STUDIU DE CAZ: Un angajat a fost transferat la o noua divizie ca urmare a unei

restructurari. Supervizorul actual nu este mulumit de activitatea sa i v-a adus situaia la

cunotina.
Ascultai variantele ambelor pari. Declaraiile lor sunt cele de mai jos.
Raportul supervizorului despre Max
Sunt managerului echipei de cercetare. Noi realizam i analizam toate studiile de
piaa i de fezabilitate in cadrul companiei. Este o echipa mica i activitatea sa depinde
de bunavoina i puterea de munca a fiecarui membru. Acum trei luni, mi s-a oferit un
muncitor suplimentar, pe nume Max, care a lucrat timp de 28 de ani in domeniul
comercial ca i manager. Avea competene generale bune, cateva competene de cercetare
i in mod sigur de marketing. Eram dornica sa extind echipa i foarte mulumita de Max.
La puin timp dupa ce s-a alaturat echipei, Max a adoptat un comportament ostil
faa de mine ca i efa a lui. Nu tiu daca are o problema ca lucreaza in subordinea unei
femei. L-am consiliat, dar a refuzat sa discute cu adevarat. A provocat multe neinelegeri
in echipa. Nu este responsabil, nu poi conta pe el i este deseori plecat in concediu
medical. Pur i simpli nu este potrivit, iar sfatul primit de la managementul de conducere
este ca nu pot sa il concediez.
Raspunsul lui Max
Dupa 28 de ani la departamentul comercial intreaga mea cariera este distrusa de o
decizie arbitrara luata de management de a inchide departamentul i de a-l externaliza.
Nu pot sa cred ca dupa tot ce am facut pentru acest loc i dupa cata munca am investit,
aa mi se rasplatete. Deci, mi-au spus ca nu ma vor concedia, ca au alte slujbe pentru cei
ca mine, care erau supracalificai. tii ce m-au pus sa fac? Munca de birou. Am fost
manager timp de 15 ani iar acum sunt un funcionar. Ma rog, ma platesc la fel, dar nu e
vorba doar de bani, nu?
Intrebari
Ce recomandari facei pe baza acestor texte? Ar trebui sa avei in vedere recomandari
pentru manager i pentru angajat.