PROBLEMA 1:

Proprietarul unui complex turistic i propune s in evidena hotelurilor, pensiunilor i

cabanelor pe care le ofer amatorilor de excursii i sporturi montane.
Din acest motiv, apeleaz la serviciile oferite de o firm specializat n realizarea de produse
software creia i se ofer urmtoarele informaii:
- n incinta complexului se afl hoteluri de 2 i 3 stele, pensiuni de 2 i 3 margarete, o prtie de
schi nconjurat de cabane calificate cu 1 sau 2 stele;
- fiecare unitate de cazare are ntre 5 i 50 de locuri de cazare grupate n camere de tipul: single (1
loc), double (2 locuri), multiple (3, 4 sau mai multe locuri) i apartamente;
- pentru fiecare camer se ofer urmtoarele date: dotrile (telefon, televizor, frigider, balcon, aer
condiionat), numr locuri de cazare, preul pe camer, dac este liber sau ocupat i alte
informaii (vederea, poziia fa de prtia de schi etc.).
Pentru o bun comunicare cu angajaii i clienii complexului turistic, proprietarul dorete s
obin urmtoarele informaii:
1. De ce camere dispune complexul pentru fiecare tip de unitate de cazare (hotel, pensiune sau
caban)?
2. Ce camere de 2 locuri cu balcon sunt libere n hotelurile de 3 stele?
3. Numrul total de locuri de cazare disponibile noilor clieni.

PROBLEMA 2:

Proprietarul unui depozit de produse alimentare i propune s in evidena fructelor i

legumelor pe care le are pe stoc la un moment dat.
Din acest motiv, apeleaz la serviciile oferite de o firm specializat n realizarea de produse
software creia i se ofer urmtoarele informaii:
- furnizorii depozitului sunt firme consacrate pe pia, care au dovedit seriozitate i promptitudine
n livrarea comenzilor, de aceea depozitul le ofer exclusivitate: Hermes SFA, Asil2000, SC
Laura22 SRL, Bel Company i Alex Star.
- n depozit se afl legume i fructe proaspete, congelate sau sub form de conserv, ambalate n
cutii, borcane i sticle, navete sau saci;
- pentru fiecare produs se ofer urmtoarele date: tipul produsului (fructe sau legume), forma
(proaspt, congelat, uscat sau sub form de conserv), tipul ambalajului, productorul,
distribuitorul, data fabricaiei, data expirrii, cantitatea, preul pe unitatea de msur i alte
informaii (condiii de depozitare, de transport etc.) ;
Pentru o bun comunicare cu angajaii i clienii depozitului, proprietarul dorete s obin
urmtoarele informaii:
1. De ce legume i fructe dispune depozitul pentru fiecare furnizor (Hermes SFA, Asil2000, SC
Laura22 SRL, Bel Company i Alex Star)?
2. Ce conserve n ambalaj de sticl n cantiti mai mari dect 50 se gsesc n depozit?
3. Numrul total de produse din stoc care sunt disponibile clienilor i nu au expirat nc.
1

prof. Merlan Doina

Colegiul Economic Rm. Vlcea

PROBLEMA 3:

O firm de nchirieri DVD-uri care conin filme din categoriile: comedie, dram, horror, poliist
i aventuri, dorete s-i informatizeze activitatea.
Din acest motiv, se apeleaz la serviciile oferite de o firm specializat n realizarea de produse
software creia i se ofer urmtoarele informaii:
- clienii firmei sunt persoane fizice identificate printr-un cod ce reprezint seria i numrul actului
de identitate, respectiv prin nume i prenume;
- un client poate nchiria la un moment dat un singur film, chiar dac mai are filme nchiriate i
nereturnate nc;
- la nchirierea unui film se precizeaz data nchirierii, data returnrii, numrul de zile pentru care
s-a fcut nchirierea i informaii despre filmul nchiriat: un cod numeric, titlul filmului, durata,
studioul productor, actorul principal, categoria din care face parte, anul n care a fost produs, ara
(Anglia, Frana, Germania, Italia, Japonia sau SUA) i tariful pentru 24 de ore, suma total de
nchiriere calculndu-se n funcie de tarif;
Pentru o bun comunicare cu angajaii i clienii centrului de nchiriere, proprietarul dorete
s obin urmtoarele informaii:
1. Ce filme s-au nchiriat pentru fiecare ar productoare (Anglia, Frana, Germania, Italia,
Japonia i SUA)?
2. Ce persoane au nchiriat comedii realizate n Romnia, dup 1996, cu Florin Clinescu n rolul
principal?
3. Numrul de nchirieri i valoarea total ncasat pentru acestea.

PROBLEMA 4:

Se dorete informatizarea evidenei vnzrilor unei firme productoare de produse cosmetice,

ce folosete clienii: Beauty Spell, Decogim SRL, Interstar SRL, Era Import Export, Mike Distribution
i Krescens Trade SRL
Din acest motiv, se apeleaz la serviciile oferite de o firm specializat n realizarea de
produse software creia i se ofer urmtoarele informaii:
- n cadrul companiei, cosmeticele sunt sortate pe categorii (produse pentru ngrijirea tenului, a
pielii, a unghiilor, a prului, respectiv produse de machiaj i parfumuri), att pentru femei ct i
pentru brbai;
- la fiecare vnzare, se specific firma de distribuie (clientul) i urmtoarele date despre produsul
achiziionat: un cod numeric unic, tipul produsului (pentru femei sau brbai), categoria din care
face parte (pentru ngrijirea tenului, a pielii, a unghiilor, a prului, machiaj sau parfum), forma
(lichid, solid, spray sau pulbere), tipul ambalajului (carton, plastic, sticl sau metal), modul cum
este ambalat (cutie, tub, flacon), distribuitorul, anul fabricaiei, anul expirrii, cantitatea, preul pe
bucat i alte informaii (condiii de depozitare, de transport etc.) ;
Pentru o bun comunicare cu angajaii i clienii firmei productoare de produse cosmetice,
se doresc urmtoarele informaii:
1. De ce produse dispune firma pentru fiecare tip de ambalaj (carton, plastic, sticl i metal)?
2. Ce parfumuri pentru brbai au fost achiziionate de distribuitorul Decogim SRL n cantitate
mai mare de 100 buci, care expir n anul 2011?
3. Numrul de vnzri i valoarea total ncasat pentru acestea.
2

prof. Merlan Doina

Colegiul Economic Rm. Vlcea

PROBLEMA 5:

Se dorete s se realizeze evidena mprumuturilor crilor pentru o bibliotec judeean

achiziioneaz cri de la diverse edituri din ar: Albatros, Alexandria, All, Biblioteca pentru toi,
Didactic i pedagogic, Cartea romneasc, Dacia i Polirom.
Din acest motiv, se apeleaz la o firm specializat n realizarea de produse software creia i
sunt oferite urmtoarele informaii:
- cititorii sunt persoane fizice identificate printr-un cod ce reprezint seria i numrul actului de
identitate, respectiv prin nume i prenume;
- un abonat al bibliotecii poate mprumuta la un moment dat o singur carte, chiar dac mai are
altele nerestituite nc, pentru acas sau pentru sala de lectur;
- pentru mprumutarea unei cri se precizeaz data mprumutului, data restituirii i numrul de
zile pentru care s-a fcut mprumutul, dac este citit n sala de lectur (n acest caz data
mprumutului i data restituirii sunt identice) sau acas, precum i datele referitoare la acea carte:
un cod numeric unic, titlul, autorul, editura unde a fost tiprit, categoria din care face parte
(beletristic, literatur pentru copii, roman, poezii, manual colar), anul n care a aprut i preul de
achiziie;
Pentru o bun funcionare a bibliotecii, se cer urmtoarele informaii:
1. Ce cri s-au mprumutat pentru fiecare editur (Albatros, Alexandria, All, Biblioteca pentru
toi, Didactic i pedagogic, Cartea romneasc, Dacia i Polirom)?
2. Ce persoane au mprumutat, pentru acas, poezii tiprite la editura Cartea romneasc,
aprute dup anul 2006, pentru care s-a depit data restituirii?
3. Numrul total de mprumuturi i preul total de achiziie pentru aceste cri.

PROBLEMA 6:

Proprietarul unei societi de distribuie pres i propune s in evidena abonailor la

tipurile de publicaii pe care le distribuie: ziar, revist de divertisment, revist de tiin, revist pentru
copii, almanah .
Din acest motiv, apeleaz la serviciile oferite de o firm specializat n realizarea de produse
software creia i sunt oferite urmtoarele informaii:
- firma ofer clienilor si publicaii din categoriile: ziar, revist de divertisment, revist de tiin,
revist pentru copii, almanah.
- la ntocmirea unui abonament se completeaz urmtoarele date referitoare la abonat: codul
numeric al persoanei, numele i prenumele; date referitoare la abonament: data de nceput i data
de sfrit, perioada (n luni), preul lunar, iar despre publicaie se tiu: titlul, categoria, tipul
apariiei (zilnice, lunare, bilunare, anuale sau bianuale);
- o persoan poate avea abonamente la mai multe publicaii, iar o publicaie poate fi obiectul mai
multor abonamente;
Pentru o bun comunicare cu angajaii i abonaii, proprietarul dorete s obin urmtoarele
informaii:
1. De ce abonamente dispune societatea de distribuie pres pentru fiecare categorie (ziar, revist
de divertisment, revist de tiin, revist pentru copii, almanah)?
3

prof. Merlan Doina

Colegiul Economic Rm. Vlcea

2. Ce reviste pentru copii cu apariii bilunare, care sunt obiectul unor abonamente neexpirate nc,
pe o perioad mai mic de 12 luni distribuie societatea?
3. Numrul de abonamente i valoarea total a acestora.

PROBLEMA 7:

Proprietarul unei mari ntreprinderi dorete s informatizeze evidena personalului angajat, n

scopul facilitrii accesului la informaie i a actualizrii acesteia.
Din acest motiv, el apeleaz la serviciile oferite de o firm specializat n realizarea de
produse software creia i sunt oferite urmtoarele informaii:
- ntreprinderea este organizat pe mai multe departamente (conducere, marketing, contabilitate,
administrativ, executiv), fiecare avnd cel puin 2 angajai pe baz de contract de munc pe
perioad determinat;
- date personale angajai: codul numeric personal, vrsta, adresa, numrul de telefon, starea civil
(cstorit sau necstorit), studiile (liceale, postliceale, universitare sau postuniversitare);
- date profesionale: data angajrii, perioada pe care s-a fcut angajarea, data expirrii contractului,
postul ocupat (director, ef departament, economist, inginer, muncitor), departamentul n care
lucreaz, salariul net;
Pentru fiecare angajat al firmei se completeaz toate datele de mai sus, n scopul obinerii
urmtoarelor informaii:
1. Ce angajai are ntreprinderea pe fiecare compartiment (conducere, marketing, contabilitate,
administrativ, executiv)?
2. Ce ingineri necstorii, cu vrsta mai mare ca 40 i cu studii postuniversitare sunt angajai n
departamentul executiv, cu contract de munc valabil (neexpirat)?
3. Numrul de angajai i fondul total de salarizare pentru ntreprindere.

PROBLEMA 8:

Conducerea unui aeroport internaional european dorete planificarea zborurilor sptmnale ce

au loc n orae europene, cu aparatele deinute de companiile aeriene cu care colaboreaz: Air France,
Alitalia, Blue Air, Delta Air Lines i Lufthansa.
Din acest motiv, se apeleaz la serviciile oferite de o firm specializat n realizarea de produse
software creia i se ofer urmtoarele informaii:
- piloii pot zbura pe maxim 3 avioane diferite n maxim 3 zboruri ntr-o sptmn, cu pauz de
cel puin 1 zi ntre 2 zboruri consecutive;
- fiecare avion poate face cel mult 2 curse sptmnal, cu acelai pilot, sau cu piloi diferii;
- nu se fac mai mult de 2 zboruri ctre aceeai destinaie ntr-o sptmn;
- la planificarea unui zbor se completeaz urmtoarele date: numrul cursei, destinaia (Berlin,
Bucureti, Budapesta, Chiinu, Londra, Moscova, Paris, Roma, Sofia), data, ora, codul avionului,
tipul avionului (Airbus A380, Boeing B737, MD-82, Wing 767), compania creia aparine (Air
France, Alitalia, Blue Air, Delta Air Lines sau Lufthansa), numele pilotului, capacitatea avionului
(numrul maxim de pasageri), numrul de rezervri fcute pn n acel moment i preul biletului
pe fiecare clas (att la clasa business, ct i la clasele 1 i 2);

prof. Merlan Doina

Colegiul Economic Rm. Vlcea

Pentru o bun comunicare cu angajaii i clienii aeroportului, conducerea acestuia dorete s

obin urmtoarele informaii:
1. Ce zboruri s-au planificat pentru fiecare tip de avion (Airbus A380, Boeing B737, MD-82,
Wing 767)?
2. Ce piloi zboar cu avioane ale companiei Lufthansa, de tipul Boeing B737, cu un numr de
pasageri mai mare dect 50 la clasa 1?
3. Numrul de zboruri i valoarea total ncasat pentru rezervrile fcute la clasa business.

PROBLEMA 9:

Conducerea unei companii aeriene internaionale dorete rezervarea locurilor la zborurile ce au

loc cu avioanele deinute de aceast companie, din aeroporturile internaionale: Henri Coand din
Bucureti, Leonardo da Vinci din Roma, Gatwick din Londra i Charles de Gaulle din Paris.
Din acest motiv, se apeleaz la serviciile oferite de o firm specializat n realizarea de produse
software creia i sunt oferite urmtoarele informaii:
- fiecare avion poate face cel mult 2 curse sptmnal, n dou zile diferite (luni, mari, miercuri,
joi, vineri, smbt sau duminic) cu pauz de cel puin 2 zile;
- nu se fac mai mult de 2 zboruri din acelai aeroport ctre aceeai destinaie ntr-o sptmn;
- la rezervarea unui loc la un anumit zbor se completeaz urmtoarele date: codul personal al
pasagerului, numele i prenumele, numrul locului n avion, clasa (business, 1 sau 2) numrul
cursei, aeroportul din care se face plecarea, destinaia (Berlin, Bucureti, Budapesta, Chiinu,
Londra, Moscova, Paris, Roma, Sofia), data, ora, ziua din sptmn, codul avionului, tipul
avionului (Airbus A380, Boeing B737, MD-82, Wing 767), capacitatea (numrul maxim de
pasageri) pe fiecare clas, numrul de rezervri fcute pn n acel moment pe fiecare clas
(business, 1 sau 2);
Pentru o bun informare a angajailor i a pasagerilor companiei aeriene, conducerea acesteia
dorete s obin urmtoarele informaii:
1. Care sunt rezervrile ce s-au fcut pentru fiecare aeroport cu care colaboreaz compania
aerian (Henri Coand, Leonardo da Vinci, Gatwick i Charles de Gaulle)?
2. Ce pasageri zboar cu avioane de tipul Airbus A380, cu capacitatea la clasa business mai
mic dect 50, cu plecarea din aeroportul Charles de Gaulle, marea?
3. Numrul de rezervri i valoarea total ncasat pentru zborurile cu destinaia Bucureti.

PROBLEMA 10:

Se dorete informatizarea evidenei operaiilor realizate de o cas de schimb valutar, ce

folosete urmtoarele tipuri de monede: euro, dolar american, dolar australian, dolar canadian, lir
turceasc i yen japonez.
Din acest motiv, se apeleaz la serviciile oferite de o firm specializat n realizarea de
produse software creia i se ofer urmtoarele informaii:
- n cadrul casei de schimb valutar se fac operaii de vnzare i cumprare valut, cu un
comision de 0,05% (perceput att pentru vnzare, ct i pentru cumprare), la un curs stabilit de
Banca Naional a Romniei la data respectiv;

prof. Merlan Doina

Colegiul Economic Rm. Vlcea

- pentru o operaie realizat la cas, sunt necesare urmtoarele date: codul personal al clientului,
numele i prenumele acestuia, tipul operaiei (vnzare sau cumprare de valut), data schimbului
valutar, suma n valut, tipul monedei (euro, dolar american, dolar australian, dolar canadian, lir
turceasc sau yen japonez), valoarea n lei a monedei (conform cursului valutar al BNR din ziua
respectiv).
Pentru o bun comunicare cu angajaii i clienii, se dorete obinerea urmtoarelor informaii
referitoare la activitatea casei de schimb valutar:
1. Care sunt operaiile de schimb valutar ce s-au fcut pentru fiecare tip de moned (euro, dolar
american, dolar australian, dolar canadian, lir turceasc i yen japonez.)?
2. Ce operaii de vnzare de dolari americani, n valoare mai mare de 10000 de lei s-au fcut pn
acum 10 zile?
3. Numrul total de operaii valutare i valoarea total a comisionului perceput pentru acestea.

prof. Merlan Doina

Colegiul Economic Rm. Vlcea