Plan de afaceri vanzari online

de
telefoane mobile

Student: Andreea Taralunga

Profesor: Ramona Dumitru
Facultatea de Automatica, Calculatoare, Inginerie electrica si
Electronica Galati

Grupa: 22C23B

Cuprins:
1. Motivarea afacerii
2. Prezentarea afacerii
3. Prezentarea produsului
4. Piata
5. Concurenta
6. Clienti / segmentul de piata
7. Cadru legislativ
8. Sediu / punct de lucru
9. Furnizori / parteneri
10. Personal
11. Organizare, management
12. Financiar
13. Marketing

1. Motivarea afacerii
* Motive care stau la baza lansarii sau dezvoltarii afacerii (oportunitatea afacerii).

Telefonia mobila este unul dintre cele mai dinamice daca

nu chiar cel mai dinamic segmente ale industriei de IT&C din
intreaga lume. In ciuda concurentei dure, exista oportunitati
pentru o astfel de afacere, dat fiind ca majoritatea zdrobitoare a
vanzarilor de terminale mobile se deruleaza prin canalele
subventionate de operatorii de servicii de telefonie mobila:
Vodafone, Orange si Telekom, mai putin RCS-RDS.

2. Prezentarea afacerii
* Descrierea ideii de afaceri.

Magazinul nostru online va comercializa telefoane mobile la

liber sau cu abonament, in baza unei relatii contractuale de
exclusivitate cu un operator de telefonie mobila.

3. Prezentarea produsului

* Descrierea produsului; descrierea ofertei.

* Avantajele fata de concurenta.

Vom oferi terminale mobile la liber sau cu abonament, de la

producatori precum Samsung, Apple, LG, Sony, HTC sau
Huawei, precum si accesorii: baterii, accesorii Bluetooth, huse,
cabluri si adaptoare, incarcatoare etc.
Un beneficiu pentru client este reprezentat de comoditatea
comandarii unui telefon mobil ce poate fi primit prin curier,
avantaj clar fata de magazinele propriu-zise.

4. Piata
* Marimea pietei, structura, piedici la intrarea pe piata, tendinte de
evolutie a pietei.

Conform unui studiu GfK, piata telefoanelor mobile este de

circa 220-230 de milioane de euro anual, cu o tendinta de
crestere inregistrata din 2011 pana in prezent (in 2012 cu 12,3%
mai mult decat in 2011, ca volum).
In 2014 sunt 22,7 milioane de utilizatori activi de servicii
de telefonie mobila, ceea ce sugereaz c aproximativ to i
romnii dein un telefon mobil. Acesti utilizatori se mpart n
utilizatori de cartele prepay i cei cu abonament. O noutate fa
de anii precendenti, este apariia i rspndirea telefoanelor de
tip smartphone.

5. Concurenta
* Ofertanti concurenti care opereaza pe piata.
* Detalii relevante legate de concurenta.

In tara exista multe site-uri ce se ocupa cu vanzarea

telefoanelor. Punctul vulnerabil al tuturor este calitatea slaba a
serviciilor oferite clientilor de la consiliere pentru alegerea
unui telefon pana la serviciile post-vanzare. Un avantaj pentru
noi ar fi faptul ca oferim preturi destul de avantajoase si
posibilitatea achizitionarii unui telefon mobil la abonament,
clientul avand posibilitatea sa isi aleaga operatorului de telefonie
(Orange, Vodafone, Telekom Romania), dar si consultanta
gratuita, efectuata prin chat, direct pe site.

6. Clienti / segment de piata

* Profilul clientului din segmentul-tinta (varsta, educatie, venituri,
comportament de consum, preferinte etc).

Clientela este reprezentata de persoane cu varste intre 15 si

50 de ani, cu venituri mici, medii si mari, active, interesate de
IT, cu un stil de viata activ si consumatoare de entertainment.

7. Cadru legislativ
* Autorizatii pentru desfasurarea activitatii (de mediu, sanitare etc).

Nu exista autorizatii specifice in afara celor solicitate de

regula pentru infiintarea unei afaceri. Insa o cerinta obligatorie
pentru succesul afacerii este un contract de exclusivitate cu un
operator de telefonie.

8. Sediu / punct de lucru

* Motive pentru alegerea sediului / punctului de lucru (apropiere de piete
/ clienti, infrastructura, costuri etc).

Sediul administrativ al companiei se afla pe strada Str.

Brailei nr.220 i este deschis de luni pana sambata intre orele
8:00 si 18:00.

9. Furnizori / parteneri
* Tipuri de furnizori.
Principalul furnizor / partener va fi operatorul de telefonie.

10. Personal
* Numar de angajati necesari.
* Costuri de personal.

Societatea va fi deservita de:

- un director general

- administratorii site-ului (5)

Costurile de personal se ridica la 3500 de euro pe luna.

11. Organizare, management

* Activitati care trebuie acoperite (achizitii, marketing, vanzari,
contabilitate etc).
* Activitati care urmeaza sa fie externalizate (contabilitate, IT, PR etc).

Firma va fi condusa de directorul general, care este totodata

proprietarul afacerii si care se va ocupa de activitatile curente.
Va fi externalizata activitatea de contabilitate.

12. Financiar
* Buget de start-up (pentru 3-6 luni); principalele categorii de buget
(echipamente; salarii; servicii, utilitati).

Investitia initiala se ridica la 155.000 de euro, dintre care

stocul initial de marfa reprezinta 150.000 de euro, cheltuielile
pentru crearea si aranjarea site-ului 2.500 de euro, cheltuielile de
marketing se ridica la 2.500 de euro.

13. Marketing
* Mesaje de promovare a produsului sau serviciului

* Cai de promovare a produsului sau serviciului.

Firma se va promova prin distribuirea de fluturasi

promotionali in tara,
reclame pe
site-urile
de
socializare, dar si la
TV.
LOGO: