ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVA

FACULTATEA BUSINESS I ADMINISTRAREA AFACERILOR

CATEDRA MANAGEMENT

RAPORT
privind efectuarea practicii de producie i licen
SRL FENPLAST EXIM

Student: Dragoman Deonisie

Grupa: BA-116
Conductorul practicii: Cernat Veronica
Lector universitar

Chiinu 2015

Cuprins:

CAPITOLUL I. Prezentarea general a Fenplast Exim SRL

...........................................................................................................................
3
CAPITOLUL II. Analiza economico-financiara a ntreprinderii
Fenplast
Exim
SRL
...........................................................................................................................
7
2.1
ANALIZA
SITUATIEI
ECONOMICO-FINANCIARE
...........................................................................................................................
7
2.2
ANALIZA
MANAGEMENTULUI
FIRMEI
...........................................................................................................................
16
CAPITOLUL III. PROPUNERI PRIVIND EFICIENTIZAREA
ACTIVITATII
FIRMEI

Fenplast
Exim
SRL
...........................................................................................................................
21
3.1
Perfecionarea
calitii
produsului
i
marketingului
...........................................................................................................................
21
3.2 Eficacitatea utilizrii abordrii logistice n gestiunea fluxurilor de
mrfuri n cadrul Fenplast Exim SRL. Propuneri pentru solutionarea
problemelor
intreprinderii
...........................................................................................................................
32

BIBLIOGRAFIE
...........................................................................................................................
44

CAPITOLUL I. Prezentarea general a FENPLAST EXIM SRL

Compania Fenplast Exim SRL si-a nceput activitatea n domeniul producerii de
ferestre i ui din PVC si aluminiu n anul 2010. Atitudinea corecta fata de consumator,
producia de nalt calitate, managementul corect al resurselor umane si materiale, echipa
profesionista care s-a format i perfecionat abilitile de-a lungul anilor, tendina permanenta
spre calitate, folosirea tehnologiilor moderne, respectarea termenilor i obligaiilor fata de
furnizorii sai de materie prima, permanenta interaciune cu necesitile comunitii i
implicarea activa n activitile locale i regionale au adus-o foarte rapid n topul
productorilor de ferestre i ui din PVC din regiunea centrala a Republicii Moldova.
De-a lungul timpului compania noastr si-a format un nume i o imagine ce ofer
consumatorului, fie persoana fizica sau juridica, sigurana ca doleanele sale vor fi ndeplinite
mai presus dect ateptrile.
Compania Fenplast Exim SRL activeaz pe un segment de piaa marcat de o
concurenta acerba intre participani. Criteriile de baza pentru meninerea competitivitii
intreprinderii noastre fiind producerea unor bunuri de calitate n timpi utili. De aceea
investeste mult n utilaje performante ce au o productivitate nalt si ne ofer garania unui
produs de calitate.
La moment Fenplast Exim SRL este n stare sa execute orice comanda, de orice nivel
de dificultate n maxim 5 zile de la preluarea ei! Alt criteriu de baza ar fi meninerea unui
climat sntos n colectiv. Angajaii intreprinderii au condiii bune de lucru si sigurana n
ziua de maine. Colaboratorii companiei participa trimestrial la cursuri de mbunatire a
abilitailor profesionale, organizate att de companii locale ct si de cele strine.
Obiectul principal de acuvitate al Fenplast Exim SRL vizeaz:

Comerul cu matriale din aluminiu si PVC pentru geamuri si usi

Comerul cu amnuntul n magazine nespecializate;

Fabricarea de elemente de dulgberie i tmplrie pentru construcii:

Producia de ambalaje din lemn;

Comerul cu amnuntul al articolelor i aparatelor electrice de uz casnic i aparatelor

de radio;

Alte activiti de servicii individuale;

Fabricarea altor produse metalice finite;

Importul de piese i accesorii pentru geamuri si usi;

3

Fabricarea de construcii i prefabricate din aluminiu i aliaje de aluminiu pentra

construcii;

Fabricarea de structuri i tmplrii metalice pentru construcii;

Comertul cu ridicata si intermedieri

Depozitari.
n continuare vom meniona c pentru Fenplast Exim SRL factorul uman a reprezentat

ntotdeauna principala surs de atingere a standardelor superioare. Alturi de un management

competitiv al resurselor umane, salariatul contribuie zi de zi la succesul societii, la
realizarea misiunii i obiectivelor firmei.
Funcia de resurse umane cuprinde toate activitile orientate spre factorul uman, avnd
drept principale obiective: conceperea, proiectarea, utilizarea optim, ntreinerea i
dezvoltarea social-uman. n vederea atingerii acestor obiective, managementul resurselor
umane se preocup de:
1.

asigurarea cu personal calificat;

- planificarea personalului;
- recrutare intern, extern sau prin firme specializate;
- selecie-orientare;
- ncadrare i integrare;
- promovare;

2.

elaborarea politicilor de personal i proiectarea strategiilor n strns legtur cu

obiectivele generale ale societii;

3.

perfecionarea i specializarea continu a acestuia, prin participri la diferite

cursuri, seminarii, congrese de specialitate din ar i strintate;

4.

stabilirea criteriilor i metodelor de evaluare i alocarea drepturilor salariale;

5.

definirea, analiza i descrierea posturilor;

6.

elaborarea de regulamente (de organizare i funcionare, de ordine intern, de

asigurarea proprietii industriale i intelectuale);

7.

elaborarea Contractului Colectiv de Munc, negociat de administraie cu

sindicatul;
8.

protecia social a salariailor, stipulat prin Contractul Colectiv de Munc;

9.

cooperarea permanent a tuturor angajailor pentru a mbunti calitatea

produselor i serviciilor oferite n scopul asigurrii profitabilitii pe temen lung, n acord cu

exigenele comunitii, acionarilor i partenerilor de afaceri.
4

Atenia administraiei Fenplast Exim SRL a fost concentrat spre mbuntirea

calitii resurselor umane prin:
1.

creterea ponderii muncii calificate, att prin reducerea numrului de salariai cu

nivel de pregtire mediu sau inferior, ct i prin asimilarea de specialiti n diverse domenii
de activitate;
2.

definirea unor criterii i metode de evaluare a performanelor individuale i

colective a salariailor firmei.

ntre administraia Fenplast Exim SRL i salariaii si s-a creat un climat de colaborare,
comunicare i interes comun care urmrete s asigure valorificarea potenialului fiecrui
angajat, recunoaterea i motivarea sa, antrenarea n procesul decizional al celor care
dovedesc competen profesional.
Tabelul I
Numrul personalului n cadrul Fenplast Exim SRL
(2012-2014)
Data

Numr de salariai

31.12.2012

76

31.12.2013

86

31.12.2014

87

Se observ din tabel c n perioada 2012 2014 numrul de personal s-a mrit. Aceast
mrire s-a realizat prin ncetarea activitii n sectoarele rentabile. Procesul a vizat n primul
rnd salariaii cu nivel de pregtire nalt. Ultimele angajri au fost generate de dezvoltarea
unor activiti noi:

cercetare i asimilare de produse noi, avnd n structur un numr de 87 salariai

din care 52 salariai au studii superioare;

omologare produse noi din domeniul tehnologiilor informaionale, avnd n

structur un numr de 23 salariai cu studii medii;

asigurarea calitii, avnd n structur un numr de 6 salariai cu studii superioare

din care 3 salariati n cadrul unui compartiment specializat central.

marketing i promovare, un numr de 3 salariat cu studii superioare.

Programul de lucru n cadrul Fenplast Exim SRL este de 5 zile pe sptmn de luni

pn vineri, iar prin rotaia muncitorilor se asigur un flux de fabricaie i n zilele de

smbt i duminic.
5

Un aspect important n activitatea Fenplast Exim SRL const n faptul c societatea

este dispus s participle la activiti de sponsorizare pentru promovarea activitii sale.
Pe parcursul activitii Fenplast Exim SRL a livrat n nenumrate rnduri n scopuri de
caritate, diverse lucruri pentru copiii din orfelinatele din municipiul Chiinu.
Intreprinderea Fenplast Exim este o societate cu raspundere limitata si face parte din
categoria intreprinderilor mici conform actelor normative indicate in Statutul aprobat prin
Declaratia Fondatorului nr.1 din 18 iunie 2001.
Intreprinderea Consvitraliu SRL a fost infiintata in anul 2010, fiind distribuitor exclusiv
in Republica Moldova a profilului PVC turcesc si bulgaresc VIVAPLAST, SOPHIEPLAST
etc.
Compania a fost inregistrata la Camera Inregistrarii de Stat la 05.05.2010, cu numarul de
identificare 1010600015585 si fiind eliberat la 05.05.2010 de catre registratorul de stat.
Fondul statutar al intreprinderii constituie 5400 lei, depuse de catre singurul fondator
membru, Baban Tatiana Mihail cu cota-parte 100 %

CAPITOLUL II. ANALIZA ECONOMICO-FINANCIARA A

INTREPRINDERII FENPLAST EXIM SRL
2.1 Analiza situatiei economico-financiare
Principiul fundamental de organizare a activitii de producie n condiiile economiei de
pia este capacitatea acesteia s genereze venituri. Cu ct nivelul profitabilitii produciei este
mai nalt, cu att sunt mai mari posibilitile poteniale ale dezvoltrii acesteia n perioada
curent i n cea prognosticat.
ntreprinderea care tinde s se dezvolte n condiiile relaiilor de pia, trebuie s poat s-i
aprecieze posibilitile sale poteniale, pornind de la o concepie strategic bine gndit i
argumentat.
Activitatea complex a oricrei ntreprinderi, cunoaterea profund a evoluiei
performanelor acesteia ca rezultat al aciunii multitudinii de factori ce acioneaz, a obiectivelor
i scopurilor urmrite de manageri fac din analiza economico-financiar o disciplin de
importan hotrtoare att pentru formarea viitorilor economiti, ct i pentru specialitii din
domeniul financiar-contabil.
Analiza economico-financiar, ca disciplin de specialitate, contribuie n mod hotrtor la
formarea gndirii economice, a capacitii de nelegere a complexitii fenomenelor i
proceselor economice, ajut la elaborarea programelor de msuri pentru creterea eficienei
economice. Perfecionarea continu a metodelor i tehnicilor de analiz n contextul economiei
de pia, a multitudinii de fenomene i procese economice constituie problematica major pentru
utilizarea eficient a resurselor umane, materiale i financiare ale ntreprinderii.
Economia de pia plaseaz ntreprinderea, neleas ca o reprezentare obiectiv a
ntreprinztorului, n centrul structurilor concentrice i sinergice ale activitilor economicofinanciare. Generatoare de relaii de pia, realizate intercondiionat prin confruntarea cererii i
ofertei, ntreprinderea se constituie preponderent ca origine a ofertei i intermediar a cererii,
ntr-un ghem de legturi, ordonat pe vectorii nevoilor i intereselor, legturi a cror extensiune
i intensiune sunt msurate monetar i exprimate, din perspectiva ntreprinderii, financiar.
Pentru a demonstra ct de rentabil i eficient este activitatea ntreprinderii, am efectuat
urmtoarele operaii pe baza datelor concrete a intreprinderii Fenplast Exim SRL, calculnd
urmtorii indicatori economico-financiari.

Analiza potenialului uman

Resursele umane au un rol deosebit n asigurarea performanelor ntreprinderii, iar
modificarea acestuia duce la consecine semnificative pentru activitatea economico-financiar a
firmei. Analiza asigurrii ntreprinderii cu resurse umane permit elaborarea diagnosticului
resurselor umane i determinarea dimensiunii factorului de producie-munc, inclusiv
potenialului economic al ntreprinderii.
Analiza potenialului uman a ntreprinderii se refer la aprecierea asigurrii cantitative i
calitative cu resurse umane i eficiena utilizrii lor. n scopul aprecierii asigurrii Fenplast

Exim SRL cu personal n perioada anilor 2010-2014, se va ndeplini un tabel analitic i se vor
interpreta rezultatele obinute.
Tabelul 2
Aprecierea asigurrii Fenplast Exim SRL cu personal pe categorii n dinamic pe
perioada 2010-2014.
Categorii de personal

Anii

Abaterea absolut,
(+,-)
2014/
2014/
2010
2013

2010

2011

2012

2013

2014

A
Personal total
1.1. Personal din activitatea
de baz
1.1.1. Muncitori
1.1.2. Funcionari

1
78
75

2
72
69

3
71
67

4
75
69

5
61
54

6=5-1
-17
-21

7=5-4
-14
-15

63
12

58
11

56
11

59
10

44
10

-19
-2

-15
0

1.2. Personal din activitate

auxiliar.

+4

+1

Conform datelor din tabelul 2 la Fenplast Exim SRL n anul 2014 se observ o tendin
de micorare a efectivului de personal fa de anii precedeni n total ct i pentru fiecare
categorie n parte cu excepie fiind personalul din activitatea auxiliar care nregistreaz o
majorare. Astfel n anul 2014 n raport cu anul 2010 numrul total al personalului s-a micorat
cu 17 persoane, unde personalul din activitatea de baz s-a micorat cu 21 de persoane aceasta
fiind compensat cu majorarea personalului din activitatea auxiliar cu 4 persoane. Dac s
analizm anul 2014 fa de anul precedent atunci putem spune c de asemenea se nregistreaz o
micorare a personalului total cu 14 persoane, i anume cu 15 persoane din activitatea de baz i
majorarea concomitent cu o persoan din activitatea auxiliar.
Dei n perioada anului 2014 s-au nregistrat modificri negative a nivelului personalului din
activitatea de baz, unde ritmul de modificare constituie 21,74% fa de anul 2013
8

[(54/69)*100-100], aceasta a avut efecte pozitive asupra venitului din vnzri care n anul 2014
n raport cu anul precedent nregistreaz o majorare cu 21,61%[(17888897/14709798)*100-100]
ceea ce se apreciaz pozitiv pentru Fenplast Exim SRL.

Pentru a efectua aprecierea micrii, strii funcionale i eficienei utilizrii mijloacelor fixe
la Fenplast Exim SRL n dinamic pe perioada 2010-2012 avem nevoie s calculm urmtorii
indicatori:
1. Coeficientul de rennoire a mijloacelor fixe (Kren), care se determin prin urmtoarea
formul:

Krein

MF int rate
* 100 ;
MFtot.sf .

2. Coeficientul de ieire a mijloacelor fixe (K ie), care se determin prin urmtoarea

formul:
Kies

( MFiesite MFtransferate)
* 100 ;
MFtot.incep.

3. Coeficientul uzurii acumulate a mijloacelor fixe (K uzur), care se calculeaz n urmtorul

mod:
Kuzur

Suma _ amortizarii _ acumulate

*100 ;
MFtot.sf .

4. Coeficientul utilitii mijloacelor fixe (Kutil.), care se determin astfel:

Kutil 100 Kuzur ;

5. Randamentul mijloacelor fixe (Rmf), care se calculeaz prin urmtoarea formul:

Rmf

VV
; (lei)
MF

Tabelul 3
Aprecierea micrii i strii funcionale a mijloacelor fixe la Consvitraliu SRL n
dinamic pe perioada 2010-2014
Indicatori

La finele anului

Abaterea realativ, %

2010

2011

2012

2013

2014

1. Valoarea mijloacelor fixe

9961113

10140285

10507727

10538353

10531411

2014/
2010
7=6\1*100100
+5,72

2. Mijloace fixe intrate

560123

232176

393842

106578

262695

-53,10

+146,48

3. Mijloace fixe totale la sfritul

anului
4.Mijloace fixe ieite
5. Mijloace fixe transferate
6.Mijloace fixe total la nceputul
anului
7. Suma amortizrii acumulate
8. Venitul din vnzri
9. Coeficientul de rennoire a
mijloacelor fixe (rd.2/rd.3)*100
10. Coeficientul de ieire a
mijloacelor fixe (rd.4+rd.5)/6*100
11. Coeficientul uzurii acumulate a
mijloacelor fixe (rd.7/rd.3)*100
12. Coeficientul utilitii mijloacelor
fixe (100-rd.11)
13. Randamentul mijloacelor fixe,
(lei) (rd.8/rd.1)

9961113

10140285

10507727

10538353

10531411

+5,72

-0,06

1012
9401402

53004
996113

26400
10140285

75952
10507727

269637
10538353

+26543,9
+12,09

+255,00
+0,29

6325616
14201373
5,63

6542182
13534595
2,29

6777181
12361692
3,74

6990422
14709798
1,01

7127426
17888897
2,49

+12,67
+25,96
-55,77

+1,95
+21,61
+146,53

0,011

0,53

0,26

0,72

2,55

+23081,81

+254,17

63,5

64,52

64,49

66,33

67,67

+6,56

+2,02

36,5

35,48

35,51

33,67

32,33

-11,42

-3,98

1,43

1,34

1,17

1,39

1,69

+18,18

+21,58

2014/
2013
8=6\5*100100
-0,06

n baza datelor din Tabelul 2.5 observm c pe parcursul perioadei analizate (anii 20102014) valoarea mijloacelor fixe are o tendin de cretere cu 5,72% n anul 2014 n raport cu
anul 2010, pe cnd fa de anul precedent se nregistreaz o micorare a valorii mijloacelor fixe
cu 0,06%. Sporirea valorii mijloacelor fixe are un caracter pozitiv, adic este considerat
eficient, doar dac este nsoit i de creterea volumului produciei vndute. Astfel, creterea
valorii mijloacelor fixe n anul 2014 poate fi considerat eficient deoarece randamentul
mijloacelor fixe a crescut cu 18,18 % fa de anul 2010, adic ritmul creterii produciei vndute
este mai mare dect ritmul creterii valorii mijloacelor fixe. La fel aceeai tendin se observ i
n raport cu anul 2013, cci nivelul randamentului mijloacelor fixe a crescut cu 21,58 %,
revenind la un nivel mai nalt dect n anul 2012. Aceasta se poate explica prin faptul c n anul
2014 intrrile de mijloace fixe s-au referit la partea pasiv a acestora, care nu contribuie la
sporirea productivitii.
De asemenea, din tabel observm c n perioada cercetat, se evideniaz o dinamic
negativ de expansiune a potenialului tehnic a ntreprinderii. Dar aceast situaie nu poate fi
considerat negativ, att timp ct coeficientul de ieire a mijloacelor fixe, de asemenea,
descrete. Situaia este apreciat pozitiv atunci cnd: K ren> Kie. Se observ c aceast condiie se
pstreaz n decursul perioadei analizate cu excepie fiind anul 2011 atunci cnd K ie este mai
mare ca Kren cu 0,06.
10

Pentru aprecierea strii funcionale a mijloacelor fixe este necesar de analizat indicatorul
4(Kuzur) i 5(Kutil). n anul 2011 se observ o micorare a nivelului de utilitate a bazei tehnice n
raport cu anul 2010 (-11,42 %), care nseamn c ritmul de nvechire a bazei tehnice este mai
mare

dect ritmul de expansiune tehnic, ceea ce se apreciaz negativ. Aceeai tendin

observndu-se i n raport cu anul 2010 cu 3,98 %, ceea ce se apreciaz negativ.

Astfel, nectnd la faptul c coeficientul utilitii la ntreprinderea analizat se afl ntr-o
continu scdere, aceasta poate fi compensat de randamentul mijloacelor fixe care se afl n
cretere n ultimii cinci ani analizati, unde n anul 2011 n baza rezultatelor obinute putem
constata c la fiecare leu nvestit n mijloc fix obinem 1,69 lei de producie fabricat ceea ce ne
dovedete un rezultat foarte bun. Deci putem afirma c n perioada cercetat la Fenplast

Exim SRL micarea mijloacelor fixe este apreciat pozitiv.

Condiiile economice de pia implic orice unitate economic n lupta pentru poziiile pe
pia i deci pentru supravieuire e nevoie s apreciem stabilitatea financiar ntreprinderii ceea
ce presupune determinarea unui ir de indicatori, mrimea crora va indica gradul de autonomie
i ndatorare a ntreprinderii. Aceti indicatori sunt urmtorii: coeficientul autonomiei financiare,
coeficientul de ndatorare, coeficientul stabilitii financiare.
Tabelul 4
Aprecierea stabilitii financiare a Fenplast Exim SRL n dinamic pe perioada anilor
2010-2014
Indicatori

Anii

Abaterea %

2010

2011

2012

2013

2014

2014/2010

2014/2013

6=5/1*100-100

6=5/4*100-100

1.Capital propriu
2.Total pasiv
3.Datorii totale
4.Capital permanent
(rd.5 + rd.1 )
5.Datorii pe termen lung
6. Coef. autonom. fin. (%)
(rd.1/rd.2)*100
7. Coef. de ndatorare global
(%)
(rd.3/rd.2)*100
8. Coef. stabilit. financ. (%)
(rd.4/rd.2)*100

6228191
6849205
621014
6279138

5773220
6845787
1072567
5773220

5195150
6770520
1575370
5195150

5878141
6369571
491430
5878141

5985603
6951166
88728
6062438

-3,89
+1,48
-85,71
-3,45

+1,82
+9,13
-81,94
+3,13

50947
90,98

84,33

76,20

92,28

76835
86,10

+50,81
-5,36

+100
-6,69

9,02

15,67

23,26

7,71

2,38

-73,61

-69,13

91,68

84,33

76,73

92,28

87,21

-4,87

-5,49

n baza datelor din tabelul 4 se observ c ponderea patrimoniului format pe seama

mijloacelor proprii n totalul activelor este destul de mare, avnd o tendin de cretere n anul
2010 fa de perioada precedent. Creterea n dinamic a coeficientului de autonomie atest
11

reducerea nivelului de ndatorare al ntreprinderii. Rata ridicat a capitalului permanent n totalul

surselor de finanare (91,68 % n 2007, 84,33 % n 2008, 76,73 % n 2009, 92,28% n 2010 i
87,21 % n 2011), ne vorbete despre nivelul nalt al stabilitii financiare. Micorarea acestui
indicator n dinamic (n 2011 cu 5,49 % fa de anul precedent) reflect reducerea posibilitilor
de efectuare a investiiilor capitale, adic pentru dezvoltarea potenialului de producie.

Tabelul 5
Aprecierea indicatorilor activitii productive a Fenplast Exim SRL n dinamic pe
perioada anilor 2010-2014
Indicatori
A
1.Venitul din vnzri
(lei)
2. Costul vnzrilor
(lei)
3. Profitul brut
4. Profitul pn la
impozitare
5. Profitul net

2010

2011

Anii
2012

2013

2014

Abaterea, %
2014/2010

6=5/1*100-100

14201373

13534595

12361692

14709798

17888897

+25,96

7=5/4*100100
+21,61

12283889

12021929

11606805

12657118

15514364

+26,29

+22,57

1917484
638516

1512666
59615

754887
-181290

2052680
371250

2374533
308030

+23,83
-51,75

+15,67
-17,02

566797

110560

-182091

370000

304402

-46,29

-17,72

2014/2013

n baza rezultatelor obinute n tabelul 5 se constat c la Fenplast Exim SRL att venitul
din vnzri, ct i costul vnzrilor au o tendin neuniform de modificare pn n anul 2012,
apoi constatndu-se o majorare brusc. Dac n anul 2010 s-a nregistrat o cretere a venitului
din vnzri cu 11,97 %, ajungnd la valoarea de 14201373 lei, iar a costului vnzrilor cu 7,88
%, determinnd ca valoarea acestuia s fie de 12283889 lei, atunci n anul urmtor de gestiune se
constat o reducere att n venitul din vnzri, ct i a costului vnzrilor cu 4,69 % (666778 lei)
i 2,13 % (261960 lei) respectiv. Pe cnd n anul 2013 se nregistreaz o majorare a venitului din
vnzri cu 18,99 % (2348106 lei) fa de perioada precedent, iar n anul 2014 cu 21,61%
(3179099 lei) n raport cu anul 2012, ct i a costul vnzrilor care n perioada anului 2014
raportat la anul 2010 nregistreaz o cretere considerabil, cu 26,29% ajungnd la valoarea de
15514364 lei, iar n raport cu 2010 cu 22,57% (321853) respectiv.
Analiznd datele din tabel, observam c chiar dac rata de majorare a costului vnzrilor
este mai mare ca al venitului din vnzri acestea se compenseaz cu faptul c i venitul din
vnzri este ntr-o continuare cretere respectiv n anul 2014 n raport cu anul 2010 acesta crete
cu 25,96 %, ceea ce se apreciaz pozitiv.
Datorit faptului c n perioada anilor 2010-2014 venitul de vnzri a avut o tendin de
modificare similar cu acea a costului vnzrilor, Fenplast Exim SRL a nregistrat profit brut n
12

aceast perioad, care a avut aceeai tendin de modificare ca i venitul din vnzri, nregistrnd
cel mai mare nivel n anul 2014 de 2374533 lei i cea mai mic valoarea n anul 2012 de 754887
lei. ns, din cauza rezultatelor relativ de mici din activitatea economico-financiar nregistrate n
anul 2012, n aceast perioad de gestiune se observ cel mai sczut nivel a profitului net, a crui
valoarea este negativ respectiv - 182091 lei.
Analiza economico-financiar a unei ntreprinderi presupune cercetarea capacitii de
ntreprinderii de a-i onora obligaiile, adic de a achita datoriile sale la scaden. Capacitatea de
plat a ntreprinderii se caracterizeaz prin intermediul solvabilitii i lichiditii ntreprinderii.
Lichiditatea reprezint solvabilitatea curent i se utilizeaz pentru cercetarea capacitii
ntreprinderii privind achitarea obligaiilor curente.
Solvabilitatea se poate exprima prin intermediul mai multor indicatori:

1. Rata solvabilitii patrimoniale:

Rs

Capitalpro priu
Capitalpro priu CrediteTot ale

Se consider c valoarea minim a acestui indicator trebuie s se ncadreze n intervalul

0,3-0,5, iar valoarea mai mare de 0,5 indic o poziie economic normal a ntreprinderii.
2. Rata solvabilitii generale:
Rsg

Activetotale
;
Datoriitotale

Cu ct rata solvabilitii generale este mai mare dect 1 cu att situaia economico-financiar
a ntreprinderii este mai bun.
Pentru cercetarea capacitii de plat a Fenplast Exim SRL se va construi un tabel
analitic i se vor interpreta rezultatele.

Tabelul 6
Evoluia solvabilitii Fenplast Exim SRL n perioada 2010-2014 (lei)
13

Indicatori
A
1. Capital propriu
2. Credite totale
3. Active totale
4. Datorii totale
6. Rata solvabilitii

2010
1
6228191
6849205
621014
1

2011
2
5773220
6845787
1072567
1

Anii
2012
3
5195150
6770520
1575370
1

2013
4
5878141
6369571
491430
1

2014
5
5985603
6951166
965563
1

11,03

6,38

4,29

12,96

7,19

Abaterea absolut, (+,-)

2014/2010
2014/2013
6=5-1
6=5-4
-242588
+107462
+101961
+581595
+344549
+474133
0
0

patrimoniale
[rd.1/(rd.1+rd2)]
7. Rata solvabilitii

-3,84

-5,77

generale [rd.3/rd.4]

Pe parcursul perioadei anilor 2010-2014 rata solvabilitii patrimoniale se menine constant

nregistrnd nivelul 1, ce indic c ntreprindere nu a recurs la credite i mprumuturi n aceast
perioad avnd un grad nalt de autonomie financiar i stabilitate economic a ntreprinderii.
Valoarea ratei solvabilitii generale n perioada anilor 2010-2014 depete de cteva ori
nivelul minim necesar de 1, ceea ce se apreciaz pozitiv cci indic c ntreprinderea dispune de
active care pot acoperi datoriile ntreprinderii de cteva ori. ns n anul 2012 se observ o
micorarea a acestui indicator, ceea ce indic la necesitatea adoptrii unor msuri de cretere i
meninere a solvabilitii ntreprinderii.
Tabelul 7
Evoluia indicatorilor de profitabilitate a Fenplast Exim SRL n perioada
2010-2014 (lei)
Indici

2010

2011

2012

2013

2014

Profit brut (lei)

Profit din activitatea

1917484
275551

1512666
33640

754887
-213811

2052680
354620

2374533
302417

operaional (lei)
Profit net (lei)

566797

110560

-182091

370000

304402

Abaterea relativ, %
2014/2010
2014/2013
+23,83
+15,62
+9,74
-14,72
-46,29

-17,72

La situaia din 31.12.2014 profitul brut al ntreprinderii constituie 2374533 lei, ce este cu
23,83 % mai mult dect la situaia din 31.12.2010 i cu 15,62 % mai mult dect n anul 2013.
Profitul din activitatea operaional este sursa principal de venituri din care ntreprinderea
i acoper cheltuielile. Asupra lui influeneaz cheltuielile comerciale, operaionale i
administrative. Acest profit a crescut n anul 2011 cu 9,74 % fa de anul 2010 , ns fa de anul
2013 s-a micorat cu 52203 lei, ceea ce constituie 14, 72% .
Profitul net s-a micorat fa de anul 2010 cu 46,29 % iar fa de anul 2013 cu 17,72% i
constituie la situaia din 31.12.2014 304402 lei.
Rentabilitatea ntreprinderii reflect capacitatea ei de a obine profit, caracteriznd
eficiena ntregii activiti economice a ntreprinderii. Ea constituie una din formele de exprimare
14

a eficienei economice, fiind un criteriu esenial ce st la baza adoptrii deciziilor economicofinanciare. n tabelul 8 se prezint analiza rentabilitii activitatii ntreprinderii analizat pe
perioada anilor 2010-2014.

Tabelul 8

Aprecierea rentabilitii activitii Fenplast Exim SRL pentru perioada anilor

2010-2014, (lei)
Indicatori
A
1.Profitul brut
2.Venitul din
vnzri
3.Profitul pn la
impozitare
4.Total activ
5.Capital propriu
6. Rent. VV,
( rd.3: rd2)*100
%
7. Rentabil.
activelor
(rd.3/rd.4)*100 %
8. Rentabil.
cap.propriu.
(rd.3/rd.5)*100 %

2010
1

2011
2

1917484
14201373

1512666
13534595

638516

59613

6849205
6849205
13,5

6845787
5773220
11,18

9,32

0,86

10,25

1,03

Anii
2012
3

Abaterea, %
2014\2010
2014/2013
6=5/1*1006=5/4*100-

2013
4

2014
5

754887
12361692

2052680
14709798

2374533
17888897

100
+23,83
+25,96

100
+15,67
+21,61

-181290

371250

308030

-16,41

-17,02

6770520
51595150
6.10

6369571
5878141
13.95

6951166
5985603
13.27

+1,48
-12,60
-1,70

+9,13
+1,82
+95,12

-2,67

5,82

4,43

-52,46

-23,88

-3,48

6,31

5,14

-49,85

-18,54

Din datele din tabel se observ c modificarea rentabilitii la ntreprindere are o tendin
neuniform. Rentabilitatea vnzrilor a crescut cu 3,04 puncte procentuale n anul 2010 i a
sczut cu 2,32 puncte procentuale n anul 2011. O cretere semnificativ se nregistreaz n anul
2013 care n raport cu anul precedent a crescut cu 7,85 ceea ce nseamn c mrimea profitului
brut e la 1 leu de vnzri, care poate fi utilizat att pentru acoperirea cheltuielilor perioadei, ct
i pentru formarea profitului activitii operaionale .Creterea nivelului de rentabilitate a
activelor i a capitalului propriu indic sporirea utilizrii a acestora, ceea ce este caracteristic
pentru anul 2013 n raport cu anul 2011 crete cu 4,96, iar n raport cu anul 2012 nregistreaz o
cretere n valoare de 8,49 ceea ce se apreciaz pozitiv pentru ntreprindere.

2.2 Analiza managementului intreprinderii

-Analiza sistemului de management al resurselor umane n activitatea
ntreprinderii Fenplast Exim SRL
La momentul actual, este recunoscut faptul c succesul i competitivitatea unei ntreprinderi
depinde de utilizarea raional i eficient a resurselor umane, precum i organizarea adecvat a
managementului resurselor umane. Deci, eficiena activitii ntreprinderilor n mare parte
depinde de gradul de asigurare cu fora de munc necesar i calificat. Pentru aceasta se cere ca

15

funcia de personal a ntreprinderilor din industria usoar s fie bine dezvoltat i organizat, iar
managementul resurselor umane s corespund ntocmai algoritmului tiinific.
In cadrul Fenplast Exim SRL, cu un numr de personal de 87 persoane, departamentul de
personal / resurse umane sau aa-numita secia cadre se ocupa de managementul resurselor
umane.Funciile curente ale seciei cadre se reduc la urmtoarele:
- eviden a "cadrelor" ntreprinderii;
- stabilirea relaiilor (conlucrarea) cu diferite instituii din mediul extern, care vizeaz
resursele umane (spre exemplu: Ministerul Economiei i Comerului al Republicii Moldova,
Casa Naional a Asigurrilor Sociale, Bursa de munc etc.).
Pornind de la faptul c Departamentul de RU ar trebui s efectueze un management adecvat
cerinelor zilei, a fost evaluat principalele etape ale MRU din cadrul Fenplast Exim SRL:

Planificarea resurselor umane - Este prima etap n dirijarea personalului din

cadrul Fenplast Exim SRL i reprezint procesul prin care ntreprinderea anticipeaz sau
prevede necesitile viitoare de resurse umane i elaboreaz planurile pentru asigurarea
numrului i categoriilor de angajai necesari pentru activitatea corespunztoare a intreprinderii.

Analiza i descrierea posturilor -Analiza i descrierea posturilor se efectueaz n

fiele de post. Acest lucru face personalul mai tolerant fa de obligaiunile sale.

Recrutarea resurselor umane -La Fenplast Exim SRL se practic recrutarea

att intern, care const n schimbarea de post a unor angajai pe orizontal sau pe vertical, ct
i recrutarea extern. Principalele surse de recrutare extern sunt: Bursa forei de munc;
Publicitatea (Makler, Internetul; Instituiile de nvmnt; Reeaua de cunotine etc.)

Selectarea personalului -Selectarea personalului n cadrul Fenplast Exim

parcurge, de obicei, urmtoarele etape: Analiza CV-lor; Interviul initial, care se efectueaz n
form liber; Examenul medical; Interviul final la care se anun decizia de angajare. Etapele
expuse mai sus sunt caracteristice mai mult pentru conductori i specialiti. n ce privete
categoria de muncitori, procedura de selecie este mai simpl i const ntr-o simpl convorbire
cu candidatul la postul vacant.

Angajarea personalului -La Fenplast Exim angajarea personalului se face n

baza urmtoarelor documente:1

1. Contractul individual de munc se ntocmete n dou exemplare, se semneaz de ctre
pri i i se atribuie un numr din registrul unitii, aplicndu-i-se tampila unitii. Un exemplar
al contractului individual de munc se nmneaz salariatului, iar cellalt se pstreaz la
ntreprindere. Contractul individual de munc se ncheie, de regul, pe durat nedeterminat.
1

Romanda Nicolae, Contractul individual de munc, Chiinu, Reclama, 2001, pag 88

16

2. Ordinul de angajare este adus la cunotina salariatului, sub semntur, n termen de 3

zile lucrtoare de la data semnrii de ctre pri a contractului individual de munc.
3. Carnetul de munc nscrierile n carnetul de munc se vor face dac salariatul lucreaz n
unitate mai mult de 5 zile, n carnetul de munc se nscriu datele cu privire la salariat, la
activitatea lui de munc, la salariu i la stimulrile pentru succesele realizate n unitate. La
ncetarea contractului individual de munc, carnetul de munc se restituie salariatului n ziua
eliberrii din serviciu.
4. Cartela personal n cartela personal se nscrie toat informaia despre noul angajat.
Personalul devine unul dintre principalii factori majori din mediul intern al ntreprinderii.
Dezvoltarea resurselor umane cu potenial creativ i inovator rmne a fi principala condiie
pentru a atinge o dezvoltare economic durabil. Resursele umane pot fi considerate ca un
capital proprietate a ntreprinderii, n special, capacitatea lui, cunotinele, profesionalismul,
iniiativa, onestitatea i sociabilitatea.
n sensul dat, activitile expuse mai sus vizeaz n mare parte revizuirea profilului
profesional al vnztorului. n sensul dat, recomandm ca la angajarea vnztorilor
ntreprinderii Fenplast Exim SRL s fie observate atitudinile candidailor, i nu aptitudinile
acestora, deoarece atitudinea nu se mai poate educa, dar aptitudinile se mai pot nva.
Consider c pentru a aprecia la justa valoare eficiena activitii agenilor de vnzri din
cadrul ntreprinderii Fenplast Exim SRL, va fi nevoie s fie organizate interviuri cu toi
agenii de vnzri angajai. Aici vom aduce explicaia cum c evaluarea personalului este nu
numai o component deosebit de important a administrrii resurselor umane, ci i a
managementului n ansamblu.
Putem fi absolut de acord cu opinia cercettorilor rui Iu.Odegov i L.Cartaeva, care susin:
Evaluarea angajailor reprezint, fr exagerare, axul ntregii activiti n lucrul cu cadrele. Fr
aprecierea calitilor i capacitilor personale ale angajailor, este imposibil s alegi fr gre
candidaii potrivii pentru activitatea companiei, s determine gradul necesitii de instruire a lor,
perspectivele de carier, s calculezi un nivel de salarizare echitabil.
Astfel, pentru a aprecia la justa valoare eficiena activitii agenilor de vnzri din cadrul
ntreprinderii Fenplast Exim SRL, vom propune o form de evaluare a activitii agenilor de
vnzri, i anume:

17

La fel vom meniona c n strns legtur cu perfecionarea comunicrii de marketing a

ntreprinderii Fenplast Exim SRL, este i aspectul perfecionrii aptitudinilor de comunicare
al managerilor pe vnzri. n sensul dat, pentru perfecionarea activitii de comunicare
managerial, se recomand ca managerii pe vnzri a ntreprinderii Fenplast Exim SRL:
S-i restructureze activitatea:
18

- Renunnd la stereotipuri i mentaliti nvechite i adoptnd strategii eficiente de

conducere i de comunicare persuasiv;
- Limitnd comunicarea standardizat, birocratic, autoritar i dezvoltnd un comportament
de comunicare relaional, democratic;
- Informnd toi angajaii despre obiectivele fundamentale ale firmei, despre tot ce se face i
la ce servete, implicndu-i n adoptarea deciziilor pentru a spori sentimentul de responsabilitate
n realizarea atribuiilor i sarcinilor;
- Identificnd domeniile n care firma prezint deficiene, pentru a fi remediate printr-o
comunicare eficient cu mult nainte ca situaia s devin critic;
- Dezvoltnd o viziune contient, reevaluatoare asupra comunicrii persuasive, determinnd
rolul acesteia n activitatea organizaional i n sporirea performanelor;
- Orientndu-se spre eficien i calitate, determinnd cile de a produce mai bine, mai
repede sau mai ieftin, pentru a atinge perfeciunea i a ameliora eficacitatea muncii.
S manifeste disponibilitate i deschidere ctre o comunicare persuasiv n sensul:
- Promovrii unui climat stimulativ pentru comunicrile persuasive interpersonale/
intraorganizaionale n vederea amplificrii eforturilor comune i a identificrii soluiilor
adecvate pentru rezolvarea problemelor specifice activitii desfurate;
- Cultivrii consecvente a competenelor de comunicare eficient i de persuasiune, de
ascultare activ, importante n comunicarea de jos n sus sau pe orizontal, i a abilitilor de
ndrumare, sftuire, instruire i de motivare, importante n comunicarea de sus n jos;
- Utilizrii cu grij i pricepere a limbajului, mbogirii continue a vocabularului,
dezvoltrii aptitudinii de gndire pozitiv i a capacitii de schimbare; deschiderii spre nou,
manifestrii creativitii i originalitii; desfurrii unei comunicri mobilizatoare (pentru a
realiza obiectivele majore) i difereniate (pentru a armoniza recompensele cu meritele
individuale).
S devin sursa unei morale i etici sntoase:
- Identificnd i armoniznd credinele, valorile, normele comune, stabilind i susinnd un
model de comunicare persuasiv i de comportament etic, acceptat ulterior i preluat de angajai;
- Dezvoltnd abilitatea de a gndi logic i a comunica persuasiv n vederea promovrii i
meninerii unei culturi organizaionale puternice/ pozitive, care s atrag personal competent;
- Promovnd i susinnd activitile de informare i persuasiune pentru evitarea/
combaterea manipulrilor abuzive i a altor tactici argumentative cu influen negativ care
demotiveaz, reduc rezultatele att personale, ct i colective;

19

- Manifestnd comportament etic, educnd prin propriul exemplu, respectnd concepiile,

valorile angajailor pentru a asigura integritatea proprie, intern/ extern firmei, a fi n afara
oricrui repro;
- Dispunnd de un angajament emoional stabil, capabil s faciliteze realizarea corect/ etic
a persuasiunii i modificnd cu grij mentalitatea, comportamentul angajailor, care va viza
seriozitatea, atitudinea fa de munc i de parteneri, responsabilitatea fa de firm i societate.
S se autoperfecioneze continuu:
- Asimilnd noi cunotine teoretice i practice de comunicare persuasiv, cunoscnd i
aplicnd difereniat metode, tehnici, tactici etc. eficiente, cu influen pozitiv;
- Acumulnd experien n domeniul persuasiunii, adaptnd metodele i tehnicile la
condiiile specifice din firm, folosind metodele etice de argumentare, demonstrare,
contraargumentare, neutralizare a obieciilor, tolernd/ acceptnd opinii adverse i viziuni
pluraliste;
- nvnd mereu din experiena celorlali, din viaa firmei, formndu-i, sftuindu-i i pe
alii;
- Acceptnd necondiionat ideea de autoperfecionare, de nvare creativ drept un proces
continuu al evoluiei personale, al vieii organizaionale, ceea ce va spori posibilitile de
afirmare a managerului, crend satisfacie i valoare adugat.

20

CAPITOLUL III. Direciile de baz de cretere a eficienei activitii Fenplast

Exim SRL
3.1 Perfecionarea calitii produsului i marketingului
Managementul calitii produciei asamblate
-

a implementat i mentine un sistem de management al calitatii, conform standardului ISO

9001:2000, certificat n Italia

- Intreaga activitate se realizeaza conform procedurilor, avand ca principale obiective satisfactia
cumprtorilor de ui i geamuri termopan i imbunatatirea permanent a tuturor proceselor si
activitatilor.
Departamentul vnzari este alcatuit dintr-un ef birou vnzari coordonatori de zona, care
organizeaz i coordoneaz activitatea de vnzri a produselor Fenplast Exim SRL.
Fiecarui coordonator de zona ii corespunde un reprezentant de vanzare care organizeaza
activitatea din zona, de la faa locului prin: transmitere comenzilor de marfa de la fiecare filial a
companiei din zona sa; transmiterea informatiilor despre activitatea concurenei; consolidarea
imaginii de firma si a marcilor de produs; satisfacerea cerintelor clienilor; realizarea
programului de vanzari propus pentru fiecare obiect n parte; intocmirea de contracte.
Departamentul vnzri este organizat astfel incat sa asigure omogenitatea
operativitatea in desfasurarea diferitelor activiti, conducerea

si

si coordonarea unitara a

intregului proces de livrare-vnzare, sporirea responsabilitaii lucrarilor din compartiment in

satisfacerea prompt a tuturor cerinelor si solicitarilor emise de clieni, in rezolvarea
reclamatiilor de la parteneri si colectarea sugestiilor, propunerilor transmise de partenerii actuali
si potentiali. Totodata se are in vedere sa se asigure conditii reale pentru aplicarea unui control
permanent si riguros al modului cum ii indeplineste fiecare angajat atribuiile ce-i sunt stabilite
in fisa de post.
Faza de concepie a sistemului de pilotaj prezinta trei caracteristici:
-

trebuie conceput mai intai de toate ca un sistem de suport in luarea deciziilor. Trebuie

sa poata oferi in orice moment o situatie reala a fluxurilor, sa permita efectuarea unui diagnostic
si sa ajute in luarea deciziilor pentru ameliorarea situaiei,
-

este conceput la interfata dintre obiectivele de atins in materie de fluxuri, sistemul fizic

si sistemul informaional;
Repercusiunile asupra obiectivelor proprii anumitor funciuni trebuie corect analizate.
ndreptrile strategice de perfecionare a marketingului la Fenplast Exim SRL se pot
evidenia folosind clasificarea factorilor ce influeneaz alegerea strategiei dup M. Porter.

21

1. Efectul micorrii cheltuielilor la creterea volumului de producie. Desigur, prin

lrgirea mrimilor ntreprinderii nsoite de creterea volumului de producie i de realizare pn
la un anumit nivel, se micoreaz i cheltuielile de producere ale ntreprinderii. Cele mai
sensibile la efectul creterii mrimii ntreprinderii se consider: consumurile pentru lucrrile
tiinifice de cercetare, cheltuieli pentru publicitate i alte tipuri ale activitii de marketing,
cheltuieli administrative, cheltuieli indirecte de producere. Cheltuielile i consumurile enumerate
mai sus, de regul, o dat cu creterea mrimii ntreprinderii au tendin de reducere. Analiza
activitii la Fenplast Exim SRL arat, c la momentul actual ea lucreaz la 35-40% din
capacitatea sa. Evident c prin aa coeficient de utilizare a capacitii de producere pierderile i
cheltuielile de regie sunt mari, n structura costului va crete ponderea cheltuielilor de producere,
ce micoreaz puterea de concuren a produciei fabricate.
2. Formularea schemei de utilizare a resurselor. Problema const n utilizarea maxim a
resurselor ntreprinderii. Se pot formula scheme aparte pentru fondurile de baz, resursele
materiale i resursele umane. Formularea schemelor de utilizare a resurselor trebuie s aib n
vedere variantele alternativelor posibile cu alegerea celei mai optime variante. La ntreprindere
conducerea nu ia n vedere alternativele posibile de utilizare a resurselor. Aceasta duce la aceea,
c multe active, care ar putea aduce ntreprinderii profit, practic nu se folosesc sau se utilizeaz
neefectiv, mai ales c ntreprinderea cheltuie mijloace nsemnate pentru ntreinerea acestor
active.
3. Dezvoltarea cooperrii. Cooperarea este o form specific a relaiilor de producere
dintre dou ntreprinderi specializate i de sine stttoare i dintre ramuri ce produc i realizeaz
producia mpreun. Dezvoltarea cooperrii acord ntreprinderii urmtoarele avantaje:

Apare probabilitatea formulrii unui proces nentrerupt de producere;

O utilizare mai efectiv a utilajului;

Optimizarea structurii ntreprinderii, uurarea evidenei i conducerii;

Se micoreaz cheltuielile pentru livrarea, pregtirea i evidena materiei

prime i a materialelor;

Relaii durabile reciproce cu furnizorii i consumatorii.

Rezerva principal de micorare a capacitii materiale de producere pentru Fenplast

Exim SRL se consider cooperarea pe termen lung cu furnizorii. Cooperarea cu consumatorii,

formarea reelei personale de distribuie va servi la majorarea volumului vnzrilor. Toate acestea
vor duce la micorarea costului produciei.
22

4. Dezvoltarea combinrii. Combinarea presupune n sine unirea n cadrul unei ntreprinderi

a produciilor specializate, strns legate ntre sine n plan tehnic, economic i organizaional. La
Fabric sunt rezerve ce pot fi folosite pe viitor ,ce va permite diversificarea esenial a
asortimentului de producie.
5. Factorul timp. Alegerea timpului ieirii pe pia, organizarea producerii, petrecerea
aciunilor de marketing este un factor foarte important, care influeneaz considerabil nivelul
cheltuielilor de producere n condiiile economiei de pia. Luarea n considerare a acestui factor
ia o importan deosebit n urmtoarele condiii:

n condiii sezoniere de realizare a produciei;

n cazul promovrii noilor tipuri de produse pe pia;

n condiii bine pronunate ale ciclicitii economiei rii.

Fabrica nu lucreaz strict la comand, dar are i magazine specializate, ceea ce permite o
conlucrare mai eficient cu cumprtorii. Dar o politic mai bine gndit n privina primirii
comenzilor, producerea i realizarea produselor va reduce cheltuielile, dar i va permite s
majoreze relativ volumul vnzrilor i respectiv i profitul.
Factorul timp are o importan mai mare atunci cnd apar noi tipuri de produse absolut
necunoscute pentru consumator. Dac produsul nu este cunoscut, atunci este nevoie de cheltuieli
mari i mult timp pentru acomodarea lui pe pia. Deseori alegerea corect a timpului poate
reduce esenial aceste cheltuieli. Pentru micorarea costului produciei, conducerea trebuie
neaprat s ia n considerare factorul timp n luarea oricror decizii.
6. Efectul micorrii cheltuielilor la calificarea personalului. nvarea personalului
influeneaz pozitiv la micorarea cheltuielilor de producere, reieind din urmtoarele cauze:

se mrete productivitatea muncii;

se micoreaz volumul produciei necalitative;

lucrtorii cu o calificare mai nalt pot propune un know-how efectiv.

Astfel, unele cheltuieli pentru nvarea resurselor umane pot aduce pe viitor folos i pot
cauza micorarea cheltuielilor de producere.
7. Politica ntreprinderii. O influen mare asupra nivelului cheltuielilor de producere o are
politica dus de ntreprindere n ceea ce privete producerea, marketingul, tehnologiile, salariul,
motivarea muncii, etc. n esen, politica ntreprinderii reflect ndreptrile utilizrii mijloacelor
bneti ale ntreprinderii n diferite tipuri de activitate. De aceea o politic bine gndit n
conformitate cu strategia propus poate da un avantaj concurenial esenial asupra cheltuielilor n
23

perioada curent. n acelai timp politica asupra majorrii cheltuielilor pentru calificarea
personalului, cercetri tiinifice, perfecionarea bazei tehnologice pe viitor poate da rezultate
mult mai mari i va permite esenial reducerea cheltuielilor de producere n toate direciile. Pn
cnd la Fenplast Exim SRL strategia i politica abia se formeaz, condiiile interne mereu
schimbtoare nu permit efectuarea unui program pe termen lung de dezvoltare. Aceasta, evident,
formeaz un ir de ndoieli i nu permite efectiv de a utiliza resursele ntreprinderii. n cadrul
Fenplast Exim SRL nu exist nici planuri i nici strategii de micorare a costului produciei.
Micorarea planificat sau majorarea cheltuielilor dup careva articole se fac de specialiti n
planurile anuale sau semestriale a costului produciei, adic n ordine operativ. Dar, chiar avnd
elemente de planificare operativ a micorrii costului produciei, o concepie strategic pe
termen lung asupra acestei probleme ntreprinderea nu are. De aceea un element important ce
ine de caracter organizaional poate servi formarea unui business-plan de micorare a
cheltuielilor de producere i costului produciei.
8. Amplasarea. Destul de important factor al activitii ntreprinderii este amplasarea
acesteia. Aceasta este legat de aceea, c diferitele raioane au specificul lor, care poate influena
foarte puternic asupra nivelului cheltuielilor. Principalele deosebiri, avnd o importan
deosebit la momentul actual se consider:

posesia forei de munc ieftine i calificate;

posesia comparativ ieftin a materiei prime;

dezvoltarea infrastructurii i sisteme de relaii;

amplasare apropiat de consumatori a produciei finite;

factori climaterici;

deosebiri social-culturale.

Fiecare tip de activitate are factorii si de amplasare eficient. Aceti factori acioneaz
diferit asupra structurii costului i nivelului cheltuielilor n raioane diferite, de aceea trebuie s-i
analizm n totalitate i s alegem varianta optim. La momentul actual n Moldova factorul
pozitiv de amplasare se consider posesia destul de ieftin i calificat a forei de munc.
Momentul negativ se consider instabilitatea climatului fiscal i economic, precum i
infrastructura nedezvoltat. Aceste momente de amplasare evideniate n structura costului
ntreprinderilor din Moldova, unde cheltuielile pentru salariu i asigurarea social constituie 89%, ce este cu mult mai mic dect n rile dezvoltate. Magazinele specializate ai Fenplast

Exim SRL sunt amplasate n diferite raioane ale tarii , ceea ce nseamn c se reduc cheltuielile
24

de aprovizionare cu producie a consumatorilor. Piaa vnzrilor i piaa materiei prime pentru

Fabric n general se limiteaz cu zona de Centru si de Nord al Republicii Moldova. De aceea
Fenplast Exim SRL trebuie s utilizeze la maxim aceast posibilitate, fiindc, la momentul
actual, nu are alte avantaje de amplasare.
9. Factorii instituionali. O importan deosebit asupra nivelului anumitor cheltuieli de
producere o are politica de stat cu privire la impozite, taxelor vamale, faciliti economice,
precum i activitatea altor organizaii publice. Practic, la momentul actual, s-a format aa o
situaie, c, pltind toate impozitele existente, agenii economici se limiteaz n mijloace pentru a
se dezvolta. Chiar i cele mai profitabile ntreprinderi la momentul actual nu sunt sigure de
situaia lor i de garania pstrrii drepturilor personale pe viitor.
Astfel, actual la Fenplast Exim SRL, ca de altfel i n Republica Moldova, s-a creat o
situaie destul de insatisfctoare care influeneaz negativ asupra nivelului costului produciei
finite. Deoarece n aa situaie sunt majoritatea agenilor economici, trebuie s ne struim s
utilizm la maxim ali factori (avantaje) pentru a supravieui i a ne dezvolta mai departe.
Avantajele concureniale deosebite ale Fenplast Exim SRL actual se consider:

o cot mare de pia din zona de nord;

cunoaterea mrcii comerciale;

buna organizare n distribuie

calitatea produselor
Dar n condiiile dure ale luptei concureniale nu este de ajuns s deii avantaj doar dup un
singur factor. Pentru obinerea unui profit maxim trebuie s ne strduim s obinem avantaje
concureniale din toat totalitatea de factori sau mcar din majoritatea lor. Avantaj doar dintr-un
singur sau doi factori poate doar s atrag noi concureni, care vor putea folosi toi factorii
concureniali.
n astfel de condiii propunem c Fenplast Exim SRL s introduc strategia de lider n
preuri mici, ce presupune utilizarea a dou tipuri de avantaje concureniale:
a) Lider n minimizarea cheltuielilor de producere - presupune nu numai suma cea mai mic
de cheltuieli pentru producere, dect a concurenilor, ci capacitatea ntreprinderii de a prelucra,
produce i vinde marfa mai efectiv dect concurenii. Folosind acest tip de avantaj concurenial,
ntreprinderea utilizeaz efectul dimensiunii producerii. Cu ajutorul producerii n mas
ntreprinderea poate minimiza cheltuielile specifice producerii i s stabileasc preuri joase.

25

Acesta presupune o rentabilitate mai mare, dect a concurenilor, i atrage noi consumatori care
se conduc de preuri joase.
ntreprinderile care se folosesc de aa avantaj concurenial trebuie s aib o bun organizare
a producerii i livrrii mrfii, tehnologii progresive, precum i un sistem efectiv de realizare a
produciei.
b) Specializarea n producere capacitatea de a satisface anumite cerine ale consumatorilor
i s primeasc pentru aceasta un pre mai nalt dect a concurenilor (o calitate mai nalt, care i
intereseaz pe consumatori).
n prelucrarea strategiei de lider n preuri joase este necesar s se fac i analiza strategic a
preului. Unul din cei mai clari indicatori ai situaiei companiei este poziia sa de pre fa de
concureni. Mai ales aceasta se refer la ramurile cu o producie puin difereniat, dar chiar i n
caz contrar companiile nu trebuie s rmn n urma concurenilor, n caz contrar ei risc s
piard poziia concurenial. Diferene dintre cheltuielile de producere ale concurenilor se pot
considera:

diferena de pre la materia prim, materiale, energie, etc.;

diferena n tehnologiile de baz, vrsta utilajului;

diferena de costuri interne din cauza dimensiunilor diferite a unitilor

produse, efectul cumulativ de producere, nivelurilor de producere, diferite condiii

fiscale, nivelurilor de organizare a producerii, etc.;

diferena n sensibilitatea inflaiei i a schimbrii cursului valutar;

diferena cheltuielilor de transport;

diferena cheltuielilor canalelor de distribuie.

Analiza strategic de pre se concentreaz pe poziia de pre corespunztoare a firmei fa de

concurenii si. Dac firma pierde din capacitatea sa concurenial, ea trebuie s-i schimbe
aciunile sale interne pentru a-i restabili capacitatea sa concurenial.
ntruct managementul strategic la Fenplast Exim SRL este orientat puternic spre viitor,
iar viitorul este ntr-o continu schimbare, modificrile strategiilor stabilite n concordan cu
schimbrile produse pe parcursul aplicrii lor, decurg de la sine. ntr-adevr condiiile n care se
aplic o strategie se modific, uneori sensibil, n raport cu cele luate n considerare la efectuarea
opiunii strategice, apar mereu noi oportuniti i ameninri, se ntimpin noi obstacole. Din
aceste cauze, progresele fcute n aplicarea strategiei sunt, n anumite domenii, mai rapide dect
cele prevzute prin planurile strategice, iar n altele mai lente. n procesul aplicrii strategiei,
26

politicile i procedurile care ghideaz aciunile potrivit prevederilor planurilor strategice nu pot
asigura conformitatea deplin a rezultatelor acestor aciuni cu standardele fixate, fiind necesare
controlul strategic i evaluarea strategiei.
Ar fi un punct forte ca n cadrul ntreprinderii s fie realizat o analiz a cheltuielilor i
veniturilor pentru fiecare produs din portofoliu n parte n vederea stabilirii gradului lor de
rentabilitate pentru societate i a eventualelor modificri care se impun.
Controlul strategic la Fenplast Exim SRL are rolul de a evidenia i asigura corectarea
abaterilor care apar ntre realizri i standarde, iar prin evaluarea strategiei se urmrete
aprecierea global a efectelor acesteia i a msurii n care se dovedete potrivit pentru
dezvoltarea firmei, potrivit procesului schematizat n figura 3.1.

Planuri strategice
i standarde

Corectarea
planurilor i
standardelor

Abateri

Performane
strategice

Corectarea
performanelor

Evaluarea
strategiei

Controlul strategic

Figura 1. Schema procesului de control strategic i evaluare a strategiei

Prin controlul strategic se alerteaz managerii firmei, ai unitii de afaceri strategice sau ai
domeniilor funcionale cu privire la problemele poteniale ale aplicrii i urmririi strategiei
naintate ca acestea s nu mai poat fi stpnit, iar prin evaluarea strategiei se contientizeaz
aceiai manageri cu privire la oportunitatea opiunii lor strategice i la confirmarea sau
infirmarea ateptrilor lor.
Prin analiza modului n care a fost fundamentat i efectuat opiunea pentru strategia
existent a firmei, n care s-au evaluat punctele forte i slbiciunile firmei, precum i
oportunitile i ameninrile mediului de aciune, n care s-au cntrit oportunitile i s-au
identificat cele mai potrivite ci de aciune pentru valorificarea acestora, evaluarea strategic
27

permite membrilor managementului de vrf al firmei i specialitilor strategici ai acesteia s

realizeze suficient de clar:
- ct de corect au fcut judecile de valoare cu privire la alternativele strategice
disponibile i la opiunea strategic final;
- ct de fundamentate au fost asumarea anumitor riscuri strategice i stabilirea
direciilor majore de aciune pentru diminuarea acestor riscuri;
-

ct de larg i aprofundat a fost explicarea pentru toi salariaii firmei a

necesitii schimbrilor strategice, a coninutului strategiei, a politicilor i

procedurilor aferente, a rezultatelor strategice ateptate.
Evaluarea strategiei, temeinic efectuate, permite darea rspunsurilor detaliate la toate
aceste probleme, rspunsuri din care corpul managerial, specialitii strategici, toi salariaii
firmei pot desprinde clar care au fost aciunile de succes, unde s-a greit, ce era necesar s se
fac n plus, pot s-i fac o idee clar despre calitatea strategiei adoptate generate de aceasta,
pot s nvee apreciabil din propriile reuite i eecuri.
Pentru o analiz strategic de pre mai calitativ am putea da cteva propuneri privind
urmtoarele domenii:
Reducerea cheltuielilor materiale i a celor de munc n cadrul ntreprinderii. Toate
cheltuielile fcute n procesul de producere i care depind direct de volumul lui, n corespundere
cu noul standard de eviden, se pot mpri n urmtoarele grupe de baz:
cheltuieli pentru materia prim i materiale;
cheltuieli pentru cldur i energie electric;
cheltuieli de salariu.
Celelalte tipuri de cheltuieli i consumuri se consider cheltuieli fixe:
Economisirea materiei prime i a materialelor. O rezerv important de reducere a costului
pentru ntreprindere se consider micorarea capacitii materiale, prin aceasta se are n vedere
nu schimbarea recetelor, ce va influena direct asupra calitii produselor, ci optimizarea
lucrrilor cu furnizorii. La cumprare, ntreprinderea trebuie s utilizeze la maxim avantajele sale
de cumprtor permanent i angrosist de proporii mari, pentru a nltura influena negativ
asupra costului produciei la oscilaiile sezoniere i speculative a preurilor la materia prim i
materiale.
n afar de aceasta, avnd n vedere marele potenial economic al ntreprinderii, are sens
formarea relaiilor strategice pe termen lung cu furnizorii. n teoria managementului aceasta se
numete strategia opusei integrri verticale i presupune lrgirea firmei prin obinerea
intensificrii controlului asupra furnizorilor, precum i formarea noilor ntreprinderi, ocupndu28

se de livrare. Realizarea unei astfel de strategii va da rezultate satisfctoare, legate de

micorarea dependenei oscilaiilor preurilor la materia prim i cererii furnizorilor.
Prerea mea ar fi c, aceast strategie are anse mai mari n domeniul livrrii fabricii cu
materia prim de baz laptele.
Evidena normativ a rezervelor inclusiv i evidena consumului lor de producere permite de
a controla i conduce efectiv circulaia mijloacelor materiale i financiare, de a stabili optimal
nivelul rezervelor i efectul utilizrii lor. Aceasta va micora att cheltuielile pentru producere
micornd pierderile tuturor tipurilor de resurse, ct i cheltuielile legate de livrarea i pstrarea
rezervelor, ce, evident, va influena asupra costului produciei finite. Astfel, aceste aciuni vor
permite s elibereze acele mijloace, necesare pentru cptarea resurselor - lips i s petreac
aciuni de perfecionare a activitii de producere, precum i s mbunteasc capacitatea de
plat a Fabricii.
O alt direcie de perfecionare ar fi elaborarea strategiilor de marketing n etapele ciclului
de via al produsului:
Strategii n etapa de lansare a produsului. Atunci cnd se lanseaz un nou produs,
conducerea poate stabili un nivel ridicat sau sczut pentru fiecare variabil de marketing,
respectiv pentru pre, distribuie i calitatea produsului. Lund n consideraie numai preul i
promovarea conducerea poate alege una din strategiile prezentate mai jos.
Strategia de fructificare a avantajului de pia presupune lansarea noului produs la un pre
ridicat i cu un efort redus de promovare. Preul ridicat ajut la obinerea unui profit brut unitar
ct mai mare, iar efortul sczut al promovrii menine cheltuielile de marketing la un nivel redus.
Din aceast combinaie rezult un profit ridicat.
Strategia de ptrundere rapid pe pia presupune lansarea produsului la un pre sczut i cu
cheltuieli mari de promovare. Prin aplicarea acestei strategii se are n vedere o ptrundere foarte
rapid pe pia i obinerea celei mai mari cote de pia. Ea este indicat atunci cnd piaa este
suficient de mare, cnd consumatorii nu tiu de existena produsului, cnd majoritatea
consumatorilor sunt sensibili la pre.
Strategia de ptrundere lent pe pia presupune lansarea noului produs la un pre sczut i
cu cheltuieli mici de promovare. Preul sczut ncurajeaz rapida acceptare a produsului, firma
meninnd costurile de promovare la un nivel sczut pentru a realiza profit net ridicat. Propunem
aceast strategie ca o direcie de perfecionare pentru Fenplast Exim SRL, fiindc aceast
strategie se utilizeaz cu succes atunci cnd piaa este mare, consumatorii tiu de existena
produsului, sunt sensibili la pre i exist civa concureni poteniali.

29

Strategii propuse la etapa de cretere a produsului. n aceast etap, este important ca

Fenplast Exim SRL s utilizeze mai multe strategii pentru a susine ct mai mult timp
creterea rapid a pieei. Astfel de strategii ar fi:

s mbunteasc calitatea produsului, adugnd noi caracteristici i

mbuntind stilul;

s adopte noi modele i o serie de produse strategice;

s ptrund pe noi segmente de pia;

s realizeze o mai bun acoperire a pieei cu produse, folosind noi canale

de distribuie;

s treac de la publicitatea care aduce produsul n atenia consumatorilor la

publicitatea care creeaz preferina lor pentru acesta;

Dac

s scad preurile pentru a-i atrage pe cumprtorii sensibili la pre.

Fenplast Exim SRL va aplica aceste strategii de expansiune pe pia i va

consolida poziia fa de concureni. Dar aceasta va necesita cheltuieli suplimentare. n etapa de

cretere, ea va trebui s fac un compromis ntre obinerea unei cote mari de pia i a unui profit
imediat ridicat. Ea va reui s cucereasc o poziie dominant investind n promovare, distribuie
i mbuntirea produsului. Va trebui s renune la obinerea imediat a maximului de profit n
sperana obinerii de profituri i mai mari n etapa urmtoare.
Strategii pentru etapa de maturitate a produsului. La aceast etap, ar trebui s se renune la
produsele mai puin profitabile pentru a-i concentra resursele asupra produselor mai rentabile i
asupra produselor noi. n cadrul acestei etape a putea propune s se modifice piaa sau produsul.
Consvitraliu SRL ar trebui s ncerce s extind piaa de desfacere a mrcii sale ajunse n
stadiul maturitii, acionnd asupra celor doi factori care determin volumul vnzrilor:
Volumul vnzrilor = numrul utilizatorilor * rata medie a utilizrii
ntreprinderea poate spori numrul de utilizatori ai mrcii n trei moduri:

convingndu-i pe non-utilizatori. Firma poate ncerca s-i atrag pe cei ce

nu au utilizat pn acum produsul;

ptrunznd pe noi segmente ale pieei. Poate ncerca s intre pe noi

segmente de pia geografice, demografice, etc. care utilizeaz produsul, dar nu

i marca firmei respective. De ex., Johnson & Johnson a promovat cu succes
amponul su pentru copii i n rndul adulilor;

atrgnd clienii concurenilor. Firma i poate atrage pe clienii concurenei

s ncerce sau s adopte marca sa, precum o face Pepsi - Cola tentnd n diferite
moduri consumatorii Coca - Cola.
30

Vorbind despre modificarea produsului, managerii ncearc s stimuleze vnzrile

modificnd caracteristicile produsului. Aceasta se poate face utiliznd mai multe strategii, ca de
exemplu:
Strategia mbuntirii calitii are drept scop creterea performanelor funcionale ale
produsului durabilitatea, sigurana, gustul, etc. Aceast strategie este eficient n msura n care
produsul este de o calitate mai bun, cumprtorii percep acest lucru i un numr suficient de
mare dintre acetia sunt supui s suporte financiar calitatea superioar.
Strategia mbuntirii caracteristicilor are drept scop adugarea de noi caracteristici (cum
ar fi: mrime, greutate, materiale, substane aditive, accesorii) care sporesc posibilitile de
utilizare, sigurana i folosirea uoar a produsului.
Strategia mbuntirii stilului are drept scop creterea atraciei estetice a produsului, se
introduc variaii de culoare i de material, refcnd de multe ori ambalajul, pe care l consider
ca o component a produsului.
Strategiile propuse la etapa de declin a produsului. Msurile care trebuie luate la aceast
etap sunt:
Identificarea produselor slabe. Conducerea firmei trebuie s numeasc o comisie de analiz
a produselor, format din reprezentani ai compartimentelor de marketing, cercetare-dezvoltare,
producie i financiar. Aceast comisie trebuie s elaboreze un sistem de identificare a produselor
slabe. Directorii care se ocup de produsele suspecte completeaz un formular cu propriile preri
legate de evoluia viitoare a vnzrilor i a profiturilor, n situaia nemodificrii i, respectiv, a
modificrii strategiei de marketing.
Elaborarea strategiei de marketing. ntr-un studiu asupra strategiilor firmelor din ramurile
aflate n declin, K. R. Harrigan deosebete cinci asemenea strategii:

Creterea investiiilor firmei (pentru a se impune sau a-i mbunti

poziia fa de concuren);

Meninerea nivelului investiiilor pn cnd incertitudinile legate de

situaia la nivel de ramur sunt nlturate;

Scderea nivelului investiiilor n mod selectiv, abandonnd categoriile de

consumatori neprofitabile i creterea simultan a investiiilor pe niele rentabile;

Valorificarea la maximum a investiiei n scopul recuperrii rapide a

banilor investii;

Renunarea ntr-un timp scurt la activitatea respectiv, lichidnd activele

ntr-un mod ct mai avantajos.

Strategia aplicat n etapa declinului depinde de activitatea relativ a industriei i de fora
competitiv a firmei n cadrul ramurii respective.
31

Valoarea aplicrii strategiei nu reprezint un scop n sine, ci un instrument managerial de

profesionalizare a producerii i cretere a competitivitii. Strategia apare ca un instrument
organizatoric n special la etapele de modificri majore n economie i societate. Raiunile
apelrii la strategie se gsesc n avantajele pe care aceasta le genereaz. La nivelul companiei
Fenplast Exim SRL prezena unei strategii clar definite ar asigura:
1. Traiectoria de evoluie a firmei prin care se obine direcionarea raional a eforturilor, o
consecutivitate a deciziilor subordonate unor obiective precis stabilite.
2. Reducerea substanial a riscurilor i diminuarea posibilelor pierderi i creterea
moralului la personal prin excluderea erorilor.
3. Existena unui suport pentru adoptarea i aplicarea deciziilor tactice i curente.
4. Facilitarea unei culturi de ntreprindere competitive.
5. Construirea i dezvoltarea avantajului competitiv.

3.2 Eficacitatea utilizrii abordrii logistice n gestiunea fluxurilor de

mrfuri n cadrul Fenplast Exim SRL
Activitile specifice logisticii distibutiei i a mrfurilor condiioneaz urmtoarele
aspecte eseniale ale funcionarii firmei:

Modalitatea i ritmul de cretere al firmei, prin faptul c stabilete pe de o parte

modalitile concrete de aprovizionare i pe de alt parte canalele prin intermediul crora
produsele vor ajunge pe pia.

Gestiunea costurilor ntruct efectueaz monitorizarea tuturor operaiunilor legate de

transport, depozitare i manevrare dealungul ciclului de producie i distribuie. Fiecare
faz a acestui ciclu implica anumite costuri pentru firm.

Posibilitile de externalizare ale firmei: permite identificarea vocaiei principale a

firmei, adic a acelor activiti i operaiuni pe care firma reuete s le execute n
condiii de eficacitate maxim, astfel nct funciile i operaiunile mai puin performante
s fie cumprate de la diveri operatori de pia, adic externalizat.

Normalizarea produselor i proceselor de gestiune prin standardizarea anumitor

componente i produse, introducerea unor norme privind cantitile stocate i
transportate, definirea unor proceduri de prelucrare a comenzilor i prin fixarea unor
norme de consum i costuri

Posibilitile de diversificare ale firmei, astfel nct activitile desfurate de-a lungul
32

lanului logistic permit lrgirea gamei de activiti i produse ale firmei prin utilizarea n
comun a acelorai resurse i competente.

Flexibilitatea i adaptabilitatea firmei. Logistica distribuiei i a mrfurilor prin faptul c

opereaz att n amontele ct i n avalul activitii desfurate de firma permite
mbuntirea timpului de livrare, n acest fel crescnd capacitatea de rspuns a firmei la
cerinele pieei.
Ca n orice ntreprindere de producere activitatea logistic se rezuma la procesul de

aprovizionare i de distribuie ns c o particularitate pentru ntreprinderea Fenplast Exim

SRL este faptul c aceasta se aprovizioneaz cu materie prim din exterior, iar o mare parte a
produciei rmine la fel s fie comercializat furnizorul de materie prim, care urmeaz s o
distribuie mai departe spre consumatorul final.
Comand

Furnizor

Aprovizionare

Facturare / Plat

Comand

Transport

Distribuie

Client

Facturare / Plat

Figura 3.1. Sistemul logistic la Fenplast Exim SRL

Logistica de aprovizionare a firmei

Funcia de aprovizionare are ca obiective achiziia mrfurilor de care are nevoie firma
pentru a-i desface activitatea de comercializare. Aadar, aprovizionrile, condiioneaz
rentabilitatea firmei, calitatea i preul produselor, precum i termenele de livrare.
Aprovizionarea este o funcie de execuie ndreptat spre interiorul ntreprinderii iar relaia cu
furnizorii este pe termen scurt.
n activitatea de aprovizionare logistica trebuie s in cont de importana aspectelor
pentru c derularea fluxurilor de mrfuri s se realizeze la momentul optim, n cantitiile
necesare (cerute), la cel mai mic cost. Achizitionarea trebuie la conduca la obtinerea unor
profituri adecvate actionnd n aceasta directie pe urmatoarele cai: reducerea costurilor de
achizitie; procurarea resurselor la preuri accesibile; identificarea resurselor nlocuitoare;
activitatea de reproiectare a produselor.

33

Departamentul de achiziii nu este o entitate separata in cadrul organigramei firmei

Fenplast Exim SRL, ci este incorporat departamentului de livrari. De ambele departamente se
ocupa responsabilii cu gestiunea depozitelor. Ca principale atributii in cadrul firmei, gestionarii
trebuie sa asigure:
-

intocmirea si verificarea facturilor la intrarea marfurilor in depozit;

efectuarea si controlul stocurilor;

repartizarea marfurilor primite fiecarui reprezentant de vanzari;

intocmirea facturilor necesare scoaterii din gestiune a marfurilor;

Relatiile cu furnizorii: pentru toate achizitiile sale Fenplast Exim SRL are contracte

ncheiate doar cu cu furnizori externi.

Fluxul de informatii: la inceputul fiecarei zile se face o edinta cu toti angajatii firmei
implicati in procesul de distributie si se stabilesc obiectivele pe ziua respectiva. Se stabilesc
rutele pentru reprezentanii de vnzri precum, se stabileste cantitatea de produse de transportat.
In cazul in care filiala din Romnia are nevoie de o cantitate suplimentara de produse,
reprezentantul de vnzri anun telefonic gestionarul depozitului, care verifica disponibilitatea
produselor si se decide livrarea produselor asamblate sau inregistrarea unei comenzi viitoare.
Depozitarea
Depozitarea reprezint activitatea prin care mrfurile sunt nmagazinate respectiv pstrate
ntr-un spaiu special amenajat numit depozit.
Depozitarea mrfurilor, respectiv stocarea acestora, este strns legat de procesele de
aprovizionare. Depozitarea mrfurilor constituie o component important a distribuiei
mrfurilor ct i o sum de bani bolcata n stocul de mrfuri, iar necesitatea depozitarii i durata
acesteia sunt determinate de condiii naturale, considerate economice i alte considerente.
Condiiile climaterice deosebite (nzpezirile, inundaiile, ngheul etc.) afecteaz de
regul transporturile, mergnd pn la ntrzierea acestora n anumite perioade determinnd
reducerea volumului mrfurilor transportate.
Dac mrfurile care fac obiectul transportului se bucura de o cerere permanenta, sau sunt
solicitate la destinaie n timpul n care transporturile nu se pot desfura, crearea unui stoc de
siguran prin amenajarea unui depozit n zona lor de consum productiv sau neproductiv poate
asigura satisfacerea nentrerupt a cererii de consum. Mrimea stocului de siguran difer n
funcie de sezon pentru c i vnzrile anumitor produse difer de la un sezon la altul.
Spre exemplu, vara cererea va fi mult mai ridicat pentru produsele de amenajri
interioare, dect iarna cnd inginerii n constructii nu recomand acest lucru.
Centrul logistic al firmei Fenplast Exim SRL reprezint spaiul de depozitare a
mrfurilor, avnd o suprafa de 1500 mp, situat n Oraul Chisinau.
34

Referitor la modul de depozitare al materiei prime, aceasta se realizeaz conform

particularitilor individuale ale mrfurilor. Datorit faptului c majoritatea materialelor
comercializate au forme i dimensiuni diferite i volume mari, depozitarea acestora se face n
rafturi pe vertical. Rafturile sunt de dimensiuni diferite, variind n funcie de dimensiunile
ambalajelor materialelor. n cadrul procesului de depozitare, se ntreptrund i activiti de
mpachetare i nfoliere.
ndeplinirea n condiii ct mai bune a funciilor comerului are loc, printre altele, i printro livrare ritmic i integral a produciei asamblate destinate vnzrii, n condiii de calitate i
ntr-o structur diversificat.
n realizarea acestor deziderate, bun gospodrire a fondului de marf are o mare
importan. Alturi de ali factori care concur la gospodrirea judicioas a mrfurilor, realizarea
unor condiii propice de pstrare constituie o cerin de prim ordin.
Pastararea mrfurilor este o etap important a lanului logistic. n timpul pstrrii n
produse pot aprea modificri calitative a cror intensitate i sens sunt n funcie de intercatiunea
dintre factorii interni i cei externi produselor. Atenuarea sau prevenirea acestor modificri
obliga la monitorizarea permanent a regimului de pstrare i acionarea, atunci cnd este cazul,
pentru a se asigura i menine un echilibru ntre aciunea i dependenta reciproc dintre factorii
interni i cei externi produselor.
Printre factorii interni care afecteaz structura i compoziia chimic a produselor, putem
meniona c cei mai importani sunt structura i compoziia chimic a produselor i proprietilor
fizice generale (masa volumic i proprieti electrice i termice). Deasemnei din categoria
factorilor externi trebuie de menionat faptul c cei mai importani sunt : factorii fizico-mecanici
(solicitri mecanice n timpul manipulrii produselor) ; factori fizico-chimici (temperatura,
umiditate, compoziia aerului, lumina solar) ; factori biologici (microorganismele, roztoare sau
alte insecte). Alturi de aceti factori, pstrarea mrfurilor mai poate fi influientata de regimul
depozitarii (igiena din spaiul de depozitare) ca i tipul ambalajului produselor, ambalaj care
poate declana procese de interaciune.
Pentru satisfacerea clienilor i pentru ndeplinirea cerinelor Oficiului de Protecie a
Consumatorilor, angajaii firmei au fost instruii s pun foarte mare accent pe acest lucru,
depozitarea fcndu-se n condiii ct mai stricte, n special datorit valorii mari a materiei
prime, care vine din export i are mare nsemntate.
Activiti de transport
Transportul produselor reprezinta una dintre activitatiile esentiale ale distrbutiei fizice,
considerata cea mai importanta componenta a mixului logistic, ea deinnd, de obicei, aproape
doua treimi din costurile aferente tuturor activitatiilor logistice.
35

Acest domeniu necesita luarea de decizii cu o frecventa foarte ridicata si care, deseori,
trebuie reconsiderate la mici intervale de timp, din cauza schimbarii restrictiilor existente in
momentul adoptarii lor.
In compania Fenplast Exim SRL deciziile privitoare la transportul produselor se
inscriu pe intregul circuit al acestora i isi exercita impactul asupra tuturor activitatilor din lantul
logistic.
Marfa fabricat i asamblat n secia de producere ajunge mai trziu n depozit. Ca
modalitate de transport utilizata este calea rutiera. Transportul produselor asamblate se face cu
mijloace de transport acoperite, aerisite, uscate i igienizate, care au avantajul siguranei mrfii i
tehnicii de securitate, rapiditii n transportare i automatizrii integrale treptate a procesului
logistic n cadrul ntreprinderii.
Fiecare lot de livrare este insotit de documentele de certificare a calitii, intocmite
conform dispozitiilor legale in vigoare. Produsele asamblate sunt crate n cutii de carton,
inscriptionate cu sigla producatorului Fenplast Exim SRL.
Acoperirea nationala si gradul ridicat de penetrare a pietei sunt sustinute de un parc
propriu de peste 15 vehicule, toate marca Ford.
Parcul de distribuie:
5 autovehicule tip Tranzit Connect si Tranzit Van
8,000 Kg capacitate total de transport
165 mc capacitate volumica de transport
Stabilirea rutelor i impartirea pe zone este facuta de catre directorii zonali, pe fiecare
filiala, zilele de preluare a comenzilor si de onorare a lor pe anumite zone fiind stabilite in
functie de data scadenta stabilit.
Mijloace de comunicare prin telefon mobil, telefon fix, fax, internet.
Gestiunea stocurilor
Stocul poate fi definit ca fiind ansamblul de mrfuri sau alte articole creat n ateptarea
unor utilizri productive sau comerciale ulterioare, mai mult sau mai puin ndeprtate n timp, n
scopul evitrii timpului prea ndelungat de ateptare n cazul aprovizionrilor i livrrilor. Astfel,
noiunea de stocuri, regrupeaz:
a) Aprovizionrile materii prime, materiale, furnituri;
b) Stocurile de produse- intermediare sau finite
c) Stocurile de marfuri- cumprri destinate revnzrii
Cele mai importante motive pentru care sunt create stocuri se refer la:
36

Motive financiare - stocarea unor produse costisitoare n scopuri speculative, stocarea

anumitor mrfuri n ateptarea evoluiei negative ale preurilor.

Rolul de reglare sustinerea unor creteri ale cererii, protejarea fa de anumii factori
imprevizibili legai de transport i producie.

Motive economice existenta unor comenzi minime acceptate de furnizori n condiiile

practicrii unor preuri mai mici, diminuarea cheltuielilor de transport, etc

Motive tehnice asigurarea calitii produciei i mrfurilor, n special prin asigurarea

unor condiii de depozitare adecvate.

Motive comerciale legate n special de reducerea perioadei de livrare a mrfurilor.

Stocurile stau n depozitele ntreprinderii ntre 10 zile i 6 luni i depinde de influena mai

multor factori, printre care:

contradicia dintre specializarea productiei si caracterul nespecializat al cererii;
diferenta spatiala dintre productie i consum;
caracterul sezonier al produciei sau al consumului; pentru majoritatea produselor productia
este continu, n timp ce consumul este sezonier; la produsele agricole situaia este invers;
periodicitatea produciei si consumului, a transportului;
necesitatea condiionrii materialelor inaintea intrarii lor in consum;

punerea la adapost fata de dereglarile in procesul de aprovizionare-transport sau fa de

factorii de for major (stare de necesitate, calamiti naturale, seisme, caracterul deficitar al
resurselor);

necesitatea executarii unor operatii specifice pentru a inlesni procesul de livrare sau consum

al materialelor (receptie, sortare, marcare, ambalare - dezambalare, formarea loturilor de livrare,

pregatirea materialelor pentru consum s.a.m.d.);
Ambalarea produciei asamblate
Avand ca obiect de activitate comercializarea cu produse asamblate, produsele distribuite
sunt ambalate de la producatorul de produse finite (ex. sisteme de nclzire, faruri de iluminat,
condiionere etc) si nu necesita o ambalare adaugatoare la ntreprindere.
Sunt si situatii cand firma in calitate de distribuitor este nevoita sa ambaleze unele
produse pe care le distribuie, asta in functie de cantitatea ceruta de filiala-client. Produsele sunt
ambalate in cutii de carton, inscriptionate cu sigla producatorului, Fenplast Exim SRL, fiind
doar un gen de intermediar.
Ambalajul pastreaza integritatea, siguranta si calitatea produselor asamblate in timpul
transportului i in depozite. Ambalajul prelungeste perioada de garanie si are inscrise pe eticheta
informatii importante.
37

De asemenea, codurile de bare de pe ambalaj, care conin data si locul asamblrii mainii
sau utilajului respectiv, ii ajuta pe vnztorii en-detail sa poata urmari produsele, atat pentru
controalele de inventar cat si pentru a identifica sursa posibilelelor riscuri.
Ambalajul este considerat un instrument de marketing si un factor economic. Initial rolul
ambalajului a constat in protejarea marfii. Odata cu dezvoltarea productiei industriale s-a adaugat
functia de transport si depozitare/logistica a ambalajelor. Ambalajul optim presupune ca produsul
si ambalajul sau, sa fie privite ca un tot unitar luand in considerare urmatoarele aspecte:
- ca sprijin reciproc pentru indeplinirea cerintelor consumatorilor ;
- ca o prezentare intergrat a funciilor pentru consumator;
- ca un element optim integrabil a lanului logistic.
Informatia de pe ambalajul produselor asamblate i pregtite spre a fi distribuite spre
filialele supraten de catre producatorii autohtoni si destinate eliberarii catre piaa extern,
precum i instructiunile de utilizare a utilajelor, se expun in limba de stat si in dou din limbile
de circulatie internaionala, iar in cazul materiei prime de import - n limba romn.
ndeplinirea comenzilor
Cerinele n cretere ale clienilor, concurena acerb i costurile de dezvoltare tot mai
mari schimb faa afacerilor n economia Internet. Companiile ncerc n momentul de fa s se
reinventeze pentru a face fa termenelor tot mai strnse i cerinelor n cretere ale clienilor.
n trecut, activele constituiau o component esenial a succesului n cadrul lanului de
aprovizionare. Acum orientarea ctre client este crucial pentru dobndirea avantajelor
competitive. Exist cteva aspecte care trebuie avute n vedere n constituirea unui lan de
aprovizionare de succes, axat pe client:
Preluarea comenzilor este numai o parte a rspunsului la nevoile clienilor. Companiile
trebuie s i ndeplineasc promisiunile fcute clienilor prin furnizarea de produse i informaii
la cerere i nu atunci cnd este convenabil pentru companie s fac acest lucru.
Timpul de introducere pe pia este un avantaj esenial n competiie. Companiile trebuie
s asigure furnizarea nentrerupt, iar informaiile despre cerinele i activitile clienilor sunt de
importan crucial pentru ndeplinirea acestei condiii.
Costul este un factor important. Companiile trebuie s scad costurile proceselor interne
pentru a face produsul final mai ieftin.
Reducerea duratei ciclurilor de proiectare este un factor de prim importan, permindule companiilor s vin mai rapid n ntmpinarea nevoilor clienilor cu produsele lor.
Strategia de distributie utilizata este cea intensiva sau generala

deoarece implica

desfacerea in orice punct posibil a bunurilor ce se cumpara in mod curent, ce se cumpara zilnic
38

sau la intervale mici, fara a fi interesanta marca produsului. Mai mult decat atat aceasta forma de
distributie, presupune plasarea prin toate mijloacele avute la dispozitie, pentru a avea un grad de
acoperire a pietii cat mai mare.
Nivelul stocurilor influenteaza, de asemenea, satisfactia clientului. Problema de baza
consta in gasirea unei cai de mijloc; cu alte cuvinte, nici stocuri prea mari, dar nici prea mici.
Stocurile exagerat de mari determin costuri de depozitare ridicate si contribuie la uzura
morala a produselor aflate in stoc.
Stocurile mai mici decat cele necesare conduc la o penurie de produse, la cheltuieli de
urgen pentru expedierea sau producerea marfurilor, ca si la nemulumirea clienilor. In luarea
deciziilor legate de stocuri, conducerea firmei pune in balan costurile necesare meninerii unor
stocuri mai mari cu vanzarile si cu profiturile care vor rezulta din aceste stocuri.
Deciziile legate de stocuri presupun cunoasterea momentului in care se va face comanda
si a cantitatii care va fi comandata. Cantitati mai mari comandate implica comenzi mai putine,
costuri reduse legate de comandarea marfii dar si costuri sporite impuse de stocuri mai mari.
Prin mentinerea unui flux corespunzator de materii prime, semifabricate si produse finite,
producatorii si furnizorii pot spori eficienta activitatii de logistica, in paralel cu satisfacerea
nevoilor clientilor.
Fluxurile informaionale privitoare la logistica produselor reprezint o component a
distribuiei fizice care aduce o contribuie hotartoare la creterea eficienei circuitului
produselor. Sistemul informaional logistic subsistem al sistemului informaional al
intreprinderii vehiculeaza toate informatiile relevante pentru luarea deciziilor din sfera
distributiei fizice.
Datele obtinute prin cercetarea de marketing nu sunt totodata in forma necesara pentru
luarea deciziilor si nici nu pot fi la indemana, cand si unde sunt necesare. Astfel, sistemul
informational logistic faciliteaza luarea deciziilor si asigurarea serviciilor logistice in trei
modalitati si anume: transformand datele intr-o forma mai utila si mai accesibila, transferand
datele in reteaua logistica acolo unde sunt necesare si stocand aceste date pana in momentul in
care ele sunt utilizate.
Managementul Fenplast Exim SRL

dispune astfel de un instrument avansat de

analiza si control, permitand decizii documentate si eficiente pe baza unor date actualizate in
timp real.
Dincolo insa de calitatea deciziei manageriale, functionalitatea sistemului se reflecta in
toate operatiile elementare din cadrul Fenplast Exim SRL, fiind o componenta esentiala in
asigurarea calitatii serviciului de distributie oferit clientilor.
39

Infrastructura IT Fenplast Exim SRL, de la serverele sistemului ERP si pana la

platforma de comunicatii (Fenplast Exim SRL dispune de o retea virtuala privata - VPN,
bazata pe comunicatii prin fibra optica si/sau radiomodem, cu alternativa de rezerva ISDN),
asigura atat functionalitatea sistemelor integrate implementate, cat si comunicarea permanenta in
cadrul structurii tuturor filialelor legate de firma central de la Torino.
Capacitatea de procesare rapida a unor volume mari de informatie relevanta din punct de
vedere economic si managerial este privita ca un factor cheie in sustinerea avantajului competitiv
Fenplast Exim SRL
Ultima etap a sistemului logistic la ntreprinderea const n controlul, ambalarea i
expedierea produselor finite. Ct privete condiiile de livrare a produselor, ntreprinderea
Fenplast Exim SRL se bazeaz pe regulile de livrare FCA stabilite de Incoterms care se
refer la interpretarea uniform a obligaiilor vanzatorului si cumparatorului privind derularea
contractului de vanzare internationala referitor la livrarea marfurilor, repartitia cheltuielilor,
transferul riscurilor si formalitatile documentare privind trecerea marfurilor de la vanzator la
cumparator. Condiiile FCA (Free Carrier) reprezint franco la caraus: marfa, dupa ce a fost
vanduta este predata de exportator primului caraus, numit de cumparator, la locul convenit.
Indicat este sa se stipuleze in contract obligatia vanzatorului de a incarca i stivui marfa in
containere in mijlocul de transport pe cheltuiala sa, ramanand in sarcina cumparatorului
cheltuielile cu transportul i de descrcare. Conform contractului dintre ntreprinderea Fenplast

Exim SRL i client locul de predare a marfei este teritoriul ntreprinderii, adic Italia, Romnia
sau Ungaria. Dup ce unitatea de transport ncrcat cu comanda prsete teritoriul
ntreprinderii, vnztorul nu mai poart nici o responsabilitate.
Strategiile pentru logistica intern trebuie s derive din strategiile de activitate a
ntreprinderii, mai degrab dect s se bazeze exclusiv pe considerente de cost. Sistemul logistic
trebuie s utilizeze intensiv informaia i s instituie legturi ntre toi participanii la sistem. n
fine, ntreprinderea ar trebuie s-i stabileasc obiectivele de logistic n ideea echivalrii sau
depirii standartelor de prestaie ale concurenilor, i ar trebui s se implice n procesul de
planificare logistic reprezentani ai tuturor compartimentelor de lucru.
Este important de menionat situaia actual a Fenplast Exim SRL vizavi de problemele
logistice din ntreprindere care influeneaz nemijlocit asupra rezultatelor activitii
ntreprinderii:
a. Poziionarea sectoarelor de producere are o logistic nvechit ceea ce duce la
suportarea unor cheltuieli nalte de transportare intern. Sectorul de producere i asamblare este
amplasat la distana de 300-400 metri de la depozitul de pstrare, ceea ce prezint mai multe
dezavantaje:
40

cheltuieli de transport neeficiente;

ziua de munc prescurtat (8.00 16.00) pentru angajaii din secia respectiv, din cauza
condiiilor nefavorabile de munc, n baza actelor normative pentru Protecia muncii;

cheltuieli suplimentare sub form de hran special pentru angajaii, ce muncesc n condiii
mai puin favorabile;

Autocamioanele care circul pentru transportarea materiei prime, materialelor auxiliare,

producia finit, prin eliminarea gazelor de eapament influeneaz negativ mediul, pentru
pstrarea materiei prime de valoare mare, a cablurilor fibroptice etc.
b. Majoritatea unitilor de transport au uzura mare, ceea ce implic cheltuieli

suplimentare de ntreinere.
c.

Utilizarea capacitilor de stocare n mediu, la 60%, deoarece se nregistreaz

pierderi mari n procesul tehnologic de asamblare a utilajelor, productivitate comparativ sczut

a echipamentului, rata nalt a stoprilor din cauza defeciunilor tehnice, nivel nalt de utilizare a
muncii manuale. Cel mai nalt grad de utilizare l are echipamentul din secia de asamblare a
materialelor pentru sistemele de nclzire i condiionere, dup care urmeaz utilajul din secia
de producere cablurilor i semiconductoarelor. Pentru sistemele de nclzire i condiionere este
caracteristic sezonalitatea pronunat a cererii pe pia care se datoreaz comportamentului
consumatorului adic achiziionrii mai mari n perioada estival, de var. n perioada
trimestrului II nivelul de utilizare a capacitilor se ridic brusc peste 50%, ceea ce necesit o
pregtire din timp a echipamentului dat care are un nivel nalt de uzur.
d. Umiditate nalt ce influeneaz negativ asupra strii tehnice a echipamentului. n
secia de asamblare a cablurilor i semiconducoarelor sunt montate 2 linii italiene care ajut la o
asamblare mai rapid i la pregtirea cablurilor i fibrelor tehnice pentru export. Liniile sunt
amplasate n ncpere cu umiditate nalt ce influeneaz negativ asupra strii tehnice a
echipamentului. Dat fiind faptul c uzura acestui echipament este nalt apr. 70%, este evident
necesarul de investiii n linia de producere, totodat pentru a elimina timpul stoprilor din cauza
reglrilor frecvente i reparaiilor mici.
e. Pre nalt i cheltuieli de transport la materia prim achiziionat.
Managementul ntreprinderii ar trebui s in cont de dezavantajele percepute n
desfurarea proceselor logistice. Toate aceste probleme implic cheltuieli logistice mari i
micorarea activitii de reglementare a fluxurilor materiale i informaionale. n calitate de
soluii a putea propune:

41

Reamplasarea sectorului industrial de producere i asamblare ling

depozitul central de pstrare a produciei.

Aceast amplasare a sectorului va fi binevenit, deoarece se vor mbunti condiiile
logistice privind:
-

procesele produciei,

disponibilitatea materialelor i articolelor necesare produciei,

infrastructura ntreprinderii.

Cellalt sector de producere, sectorul de producere a cablurilor i semiconductoarelor, este

amplasat nemijlocit la intrarea n subsol. Acest sector are amplasare strategic deoarece mediul
subsolului este foarte binevenit pentru procedeele tehnologice a aluminiului si PVC , ndeosebi
temperatura constant de 130-140C. Deaceea, nu necesit efectuarea unor schimbri privind
amplasarea.

Mrirea ratei de utilizare a capacitilor de producie prin crearea bazei

proprii de materii prime.

n prezent problema de baz a companiei, dar i a sferei industriale din Republica Moldova
rmne a fi aprovizionarea cu materie prim. Experiena trist din unii ani ne demonstreaz, c
de exemplu, se contracteaz la nceputul anului o cantitate aa ca la sfritul anului, cu regret, s
se constate, c ndeplinirea planului de aprovizionare n cazul echipamentelor electronice este
atins n proporie de 60-70%. Acest fapt contest nc o dat planificarea neadecvat a resurselor
de materie prim.
La moment aceast problem poate fi soluionat doar prin crearea bazei proprii de materie
prim, adic integrarea activitii ntreprinderii cu ramura insudtrial.
Din experiena proprie, ct i din experiena productorilor din rile lider n industria uoar,
putem afirma c 75% din calitatea produsului finit reprezint materia prim (semiconductoare,
fibre optice etc.), 10% - respectarea tehnologiei i cunotinele angajailor, 10% - starea i
funcionalitatea echipamentului de producere i asamblare i 5% - materialele auxiliare i de
ambalare. Astfel, una din deciziile strategice a ntreprinderii Fenplast Exim SRL este crearea
unei baze puternice de producere a materiei prime proprii, prin urmare lrgirea bazei de materie
prim cu nc 1000 mp este o necesitate actual.

Fondarea unei secii de prelucrare primar a materiei prime primite.

n anul 2010 s-a iniiat un proiect privind instituirea seciei de prelucrare primar a materiei
prime. n urma introducerii activitii industriale n cadrul companiei va aprea necesitatea
fondrii unei secii de prelucrare primar a materiei prime din Italia. Din punct de vedere
42

operaional i logistic acest lucru semnific implicit diminuarea costurilor de producere suportate
de ctre ntreprindere de-a lungul lanului valoric, i nu n ultimul rnd creterea eficienei totale
i a productivitii.

43

BIBLIOGRAFIE
1. Belostecinic Gr., Guu C. Dezvoltarea economiei bazate pe cunoatere factor cheie al creterii
competitivitii Republicii Moldova. n: Competitivitatea i inovarea n economia cunoaterii:
probleme i soluii pentru Romnia i Republica Moldova: Conferina tiinific internaional
din 26-27 septembrie 2008. Chiinu: ASEM, 2008, v. I , p. 158
2. Burlacu N., Tcaci C. Etapele remodelrii ntreprinderii n condiiile afirmrii economiei de pia.
n: Analele tiinifice ale Universitii de Stat Alecu Russo din Bli: Serie nou Economie.
Tomul XX. Bli, 2003, p. 12
3. Cantacuzino M. B., Elementele dreptului civil. Bucureti, Editura Cartea
Romneasc, 1998, pag 72
4. Cpn O., Caracteritica general a societilor comerciale // Dreptul nr 9-12/1990, pag 27
5. Carbonier J., Droit civil. Vol. 3, Paris, 1992, pag 314
6. Chelaru E., Curs de drept civil. Drepturile reale principale. Bucureti, Editura
All Beck, 2000
7. Codul civil al Republicii Moldova. Cartea nti. DISPOZIII GENERALE nr. 1107-XV din
06.06.2002. n Monitorul Oficial al R.Moldova nr.82-86/661 din 22.06.2002
8. Codul civil romn, publicat n mai multe numere din Monitorul Oficial, dup cum urmeaz: art.
1-347, n nr. 271 din 4 decembrie 1864; art. 348-516, n nr. 7 (supliment) din 12 ianuarie 1865;
art. 517-706, n nr. 8 (supliment) din 13 ianuarie 1865; art. 707-1119, n nr. 8 (supliment) din 14
ianuarie 1865; art. 1120-1483, n nr. 11 (supliment) din 16 ianuarie 1865; art. 1484 -1914, n nr.
13 (supliment) din 19 ianuarie 1865
9. Constantinescu D. Economia ntreprinderii. Craiova: Universitaria, 2008, p. 44
10.Constituia Republicii Moldova. Adoptat la 29 iulie 1994. Monitorul Oficial al Republicii
Moldova, 1994, nr.1, partea I, p.5-31
11.Cotelnic Ala. Necesitatea aplicrii managementului strategic n vederea asigurrii performanei
firmei. In: Analele Academiei de Studii Economice din Moldova, 2006, Vol. 4, p. 10
12.Dnescu E., Gribincea A., Lzrescu L. Factorii de cretere economic. Chiinu: Revista
tiinific Studii Economice, ULIM, an. IV, nr.1-2, 2010, p. 93
13.Dicionar de sociologie. coord. C. Zamfiri 1.. Vlsceanu, Ed. Babel, Bucureti, 1993, pag 556559; Pop T., Curs de criminologie, Cluj, Inst. de arte grafice Ardealul", 1928, pag 20
14.Dubenco N., Analiza pieei de asigurare n Republica Moldova pentru anul 2009, Chiinu 2010,
pag 3-4
15.Gribincea L., Roca Nicolae, Efrim Oleg. Studiu de analiz a cadrului legislativ privind
organizaiile necomerciale din Republica Moldova. UNDP, Chiinu, 2007
16.Hapenciuc C. Valentin. Economia ntreprinderii. Iai: Sedcom Libris, 2008, p. 103
17.Herseni T., Sociologie, Ed. tiinjific i enciclopedic. Bucureti, 1982, pag 512
18.Hotrre cu privire la unele aspecte ale activitii instituiilor subordonate Ministerului Justiiei
nr. 488 din 29.03.2008. Monitorul Oficial nr.69-71/465 din 04.04.2008
19.Hotrre despre aprobarea Regulamentului cu privire la eliberarea licenei pentru desfurarea
activitii notariale nr. 1123 din 04.12.97. Monitorul Oficial al R.Moldova nr.6-7/27 din
29.01.1998
20.Lefter C. Societatea cu rspundere limitat n dreptul comparat. Bucureti, 1993, p.20
21.Legea cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi nr. 845-XII din 03.01.92. Monitor nr.2/33 din
1994
22.Legea cu privire la piaa valorilor mobiliare nr. 199-XIV din 18.11.98. Republicat: Monitorul
Oficial nr.183-185/655 din 10.10.2008
23.Legea cu privire la societile pe aciuni Nr.847-XII din 03.01.92. Monitor nr.1/6 din 1992
(abrogat)
24.Legea pentru modificarea i completarea Legii nr.1453-XV din 8 noiembrie 2002 cu privire la
notariat nr. 300-XVI din 25.12.2008. Monitorul Oficial nr.49-50/139 din 06.03.2009
44

25.Mmlig S. Societatea pe aciuni. Comentariu la Legea nr.1134-XIII/1997. Chiinu: Museum,

2001, p.350

45