CAP.VI.

PILOTAREA I OPTIMIZAREA LANULUI FLEXIBIL

Punerea n practic a unui lan flexibil eficace pentru toate procesele (achiziii,
transport, aprovizionare, producie, stocaj, distribuie i administrarea vnzrilor) implic
meninerea permanent a unui echilibru optim ntre cerere i ofert (intrri i ieiri). Pentru
obinerea acestui obiectiv vom dezvolta SCM pe trei nivele de decizie : strategic, tactic i
operaional.
La nivel strategic cuprinde optimizarea ofertei, infrastructura industrial i logistica
(ex. un nou site de prezentare a procesului de fabricare sau de distribuie este necesar i / sau
trebuie s-l construim).
La nivel tactic cuprinde planificarea aprovizionrii, producia, stocurile, metodele de
vnzre folosite, transportul i previziunile vnzrilor, repartizarea produciei ntre diferite
piee.
La nivel operaional cuprinde cadena pentru termenele de aprovizionare, ordonanarea
produciei, ordononarea n antrepozite / transport, reaprovizionarea platformelor, termenul de
vnzare i rspunsurile pentru anumite probleme de loc, de ex. termenul de livrare, ordinul
(comanda) de fabricaie a produselor.
Este esenial de a lua n calcul i a ine cont de o manier tranversal a complexitii
ansamblurilor, a lanului ntre furnizori i clientul final, de diversitatea parametrilor
(previziuni, comenzi, game de produse, nomenclatoare, capacitate de transport, dimensiunea
stocurilor) de volumul de date disponibile i de nivelul deciziilor implicate.
Nu exista nc un model universal de SC pentru o ntreprindere care s fi fost adaptat
la soluiile i speficul de activitate, ce in de diferite contexte, n funcie de tipul industriei i
de problematica sa. Ca ex. industria de procese chimice nu necesit aceleai soluii ale SMC
ca industria manufactier de automobile.

VI.1. MIZELE I IMPACTUL SCM

In funcie de tipul de ntreprindere i de mediul economic, mizele de aplicare ale unui
SC performant pot fi:

reducerea stocurilor,
ameliorarea calitii serviciilor,
reducerea costului de transport,
reducerea timpului i a ciclului de aprovizionare fabricare,
reducerea pierderilor de productivitate,
creterea flexibilitii i a adaptrii la schimbrile manifestate pe pia, etc.

90

In acela timp oportunitile i impactul SC sunt multiple i referitoare la:

1. strategia pia / clieni (mix-ul produsului, canale de distribuie, politica
de service) i a deciziilor strategice ale firmei (a fabrica sau a cumpra,
parteneriatul cu furnizorii, politicile de aliane),
2. concepie - a produsului (difereniere ntrziat, reducerea numrului de
componenete pentru produs), concepia proceselor (flexibilitate n
amontele lanului),
3. suport rencrcarea (la nivelul stocurilor), reparaii (reducerea ciclului
de reparaii, timpul de service , optimizarea resurselor),
4. resurse - resurse de distribuie (externalizarea i configurarea reelei),
resurse de producie (gradul de specializare, nivelul de flexibilitate),
externalizarea activitilor, pilotarea celor de baz,
5. sistemul informaional tehnologie de comunicaie, integrarea
sistemelor (sisteme ERP, motorul de optimizare / simulare , planificare /
ordonanare), soft integrat de procese (EAI, IAI),
6. msurarea
performanei indicatorii globali de performan
operaional (cerere, service, clieni, stocuri, producie, achiziii),
indicatorii financiari i ai controlului de gestiune (costul procesului /
activitilor).
Noile tehnologii ofer oportuniti egale de punere n practic a SCM ateptnd s se
traseze i soluii colaborative ntre ntreprinderile participante sau comunitii (pia digital,
prestaii virtuale) i metodologice.
Un proiect de implementare a SCM comport 3 faze de studiat:
I) Studierea oportunitilor i a slbiciunilor. Acest faz se face pentru fiecare obiect
de activitate, a nevoilor i evaluarea cstigurilor (ROI), identificarea levierului major de
optimizare pentru o reformulare atent a pieei i un bilan de benchmarking, o comparare cu
bunele practici sectoriale, inndu-se cont de oferta tehnologic.
II) Studii de definire a soluiilor i a intelor alese. Acest faz implic stabilirea
finalitii pentru ntreprindere (reformularea mizelor i a levierului), de definire a modelului
de SC ( proces int, reguli de gestiune, arhitectura sistemului informatic) i condiiile de
punere n aplicare pentru ntreprindere (gestiunea schimbrii, integrarea sistemelor
informatice existente, noile evoluii n domeniu).
III) Studiul de implementare. Noile misiuni n fazele de implementare cuprind:
nsoirea de punere n practic i integrarea de softuri, gestiunea schimbrii
(sensibilizarea problemei sau schimbarea, planul de comunicare, reetele aplicative i
organizaionale),
managementul diferitelor faze (prototipurile, realizarea pilotajului simulri, angajri
de personal cu noi cunotine).
91

VI. 2. NOILE ATEPTRI N DOMENIUL SCM

Noile ateptri n afaceri
Ce valoare pot s aduc clienilor mei (auditarea lanului valoric)?
Care este oferta de servicii pentru acest client (atractivitatea clientului i oferta de
servicii)?
Cum trebuie s evolueze relaiile mele cu clienii i cum trebuie s fac modelul meu
de flux ( modele de afaceri / flux)?
Care SCM trebuie pus n aplicare (reconfigurarea lanului existent sau crearea unui nou
lan) plecnd de la tehnologie (infrastructura tehnologic)?
Arhitectura planificrii
Pentru a urma o arhitectur precis de planificare trebuie identificate deciziile de
planificare pe baza modelelor de ofert i a fluxului, apoi se vor caracteriza (orizont,
frecven, condiii de apariie) pentru a le face emergente arhitecturii de grupuri omogene
(familii de produse) i n final indicnd interfaa ntre nivelurile ierarhice cu funciile conexe.
Modelarea / optimizarea /simularea
Noile tendine n modelare se refer la optimizare i simulare acestea sunt cheile
aplicrii tehnologiei SC:
la nivel de modelare este util de neles schema fluxului, procesele tranzacionale i
arhitectura de planificare intern sau colaborativ,
la nivel de optimizare este util de neles optimizarea liniar cu / fr intrri,
programarea dinamic i algoritmul genetic,
la nivel de simulare nelegnd simularea dinamic de fluxuri, intrrile i ieirile,
parametrii financiari obinui.
Internetul levierul SCM este unul din factorii cheie de succes a comerului electronic
pentru un vnztor, sau echivalent cu e-procurement pentru un achizitor. Internetul a
determinat transformarea profund a modelelor de organizare i de pilotaj la SC, impactul
globalizrii procesului de aprovizionare, de producie, de transport i de distribuie n
contextul ntreprinderilor n ateptare.
Rapiditatea, flexibilitatea, fiabilitatea sunt cele trei fundamente ale e-business ca
rspuns la noile exigene n deservirea clienilor: automatizarea proceselor de execuie,
colaborrile cu parteneri (furnizori, productori, distribuitori, transportatori, clieni),
capacitatea de a da imediat un rspuns la termenul indicat i care trebuie respectat (ATP, CTP)
i un pre optimal innd cont de capacitate, de costul SCM i integrarea electronic n SC.

92

Bibliografie:
Bibliografie:
Alain Spalanzani Precis de gestione industrielle et de production, La gestion en plus,
Corlet 1996,
Bill Donaldosn Managementul vnzrilor, Codecs 1998,
Michiel Leenders, Harold Fearon, Jean Nollet La gestion des approvisionnemnts et des
matieres, Transcontinental 1998,
Virgil Popa Strategii manageriale interorganizaionale, Bibliotheca 2004,

93