STUDIU DE MARKETING AL UNEI DESTINAII TURISTICE

Student: Ciomag Elena Raluca;

Grupa: 306, Turism ;
I.

Alegerea i cartarea destinaiei turistice

Accesibilitatea destinaiei (completai urmtorul tabel bifnd csuele care se potrivesc)

Destinaia turistic are acces la:
Destinaia este deservit de:
1
Drum
Cale ferat
Gar
Autogar
Staie a
curselor
europea naional judeean magistral secundar proprie
a altei
internaionale
n
localiti
de autobuz
E60
DN1
DJ101D M 500
Ploiesti Sud
Gara de Sud Gara de Sud
DN1A
DJ101G M 300
Ploiesti Vest
Gara de Vest
DN1B
DJ101I
Ploiesti Est
StranduluiDN72
DJ102
Ploiesti
Obor
Dj102E
Nord
Spitalul
Judetean
Podul Inalt
intern

Aeroport (cu trafic)

internaional -

Heliport
-

Se completeaz cu datele corespunztoare destinaiei.

Port
-

Port (turistic)
-

Observaii2:
Oraul Ploieti se afl la o distan de 46 km de Aeroportul Internaional Henri Coand.
Starea calitativ a drumurilor principale este bun. Mijloacele de transport feroviar au o densitate
mare cu linie dubl, electrificat.
II.
-

ANALIZA OFERTEI TURISTICE A DESTINAIEI

Analiza resurselor destinaiei turistice

Listai principalele resurse turistice n relaie cu dezvoltarea unor forme - produse turistice ale
destinaiei alese conform modelului:
Tipul resurselor
Principale Obiective / Repere
Form de turism / Produs
turistic
Naturale
Antropice monumente Palatul Culturii, Halele Centrale, Muzeul Ceasului, Turism cultural, turism
materiale
istorice i de "Colecia ceasul de-a lungul timpului, Nicolae religios
arhitectur
Simache",Muzeul Petrolului, Casa memorial Ion
Luca Caragiale, Casa memorial Nichita Snescu,
Muzeul memorial Paul Constantinescu, Casa de
Trgove sec. XVIII-XIX-lea, Catedrala Sftul Ioan
Boteztorul, Biserica Sfnta Vineri
Enumerai n funcie de caz resurse turistice secundare
Tipul resurselor
Obiective
Naturale
de hidrografie
R. Prahova, R.Teleajen, R.Dambu
Turism de relaxare
de vegetaie- arbori
arborele mamut secular - sequoia Turism de relaxare, tiintific,
endemici
dendron giganteum - din curtea climateric
Muzeului
Memorial
Paul
Constantinescu, smochini, dar i
cteva exemplare de stejari seculari,
amintind de Codrii Vlsiei.
Descriere sumar a principalelor obiective turistice selectate:
Ex.:
Palatul Culturii a fost construit pentru Tribunalul judeului. Cldirea, una dintre cele mai
impuntoare dintre construciile cele mai vechi ale municipiului a fost realizat pe baza planurilor
arhitectului francez E.Doneaud, care a colaborat n definitivarea lor cu arhitectul ploietean Toma
T.Socolescu. Lucrrile au fost terminate la sfritul anului 1930. n anii 1951-1953, cldirea a fost
destinat Palatului Culturii.
Halele centrale au fost construite din necesitatea vnzrii centralizate ale alimentelor.
Iniiativa a avut-o primria, n 1925, ncredinnd lucrarea arhitectului Toma T.Socolecu.
Funcionarea lor a nceput n 1934-1935, chiar dac lucrrile au continuat i n anul urmtor. Au
fost reparate radical n 1982-1983.
2

(Starea calitativ a drumurilor principale i/sau de legtur ntre destinaie i drumurile principale. Frecvena i tipul
mijloacelor de transport feroviare).

Muzeul Ceasul de-a lungul vremii, Nicolae Simache unicul muzeu de acest fel din ar
cuprinde o bogat colecie de ceasuri furite de meteri vestii din Europa, cele mai multe fiind
adevrate opere de art. n prezent, muzeul are o colecie de aproape l 000 de piese (numai n
parte expuse), printre care: cadran solar, pendul construit din lemn n 1634, ceas pus n micare
printr-o cdere de ap (Londra, 1654), primul ceas de buzunar (oul de Nurnberg), orologii de
turn, o pies din 1693 (realizare a ceasornicarului Ralf Gout), ceasul de mn construit n acelai
an de Courvoisier (cu efigia lui Ludovic al XIV-lea), piese realizate de maetrii londonezi, de
ceasornicari francezi, austrieci sau elveieni.Pot fi vzute ceasuri cu mecanisme muzicale care
cnt Marseilleza, Deteapt-te romne, valsurile lui Strauss. Sunt prezentate ceasuri care au
aparinut unor personaliti, ceasuri distractive, ceasuri cu diverse indicaii n afara orelor, ca i
alte obiecte legate de tem.
Muzeul Petrolului a fost inaugurat la 8 octombrie 1961, ca urmare a srbtoririi centenarului
industriei petroliere romneti, n 1957. Este gzduit de un frumos edificiu care a permis
amenajarea unor sli i cu o curte care a fost transformat ntr-o expoziie n aer liber. Patrimoniul
muzeului a crescut de la 800 piese n 1961, la peste 8.000 n 1994. Este singurul muzeu de acest
gen din Romnia, nfiinarea sa la Ploieti fiind o recunoatere a statutului oraului n cadrul
industriei petroliere din ara noastr.
Casa memoriala Ion Luca Caragiale este unul din primele muzee organizate n judeul
Prahova, prin pasiunea i strdania profesorului Nicolae Simache. Adpostit n casa familiei
Dobrescu, monument de arhitectur datnd de la sfritul secolului al XVIII-lea, construit de
meteri locali, reprezint modelul vechii case romneti. Casa a fost restaurat n 1979 - 1980,
dup seismul din 1977. Expoziia de baz prezint printr-o colecie documentar principalele
momente din viaa i opera scriitorului: familia din care descinde, de la care a motenit pasiunea
pentru teatru i literatur; anii de coal la Ploieti; debutul n gazetrie i revistele pe care le-a
condus sau la care a colaborat; afirmarea n teatru i proz, comediile i drama "Npasta" care
i-au fixat locul cel mai nalt n dramaturgia romneasc.
Casa memoriala Nichita Stanescu casa a fost construit n anul 1927 de ctre bunicul i
tatl poetului. Aici, pe 31 martie 1933, se nate i triete Nichita Stnescu. Aici sunt expuse
obiecte care i-au aparinut marelui poet, obiecte de mobilier, premiile naionale i internaionale,
manuscrise, obiecte personale i altele.
Muzeul memorial Paul Constantinescu nfiinarea acestui important aezmnt de cultur
muzical se datoreaz, n primul rnd, cumnatei compozitorului, inginer chimist Eleonora
Constantinescu care, n vara anului 1993, a donat statului, respectiv Muzeului Judeean de Istorie
i Arheologie Prahova, cldirea n care a locuit - important monument istoric i de arhitectur i
un valoros patrimoniu cuprinznd un bogat fond de carte, piese de mobilier i documente despre
viaa i opera compozitorului, care a trit o parte a vieii n acest edificiu. Creaia muzical a lui
Paul Constantinescu cuprinde un numr semnificativ de opusuri n domeniul simfonic, vocalsimfonic, muzic pentru teatru, film, muzic coral, muzic de camer i pentru voce i pian care,
prin excepionala sa valoare, face parte din patrimoniul artistic naional.
Casa de Trgove sec. XVIII-XIX-lea cldirea muzeului, care dateaz din anul 1785, a
aparinut negustorului Ivan Hagi Prodan (1775-1849). A fost locuit pn n primele decenii ale
secolului al XX-lea, este restaurat dup primul rzboi mondial, prin grija lui Nicolae Iorga, de
arhitectul Toma T. Socolescu, devenind primul muzeu din istoria Ploietilor.
Cldirea a fost gazd a multor muzee i expozitii pn n 18 mai 2005 cnd s-a deschis Muzeul
"Casa de trgove din secolele al XVIII-lea - al XIX-lea"
Catedrala Sftul Ioan Boteztorul este cea mai impuntoare biseric din Ploieti, situat
chiar n centrul oraului pe care l domin prin turnul su central cu o nlime de 60 de m. A fost
construit ntre anii 1923 - 1930, pe locul bisericii omonime, ce data din 1841. Arhitectul lucrrii
a fost Toma Socolescu, iar motivele arhitecturale predominante sunt cele de natur religios-

tradiional. Toate icoanele mari sunt mbrcate n argint suflat cu aur, n altar este un baldachin
asemntor cu cel al mitropoliilor i episcopiilor, catapeteasma sculptat i nflorat este valorat
n verzui-auriu, ntregul mobilier este o lucrare de art.
Biserica Sfnta Vineri sub acest nume este cunoscut n ora biserica cu hramul Cuvioasa
Paraschiva. Face parte dintre bisericile noi. Dei pe locul ei au mai existat construcii, ea a fost
fcut cu totul din nou n anii 1875-1880. Este una dintre cele mai mari biserici ale oraului, dar
nu se integreaz tipului obinuit aici. Este conceput pe lime, lucru care se vede mai ales la
faad vast, lucrat pe mai multe planuri, unul dintre acestea, poligonal, aprnd ca un
pseudofronton i avnd n mijloc o mare rozet. Aceast faad, bogat ornamentaie exterioar,
corpurile paralelipipedice care servesc drept postament turnurilor aduc o contribuie baroc
stilului neoclasic al lucrrii, n timp ce turlele aparin stilului tradiional romnesc (nu far
influene ruseti la cupolele bulbucate), n 1880, biserica a fost pictat de Gheorghe Tttarescu,
care a realizat aici una dintre cele mai bune lucrri ale sale.
- Analiza infrastructurii turistice a destinaiei
Structuri de cazare
Evoluia structurilor de cazare (se vor alege minim 2 ani diferii care s marcheze o perioad evolutiv, ex.
2000 - 2010)
Nr. locuri dup categoria de confort
Anul
2005

Nr. uniti Nr
locuri
10
765

Nr
hoteluri
5

Nr de locuri n
hoteluri
669

1 * i
neclasificate
-

2*
3*
9

4*
5*
1

22

16

1387

21

1603

2012
Observaii3:
Dup cum putem observa, din tabelul de mai sus, numrul unitilor de cazare s-au mrit din
anul 2005 cnd s-au nregistra 10 uniti de cazare, fa de 2012 cand s-au nregistrat 22 uniti
de cazare.
Structuri de alimentaie
Evoluia structurilor de alimentaie (se vor alege minim 2 ani diferii care s marcheze o perioad
evolutiv, ex. 2000 - 2010)
Nr. restaurante cu specific
Nr. uniti exceptnd
restaurantele
Anul
Nr.
Nr
Romnesc Alt specific
Uniti de tip
Cafenele i
uniti
locuri
fast food
baruri
2005

45

7548

19

19

2012

55

8579

34

21

Comentarii privind evoluia numrului de uniti, respectiv locuri; privind tipurile predominante de uniti de cazare
(ex. ponderea hotelurilor i a locurilor de cazare n hoteluri n numrul total de uniti i locuri de cazare) sau
referitoare la ponderea categoriilor de confort n total.

Observaii:
Dup cum putem observa, numrul unitilor de alimentaie public a crescut de la 45 de
uniti n anulu 2005 la 55 de unitti n anul 2012, o dat cu creterea numrului de uniti de
alimentaie public a crescut totodat i numrul de locuri.
Structuri de agrement
Specifice destinaiei alese
Destinaia turistic deine structuri de agrement specifice pentru:
litoral
turism montan sporturi de iarn turism balnear turism urban
agroturism
-

turism de
afaceri
X

Observaii (referitoare la caracterul destinaiei turistice (complex, specializat; de staiune turistic

distinct sau strns legat de o localitate cu a crei suprafa se ntreptrunde), la vechimea
recunoaterii localitii ca destinaie turistic, etc.):
Oraul Ploieti este destinat n principal turismul urban, deoarece dispune de numeroase
obiective turistice antropice i totodat de o infrastructur dezvoltat care ajut la dezvoltarea
acestui tip de turism.
Turismul de afaceri este un alt atu important al oraului, acesta este dezvoltat n principal
n hotelele: Hotel Central i Hotel Prahova Plaza.

Pentru orae / destinaii urbane

Destinaia dispune de:
Parcuri, grdini Grdini
Parcuri
Terenuri
Spaii de distracie
publice (ex., nr.) tematice
de
de sport
(cluburi, discoteci)
(zoologice, distracie (nr.,
(nr.)
botanice)
(ex.)
profil)
(ex.)

Spaii culturale
(muzee, expoziii,
sli de spectacol,
de teatru, de
cinema, etc.) (ex.)

Destinaia
organizeaz
periodic
evenimente cu
caracter turistic
(festivaluri,
competiii)4
X

Observaii (starea calitativ a structurilor de agrement):

Din punct de vedere al structurii de agrement oraul dispune de parcurii de odihn i
recreere, printre care cele mai importante parcuri sunt: Parcul Tineretului i Parcul Mihai
Viteazul. n apropiere de ora, la doar 6 km putem practica i turismul de aventur in Parcul
Memorial Constantin Stere, unde gsim i Grdina Zoologic.
Terenurile de sport le gsim amenajate la Sala de Sport Olimpia. Spaiile de distracie le gsim n
centrul oraului dar i in partea de nord, la Shopping City Ploieti i Afi Palace Ploiesti.
4

Se ofer exemple concrete: titlul evenimentelor, perioada, de cnd se organizeaz, cine sunt organizatorii.

Obiectivele turistice antropice sunt majoritatea n centrul oraul unde se pot vizita de
mari pn duminic. n fiecare toamn n centrul oraului se organizeaz Festivalul Toamnei, iar
pe timpul luni decembrie i ianuarie are loc Orelul Copiilor, care este un punct de atracie
pentru cei mici.
Pentru turism de afaceri
Destinaia dispune de:
Centre
pentru
conferin

Pensiuni
dotate cu
sli pentru
conferin

Pensiuni care
ofer material
de suport:
videoproiector
, flipchart, etc.

Furnizori pentru
Echitaie Paintball

Hotel
Central
Hotel
Prahova
Plaza

ATV-uri

Ali furnizori pentru

servicii de agrement i
divertisment (ex.)

Sporturi
extreme
(alpinism,
bunjee jumping,
tirolian)

Hotel Central - centru de conferine pentru ntlniri cu partenerii de afaceri sau pentru
organizarea unor conferine, seminarii, congrese i simpozioane, Hotel Central Ploieti pune la
dispoziie prin Centrul de Conferine patru sli:
sala Polivalent: 200 loc.
sala First Class: 18 loc.
sala Alfa : 50 loc.
sala Beta: 50 loc.
Hotel Prahova Plaza. datorit spaiilor generoase i a dotrilor sale, hotelul organizeaz n
condiii deosebite conferine, seminarii, traning-uri, recepii, cocktail-uri, ntlniri de afaceri.
Slile de conferine sunt echipate cu tot necesarul desfurrii activitii de business. Putem
organiza astfel de evenimente pentru grupuri de la 10 la 250 pers.

III.
ANALIZA CERERII
- Cantitativ

Evoluia volumului cererii (se vor alege minim 2 ani diferii care s marcheze o perioad evolutiv, ex.
2000 - 2010)
Anul

Nr. sosiri

Nr. nnoptri

2005

33097

84401

Durata medie
a ederii5
2.5

2012

43429

137552

3.1

Rata de ocupare6
27960
44741

Observaii
Putem observa c volumul cererii turistice a evoluat din anul 2005, acest lucru dovedete c
oraul se alf intr-o continuu dezvoltare din punct de vedere turistic.
IV.

Calitativ (categorii de turiti dup anumite criterii: vrst, buget, provenien)

ANALIZA PROGRAMELOR I MIJLOACELOR DE PROMOVARE
TURISTIC EXISTENTE

Comentai critic aspecte legate de site-ul de internet prin care se promoveaz destinaia
studiat

Se calculeaz prin raportarea numrului de nnoptri la numrul de soriri.

Se calculeaz prin raportarea numrului de nnoptri la capacitatea de cazare (numrul de locuri) n funciune,
multiplicat cu 100.
6

Observaii7:
- Proprietarul site-ului
Primria Municipiului Ploieti
- Locul promovrii turistice pe site-ului destinaiei selectate
Pomovarea turistic a oraului este la secia Municipiul Ploieti-Turism.
- Tipul de informaii redate pe site i modul n care sunt redate (link, text, etc.)
Pe site-ul oraului, ca i mod de redactare ntlnim: redactarea prin text, link, hri tematice i
imagini sugestive.

Imaginea / imaginile prezentate pe site i modul n care sunt redate (locul: central,
margine, etc.; mrimea imaginilor, reprezentativitatea lor pentru localitate ca destinaie
turistic)
Imaginile sunt prezente n partea dreapt sus, ele ca dimensiune sunt mici, se schimb singure,
crend un aspect frumos, ele ilustreaz principalele obiective turistice ale oraului.
- Calea prin care se ajunge la informaiile turistice.
Se ajunge foarte uor la informaiile turistice necesare, tot ce trebuie s facem e s ne uitm n
partea stng a pagini i s selectm informaia dorit.
-

Exist trimitere ctre site-ul / contactul unui centru de informare turistic al

destinaiei
Nu exist trmitere ctre site-ul centrului de informare turistic, deoarece oraul nu deine un
centru de informare turistic.
-

Informaiile turistice oferite (obiective, uniti de cazare, uniti de alimentaie,

modaliti de practicare a timpului liber (agrement) altele dect vizitarea obiectivelor,
tarife etc.)
Exist date privind unitile de cazare din ora.
-

Gradul de actualitate a informaiilor oferite pe site (Perioada pentru care sunt oferite
informaiile)
Gradul de actualitate a informaiilor oferite pe site este foarte bun, in fiecare zi au loc actualizri
cu informaii legate de ora.
- Informaii utile turitilor care lipsesc i ar putea fi adugate pe site
Lipsesc informaiile legate de unitile de alimentaie i tot odata pentru turist sunt importante i
datele privind tarifele practicate n aceste uniti.
7

Sugestii privind mbuntirea modului de prezentare a site-ului pentru a-i spori

utilitatea din prisma potenialilor turiti

Dac nu exist site separat al destinaiei turistice analizate se va studia siteul aferent locaitii, judeului, etc. studiat
(ex. site-ul primriei Buteni pentru staiunea Buteni).

n primul rnd ar trebui realizat un site ca centru de informare turistic, mai multe imagini
sugestive ale oraului i totodat propuneri pentru realizarea turismului in ora, de exemplu
diferite trasee turistice.

V.

ANALIZA MEDIULUI DE PIA

- Principalii competitori ai destinaiei la nivel regional, naional, internaional (dac este

cazul)
La nivel regional, zona nconjurtoare este destul de bogat din punct de vedere turistic, da nu
se poate spune c exist o competiie din acest punct de vedere deoarece niciun obiectiv
turistic nu este valorificat nici mcar la adevrata valoare. Aceste obiective sunt: Muzeul
Ceasul de-a lungul vremii, Nicolae Simache; Muzeul Petrolului ;Casa de Trgove sec.
XVIII-XIX-lea. Putem vorbi despre competitori din punct de vedere al turismului de afaceri.
Ploietiul avnd competitori la nivel regional staiunile de pe Valea Prohovei unde turismul de
afaceri se afl intr-o continu expansiune.
-

Locul ierarhic al destinaiei studiate fa de competitori (din punct de vedere:

- al resurselor
Resursele nu sunt foarte diversificate, n ora sunt doar obiective turstice antropice i parcuri.
Resursele naturale lipsesc.
- al infrastructurii turistice
n cadrul oraului exist hoteluri turistice care ofer beneficii turitilor, n special celor din
domeniul turismului de afaceri. Oraul dispune i de o infrastructur foarte dezvoltat, fiind
foarte usor accesibil:drumuri rutiere i o reea feroviar dezvoltat.
- al cererii
Cererea turistic nu este foarte mare, dar se afl ntr-o continu cretere, ce se observ foarte uor
de la an la an.
- al preului
(se compar preul unei camere / loc de cazare pe noapte pentru o unitate cu aceeai categorie de
confort pentru aceeai perioad a anului. Pentru argumentare sunt necesare exemple concrete.)
Preul unei camere/loc este mult mai mic fa de cele din staiunile de pe Valea Prahovei. De
exemplu, n Ploieti la un hotel de 4 stele preul pentru o noapte de cazare este de 120 LEI iar n
staiunea Sinaia preul pe o noapte tot la un hotel de 4 stele este de 350LEI.
- al politicilor de promovare turistic
(se vor meniona diferiii actori care promoveaz destinaia respectiv (ex.: administraia public
local primria; judeean consiliul judeean; ONG-uri; tour-operatori; uniti de primire, etc.)
prin ce mijloace.
Din punct de vedere al politicilor de promovare turistic, oraul Ploieti este promovat doar cu
ajutorul adminstraiei locale-primria, lipsesc centrele turistice i tour-operatorii.
Pentru o mai mare claritate a expunerii i rezumarea ideilor dup comentarii se poate face un
tabel care s arate locul ierarhic al destinaiei fa de competitori, de genul:

Destinaia
studiat
Resurse
Infrastructur
turistic
Cerere
Pre
Politici
de
promovare

VI.

Competitori
regionali
+
+

Competitori
naionali
-

Competitori
internaionali
-

+
+

MSURI STRATEGICE DE OPTIMIZARE A PRODUSULUI TURISTIC N

VEDEREA UNEI MAI BUNE SITURI PE PIA FA DE MEDIUL
COMPETIIONAL

Strategii de optimizare a produsului/destinaiei int axate pe mixul de marketing la nivelul

destinaiei alese
Prin punerea n valoare a resurselor de care dispune destinaia
- resurse insuficient valorificate n prezent
Obiective turistive antropice prezentate nu sunt valorificate la potenialul lor maxim.
- resurse nevalorificate n prezent
S-ar putea pune n valoare tradiiile folclorice i portul popular al regiunii prin diferite festivaluri
cu specific tradiional.
i crearea unor produse turistice distincte:
Cirucite culturale att n ora dar i n localitile din jurul orauli pentru descoprerirea i
valorificarea tradiiilor i obiceiurilor.
Prin dezvoltarea infrastructurii
Infrastructura este dezvoltat, trebuie doar ntreinut.
Prin concentrarea pe anumite segmente ale cererii
Concetrate pe turism de afaceri i turism cultural.
Prin anumite mijloacele i metode de promovare
Reclame la televiziunea local i la radio, plasarea n agenii a ctorva oferte i nfiinarea unor
centre turistice.