Sunteți pe pagina 1din 23

4

CAPITOLUL I
NOTIUNI FUNDAMENTALE ALE CERCETRII
SOCIALE
1. STILURI DE CERCETTORI
Istoria recent a sociologiei cunoate afirmarea a dou categorii de
cercettori1. Pe de o parte este vorba de sociologi preocupai s formuleze
generalizri teoretice i s anticipeze asupra eventualelor implicaii practice. De
multe ori generalitatea teoriei mpiedic utilizarea ei direct n practica de
cercetare. Acetia subliniaz impactul teoriei asupra metodologiei de cercetare,
susinnd c dezvoltarea teoriei ar conduce i la autoclarificare metodologic. Un
exemplu ar putea fi teoria sistemului social al lui Talcott Parsons. Parsons definete
societatea i ansamblurile ei n forma unor sisteme funcionale cu atribute limitate.
Oricare sistem i subsistem social se ncadreaz unor funcii specifice. Fr a fi o
teorie nchis de genul teoriei freudiene sau marxiste, n sensul c i gsete ntrun sistem axiomatic iniial salvarea la orice critic care i se aduce, teoria
parsonsian are puine elemente care pot fi valorificate observaional.
Pe de alt parte, sunt sociologi axai pe perfecionarea metodologiei i
construcia unor demonstraii bazate pe conceptualizri rafinate de mic amploare
i mai puin pe dezvoltarea unor teoretizri grandioase. Aparatul metodologic
dezvoltat de ei urmrete punerea n relaie a dou sau mai multe variabile
angrenate n modele explicative care s se substituie pe ct posibil situaiilor tipice.
Ei pun accentul pe metodologia de cercetare, amnnd pentru mai trziu
construcia teoretic de ansamblu Cel puin trei tipuri de erori sunt de sesizat ntrun asemenea demers:
a) generalizarea abuziv plecnd de la contexte particulare
b) eludarea unor aspecte, dimensiuni, variabile care ar putea contribui la
explicarea, nelegerea unui fenomen, a unei relaii
c) absena unui discurs coerent asupra fenomenului n lipsa unor ipoteze
teoretice evidente
Sigur c practicianul este contient de aceste erori, dar strategia lui de
aciune nu-i permite s le depeasc, dei de multe ori chiar vorbete despre ele.
Este ntr-un fel ca orbul care vorbete despre defectul lui, suplinete vederea prin
nite perfecionri acute ale altor simuri, devine un profesionist ntr-o meserie
oarecare, dar este totui un orb. Chiar dac depete stigma social el nu poate
trece dincolo de realitatea absenei vederii.

Lazr Vlsceanu, Metodologia cercetrii sociologice, Editura tiinific i enciclopedic,


Bucureti, 1982

5
Dincolo de astfel de categorii mai mult sau mai puin justificate de
abordri ale primordialitii teorie-practic, un fapt pare incontestabil i anume c
orice metodologie se dezvolt sub influena unei teorii.
2. STILURI DE CERCETARE
Dac am nceput prin a spune c sociologii s-au divizat n cel puin dou
categorii dup practicile metodologice continum prin a afirma c exist dou
tradiii de cercetare, numite n mod convenional calitativist i cantitativist. Cele
dou apar ca fiind diferite; ntr-adevr, adesea ele par s se afle n contradicie.
Punctul de vedere la care ader cei mai muli cercettori este c diferenele in mai
mult de stilul i metodele specifice folosite i se apreciaz c cele dou au drept
fundament aceeai logic i acelai cadru de referin.
Cele dou stiluri de cercetare, calitativ i respectiv cantitativ, sunt foarte
diferite. Cercetrile cantitative folosesc numere i metode statistice. Ele tind s se
bazeze pe msurarea numeric a unor aspecte specifice ale fenomenelor studiate;
pe baza cazurilor particulare se abstractizeaz cu scopul obinerii de descrieri
generale sau pentru testarea ipotezelor cauzale; cercetrile cantitative urmresc
realizarea unor msurtori i analize ce pot fi cu uurin refcute/replicate de ali
cercettori. Prin contrast cercetarea calitativ acoper o mare varietate de abordri,
dar, prin definiie, nici una dintre ele nu se bazeaz pe msurri numerice. Astfel de
cercetri se concentreaz de obicei asupra unui numr mic de cazuri i se bazeaz
pe interviuri intensive sau pe analiz n profunzime. Aa cum se ntmpl i n
cazul cercetrilor cantitative, obiectul de studiu este important n sine: o schimbare
major ntr-o ar, o decizie crucial sau o criz mondial. De ce s-a prbuit
regimul ceauist att de brusc n 1989? n general, de ce aproape toate regimurile
comuniste din Europa de Est s-au prbuit att de brusc n 1989?.
Unii cercettori consider analizele statistice sistematice drept singura
modalitate de obinere a adevrului n tiinele sociale, drept pentru care suporterii
metodelor calitative protesteaz vehement. Aceste diferene de opinii duc la
dezbateri aprinse; din nefericire, ele duc, de asemenea, la divizarea tiinelor
sociale ntr-o ramur catitativist-sistematic-generalizatoare i una calitativumanistic-discursiv. Pe msur ce studiile de primul tip devin tot mai sofisticate
n ce privete analiza datelor statistice (i n acelai timp, din ce n ce mai greu de
neles de ctre cei care nu sunt familiarizai cu respectivele tehnici), cele de-al
doilea tip devin tot mai marcate de convingerea c analizele cantitative sunt
irelevante pentru evenimentele aparent irepetabile care ar constitui astfel obiectul
studiilor calitative.
Cercetarea predominant cantitativ pune accent pe caracterul pozitivist,
naturalist al problemelor sociale; consider faptele, fenomenele, problemele sociale
ca avnd un caracter obiectiv ce poate fi studiat cu metode asemntoare tiinelor
naturii (fizica, chimia, biologia).
Cercetarea predominant calitativ susine c procesele sociale sunt diferite
in esen de procesele chimice, biologice, i nu pot fi studiate la fel.

6
Suntem n postura de a evidenia astfel urmtoarele diferene ntre
cantitativ i calitativ :
1.Din punct de vedere al orientrii epistemologice:
- cercetarea cantitativ se axeaz pe nelegerea relaiilor dintre fenomene,
procese sociale, a cauzelor fenomenelor sociale utiliznd o metodologie foarte bine
pus la punct (instrumente sociale i statistice);
- cercetarea calitativ pune accentul pe nelegerea punctelor de vedere ale
persoanelor afectate de o problem social, de un fapt social utiliznd conform
obiectivelor sale o metodologie semistructurat, un loc important ocupndu-l
observaia, interviul (preponderent calitative i nu exclusiv calitative).
2.Din punct de vedere al rolului cercetrii i al relaiei cercetare teorie:
- cercetarea cantitativ este utilizat atunci cnd dorim explicaii general
valabile pentru o problem sau fapt social, cnd vrem s confirmm anumite teorii,
ipoteze privind cauzele;
- cercetrile cantitative sunt de regul confirmatorii.
- cercetrile calitative ar putea fi calificate ca fiind n general exploratorii.
3.Din punct de vedere al relaiei dintre cercettor i subiect (omul,
problema, tema):
- cercetrile cantitative pun accentul pe investigaia din exterior, pstrnd o
anumit distan fat de subiect;
- cercetrile calitative ncearc s ajung la punctul de vedere al
observatului; pun accentul pe investigaia din interior.
4. Din punct de vedere al metodelor utilizate:
- cercetrile cantitative utilizeaz ancheta cu chestionar standardizat,
experimentul i sondajul de opinie;
- cercetrile calitative utilizeaz interviul intensiv i observaia participativ
5. Din punct de vedere al datelor obinute:
- din cercetrile cantitative rezult date tari, valide( mare fidelitate);
- din cercetrile calitative rezult date complexe, bogate i de adncime.
Dei discuiile se pot dezvolta i nuana vom trece mai departe pentru a
arta c ntre cantitativ i calitativ exist i numeroase asemnri dintre care cele
mai notabile sunt:
1. Experiena noastr cultural, cotidian poate servi ca punct de plecare
att pentru cercetri cantitativiste, ct i pentru cele calitativiste. Cele dou tipuri
de cercetri pleac de la aceleai nelesuri, experiene umane. Obiectul cercetrii
este asemntor, dar modul de tratare a temei este cel care duce la diferen.
2. Se spune despre cercetrile cantitativiste c nu fac apel la intuiie i
astfel renun la o posibilitate de cunoatere specific uman. Acest lucru este fals
deoarece i tiinele naturii se bazeaz pe intuiie.
3. Cercetrile cantitative produc date exterioare subiecilor i astfel,
procesele de empatie sunt nlturate. Exist ns i instrumente care sunt
cantitative, dar fac apel la empatie. Un exemplu este chestionarul prin procur, n
care un subiect A rspunde la un chestionar aa cum crede c ar rspunde un alt

7
subiect, B, pe care are pretenia c l cunoate bine. Prin comparaia rspunsurilor
lui A i B ne dm seama de calitile empatice ale subiectului A.
4. Posibilitatea de chestionare a indivizilor. Chestionarea indivizilor ca
metod tiinific se bazeaz pe premisa subiectivitii i intenionalitii umane
dezvluibile. De aceea, nu se poate pretinde n mod serios c doar metodele
calitative au acces la punctul de vedere al actorului, aa cum n mod tipic susin
calitativitii.
O concluzie pragmatic:
Lucrtorul social trebuie s dispun de un bagaj complex de metode care
s nu fie doar preponderent cantitative sau preponderent calitative. El trebuie s
cunoasc i s poat utiliza att metoda anchetei sau metoda interviului, att
metoda observaiei ct i metoda experimentului.
3. CE SUNT METODELE SI TEHNICILE DE CERCETARE
Metoda n tiinele sociale este o modalitate general, strategic de
abordare a realitii sociale (realitatea social considerat ca obiect de studiu al
sociologiei). Din acest punct de vedere, vom vorbi de:
- metode obiectiviste (anchet, sondaj);
- metode subiectiviste (observaia, interviul);
- metode funcionaliste (metode care privesc realitatea social ca fiind
alctuit din uniti funcionale);
- metode etnometodologice (metode care trateaz realitatea social aa
cum este ea vzut de oamenii obinuii );
Metodele sunt modaliti efective de studiu a problemelor sociale, a
grupurilor umane, a fenomenelor sociale, a faptelor sociale. Cu ajutorul metodelor
facem legtura ntre teorie (teoria un set de propoziii despre realitatea social) i
realitatea social. Ilu i Rotariu identific n tiinele sociale 5 metode
fundamentale:
- metoda observaiei;
- metoda experimentului (a unui experiment social);
- metoda anchetei;
- metoda interviului;
- metoda analizei documentelor.
Obs.: Unii sociologi vorbesc de metoda sondajului de opinie ca o
modalitate distinct (n realitate sondajul de opinie este o specie a anchetei, i nu o
metod diferit);
Tehnicile reprezint modurile concrete prin care realitatea social este
studiat. Astfel, la metoda anchetei avem mai multe tehnici: tehnica chestionrii,
tehnica intervievrii, etc.
n afara metodelor i tehnicilor mai utilizm o alt noiune important
legat de acestea: instrumentul de cercetare. El reprezint mijlocul prin care se
culeg date despre obiectul studiat, sau altfel spus este obiectul (material sau

8
spiritual) de captare a informaiei tiinifice. Metoda anchetei folosete de exemplu
ca instrument de cercetare principal, chestionarul. Alturi de acesta mai pot exista
i alte instrumnete de cercetare cum ar fi: ghiduri de interviu, fie de observaie,
planuri experimentale, grila de decodificare a unor documente sociale, etc.
Observaii:
1) Raportul dintre metode, tehnici si instrumente: putem considera metoda ca o
strategie general ce ofer o perspectiva larg asupra socialului.
Metodele ofer astfel o perspectiv global, dar detaliile sunt nepate
doar de instrumente:

METODE
TEHNICI
INSTRUMENTE

SOCIALUL
4.

Tehnicile ofer o perspectiv concret asupra socialului.


Instrumentele realizeaz contactul nemijlocit cu socialul, fac posibil
cunoaterea concret, efectiv a socialului
CUM SE POATE DEFINI CERCETAREA SOCIAL:

Cercetarea social este activitatea organizat riguros, sistematic, cu


obiective i teme bine delimitate, dispunnd de un anumit set de metode (alegerea
metodelor este o opiune argumnetat a).
Cercetarea social poate s-i propun s dea rspuns anumitor teme
intens dezbtute n opinia public sau poate fi o comand a unui beneficiar.
Indiferent de modurile de producere ale temei cercetarea social se supune ns din
raiuni de validitate, fidelitate i legitimare tiinific unui set de principii i reguli
care vor fi detaliate n paginile urmtoare.
Cercetarea social este pn la urm o activitate social, adic depinde de
cei care comand cercetarea, de cei care o organizeaz i o gestioneaz i de banii
alocai pentru respectiva cercetare.

9
S formulm un set de propoziii despre cercetarea social fa de care
exist o mare doz de acceptare n literatura sociologic:
1) Cercetarea social este o activitate social care se desfoar n condiii
speciale:
- are tematic, strategie, plan;
- cercetarea social se practic cel mai adesea n echip pentru
c un singur cercettor nu poate face fa cerinelor complexe de
studiu al unor uniti sociale de largi dimensiuni;
2) Cercetarea social se desfoar n baza unui plan de cercetare numit
uneori design de cercetare.
3) Cercetarea social poate rspunde unor dorine intrinseci ale
cercettorului.
4) Cercetarea social se desfoar ntr-un anumit context socio-economic,
n care exist anumite valori, credine i anumite resurse limitate. Toate
acestea au o influen deosebit asupra derulrii cercetrii, dar nu ar trebui
s limiteze validitatea ei.
5. REALITATEA SOCIO-UMAN CA OBIECT AL CERCETRII SOCIALE
Realitatea sopcio-uman poate fi conceput ca fiind format din dou
componente majore:
componenta obiectiv
RSU
componenta subiectiv
Componenta obiectiv este constituit din comportamentele, faptele
exterioare (n sensul c nu pot fi influenate, controlate) subiecilor de investigat..
Componenta subiectiva este dat de motivaiile, aspiraiile, tririle
interioare subiecilor.
Realitatea subiectiv nseamn, n coordonatele ei eseniale, urmtoarele
aspecte. Actorii sociali acioneaz n virtutea unei motivaii, care nu se reduce la
nevoile de baz (hran, somn, sex, mbrcminte, locuin), ci cuprinde i trebuine
de ordin superior, cum ar fi realizarea plenar a personalitii, norma reciprocitii
n relaiile interpersonale, ataamentul fa de valori general umane (solidaritate,
dreptate, adevr etc.). Pe lng motivaia propriu-zis, care implic nevoile,
trebuinele i scopurile, subiectivitatea mai presupune un aspect, i anume acela c
oamenii nu se raporteaz direct la lume i semenii lor, ci o fac prin intermediul
simbolurilor, al codurilor, de mai mic sau mai mare generalitate, de la limba
comun pn la argouri, semne i coduri cifrate, specifice unor grupuri sau
organizaii mai mult sau nai puin secrete. n al treilea rnd, indivizii interpreteaz
continuu micro i macromediul sociocultural n care triesc, comportamentele
celorlali i comportamentele proprii. Apoi, interpretrile, la rndul lor, nu sunt
elemente pasive ale subiectivitii, ele traducndu-se n acte de conduit. n
considerabil msur, modul n care acionm depinde de felul n care percepem i

10
interpretm cele din jurul nostru. Altfel spus, agenii umani, n calitate de indivizi,
grupuri, popoare i culturi, construiesc mereu, prin interaciune, att realitatea
subiectiv ct i pe cea obiectiv.2
Nu putem introduce n cercetarea social o separaie ntre componenta
obiectiv i cea subiectiva a RSU. Astfel ne intereseaz nu numai ceea ce fac
oamenii, dar i ce gndesc sau de ce gndesc ntr-un fel anume.
Metodele, tehnicile, instrumentele de cercetare social vor ncerca s
surprind ambele componente ale RSU. Exist totui consacrat n istoria cercetrii
sociale o delimitare ntre:
- metode preponderent
obiective (in de sfera cantitativului)
subiective (in de sfera calitativului)
Trebuie s precizm ns c o tem anume, pentru a fi cercetat trebuie s
ndeplineasc o condiie fundamental a observabilitii. Condiia observabilitii
este capacitatea lucrurilor de a fi investigate, msurate, cercetate.
Exemplu:
ntrebare de chestionar:
Cum apreciai veniturile actuale ale familiei dumneavoastr?
1) nu ne ajung nici pentru strictul necesar;
2) ne ajung numai pentru strictul necesar;
3) ne ajung pentru un trai decent, dar nu ne permitem
cumprarea unor bunuri mai scumpe;
4) reuim s cumpram i unele bunuri mai scumpe, dar cu
restrngeri n alte domenii;
5) reuim s avem tot ce ne trebuie fr s ne restrngem de
la ceva;
9) NS/NR.
Comentariu:
ntrebarea surprinde o realitate subiectiv, suntem n prezena unei
percepii a strii obiective.
n cercetarea sociala plecm de la premisa, axioma, ipoteza confirmat i
de cercetrile concrete c ntre componenta obiectiv i cea subiectiv exist o
strns legtur fr ns a exista o determinare exclusiv.

6. RAPORTUL DINTRE TEORIE I PRACTIC


2

Rotariu &Ilu,

11
Un alt grup de noiuni fundamentale ale cercetrii sociale este diada
TEORETIC EMPIRIC.
Prin teoretic se nelege n cercetarea social existena i funcionarea
unor modele explicative ale societii i fenomenelor sociale. Aceste modele
explicative se pot concretiza sub forma unor ipoteze (presupoziii).
Teoria ne spune ce, unde, cum? s cutam n realitatea social. Nu exist
informaii fr acoperire care sa se constituie n teorii sociale. Aa cum am vzut
anterior fiecare teorie are un aparat metodologic propriu, sau orice metodologie are
un referenial teoretic.
Prin empiric se nelege, n cercetarea social, studierea realitii concrete,
culegerea de date efective, folosind metode, tehnici i instrumente specifice.
ntre teoretic i empiric nu exist o separare, ci o potenare reciproc, n
sensul c de multe ori teoria declaneaz, iniiaz cercetarea, iar cercetrile pot
schimba teoriile existente.
La ce ne ajuta teoria?
Sociologul Paul Lazarsfeld remarc cteva utiliti evidente ale acesteia.
Astfel teoria stabilete scheme de clasificare precise pentru lumea empiric, a
obiectelor, faptelor i proceselor sociale. Ea ne spune de exemplu ce fapte sunt
crime i ce fapte nu pot fi clasate ca atare. Plecnd de la existena unor sisteme de
clasificare teoreticianul ne ofer concepte care sunt un instrument util n activitatea
de cunoatere. Strns legat de problematica social teoria social este capabil s
formuleze coerent i logic problema social sub diversele ei aspecte. Schimbarea
social i mecanismele care o favorizeaz sau funcionalitatea social sunt
circumscrise teoretic ntr-un mod care favorizeaz de regul investigaia concret.
i nu n ultimul rnd teoria poate fi revoluionar pentru cercetarea social prin
faptul c poate formula unele generalizri plecnd de la date empirice nc
insuficient verificate i validate.
Dar care este rolul cercetrii sociale ?
R.K.Merton (1972)- a identificat urmtoarele funcii ale cercetrii empirice n
raport cu teoria:
1.Iniiere teoretic: ntr-o cercetare se descoper un fapt aberant care contrazice
teoriile existente i neateptat pentru c el apare ntr-o cercetare n care nu se urmrete
aa ceva; acest fapt va iniia o nou teorie.
2.Reformulare a teoriei: cercetarea unor noi fragmente de realitate necunoscute sau
neglijate pn atunci, care nu se nscriu n teoria existent, conduc la elaborarea unor noi
scheme explicative i, prin aceasta, la modificarea teoriei;
ex. Delicvena juvenil: a) faptul aberant este doar aparent contradictoriu
b)faptul aberant contrazice teoria i va trebui s dm o
alt reformulare a teoriei.
3.Orientare a interesului teoretic: cu ajutorul unor metode noi, dezvoltate de
cercetarea social se ajunge ca un nou cmp de preocupri teoretice s apar; este posibil ca
unele cercetri bine realizate, mediatizate s schimbe balana intereselor sociale.

12
4.Clarificarea conceptelor: dac intr-un discurs speculativ cu pretenii teoretice se
pot folosi termeni definii cu mai mult sau mai puin grij, prin implicarea conceptelor n
cercetarea empiric, acestea trebuie s dobndeasc claritatea necesar identificrii
obiectelor reale ale cror proprieti se subsumeaz coninutului noiunii respective.
7. MSURAREA N CERCETAREA SOCIAL
Msurarea n cercetarea social este definit la modul concret ca fiind
operaia de atribuire de valori numerice diferitelor obiecte i fenomene ale lumii
sociale n funcie de proprietile acestora i n acord cu o serie de reguli de
atribuire (S.S. Stevens, 1946) 3. Prin comparaie evaluarea presupune formularea
unei decizii referitoare la obiecte i fenomene, indivizi n ceea ce privete o
ierarhizare a acestora. Cel mai adesea, n cadrul evalurii se regsesc operaii de
comparare, de clasificare.
Msurarea i evaluarea presupun astfel i una i cealalt realizarea unor
corespondene ntre dou mulimi.
1
2
3
4

Evaluare

Msurare

n cazul evalurii vom avea de exemplu, diferite reguli de acordare a


notelor (n cazul diferitelor materii). n cazul msurrii fiecare obiect va avea o
evaluare numeric.
Msurarea este n general vzut n cadrul sociologiei ca procesul de
determinare cantitativ a fenomenelor sociale i ndeplinete numeroase funcii n
activitatea de cunoatere (Mrginean, 2000, p.87):
1. Reprezint elementul principal de sudur dintre cercetarea concret i
teorie
2. Descrie sistematic i riguros proprietile cantitative ale domeniului
cercetat la un moment dat
3. Condenseaz informaia despre fenomenele sociale prin utilizarea
expresiilor matematice
4. Permite compararea rezultatelor n termeni precii, facilitnd totodat
generalizarea i teoretizarea
3

Este interesant c Stevens considera c numerele sunt doar un tip de valori ce pot fi
atribuite, n afara lor putndu-se utiliza i simboluri. Astfel msura reprezint o operaie de
substituire a unor obiecte cu numere i simboluri.

13
5. Are o contribuie decisiv la formularea legilor i a prediciilor
Una din problemele cele mai complexe din cmpul dezbaterilor despre
importana msurrii n sociologie este legat de sfera sa de aplicaie. Sunt astfel de
menionat dou poziii i totodat dou definiii ale msurrii:
1. Definiia n sens restrns prin care msurarea este vzut doar ca o
operaie de natur experimental, aplicndu-se doar mrimilor propriuzis cantitative
2. Definiia n sens larg care ia n considerarea nu numai dezvoltarea ariei
de aplicaie prin includerea i a mrimilor calitative, dar i a operaiilor
de clasificare i ordonare prin care are loc o anumit determinare
cantitativ, chiar dac aceste operaii nu conduc ntotdeauna la un ir
numeric
O poziie pragmatic adopt n aceast privin Traian Rotariu (1997)
care spune c ansele de a realiza o msurare sunt mult mai mari pentru aspectele
obiective ale realitii n raport cu cele subiective. Observabilitatea ridicat a
acestor aspecte obiective conduce cum e i firesc la posibilitatea de a determina
numeric att dimensiunile cantitative, ct i cele calitative. Prin generalizarea
acestei constatri, conchidem c pentru cunoaterea adecvat a diferitelor
fenomene i procese sociale este necesar s evideniem multitudinea proprietilor
calitative care le dau identitatea, precum i a celor cantitative care surprind
manifestrile calitilor respective (Mrginean, 2000). Punctul nostru de vedere ar
fi astfel c accepiunea dezvoltat a msurrii, cu unele amendamente, permite o
tratare sistematic a tuturor modalitilor de determinare cantitativ a fenomenelor
sociale.
O noiune adesea pus n concuren cu cea de msurare este
cuantificarea. Avem dou momente pe parcursul unei cercetri cnd poate surveni
cuantificarea. n ambele momente ea este strns legat de msurare, fapt ce duce la
o apropiere conceptual de aceasta. Astfel, cuantificarea poate interveni imediat
dup determinarea dimensiunilor i indicatorilor unui fenomen social studiat. De
asemenea cuantificarea este prezent cnd a posteriori, pe datele culese se
construiesc noi dimensiuni, indicatori i indici.
Cuantificarea este ns doar primul pas n direcia msurrii, ea putnd fi
descris ca ansamblul procedurilor de determinare a caracteristicilor cantitative ale
fenomenelor sociale calitative. S spunem c ntr-o cercetare asupra implicaiilor
mbtrnirii la pensionari, pentru surprinderea general a evoluiei dependenei
acestora ne-am raportat la momentul pensionrii i am vrut s vedem evoluiile
tuturor dimensiunilor acesteia. Indicatorii vor fi construii astfel dup intensitatea
evoluiei percepute a dependenei: de la mai puine greuti dect nainte de
pensionare pn la mai multe. n continuare vom atribui fiecrei categorii cte o
valoare, astfel nct s pstrm relaia dintre ele n privina sensului dependenei.
Atribuim categoriei mai puine greuti dect nainte de pensionare valoarea 1;
categoriei la fel ca nainte de pensionare valoarea 0; i categoriei mai multe
dect nainte de pensionare valoarea +1. De asemenea atribuim cte o valoare i
diferitelor categorii ale indicelui sintetic al percepiei evoluiei dependenei. De

14
exemplu 1 pentru dependen total 0,5 pentru dependen staionar i 0
pentru mbuntire radical. Realizm astfel o cuantificare, o descriere
cantitativ elementar a fenomenului de percepie a dependenei. Msurarea
gradului de percepie a dependenei n universul cercetat presupune ns i
efectuarea unei cercetri, culegerea datelor referitoare i la alte aspecte care pot
avea implicaii asupra fenomenului studiat. Evident modelul de cuantificare propus
poate fi modificat ulterior n faza de analiz a datelor.
OBSERVAIE. Dac, situaie dorit de sociolog, caracteristicile nu sunt
constante de la individ la individ acestea se numesc variabile (=concept
fundamental). Dac, situaie care nu va mai prezenta interes pentru sociolog,
caracteristicile sunt constante la nivelul indivizilor nu putem realiza o msurare
deoarece msurarea nseamn difereniere.
n msurarea social se utilizeaz variabile, caracteristici care variaz de
la individ la individ. Dac aceste variabile se refer la sfera motivaiilor sociale, a
comportamentelor realizate de indivizi ca membrii ai societii sau a capitalurilor
(material, social, cultural, simbolic-educaional, etc.) spunem despre aceste
variabile c sunt variabile sociologice. Exist i situaii cnd se msoar
caracteristici ale grupurilor. Se vorbete astfel de variabile ca: rata mortalitii i
rata natalitii n diferite localitii, regiuni, etc.. Aceste variabile nu sunt ns
variabile sociologice din perspectiva sociologului, ci variabile demografice. Este
posibil s avem totodat variabile individuale care s aib o deosebit relevan din
punct de vedere al biologiei (culoarea ochilor, a prului) sau al psihologiei (indivizi
emotivi, indivizi anxioi). Aceste variabile individuale au ns puin relevan din
punct de vedere al sociologiei pentru c nu privesc domeniile socialului. Se poate
ntmpla ca respectiva variabil s fie dobndit ca rezultat al unei apartenene
sociale sau s fie rezultatul unei interaciuni ntre individ i societate. n acest caz
se poate vorbi de variabile sociologice.

Scale de msur
Cercetarea social preponderent cantitativ este ntotdeauna nsoit de o
msurare a fenomenelor i proceselor sociale existnd astfel anumite grade de
precizie a cercetrii. Aceste grade se materializeaz n SCALE DE MSUR.
Scalele de msur se ntind de la o simpl numire a valorilor variabilei pn la
posibilitatea operaiilor matematice cu valorile variabilelor. Avem astfel scale
nominale, ordinale, de rapoarte i de interval. Primele dou sunt ndeobte numite
calitative, deoarece sunt n general fr putere de discriminare ntre valorile
variabilelor, iar celelalte dou cantitative.
SCALE NOMINALE: n scala nominal valorile variabilei sunt ordonate
arbitrar, iar numerele atribuite (coduri) nu pot fi utilizate n operaii aritmetice.

15
Ex.1. Care este ocupaia tatlui:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.

muncitor n industrie, ofer, magazioner;


maistru, tehnician;
lucrtor n servicii;
medic, economist, jurist, magistrat;
funcionar n administraie;
patron;
mic ntreprinztor, lucrtor pe cont propriu;
armat, poliie, S.R.I.;
nvtor, educator;
cadre superioare n industrie;
inginer;
profesor;
preot, cantor, diacon;
omer, fr serviciu;
agricultor;
alte situaii.
( care? )

Ex.2. Care sunt ziarele pe care le-ai citit n ultima sptmn?


1. Adevrul;
2. Romnia Liber;
3. Curentul;
4. Evenimentul Zilei;
5. Jurnalul Naional;
6. Monitorul de Alba;
7. Informaia de Alba;
8. Unirea;
9. Altele.
(care?)
O categorie special a scalei de msur nominal este scala dihotomic.
Scala dihotomic are doar dou categorii de rspuns la o ntrebare, rspunsuri care
se exclud reciproc.
Ex. Sexul:
1. masculin;
2. feminin.
SCALA ORDINAL: Exist un raport de ordine ntre categoriile
variabilei. Aceast ordine nu implic ns i posibilitatea de a realiza calcule
matematice cu valorile variabilei.
Ex.1. Dup prerea ta unde te situezi la nivelul cunotinelor
acumulate:
1. printre cei mai buni;
2. printre cei de nivel mediu;
3. printre cei slabi.

16
Ex.2. Ct de mulumit suntei n general de felul n care trii:
1. foarte mulumit;
2. mulumit;
3. aa i aa;
4. nu prea mulumit;
5. deloc mulumit.
Atunci cnd se cerceteaz dimensiunea studierii comportamentului religios
poate fi adesea util urmtorul set de itemi ordinali:
Ex. 3.. Dintre urmtoarele afirmaii care i se potrivete cel mai mult?
1. Sunt credincios convins i urmez cu sfinenie
nvturile bisericii mele.
2. Sunt credincios, dar nu accept toate nvturile
bisericii mele.
3. M-a preocupat mult aceast problem dar nu sunt
credincios.
4. Sunt indiferent fa de problema credinei. Nu m
intereseaz.
5. Nu sunt credincios, dar nu am nimic mpotriva
celor care sunt.
6. Nu sunt credincios i lupt mpotriva bisericii.
Ex.4. Obinuieti s te rogi:
1. periodic.
2. rareori.
3. doar cu ocazia unui necaz sau a unei bucurii.
4. nu m rog.
Ex.5. Ct de des mergi la biseric?
1. sptmnal.
2. de cteva ori pe lun.
3. de cteva ori pe lun.
4. doar de srbtori.
5. Niciodat.
Unii autori (vezi Mrginean, 2000, p. 197) situeaz scalele de la exemplele
2, 3 i 5 n categoria celor de interval, considerndu-se c distanele dintre
intensiti sunt aproximativ egale. O asemenea poziie este des ntlnit n
manualele americane de statistic unde astfel de itemi sunt inclui n analize
cantitative de regresie sau factoriale. O astfel de interpretare este bineneles forat
i ea poate fi utilizat cu mult pruden doar n scopuri exploratorii (chiar dac au
fost aplicate proceduri sofisticate de testare a egalitii dintre intervale).

17
SCALELE DE INTERVAL permit operaii de ordine cu valorile scalei,
operaii matematice cu aceste valori dar nu au un punct zero de referin. De aceea
se mai numesc i scale cantitative relative.(ex. Care este vrsta de cstorie ?)
SCALA DE RAPOARTE conine n plus fa de cea de interval punctul
zero al scalei (ex.: De ci ani suntei cstorit?)
Exemple de scale speciale
Diferenialul semantic OSGOOD Se folosete pentru a contura sfera de conotaii i
denotaii a unui cuvnt. n practica sociologic este folosit foarte mult i n studiile
interetnice.
Evaluai de la 1 la 5 care din urmtoarele epitete i n ce msur sunt
caracteristice pentru romni, respectiv maghiari.

1.
2.
3.
4.
5.

Ordonat
Prietenos
Bun
Tolerant
Unit

1
1
1
1
1

MAGHIARI
2 3 4
2 3 4
2 3 4
2 3 4
2 3 4

1.
2.
3.
4.
5.

Ordonat
Prietenos
Bun
Tolerant
Unit

1
1
1
1
1

ROMNI
2 3 4
2 3 4
2 3 4
2 3 4
2 3 4

5
5
5
5
5

Dezordonat
Neprietenos
Ru
Naionalist
Dezbinat

5
5
5
5
5

Dezordonat
Neprietenos
Ru
Naionalist
Dezbinat

Exemplu de scala diferenial (cu intervale aparent egale sau Thurstone): se


intenioneaz construcia unei scale n care intervalele (distanele dintre
elementele scalei) s fie aparent egale. Se utilizeaz n cercetarea atitudinilor
sociale i politice, fa de anumite instituii, norme i valori sociale. Aceast
tehnic de lucru este influenat de opinia judectorilor sau experilor
chemai s ordoneze itemii scalei. n continuare vom prezenta un exemplu
ierarhizat prin apelul la experi.

18

Mai jos se afl o serie de afirmaii despre relaiile dintre tineri i aduli. Te rog s
ne spui cum te situezi fa de fiecare din aceste afirmaii, folosind unul din
rspunsurile posibile:

1. Constat n societate tot felul de porniri


negative mpotriva tinerilor care m
deprim
2. De regul, orice poliist se poarta urt cu
tinerii

Acord
total
1

Acord
parial
2

Dezacord Dezacord
parial
total
3
4

3. Tinerii n-ar trebui s suporte orice


mizerii la locul de munc, ar trebui s
riposteze
4. Foarte puini aduli neleg problemele
tinerilor cu adevrat

5. nv mai multe de la prietenii de vrsta


mea, dect de la prinii mei

6. Prinii mei se amestec totdeauna n


lucruri care n-ar trebui s-i priveasc

7. Nu m gndesc mult la experiena


prinilor, a vrea mai degrab s m
bazez pe mine
8. ncerc s-mi neleg prinii, chiar dac
uneori este foarte greu

9. Le datorez foarte mult prinilor mei

10. Adevrul este c societatea face multe


pentru tineri

Exemplu de scala sumativ (Likert): sunt cele mai rspndite n cercetarea


atitudinilor sociale i politice, atitudinii fa de munc, a motivaiei i satisfaciei
etc. Proba consistenei scalei sumative se face prin msurarea corelaiei dintre

19
itemi. La scala sumativ se calculeaz att scorul general, ct i scorurile
individuale.

Care este opinia ta despre urmtoarele activiti politice?


SCALA:

4-le sprijin necondiionat


3-le sprijin dar cu unele rezerve
2-nu le sprijin
1-nu am auzit despre aa ceva

1 - participarea pentru strngere de semnturi


2 - grev, boicot
3 - participarea la demonstraii politice autorizate
4 - participarea la aciuni de respingere a plii unor chirii, impozite
5 - participarea la grev neautorizat
6 - participarea la asedierea unor fabrici, instituii, locuine
7 - participarea la blocarea circulaiei cu ocazia unor demonstraii
8 - participarea la iniiative ceteneti
9 - participarea la scrierea unor slogane pe perei
10 - participarea la distrugerea propietii publice sau particulare
(ex. n cazul unei demonstraii spargerea unor geamuri, rsturnarea unor maini...)
11 - utilizarea forei fa de persoane fizice,
cum ar fi poliitii sau cei din tabra cealalt

4
4
4
4
4
4
4
4
4

3
3
3
3
3
3
3
3
3

2
2
2
2
2
2
2
2
2

1
1
1
1
1
1
1
1
1

Scala cumulativ GUTTMAN - BOGARDUS (scala distanei sociale): itemii


sunt astfel ordonai nct un subiect care rspunde favorabil la un item situat la un
anumit punct de pe continuum va rspunde favorabil la toi itemii situai sub acel
punct de pe scala respectiv .
Care ar fi relai a cea mai apropiat pe care ai accepta-o cu reprezentanii unuia
dintre urmtoarele etnii/popoare ( Te rog s pui un X n rubrica corespunztoare
fiecrei etnii):
Romni
Rud apropiat prin
alian
Colocatar
Coleg de munc
Vecin de strad
S locuiasc n
acelai ora cu dvs.?
S-i fie interzis
ederea n ara dvs.?

Germani Maghiari

Francezi igani

Persani

20
8. VARIABILELE. TIPURI I DISTRIBUII
n sens larg termenul de variabil desemneaz o proprietate a fenomenelor,
anume proprietatea de a se schimba, de a-i modifica dimensiunile, de a lua valori
diferite de la un individ la altul, de la o colectivitate la alta sau de la un moment sau
altul. n statistic se face o distincie net ntre caracteristici calitative i cantitative
ale fenomenelor. Aceast distincie este prelungit de muli autori n cea dintre
variabile (definite ca fenomene cantitative care variaz pe un continuum cu diferite
grade de mrime i intensitate) i atribute (fenomene, nsuiri necantitative, care nu
nregistreaz treceri intermediare de la o valoare la alta, nu au o variaie continu).
Pentru caracteristicile cantitative ali autori folosesc termenul de variabil statistic,
sau, pur i simplu de variabil, opunndu-l termenului de caracteristic calitativ.
Chiar dac vom considera ca fiind calitative variabilele nominale i cele
ordinale trebuie s evideniem i faptul c orice variabil ordinal poate fi tratat ca
una nominal, n sensul c formulele valabile pentru aceasta din urm sunt valabile
i pentru primele. Principiul general ce se are n vedere este urmtorul: ceea ce e
valabil pentru o scal inferioar este valabil i pentru una superioar. Orice
caracteristic definit pe o scal metric poate fi transpus pe una de tip calitativ,
grupndu-se valorile i atribuirea de nume (caliti) intervalelor de valori. Un
exemplu ar fi comprimarea scalei vrstelor:
Intervale de vrst
0-19 ani
20-64 ani
65 ani i peste

Caliti atribuite
Tineri
Aduli
Vrstnici

Astfel se ajunge la o scal ordinal cu trei trepte exprimate n chip calitativ.


n acest mod scala poate fi privit ca o scal nominal, deci ca un mijloc de a
clasifica populaia n trei categorii. Din acest motiv orice variabil ordinal poate fi
tratat ca una categorial. O variabil numit categorial (cuprinznd un numr mic
de clase, categorii) poate fi obinut cu orice tip de scal inclusiv din cele de
intervale i rapoarte, dac valorile acestora sunt grupate pe intervale i plasarea
unui individ pe un interval este interpretat ca apartenen a sa la clasa respectiv.
Caracteristicile nominale i cele ordinale formeaz categoria
caracteristicilor calitative.
Ce este variabila calitativ ?
Variabila (caracteristica) calitativ este o proprietate, nsuire, atribut a
obiectului cercetrii, a crei valoare nu poate fi exprimat numeric. Caracteristicile
nominale i cele ordinale formeaz categoria caracteristicilor calitative.
n lucrrile statistice americane de dat mai recent se folosete expresia
de variabil categorial, sensul fiind de caracteristic calitativ (nu intereseaz

21
dect categoriile, nu valorile), iar n anumite cazuri este echivalat cu caracteristica
nominal, ntruct nu intereseaz nici ordinea categoriilor.
Exemple de variabile calitative :
- starea civil (necstorit, cstorit, divorat, vduv)
- ocupaia
(agricultor, muncitor, funcionar, intelectual, etc.)
- rspunsul la o ntrebare de opinie ( foarte puin/deloc, puin, mult, foarte
mult)
Majoritatea lucrrilor consider scalele ordinale ca fiind calitative ns
exist i manuale care trateaz acest tip de scale ca avnd un caracter cantitativ.
Atribuirea de numere claselor scalelor ordinale se poate face doar n scopul de a
evidenia ordinea categoriilor distinse. Odat transformate aceste numere n
numerale cardinale nseamn c se atribuie o msur fiecrei clase i c scala
ordinal a fost n fapt transformat n una de intervale. Ct vreme se lucreaz cu
caliti chiar dac ele sunt ordonate i chiar dac se consider c ele exprim o
form cantitativ, dar care nu poate fi apreciat dect prin note calitative ordonate,
tipul operaiilor statistice trebuie s se adapteze acestei exprimri, indiferent cum
este n fapt nsuirea respectiv.
Orice variabil ordinal poate fi tratat ca una nominal, n sensul c
formulele valabile pentru aceasta din urma sunt valabile i pentru primele. E vorba
de principiul general conform cruia ceea ce e valabil pentru o scal inferioar este
valabil i pentru o scal superioar. Atfel orice caracteristic definit pe o scal
metric poate fi transpus pe una de tip cantitativ prin gruparea valorilor i
atribuire de nume intervalelor de valori.
Caracteristicile de interval i cele de rapoarte formeaz categoria
caracteristicilor cantitative.
Ce este variabila cantitativ ?
Variabilele cantitative, numite i variabile statistice, se disting de cele
calitative prin faptul c ele comport grade diferite de manifestare exprimate
numeric. Numrul astfel atribuit este un numr cardinal, i el red intensitatea cu
care se manifest nsuirea respectiv n cazul individului concret respectiv.
Operaia de msurare se realizeaz prin aplicarea unei scale de msur .
Se disting, n rndul scalelor metrice, scala de interval i cea de rapoarte, prima
utiliznd o valoare zero convenional, n timp ce a doua utilizeaz un zero natural,
care corespunde strii de inexisten a nsuirii.
Variabilele cantitative continue pot lua orice valoare ntr-un interval finit
sau infinit (nlimea). Spre ilustrare, iat doua tipuri de variabile cantitative.

22
Tabelul1. O variabil de tip cantitativ cu valori discrete: distribuia
gospodriilor unei localiti, dup numrul de persoane care le compun..
Nr. persoane
Nr. gospodrii

1
50

2
100

3
150

4
100

5
75

6
50

7
25

8+
25

total
575

Tabelul2. O variabil de tip cantitativ cu intervale de grupare:


distribuia notelor candidailor la admitere.
note 1-1,99 2-2,99 3-3,99 4-4,99 5-5,99 6-6,99 7-7,99 8-8,999-10 total
candi- 25
75
150
200
250
225 175
100 50
1250
dati
Un pas mai departe n analiza univariat a variabilelor statistice const n
calcularea unor indicatori de diverse tipuri, dintre care cei mai cunoscui sunt cei de
poziie. Rostul indicatorilor de poziie este acela de a reda printr-o singur valoare
numeric nivelul general al valorilor seriei sau ordinul de mrime al acestor valori.
ntre indicatorii de poziie, cei mai cunoscui sunt media, mediana i
modul.
Media(M), exprim esenialul unei serii statistice sau altfel spus, tendina
central n jurul creia graviteaz valorile individuale.
Media aritmetic este acea valoare care se obine mprind suma
valorilor tuturor indivizilor din populaie la numrul acestora, ceea ce semnific, n
fapt, c este acea valoare comun pe care ar trebui s o ia fiecare individ din
populaie astfel nct s se pstreze neschimbat suma valorilor.
Media aritmetic ponderata (mp) se utilizeaz pentru determinarea
nivelului mediu al seriilor statistice de frecvene, valoarea variabilelor fiind
ponderat cu frecvenele corespunztoare.
Astfel, n sistemul de credite transferabile, fiecrei disciplin are un
numr de credite. Dac un student are de parcurs 5 discipline ntr-un semestru
(notate cu A,B,C,D,E), avnd 30 credite (4,5,6,7respectiv 8) i el ia urmtoarele
note:10,9,9,8,8, atunci media simpl va fi:
10 2 9 2 8 44

8,80 iar
x=
cea
ponderat:
5
5
4 10 5 9 6 9 7 8 8 8 259
x

8,63.
30
30
n funcie de utilitatea practic, mediile aritmetice prezint cteva
proprieti, cum sunt:
a.ntr-un ir de valori egale, media acestora este egal cu fiecare dintre
ele, indiferent dac este vorba de o serie simpl sau o serie de frecvene.
b.valoarea mediei aritmetice este ntotdeauna cuprins n intervalul de
variaie a valorilor individuale ale variabilelor.
c.suma abaterilor valorilor individuale ale variabilei unei serii de la
media lor este egal cu zero.

23
d.la seriile de frecvene, media oscileaz n jurul termenului cu frecvena
cea mai mare.
e.media aritmetica rmne neschimbat dac frecvenele se nmulesc sau
nu cu acelai numr.
Media, ca orice indicator, nu poate reflecta dect o parte din informaia
surprins n variabil. De aceea uneori trebuie analizai i ceilali indicatori de
poziie:mediana i modul.
Mediana (Me) reprezint valoarea central a unei serii ordonat cresctor
sau descresctor i care mparte termenii seriei n dou pri egale, 50% dintre
termeni fiind mai mici dect mediana i 50% mai mari.
n cazul unei serii simple cu N termeni locul medianei este dat de
expresia:
N 1
M=
2
Valoarea medianei ntr-o serie simpl cu un numr impar de termeni este
tocmai termenul central, iar ntr-o serie cu numr par de termeni, mediana se
determin ca media aritmetic a celor doi termeni centrali. Este evident c un
individ median exist propriu-zis vorbind, doar atunci cnd N este un numr impar.
Tabelul 3. Serie cu numr par de termeni
Clasa XA
XIA IXB
IXA XIB
Nota
7,55
8,12 8,32 8,60 8,70

XIIA
9,02

XB
9,20

XIIA
9,20

Pentru calculul poziiei medianei se utilizeaz relaia:


N 1 8 1

4,5
M=
2
2
Fiind vorba despre o serie cu numr par de termeni, valoarea medianei se
plaseaz ntre valorile termenilor de pe poziiile 4 i 5, deci ntre 8,60 i 8,70,
pentru determinarea ei urmnd a fi calculat media aritmetic a celor dou valori,
respectiv:
8,60 8,70 17,30

8,65
M=
2
2
n cazul unei serii statistice cu distribuie normal, valoarea medianei
corespunde punctului de maxim amplitudine a curbei de distribuie.
Modul(MO), numit i valoare modal sau dominant, reprezint valoarea
caracteristicii cu frecvena cea mai mare, valoarea ce caracterizeaz individul tipic
din populaie. Acest indicator este specific cazului n care lucrm cu frecvene.
Tabelul4. Distribuia familiilor dintr-un imobil, dup numrul de persoane
ce le compun.
Nr. pers.
1
2
3
4
5
Total
Nr. familii

10

20

12

50

24
Observm c cele mai multe familii, 20, din imobilul respectiv sunt
formate din trei persoane. Deci valoarea modal este 3, sau altfel spus, familia
tipic din acel bloc este cea de 3 persoane. Pe grafice, valoarea modal este cea
care corespunde punctului maxim al liniei poligonale.
n cazul seriilor cu distribuie normal (gaussian) valoarea dominantei
este aceeai cu a medianei i a mediei aritmetice, pe cnd n cazul seriilor cu
distribuii asimetrice, valoarea dominantei se poate plasa n orice poziie a seriei,
corespunznd punctului de inflexiune a curbei de distribuie.
Variabila cantitativ desemneaz, deci, proprieti ale cror valori pot fi
exprimate numeric. n cazul acestei variabile, elementele scalei sunt numere care se
obin printr-o operaie de msurare propriu-zis sau prin alte proceduri de atribuire;
de exemplu: vrsta, venitul, etc.

25
TESTE DE AUTOEVALUARE
A. Completai spaiile goale din urmtoarele fraze:
1. Realitatea social este constituit din ..................................................- existente
n afara contiinei i voinei individului - dar i dintro ......................................- lucruri ce stau sub controlul individului.
2. Socioumanul, spre deosebire de toate celelalte domenii ale realitii fizice i
biologic
are
o
caracteristic
fundamental
prezena
comunicrii..........................................
3. Prin
teoretic
se
nelege,
n
sens
larg................................................................................

.
4. Prin
empiric
se
nelege,
n
sens
larg....................................................................................

5. Orice construcie teoretic are o minim baz .............................. dup cum


orice investigaie empiric presupune un minim de ................
6. ntre teoretic i empiric subzist un fel de feed back pozitiv: ipotezele, teoriile,
ideile, n general, poteneaz ............................................, iar constatrile
empirice conduc la ...........................................................................
7. Abordarea cantitativ este cea care se bazeaz pe tehnici ..................
(experiment, anchet cu chestionar standardizat, plan observaional riguros
etc.), pe cnd cea calitativ uzeaz de tehnici ................(observaia
coparticipativ, interviuri individuale intensive, interviuri de grup, studii de
caz, analiza autobiografiilor).
B. ntrebri cu alegere multipl (notai variantele corecte):
1. Metoda n tiinele sociale este :
a. o form de investigare exhaustiv a realitii sociale
b. o modalitate general, strategic de abordare a
realitii.
c. un mijloc de studiere a realitii sociale
Rspuns:

26

2. Chestionarul este:

a. o tehnic
b. un mijloc de studiere a realitii sociale
c. o form concret a anchetei
Rspuns:
8. Care sunt metodele interactive din tiinele sociale:
a. analiza documentelor
b. analiza funcional
c. analiza biografic
d. interviul
e. experimentul
f. ancheta
g. observaia propiu-zis
Rspuns: