Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Turism Urban.
Turism Urban.
Turismul de Shopping
posibil) si a doua categorie este reprezentata de placerea obtinuta prin prestarea shopping-ului. Beneficiile placerii
sunt mai complicate deoarece implica raspunsuri emotionale, care variaz mult ntre diferite persoane. Mai multe
studii au identificat diferite tipuri de prestaii . Sunt mprite n cinci tipuri: explorator, planificatorul
perfect,vanator, politistul afacerii si asistentul marcii. Perioadele de cltorie alese variaz n functie de
locaie i sunt determinate declasicele reduceri de preuri practicate de marile magazine. Ele sunt cuprinse n
principiuintre lunile octombrie i martie ale anului urmator.5
Aceast categorie include cumprarea de bunuri de consum pentru uz personal sau cadouri,exceptnd
cazurile n care acestea sunt revndute sau folosite pentru un viitor proces productiv.6
Interesele turistului
Cultur
de cumprturi
obiecte de art i metesuguri
locale
Spaiul urban
obiecte de art i
Mod
activiti
haine,accesorii,mobilier
Exist trei motive principale pentru care cumprturile devin o activitate importanta. faptul c sunt utile;
b. prezint n sine un mod de interaciune social (sau n cadrul familiei/cuplului);
c. este o activitate plcut ce confer o senzaie de relaxare. Studiile au demonstrat c exist o legatur direct
ntre interesele turistului i preferinele acestuia n materie de cumprturi .Iar ca tipuri exista turistul axat
exlusiv pe cumprturi i turistul pentru care cumprturile au scop secundar(ambel tipuri pot fi turiti
strini sau interni)7;
Pofilul turistului
Global Report on Shopping Tourism
World Tourism Organisation,IRTS,2008
7
Tourism 101: Basic Information for Selling to Touris By Rosemary McCormick, President, Shop America Alliance
5
6
Cumparatorul econom-achiziioneaz ceva doar dup o analiz complet a paletei de produse similare;
Cumprtorul sociabil-vede shoppingul ca pe un adevrat ritual .socializeaz mai mult cu personalul dect
s studieze oferta magazinului n funcie de pre;
Cumprtorul moral-tinde s se simt obligat s cumpere dintr-un anumit loc n functie de strictul necesar;
Vntorul de oferte,avnd ca subtip posesorul de cupoane care achizitioneaz doar reducerile cele mai
mari;
Sopping-ul poate fi o activitate auxiliar n timpul sejurului sau motivul principal al cltoriei;
Pentru o mare parte a turitilor cumprturile tind s devina o activtate principal atunci cnd cltoresc n
ri ndepartate;
Rata de schimb n cazul valutelor unor anumite tri tind a avea un mare impact asupra comportamentului
cumprtorului ,turistul avnd n anumite cazuri o putere de cumparare mai mare;
Unicitatea-turitii caut s cumpere ceea ce nu se gsete n oraul lor de provenien ,ceva care s le aduc
aminte de locul vizitat,ceva oferit n cadrul unui eveniment special sau legat de o anumit experien sau pur
i simplu un lucru la care nu ar avea acces n alt parte(bijuterii,obiecte de art,anumite cri etc.);
Raportul calitate-pre -turitii caut ntodeauna preuri mai mici dect cele din oraul de reedin(de regul
n perioada soldurilor),unul din aspectele principale care a dus la dezvoltarea turismului de shopping;
Este timpul pentru shopping -oamenii aflai n vacan tind s cumpere mai mult,s se rasfee ,fiindu-le
indus starea de shopping de ctre psihicul mai relaxat;
Shopping-ul ca i experien cultural -prin cumprarea de produse locale traditionale de la diveri artizani
din dorina de a avea ceva ce definete cu adevrat personalitatea locului vizitat(ex.-bazarele din Turcia);
Existena unor bulevarde i strzi comerciale,bazare,mari centre comerciale cu traditie-aceste spatii sunt
renumite n intreaga lume pentru diversitatea produselor i tipul spatiilor n care sunt expuse,fiind preferate
n mare parte de ctre clientela turistic de lux care doreste s achiziioneze produse la mod.9
8
9
Timothy D., Shopping tourism, retailing and leisure, Chanell View Publication, 2005
Tourism 101: Basic Information for Selling to Touris By Rosemary McCormick, President, Shop America Alliance
spaiul deine un caracter arhitectural aparte(poate fi ultramodern sau cldirea poate avea un caracter istoric
i o veche tradiie n ceea ce privete comerul;
n cazul strzilor comerciale de dimensiuni reduse pot avea drumuri exclusiv pietonale;
Acest aspect este benefic economiei locului,prin cantitatea de valut adus n ara respectiv de ctre
turist ,prin investiiile ce se realizeaz constant n domeniul comercial,(noi centre
comerciale,cafenele,restaurante ce stimuleaz mediul de afaceri );
Din cele spuse mai sus reiese faptul c turismul de shopping genereaz o serie de efecte economice precumatragerea de capital strin,valut,creeaz un numar mare de locuri de munc n toate domeniile conexe (de la
domeniul politicilor promoionale,marketing,management,finane,vnzari,domeniul
10
Retailing in Resort Communities: Designing Shopping for Today's Visitors ,byBill Ryan and Mike Malcheski
Harrods este mult mai mult dect un simplu magazin fiind renumit pe plan internaional.
Magazinul s-a deschis n 1849, c o mic bcnie, iar impresionanta cldire actual din teracota a fost
terminat n jurul anului 1911.
Cu o arie comercial de peste 10 ha i cu aproximativ 330 de departamente, este cel mai mare magazin
universal din Marea Britanie. ntinzndu-se pe apte etaje, se ridic la nivelul promisiunii pe care o face n
motto: de toate, pentru toat lumea, peste tot.12
Atracia principal este supermarketul, cu plcuele din ceramic stil Arts and Crafts de pe perei i toate
delicatesele culinare.
Printre punctele de mare atracie se gsesc mbelugatele i elegantele Food Halls. Hala de Carne este
decorat cu plci ceramice din 1902.
Strada New Bond deine magazine cu produse de lux,de asemenea i strada Oxford.,bulevardul King's
deine nenumrate magazine mici tip butic. Exist i un talcioc stradal- Portobello din Notting Hill, unde se
gsesc antichiti, obiecte de art i haine.
Pieele, n special Camden Town i Spitalfields, sunt un loc bun pentru inute moderne, ale designerilor
tineri
11
12
www.londontown.com
Knightsbridge este o alt zon pentru haine de lux, mai ales n triunghiul format de strzile Brompton Road,
Sloane Street i Sloane Avenue, unde vei gsesc magazinele Harrods i Harvey Nichols, precum i Joseph,
Kenzo i Jimmy Choo.13
Paris
Paris poate fi numit foarte uor raiul cumprturilor i este unul din marile centre de mod din lume alturi
de Londra, New York sau Milano.
Pantofi, geni sau alte produse din piele de cea mai bun calitate pot fi gsite pe strada Grenelle din
arondismentul 6.
mbrcmintea i nclmintea care stabilete cu adevrat standardele modei n ntreaga lume, se afla pe
strada Etienne Marcel i n Place des Victoires
.Printre cele mai cunoscute magazine sau case de mod de Haute Couture i bijuterii se numr: Cartier,
Celine, Chanel, Christian Dior, Christian Lacroix toate n arondismentul 8 i Piaget sau Yves Saint Laurent
n arondismentul 16.
Les Halles este un centru de cumprturi subteran cu peste 180 de magazine legate ntre ele printr-un
labirint de scri rulante i lifturi ce este garantat c poate da dureri de cap oricui. Aici putei gsi haine dup
ultimele tendine n mod la preuri acceptabile.
Cei care vor s cumpere din buticurile Parisuluiar trebui s mearg n arondismentul Marais 4, Rue des
Francs Bourgeois.
Magazinele exclusiviste de mod sunt nchise n triunghiul format de Avenue des Champs-Elyses, Avenue
Montaigne i Rue Franois 1er i de-a lungul Rue du Faubourg St-Honor.
Exist un numr tot mai mare de magazine concepute s aduc mpreun mod, art i muzic, toate sub un
singur acoperi.
Antichiti scumpe pot fi gsite la Le Louvre des Antiquaires, alturi de Muzeul Luvru pe locul Palais du
Royal.
Mai exist renumitele piee de antichitati i obiecte vintage la Marchs, Porte de Montreuil i StOuen/Porte de Clignancourt.
13
http://globeshopperindex.com/en/Download/european_paper
Pentru arome din Africa de Nord, fructe proaspete i legume pe bulevardul la Chapelle la March Barbes,
iar pentru arome tradiionale franceze de brnz i foie gras, vizitai Vieux March.
Paris are magazine universale legendare. Cel mai vechi este Le Bon March, care a deschis n 1848. Alte
super-magazine din Paris, sunt Printemps i Galeriile Lafayette. 14
Milano
Milano este oraul care i disput titlul de Capital a Modei, ntr-o concuren acerb cu Parisul
Aici reducerile sunt cu att mai atrgtoare cu ct se aplic inclusiv la brandurile de lux, spre bucuria
mptimiilor de shopping, care pot cumpra articole vestimentare, accesorii sau cosmetice realizate de
nume celebre. Spre exemplu, casele Versace i Prada aplica reduceri de pn la 50%.
n Milano, shoppingul poate fi mprit n dou categorii : lux i util. Produsele de lux, bijuteriile pline de
pietre scumpe, montate n structuri din aur, argint sau aur alb, hainele din cele mai noi colecii ale celor mai
importani creatori de mod, toate se gsesc n Fashion Quadrilatero. Acesta este format din din Via
Montenapoleone, Via della Spiga i Via SantAndrea mpreun cu Via Manzoni, Via Santo Spirito i Via
Borgospsso.
Pe de alt parte, pentru articole de mbrcminte mult mai puin costistioare, mai practice zona de lng
Piaa Domului este locul potrivit
Celebra cas de mod Armani, se gsete pe Via Manzoni, aici existnd un magazin multi-concept, nfiinat
la iniiativa lui Giorgio Armani, cuprinznd showroom-urile Emporio Armani, Armani Casa i Armani Fiori.
Pentru preuri mult mai mici avem Corso Vittorio Emanuele, Corso Buenos Aires, Via Torino i Corso di
Porta Ticinese,cteva artere comerciale din metropola italian unde domina simul practic
Pentru Pasionaii stilului vintage cel mai mare trg de antichiti este organizat n Naviglio Grande, n
fiecare ultim duminic a lunii.15
Un serviciu pe care Milano il ofera iubitorilor de shopping este Personal shopper.Astfel turistul este nsoit
de un asistent personal pentru shopping care creeaz un itinerariu i poate da sfaturi legate de adoptarea unui
noi stil vestimentar,indicnd cele mai convenabile preuri16
Istambul
14
15
16
http://www.infotour.ro/ghid-turistic/shopping/shopping-in-paris-6099
http://www.infoturism.ro/atractii-turistice/milano-shopping-ul-la-el-acasa
Turism Urban-aut. Tamara Simion,Elena Bogan,Melinda Cndea,Alexandra Ttaru
Marele Bazar din Istanbul este una din cele mai mari piee acoperite din lume avnd 60 de strzi i 5.000 de
magazine, atrgnd zilnic ntre 250.000 i 400.000 de vizitatori. Este cunoscut pentru bijuterii, ceramic
pictat manual, covoare, broderii i magazinele de vechituri. Marea majoritate a standurilor sunt grupate
dup tipul de marf pe care o au expus, avnd o zon pentru produse din piele i bijuterii din aur.
Foarte interesante sunt i magazinele de lux de pe Kapaliarsi Caddesi, drum ce duce la intrarea n Bazar.
De asemenea, mai exist magazinele din Arasta Bazaar i din Avrupa Pasaji iar pe strzile lturalnice turitii
se pot trgui cu vnztorii.
Exist o pia de antichiti ntre Sahaflar i Marele Bazar n fiecare duminic, Piaa Horhor, i una n
ukurcuma Sokagi din Cihangir, zilnic. Trgul de produse artizanale care se ine duminica n Ortaky a
devenit un loc preferat pentru vnzarea bijuteriilor.
COMPLEXUL KANYON este localizat n centrul Istanbulului, i este unul din cele mai inovative proiecte
de tip mixt, reprezentativ la scar internaional . Jerde Partnership a realizat complexul Kanyon ca o soluie
de reafirmare a centrului oraului. Kanyon este un ora n ora, o mini metropol, un district financiar,
care adpostete 179 de apartamente rezideniale, un bloc de birouri de 26 de nivele, i 37 500 mp de spaii
comerciale. Complexul este considerat noul Mare Bazar al secolului 21, avnd un impact major asupra
vieii din Istanbul, i producnd nc din faza de proiect, o revoluie urban comparativ cu cea a
renumitului su predecesor
Cevahir Shopping Centre este cel mai mare mall al Europei, i al doilea n lume. Mall-ul s-a deschis n 15
octombrie 2005, i este localizat n cartierul Sisli al Istanbulului, i se desfoar pe ase nivele. Proiectul sa desfurat pe situl unei vechi staii de autobuze desfiinat, i cuprinde spaii comerciale i 3 zgrie-nori cu
40, i 48 de nivele17
Dubai
Cumprturile reprezint o atracie deosebit pentru toi cei ce viziteaz Dubaiul. Varietatea produselor i
preurile ridic Dubaiul la acelai nivel cu marile orae din ntreaga lume, recunoscute pentru shopping.Aici
se gseste o gam larg de produse cum ar fi haute couture de la Paris, produse hi-tech din Japonia, sau
bijuterii din argint realizate de beduini
Festivalul de Shopping din Dubai (DSF) s-a deschis n 1996 din iniiativ guvernului de a promova comerul
negustoresc, i de atunci a evoluat n fiecare an devenind astzi cel mai mare eveniment de acest gen din
lume.
Evenimentul atrage anual milioane de turiti din ntreaga lume dornici de cumprturi i distracie. Oraul
este deja cunoscut ca fiind un paradis al cumprturilor, dar pentru o lun ntreag iubitorii de shopping au
17
http://www.marshal.ro/romana/shopping/shopping-in-istanbul
Bur Juman Center este unul dintre cele mai mari malluri din Dubai. Ofer clienilor si cumprturi de un
nivel superior, restaurante foarte mari i magazine de renume c: Polo, Ralph Lauren, Louis Vuitton,
Christian Dior, i Calvin Klein. Bur Juman Center este situat la
coluldintreStradaTradeCenteriStradaKhalidBinAlWaleed.
Deira City Center ofer peste 250 de magazine i restaurante, fiind unul dintre cele mai mari centre
comerciale din Dubai. Include magazine ca JC Penny, Woolworths, Cine Star Cinema, Ikea, Carrefour,
Benetton, Zara i multe altele. Centrul este situat n apropiere de Dubai Creek Golf & Yacht Club.
Holiday Center este specializat n magazine de bijuterii, magazine care vnd diverse specialiti, magazine
care vnd antichiti, librrii. Are mai puin de o sut de magazine.
Lamcy Plaza este unul dintre cele mai mari magazine universale din lume. Aici putei gsi peste 200 de
magazine, printre care Paris Gallery, Guess, Shoe Mart, Axar, Jewelry Arcade, Nicklaus i multe altele.
Lamcy Plaza este situat n apropiere de Strad Al-Garhoud Road/Zabeel, i de Karama. 18
New York
New York este un paradis al cumprturilor pentru toate gusturile i bugetele.
La Barney's sau Saks Fifth Avenue se gsete orice de la accesorii la haine i pantofi, ns preurile sunt
exorbitante
Un detaliu interesant este Shoe express de la parterul magazinului cu tradiie Saks, care are un etaj dedicat
n totalitate pantofilor
n Herald Square se nalta Macy's, care pn n iunie anul trecut deinea, din 1924, titulatura de cel mai mare
magazin din lume. Chiar dac nu mai este pe poziia nti, Macy's este un loc iconic n New York. Vizavi se
gsete i un imens Victoria's Secret i alte numeroase magazine : H&M, Forever21, Zara, Payless, KMart.
18
http://www.marshal.ro/romana/shopping/shopping-in-dubai
10
S42(43-7)Pentru pasionaii de gadget-uri intr-un col al Central Park exist un imens magazin Apple. Este
deschis non-stop, pentru a intra se coboar cu un lift cu aspect SF, rotund i n ntregime din sticl, n
incinta Apple se poate asista gratuit la diferitele cursuri inute n incint legate de produsele lor
Un concept specific americanilor este cel de superstore.Unul din cele mai cunoscute esteTarget,magazin ce
cuprinde aproape orice gam de produse.
Dintre lanurile celebre de reduceri din America cel mai cunoscut este TjMaxx, care asemeni lui Marshalls,
este o hal imens, plin de produse la preuri incredibil de reduse
n Manhattan, celebru este Century21, situat n districtul financiar,avnd preuri extrem de reduse. 19
19
www.visitnyc.com
11
20
Turismul de shopping este o afacere global de valoare multibilonar.Conform WTO n 2010 valoarea
nregistrat de pe urma acestui tip de turism este de 919 bilioane de dolari americani,nefiind luai n
socoteal i cumprtorii transfrontalieri.
In studiul Shopping tourism,retailing and leisure sunt citate cteva studii care arat c cel putin jumtate din
turiti spun c shoppingul este prima sau a doua prioritate cnd aleg o destinaie.
Compania de cri de credit Visa monitorizeaz cheltuielile turitilor dup cardurile lor de credit sau
debit.Astfel n primele patru luni ale anului 2010 cheltuielile n retail cele mai mari erau fcute n
Frana,Portugalia,Spania,Italia,Grecia i Turcia.
Astfel aceste cheltuieli n economia rilor menionate reprezentau un sfert din totalul profitului economic i
principala categorie de activiti economice aductoare de profit.Astfel Europa este un principal beneficiar
n ceea ce const piaa turismului de shopping.
20
21
Asfel conform WTO 44% din profiturile acestui sector economic aparine Europei21
Sursa-http://www.retailresearch.org/worldshoppingcapitals.php
Sursa-global shopper report
12
Hong Kong este cel mai cunoscut n turismul de shopping din Asia datorit marii varieti de magazine i
preurile avantajoase.
Kuala Lumpur se afirm de asemenea datorit varietii de magazine i preurilor prietenoase,avnd 3 din
cele mai mari mall-uri din lume
Shanghai i Beijing sunt de asemenea cunoscute avnd c puncte forte varietatea magazinelor i
infrastructura modern dar nu i preurile.22
Topul oraelor pentru shoppingn functie de diverse criterii dup metodologia Global
Shopper
Global Shopper index este un site ce formeaz o adevarat baz de date n ceea ce privete destinaiile
pentru turismul de shopping din Europa i Asia,avnd o larg categorie de criterii aplicate pentru a crea
topuri n funcie de ceea ce i dorete cumprtorul de la o destinaie.
22
13
Concluzii
Turismul de shopping a evoluat n timp din turismul propriu-zis devenind un sector de sine stattor.Acesta sa dovedit a deveni extrem de profitabil pentru economiile rilor implicate att c profit ct i ca numr de
locuri de munc generate.
14
Turismul de shopping a devenit att de popular deoarece oamenii au gsit n acesta o activitate relaxant,un
mod de socializare,un mod de a-i satisface o gam larg de nevoi sau pur i simplu dorine legate de mod.
Turismul de shopping este perceput diferit de fiecare cumprtor n parte,astfel unii l privesc doar din punct
de vedere al utilitii pe cnd alii l privesc ca pe o experien legat de mod i socializare.
Magazinele,principalul punct de atracie al acestui tip de turism cunosc o mare varietate de la buticurile
franuzeti i bazarurile Turciei la superstore-urile Angliei i SUA-i
Considernd anumite criterii destinatiile pentru cumprturi se mpart n destinatii exclusiviste n care
varietatea magazinelor de lux primeaz,fiind astfel atras doar elita cumprtorilor,destinaii cu preuri
medii i destinaii cu preuri cu adevrat mici.
Din punct de vedere al destinaiilor prezentate putem observa o mare diversitate arhitectural a structurilor
comerciale,din ce n ce mai moderniste(detandu-se astfel unele fa de altele)nconjurate de un numar
considerabil de structuri de primire,de asemenea au nceput s apar o serie de festivaluri de shopping i
site-uri de promovare la nivel global a destinaiilor pentru shopping i o multitudine de pachete
turistice,majoritatea concentrate n perioada reducerilor,unele incluznd i personal specializat de asisten
n cumprturi.
15
Bibliografie
1. Retailing in Resort Communities: Designing Shopping for Today's Visitors ,byBill Ryan and Mike
Malcheski
2. The Role of Shopping in Tourism Destinations by Peter RobinsonOct 2008
3. Timothy D., Shopping tourism, retailing and leisure, Chanell View Publication, 2005
4. Tourism 101: Basic Information for Selling to Touris By Rosemary McCormick, President, Shop
America Alliance
5. www.globalshopper.com
6. www.infoturism.ro
7. www.infotour.ro
8. www.londontown.com
9. www.marshal.ro
10. www.retailresearch.org
11. www.visitnyc.com
16