Ghidul tu

DE

FA SHION

CALITATE I NGRIJIRE

Ghidul tu
D

E FA SHION

afl mai multe detalii despre calitatea produselor pe care

le recomanzi i cum s le ngrijeti corespunztor pentru
ate bucura mai mult timp de ele

SFATURI DE STYLING
descoper secretele stilitilor Avon

CAMERA DE PROB
ce nseamn mrimile i cum i
alegi mrimea potrivit

INTERESTING FACTS
Arat exact ca n fotografie? Este suficient
de rezistent pentru un laptop? Crezi c mi se
potrivete? tim c produsele de mod ridic
osumedenie de ntrebri cu care te confruni zi de
zi. Pentru ate ajuta, am conceput un ghid special
pentru tine care s rspund tuturor ntrebrilor,
s elimine orice dubiu i s i ofere n plus cteva
sfaturi astfel nct dup ce l parcurgi, s fii un
adevrat expert al modei! Succes!

descoper secretul din spatele strlucirii bijuteriilor

SFATURI PENTRU
RECOMA NDRI EXCELENTE
7 idei care te ajut s ai mai multe beneficii

PREMIUM COLLECTION
descoper colecia AVON Signature
i povestea din spatele ei

CALITATE I NGRIJIRE

QUALITY

tim c unul dintre cele mai importante atribute ale unui accesoriu reuit este calitatea. Suntem de asemenea siguri c aceasta este i
una dintre cele mai frecvente ntrebri din partea clienilor ti. Din aceste motive, ne asigurm c fiecare produs n parte trece prin cele
mai riguroase teste de rezisten! 125 de voluntari testeaz cu atenie fiecare produs iar condiia ca acesta s ajung n Broura este s
primeasc 100% reacii pozitive. Astfel, ne asigurm complet c tu i clienii ti v bucurai de produse de cea mai bun calitate.

GENI I PORTOFELE
Genile i portofelele noastre trec prin cele mai dure teste pentru
aasigura calitatea nalt. Fiecare centimetru din material sau
fermoar i fiecare custur sunt analizate i testate riguros. Citete
n continuare pentru aafla alte motive pentru care acestea sunt
alegerile preferate ale clienilor ti.

CALITATE
Majoritatea genilor au fermoar practic,
buzunare interioare i exterioare care le
transform n accesorii foarte practice.
Toate sunt testate n condiii de vreme
extrem iar mnerele sunt testate pentru
greutatea maxim pentru ane asigura de
rezistena acestora.
Majoritatea genilor i aportofelelor sunt
realizate din material durabil i uor de
ntreinut: PVC (Clorid de polivinil) sau
PU (Poliuretan).
Portofelele beneficiaz de un design
practic, incluznd seciuni pentru banii
de hrtie, monede, carduri i chiar i
fotografii.

SFATURI PENTRU
NGRIJIRE

ncercai s nu suprasolicitai produsul

i s nu suprancrcai geanta sau
portofelul, ntruct materialele sintetice
nu au tendina de areveni la forma
original i se pot deteriora.
Evitai s aezai geanta sau portofelul
lng osurs de cldur (precum
un calorifer) deoarece impactul
temperaturilor extreme poate
avea efect negativ.
Pentru curare, tergei cu ocrp
umed. Nu folosii maina de splat.

OCHELARI DE SOARE
Zgriere, lovire sau cdere. Acestea sunt doar 3 dintre testele
pe care le realizm asupra ochelarilor de soare pentru afi 100%
siguri de calitatea acestora. Descoper de ce!

CALITATE
Ochelarii de soare Avon ofer filtru de protecie
UV400 i protecie 100% mpotriva factorilor
duntori UVA i UVB.
Marca CE de pe ambalajul ochelarilor de soare certific
faptul c acetia sunt fabricai conform Standardului
European n vigoare, BSEN 1836: 2005+A1: 2007. Astfel
este justificat gradul de protecie oferit de produsele Avon.
Lentilele ochelarilor sunt fabricate din policarbonat,
oferind rezisten de grad ridicat la impact (de 10 ori mai
mare dect n cazul lentilelor din plastic sau sticl).
Ramele ochelarilor sunt confecionate din fibr de
carbon uoar i rezistent iar accesoriile pentru
prindere asigur rezistena acestora n timp.
Majoritatea ochelarilor de soare se ncadreaz n
Categoria de Filtre 2 sau 3. Categoria de filtre determin
nuana lentilei. Categoria de Filtre 1 ncadreaz lentilele
foarte deschise la culoare (aproape transparente) n
timp ce categoria 4 ncadreaz lentilele foarte nchise la
culoare, nepotrivite condusului.
* Lumina solar emite dou tipuri de radiaii nocive: radiaii
ultraviolete cu lungime mare de und (UVA - cauzeaz
mbtrnire prematur) i radiaii ultraviolete cu lungime
scurt de und (UVB - cauzeaz arsurile solare).

SFATURI DE
NGRIJIRE
Splai cu atenie cu ap cldu
i spun. Cltii i uscai complet
nainte de folosire.

CALITATE I NGRIJIRE

BIJUTERII

CEASURI

tim c detaliile fac diferena

aa c este datoria noastr s
ne asigurm c fiecare pies
este montat cu cea mai mare
grij la locul potrivit.

Pentru foarte multe persoane,

ceasul este o bijuterie n
sine. Drept urmare, ne lum
angajamentul de a l testa
corespunztor. Dorim s i
oferim att ie ct i clienilor
ti posibilitatea de a v bucura
o perioad ndelungat
de accesoriile alese.

CALITATE
Toate ceasurile Avon au
mecanism pe baz de quartz.
Ceasurile sunt prevzute cu
baterii care asigur odurat
lung de via nainte de
schimbare. n circumstane
normale, nu este necesar s
schimbai bateria dect dup
2 - 3 ani.

CALITATE
Fiecare bijuterie este testat pentru a ne asigura de lipsa
oricrei prezene aurmtoarelor materiale: nichel, cadmiu,
grafit i colorant azoic. Astfel, ne asigurm c bijuteriile din
portofoliul nostru nu prezint risc alergologic.

Avon ofer ogaranie de 2 ani

pentru orice eroare de fabricaie.

Bijuteriile Avon sunt testate mpotriva impactului de tip

mecanic i fizic, precum i mpotriva oxidrii pentru aasigura
rezistena acestora n timp.
Cerceii cu urub sunt fabricai din titanium, un material
rezistent, durabil, uor i care nu irit pielea.

NGRIJIRE
Evitai contactul direct cu produsele cosmetice i expunerea prelungit la soare
pentru a evita diminuarea progresiv a culorii.

SFATURI PENTRU NGRIJIRE

Evitai contactul direct cu parfumul sau fixativul de pr. Asigurai-v
c parfumul este complet uscat nainte de apurta bijuteriile
pentru aevita oxidarea sau ptarea metalului. De asemenea,
evitai purtarea bijuteriilor n timpul somnului, al duului sau notului.

Nu supra extindeni cesurile cu brar metalic deoarece putei lrgi involuntar

elementele principale ceea ce poate cauza ruperea brrii ceasului.
Splai cu atenie brrile metalice ale ceasurilor n ap, protejnd cu grij
carcasa. tergei carcasa cu ocrp umed i uscai cu atenie.

Pstrai bijuteriile ntr-un spaiu uscat, ferit de lumina direct

asoarelui.

Pentru schimbarea bateriei, apelai la un bijutier profesionist. ncercarea

de aschimba bateriile acas, poate afecta carcasa ceasului precum
i mecanismul din interior, anulnd astfel garania.

Curai produsele, tergnd cu ocrp umed sau un produs

de curare profesional pentru bijuterii. tergei bijuteriile
cu ocrp curat i uscat pentru ale usca.

Ceasul nu este rezistent la ap, dect n condiiile n care este marcat

corespunztor (exemplu: 3ATM).

STYLING TRICKS

SFATURI DE STYLING

GENI & STIL

RUCSAC

Geanta este unul dintre cele mai importante accesorii ale unui femei.
Este practic prietenul ei cel mai bun! Atunci cnd recomanzi o anumit
geant, ar trebui s ii cont de nevoile clientei tale, stilul ei de via i...
forma corpului!

un accesoriu confortabil i perfect pentru explorarea oraului sau

zilele nsorite n care alegi bicicleta n defavoare mainii. Greutatea
se echilibreaz perfect pe ambii umeri, permitnd astfel libertate
maxim de micare.

CLUTCH
geanta pe care orice femeie trebuie s o dein n garderoba sa! Suficient
de spaioas pentru accesoriile eseniale (precum chei, telefon, ruj i
carduri), clutch-ul este geanta pe care oalegi fie la un cocktail elegant
fie la oieire cu fetele n ora!

GEANTA DE SEZON
tot ce ai nevoie vara! Uoar i ideal pentru plaj, geanta
n culori vesele rmne cel mai modern accesoriu al verii.

GEANT DE DIMENSIUNE MEDIE

perfect pentru un stil elegant. Este recomandat femeilor cu siluet tip
par, deoarece echilibreaz armonios forma corpului.

GEANTA DE WEEKEND
o geant practic pentru o escapad rapid din ora.
ncptoare pentru tot ce vrei s iei cu tine ntr-un weekend
afar din ora, geanta poate fi folosit i ca bagaj de mn
n cltoriile cu avionul.

MRIME: MEDIE
STIL: POTA

MRIME: MARE
STIL: POET

MRIME: MIC
STIL: POTA

suficient de ncptoare pentru

formatul A4 i deosebit de practic
pentru ozi n ora. Acest tip de
geant se potrivete att la birou
ct i la ntlnirile casual. Cureaua
ajustabil permite ca modelul s fse
potriveasc oricrui tip de siluet.

suficient de ncptoare pentru

toate accesoriile de care ai nevoie
n cursul unei zile extrem de pline.
Alegerea perfect pentru femeile
care doresc s aib la ndemn
toate accesoriile.

un adevrat must-have al oricrei

garderobe. Spaioas, ncptoare
i extrem de practic, geanta de
mici de dimensiuni se potrivete
oricrei inute de zi.

GEANTA DE FITNESS
conceput pentru femeia activ, geanta este suficient
de spaioas pentru prosop, produsele cosmetice
i echipamentul de care ai nevoie la sal.
9

SFATURI DE STYLING

FA ROTUND
(OBRAJI PLINI, FRUNTE I BRBIE
CU ASPECT ROTUNJIT)

FA PTRAT
(BRBIE PROEMINENT, FRUNTE LAT)

DA: rame maxi, form rectangular

NU: rame rotunde sau colorate

DA: rame rotunde sau tip ochi de pisic

NU: rame ascuite i forme geometrice

4 OCHEL A R I D
E SOA R E PENT
Verific ce tip de

RU UN STIL MO
DER N

rame se potrives

c cel mai bine fo

rmelor feei pent

ru a oferi cele m

ai bune sfaturi.

FA TRIUNGHIULAR
(FRUNTE LAT, OBRAJI PROEMINENI
I BRBIE ASCUIT)

DA: rame tip ochi de pisic sau rotunde

NU: ochelari cu decoraii pe ram

FA ALUNGIT
(OBRAJI I MAXILAR NGUSTE)

DA: rame maxi pentru a echilibra forma feei, adugnd volum

NU: rame nguste
11

STYLING TRICKS

SFATURI DE STYLING

GT SCURT

Colierele cu model alungit

precum i cerceii cu acelai
model au efectul de aalungi
optic silueta. Aceste bijuterii
pot fi purtate ntregul an i se
potrivesc mai multor stiluri.

Chiar i accesoriile de mici dimensiuni precum bijuteriile i pot

schimba dramatic look-ul. Alege modelele de bijuterii nu numai
dup forma feei dar i dup cea a siluetei i nva cteva
sfaturi demne de un adevrat profesionist.

FA ROTUND
Alege cerceii cu model lung i
pandantive atrgtoare care pot fi
purtate mpreun cu un colier cu
acelai model. Acest tip de bijuterii
alungesc optic faa.

FEMEI
NALTE

Bijuterii ndrznee, ceasuri

i cercei cu modele mari.
Bijuteriile trebuie s fie
proporionale cu forma
corpului tu.

I
I
R
E
T
BIJU
SILUET
PETITE

Colier cu model lung i

pandantiv, cercei cu model
delicat i brri cu model
romantic.

FA ALUNG
IT

Orice model se
ns s evii ce potrivete! ncearc
rceii acror lu
trece de linia
ngime
brbiei.

FA PTRAT

Alege bijuteriile rotunde care

i. Un
ndulcesc un pic trsturile fee
una
tdea
nto
este
lui
gtu
a
colier la baz
a
oidee bun. Formnd un V la baz
iei.
brb
a
form
cu
tezi
tras
gtului, con
Evit cerceii triunghiulari.

FA
TRIUNGHIULAR
UMERI LAI

Recomand bijuterii
cu model delicat care
echilibreaz optic silueta.

Pentru aceast form a feei cu

trsturi mai late n partea superioar
i mai nguste n partea inferioar,
alege bijuterii cu design ndrzne care
vor echilibra aspectul firav al brbiei.
13

FITTING ROOM

CAMERA DE PROB

E
N
I
T
U
R
T
N
CROIT PE

SHOPPING

Sfaturi de

N CIFRE
4

Cel mai probabil clienilor ti le este

team s comande haine pe care nu
le pot proba nainte. ns cu aceste
mici sfaturi, i poi ajuta prietenele s
realizeze nite msurtori rapide i s
gseasc hainele potrivite pentru ale
comanda. Astfel, shopping-ul din
Broura Avon este complet fr risc.

SUSINE ZONA PIEPTULUI

DEFINETE TALIA
SCULPTEAZ ABDOMENUL

FEMEI
S

XL
48-50

XXL

cm

36-38

40-42

44-46

peste

82-86

91-96

101-106 112-118 124-130

bust

65-69

74-79

84-89

talie

90-94

99-104

109-114 120-126 132-138

95-101

52-54

107-113

Peste bust

Piept

XL

piept

92-97

98-105

106-112 113-120 121-127

talie

76-82

83-90

91-98

99-105

XXL

Talie

106-122

olduri

exact pe
centimetrul
i
nfurai lui, nici prea larg, nic
u
forma corp
prea strns,
repiraia n
s v inei
V sftuim rrii taliei pentru anu
timpul msu tul final.
lta
afecta rezu
rtorile
toate msu
Notai-v avea la ndemn
pentru ale
i onou
rii s plasa
oricnd do
comand.
le din gama
ei produse
Cnd aleg n, clienii au tendina
Body Illusio
ai mic
omsur m l dorit.
de aalege
tu
a
ine rezult
pentru aob t de precizat c
an
rt
o
p
Este im
un de
roduse disp zul
p
e
st
e
c
a
i
a
c
n
a
c
i
rim
aceleai m e, drept urmare
in
a
celorlalte h s alegei mrimea
r
este necesa are.
to
z
n
u
sp
re
o
c

innd metrul de croitorie perfect paralel

cu podeaua, aezai-l sub brae n dreptul
celei mai bombate zone ale pieptului.
Pune centimetrul in jurul corpului, peste
piept si pe sub brate. Banda trebuie sa se
aseze in zona cea mai curbata apieptului.

BRBAI
cm

msurare:

Msoar cea mai ngust zona ataliei.

Infoara centimetrul n jurul oldurilor, innd picioarele apropiate.

Ne dorim ca fiecare femeie s fie

frumoas i s se simt frumoas!
De aceea Colecia Body Illusion ofer
produse cu design unic, care se
potrivesc oricrei siluete. Hainele i
lenjeria Body Illusion includ accesorii
pentru remodelare care se adreseaz
celor mai problematice zone ale
corpului: coapse, olduri i abdomen
pentru ca fiecare femeie s se simt
bine n pielea sa. n plus, le poi
ncerca la tine acas!
14

CAMERA DE PROB

Pandantive

Cercei

Lungimea pandantivului
include i accesoriul de
prindere.
Lungimea cerceilor
cuprinde i sistemul
de prindere.

DETALIILE FAC
DIFERENA
Inele

Cteodata este posibil ca detaliile

tehnice cuprinse n paginile Brourii
s nu ofere clienilor ti rspuns la
ntrebrile lor, nva-i clienii cum
s citeasc aceste informaii pentru
aalege msura corect. Este foarte
util s ai cteve produse la ndemn
mereu, fie c le pori la tine pentru
ale prezenta, fie c
le foloseti chiar tu.

Ceasuri
Pentru aalege mrimea corect
pentru inel, roag-i clienta s
aeze propriul inel peste cercurile
imprimate n Brour i alege mrimea
corespondent cercului cu diametrul
cel mai apropiat
10
8
6

mrime

diametru
intern

16.5 mm

18.1 mm

10

19.75 mm

* Dac din pcate clienta ta nu are un inel

disponibil, i poi sugera s aeze origl n faa
degetului (deasupra ncheieturii). Msura va fi
aproximativ egal cu diametrul degetului.

Lungime curea
Indic lungimea minim i maxim
acurelei fr carcas.

Coliere
Lungime:
SCURT: 42 - 51 cm

MEDIU: 60 - 69 cm

LUNG: 70 - 88 cm

SFATURI

PROFESIONALE CARE TE
AJUT S FACI CELE MAI
BUNE RECOMANDRI

Brri
Numrul indic
diametrul intern al
brrii fixe sau al
brrii nentinse
(n cazul n care
aceasta este
elastic).

Geni
n cazul n care cureaua este
ajustabil, n Brour vor fi
informaii despre lungimea
minim i maxim.

Carcas
Cadran

Lungimea mnerului se msoar

de la marginea superioar
agenii pn la marginea
inferioar amnerului. Practic
msoar spaiul disponibil pentru
aintroduce mna.

17

CE NU TIAI

UNIVERSUL
DETALIILOR
STRLUCITOARE
Afl mai multe despre
materialele din care sunt
confecionate bijuteriile Avon
i mprtete-le cu clienii
ti pentru asublinia calitatea
produselor.

R
O
L
I
I
R
E
T
U
J
I
B
E
L
E
T
E
R
C
SE

Placare cu argint

Sfaturi de ngrijire
la ndemn

Pentru aaduce informaiile mai aproape

de tine i de clienii ti, n curnd vei gsi
instruciuni de curare i ntreinere n
toate cutiile bijuteriilor.

Zirconiu Cubic

Zirconiul Cubic (abreviat CZ)

este un diamant artificial. Se
aseaman n proporii att de
mari cu diamantele naturale
nct se pot ncadra cu uurin
n cei 4C: claritate, greutate n
carate, culoare i tietur.

Majoritatea bijuteriilor Avon sunt

placate cu argint. Materialele de
baz placate cu argint sunt: zinc,
alam, aluminiu i titanium (pentru
cercei). Placarea cu argint este
un procedeu uzual care permite
similitutidini maxime cu bijuteriile
din 100% argint i permite
purtarea bijuteriilor cu haine att
casual ct i elegante.

Perlele clasice
Alam lutruit vs.
placare cu aur

18

Costul aurului acrescut considerabil

n ultima perioad pentru toi retalerii
de bijuterii. Drept urmare, am ales
placarea cu alam pentru asimula
aspectul aurului i pentru aputea
continua s oferim ogam larg
de modele n culorile preferate ale
clienilor notri dar la preuri accesibile.

Bijuteriile cu perle clasice

ar trebui s ocupe un loc
de cinste n fiecare cutie de
bijuterii doar pentru c sunt
caracterizate prin elegan
fr pereche! Perlele naturale
sunt deosebit de rare i, drept
urmare, uor inaccesibile. Din
acest motiv, alegem s folosim
perle artificiale n bijuterii pentru
aputea s oferim aceleai
modele ncnttoare la preuri
accesibile.

SFATURI PENTRU RECOMANDRI EXCELENTE

Mereu la curent
Afl primele detalii despre noile lansri
din Revista My Avon Magazine i din
Brour pentru aputea rspunde la toate
ntrebrile clienilor ti. Profit de ofertele
DEMO pentru alua accesoriile naintea
tuturor i reine c n afar de faptul c
tu te bucuri de accesorii n pas cu moda,
pentru clienii ti tu eti un adevrat stilist
personal. Astfel i mreti beneficiile i tu
ai mai mult de ctigat!

Arat
implicare!

Recomandri
din inim

Ascult activ i pstreaz

contactul vizual atunci cnd
comunici cu clienii ti. Nu uita
s zmbeti i s fii ct se poate
de natural. Sftuiete-i clienii
oricnd au dubii i lmurete
orice semn de ntrebare, cu
informaii clare i concise.

Ajut-i clienii s ia decizia

potrivit. Fii sincer i arat
iniiativ, fr s insiti s
impui orecomandare. Dac
la sfrit clienii ti vor fi
mulumii de alegerea fcut,
se vor ntoarce pentru i mai
multe recomandri.

L FA SHION
U
S
R
E
V
I
N
U

EX PLOR EA Z
semnificativ

ot mri
a fashion i p
ri
o
g
oferi
te
ca
in
d
enial s poi
es
Produsele
te
es
ordare
v
ti
o
m
uie s ai oab
in acest
eb
Tr
i.
t
r
ilo
beneficiile. D
clien
de ncredere
recomandri
.
as
p
e
la fiecar
profesional

Petrecei timp
de calitate

Recomand clienilor ti accesorii i

haine n funcie de nevoi, forma corpului,
culoarea tenului, forma feei etc. Poi
chiar s pori la tine n timpul ntlnirilor
un centimetru pentru aajuta la realizarea
msurtorilor. Astfel vei demonstra
oabordare profesionist i i vei asigura
clienii c vor primi exact ceea
ce i doreau.

Broura AVON
Accesorii AVON
l tu
asortate cu outfitu
Centimetru
Agend i pix
..............

Rezerv-i suficient timp pentru

ntlnirile cu clienii ti. Dac este
vorba de oprim ntlnire, ai
grij s ai la dispoziie mai mult
timp. Nu te uita de prea multe
ori la ceas n timpul ntnirii i
nu demonstra lips de rbdare.
Prima impresie pe care olai este
cea mai important i va influena
fiecare contact n viitor. Fii acolo
pentru clientul tu.

Fii un adevrat stilist

20

LISTA TA:

Tu eti vedeta:
inspir
Poart accesoriile Avon
preferate n timpul ntlnirilor.
Alege hainele potrivite i
bijuteriile asortate i fii acea
femeie pe care prietenele
tale oadmir i acel model
aspiraional pe care toate
femeile i doresc s l urmeze!

Asigur satisfacie
Dac tu i clienii ti nu suntei mulumii,
atunci nici noi nu suntem! Dei ne
asigurm constant ca toate produsele
Avon s fie de ocalitate impecabil, este
posibil ca uneori acestea s nu se ridice la
nlimea ateptrilor. n aceste condiii, n
acord cu politica Avon de retur, clienii ti
pot returna produsele fr nicio problem.
Acest aspect fiind luat n considerare,
clienii ti vor fi mai bucuroi s comande
produse de fashion de la Avon.

COLECIA DE LUX

COLECIA DE LUX
PREMIUM COLLECTION
I PREZENTM

De cteva ori pe an AVON aaz lumina reflectoarelor pe Colecia

Signature. Aceasta conine produse de calitate nalt, cu design unic care
sunt disponibile numai la AVON. Simbolul coleciei este logo-ul Signature.
Descoper cu plcere fiecare produs din colecie i recomand-l clienilor ti.

COLECIA SIGNATURE
La nceputul anilor 50 AVON aintrodus noul logo - 4 litere Astilizate.
Fiecare simbolizeaz oparte aunui moto ce arat dedicaia
Reprezentanilor Avon fa de clienii lor: Anytime, Anyplace, Always,
Ask (Oricnd, oriunde, ntotdeauna, ntreab).
Timpurile s-au schimbat, ns dedicaia Reprezentanilor notri
armas aceeai. Logo-ul format din cei 4A revine n lumina
reflectoarelor, cu onou semnificaie care creeaz opunte de legtur
ntre tradiie i modernismul actual.
COLECIA AVON SIGNATURE reflect
filosofia Avon i ultimele tendine n materie
de mod, armoniznd tradiia i modernismul.
Fundamenteaz elementele filosofiei noastre
n accesorii demne de podiumul de mod.
4A simbolizeaz ofemeie cu adevrat special...
O femeie care se simte incredibil de feminin ORICND, fie c se afl la cele mai
importante ntlniri de afaceri, fie c petrece odup amiaz n familie. Ofemeie
care este puternic ORIUNDE, fie c lupt pentru drepturile ei, fie c se bucur
de afi cu cei mici. Ofemeie care susine cauza n care crede NTOTDEAUNA i
niciodat nu renun la lucrurile n care crede cu adevrat. Ofemeie care prefer s
NTREBE nainte de aaccepta ceva de care nu este sigur.
22 22

BIJUTERIILE DIN
N
COLECIA AVO PLACATE
NT
SU
E
UR
SIGNAT
RATE.
CU AUR DE 9 CA
22