Sunteți pe pagina 1din 2

La crearea unei rezervri se deschide o fereastr nout cu titlul No. rezervare.

Meniul
acestei ferestre conine urmtoarele opiuni:
rezervare nou, client nou -n urma accesrii acestora vor aprea toate cmpurile goale
unde va trebui sa fie introduse datele despre client. Poate fi introduse date att pentru o
persoan fizic, ct i pentru una juridic;
caut -este utilizat la cutarea unui agent, companie, cerere sau client care a fost cazat la
noi n hotel sau care urmeaz a fi cazat. Drept reper de cutare putem introduce numele
scurt, prenume, nume 1, nume 2, adresa, cod zip sau oraul. n urma accesri rezultatului
cutri vom reveni la fereastra iniial, iar cmpurile de acolo vor fi compretate cu datele
personale ale oaspetelui respectiv.

salvare- servete la pstrarea i arhivarea datelor introduse n baza de date a programului;


renun- se utilizeaz pentru a erge toate datele care au fost scrise, fr a pstra nimic;
print- printeaz informaia introdus;
e-mail- expediere prin pota electronic a informaiilor introduse despre client;
form nregistrare servete la introducerea datelor i salvarea formei de nregistrare.
Este utilizat atunci cnd oaspetele este nsoit de o persoan, astfel se introduc datele cu
privire la nsoitor, sau se utilizeaz n cazul n care nregistrm nite date suplimentare cu
privire la oaspetele cazat, i anume datele din paaport: numarul, tipul, data i locul
emiterii, locul naterii .a. Aceste date nu sunt arhivate n memoria calculatorului, ele
urmeaz a fi imprimate imediat ce au fost introduse.

Memo client este utilizat pentru salvarea clientului n baza de date principal;

Cont poate fi deschis contul clientului unde vor fi introduse taxele pentru fiecare
serviciu sau produs consumat. Meniul ferestrei Modificare conturi are opiunile: caut,
salvare, n avans, cont nou, anulare articol, factura, adresa, trimitere factura prin e-mail,
ieire. Fereastra va conine toate datele despre client care au fost introduse n momentul
crerii rezervrii. Fiele pe care le conine aceast fereastr sunt: tarife articole, cheltuieli
client, tips-uri, plat cont, voucher compensare. Toate aceste opiuni servesc la
introducerea articolelor care au fost consumate de ctre client, preul acestora,
modalitatea de plat, suma total, ar n cazul n care exist un intermediar, agenie de
turism sau turoperator care a ncheiat contractul atunci se introduc datele voucherului,
respective cheltuielile vor fi suportate indirect de agentul economic intermediar.

n mometul consumrii unor produse sau servicii acestea se adauga imediuat n contul
clientului, n baza cruia, la finele sejurului acesta va trebui s achite o not de plat. Dac
clientul dispune de un voucher turistic atunci sunt introduce datele voucherului i nota este
achitat de ctre agenia de turism intermediar.

Data credit card este o fereastr ce se deschide n mmentul cnd facem decontarea unui client si
achitarea produselor i serviciilor consummate.

S-ar putea să vă placă și

  • Zgardan Valeria
    Zgardan Valeria
    Document19 pagini
    Zgardan Valeria
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Turismul Comercial
    Turismul Comercial
    Document7 pagini
    Turismul Comercial
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Tehnologia Creşterii Caprelor, Panaid Vasilii
    Tehnologia Creşterii Caprelor, Panaid Vasilii
    Document49 pagini
    Tehnologia Creşterii Caprelor, Panaid Vasilii
    Vasile Panaid
    100% (1)
  • Articol Turopereiting
    Articol Turopereiting
    Document10 pagini
    Articol Turopereiting
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Practica
    Practica
    Document36 pagini
    Practica
    Doina Macari
    Încă nu există evaluări
  • Fromm Arta de A Iubi
    Fromm Arta de A Iubi
    Document54 pagini
    Fromm Arta de A Iubi
    heringlg
    Încă nu există evaluări
  • Reguli
    Reguli
    Document1 pagină
    Reguli
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Serv TS
    Serv TS
    Document2 pagini
    Serv TS
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Orar
    Orar
    Document1 pagină
    Orar
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Lucrare Practică Nr. 3, Ionel Ana TUR 113, 09 10 2014
    Lucrare Practică Nr. 3, Ionel Ana TUR 113, 09 10 2014
    Document4 pagini
    Lucrare Practică Nr. 3, Ionel Ana TUR 113, 09 10 2014
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Amenzi
    Amenzi
    Document10 pagini
    Amenzi
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Osho Starea de Iluminare
    Osho Starea de Iluminare
    Document25 pagini
    Osho Starea de Iluminare
    cameliachirita
    67% (3)
  • Carticx
    Carticx
    Document2 pagini
    Carticx
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Business Plan
    Business Plan
    Document9 pagini
    Business Plan
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Rezumat
    Rezumat
    Document2 pagini
    Rezumat
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Caracteristica
    Caracteristica
    Document1 pagină
    Caracteristica
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Sigmund Freud
    Sigmund Freud
    Document4 pagini
    Sigmund Freud
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Orar
    Orar
    Document1 pagină
    Orar
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Deport A Rile
    Deport A Rile
    Document11 pagini
    Deport A Rile
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Sigmund Freud
    Sigmund Freud
    Document4 pagini
    Sigmund Freud
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Carti
    Carti
    Document5 pagini
    Carti
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Tema 1 - Comportamentul Consumatorului
    Tema 1 - Comportamentul Consumatorului
    Document4 pagini
    Tema 1 - Comportamentul Consumatorului
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Business Plan
    Business Plan
    Document4 pagini
    Business Plan
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Turcia
    Turcia
    Document1 pagină
    Turcia
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Atentia (Psihologie)
    Atentia (Psihologie)
    Document7 pagini
    Atentia (Psihologie)
    Alexa Nicole
    Încă nu există evaluări
  • Презентация Microsoft Office PowerPoint
    Презентация Microsoft Office PowerPoint
    Document19 pagini
    Презентация Microsoft Office PowerPoint
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Mase Plastice 2
    Mase Plastice 2
    Document17 pagini
    Mase Plastice 2
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Mercur
    Mercur
    Document1 pagină
    Mercur
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări
  • Statistica 1
    Statistica 1
    Document1 pagină
    Statistica 1
    Ana Ciolacu
    Încă nu există evaluări