1) Previziunea- const n determinarea obiectivelor firmei, i a componentelor

acestora, a resurselor i mijloacelor necesare realizrii lor. Precednd luarea deciziilor,

previziunea presupune stabilirea coordonatelor de baz ale activitii viitoare, identificarea
modalitilor celor mai indicate de aciune n vederea atingerii obiectivelor, precum i
dimensionarea mijloacelor materiale, financiare i umane necesare.
Aceast activitate este deosebit de complex necesitnd fundamentarea previziunilor
pe studii i cercetri de pia care apeleaz la un instrumentar de marketing adecvat i pe
utilizarea unor metode statistico-matematice.
Previziunea constituie o activitate absolut necesar la nivelul oricrei firme,
constituind, n condiiile complexitii i dinamismului mediului extern, o condiie a
supravieuirii acesteia.
Rezultatele previziunii se pot grupa, n funcie de orizontul de timp avut n vedere i
de gradul de detaliere, n : prognoze, planuri i programe.
-Prognozele conin date cu valoare indicativ, referitoare la un orizont mare de timp
(peste 10 ani), care privesc ansamblul ntreprinderii sau principalele activiti ale acesteia i
au un caracter indicativ.
-Planurile reprezint principala materializare a activitii previzionale i au orizonturi
de timp cuprinse ntre 5 ani i o luna, gradul lor de detaliere fiind invers proporional cu
durata de timp. Prevederile planului sunt obligatorii, ele constituind baza desfurrii
activitii firmei.
-Programele au un orizont de timp redus- o sptmn, o zi, un schimb sau chiar o or,
sunt foarte detaliate i prevederile lor sunt obligatorii.