Dezvoltarea inteligenei emoionale factor care

asigur minimalizarea conflictelor inter i intrapersonale.Comentariu

Nu este suficient ca o personalitate s aib cunotine i idei
inteligente.Este important de a ne dezvolta o inteligen emoional,
adic capacitatea personal de a identifica i gestiona n mod
eficient propriile emoii n raport cu scopurile noastre
personale.Dac nu ne cunoatem i nu reuim s ne gestionm
emoiile i sentimentele,putem ntmpina dificulti n ncercarea de
a construi relaii cu ceilali sau o carier profesional de succes.
Aceast dezvoltare a inteligenei emoionale ne poate asigura
reuit pe plan personal i profesional.
Inteligena emoional conine mai multe elemente;

Elementele inteligenei emoionale;

Cunoaterea emoiilor personale
Gestionarea emoiilor
Direcionarea emoiilor ctre scop
Empatia
Capacitatea de a construi relaii interpersonale pozitive
Cunoaterea emoiilor personale
A-i cunoate emoiille personale nseamn s fii n stare s le
identifici i s le exprimi n mod coerent,ntr-un context dat.
Ceea ce noi exprimm n orice fel de relaii snt sentimente,fapte
i amintiri.De cele mai multe ori ns,ne este greu s nelegem
cee ce simim i,de asemenea,ne este greu s nelegem ceea ce ni
se spune,adic intenia ce se ascunde n spatele cuvintelor,ceea ce
duce deseori la situaii de conflict.Pentru a evita acest lucru este
necesar s outem codifica i decodifica mesajele transmise,att la
nivel verbal,ct la nivel non-verbal,astfel ca s putem nelege
corect sensul mesajelor.
Gestionarea emoiilor
Noi ne putem gestiona emoiile prin faptul c avem capacitatea de
a alege prin ce modalitate ne vom exprima ntr-o anumit
situaie,i anume s inem cont de anumite ntrebri ajuttoare;
Ce unde cum cnd cui m exprim.