drepturile Copilului34:
- respectarea primordialitii interesului copilului;
- afirmarea dreptului acestuia de a crete ntr-o familie;
- afirmarea principiului nediscriminrii copilului;
- luarea n considerare a opiniei copilului n toate problemele care l privesc;
- primordialitatea siguranei copilului i posibilitatea lurii unor msuri de urgen
pentru asigurarea acestui deziderat;
- necesitatea existenei unei perspective i a unei planificri pe termen lung n
privina dezvoltrii copilului;
- asigurarea participrii profesionitilor n activitile de protecie a copilului;
- asigurarea continuitii relaiilor copilului cu familia sa natural;
- preferina acordrii unui ct mat mare sprijin pentru familiile cu dificulti, nainte
sau n locul ndeprtrii copilului din familie.
ns, reorganizarea sistemului de protecie a copilului n aa fel nct s se ridice la
nivelul standardelor internaionale, s corespund necesitilor copiilor, prinilor i familiilor
i s ncadreze n politica comunitilor i localitilor, este o sarcina dificil.
Aceast reorganizare reprezint i o ans unic pentru ca munca social s-i
dovedeasc valoarea.
S-au organizat, pe plan local sau regional, cursuri de formare pentru personalul de
ngrijire, aflat la nivele diferite de calificare. Majoritatea instituiilor educative de ocrotire a
copiilor au fost atrase n diverse programe de dezvoltare i perfecionare, n ar i strintate.
Colective de specialiti au organizat cursuri intensive i de perspective pentru ca att
personalul, ct i conducerile instituiilor s obin informaiile privitoare la nevoile i
drepturile copiilor. Renumite organizaii internaionale, precum UNICEF, Crucea Roie, World
Vision i-au arondat instituiile de ocrotire a copiilor de pe teritoriul Romniei i au ncercat s
influeneze dup cele mai bune cunotine ale lor activitatea de ocrotire a copiilor.
2.2. Misiunea i atribuiile Direciei Generale de Asisten Social i Protecia
Copilului Sibiu.
Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului SIBIU este instituie
public cu personalitate juridic , nfiinat, ncepnd cu data de 01.01.2010, n subordinea
Consiliului Judeean SIBIU prin reorganizarea Direciei Generale pentru Protecia Copilului
SIBIU i a Direciei Judeene de Asisten Social SIBIU, prelund, n mod corespunztor,
atribuiile i funciile acestora.
Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului SIBIU are rolul de a
asigura la nivel judeean aplicarea politicilor i strategiilor de asisten social n domeniul
proteciei copilului, familiei, persoanelor singure, persoanelor vrstnice, persoanelor cu
handicap, precum i a oricror persoane aflate n nevoie, realiznd msurile de asisten
social n acest domeniu.
Sediul instituiei este situat n mun. Sibiu, strada Dumbravei, nr.25, jud. SIBIU.
34
24
29
CAPITOLUL 3
SELECIA PROFESIONAL A PERSONALULUI N CADRUL SERVICIILOR DE
ASISTEN SOCIAL I PROTECIA COPILULUI. STUDIU DE CAZ
3.1. Importana i particularitile resurselor umane n cadrul Direciei Generale
de Asisten Social i Protecia Copilului Sibiu.
Personalul rmne elementul strategic n cadrul organizaiei i de aceea activitile
care in de funcia de personal cunosc multiple abordri, pornind de la recrutarea personalului
i pana la dezvoltarea lui profesional i social. Oricum, resursele umane sunt percepute n
prezent ca un partener de producie, ca o resurs.
Investiiile n acest domeniu sunt din ce n ce mai ridicate pentru c s-a neles faptul
c eficiena i competitivitatea organizaiei depinde n mod esenial de voina personalului de a
contribui la aciunile comune.
Societatea contemporan i-a definit clar cele trei elemente fundamentale care stau la
baza eficienei i competitivitii unei organizaii: resursele financiare, timpul i resursele
umane.
n cazul acestei triplete resursele umane dein un potenial unic. Aceasta ntruct
omul, ca fiin social, este ntr-o continu schimbare, avnd largi capaciti de adaptare la
nou, fiind n permanen disponibil la perfecionare i/sau autoperfecionare.
Managementul resurselor umane, disciplina relativ tnr n ara noastr, vine s
nlocuiasc vechile mentaliti i practici, bazate pe responsabiliti i autoritate, cu principii
noi, adaptate timpului, bazate pe valorile individuale ca membre indisolubile ale echipei.
In problemele legate de resursele umane, nainte de 1990, maniera de lucru era:
- angajrile se fceau cu preponderen pe baz de repartiie sau transfer de
la o instituie la alta, dup interese i nevoi;
- organigramele erau de regula, ncrcate neechilibrate, fr a se
respecta numrul necesar de angajai;
- ncadrrile pe post se realizau pe baz de dosar i mai puin pe competen sau
testare a cunotinelor;
- sistemul de salarizare i de promovare erau asigurate arbitrar;
- se nrdcinase concepia c locul de munc era asigurat.
n acest mod se instala platitudinea i ineria, eliminndu-se orice element de progres,
de perfecionare, de schimbare.
De fapt, n vechea concepie i nu numai, schimbarea este un aspect incomod n orice
activitate.
Concepia este perimat, n etapa de tranziie aduce o viziune noua, conform creia
schimbarea, cea care asigur progresul, poate fi asigurat de un management performant al
resurselor umane.
Resursele umane reprezint unica surs generatoare de valori i aceasta nu doar n
plan material, ci i spiritual, cultural, tiinific, etc. Resursele umane sunt creatoare de idei,
care la rndul lor se materializeaz n valori n toate planurile existenei umane.
Potenialul uman, calitatea acestuia poate fi determinant n gestionarea eficient a
resurselor materiale i a activitilor specifice ale organizaiilor.
n conformitate cu prevederile legislaiei n vigoare din domeniul asistenei sociale i
proteciei copilului35 i ale Regulamentului de Organizare i Funcionare a Direciei Generale de
Asisten Social i Protecia Copilului SIBIU, n vederea realizrii atribuiilor care i revin,
D.G.A.SP.C. SIBIU asigur ncadrarea cu prioritate a personalului cu studii socioumane.
35
H.G. nr. 1434/2004 privind atribuiile i Regulamentul - cadru de organizare i funcionare ale Direciei
generale de asisten social i protecia copilului; H.G. nr. 1438/2004 privind aprobarea regulamentelor - cadru
de organizare i funcionare a serviciilor de prevenire a separrii copilului de familia sa, precum i a celor de
protecie special a copilului lipsit temporar sau definitiv de ocrotirea prinilor si.
30
a)
b)
c)
d)
e)
H.G. nr.281/1993, anexa 12; H.G. nr.775/1998, art.12 alin. (2), lit.h)
35
36
copiile diplomelor de studii i ale altor acte care atest efectuarea unor
specializri;
copia carnetului de munc sau, dup caz, o adeverin care s ateste vechimea n
munc i, dup caz, n specialitate;
cazierul judiciar;
adeverina care s ateste starea de sntate corespunztoare;
copia fiei de evaluare a performanelor profesionale individuale sau, dup caz,
recomandarea de la ultimul loc de munc;
declaraia pe propria rspundere sau adeverina care s ateste c nu a desfurat
activiti de poliie politic.
Copiile de pe actele incluse n dosarul de candidatur se prezint nsoite de
documentele originale, care se certific pentru conformitatea cu originalul de ctre
secretariatul comisiei de concurs, sau n copii legalizate.
Formularul de nscriere se pune la dispoziie candidailor prin secretariatul comisiei
de concurs din cadrul autoritii sau instituiei publice organizatoare a concursului.
40
FORMULAR DE NSCRIERE
Autoritatea / instituia public
Funcia public solicitat
Date personale
Numele:
Adresa:
Data naterii:
Starea civil:
Stagiul militar:
Prenumele:
Nr. de telefon:
Locul naterii:
Copii:
Perioada
Diploma obinut
Perioada
Diploma obinut
Perioada
Diploma obinut
Diploma obinut
Diploma obinut
Perioada
Vorbit
Instituia /firma
Funcia deinut
Principalele
responsabiliti
Funcia
Nr. de telefon
Declar pe propria rspundere, cunoscnd prevederile art. 292 din Codul penal cu
privire la falsul n declaraii, c datele furnizate n acest formular sunt adevrate, c ndeplinesc
condiiile prevzute la art. 49 din Legea nr. 188/1999 privind Statutul funcionarilor publici, cu
modificrile i completrile ulterioare, i nu m aflu n una dintre situaiile de incompatibilitate
prevzute de lege pentru funcionarii publici.
Data...........
Semntura
41
Pot susine proba scris i interviul candidaii ale cror dosare de nscriere au fost
selectate de ctre comisia de concurs.
Selectarea dosarelor de nscriere este prima din cele trei etape ale concursului pentru
recrutarea i selecia funcionarilor publici - celelalte dou fiind proba scris i interviul.
Atribuiile comisiei de concurs n aceast etap sunt prevzute n art. 4 lit. a din
Regulamentul de organizare i desfurare a concursurilor, adoptat prin H.G. nr. 1209/2003:
selecteaz dosarele de concurs ale candidailor.
n termen de maximum 5 zile lucrtoare de la data expirrii termenului de depunere a
dosarelor de nscriere, comisia de concurs are obligaia de a selecta dosarele de nscriere pe
baza ndeplinirii condiiilor de participare la concurs.
Pentru a ocupa o funcie public candidatul trebuie s ndeplineasc condiiile generale
prevzute de art. 54 din Legea nr. 188/1999 republicat privind Statutul funcionarilor publici,
i anume:
a) are cetenia romn i domiciliul n Romnia;
b) cunoate limba romn, scris i vorbit;
c) are vrsta de minimum 18 ani mplinii;
d) are capacitate deplin de exerciiu;
e) are o stare de sntate corespunztoare funciei publice pentru care candideaz,
atestat pe baz de examen medical de specialitate;
f) ndeplinete condiiile de studii prevzute de lege pentru funcia public;
g) ndeplinete condiiile specifice pentru ocuparea funciei publice;
h) nu a fost condamnat pentru svrirea unei infraciuni contra umanitii, contra
statului sau contra autoritii, de serviciu sau n legtur cu serviciul, care
mpiedic nfptuirea justiiei, de fals ori a unor fapte de corupie sau a unei
infraciuni svrite cu intenie, care ar face-o incompatibil cu exercitarea funciei
publice, cu excepia situaiei n care a intervenit reabilitarea;
i) nu a fost restituit dintr-o funcie public sau nu i-a ncetat contractul individual
de munc pentru motive disciplinare n ultimii 7 ani;
j) nu a desfurat activitate de poliie politic, astfel cum este definit prin lege.
Dosarele de nscriere reprezint un element standard al procesului de recrutare i
selecie. Acest proces de selecie a dosarelor de concurs este folosit pentru eliminarea
candidailor care nu ndeplinesc condiiile pentru participarea la concursul de ocupare a
funciei publice respective.
Se recomand o atenie sporit pentru verificarea vechimii n specialitatea studiilor
necesare exercitrii funciei publice, pe baza carnetului de munc sau a adeverinei care atest
vechimea n munc sau, dup caz, n specialitate, precum i certificrii documentelor pentru
conformitate cu originalul.
Rezultatele selectrii dosarelor de nscriere se afieaz, cu meniunea "admis" sau
"respins", la sediul autoritii ori instituiei publice organizatoare a concursului n termenul de
5 zile prevzut pentru selecie.
Dup selecia dosarelor, urmeaz cea de-a doua prob a concursului, proba scris.
B. PROBA SCRIS
Observaii generale.
Obiectivul probei scrise este acela de a testa cunotinele, dar i informaiile generale,
coerena, formularea argumentelor i a concluziilor.
Proba scris const n redactarea unei lucrri sau rezolvarea unor teste gril n
prezena comisiei de concurs.
Prin urmare, exist dou posibiliti alternative, care presupun modaliti i termene
diferite de elaborare a subiectelor.
Astfel, pentru redactarea unei lucrri, comisia va alctui seturile de subiecte nainte
cu dou ore de nceperea probei scrise. Legea nu prevede numrul subiectelor care poate fi
42
Agenia Naional a Funcionarilor Publici - Cariera n funcia public". Programul Phare 2001 "Elaborarea i
implementarea mecanismului pentru aplicarea deplin a Legii privind Statutul Funcionarilor Publici" Romnia,
octombrie 2004, pag. 109. 43 Agenia Naional a Funcionarilor Publici - Cariera n funcia public", op. cit.,
pag. 110.
43
Dispoziiile legale prevd c modul de acordare a punctajului pentru proba scris este
stabilit de ctre comisia de concurs, fiind comunicat candidailor prin afiare la locul
desfurrii concursului, la finalizarea probei scrise.
Proba scris se noteaz cu puncte de la 1 la 100, iar notarea se face, de regul, n
termen de 48 de ore, dar nu mai trziu de 3 zile de la data susinerii probei. Punctajele
obinute, cu meniunea "admis" sau "respins", se comunic candidailor prin afiare la sediul
autoritii sau instituiei organizatoare a concursului, n termenul prevzut mai sus, dar care s
asigure rmnerea a cel puin 24 de ore pn la susinerea urmtoarei probe, dup rezolvarea
unor eventuale contestaii.
Variant de notare:
- Un procent de 15% din not alocat pentru prezentarea general a
rspunsului, distribuit astfel:
5% pentru interpretarea corect a subiectului (dac autorul a inclus o
seciune special n care analizeaz ntrebarea nainte de a se lansa n
elaborarea propriu-zis a lucrrii),
5% pentru fluena logic a lucrrii (dac lucrarea are o introducere, o
seciune de prezentare a informaiilor, de analizare a argumentelor pro i
contra ipotezei respective, urmat de selectarea celui mai bun argument i o
concluzie clar),
5% pentru prezentarea lucrrii ( respectarea paragrafelor, structura
propoziiei clar etc).
- Un procent de 85% din not alocat pentru stil i argumentaie, distribuit
astfel:
10% pentru interpretarea corect a subiectului (se va verifica dac
ntrebarea a fost corect interpretat de candidat),
10% pentru formularea pertinent a afirmaiilor coninute n lucrare.
10% pentru folosirea unor informaii relevante i pentru folosirea eficient
a acestora.
25% pentru argumentaia general ( trebuie expuse toate argumentele,
fiecruia fiindu-i acordat importana cuvenit).
10% pentru formularea unui argument (formularea unui punct de vedere
care s decurg n mod logic din paragrafele anterioare ale lucrrii).
10% pentru o concluzie satisfctoare a lucrrii (s aib o
parte de ncheiere clar delimitat).
10% din not vor putea fi alocate pentru corectitudinea din punct de vedere
faptic.
f. Stabilirea notei finale.
Nu este necesar ca toate ntrebrile dintr-o prob scris s aib alocate aceleai note.
De regul examinarea const ntr-una sau dou ntrebri principale i cteva secundare.
Odat de grila de notare este stabilit pentru fiecare ntrebare, lucrarea trebuie s fie
examinat i notat de ctre fiecare din membrii comisiei. Nota final va fi dat de media
aritmetic a notelor acordate de fiecare din membrii comisiei.
C. INTERVIUL
Dei intervin dificulti n derularea interviurilor n vederea selectrii candidailor
corespunztori, interviul rmne modalitatea de selecie folosit aproape universal.
Interviul se susine, de regul, nu mai trziu de 5 zile lucrtoare de la data susinerii
probei scrise.
Fiecare membru al comisiei de concurs poate adresa ntrebri candidatului. Nu se pot
adresa ntrebri referitoare la opiniile politice ale candidatului, activitatea sindical, religie,
etnie, sex, stare material i origine social.
45
- ntrebri analitice.
n majoritatea interviurilor acesta va fi tipul predominant de ntrebri. n mod ideal
ntrebarea trebuie s fie scurt, dar complex din punct de vedere al implicaiilor sale.
ntrebarea trebuie s fie astfel construit nct candidaii s fie pregtii s o abordeze ntr-un
anumit mod , i anume:
- candidatul izoleaz ntrebarea;
- candidatul introduce informaii relevante;
- candidatul i construiete o argumentaie;
- candidatul ajunge la o concluzie raional.
ntrebrile analitice trebuie s provoace discuii. Este neobinuit ca o ntrebare
analitic s fie pus i ca ea s nu fie urmat de o ntrebare lmuritoare, ns aceste ntrebri
trebuie pregtite cu mult atenie.
- ntrebri bazate pe scenarii.
Aceste ntrebri se bazeaz pe o situaie dat. Candidatului i se prezint un mic studiu
de caz i i se cere s l analizeze. Aceast tehnic este n mod frecvent utilizat n legtur cu
ntrebrile de management
Prin acest tip de ntrebri se testeaz mai degrab aplicare a cunotinelor dect
cunotinele n sine. ntruct nu exist un rspuns pe deplin corect (sau pe deplin greit) la o
ntrebare bazat pe un scenariu bun, candidatul este obligat s se bazeze pe raionament pentru
a argumenta un caz.
g. ncheierea interviului.
n majoritatea cazurilor preedintele va pune ntrebri cheie pentru a completa
interviul. n general aceste ntrebri sunt selectate pentru a clarifica alte pri ale interviului.
Toate interviurile sunt ncheiate de preedinte, care va adresa mulumiri candidatului
pentru rspunsurile sale la ntrebrile formulate de comisia de concurs i l va invita apoi pe
acesta s formuleze propriile ntrebri sau puncte relevante pentru interviu.
h. Notarea interviului.
Legea prevede acordarea unui punctaj dintr-un total de maxim 100 de puncte. Notele
individuale acordate de membrii comisiei vor fi totalizate i va fi fcut o medie a acestora.
3.4. Promovarea concursului i numirea n funcie
Punctajul final al concursului se obine prin cumularea punctajului obinut la proba
scris cu cel obinut la proba interviu. Candidaii care obin minimum 100 de puncte, cu un
punctaj de cel puin 50 pentru fiecare prob vor fi clasai n ordine descresctoare potrivit
punctajului final obinut.
Este declarat admis i va fi numit n funcie candidatul care a obinut cel mai mare
punctaj dintre candidaii care au concurat pentru aceeai funcie public, cu condiia ca acetia
s fi obinut punctajul minim necesar promovrii.
La punctaje egale, are prioritate candidatul care a obinut punctajul cel mai mare la
proba scris, iar dac egalitatea se menine, are prioritate cel care are specializri n domeniul
funciei publice pentru care a candidat.
n vederea numirii n funcia public, candidatul declarat admis trebuie s se prezinte,
n termen de 5 zile lucrtoare de la data expirrii termenului prevzut pentru contestaii, la
autoritatea sau instituia public n al crei stat de funcii este prevzut funcia public vacant.
Neprezentarea candidatului n acest termen n vederea numirii atrage decderea din
dreptul de a fi numit n funcia public pentru care a candidat. n aceast situaie, funcia
public va fi ocupat de urmtorul candidat pentru funcia public respectiv, cu condiia ca
acesta s fi obinut punctajul minim necesar promovrii. n cazul n care urmtorul candidat
pentru funcia public respectiv nu a obinut punctajul final minim de promovare a
concursului, postul rmne vacant, urmnd s se organizeze un nou concurs n condiiile legii.
48
Numirea n funciile publice pentru care se organizeaz concurs se face prin actul
administrativ emis de ctre conductorii autoritilor i instituiilor publice din administraia
public central i local.
Actul administrativ de numire are form scris i trebuie s conin temeiul legal al
numirii, numele funcionarului public, denumirea funciei publice, data de la care urmeaz s
exercite funcia public, drepturile salariale, precum i locul de desfurare a activitii.
Fia postului aferent funciei publice se anexeaz la actul administrativ de numire,
iar o copie a acesteia se nmneaz funcionarului public.
La intrarea n corpul funcionarilor publici, funcionarul public depune jurmntul de
credin n termen de trei zile de la emiterea actului de numire n funcia public definitiv.
Refuzul depunerii jurmntului se consemneaz n scris i atrage revocarea actului
administrativ de numire n funcia public.
3.5. Perioada de stagiu
Perioada de stagiu este etapa din cariera funcionarului public cuprins ntre data
numirii ca funcionar public debutant, n urma promovrii concursului de intrare n corpul
funcionarilor publici, i data numirii ca funcionar public definitiv.
Perioada de stagiu are ca obiect confirmarea aptitudinilor profesionale ale
funcionarilor publici debutani n ndeplinirea atribuiilor i responsabilitilor unei funcii
publice, formarea lor practic, nsuirea specificului activitii autoritii sau instituiei publice
n cadrul creia i desfoar activitatea, precum i a exigenelor administraiei publice.
Parcurgerea perioadei de stagiu este obligatorie i efectiv, cu excepia situaiilor
prevzute de lege.
Perioada de stagiu, calculat de la data numirii ca funcionari publici debutani, este de:
- 12 luni pentru funcionarii publici din clasa I,
- 8 luni pentru funcionarii publici din clasa a ll-a,
- 6 luni pentru funcionarii publici din clasa a lll-a.
Numirea funcionarilor publici debutani se face prin actul administrativ emis de
conductorul autoritii sau instituiei publice.
Perioada de stagiu poate fi ntrerupt n situaia suspendrii raportului de serviciu al
funcionarului public, n condiiile legii.
Durata suspendrii raportului de serviciu nu se ia n considerare la calculul perioadei
de stagiu. Dup ncetarea motivelor care au determinat ntreruperea perioadei de stagiu,
funcionarul public debutant i continu activitatea pn la acoperirea integral a duratei
perioadei se stagiu.
Perioada de stagiu se desfoar pe baza unui program aprobat de conductorul
autoritii sau instituiei publice, la propunerea conductorului compartimentului n care
urmeaz s i desfoare activitatea funcionarul public debutant i a compartimentului de
resurse umane.
3.6 . Studiu de caz
Organizarea concursului n vedea ocuprii postului vacant aferent funciei publice de
execuie - consilier juridic, clasa I, grad profesional superior din cadrul Biroului juridic i
contencios din structura Direciei Generale de Asisten Social i Protecia Copilului SIBIU.
Conductorul instituiei solicit, la data de 01.06.2012, persoanei responsabile cu
organizarea concursului de recrutare a funcionarilor publici ocuparea ct mai rapid a
postului.
Persoana nsrcinat cu organizarea concursurilor pentru ocuparea funciilor publice
vacante trebuie s ntocmeasc documentaia necesar scoaterii la concurs a funciei publice,
astfel:
- Extrage din fia postului condiiile specifice pe care trebuie s le ndeplineasc
potenialii candidai i alte cerine specifice acestor posturi:
studii superioare de lung durat absolvite cu diplom de licen sau
echivalent n domeniul juridic;
49
50
3)
DIRECTOR EXECUTIV
51
Anexa 2
BIBLIOGRAFIA
pentru ocuparea funciei publice de execuie de
consilier juridic, clasa I, grad profesional superior,
Biroul juridic i contencios
-
52
53
Anex 3
ANUN
Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului Olt organizeaz n datele
de 16 i 17 iulie 2012, la sediul su din Sibiu, str. Drgneti, nr.29, Sala de edine, concurs
pentru ocuparea funciei publice de execuie de consilier juridic, clasa I, grad profesional
superior din cadrul Biroului juridic i contencios din structura DGASPC SIBIU.
Condiiile de participare la concurs sunt:
a) studii superioare de lung durat absolvite cu diplom de licen sau
echivalent n domeniul juridic;
b) vechime n specialitate: 9 ani;
c) cunotine operare calculator;
d) cunotine limba englez nivel foarte bun.
Dosarul de concurs se va depune la secretariatul D.G.A.S.P.C. SIBIU, Sibiu, str.
Drgneti, nr.29 pn la data de 5 iulie 2012 i va conine n mod obligatoriu:
- curriculum vitae;
- copia actului de identitate;
- formularul de nscriere;
- copiile diplomelor de studii i ale altor acte care atest efectuarea unor
specializri;
- copia carnetului de munc sau, dup caz, o adeverin care s ateste vechimea n
munc i, dup caz, n specialitate;
- cazierul judiciar;
- adeverina care s ateste starea de sntate corespunztoare;
- copia fiei de evaluare a performanelor profesionale individuale sau, dup caz,
recomandarea de la ultimul loc de munc;
- declaraia pe propria rspundere sau adeverina care s ateste c nu a desfurat
activiti de poliie politic.
Copiile de pe actele de mai sus se prezint nsoite de documentele originale, care se
certific pentru conformitate cu originalul de ctre secretariatul comisiei de concurs, sau copii
legalizate.
Formularul de nscriere se pune la dispoziie candidailor, prin secretariatul comisiei
de concurs, la sediul instituiei.
n data de 12 iulie 2012 se vor afia, la sediul instituiei, rezultatele selectrii
dosarelor de nscriere la concurs, cu meniunea admis" sau respins".
54
Anexa 4
3. PROCES-VERBAL DE SELECIE A DOSARELOR DE CONCURS
CONSILIUL JUDEEAN SIBIU
DIRECIA GENERAL DE ASISTEN SOCIAL
l PROTECIA COPILULUI SIBIU
Sibiu, str. Dumbravei, nr.25
PROCES-VERBAL ncheiat astzi, 12.07.2012, de ctre comisia de concurs constituit
prin dispoziia nr. /15.06.2012 pentru ocuparea funciei publice de execuie de consilier juridic,
clasa I, grad profesional superior, n cadrul Biroului juridic i contencios din structura DGASPC
SIBIU.
Comisia format din:
1. Domnul XY - preedinte al comisiei - secretarul general al Judeului SIBIU;
2. Domnul XY - membru - directorul executiv al D.G.A.S.P.C. SIBIU;
3. Domnul XY - membru - consilier juridic, clasa l, grad profesional superior
-D.G.A.S.P.C. SIBIU;
4. Domnul XY - membru - consilier juridic, clasa I, grad profesional superior
-reprezentant al Consiliului Judeean SIBIU;
5. Domnul XY - membru - consilier juridic, clasa I, grad profesional superior
-reprezentant al Ageniei Naional a Funcionarilor Publici. ntrunit cu ocazia
selectrii dosarelor de concurs pentru ocuparea funciei publice vacante de
consilier juridic, clasa I, grad profesional superior, a constatat urmtoarele:
a) s-au depus dou dosare de nscriere la concurs , respectiv ale domnilor:
- Constantin lonescu;
- POPA ILIE.
b) n urma analizei documentelor din dosar i a ndeplinirii condiiilor de
participare publicate n M. Of. al Romniei nr. 455 /15.06.2012, s-a
constatat c ambii concureni ndeplinesc condiiile de participare la
concurs.
Motiv pentru care, data de astzi, 12.07.2012, se va afia la sediul instituiei rezultatul
seleciei dosarelor de candidatur, cu meniunea admis", pentru fiecare candidat. COMISIA:
Preedinte......................
Membru .....................
Membru .....................
Membru .....................
Membru......................
SECRETAR COMISIE..........................
55
NUMELE l PRENUMELE
CANDIDAILOR
REZULTATUL SELECIEI
DOSARELOR DE
CONCURS
ADMIS
ADMIS
GLIGOR ION
POPA ILIE
COMISIA DE CONCURS PREEDINTE
SECRETAR COMISIE.................................................
56
57
Numele
membrilor
comisiei
Nr. cri
1 2 3
4
Total
punctaj
/
membru
comisie
XY
XY
XY
XY
XY
2
4
Bl
Numele
membrilor
comisiei
XY
XY
XY
30
30
30
18
18
18
15
15
15
15
15
15
Total
5
punctaj
/
membru
comisie
14
81
14
81
14
HH
58
NUMELE l PRENUMELE
CANDIDAILOR
GLIGOR ION
POPA ILIE
PUNCTAJ FINAL
REZULTATUL
PROBA SCRIS PROBEI SCRISE
81
ADMIS
92
ADMIS
COMISIA DE CONCURS PREEDINTE
SECRETAR COMISIE
GLIGOR ION
POPA ILIE
Mem
bru
comi
sie
M1
98
97
Mem
bru
comi
sie M2
Mem
bru
comi
sie M3
Mem
bru
comi
sie M4
Mem
bru
comi
sie M5
Punct aj Rezultat
final
interviu
97
97
96
97
97
97
97
97
97
97
Admis
j Admis
8. PROCES-VERBAL FINAL
CONSILIUL JUDEEAN SIBIU
DIRECIA GENERAL DE ASISTEN SOCIAL
l PROTECIA COPILULUI SIBIU
Sibiu, str. Dumbravei, nr.25
PROCES-VERBAL
ncheiat astzi, 17.07.2012, privind rezultatele finale ale concursului pentru ocuparea
funciei publice de execuie de consilier juridic, clasa I, grad profesional superior, n cadrul
Biroului juridic i contencios, organizat la D.G.A.S.P.C. SIBIU.
n urma desfurrii probei scrise din data de 16.07.2012 i a interviului din
data de 17.07.2012, membrii comisiei de concurs, constituit prin dispoziia nr.
......../15.06.2012, au decis rezultatele finale dup cum urmeaz:
Nr. crt.
CONCLUZII
n cadrul sistemului de protecie a copilului, alturi de resursele materiale i
financiare, un rol de o deosebit importan l au resursele umane.
Activitatea desfurat cu aceti copii de ctre personalul din sistem este una special.
Pe lng componentele de instrucie i educaie, pe lng formarea unor deprinderi practice
pentru viaa, persoanele care lucreaz cu aceti copii trebuie s le ofere, ntr-o msur mai
mica sau mai mare, ceea ce familia lor natural nu a putut s o fac.
Tocmai de aceea considerm c aceia care vor ocupa un post n instituiile sau
serviciile pentru protecia copilului trebuie sa fie pregtii fie nu numai din punct de vedere
profesional, ci i trebuie sa aib o experien deosebit n munca cu copilul sau cel puin s
demonstreze o predispoziie pentru aceast activitate.
Avnd n vedere c protecia copilului reprezint un capitol de maxim importan in
cadrul sistemului de protecie social, considerm c recrutarea i selecia resurselor umane
pentru acest domeniu de activitate reclam o atenie deosebit.
Personalul angajat n instituiile de protecie a copilului (de educaie, administrativ,
sanitar), pe lng competenele profesionale trebuie s posede anumite abiliti pentru a-i
putea ndeplini n condiii bune sarcinile de serviciu, abiliti care s se manifeste n relaia
direct cu copilul.
- Prin specificul su, activitatea desfurat n acest domeniu pretinde caliti
speciale din partea acelora care vor lucra cu copiii aflai n dificultate.
Recrutarea resurselor umane de specialitate (educator, psiholog, logoped,
asistent social, etc.) care i desfoar activitatea n cadrul centrelor de
plasament i complexelor de servicii din sistemul proteciei copilului ar trebui
s se fac chiar de pe bncile facultilor.
n timpul orelor de practic pe care fiecare student de la asisten social este obligat
s le fac n timpul facultii, ore care de cele mai multe ori se desfoar n centrele de
plasament sau complexele de servicii din sistemul proteciei copilului, acetia trebuie s fie
bine monitorizai de ctre specialitii existeni n cadrul instituiei, deoarece n acest mod se
poate descoperi dac acest student are nclinaie spre activitatea de asisten social sau nu.
Caracterizarea fcut de specialistul instituiei trebuie s constituie un afu" pentru viitorul
candidat la un post din sistemul proteciei copilului.
- Pe lng personalul contractual care i desfoar activitatea n cadrul
sistemului pentru protecia copilului ntlnim i funcionari publici, a cror
recrutare se face prin concurs.
Analiznd procedura legal de organizare a concursurilor pentru ocuparea funciilor
publice consider c s-ar putea elimina obligaia instituiei organizatoare a concursului de a
publica n Monitorul Oficial al Romniei, Partea a lll-a i ntr-un cotidian de larg circulaie
sau pe pagina sa de Internet, condiiile de desfurare a concursului. Comunicarea posturilor
vacante, precum i a condiiilor de participare la concurs, bibliografia i actele solicitate
candidailor pentru dosarul de nscriere ar putea fi fcut potenialilor candidai prin afiare
la sediul instituiei i prin publicare ntr-un ziar local de larg rspndire n zon sau judeul
n care i desfoar activitatea instituia organizatoare. Consider c potenialii candidai
citesc mai repede un ziar local de larg rspndire dect Partea a lll-a a Monitorului Oficial a
Romniei, un cotidian de larg circulaie sau o pagin de Internet, procedndu-se astfel la o
mai bun i mai larg informare a potenialilor candidai despre existena funciilor publice
vacante n cadrul instituiei.
Curriculum vitae, ca parte component a dosarului de candidatur se ntocmete de
ctre candidai, de cele mai multe ori, n diferite moduri i dup diferite modele gsite n
multitudinea de lucrri aprute n domeniu. Pentru o prezentare sistematic, cronologic i
flexibil a calificrii i competenelor fiecrui candidat se recomand adoptarea n cadrul
instituiilor din sistemul proteciei copilului a modelului comun european de curriculum vitae,
BIBLIOGRAFIE
Popescu M., Popescu E., Popescu E. D., Fundamentele managementului grupurilor de
munca, Ed. Alma Mater, Sibiu, 2009
Androniceanu A., Nouti n Managementul Public, Ed. Universitar, Bucureti, 2004;
Budic, I., Managementul proiectelor, Ed. Universitaria Craiova, 2006
Budic, I., i colab., Gestiunea Resurselor Umane Ed. Universitaria, Craiova,2006
Chereche Ing. I. Recrutarea i selecia personalului Ed. Perfect, Bucureti, 2004
Chiu, V., A., Posturi, salarii i beneficii, Editura Irecson, Bucureti, 2005
Chisu, V., A., Stresul in doze mici face munca mai apetisanta, 2007
DEACONU A., CHIVU I., Managementul resurselor umane Suport de curs. Academia de
Studii Economice Bucureti. Departamentul de formare permanent, 2004;
Ivan, L., Duduiuc, A., Comunicare nonverbala si constructii sociale, Ed. Tritonic, 2011
Koch, R., Principiul 80.20 pentru dezvoltarea personala, Ed. Meteor Press, 2012
Lock, D., Managementul proiectului, Ed. Monitorul Oficial, 2010
Marusca, L., Comunicare si conflict. Managementul comunicarii in solutionarea amiabila a
conflictelor, Ed. Tritonic, 2010
MANOLESCU A., Managementul resurselor umane". Ediia a patra. Ed. Economic,
Bucureti, 2004;
MUREANU D., Managementul resurselor umane", Editura Independena Economic,
Piteti, 2002;
Nicolescu O. (coord.), Dictionar de management, Ed. Prouniversitaria, Bucuresti, 2011, ISBN
978-973-129-882-5
Nicolescu O., Fundamentele managementului organizatiei Curs ID, Ed. ASE, Bucuresti,
2011, ISBN 978-606-505-443-1
Pitariu D. H., Proiectarea fielor de post, evaluarea posturilor de munc i a personalului,
Ed. Irecson, Bucureti, 2011
POPESCU D., Eficiena comunicrii n afaceri", Ed. Luceafrul, Bucureti, 2003;
POPESCU D., CHIVU I., Eficiena comunicrii n afaceri - aplicai?, Ed. Luceafrul,
Bucureti, 2004;
PUIU A., Management, Editura Independena Economic, Piteti, 2001;
ROTH-SZAMOSKOZI M., Protecia copilului. Dileme, concepii i metode Editura Presa
Universitar Clujeana, Cluj- Napoca, 1999;
SACHELARIE O-M., PETRIOR N-F., Resursele umane, o provocare pentru managementul
contemporan, Editura Paralela 45, Piteti, 1998;
Stone, D., Patton B., Heen S., Comunicarea defectuoasa. Abordarea eficienta a discutiilor,
Ed. Curtea Veche, 2007
ZAMFIR E., Politica de protecie a copilului n Romnia, Ed. Expert, Bucureti, 1995;
*** Agenia Naional a Funcionarilor Public - Cariera n funcia public". Programul
Phare 2001 "Elaborarea i implementarea mecanismului pentru aplicarea deplin a Legii
privind Statutul Funcionarilor Publici" Romnia, octombrie 2004;
*** Guvernul Romniei, Comitetul Naional pentru Protecia Copilului, Convenia ONU cu
privire la drepturile copilului - stadiul aplicrii n Romnia, Buletin nr. 4 (18), Bucureti,
1994;
*** Legea nr. 188/1999 privind Statutul funcionarilor publici, republicat;
*** Legea nr.53/2003 - Codul muncii, cu modificrile i completrile ulterioare;
*** H.G. nr. 1434/2004 privind atribuiile i Regulamentul - cadru de organizare i
funcionare ale Direciei generale de asisten social i protecia copilului;
*** H.G. nr. 1438/2004 privind aprobarea regulamentelor - cadru de organizare i funcionare
a serviciilor de prevenire a separrii copilului de familia sa, precum i a celor de protecie
special a copilului lipsit temporar sau definitiv de ocrotirea prinilor si;
*** H.G. nr. 1209/2003 privind organizarea i dezvoltarea carierei funcionarilor publici;