Factori de influen ai fenomenului turistic

Industria turistic este acea parte a economiei, alctuit dintr-o sum de activiti sau mai multe ramuri a
cror funcie comun este satisfacerea nevoilor turitilor. n Dictionary of Travel, Tourism and Hospitality
avem urmtoarea definiie a industriei turistice: termen ce descrie firmele i locaiile care ofer atracii,
faciliti i servicii pentru turiti. Activitile economice sunt grupate n industrii n funcie de produsele
lor. (...) acea parte a economiei care are ca funcie de baz ndeplinirea nevoilor turitilor

Din industria turistic fac parte sectoarele 17:

cazare i alimentaie (n conformitate cu structurile consacrate, grupa Hoteluri i restaurante): hoteluri,

moteluri, case de oaspei, ferme, vase de croazier, vile, castele, camping-uri, proprieti time-share,
reedine secundare, restaurante (clasice, cu specific, fastfood), baruri, cafenele;

transport: sectorul comercial reprezentat de linii aeriene, curse navale, ci ferate, autocare, firme de
nchiriat automobile, operatori de taximetrie i sectorul noncomercial constituit din automobile
proprietate personal, aeronave proprii, iahturi;

organizatorii de cltorii: agenii de voiaj i touroperatori;

- atracii-agrement: elemente naturale (forme de relief, grdini, parcuri, lacuri etc.) i construite catedrale, castele, monumente, muzee, galerii de art, teatre, parcuri de distracie, faciliti sportive,
cazinouri precum i festivaluri i evenimente cultural artistice;
- organizatorii/administratorii destinaiilor: oficii de turism naionale, regionale, locale.

Turismul evolueaz sub influena unui numr mare de factori 18 , ce acioneaz n mod global sau parial,
asupra unei forme sau componente a activitii turistice. Factorii respectivi particip n diferite proporii la
determinarea fenomenului turistic, n funcie de coninutul lor specific, de momentul i locul impactului.
Pe de alt parte, intercondiionalitile acestor factori, simultaneitatea aciunii lor poteneaz efectul final,
fcnd, astfel, dificil descifrarea aportului fiecruia dintre ei.

Ca factorii reprezentativi, cu influen decisiv asupra dezvoltrii turismului, trebuie menionai:

veniturile populaiei, preurile i tarifele, oferta turistic, progresul tehnic, creterea demografic i timpul
liber. Factorii psiho-sociologici cu cea mai mare influen asupra turismului sunt: moda, tradiiile, dorina
de cunoatere, instruire.

Pentru a putea fi cuantificate influenele acestor factori, este necesar structurarea lor n categorii relativ
omogene. Exist numeroase modaliti de clasificare a determinanilor turismului, precum i de evaluarea
a mrimii i sensului aciunii acestora. Le vom prezenta pe cele mai importante.

Dup durata aciunii lor n timp:

Factori cu aciune permanent sau de durat: creterea dimensiunilor timpului liber, modificarea
veniturilor, micorarea demografic;

Factori sezonieri cu aciune ciclic: succesiunea anotimpurilor, activitatea n agricultur;

Factori conjuncturali: crizele economice, politice, catastrofe naturale.

n raport cu importana sau rolul lor n determinarea fenomenului turistic:

Factori primari: oferta, veniturile, preul, timpul liber, mutaiile demografice;

Factori secundari: climatul internaional, complexitatea formalitilor de viz sau frontier, diverse
faciliti, condiiile de organizare a activitii

n funcie de direcia de aciune, factorii pot fi grupai n:

Factori exogeni: evoluia demografic, creterea veniturilor, sporirea gradului de urbanizare, amplificarea
mobilitii populaiei;

Factori endogeni se refer la modificrile din coninutul activitii turistice: lansarea de noi produse,
diversificarea gamei serviciilor oferite, nivelul tarifelor i facilitilor de pre, pregtirea personalului i
dotarea cu for de munc.

n raport cu orientarea influenei lor asupra celor dou laturi corelative ale pieei:
Factori ai cererii turistice: venituri, urbanizare, timp liber;

Factori ai ofertei: diversitatea i calitatea serviciilor, costul prestaiilor, condiiile naturale, baza
material;

Factori ai confruntrii cerere-ofert: distribuia ageniilor de voiaj, calitatea infrastructurii, circulaia

monetar, sistemul legislativ.

Exist i alte modaliti i criterii de clasificare a factorilor de influen ai turismului, ce pot fi utilizate n
funcie de scopurile analizelor. Este important s fie neles faptul c aceti factori acioneaz simultan, cu

intensiti diferite, n anumite perioade de timp, fiind foarte dificil separarea i cuantificarea exact a
influenei fiecruia.

n continuare sunt prezentai civa dintre cei mai importani factori determinani ai turismului 19:

a. Veniturile populaiei

Majoritatea specialitilor din domeniu apreciaz experiena veniturilor ca fiind principala condiie pentru
manifestarea cererii turistice.

Acest indicator exprim, n mod sintetic, nivelul de dezvoltare economic i social al unei ri sau
regiuni, sau indirect, posibilitile populaiei respective pentru practicarea formelor de turism, suportul

material al dezvoltrii turismului. De regul, nivelul de dezvoltare economic-financiar se msoar prin

nivelul produsului naional brut (PIB) pe locuitor.

Veniturile populaiei au ca destinaie, n primul rnd, satisfacerea unor nevoi vitale ale oamenilor,
reprezentnd aa-numitul consum obligatoriu, ce are dimensiuni relativ constante, deoarece este
determinat de caracterul cvasilimitat al nevoilor fiziologice ale indivizilor. In al doilea rnd,
disponibilitile bneti ale populaiei sunt cheltuite pentru satisfacerea unor cerine legate de satisfacerea
unui anumit grad de confort i abia n ultim instan, restul disponibilitilor bneti se aloc pentru
obinerea unor bunuri i servicii legate de petrecerea timpului liber. Odat cu creterea global a
veniturilor sale, partea destinat acoperirii nevoilor fundamentale ale fiecrui individ scade relativ,
devenind, astfel, mai mari, disponibilitile bneti pentru aa-numitele consumuri libere.

Staticianul german Ernst Engel a demonstrat cu rigoare tiinific existena unor legiti n repartizarea
veniturilor pe diferite categorii de necesiti, precum i n modificarea structurii acestor nevoi n funcie
de variaia veniturilor. Conform acestora, cheltuielile pentru turism se afl n corelaie direct cu evoluia
veniturilor, iar variaia lor este, de regul, mai ampl. Cu alte cuvinte, o cretere a veniturilor bneti, ntro anumit proporie, ar conduce la o sporire, ntr-o proporie mai mare sau cel puin egal, a cheltuielilor
pentru turism.

Influena veniturilor asupra turismului este att cantitativ, ntruct conduce la modificarea numrului de
turiti i de zile-turist, dar i calitativ, determinnd alegerea unor destinaii mai ndeprtate, a unor
structuri de primire turistic de categorii superioare, opiunea pentru anumite tipuri de mijloace de
transport, etc.

Msurarea influenei veniturilor asupra cererii sau consumului turistic se poate realiza utiliznd

coeficientul de elasticitate ( Ev) , potrivit relaiei:

Ev =

C
:
V

(1.1)

unde:

C = cererea sau consumul turistic; V = veniturile;

= variaia

Prin valorile luate (situate, de regul, ntre + 1,2 i + 1,4), coeficientul de elasticitate indic o legtur
direct i puternic ntre modificarea veniturilor populaiei i cea a cererii/ consumului turistic.

b. Preurile i tarifele

Acestea reprezint un alt important factor determinant al evoluiei turismului. Datorit complexitii
activitii turistice, influena preurilor i tarifelor se desfoar pe mai multe planuri. Aciunea acestora
pot viza ansamblul produsului turistic sau numai una (ori mai multe) dintre componentele sale : transport,
cazare, alimentaie, agrement.

Preurile i tarifele se stabilesc n raport cu destinaia turistic, respectiv cu zona, cu perioada de pe

parcursul anului (n funcie de sezon), cu categoria de confort a structurilor de primire turistic sau a
mijloacelor de transport utilizate, etc.

n general, preurile i tarifele mai ridicate limiteaz accesul la serviciile turistice, conducnd la scderea
numrului de turiti i de zile-turist, la reducerea duratei medii a sejurului i a gamei de servicii turistice
achiziionate de turiti. Pe de alt parte, preurile i tarifele mai reduse stimuleaz, n general, cererea
pentru anumite categorii de turiti.

n practic, relaia dintre preuri/tarife i dezvoltarea turismului este mult mai complex, existnd i
situaii de reacii adverse, cum ar fi situaia n care, tarife sczute ori reducerea drastic a acestora s
genereze nencrederea turitilor n calitatea serviciilor, ceea ce conduce la refuzul acestora de a cumpra
asemenea produse sau servicii.

Comensurarea influenei preurilor i tarifelor asupra turismului se realizeaz utiliznd coeficientul de

elasticitate Ep, potrivit relaiei:

P
Ep =

C
C
:

P
(1.2)

unde:
P = preul;
C = cererea;
= variaia

Coeficientul de elasticitate ia, de regul, valori negative, ca expresie a reaciei contrare a celor dou
fenomene, i mai mici dect -1. Explicaia acestei sensibiliti mai reduse a turismului fa de preuri
const n faptul c variaiile de pre sunt mai puin spectaculoase, acestea afecteaz mai uniform
categoriile de consumatori, clientela este mai fidel fa de anumite destinaii turistice, se manifest o
anumit rigiditate a obiceiurilor de consum .a.

Reacia consumatorului de produse i servicii turistice poate fi influenat, ns i de modificri ale preurilor
sau tarifelor produse pe alte piee dect cea turistic (autovehicule, carburani, echipamente, etc.)

Oferta turistic reprezint un factor cu influen direct asupra consumului turistic. Aceasta cuprinde
resursele turistice naturale i antropice, echipamentele, fora de munc i produsele turistice, componente
ce exercit o mare for de atracie asupra fluxurilor turistice.

Existena acestor resurse turistice este esenial pentru dezvoltarea turistic a unei localiti sau a unei
zone. Sunt, ns, numeroase situaii n care, resurse mai modeste, avnd valoare turistic mai redus, au
devenit mai atractive pentru turiti, prin calitatea superioar a prestaiilor, prin dotri i amenajri
corespunztoare, care s favorizeze practicarea unor forme de turism mai puin dependente de cadrul
natural (turismul de afaceri, de cumprturi, de recreare, etc.).

Progresul tehnic influeneaz gradul de mobilitate a populaiei, favoriznd deplasarea n scop turistic, dar
acioneaz i asupra altor fenomene, precum: urbanizarea, industrializarea, calitatea mediului
nconjurtor, acestea acionnd, la rndul lor, asupra dezvoltrii turismului.

Deosebit de important este influena dezvoltrii transporturilor asupra turismului. Orice manifestare
viznd perfecionarea cilor i mijloacelor de transport, precum i a gradului de dotare cu automobile,
determin variaii ale micrii turistice.

De asemenea, progresul tehnic acioneaz i asupra dotrii cu echipamente i utilaje mai performante a
structurilor de primire turistic avnd funcii de cazare, alimentaie public, agrement sau tratament,
precum i asupra activitii agenilor de turism (prin utilizarea sistemelor de rezervare computerizat, a
comunicrii prin internet, etc.)

e. Procesul de urbanizare determin o serie de mutaii n structura nevoilor populaiei, influennd direct
i evoluia turismului. Dincolo de avantajele urbanizrii asupra dezvoltrii economice i creterii calitii
vieii, aceasta provoac i o serie de efecte negative, precum poluarea mediului i creterea solicitrii
nervoase a locuitorilor, n special n marile orae. Apare, astfel, nevoia de evadare din aceste
aglomeraii urbane, spre zone nepoluate, linite, pentru odihn, recreare, distracie, ndeosebi la sfrit de
sptmn, dar i n perioadele de vacane sau concedii.

Evoluia demografic, respectiv dinamica populaiei i unitile ce intervin n structura acestora, pe

vrste, profesii, medii, etc., influeneaz n mod direct dezvoltarea turismului.

Astfel, prin creterea numrului de locuitori, se creeaz premisele sporirii numrului de turiti poteniali.
In privina structurii pe vrste a populaiei, trebuie subliniat participarea n proporii diferite, a grupelor
de vrst, la micarea turistic. Fenomenul mbtrnirii populaiei, creterea duratei medii a vieii, a
condus la sporirea numrului persoanelor de vrsta a treia, adic a acelor persoane cu cele mai mari
disponibiliti de timp liber. Dac acetia dispun i de venituri importante, aa cum se ntmpl n rile
occidentale, unde pensiile medii ating valori ridicate, acest segment de populaie devine o clientela ideal
pentru activitile turistice.

i distribuia populaiei pe categorii socio-profesionale prezint importan deosebit pentru determinarea

fenomenului turistic. Studiile au demonstrat c segmentele de populaie cu nivel superior de pregtire,
precum i ntreprinztorii (patronii) manifest mai mult nclinaie ctre consumul turistic, att datorit
unei percepii deosebite asupra semnificaiei cltoriilor, dar i pentru c dispun de mijloace bneti
necesare. La cealalt extrem se poziioneaz lucrtorii agricoli i locuitorii din mediul rural, att, datorit
structurii anului de producie agricol, ct i ca urmare a gradului mai sczut de pregtire i a unei alte
ierarhizri a nevoilor din partea acestora.

Un factor determinant al evoluiei turismului de importan deosebit este timpul liber. Evoluiile acestuia
condiioneaz manifestarea cererii pentru consumul produselor turistice.

De-a lungul timpului, n ultimele decenii, datorit progreselor nregistrate n activitatea economic, a avut
loc i o continu diminuare a duratei zilei i a sptmnii de lucru, precum i creterea duratei concediului
de odihn pltit, care, n majoritatea rilor lumii (cu unele excepii, n special Japonia i SUA) este de cca
30 zile/an.

Turismul, ca modalitate plcut de petrecere (ocupare) a timpului liber, se poate practica n special la
sfrit de sptmn i n perioadele de concedii sau vacane.

Aciunile guvernamentale i facilitile acordate de organizatorii de turism pot mbrca urmtoarele

forme:

legislaia n domeniul turismului (care poate ngrdi sau stimula cltoriile);

acordurile internaionale;

alinierea la sistemele consacrate de clasificare a hotelurilor;

formalitile la frontier;

sistemul de acordare a vizelor;

organizarea ageniilor de voiaj.

Toi aceti factori se intercondiioneaz ntre ei, pot ntr-o anumit perioad de timp, s aib un impact
mai mare sau mai mic asupra industriei turistice. Potenarea efectului unui anumit factor este funcie de o
multitudine de ali factori interni sau externi, direci sau indireci, astfel c o analiz temeinic a lor
trebuie s aib n vedere aceste corelaii dintre ei. Pentru obinerea de rezultate optime, operatorii din
turism trebuie s in cont att de mediul intern, ct i de cel extern n care activeaz, i, evident, de
necesitile, dorinele, gusturile i preferinele potenialilor turiti.

Mai subliniem i faptul c turismul, ca industrie, este extrem de sensibil la fluctuaiile economiei mondiale 20.
Instabilitatea politic sau terorismul constituie frne puternice pentru dezvoltarea turismului n

rile respective, sau n regiunea respectiv.