TITLU: Analiza in scopul perfectionarii sistemului organizatoric si de conducere a

relatiilor cu clientii SC VINARO CENTER ELECTRONIC SRL

INDRUMATOR: Draghici Constantin

Cuprins
Introducere
I.

STADIUL CUNOASTERII

Capitolul 1: SC VINARO ELECTRONIC CENTER SRL prezentare generala (8 10 pag:

se prezinta agentul economic, domeniul sau mediul problematic analizat)
1.1 Scurt Istoric
1.2 Obiect de activitate
1.3 Sistemul organizatoric functional
1.4 Evolutia activitatii economico financiara in perioada 2010 2011
Capitolul II: Metode de diagnosticare a sistemului organizatoric cu clientii SC VINARO
SRL (5 6 pag: Se prezinta tehnicile si metodele folosite in sprijinul analizei si diagnosticarii
sistemului agentului economic, domeniului, problematicii obiect al temei de licenta)
2.1 Diagnosticul sistemului relatiilor cu clientii prin metoda analiza diagnostic
2.2 Diagnosticul sistemului relatiilor cu clientii prin metoda analiza SWOT
2.3 Diagnosticul sistemului relatiilor cu clientii prin metoda analiza (lor) comparativa
2.4. Diagnosticul sistemului relatiilor cu clientii pe baza de standarde

II.

STUDIU DE CAZ (cca 26 30 pag)

Capitolul III: Analiza... (se prezinta analiza tehnico-economica, organizatorica si de

eficienta a sistemului, mediului, problematicii analizate , 18 -20 pag)
3.1
3.2
3.3
3.4
Capitolul IV: Posibilitati de perfectinoare a ....... (Vizeaza problematica perfectionarii,
optimizarii, rationalizarii, modernizarii, etc a sistemului analizat 8 -10 pag)
4.1
4.2
Concluzii (cca 3 pag)
Contributii proprii (2 pag)
Bibliografie
Anexe
Conditii tehnice de prezentare a lucrarii:
- 12 Times new roman, soatiere la un rand
- Stanga 3,0cm, dreapta 1,5 cm, sus, jos 2,5 cm
- Diacritice
- Subsol tehnic