Catedra FARMACIE SOCIAL VASILE PROCOPIIN

09.3.1-16
MATERIALE REFERITOR LA EVALUAREA
CUNOTINELOR

RE.:

01

DATA:

05.06.2009

Pag. 1 / 6

APROB
Decanul facultii Farmacie,
Doctor n farmacie,
confereniar universitar
_____________ Nicolae CIOBANU

Examinate la
edina catedrei 5 noiembrie 2014
Proces verbal Nr. 4
ef de catedr, confereniar universitar
_____________ M. BRUMREL

NTREBRILE
pentru examenul
FARMACIE SOCIAL
pentru studenii anului V, facultatea Farmacie,
anul de studii 2014-2015

Catedra FARMACIE SOCIAL VASILE PROCOPIIN

09.3.1-16
MATERIALE REFERITOR LA EVALUAREA
CUNOTINELOR

RE.:

01

DATA:

05.06.2009

Pag. 2 / 6

1. Esena i evoluia profesiei de farmacist. Importana social a farmaciei. Conceptul Farmacist

7 stele
2. Apariia i dezvoltarea conceptului de Farmacie Social. Rolul i locul Farmaciei sociale ntre
disciplinele farmaceutice.
3. Scopul i sarcinile Farmaciei Sociale. Compartimentele i domeniile de cercetare n farmacia
social.
4. Importana social a medicamentului. Rolul statului i altor pri interesate (productori,
distribuitori, medici etc.) n asistena cu medicamente a populaiei.
5. Baza legislativ-normativ a Farmaciei Sociale n Republica Moldova.
6. Strategia modern de cercetare tiinific. Etapele de cercetare n Farmacia Social.
7. Planificarea cercetrilor n cadrul Farmaciei sociale. Instrumente de planificare (diagrama Gantt,
Pert etc.).
8. Caracteristicele de baz a cercetrilor calitative i cantitative.
9. Clasificarea metodelor de studiu utilizate n cadrul farmaciei sociale. Tipuri de date.
10. Interviurile ca metoda de studiu sociologic. Tipuri de interviuri. Avantaje i dezavantaje acestei
metode.
11. Chestionare. Tipuri de chestionare. Avantaje i dezavantaje acestei metode.
12. Observarea. Particularitile aplicrii acestei metode de studiu. Tipurile observrilor.
13. Forma i structura de prezentare a unui raport tiinific n domeniul farmaciei sociale.
14. Categoriile de cheltuieli utilizate n farmacoeconomie.
15. Metode farmacoeconomice standard de analiz a terapiei medicamentoase: analiza "cost
minimizarea costului".
16. Metode farmacoeconomice standard de analiz a terapiei medicamentoase: analiza "cost
eficacitate".
17. Metode farmacoeconomice standard de analiz a terapiei medicamentoase: analiza "cost
beneficiu".
18. Metode farmacoeconomice standard de analiz a terapiei medicamentoase: analiza "cost
utilitate".
19. Noiuni generale de farmacoepidemiologie. Locul i rolul farmacoepidemiologiei n sistemele
tiinifice farmaceutice i medicale.
20. Clasificarea studiilor farmacoepidemiologice
21. Studii caz-control
22. Studii clinice randomizate
23. Studii de cohort
24. Raporturi de cazuri i serii de cazuri
25. Noiune de farmacovigilen. Importana ei.
26. Etapele de baz n realizarea programelor farmacoepidemiologice
27. Utilizarea raional a medicamentelor i factorii care influeneaz procesul de utilizare a
medicamentelor.
28. Compliana i aderena pacienilor la tratament. Factorii care condiioneaz compliana
pacienilor i metodele de mbuntire a ei.
29. Impactul utilizrii neraionale a medicamentelor.
30. Strategii de mbuntire a procesului de utilizare a medicamentelor.
31. Indicatorii de baz a Organizaiei Mondiale a Sntii (OMS) privind utilizarea medicamentelor.
2

Catedra FARMACIE SOCIAL VASILE PROCOPIIN

09.3.1-16
MATERIALE REFERITOR LA EVALUAREA
CUNOTINELOR

RE.:

01

DATA:

05.06.2009

Pag. 3 / 6

32. Activiti de baz menite s contribuie la utilizarea raional a medicamentelor conform

recomandrilor OMS.
33. Definiia i clasificarea erorilor de medicaie.
34. Erori de medicaie: erori de prescriere.
35. Erori de medicaie: erori de administrare.
36. Erori de medicaie: erori de monitoring.
37. Strategii de minimizare a erorilor de medicaie.
38. Automedicaia necontrolat problema sistemului de sntate. Aspecte legislative ale
automedicaiei.
39. Responsabilitile statului, medicului, farmacistului i a pacientului n procesul automedicaiei.
40. Medicamente OTC i cele cu prescripie medical. Criterii de clasificare.
41. Repere teoretice ale procesului comunicaional n farmacie.
42. Ascultarea. Tipurile de ascultare. Tehnici ale ascultrii active i pasive.
43. Importana empatiei n procesul comunicrii farmacist-pacient.
44. Particularitile comunicrii verbale n procesul interaciunii farmacist-pacient. ntrebri deschise,
nchise, alternative. Rspunsuri empatice.
45. Particularitile comunicrii non-verbale n procesul interaciunii farmacist-pacient: mimica,
gesturi, distana interpersonal, tonalitatea vocii i contactul vizual.
46. Bariere comunicaionale n procesul interaciunii farmacist-pacient.
47. Clasificarea serviciilor farmaceutice.
48. Necesitatea serviciilor farmaceutice n dezvoltarea sistemului farmaceutic.
49. Serviciu farmaceutic esenial de livrare a medicamentelor conform prescripiilor medicale.
Procedura.
50. Serviciu farmaceutic esenial de promovare a modului sntos de via. Grupele-int de
populaie. Procedura.
51. Serviciu farmaceutic esenial de automedicaie controlat (responsabil). Procedura. Grupuri de
risc.
52. Servicii farmaceutice avansate. Tipuri i reglementarea lor.
53. Etapele de elaborare i implementare a serviciilor farmaceutice noi. Aspectele promoionale
pentru servicii noi.
54. Noiune de calitate. Multidimensionalitatea calitii serviciilor farmaceutice. Fiabilitate,
receptivitate, ncredere, empatie, tangibilitatea.
55. Aprecierea gradului de satisfacie pentru calitatea serviciilor farmaceutice a populaiei.
56. Msurarea indicatorilor calitii i datelor n managementul calitii serviciilor farmaceutice.
57. Reguli de Bun Practic de Farmacie (GPP). Evoluia GPP. Cerine i elementele de baz.
58. Utilizarea indicatorilor n evaluarea calitii serviciilor farmaceutice. Tipuri de indicatori.
59. Noiune de procedur operaional standard (POS). Importana introducerii n practic.
60. Prile componente ale POS. Aspectele practice de elaborare i implementare. Responsabilitatea
n POS.
Tipurile de probleme de situaie:
1.

Efectuai evaluarea critic a prospectului publicitar propus i comparai-l cu informaia

independent.
3

Catedra FARMACIE SOCIAL VASILE PROCOPIIN

09.3.1-16
MATERIALE REFERITOR LA EVALUAREA
CUNOTINELOR

RE.:

01

DATA:

05.06.2009

Pag. 4 / 6

Pentru aceasta: analizai imaginile, denumirile i textul prospectului. Enumerai principalele

mesaje publicitare. Ce se vorbete despre efectele benefice i adverse? Enumerai aspectele
pozitive i negative a publicitii date. Cum poate acest prospect s influeneze utilizarea
medicamentului dat?
2.

Efectuai evaluarea profesional a prescripiei medicale. Identificai posibilele erori de

prescripie. Propunei soluii.

3.

Elaborai o procedur operaional standard pentru un serviciu farmaceutic/proces de activitate n

farmacie.

4.

Elaborai un chestionar pentru evaluarea calitii serviciilor farmaceutice/gradului de satisfacie a

consumatorilor.

5.

Determinai categoria consumurilor indicate n tabel i marcai-le corespunztor:

DM directe medicale
DNM- directe nemedicale
I indirecte
NM- nemateriale

Nr.
d/o

Tipuri de consumuri

1.
2.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.

Consumuri pentru medicamente

Efectuarea controlului ultrasonografic
Efectuarea analizei sngelui
Retribuirea muncii medicului
Retribuirea muncii asistentei medicale
Transportul pacientului n spital cu mijlocul de transport a instituiei medicale
Cheltuieli pentru seringi
Cheltuieli pentru produse medicale
Costul reabilitrii dup infarctul miocardic
Plata pentru arenda spaiilor, serviciilor comunale n cadrul instituiei medicale
Cheltuieli pentru alimentaia pacienilor n staionar
Cheltuielile proprii ale pacientului pentru procurarea fructelor
Retribuirea buletinului de boal
Costul incapacitii temporare de munc din cauza ngrijirii copilului bolnav
Invaliditatea din cauza schizofreniei a persoanelor apte de munc
Micorarea producerii medicamentelor la ntreprinderea farmaceutic din cauza
epidemiei de grip
Sindromul algic puternic la persoane n starea terminal a cancerului
Sentimentele privind intervenia chirurgical ulterioar
Nelinite privind efectul posibil a medicamentului administrat pentru scderea greutii
corpului

18.
19.
20.

6.

Categoria de
consumuri

Efectuai comparaia costurilor maladiei hipertonice (MH) n condiii de ambulatoriu.

a) Utiliznd datele privind prescripiile recomandate i costurile lor, calculai costul mediu a
tratamentului pacienilor cu maladia hipertonic la stadia 1 i 2 cu -blocatori (la etapa de
ambulator)
Nr. d/o

Denumirea comercial

1.

Atenolol

2.
3.

Betaxolol
Corvitol (metoprolol)

Dozare
(mg)
50
25
20
50

Durata medie n zile

Costul mediu n $

3,8
5,6
3,25
2,7

Catedra FARMACIE SOCIAL VASILE PROCOPIIN

09.3.1-16
MATERIALE REFERITOR LA EVALUAREA
CUNOTINELOR

RE.:

01

DATA:

05.06.2009

Pag. 5 / 6

b) Comparai costul terapiei medicamentoase a MH n condiii de ambulatoriu (n $) n dependen de

metoda de plat gratis (G) sau plata deplin (PD) i tehnologiile medicale utilizate.
An
Tipul terapiei

G
PD
G
PD
G
PD
Monoterapie cu -blocatori
0,62
0,54
1,37
1,20
0,95
0,40
Terapie complex
2,30
1,68
3,60
2,50
2,50
1,70
Blocator+diuretic

7.

Efectuai analiza cost-eficacitate a schemelor diferite de tratament a maladiei hipertonice

Raportul ntre cost-eficacitate poate fi calculat prin 2 metode:
a) Calculai costul mediu (C) i eficacitatea medie (E) i calculai coeficient cost/eficacitate /e = /E;
b) Calculai cheltuielile suplimentare, care sunt necesare pentru a primi efectul suplimentar. Determinarea efectului
suplimentar pentru o unitate de cheltuieli se calculeaz dup formula:
Coeficient de eficacitate a cheltuielilor adiionale
eca = (1-2)/(E1-E2).
Not. Valoare negativ a coeficientului nseamn c n cazul tratamentului 2 n locul tratamentului a se va asigura
efectul pozitiv la micorarea cheltuitelor. Valoarea pozitiv nseamn c pentru atingerea efectului suplimentar la
o unitate sunt necesare cheltuieli suplimentare.

a) Comparaia terapiei maladiei hipertonice (n ambulator)

Tipul terapiei
Monoterapia
-blocatori
Antagoniti de Ca
Terapia complex
-blocator+diuretic
Antagonist de Ca +diuretic

Costul mediu
$

Eficacitatea medie
Scderea TA

0,85
7,24

25,20
28,1

2,38
4,43

30,80
33,60

b) Comparaia terapiei maladiei hipertonice (n ambulator)

Tipul terapiei
Costul mediu
Eficacitatea medie
$
Scderea TA
Monoterapia
-blocatori
Antagoniti de Ca
Terapia complex
-blocator+diuretic
Antagonist de Ca +diuretic

0,85 (1)
7,24 (2)

25,20 (E1)
28,10 (E2)

2,38 (1)
4,43 (2)

30,80 (E1)
33,60 (E2)

Coeficient cost/eficacitate
($/mm c.m)

Coeficientul
eficacitii
cheltuielilor suplimentare

8.

Efectuai reviul terapiei medicamentoase n cazul urmtor:

Doamna 66 ani (caucazian), dorete o consultare n privina administrrii unui supliment
nutritiv cu calciu pentru prevenirea osteoporozei. Simptoame: are uneori dureri n articulaii.
Presupune c are osteoporoz, ns nu a consultat medicul. Istoric medical: 2 ani n urm a
suportat infarct miocardic, menopauza de la 55 ani. Medicamente ntrebuinate: a administrat
timp de 10 ani terapia de substituie hormonal (estrogeni), dar a sistat-o din cauza riscului de
cancer; Aspirin 150mg/zi; Atenolol 50 mg/zi; caps. Tetraciclin 250 mg; Fluconazol 150 mg.
Istoric social: Independent, locuiete de una singur, fumeaz, nu are copii.

9.

Descriei factorii (socioeconomici, sistemului de sntate, legai de boal, legai de tratament,

legai de pacient) ce influeneaz aderena/compliana la tratament n cazul maladiilor (astm
5

Catedra FARMACIE SOCIAL VASILE PROCOPIIN

09.3.1-16
MATERIALE REFERITOR LA EVALUAREA
CUNOTINELOR

RE.:

01

DATA:

05.06.2009

Pag. 6 / 6

bronic, diabet zaharat, hipertensiune arterial, tuberculoz, cancer) i propunei aciuni concrete
pentru a mbunti aderena/compliana pacienilor la tratament medicamentos.
10. Elaborai un model de consultare/consiliere a pacientului privitor la utilizarea raional a
medicamentului dat (Sumarul caracteristicilor produsului va fi pus la dispoziia studentului),
avnd n vedere caracteristicile individuale ale pacientului (sex, vrst, greutate, istoricul
medical, statut social, starea familial etc.).
11. Descriei activitile farmacistului (identificarea, raportarea, consilierea etc.) n cazul adresrii
unui pacient n farmacie cu acuze privind posibil reacie advers la medicamentul dat.

Confereniar universitar

Zinaida Bezverhni