Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
TEMATICA
1. COMUNICARE
- Coninutul comunicrii i caracteristicile procesului de comunicare
- Modaliti de comunicare (comunicarea verbal i nonverbal)
- Comunicarea intern n serviciile publice
2. COMUNICAREA SOCIAL PROACTIV
- Propagand i manipulare
- Comunicarea n managementul strilor conflictuale
- Comunicarea serviciilor publice cu mass-media i publicul
3. RELAII PUBLICE
- Relaiile publice cu mass-media i publicul
- Tehnici importante folosite n relaia cu mass-media
- Sondajele de opinie public
- Gestionarea situaiei de criz
BIBLIOGRAFIE
1. Achelis T., Epure L., .a. - Relaiile publice: coduri, practici, interferene,
Editura Mirton, Timioara, 2004
2. Chiciudean I., one V., - Gestionarea