COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

ANUL I, SEMESTRUL I

tiine economice. Management i marketing

2015-2016
IMPORTANT!
Echipele pentru realizarea planului de afaceri i temele de proiect sunt stabilite de
ctre asistentul de disciplin i comunicate studenilor n cadrul primului seminar.
Mutarea unui student dintr-o echip n alta este posibil numai n cazul n care
studentul alege s vin la seminar mpreun cu o alt grup (pe toat durata
semestrului).
Planul de afaceri va fi prezentat pe echipe n cadrul seminarului 6 sau a
seminarului 7, conform programrilor realizate n primul seminar. Nu se admite
prezentarea proiectului n alt seminar dect cel stabilit iniial dect n cazuri
excepionale.
ELABORAREA PLANULUI DE AFACERI
Planul de afaceri este un instrument esenial n activitatea de planificare a afacerii, el
fiind cel care va demonstra rentabilitatea i viabilitatea afacerii. Planurile de afaceri sunt
de mai multe feluri, n funcie de scopul lor:
Plan de afaceri iniial (realizat cu ocazia demarrii unei afaceri)
Plan de afaceri strategic (realizat pentru dezvoltarea afacerii i care cuprinde o
perioad de 23 ani)
Plan de afaceri necesar obinerii unui mprumut bancar sau unei finanri
nerambursabile
MODEL DE PLAN DE AFACERI

I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.

SUMARUL EXECUTIV
DESCRIEREA AFACERII
DESCRIEREA PRODUSELOR SAU SERVICIILOR
ANALIZA PIEEI
PLANUL DE MARKETING
PLANUL OPERAIONAL
MANAGEMENT I ORGANIZARE
PLANUL FINANCIAR
IPOTEZE SI RISCURI MAJORE

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

ANUL I, SEMESTRUL I

I. Realizai un rezumat al planului de afaceri ntr-un limbaj profesional, n

maximum o pagin.
1. Sumarul executiv
Se va puncta n ce msur s-a reuit a se rezuma activitatea central a afacerii, conceptul
general i modalitatea de organizare i funcionare. Reprezint un plus pentru planul de
afaceri prezentarea echipei de management, a rolurilor i atribuiilor generale.
De asemenea, este foarte important a se meniona detalii referitoare la aportul iniial i la
necesarul investiional al afacerii, precum i la strategia de cooptare a investitorilor, n
cazul n care acest lucru este necesar.
Care sunt oportunitile de dezvoltare ale afacerii, potenialii clieni precum i reeaua de
furnizori care va fi folosit. Reprezint un avantaj prezentarea de rezultate financiare i
de previziuni financiare pe 3-5 ani.
Sumarul executiv trebuie s strneasc interesul celui care l citete, s aduc n prim plan
idei i concepte interesante, atractive, s scoat n eviden oportunittile pe care
investitorii s le califice potrivite i oportune unor investiii financiare sau de timp,
expertiz i know-how.
1.1. Descriei pe scurt produsele i serviciile
Descriei pe scurt produsul sau serviciul. Includei o descriere tehnic, modalitatea de
livrare pe pia i alte caracteristici distinctive. Se va puncta descrierea ct mai clar a
produselor i/sau serviciilor oferite. Rspundei la ntrebri de genul:
Descriere precis a produsului/serviciului? Explicai avantajul competitiv prin ce se
distinge produsul/serviciu pe pia n comparaie cu alte produse/servicii?
Care sunt specificaiile tehnice ale produsului (ingrediente, dimensiuni, culoare, materiale
etc.) Este necesar o dezvoltare a produsului, o testare a acestuia? Care sunt canalele de
distribuie cum va fi livrat produsul consumatorilor?
De asemenea reprezint un avantaj a se prezenta produsele/serviciile indirecte/secundare
oferite.
1.2. Descriei pe scurt cine vor fi clienii dvs, piaa creia v adresai i competiia;
Este foarte important a se identifica clienii crora v adresai, modalitatea prin care
produsele/serviciile ajung la client i modalitatea de a promova produsele/serviciile

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

ANUL I, SEMESTRUL I

Suma de bani necesar i utilizarea acesteia.

Necesarul investiional din sumarul executiv trebuie s reprezinte rezultatul calculaiilor
efectuate n partea de calcul a costului de start up. Justificarea succint a elementelor
constitutive ale necesarului investiional reprezint un avantaj.
Indicai sursele de profitabilitate.
Care este, estimativ, volumul necesar pe pia al produsului sau serviciului? Cu alte
cuvinte, ct de mare este potenialul cumprtorilor? Ci cumprtori poteniali exist?
(Pentru aceast estimare, utilizai tiparele de cumprare existente i informaiile de pe
pia)

II. DESCRIEREA AFACERII

2.1. Date de identificare a agentului economic
Numele societii
Numr de nregistrare la Oficiul Registrului Comerului
Cod fiscal
Forma juridic de constituire (SRL / SA / SCA / SNC)
Adrese, tel, fax de la:
Sediul social
Punct de lucru
Birouri
Secia de producie
Tipul activitii principale i codul CAEN
Natura capitalului
Capital social
Asociai / acionari
2.2. Descriei pe larg afacerea dvs., obiectivele, modul de funcionare.
Descrierea afacerii reprezint detalierea pe procese/operaiuni/previziuni i rezultate ale
afacerii, cu detalierea elementelor eseniale ale afacerii precum: o scurt descriere a
industriei (context actual, tendine i posibiliti viitoare), istoricul companiei (dac ea
exist deja), misiunea afacerii, obiectivele, gama de produse / servicii pe care le ofer,
avantajul competitiv pe care l are, strategia de intrare pe pia i de dezvoltare, forma
legal a societii i structura acionariatului.
Modul n care produsul sau serviciul dvs. va ajunge la client i cum putei identifica
furnizorii i materialele necesare pentru desfurarea afacerii. Pentru servicii, multe
3

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

ANUL I, SEMESTRUL I

dintre aceste ntrebri pot fi mai puin relevante, dar pentru producie i manufacturare
pot fi critice.
Cunoscnd ameninrile i oportunitile afacerii dvs. v putei asigura succesul pe
termen lung. Profitnd de oportuniti vei avea posibilitatea s v extindei afacerea sau
s v atingei obiectivele financiare. Prin nelegerea industriei, pieei int, clientului,
concurenei, canalelor de distribuie i aprovizionare vei fi n poziia s putei
minimaliza riscurile afacerii, punctarea acestora dnd un plus de valoare planului
dumneavoastr de afaceri.
Descriei produsele/serviciile ce se vor vinde/presta, inclusiv caracteristicile speciale,
din punct de vedere al beneficiilor pentru consumator, care merg dincolo de structura
produsului/serviciului.
Aici i / sau n analiza pieei, descriei produsele / serviciile pe care le vei face sau vinde
/ furnizar, inclusiv orice caracteristici speciale, precum i beneficii pentru consumator,
care merg dincolo de structura produsului / serviciului. (De exemplu: un cuptor cu o
funcie de auto-curare are avantajul unui timp mai redus de curare pentru clieni,
lsnd acestora mai mult timp petrecut cu familia.)
Care este industria n care activai? (context general, orice informaii cunoscute despre
industrie i tendinele acesteia)
Descriei situaia industriei, precum i orice estimri n ceea ce privete creterea
economic i schimbrile n urmtorii ani - i modul n care societatea dumneavoastr se
va adapta sau va valorifica aceste schimbri.
Este industria n care se ncadreaz afacerea dvs. n scdere sau n cretere? Se deschid
sau se nchid afaceri? Exist tendine pe care le putei identifica (de exemplu, un interes
accentuat al publicului pentru o via mai sntoas, etc) care v arat potenialul de
cretere al industriei? Tendinele sunt limitate sectoarelor specifice? (ex. Urban vs. rural,
un anumit grup demografic etc.)
Ct de greu este pentru firmele noi s intre n industria respectiv? (sunt
costuri iniiale mari, costuri mari de expertiz necesar care s pun
bariere firmelor noi sau este relativ uor s ncepei o afacere).
Care este rata de succes general a noilor afaceri din industrie? (Din 10
afaceri noi, cte sunt lichidate n 5 ani?)
Este industria atractiv pentru dvs.? Care sunt principalele ameninri i
oportuniti n industria respectiv?
4

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

ANUL I, SEMESTRUL I

Prezentai motivele pentru care credei c afacerea va fi una de succes. Realizai o

list cu punctele forte specifice i competenele dumneavoastr i ale echipei.
Cunoscnd ameninrile i oportunitile afacerii dvs. v putei asigura succesul pe
termen lung. Profitnd de oportuniti vei avea posibilitatea s v extindei afacerea sau
s v atingei obiectivele financiare. Prin nelegerea industriei, pieei int, clientului,
concurenei, canalelor de distribuie i aprovizionare vei fi n poziia s putei
minimaliza riscurile afacerii.
Introducei i orice considerente juridice speciale, pe care ar trebui s le cunoasc
investitorii: licene necesare, condiii speciale de munc, de mediu, taxe de autorizare,
etc.
III. DESCRIEREA PRODUSELOR SAU SERVICIILOR
3.1. Descriei produsul i / sau serviciile oferite, n contextul climatului actual pentru
acest tip de afacere.
Descriei n detaliu produsul sau serviciul considerat. Includei o descriere tehnic,
modalitatea de livrare pe pia i alte caracteristici distinctive. Fii ct mai specific cu
putin.
Definirea produsului / serviciului trebuie s includ: o descriere precis a
produsului/serviciului; o descriere a avantajului competitiv prin ce se distinge
produsul/serviciul pe pia n comparaie cu alte produse/servicii deja existente pe pia;
specificaii tehnice ale produsului (ingrediente, dimensiuni, culoare, materiale etc.)
canalele de distribuie cum va fi livrat produsul/serviciul clienilor .
Prezentai avantajele produselor/serviciilor oferite fa de cele ale competitorilor care
activeaz pe piaa vizat.
Cum i de ce sunt mai bune produsele/serviciile dvs. dect ale competiiei? Ce preuri sau
structur a plilor ai stabilit i modul n care se compar cu competitorii care activeaz
n piaa dumneavoastr i on-line?
Concurena exist ntotdeauna chiar dac nicio afacere nu ofer exact acelai produs sau
serviciu pe care l avei n vedere. Analizai cu atenie oricare alt produs sau serviciu care
l poate substitui sau nlocui pe al dvs. Cum a supravieuit lumea fr dvs. pe pia?
Ce caliti sau avantaje tehnice aduce produsul sau serviciul dvs., care va face afacerea
dvs. s fie mai bun dect competiia?

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

ANUL I, SEMESTRUL I

IV. ANALIZA PIEEI

4.1. Descriera pieei pe care vei activa, precum i analiza principalilor competitori;
Analiza pieei trebuie s descrie care este componena, organizarea i dinamica cheie ale
pieei n care afacerea va opera: ce motiveaz decizia de cumprare, cum este segmentat
piaa, cum vor fi poziionate pe pia produsele / serviciile.
4.2. Analiza avantajelor competitive ale produselor / serviciilor principalilor
dumneavoastr competitori;
Colectai informaii, n vederea analizrii modului n care ele vor influena activitatea
viitoare despre orice ali factori pe care i condiderai relevani;
Elaborai o analiz SWOT a afacerii dvs.
V. PLANUL DE MARKETING
5.1. Segmentarea clienilor. Descriei clienii n funcie de vrst, gen i nivelul
veniturilor (dac este vorba despre persoane fizice), respectiv tipul de companii in funcie
de cifra de afaceri i locaia geografic; (dup caz, prezentarea de informaii din reviste
comerciale, prin intermediul asociaiilor din industrie, furnizori, resurse guvernamentale,
etc.)
Nu presupunei nainte de a face o cercetare c tii totul despre industria pe care ai aleso. Cutai informaii deja publicate n reviste comerciale, prin intermediul asociaiilor din
industrie, furnizori, resursele guvernamentale, i aa mai departe. De asemenea, verificai
datele demografice i alte caracteristici de pia care sunt relevante, date de recensmnt
i alte mijloace i instrumente.
5.2. Piaa. Aflai ct de mare este piaa, precum i tendinele i modificrile anticipate.
Dac prevedei orice obstacole, cum le vei depi? Realizai (dac tii i avei
capacitile necesare) i cercetri independente: de exemplu explorai modelele de trafic
n cartierul n care avei de gnd s v localizai, aflai cine este competiia direct i
indirect pentru compania dumneavoastr (includei n mod obligatoriu lista principalilor
concureni), etc.
Planul dvs. ar trebui s includ statistici solide, cifre, precum i alte detalii, care vor pune
bazele pentru proieciile dvs. de vnzri i perspectivele pe termen lung (analiz
financiar i de Cash Flow).

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

ANUL I, SEMESTRUL I

5.3. Pre. Decidei cum stabilii preurile (pe baza analizei concurenei i/sau marja de
profit) i explicai metodologia dumneavoastr
5.4. Promovarea. Cum vei promova afacerea dvs. i cum v vei maximiza beneficiile
de imagine? Vei folosi networkingul social, trguri, adeziunea la un grup de afaceri i
aa mai departe?
Care este imaginea pe care dorii s o oferii companiei i prin ce eforturi de publicitate i
promovare dorii s o sprijinii? Asigurai-v c avei, de asemenea, un buget de web
design, logo-uri, ambalaj al produsului (dac este cazul), brouri, etc.
S21. Alocai cheltuieli iniiale de promovare i marketing n cash flow.
VI. PLANUL OPERAIONAL
6.1. Operaini. Includei informaii privind toate operaiunile procesului de producie /
furnizare.
Descriei de la A la Z modalitatea n care afacerea dvs. va funciona. Povestii
modalitatea n care funcioneaz afacerea. Care sunt procesele? De unde vei gsi
materialele prime necesare i cum sunt acestea transformate n produs finit? Care sunt
etapele furnizrii serviciului dvs. i cum acesta ajunge la client?
6.2. Mijloace fixe. Prezentai informaii cu privire la spaiile de care avei nevoie pentru
derularea activitilor de producie / vnzare / management i organizare / furnizare
servicii, inclusiv informaii privind costurile i modalitile de dobndire ale acestora;
Explicai avantajele localizrii afacerii ntr-un anume loc;
Prezentai echipamentele de care vei avea nevoie n derularea afacerii i costurile
acestora;
Sunt anumite metode de producie, echipamente sau faciliti speciale sau criterii tehnice
asociate cu aceast afacere? De ce tip de echipament de producie vei avea nevoie? l
putei nchiria? Ce tip i mrime a facilitilor/spaiilor este necesar? Care sunt costurile
asociate? De ce mai avei nevoie? Reinei c vei putea s amnai cumprarea unui
echipament pn n luna a asea sau chiar pn dup primul an. Amnai oricnd avei
aceast posibilitate. Putei avea surpriza s descoperii c nu avei nevoie de acel
echipament sau c preul su a sczut.
6.3. Documente necesare funcionrii. Prezentai care sunt autorizaiile, certificatele,
licenele, brevetele i mrcile de care vei avea nevoie, precum i costurile i procedurile
de dobndire a acestora;

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

ANUL I, SEMESTRUL I

n cadrul planului operaional putei include informaii referitoare la furnizori, termene i

modaliti de plat, stocuri de mrfuri, aprovizionare;
VII. MANAGEMENT I ORGANIZARE
7.1. Conducerea societii i personalul
Includeti informaii privind conducerea afacerii, profilele persoanelor din conducere,
atribuiile posturilor i limitele de competen;
Care sunt punctele tari ale dvs. utile pentru aceast afacere? (ex. resurse, capacitatea
angajailor, experien anterioar etc.)
Care sunt punctele slabe preconizate ce pot afecta aceast afacere? (ex. lipsa de resurse,
capacitatea angajailor, experien anterioar etc.)
7.2. Organigrama. Prezentai structura organizatoric;
7.3. Riscuri. Includei informaii privind previziunea i gestionarea riscurilor.
De ce asigurri, echipamente de protecie sau precauii avei nevoie?
Exist i alte riscuri care trebuie luate n considerare n cadrul operaiunilor i
managementului acestei afaceri?
VIII. PLANUL FINANCIAR
8.1. Evaluai cheltuielile de investiie
Costurile iniiale reprezint totalitatea costurilor necesare nainte de a deschide o afacere.
n aceast faz trebuie s revizuii bugetul.
ntrebarea principal este de ci bani vei avea nevoie s ncepei aceast afacere. De
obicei putei estima aceste costuri relativ uor dac cercetai ndeajuns.
Costurile iniiale se refer la costurile necesare deschiderii (sau extinderii) unei afaceri.
Acestea includ: echipament hardware i software, dezvoltare de website (nu ntreinere, ci
design iniial), timpul angajailor, garaniile chiriilor etc.. Costurile iniiale se pltesc doar
o dat dac mai plteti o dat nseamn c nu este cost iniial. De exemplu, o campanie
publicitar mare care anun deschiderea afacerii este un cost iniial, dar plata repetitiv,
n fiecare lun, a unui anun din ziar nu este. Costurile iniiale trebuie estimate dup o
cercetare riguroas.

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

ANUL I, SEMESTRUL I

Un buget iniial clar i realist v poate ajuta s decid dac aceast afacere este viabil.
Este vital s identificai de ci bani avei nevoie ca s ncepei afacerea, deoarece multe
afaceri eueaz datorit lipsei de capital. Dac costurile iniiale sunt prea mari, putei
renuna la afacere. Acest buget v poate ajuta s strngei fonduri, deoarece v arat clar
de ci bani avei nevoie i ct va investi organizaia n afacere.
8.2. Previzionarea cheltuielilor directe i indirecte i a veniturilor pe 12 luni
Previziunile veniturilor reprezint o situaie financiar care rezum ctigurile afacerii
ntr-o perioad de timp specific. Conine cel puin dou seciuni majore, venituri i
cheltuieli.
Veniturile sunt intrri care rezult din livrarea produselor i furnizarea serviciilor
ctre clieni; rezult din operaiunile curente ale afacerii.
Cheltuielile provin din consumul resurselor pentru a genera veniturile i a atinge
misiunea. Exist costuri de operare fixe, care apar indiferent de veniturile
ctigate i exist costuri de operare variabile care fluctueaz n funcie de
vnzri.
8.3. Putei include i o proiecie a profitabilitii afacerii pe 4 ani;
Calculai vnzrile n timp:
Primul pas l reprezint estimarea vnzrilor pe o perioad anume. n general, vnzrile
sunt estimate pe luni. Apoi, lunile sunt cumulate pentru a determina vnzrile anuale.
Previziunile de vnzri se bazeaz pe analiza de pia. Cte produse sau servicii vei
vinde n prima lun? Cte vei vinde n urmtoarele 12 luni? Reinei c acestea sunt
vnzri estimate; nu vei putea niciodat estima 100% corect. Totui, cel mai bine este s
fii conservatori cnd estimai vnzrile. Niciodat nu vei vinde la capacitatea pieei din
prima lun sau chiar din primul an.
Cnd previzioneaz vnzrile pentru civa ani n avans, majoritatea afacerilor se inspir
din performanele vnzrilor din anii trecui. Totui, dac nu avei un istoric al vnzrilor,
putei estima c vnzrile vor crete cu un anumit procent de la an la an, sau de la lun la
lun. Aceast cretere procentual reflect creterea de pia previzionat i se bazeaz pe
standardele din industrie.
Previziunile de venit necesit analizarea urmtoarelor presupuneri:

Ce pre putei practica pentru o unitate din produsul sau serviciul dvs.?
Ci clieni vor cumpra produsul sau serviciul?
Ct vei vinde n momentul cnd demarai activitatea?
Cum v ateptai s creasc vnzrile n timp?
9

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

ANUL I, SEMESTRUL I

Calculai costurile n timp

Acum c avei o idee mai clar despre ci bani vor intra, este timpul s ne uitm la
costuri. Chiar dac afacerea ta aduce muli bani, dac i costurile sunt mari, s-ar putea s
nu merite!
Chiar dac este evident, una din cele mai uzuale capcane n care ai putea intra este faptul
c analizai numai procentul venitului pe care afacerea l genereaz.
8.4. Strategie investiie. Prezentai o strategie de recuperare a investiiei;

IX. IPOTEZE SI RISCURI MAJORE

Care sunt ipotezele principale pe care le-ai folosit n elaborarea proiectului dv. de
investiii?
Care sunt riscurile majore pe care le anticipai n cadrul afacerii/investiiei dv.?
(listai-le n ordinea importanei)
Ce putei face pentru a minimiza primele trei riscuri dintre cele mai serioase?

10