Locul organizaiei ntr-un sistem de fore instituionale

sistem socio-politic

cultur

industrie
lume profesional
domeniu
org.

arie de specialitate

Trei piloni ai cadrului instituional (Richard Scott):

pilonul reglator,
pilonul normativ
pilonul cultural-cognitiv
Pilonul reglator - activiti de stabilire a regulilor, de
monitorizare i de sancionare.
Mecanismele pot fi difuze i informale (stlpul infamiei), dar i
puternic formalizate, cu actori sociali specializai (poliia sau
tribunalele).
Fundamentul supunerii este eficacitatea, logica este cea a
utilitii, iar legitimitatea este confirmat legal.

Pilonul normativ - reguli normative care se sprijin pe:

valori (concepii despre ceea ce este preferabil sau
dezirabil)
norme (care definesc mijloacele legitime pentru
atingerea unor scopuri)
Fundamentele supunerii sunt obligaiile sociale, iar
legitimitatea se bazeaz pe moral.
Normele care se aplic numai anumitor tipuri de indivizi
dau natere unor roluri:
- interzic anumite comportamente sociale, ele pot, de
asemenea,
- permit practicarea unor activiti interzise, cum ar fi
posibilitatea de a condamna pe cineva la moarte

Pilonul cultural-cognitiv
concepiile mprtite care constituie natura realitii
sociale
cadrele prin care se produce semnificaia.
Fundamentele supunerii sunt realitile implicite i
nelegerea comun, iar cele ale legitimrii sunt un cadru
comun de referin sau o definiie comun a situaiei.
Neoinstituionalismul (Mary Douglas)

Definiii cultural-cognitive despre jurnalism i responsabilitate

Definiie

Probleme

Iniiative de
autoreglementare

Aciuni ale
statului

Aprtor al
interesului public

Raionalitate,
echilibru

Coduri de etic,
e-comentarii

Legi ale libertii

de exprimare i
informare, coli

Generator de profit

Afacere
responsabil

Global reporting
initiative
(supliment sectorial,

AV publice,
autoriti de
reglementare,
legi mpotriva
publ. mascate

globalreporting.org)

Arma politic sau

de afaceri a
patronului

Divulgare a aflilierii
politice sau
economice

Coduri de etic, linie

editorial
transparent,
prezentarea structurii
patronatului

Legi de
transparentizare

Legitimitatea
acceptare social
credibilitate.
Legitimitatea este o percepie ori o prezumie
generalizat a faptului c aciunile unei persoane sau ale
unei organizaii sunt:
dezirabile
adecvate
oportune.
(creat subiectiv, dar deinut n mod obiectiv).

Christine Oliver - cinci strategii prin care o organizaie rspunde la

presiunile instituionale:
supunerea la presiunile instituionale:
(a)urmnd norme invizibile, pe care nu le pune la ndoial (le
urmeaz din obinuin),
(b)imitnd, contient sau incontient modele instituionale, ca
urmare, de exemplu, a copierii organizaiilor de succes sau a acceptrii
sfatului diverilor consilieri,
(c)conformndu-se, adic urmnd n mod contient cerinele
instituionale.
creterea legitimitii
evitarea sanciunilor
obinerea de resurse suplimentare.

 Compromisul - cerine instituionale n conflict:

(a)echilibrarea cerinelor,
(b)utilizarea unor tactici de pacificare, mai precis de conformare
cu cerinele minime ale unui public influent
(c)negocierea, pentru amnarea, de exemplu, a datei n care
anumite norme trebuie puse n aplicare.
Evitarea - ascunderea lipsei de conformare cu cerinele
instituionale:
(a)tacticile de acoperire a nesupunerii dup o faad de
conformare, (acceptarea simbolic a normelor, regulilor i
cerinelor i utilizarea ceremonialului atunci cnd conformarea
la norme este verificat);
(b)amortizarea - decuplarea activitilor interne de structurile
formale care iau contact direct cu mediul care impune regulile
instituionale
(c)fuga

 Nesupunerea consecine instituionale reduse sau

obiectivele organizaionale sunt n conflict dramatic cu
valorile i cerinele instituionale.
(a)ignorarea regulilor instituionale,
(b)contestarea
(c)atacarea lor
Manipularea,
(a)co-interesarea sursei de presiune,
(b)tactici de influenare a valorilor, definiiilor, credinelor sau
criteriilor instituionale
(c)tactici de control a surselor de presiune.
EX: regula verificrii informaiilor din dou surse (norm)

Everett M. Rogers
Difuzarea inovaiilor

Apa fiart
Los Molinas Peru
2 ani, 200 familii 11 fierb
apa la sfrit
Cultural cognitiv alimente
calde (brandy) i reci (porc,
ap)
Ap fiart numai pentru
cei bolnavi
http://www.freedrinkingwater.com/water_quality/quality1/1the-role-microbes-in-water-quality.htm

Inovaia
Procesul de difuzare inovaia este
comunicat prin anumite canale, n timp,
printre membrii unui sistem social
Poate lua forma unei tehnologii (o aciune
cu un scop modalitate de reducere a
incertitudinilor, bazat pe nelegerea
legturilor cauz-efect)
aspect hardware (un instrument)
aspect software (informaia care st la baz:
cretinism, marxism)

Inovaia
proces decizional (ageni ai schimbrii
homofili sau heterofili; figuri ale autoritii)
cutare de info
procesare de info

Info -> persuadare -> decizie (adoptare/

reinventare sau respingere) >
implementare > confirmare (adoptare/
reinventare sau respingere)
Info > decizie -> persuadare

Rate de adopie
atribute ale inovaiei Avantaj relativ (factori economici,
prestigiu social, oportunitate,
satisfacie)
Compatibilitate (valori, experiene,
nevoi)
Complexitate (nelegere, utilizare)
Posibilitate de experimentare (triability)
Vizibilitatea rezultatelor (observability)

Difuzarea inovaie
- Sisteme sociale Structur social
Structur de comunicare
efecte de sistem n difuzare

- Norme acceptate n sistem

- Cei mai inovativi deviani
- Liderii de opinie:
- Competen tehnic
- Accesibilitate social
- Conformare la norme

Metodologie de cercetare
clasic
Bryce Ryan and Neal C. Gross anii
1940
Cnd au adoptat inovaia
Cnd, de unde au primit informaia
Care au fost consecinele adoptrii