Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Biblioteca i cititorii
Abstract. The author of the report emphasizes the important role played by an expert librarian, n a
place that is not a mere house of culture, but also a temple of the most efficient communication between
the readers and those who create or spread the books. Except that, this relationship must be mediated by
the most modern means of information, which can help a reader to the related to the latest discoveries.
Regarding these issues there are more other topics discussed by the author: the nature of the
reading phenomenom; the nature of the services destined to satisfy the reading needs/necessities; the
guarantee of the publics access to information.
O bibliotec nu este un depozit inert, o comoar ngheat de valori nebnuite cuprinse sau expuse
sistematic n rafturi, un templu babilonic care s-a nlat de la unicatele manuscriselor, incunabulelor
legate n lanuri pentru a nu fi prdate n Evul Mediu, pn la milioanele de exemplare, pe care le numr
acum orice mare instituie similar din lume. O bibliotec este un templu al lecturii, al discursului n
tovria celor mai de seam spirite ale culturii universale, de la ndeprtata Antichitate pn la ultimii
contemporani.
Biblioteca trebuie s fie un for de comunicare ntre cititori i aceia care creeaz sau pun n
circulaie crile.
Bibliotecarul este un element stimulator, care nu se mrginete a fi numai un custode al depozitului
de gndire i art, ci caut s fie un difuzor al culturii ce slluiete n incinta instituiei crilor. El este un
sacerdot al culturii crii i nu poate fi dect un intelectual foarte informat i dinamic. El nu este un
funcionar pasiv, ci un factor stimulator, care caut, cu orice prilej, s pun n micare cartea. El este un
ndrumtor al cititorului nceptor pe care l poate modela prin sfaturile sale, n procesul evolutiv al lecturii,
avnd mereu n faa ochilor, poate cea mai cuprinztoare definiie a actului magic al lecturii, pe care a
dat-o cronicarul romn Miron Costin: ...c nu iaste alt mai frumoas i mai de folos n toat viaa omului
zbav, dect cetitul crilor.... Bibliotecarul trebuie s duc o munc ntr-adevr difereniat n raport cu
profilul bibliotecii sale i al cititorilor care o frecventeaz. Corelnd structura fondului de publicaii cu setea
i necesitile de lectur ale cititorului, bibliotecarul utilizeaz cele mai variate modaliti de activare
specific, totdeauna determinate de voina dezvoltrii armonioase a personalitii umane. Aria lui de
investigaie trebuie s fie servit de cele mai moderne metode i mijloace ale informrii, graie crora el
trebuie s poat pune la ndemna cititorului ultimul document, ultima cercetare.
Un bibliotecar trebuie s fie el nsui un mare, un pasionat cititor.[1]
El trebuie s aib permanent n vedere faptul c primirea cititorilor reprezint o component
esenial a muncii bibliotecarului, pentru c de modul n care cititorii sunt primii depind numeroi factori
legai de bunele raporturi ale bibliotecii cu utilizatorii si. n relaia cu cititorii este extrem de important
aspectul uman. O bibliotec, chiar cu acces liber, dar fr bibliotecar este trist i rece.
Dialogul cu cititorii este un lucru de care trebuie s se in seama n permanen. Primul contact
are o importan deosebit pentru c acesta contribuie la fixarea imaginii bibliotecii n spiritul noului
beneficiar. O primire proast are efecte dezastruase i de lung durat. Pentru o bun primire a cititorului
nu exist reguli, ci exigene umane. Bibliotecarul trebuie s dovedeasc tact, s cunoasc psihologia
cititorului, s fie discret, s aib disponibilitatea i calmul de a-l asculta pe acesta. Este ideal s se
dispun de un spaiu dedicat primirii i orientrii cititorilor, unde s se afle n permanen un bibliotecar.
Serviciile culturale n general, serviciile de lectur, mai ales, prin finalitile lor educative, satisfac
nevoi i aspiraii ale indivizilor i grupurilor sociale n perspectiva devenirii umane.
nc din perioada tranziiei, natura fenomenului lecturii se modific profund. n primul rnd se
modific cerinele de lectur ale cititorilor, ca efect al nevoilor lor sociale, economice, civice, spirituale. Se
impune revitalizarea rolului bibliotecii, ca instrument important al dezvoltrii umane. Mutaiile din
domeniile economic i social se reflect i la nivelul beneficiarilor serviciilor de lectur. Aceti beneficiari
vor fi reprezentai, din ce n ce mai mult de aduli de toate vrstele. Cerinele reconversiei forei de
munc, n condiiile economiei de pia, solicitnd formare profesional continu, abiliteaz lectura ca
necesitate n orice moment al vieii active a indivizilor.
n al doilea rnd se modific natura serviciilor menite a satisface trebuinele de lectur. La cererile
individuale i foarte difereniate ale beneficiarilor, ele vor trebui s ofere rspunsuri individualizate.[2]
Un lucru important, direct legat de protecia culturii scrise, deopotriv a productorilor i a
consumatorilor, este completarea coleciilor, care se confrunt cu numeroase probleme: alocaiile
bugetare nu sunt puse de acord cu evoluia preurilor, sistemul de informare anticipativ ca i cel de
difuzare sunt deficitare; modalitile de plat exclusiv prin virament fac dificil procurarea publicaiilor i
crilor ce se desfac cu bani cash; sistemul de anticariat se pulverizeaz ntr-o multitudine de iniiative
private, la preuri necontrolate i n absena unor spaii comerciale de profil, care s permit fluena
informrii, contactul ritmic i completarea retroactiv coerent; alocaiile valutare pentru procurarea de
cri din import sunt n continu scdere, nepermind o viziune tiinific i proiectiv n acest sens. Sunt
aspecte asupra crora compartimentele de specialitate din ministerele de resort ar trbui s mediteze,
dup cum serviciile metodice ale marilor biblioteci ar trebui s ntreprind studii de diagnoz i variante
de programe pe care s le pun la dispoziia factorilor de decizie.
Al doilea aspect ce trebuie avut n vedere este asigurarea accesului publicului la publicaii. i
aceasta comport dou planuri: cel fizic i cel informaional. O simpl observaie arat c afluxul de
public n slile bibliotecilor a crescut spectaculos n ultima vreme, determinat, n primul rnd, de creterea
preurilor la crile noi, creia fondurile alocate nu-i pot face fa, dar i de aezarea nvmntului pe alte
baze, studiul individual ctignd n pondere. Au contribuit la aceasta, de bun seam, i extinderea
reelei universitare n localiti n care baza de informare o dein, deocamdat, bibliotecile publice,
interesul firesc fa de o anumit literatur din fondurile tradiionale, pn de curnd inaccesibil, ca i de
cartea strin care, prin donaii, dar i prin achiziii directe, a intrat masiv n coleciile bibliotecilor,
micarea profesiilor, diversificarea opiunilor politice, implementarea economiei de pia, toate
presupunnd studiu i informare la zi. ns capacitile de primire ale bibliotecilor au rmas aceleai,
ajungndu-se n unele biblioteci la uluitorul i alarmantul indice de utilizare a unui loc la sala de lectur de
patru. Nici depozitele i seciile cu acces direct la raft nu mai fac fa pentru o conservare
corespunztoare i o sistematizare funcional a noilor achiziii.[3]
Mircea Eliade scria:Cetim ca s trecem examene (deci lectura studiu), ca s omorm timpul (deci
lectura de loisir) sau cetim din profesiune (deci lectura informativ). Lectura ar putea fi un mijloc de
alimentare spiritual continu, nu numai un instrument de informaie sau de contemplaie.[4]
La cteva decenii dup marele scriitor, Pamela Sence Richards, de la Rutgers University (SUA),
afirma, n comunicarea Lectura i cercetarea lecturii n SUA n sec. XX, c cercetarea este
concentrat n SUA pe demonstrarea avantajelor lecturii fa de alte forme de recreere i pe dezvoltarea
metodologiei de a msura efectul lecturii. Lectura i educaia au fost componente vitale ale succesului
industrializrii i afacerilor.
Cele mai importante tendine negative n lectura curent din SUA sunt, n viziunea cercettoarei
americane:
Brbaii par s fie abandonai lecturii ca activitate de loisir;
Lectura recreaional este n descretere printre tinerii americani de ambele sexe;
Lectura-nelegere, abilitatea de a nelege complex scrisul material a sczut dramatic.
Lectura ocup un loc important la tinerii cu un nivel de colarizare ridicat, ns ea este strns legat
de opiunile pentru mass media. Peste 80% dintre subiecii unei anchete, cu vrste cuprinse ntre 12 - 13
ani, se expun zilnic la TV. Acest procentaj scade n timp i crete din nou dup vrsta de 21 ani. Tinerii
germani manifest interes pentru casete, computere, video, jocuri electronice i le folosesc pentru a se
diferenia de copii i aduli. De aceea, subliniaz Ilona Glashoff, de la Hamburg Offentliche Bucherailen,
bibliotecarii trebuie s accepte c lectura este una dintre multele activiti posibile ale tinerilor.
O concluzie important este c accesul la o colecie divers i mare din bibliotec este unul din
elementele eseniale n ncurajarea copiilor s citeasc ca i faptul c motivaia lecturii este determinat
de cunoaterea acelor cri care au un rol modelator asupra comportamentului. Exist o relaie direct
ntre modul cum este stimulat motivaia lecturii n coal i opiunile pentru lectur ale elevului.[5]
Cartea, ca element component al culturii unei naiuni, face parte din acele bunuri a cror valoare se
definete prin relaia ei cu publicul (utilizatorul).
Dintr-un studiu recent, privitor la preferinele consumatorilor de lectur - studeni, a reieit faptul c
prioritatea lor numrul unu n satisfacerea unor necesiti este cumprarea unei cri (44,5%), n timp ce
celelalte, vizionarea unui spectacol (21%), cumprarea unui disc (12%) . a. sunt procentual departe de
prima. Reiese de aici faptul c studentul romn pune opiunea valoric spiritual cu mult mai mult
naintea celei materiale, de subzisten. Aceasta i face pe bibliotecari s spere c, dac oferta de servicii
va fi adecvat nevoilor tinerilor i nu numai lor, dac se cunoate motivaia opiunii pentru carte i
purttori de informaii, instituia bibliotecar va fi tot mai cutat.
Biblioteca i bibliotecarul i unesc forele, la modul responsabil, determinant, spre a oferi cititorului
servicii de informare n concordan cu nevoile acestuia, cu tradiia i cu valorile noastre perene.
Actuala politic de achiziii nu mai este cea de dezvoltare cu orice pre a coleciilor, ci cea a
satisfacerii cu orice pre a solicitrilor membrilor comunitii servite. S-a nceput structurarea unui sistem
de canale pentru atragerea spre bibliotec a informaiei, iar apoi pentru prelucrarea i oferirea ei celor
care au nevoie de ea. Apropierea bibliotecii de potenialii utilizatori i modalitile de atragere a acestora
sunt politici care se practic prioritar.
chiar la British Museum - care susin c cercettorul poate gsi n biblioteca respectiv tot materialul de
care are nevoie.[8]
ntr-o ncercare de definire a bibliotecii anului 2000, J. H. Saltzer arat cteva atribute ale
bibliotecii. Fondul de documente (cri, manuscrise, partituri, hri geografice etc.) este n acelai
timp selectiv (nu orice se scrie se public i nu tot ce se public se colecioneaz n
biblioteci), persistent (destinat pstrrii / arhivrii pe o perioad ct mai ndelungat) i destinat
folosirii de ctre public (fie acesta nerestricionat sau aparinnd anumitor categorii, cu grade diferite de
acces n funcie de caracterul bibliotecii). La rndul lor, bibliotecarii au ca sarcin, nu numai colectarea,
ntreinerea i gestionarea fondului de carte, dar i asistarea cititorilor, deosebindu-se, prin aceasta din
urm activitate, de colecionare. n cazul bibliotecilor publice, -coleciile logice (cataloage, indexuri etc.)
depesc coleciile fizice. Caracterul partajat al bibliotecii, raiuni economice i chiar spaiul fizic limitat de
depozitare au condus la aceast stare de fapte, iar dezvoltarea recent a comunicaiilor a amplificat
fenomenul.[9]
Lund n discuie i actuala problem a informatizrii bibliotecilor (beneficiind de experiena B.C.U.
Bucureti, prima bibliotec integral informatizat) trebuie menionat c una din problemele cu care se
confrunt orice OPAC, important datorit confuziilor care apar, este efecul cutrii, tradus prin
discrepana dintre coninutul catalogului informatizat i rspunsul acestuia la cererea de informare:
informaia exist, este cuprins n catalog, dar utilizatorul nu ajunge la ea.[10]
Foarte puini utilizatori dezvolt interogarea ntr-un mod interactiv, parcurgnd vedetele de subiecte
sau legnd alte puncte de acces, ca, de exemplu, indicii de clasificare. Ei nu ncearc opiunile i tacticile
puse la dispoziia lor, ci au tendina s selecteze prima opiune aprut n meniu.
Majoritatea acestora nu fac cutare exhaustiv. Cnd au gsit una sau dou referine, ei i iau
crile i nu-i mai continu cutarea.
Chestionarele indic faptul c aproximativ 25% nu gsesc ceea ce caut, 50% gsesc parial i
25% gsesc tot ceea ce caut, ba chiar mai mult. Ceea ce nseamn c, n ciuda interactivitii
cataloagelor online, interaciunea nu prea funcioneaz. Utilizatorii trebuie mai nti s se adapteze
sistemului. i, odat depit problema iniial a accesului, ei nu au mijloace ca s-i mbunteasc sau
s dezvolte primul lor rezultat.
Pentru profesie este extrem de important s poat demonstra colectivitii pe care o servete i
societii n ansamblu c informaia oferit de un specialist este consistent, cuprinztoare, la zi. Este
important ca societatea s contientizeze c numai un specialist poate furniza ntr-adevr informaia de
care are nevoie.[11]
Cuprins
University of Bucharest 2002. All rights reserved.
No part of this text may be reproduced in any form without written permission of the University of
Bucharest, except for short quotations with the indication of the website address and the web page.
Comments to:
Last update: November 2002
Text editor&Web design: Raluca OVAC