A intuit ca nimeni altul ce le-ar placea clientilor si a lansat produse pe care

sute de milioane de clienti au ajuns sa si le doreasca. Si-a prezentat inovatiil

e cu pasiune si a criticat fara mila concurenta, fiind considerat arogant. Perfe
ctionismul, secretomania si autoritarismul i-au speriat pe multi, insa au comple
tat profilul unui om care a schimbat definitiv tehnologia.
Citeste mai multe despre caracteristicile managerului Steve Jobs
- Vizionarismul - Steve Jobs a avut curajul sa aduca pe piata produse care la in
ceput au fost privite cu scepticism sau care in versiuni lansate inainte de alte
companii avusesera vanzari slabe. Jobs a convins milioane de oameni ca e cool s
a detii produse precum iMac, iPod, iPhone si iPad si a atras cumparatori si din
randul celor care n-ar fi dat nici in ruptul capului sute de dolari pe un smartp
hone sau pe o tableta.
- Creativitatea este o calitate esentiala pentru succesul Apple sub conducerea l
ui Jobs. El a avut ceva de spus in cele mai diverse aspecte, de la alegerea culo
rilor, pana la cel mai mic detaliu de design al produselor. Avea mereu idei si v
anzarile au dovedit ca aceste idei au fost bune.
- Carisma - Prezentarile sale, fie ca vorbim de cele din anii 80' fie despre cel
e di 2010 - 2011 sunt exemple demne de predat in scoli sub titlul: Cum sa prezin
ti un produs fara sa plictisesti si fara sa para totul o reclama desantata. In p
rezentarile sale era si amuzant si foarte serios, se adresa audientei, dar ofere
a informatii si comparatii reale, nu fortate. Inainte de a lansa un produs spune
a ce exista pe piata, ce a lansat concurenta si ce poate modifica Apple. Apoi, i
ntr-o sala plina de suspans arata produsul si explica de ce acesta va avea succe
s. Totul insotit de imagini si de comparatii usor de inteles.
- Inflexibilitatea - In afaceri poate fi considerata atat calitate, cat si defec
t, in functie de situatie. Nu-i placea sa fie contrazis si insista pana in panze
le albe ca varianta propusa de el sa fie aleasa. Se spunea ca incapatanarea l-a
facut sa renunte la contracte de multe milioane dolari.
- Secretomania - Si in viata personala, si la munca Jobs era inconjurat de miste
r. Tinerea secretelor era "politica de stat" la Apple si se spune ca pana si man
agerii importanti stiau extrem de putine detalii despre proiectele la care se lu
cra.
- Aroganta - Se vedea si din prezentarile in care produse ale concurentei erau c
riticate, iar cele ale Apple erau descrise ca fiind cele mai bune. Si in unele i
nterviuri a aratat ca este constient de puterea pe care Apple o are in piata si
a criticat fara mila companiile concurente si liderii lor. Nici cu jurnalistii n
u era mereu amabil, sunt descrise episoade in care a facut i-a amenintat explici
t.
- Autoritarismul - Se spune ca multor angajati le era pur si simplu frica sa il
salute, se mai zvoneste ca a concediat un om cu care era in lift, iar pe altul l
-ar fi dat afara pentru ca i-a adus o alta marca de apa minerala decat cea dorit
a. Se mai spune ca angajatii se temeau si de prietenii lui Jobs. Ce e adevarat d
in aceste lucruri este greu de spus, cultul secretomaniei de la Apple alimenteaz
a mult mai multe zvonuri decat certitudini.
- Perfectionismul - Se spune ca era atent la orice detaliu legat de viitoarele
produse si o mare diferenta fata de alte companii este ca nu dadea unui numar mi
c de consumatori un produs sa il testeze inainte de lansare, ci el era "consumat
orul final". Daca produsul se conforma standardelor sale, primea unda verde. Se
stie ca o serie de proiecte la care s-a muncit mult au fost anulate aproape de l
ansare fiindca lui Steve nu i s-a parut ca produsul este destul de bun. "Inovati
a insemna sa spui nu unui numar de 1.000 de produse", spunea el. Numarul mic al

produselor cu care Apple a dat gres in ultimii zece ani este o dovada ca Steve
Jobs avea standarde bune.
Fara indoiala ca Steve Jobs a fost unic si greu poate fi comparat cu un alt mana
ger pe plan global. Va invitam insa sa dati exemple de manageri din Romania care
au macar o parte din calitatile si defectele enumerate mai sus dezvoltate la un
nivel care sa le ofere acestor sefi un grad sporit de influenta in piata.