PARTICIPAREA VICTIMELOR I JURISPRUDENA TERAPEUTIC:

O PERSPECTIV CANADIAN
Articol prezentat la seminarul privind Participarea victimei la sistemul procesual i
jurisprudena terapeutic: o analiz comparativ
8-9 martie 2007
Institutul internaional de sociologia dreptului, Onati, Spania

Dr. Jo-Anne Wemmers

Grupul de cercetare n victimologie i justiie restaurativ
Centrul internaional pentru criminologie comparat
Universitatea din Montreal
jo-anne.m.wemmers@umontreal.ca
Acest studiu a fost bazat pe burse oferite de Programul Transcoop al Fundaiei
Alexander von Humboldt i Fundaia pentru Cercetri Juridice din Canada. Punctele de
vedere prezentate aparin autorilor i nu reflect opiniile ageniilor fondatoare. Autorul
dorete s mulumeasc Sarei-Eve Duchesneau i Sylviei DeSousa pentru ajutorul
oferit la aceast cercetare.
CUVNT NAINTE
Cercetrile asupra victimelor sugereaz c acestea caut s participe i s fie
recunoscute n cadrul procesului penal (Shapland .a., 1985; Kilchling, 1995;
Wemmers, 1996; Erez, 1999). Totui, participarea victimelor n sistemul penal este un
punct de dezbatere ntre academicieni (Ashworth, 1993; Erez, 1999). Participarea poate
mbrca numeroase forme: un rol activ n procesul decizional, sau doar unul consultativ
(Edwards, 2004; Wemmers & Cyr, 2004). n plus, exist o discuie privind modul n care
aceast participare afecteaz victima. n timp ce victimele din Canada sunt n general
excluse, aceast excludere le adpostete ntr-o oarecare msur de infractor. Aceasta
ridic urmtoarea ntrebare: cnd este participarea benefic pentru victime, i cnd nu?
Bazat pe interviuri luate procurorilor i asistenilor victimelor din provincia Quebec, acest
articol exploreaz asemnrile i deosebirile dintre percepiile acestor 2 grupuri-cheie
de participani. Att procurorii ct i asistenii sociali sunt considerai aliaii victimelor
ntr-un sistem de justiie adversativ, iar acest studiu arat asemnrile importante,
precum i deosebirile dintre aceste dou grupuri, lundu-se n considerare percepiile
lor referitoare la participarea victimelor.
Cuvinte-cheie: participarea victimei, jurispruden terapeutic, drept penal.
Introducere / literatur.
De-a lungul deceniilor victimologii au susinut c victimele doresc s participe activ
n cadrul sistemului de drept penal. Totui, modul n care victimele doresc aceast
participare a fost i continu s fie subiectul unor dezbateri aprinse (Ashworth, 1993;
Erez, 1999; Edwards, 2004). Unii autori evideniaz echilibrul drepturilor victimei i
infractorului i cred c participarea victimei afecteaz drepturile infractorului (Ashworth,
1

1993, Roach, 1999). Alii afirm c legea este o for social ce afecteaz vieile
oamenilor, i insist pe impactul prevederilor i procedurilor legale asupra indivizilor cu
care vin n contact (Austin & Tobiasen, 1984; Wexler & Winnick, 1991). Autori precum
Wexler i Winnick (1996) i modelul lor de jurispruden terapeutic, i Sherman (2003)
cu modelul su de justiie emoional, reprezint exemple a ceea ce poate fi numit o
micare crescnd de recunoatere a impactului interveniei legii asupra psihicului
victimei, infractorului i al comunitii.
Jurisprudena terapeutic:
Jurisprudena terapeutic are n vedere prevederi i proceduri legale, precum i
rolul actorilor sistemului legal (precum avocaii i judectorii) ca fore sociale ce produc
comportamente i consecine, uneori benefice, alteori nu, pentru persoanele afectate de
intervenia legii (Wexler & Winick, 1991; Wexler & Winick, 1996; Winick, 1996; Winick,
2000). Aceast abordare ne atrage atenia asupra laturii emoionale i psihologice a
legii i a procesului penal. Nu este o teorie, ci un mod de a privi legea. Jurisprudena
terapeutic ncearc studierea acestor consecine, pentru a le identifica i a afirma cu
certitudine dac efectele antiterapeutice ale acesteia pot fi reduse, concomitent cu
creterea efectelor benefice, fr a afecta rolul procesului i celelalte valori subordonate
acestuia (Winick, 1996).
Conform acestei abordri, legiuitorii i cei ce aplic legea trebuie s fie contieni
de efectele sale asupra sntii psihice a celor afectai (Wexler & Winick, 1991, Winick,
2000). Atunci cnd reaciile insensibile ale autoritilor cresc suferina victimei, suntem
n prezena a ceea ce se numete victimizare secundar (Symonds, 1980). Aa cum
subliniaz Herman (1992) instana de judecat este n special cunoscut pentru
provocarea simptomelor post-traumatice invazive. Totui, satisfacia oferit de sistemul
penal este asociat pozitiv cu adaptarea post-traumatic a victimelor (Byrne .a., 1996).
Civa autori sugereaz procedurile corecte pot fi benefice (Waldman, 1998; Wexler &
Winick, 1991). Cu alte cuvinte, atunci cnd victimele simt c au fost tratate corect, le
este mai uor s se recupereze dup trauma suferit.
Modul n care actorii i procedurile din domeniul juridic afecteaz victima este
abordat de ctre Teoria dreptului procesual. Conform acesteia, corectitudinea este
important deoarece le comunic persoanelor c sunt membri respectai ai grupului lor
(Van de Bos .a., 2001). Wemmers (1996) a stabilit relevana justiiei procedurale
pentru victime i a aflat c evalurile acestora afecteaz ncrederea lor n sistemul de
drept penal. n special, atunci cnd victimele simt c poliia i procurorii le arat un
interes, le ofer ocazia de a-i exprima opiniile i le iau n considerare, este mai
probabil ca acestea s considere c au fost tratate corect (Wemmers, 1996). Datorit
mesajului pe care procedurile l trimit participanilor n legtur cu poziia lor n cadrul
grupului, procedurile echitabile afecteaz recuperarea sau vindecarea victimelor (Tyler
& Lind, 1992; Wemmers & Cyr, 2005).
Participarea victimelor
Ce reprezint participarea victimelor? Literatura de specialitate distinge ntre dou
tipuri de participare, i anume: participarea activ, n care victima are putere de decizie,
i participarea pasiv, unde nu exist puterea de decizie, dar victimele sunt consultate
i informate despre evoluia cazului lor (Wemmers, 2003). Edwards (2004) identific 4
tipuri de participare. Primul dintre ele este controlul. Conform lui Edwards, controlul
2

presupune c autoritile din domeniul penal sunt obligate s urmreasc i s aplice

dorina victimei. Acest tip de participare este n esen identic cu participarea activ,
unde victima este factorul decizional. Al doilea tip de participare al lui Edwards este
consultarea. Acest tip de participare oblig autoritile din sistemul penal s ia n
considerare preferinele victimei. Consultarea coincide cu aa-numita participare pasiv.
Al treilea tip identificat de Edwards este furnizarea informaiei, n care autoritile sunt
obligate s ia n considerare informaiile oferite de ctre victim. Conform lui Edwards,
acest tip de participare oblig victimele s furnizeze informaii, neavnd de ales n
aceast privin. Acest tip de participare este n esen rolul martorului n justiia penal:
victimele sunt obligate s depun mrturie dac li se cere acest lucru. Al patrulea tip de
participare al lui Edwards este exprimarea. Aici, victimele au de ales ntre a oferi
informaii sau a-i exprima emoiile, iar autoritile sunt obligate s permit acest lucru,
dar nu sunt obligate s-l ia n considerare.
Participarea victimelor n orice mod este astzi o cerin a procedurilor legale,
conform Declaraiei ONU asupra principiilor de baz ale justiiei pentru victimele
infraciunilor i ale abuzului de putere (1985), Recomandrilor Consiliului Europei
privind victimele infraciunilor (R (85) 11) i, mai recent, Deciziei-cadru a Consiliului UE
(2001/220/HA). Ultima dintre ele este o decizie obligatorie, care cere ca statele membre
s se asigure c victimele au un rol real i adecvat n sistemul penal (art. 2), i
garanteaz posibilitatea pentru victime de a fi ascultate n timpul procesului (art. 3).
Totui, aceste instrumente sunt redactate n termeni abstraci pentru a putea fi aplicate
la o varietate de sisteme de drept, i, prin urmare, nu reuesc s precizeze exact la
care participare se refer. n forma sa cea mai simpl, participarea victimei ofer
acesteia dreptul la exprimare, iar forma cea mai elaborat d victimei un rol decizional.
Lund n considerare aceste decizii i recomandri, enunate de diverse organizaii
naionale i internaionale, dreptul la participare al victimelor nu mai poate fi pus la
ndoial. Aa cum afirm Sanders .a. (2001), participarea victimelor este aici ca s
rmn. Rmne totui ntrebarea: cum ar trebui s participe victimele?
Sistemul penal canadian
nainte de a prezenta acest studiu, trebuie s descriem pe scurt sistemul penal
canadian, i rolul victimei n cadrul acestuia. Canada urmeaz tradiia dreptului comun
de natur anglo-saxon. n acest sistem de drept comun, victimele sunt n esen
martori n cadrul unei infraciuni mpotriva statului. n afar de acest rol de martor,
victimele din Canada nu beneficiaz de nici o prevedere legal special. Procesul penal
este o procedur adversativ, care l aeaz statul mpotriva acuzatului. Statul are
sarcina de a dovedi fr nici o ndoial c acuzatul a comis crima de care este acuzat.
n practic, n majoritatea cazurilor se ajunge la o nelegere. Aceasta nseamn c
statul, sau Coroana, aa cum este numit n Canada, va reduce pedeapsa dac acuzatul
va pleda vinovat.
Dac cazul ajunge la proces, victima poate fi chemat pentru a depune mrturie.
Victimele nu au de ales atunci cnd este vorba despre depunerea mrturiei. Ele sunt
chemate ori de ctre Coroan, ori de ctre aprare, iar dac li se cere s depun
mrturie, vor fi obligate s o fac. Mai mult, atunci cnd depun mrturie, victimele nu
pot spune tot ceea ce doresc, ci trebuie s rspund strict la ntrebrile care li se

adreseaz. Ele nu pot refuza s rspund unei anumite ntrebri, i nu pot include
informaii pe care le consider importante, dect dac li se cere s fac acest lucru.
Cuvntul victim nu a aprut n Codul penal canadian pn n 1989, cnd a fost
introdus legislaia pentru Declaraiile cu impact asupra victimelor (VIS) (Laurin & Vien,
1996). VIS este o declaraie scris de ctre victim, prezentat judectorului n
momentul pronunrii sentinei. n aceast declaraie victimele pot include informaii
privind consecinele victimizrii lor, informaii pe care le consider relevante pentru
judector. Fiind iniial introduse doar pentru momentul sentinei, aceste declaraii pot fi
folosite astzi i la audierile federale, oferind victimei ocazia de a-i exprima opinia n
diverse stagii ale procesului.
n afar de VIS, mai exist n Codul penal i alte prevederi speciale pentru martorii
care au i calitatea de victime. Totui aceste msuri sunt disponibile doar pentru
anumite categorii de infraciuni, precum cele de natur sexual, sau atunci cnd victima
este minor. Msurile disponibile includ interdicii de publicare pentru protejarea
identitii victimei i reprezentarea legal obligatorie a acuzatului n momentul
confruntrii cu victima, pentru a evitarea inducerii n eroare a victimei de ctre acuzat
(Laurin & Vien, 1996; Wemmers, 2003). VIS este unica msur creat special pentru a
oferi victimei dreptul la opinie n cadrul procesului penal.
Divizarea puterilor n Canada este ca atare ntruct Codul penal este sub
jurisdicie federal. Totui, provinciile din Canada sunt responsabile pentru
administrarea justiiei i, ca urmare, cu dezvoltarea i implementarea strategiilor privind
victimele. Astfel, procesul legislativ are loc la nivel central, de ctre guvern, iar aplicarea
sa este transmis provinciilor. n provincia Quebec, o lege a victimelor, Loi sur laide
aux victimes dactes criminales (legea privind asistena victimelor infraciunilor) a fost
adoptat n 1988. Aceast lege subliniaz drepturile victimei la informare, reparaie i
sprijin. Legea specific c victimele au dreptul de a fi informate cu privire la drepturile
lor i la rolul lor n sistemul de drept penal. Victimele au dreptul la asisten, dreptul de a
fi informate cu privire la evoluia cazului lor i de a-i prezenta opinia n etapa adecvat
a procesului penal. n 1995 ministerul de justiie din Quebec a introdus programul
INFOVAC pentru a facilita notificarea victimelor de ctre poliie i de ctre instane.
ntr-un studiu recent privind experienele victimelor din instanele din Quebec,
Wemmers i Cyr (2006) au aflat c victimele nu erau informate n mod sistematic cu
privire la serviciile disponibile pentru ele. Cele mai multe dintre ele nu erau ntrebate de
poliie dac doresc informaii despre asistena victimelor i, mai mult, nu tiau unde s
mearg pentru a obine aceste informaii sau orice fel de asisten. Aceasta poate s nu
fie o problem, dac victimele din acest studiu nu ar fi fost afectate de victimizarea lor,
dar aproape trei sferturi dintre respondeni erau victime ale unor infraciuni cu violen i
majoritatea victimelor spuneau c au fost afectate de ctre infraciune. n total, 45%
dintre victimele care au participat la studiu au artat simptome ale PTSD (post-traumatic
stress disorder tulburri de stres posttraumatic, n. tr.). Totui, aproape jumtate dintre
victimele violenelor au spus c nu au primit informaii despre programul de compensare
al provinciei. n mod deloc surprinztor, numeroase victime au fost nesatisfcute n
ceea ce privete informaiile primite referitor la serviciile la care aveau dreptul, iar
aceast nemulumire a crescut n timp. Adugat la lipsa de informare privind serviciile,
majoritatea victimelor nu au fost informate despre evoluia cazului lor. Aproape toate
victimele (91%) au spus c ar fi dort s fie ntiinate asupra evoluiei cazului lor. Peste
4

70% dintre victime au fost nesatisfcute de informaia primit referitor la procedurile n

curs, iar aceast nemulumire a crescut n timp.
Lund n considerare VIS, Wemmers & Cyr (2006) au artat c majoritatea
victimelor au spus c au depus o astfel de declaraie. Declaraia privind impactul asupra
victimei a fost introdus n Codul penal pentru a oferi victimei o ocazie sistematic de a
informa instana asupra impactului infraciunii. n timp ce dou treimi dintre victime au
simit c aceast declaraie le-a permis s ofere informaii importante, o treime au
crezut contrariul. Victimele nu au fost n mod special satisfcute de VIS. Atunci cnd au
fost ntrebate dac ar mai depune nc o dat aceast declaraie, un sfert au rspuns:
probabil c nu. Mai mult, pe msur ce cazurile lor avansau, victimele erau din ce n ce
mai puin nclinate s cread c aceast declaraie era important. Aceste rezultate
sugereaz c VIS nu satisface nevoia victimelor de recunoatere i participare n
procesul penal. Aceasta ridic ntrebarea: cnd i cum participarea este benefic pentru
victime?
Studiul de fa a urmrit s neleag ct mai bine potenialul de vindecare al
victimelor n procesul penal prin examinarea participrii victimelor i efectul ei perceput
de ctre victime. Mai departe, a urmrit s exploreze asemnrile i diferenele referitor
la percepiile asistenilor sociali i procurorilor. Specialitii din domeniul dreptului penal
au fost intervievai pentru a determina opiniile lor asupra participrii victimelor n
sistemul penal i impactul acesteia asupra victimei. n primul rnd, studiul adreseaz
ntrebarea: cnd participarea este benefic i cnd nu pentru victime? n al doilea rnd,
privete la diferitele stadii ale procesului penal i ntreab care dintre acestea este
benefic i care nu. n al treilea rnd, ia n considerare ceea ce ar trebui fcut pentru a
face participarea ct mai benefic pentru victime.
Metoda.
ntruct influena sistemului penal asupra procesului de vindecare a victimei este
relativ neexplorat, pentru acest studiu a fost folosit metoda calitativ. Studiul
exploreaz percepiile actorilor sistemului penal asupra participrii victimei. Deoarece
acesta este un studiu de cercetare, eantioanele nu trebuie s fie reprezentative la nivel
naional.
Studiul a utilizat interviuri amnunite luate prilor implicate n procedurile legale,
precum i specialitilor din domeniul juridic i alte domenii adiacente care
interacioneaz cu victimele i au primele experiene de observare a reaciilor
emoionale sau a nevoilor participanilor. Astfel procurori, avocai, judectori i personal
de asisten a victimelor au fost intervievai privind experienele lor din cadrul
procedurilor, deciziilor legale i remediilor privind implicarea victimei, care s-au dovedit
a fi de ajutor sau terapeutice, precum i cele care au avut efecte adverse sau
antiterapeutice asupra participanilor. Majoritatea interviurilor au fost organizate unu la
unu, totui, intr-unul dintre ele doi asisteni sociali au fost intervievai mpreun.
Interviurile au abordat chestiunile comune de ordin terapeutic asociate cu
participarea. Chestiunile privind diferena efectelor terapeutice dat de diferitele
categorii de infraciuni vor fi incluse n interviurile profesionitilor din domeniul juridic i
celelalte domenii adiacente din jurisdicia relevant. Incluznd informaii oferite de
diverii specialiti implicai n proceduri, cercetarea poate identifica factori anterior

necunoscui, care pot crete sau diminua bunstarea participanilor. Au fost explorate i
evenimentele neprevzute i circumstanele efectelor terapeutice i antiterapeutice.
Interviurile au fost luate n limba francez i au durat aproximativ 90 de minute.
Citatele prezentate in acest articol au fost traduse de ctre cercettor n scopul folosirii
n acest studiu.
Recrutarea
Specialitii care au participat la acest studiu au fost recrutai din aria geografic a
provinciei Quebec. A fost adresat o cerere autoritilor locale i organizaiilor de
specialitate n aria Montreal-ului pentru colaborarea la acest studiu (de ex., preedintele
judectorilor din Montreal, Quebec a fost abordat pentru a-i ncuraja pe judectorii din
instana sa s participe la studiu). Atunci cnd aceasta nu a produs suficieni voluntari,
specialitii au fost abordai individual i invitai s participe. Per total, au fost intervievai
3 judectori, 3 avocai, 8 procurori i 11 asisteni sociali. n ciuda eforturilor noastre, am
ntmpinat mari dificulti n recrutarea judectorilor i a avocailor. Nivelul necesar de
informaii nu a fost atins pentru aceste dou grupuri, fcnd rezultatele asociate lor
neconcludente. Totui, am reuit s recrutm un numr suficient de procurori i
asisteni sociali. Aadar, articolul se concentreaz exclusiv pe informaiile furnizate de
aceste dou grupuri.
Eantionul
Printre cei 11 asisteni sociali intervievai, doi erau directori ai unor agenii de
asisten a victimelor, iar 9 erau ageni. Trei persoane erau de sex masculin, iar 8 de
sex feminin. Experiena lor varia de la un an i jumtate la 13 ani, numrul mediu fiind
de cinci ani i jumtate. Toi respondenii lucrau n instituii de asisten a victimelor
(Centre daide victimes dactes criminels CAVAC) din provincia Quebec: patru lucrau
n Montreal, cinci n Laval i unul n Longueuil.
Cei opt procurori intervievai aveau o experien medie de 21,6 ani, numrul minim
fiind de 3 ani, iar cel maxim de 33. Per total, 4 erau brbai, iar 4 femei. Toi lucrau ca i
procurori ai Coroanei n provincia Quebec: trei n Montreal, doi n Laval, iar trei n Val
dOr.
Analiza informaiilor
Interviurile au fost nregistrate i transcrise textual, apoi supuse unei codificri
bazate pe o teorie motivat. Analiza datelor a fost alctuit din dou etape: 1)
categorizarea datelor i 2) tratamentul cantitativ al acestora. n prima etap au fost
identificate i analizate temele comune i variaiile n percepiile procurorilor i ale
asistenilor sociali asupra participrii victimelor. n cea de-a doua etap, s-a numrat de
cte ori a aprut fiecare categorie. Astfel, rezultatele ofer o privire de ansamblu asupra
principiilor aprute din analiza informaiilor i a importanei lor relative.
Rezultatele
Elemente considerate a fi terapeutice pentru victimele ce particip la sistemul
penal
Asistena victimelor
6

Atunci cnd asistenii sociali au fost ntrebai despre ceea ce consider ei a fi

terapeutic pentru victimele ce particip la procesul penal, ei au menionat mai multe
lucruri pe care le consider benefice pentru aceste victime. Rspunsurile lor se
ncadreaz n trei mari categorii: respectul i recunoaterea; sprijinul i informarea;
redobndirea controlului. Este interesant de observat varietatea rspunsurilor lor i
faptul c nici o poziie nu a prevalat.
1. Respectul i recunoaterea.
Opt dintre asistenii sociali au menionat c, de-a lungul experienei lor, semnele
de recunoatere i respect pentru victime au avut un efect benefic asupra acestora. n
esen, respectul i recunoaterea nseamn c victimele simt c au fost ascultate, iar
oamenii au auzit ce au avut de spus i le-au crezut.
s fii auzit. S fii recunoscut ca victimENT16-CAVAC6
nseamn s fii tratat cu respect, a fi ascultat de ctre poliie i procuror, a fi
neles, s oferi timp victimei ENT13-CAVAC4
a fi crezut cea mai mare fric a lor este aceea c nu vor fi crezute ENT9CAVAC2
2. Sprijinul i informarea.
A doua tem se centreaz pe sprijinul i informarea oferite victimelor de ctre cei
ce lucreaz n sistemul penal. Este treaba autoritilor s se ocupe de victime,
informndu-le despre ceea ce se ntmpl i fiind acolo pentru ele. Rspunsurile a ase
dintre asistenii sociali intervievai intr n aceast categorie.
a pregti victima informarea este baza. Dup aceea, tot ceea ce e benefic
este nsoit de o persoan, fie un asistent social, fie un prieten. Simi c eti luat n
calcul, c ai un rol de jucat ENT15-CAVAC5
cnd poliitii care investigheaz sunt susintori ENT6-CAVAC1a
susinerea, ajutorul ENT17-CAVAC7
3. Redobndirea controlului.
Trei dintre asistenii sociali au spus c participarea victimei este terapeutic atunci
cnd permite victimei s rectige sentimentul de control asupra vieii lor.
pentru mine este mndria personal de a completa procesul, de a fi luptat
de a se (re)afirma ENT9-CAVAC2
de a redobndi controlul de la agresor persoana a fost violat i a pierdut i a
pierdut controlul asupra vieii sale, iar aceasta este ceea ce le putem restitui ENT21CAVAC11
Procurorii
Atunci cnd procurorii au fost ntrebai despre ceea ce consider ei a fi terapeutic
pentru victime, ei au menionat trei categorii generale: respectul i recunoaterea
victimei, dreptul la opinie i sentina.

1. Respectul i recunoaterea
Cinci dintre procurori au dat exemple bazate pe experiena lor, care n esen au
reflectat respectul i recunoaterea oferite victimei. n timp ce rspunsurile lor variaz
din punctul de vedere al actului concret, toate subliniaz confirmarea i recunoaterea
victimei.
nu am ntlnit nc o victim care s nu aprecieze ntlnirea cu un procuror
ENT2-PROCUREUR1
a fi crezut este benefic ENT7-PROCUREUR4
atunci cnd sunt depuse acuzaiile ENT4-PROCUREUR2
2. Dreptul la opinie.
Patru dintre cei opt procurori intervievai au menionat efectul benefic al exprimrii
opiniei despre ceea ce i s-a ntmplat. Exprimarea opiniei este considerat drept
purificatoare la orice nivel al procesului penal: de la semnalarea infraciunii pn la
depunerea declaraiei n momentul drii sentinei.
de a-i exprima opinia n momentul pronunrii sentinei privitor la urmrile
infraciunii ENT8-PROCUREUR5
semnalarea infraciunii la poliie ENT4-PROCUREUR2
adesea doresc doar s ne spun povestea lor ENT11-PROCUREUR7
3. Sentina i compensarea
Trei procurori au spus c rezultatele ar putea fi benefice pentru victime. Acetia au
subliniat importana pedepsirii infractorului i compensarea victimei.
ceea ce ajut de asemenea, cnd pagubele pot fi evaluate, este de a fi
despgubit pentru aceste pagube ENT2-PROCUREUR1
n opinia mea, este benefic pentru victim de a se exprima i a-l vedea pe individ
pedepsit pentru infraciunea comis ENT10-PROCUREUR6
de a urmri cursul procesului penal pn la capt, iar judectorul s pronune o
sentin rezonabil, pe care s-o explice acuzatului i victimei. Aceast persoan va
prsi instana cu sentimentul c sistemul funcioneaz i poate fi benefic ENT5PROCUREUR3.
O comparaie a rspunsurilor oferite de asistenii sociali cu cele oferite de
procurori arat c ambele grupuri contientizeaz c respectul i recunoaterea sunt
benefice pentru victimele ce particip la procedurile penale. Aceste dou grupuri de
specialiti difer totui n toate celelalte elemente considerate drept terapeutice.
Asistenii sociali vd participarea victimei din punctul de vedere al mputernicirii
acestora: redobndirea controlului de ctre victim. Ei consider de asemenea sprijinul
i informarea din partea autoritilor ca fiind benefice pentru victimele ce particip la
procesul penal. Totui, procurorii accentueaz exprimarea opiniei ca fiind terapeutic
pentru victime, la fel ca i sentina i restituirea.

Elemente considerate a nu fi benefice pentru victimele ce particip la procesul

penal.
Asistenii sociali
Atunci cnd asistenii sociali au fost ntrebai despre ceea ce consider ei ca fiind
antiterapeutic sau duntor pentru victimele ce particip la procesul penal, rspunsurile
lor s-au grupat n dou categorii: lipsa de recunoatere i respect, precum i depunerea
mrturiei i confruntarea.
1. Lipsa de recunoatere i respect
Opt dintre asisteni sociali intervievai au menionat modul n care au fost tratate
victimele de ctre autoriti ca fiind antiterapeutic. Muli s-au concentrat pe lipsa de
recunoatere i respect fa de victim.
a nu fi ascultat ENT14-CAVAC5
a nu fi crezut ENT18-CAVAC8
de a nu fi consultata nu primi explicaii despre mersul lucrurilor ENT20CAVAC10
O alt faet a lipsei de respect este indiferena. Patru asisteni sociali au
menionat c indiferena sau lipsa sprijinului oferit victimelor n cadrul sistemului penal
sunt antiterapeutice.
Indiferena sistemului de justiie poliia spune victimei c o vor contacta dac se
va ntmpla ceva. Dar nu se ntmpl aa. Ei ofer victimei informaii false, care conduc
la un sentiment de injustiie ENT16-CAVAC6
victimele sun la poliie, dar au sentimentul c nu sunt crezui nu se simt n
siguran. Nu se simt n nici un fel protejate. Sunt lsate s triasc n tem. Complet
ngrozii. Ca rezultat, ele i pierd ncrederea n autoriti ENT18-CAVAC8
2. Depunerea mrturiei i confruntarea.
Trei dintre respondeni au menionat depunerea mrturiei i confruntarea din
timpul procesului ca fiind duntoare n ceea ce privete participarea victimei.
Confruntarea se simt vinovate ca i cum ar fi acuzate mai ales atunci cnd
acuzatul se auto-reprezint ENT17-CAVAC7
depunerea mrturiei n instan nu neaprat confruntarea, dar mai ales
ntrebrile, care reproduc ceea ce s-a ntmplat n faa unei sli pline de strini sunt
foarte speriate, iar apoi sunt obligate s depun mrturie ENT21-CAVAC11
Procurorii
Atunci cnd procurorii au fost ntrebai despre ceea ce consider duntor pentru
victimele care particip n cadrul procesului penal, la fel ca i asistenii sociali, au
menionat confruntarea victimei, precum i lipsa de recunoatere i respect.
1. Confruntarea victimei

apte dintre cei opt procurori intervievai au indicat confruntarea ca fiind un

element duntor pentru victimele ce particip la procesul penal.
este duntor, dar necesar pentru aflarea adevrului. Atunci cnd sunt
chestionate de avocatul aprrii, care e acolo pentru a reliefa eventualele contradicii
este unul dintre elementele din spatele deciziei victimei de a nu raporta infraciunea la
poliie ENT7-PROCUREUR4
atunci cnd victima este chestionat pentru o lung perioad de timp, aceasta
poate deveni foarte dureros pentru ea ENT8-PROCUREUR5
2. Lipsa de recunoatere i respect
Cinci procurori au indicat tratamentul slab acordat victimelor ca fiind antiterapeutic.
cel mai ru lucru pentru victime este modul n care sunt tratate sau nu de ctre
justiie. Cineva poate avea adesea impresia c victimele au venit pentru nimic, c
nimeni nu are grij de ele tratnd victimele ca suspeci ENT2-PROCUREUR1
de a fi dezinformat o proast nelegere a procedurii penale ENT4PROCUREUR2
Un procuror a indicat atitudinea negativ folosit de unii specialiti fa de victime:
uneori lipsa de empatie din partea poliiei, care este prima autoritate ce vine n
contact cu victima. Adesea auzi victime spunnd ca atitudinea lor nu este adecvat, c
nu s-au simit ascultate sau crezute ENT12-PROCUREUR8
Spre deosebire de rspunsurile lor privind ceea ce este terapeutic pentru victimele
ce particip la procesul penal, asistenii sociali i procurorii ridic n general aceleai
chestiuni referitoare la ceea ce este duntor pentru aceste victime. Ambele grupuri de
specialiti au menionat lipsa de recunoatere i respect i confruntarea ca fiind antiterapeutice. Totui, procurorii indic confruntarea mai des dect asistenii sociali, n
timp ce cei din urm indic mai des lipsa de recunoatere i respect ca fiind antiterapeutice.
Etape terapeutice n desfurarea procesului penal.
Asistenii sociali
Atunci cnd asistenii sociali au fost nrtebai care etape ale procesului penal sunt
considerate a fi mai benefice pentru victime, fie au identificat un moment particular n
desfurarea procesului penal, fie au susinut c nici o faz nu este terapeutic n mod
special. Atunci cnd rspunsurile au indicat o anumit faz a procesului ca fiind
terapeutic, a fost vorba despre raportarea infraciunii la poliie sau judecata.
1. Raportarea infraciunii la poliie
Cel mai des ntlnit rspuns la asistenii sociali a fost acela c semnalarea
infraciunii, denunarea agresorului, a fost cea mai benefic faz din ntregul proces
penal. apte din zece asisteni sociali intervievai au spus c, din experiena lor,
aceast faz este benefic n mod special.
10

A spune semnalarea infraciunii la poliie. Dup aceea, victima se confrunt cu

atta stres, nct adesea se ntreab dac au luat decizia corect mergnd la poliie.
Totui, eu cred c atunci cnd victima raporteaz infraciunea, ntr-o situaie de criz,
este benefic pentru ea ENT17-CAVAC7
Depinde, dar n general, a spune c este momentul n care poliia preia
plngerea victimei ENT16-CAVAC6
2. Judecata
Doi dintre asistenii sociali au spus c faza judecii este cea terapeutic. Totui, i
aici respondenii au evideniat momentul n care victima se re-afirm prin relatarea
povetii sale.
Este judecata Atunci cnd vorbesc din punctul de vedere al victimelor
violenelor de natur sexual, este vorba despre depunerea mrturiei de fiecare dat,
pentru ea, este ca i cum s-ar re-afirma n legtur cu ceea ce i s-a ntmplat ENT19CAVAC9
cred c este vorba despre judecat, despre mrturie n primul rnd este
terapeutic pentru victim s-i adune curajul, s-i dovedeasc lor nsei c sunt
curajoase i capabile. Pe de alt parte este i o ocazie de a fi testat, de a se confrunta
cu modul n care vor reaciona atunci cnd se vor ntlni cu agresorul lor. De a vorbi nu
doar n faa acestuia, dar i n faa unor persoane strine ENT18-CAVAC8
3. Nu o etap, ci o atitudine
Doi respondeni au considerat c nici o etap nu este terapeutic n mod special,
ci totul depinde de modul n care sunt fcute lucrurile.
Nu este vorba despre o etap este modul n care sunt fcute lucrurile dac
victima are impresia c este tratat cu un minimum de respect, atenie, considerare
este o chestiune de atitudine ENT9-CAVAC2
orice etap, este important ca victima s se simt luat n considerare. S fie
informatvor doar s fie luate n considerare, s fie recunoscute ENT21-CAVAC11
Procurorii
Atunci cnd procurorii au fost ntrebai care faze ale procesului penal ar fi cele mai
benefice pentru victime, au menionat dou etape: nceputul i finalul procesului penal.
1. Semnalarea infraciunii la poliie
La fel ca i asistenii sociali, majoritatea procurorilor au considerat c denunarea
iniial fcut de ctre victim la poliie a fost cel mai benefic stadiu din ntregul proces
penal. ase din opt procurori au spus c aceasta a fost experiena lor.
Este vorba despre raportarea infraciunii la poliie. De a declara deschis c ea
este victima infraciunii ENT5-PROCUREUR3
ncepe cu nceputul. Momentul n care victima ajunge la poliie ENT2PROCUREUR1

11

ntlnirea cu poliia chiar prima declaraie. Apoi, este sigur c, n general,

atmosfera din instan este dificil, c reaprinde emoiile. Cred c raportarea infraciunii
este primul pas terapeutic ENT11-PROCUREUR7
2. Finalul procesului penal.
Doi dintre procurori au considerat c finalul procesului penal este cea mai benefic
faz pentru victime.
ncepe la sfritul procesului. Acesta este parte a unui proces terapeutic, dar nu
este terapeutic n sine ENT10-PROCUREUR6
s tie c s-a fcut dreptate s fine n sfrit capabil s mearg mai departe
ENT12-PROCUREUR8
Comparnd rspunsurile asistenilor sociali cu acelea ale procurorilor, observm
c ambele grupuri de specialiti consider c semnalarea infraciunii este una dintre
cele mai benefice etape ale procesului penal. Atunci cnd victimele se hotrsc s
denune n mod public infraciunea, acela este momentul benefic pentru ele. Totui,
spre deosebire de asistenii sociali, procurorii nu menioneaz importana atitudinii sau
a modului n care se desfoar lucrurile. ntrebarea pus celor intervievai se refer n
mod clar la etape, ceea ce poate explica motivul pentru care procurorii s-au referit strict
la acestea i nu la atitudine. Totui, aceeai ntrebare a fost pus ambelor grupuri de
specialiti i este interesat de observat diferena dintre acestea. Poate fi din cauz c
procurorii nu recunosc importana atitudinii aa cum o fac asistenii sociali. O alt
diferen este c, spre deosebire de procurori, asistenii sociali nu recunosc sfritul
procesului penal ca fiind o faz benefic pentru victime. i acesta este un lucru
interesant, avnd n vedere c asistenii sociali intr adesea n contact cu victimele pe
parcursul procesului penal i vd care e atitudinea victimelor atunci cnd acesta se
termin.
Etapele anti-terapeutice din cadrul procedurilor juridice penale
Sprijinul victimelor
Atunci cnd au fost ntrebai ce faze consider ca fiind anti-terapeutice, asistenii
sociali au oferit o varietate de rspunsuri. n general, rspunsurile lor se mpart n trei
categorii majore: 1) unele faze ale procesului juridic penal 2) cum funcioneaz lucrurile
3) tergiversri inutile i inconveniente.
1. Faze specifice
Opt din cei zece asistenii sociali intervievai, au menionat cteva faze din cadrul
procesului juridic penal, pe care le-au identificat ca fiind anti-terapeutice pentru victimele
infraciunilor. Totui, a existat un consens limitat cu privire la anumite faze antiterapeutice. O varietate de faze au fost menionate, inclusiv trimiterea n judecat (cnd
acuzatul pledeaz ca nevinovat), achitarea i confruntarea. Punctul comun pentru toate
fazele menionate, totui, este non-validarea victimei.
Exist trimiterea n judecat i pronunarea sentinei. Sentina pentru c aici, n
Quebec, nu este suficient de dur. i chiar i aa, nu este vorba despre o sentin care
12

s poat egala suferina victimelor. Trimiterea n judecat pentru c.....persoana are

posibilitatea de a pleda vinovat sau nevinovat. Dac pledeaz vinovat, aceasta
nseamn c, dac cineva raporteaz o infraciune pentru a denuna ceva, s
vorbeasc n faa judectorului, atunci acest lucru nu va avea loc. n acest caz, acest
lucru poate fi anti-terapeutic. ns n cazul n care persoana pledeaz nevinovat, atunci
dou aspecte pot fi anti-terapeutice: Cum vine asta? Nu recunoate ceea ce a fcut?
ENT14-CAVAC5
Cred c este confruntarea.. Atunci, toate victimele las impresia c sunt
victimizate. Au fost chestionate, au fost puse sub semnul ntrebrii, nu au fost
respectate.....retriesc infraciunea.... ENT13-CAVAC4
Atunci cnd exist o nclcare a strii de libertate i victima trebuie s anune
poliia. Sunt rare situaiile n care lucrurile sunt fcute la timp. Acest lucru este
dezamgitor, apare sentimentul c a fost nedreptit, nu va mai fi luat n serios.
ENT16-CAVAC6
Este, ntr-adevr, ancheta poliiei...De ndat ce vor s vad respectate
condiiile de eliberare, ncepe s devin mai greu....Pentru c, ntr-un anumit punct,
poliia le face s se simt ca fiind suprtoare...De multe ori, detectivii nu rspund la
mesaje.... ENT18-CAVAC8
Ancheta preliminar, a spune eu. ntruct, dac victima este chemat s dea
declaraie, va trebui s o fac. Dar aceasta nu va fi mrturia real pentru proces.
Consider c aceasta este o etap care ar putea fi eliminat dac cineva ar vrea....
ENT6-CAVAC1a.
2. Cum sunt fcute sau percepute lucrurile
Doi asisteni sociali au considerat c nu exist pur i simplu o faz care a fost
anti-terapeutic. n schimb, ei au subliniat modul n care s-au fcut lucrurile i modul n
care au fost percepute de ctre victime.
Nu exist nicio etap care s fie mai mult sau mai puin pozitiv sau negativ
dect alta. Reprezint modalitatea n care procesul este experimentat i perceput....
ENT9-CAVAC2.
E atitudinea avocailor aprrii. Cineva nelege c e treaba sa ns, victimele
sunt afectate de aceasta.....Victimele se tem mereu de ntlnirea cu infractorul n sala
de judecat. Sala de judecat este rece i impersonal.....victimele nu tiu ce s
fac.....ele sosesc i ateapt i nimeni nu vine s vorbeasc cu ele. ENT6-CAVAC1a.
3. Tergiversri inutile i inconveniente pentru victim
Doi asisteni sociali au menionat tergiversrile inulite i inconvenienele ca fiind
duntoare pentru victime.
....exist o tergiversare dup alta. Exist mai multe dosare care, din pcate, sunt
amnate mai mult de un an sau chiar i doi ani... ENT19-CAVAC9.
Se ntmpl adesea ca victimele s vin n instan pentru nimic.....este
descurajator..... De exemplu, o victim care a primit citaia cu dou sptmni nainte.
Atunci ea este anxioas, nu doarme pentru c este nelinitit cu privire la audiere. Apoi
ateapt n sala de judecat ore n ir, doar pentru a i se spune ntr-un final c poate s
revin peste patru ore.... ENT6-CAVAC1a.

13

Procurorul
Atunci cnd au fost ntrebai ce etape le consider ca fiind mai anti-terapeutice
sau duntoare pentru victime, procurorii au menionat etape diferite: confruntarea,
recunoaterea vinoviei i sentina sau verdictul. Totui, rspunsurile lor relev faptul
c nu exist o etap anume care e considerat anti-terapeutic dar, lipsa de nelegere
a victimelor cu privire la procesul juridic penal i modul n care funcioneaz, are ca
efect determinarea acestora de a interpreta tot ceea ce se ntmpl ca fiind un afront
personal.
1. Confruntarea
Patru procurori au menionat confruntarea i, cu acesta, confruntarea cu acuzatul
i/sau avocatul, ca fiind etapa cea mai anti-terapeutica din cadrul procesului juridic
penal. Confruntarea este considerat ca fiind n mod particular dureroas pentru c
poate submina victima i aceasta sugereaz c el/ea nu ar fi crezut.
Acesta ar trebui s fie procesul. Interogatoriul la care victimele trebuie s fie
supuse. Confruntarea cu acuzatul i cu avocatul su... ENT12-PROCUREUR8
Interogatorul este adesea cel mai ru. C avocatul are ceva de dovedit. El
trebuie s ridice o ndoial... ENT5-PROCUREUR3
A fi pus la ndoial
Ideea de a pune victima sub semnul ntrebrii.................. Totui, acest moment
de ndoial a fost asociat mai degrab cu un anumit verdict, dect cu un interogatoriu.
Verdictul, dac este achitare. Te simi ca i cum nu eti crezut.... Te simi
frustrat vznd sistemul juridic penal....Nu nelegi care este rolul poliiei, al Coroanei i
al jurailor, ceea ce e frustrant i nu are un efect tocmai terapeutic.... ENT4PROCUREUR2
Nenelegerea legii penale
Astfel cum este ilustrat de citatul de mai sus, unii procurori au simit c lipsa de
ncredere a victimelor asupra modului n care sistemul de justiie funcioneaz, a fost
anti-terapeutic. n toate, patru din cei opt procurori care au fost intervievai, au
menionat lipsa de ncredere a victimelor cu privire la sistemul juridic ca i un factor
agravant care a avut un efect anti-terapeutic asupra victimelor.
.......Victimele pot avea dificulti cu sugestiile privind sentinele, cu ceea ce ai
numi recunoaterea vinoviei. Este n punctul n care eu spun c nu sunt avocatul
victimelor......... Dar poate fi dificil pentru victime care se afl n faa unei afaceri
ncheiate i se ntreab de ce procurorul nu a cerut o pedeaps mai mare. Iau n
considerare ali factori. Unele victime pot considera c este dificil pentru c nu sunt bine
informate, dac sunt meninute n ignoran, lucru pe care l consider ca fiind
problematic....... Ei ar ti care e tot adevrul: de ce-ul.... ENT8-PROCUREUR5
Prin compararea rspunsurilor lucrtorilor care ofer sprijin victimelor cu cele ale
procurorilor, se va constata c ambele grupuri identific etape ce arunc ndoial
asupra victimei i nu reuesc s le valideze victimizarea ca fiind anti-terapeutic.
Etapele specifice pe care ambele grupuri le-au identificat n mod frecvent ca i potenial
anti-terapeutic au fost depunerea mrturiei i confruntarea. Totui, lucrtorii care acord
sprijin victimelor difer n raionamentul lor cu privire la ceea ce pune sub semnul
14

ntrebrii victima este anti-terapeutic. n timp ce lucrtorii care acord sprijin victimelor
consider modul n care victimele sunt tratate ca fiind important pentru nelegerea
impactului negativ a anumitor etape, procurorii vd propria lips de nelegre a
victimelor a modului n care funcioneaz sistemul de justiie ca fiind responsabil
pentru impactul negativ. Ne vom ntoarce asupra problemei privind maniera n care
putem reduce efectele negative ale procesului juridic penal n seciunea urmtoare.
Ce este de fcut pentru a face lucrurile s mearg mai bine
Sprijinul victimelor
Informarea
Atunci cnd lucrtorii care acord sprijin victimelor au fost ntrebai cu privire la
ceea ce au fcut pentru a face ca participarea victimelor n procesul juridic penal s fie
mai satisfctoare, toi au rspuns informarea. Informarea, consider ei, le ofer
victimelor linite i le reduce sentimentul de anxietate.
Voi spune c informaia. Reprezint baza muncii noastre. S i informezi cu
privire la mersul lucrurilor, care le sunt drepturile... ENT 14-CAVAC5
n primul rnd, informarea... Din punct de vedere emoional, acest lucru este de
folos ntruct vor avea un sentiment de anxietate fa de procesul juridic Dar pentru
c i informm, simt o uurare. Le oferim opiuni... ENT18-CAVAC8
Recunoaterea i validarea
n afar de informare, doi lucrtori care ofer sprijin victimelor au menionat
recunoaterea i validarea victimelor i a sentimentelor lor.
S simt c sunt luai n considerare. S fie o fiin uman; s nu fie doar un
nume pe o citaie.... ENT14-CAVAC5
Aceasta este validarea, nominalizarea experienei lor. i, bineneles,
ascultarea ntregul proces de mputernicire cu care ncercm s i ajutm... ENT19CAVAC9
Lucrtorii care acord sprijin victimelor au fost, de asemenea, ntrebai cu privire
la ceea ce au fcut, sau ceea ce a trebuit s fac, care ar putea fi anti-terapeutic pentru
victime. Dei rspunsurile lor variaz, un subiect important care a aprut a fost limitarea
puterii lor.
Ajutarea victimelor reprezint ajutarea lor nsii
Cinci asisteni sociali au menionat ntr-un fel sau altul limitele mandatului lor ca
fiind o surs de frustrare pentru victime. Trei s-au concentrat asupra victimelor ca
serviciul de asisten social s se ocupe n locul lor i s contacteze parchetul sau alte
instituii n numele lor. Asistenii sociali au vzut aceast tendin ca fiind o
mputernicire a victimei disfuncional i limitat.
Uneori, victimele nu neleg care ne este mandatul. Ele s ateapt s fie
ngrijite i acest lucru e foarte nesatisfctor..... Ele i doresc s facem unele lucruri
pentru ele. Ele vor canoi s cutm informaiile de care au nevoie..... O parte din
misiunea noastr este aceea ca victimele s rectige controlul asupra vieii lor.
ENT13-CAVAC4
Dac i asumi ceva fa de o persoan, ncepi s iei msuri n locul ei, rspunzi
pentru ea, sau hotrti ceea ce e mai bine pentru ea..... ENT13-CAVAC4
15

...Unele victime vor ca tu s faci o mulime de lucruri n locul lor. Eu personal,

ncerc s fac ct mai puin posibil. Poate prea cumplit s spun aa ceva.... Dac tiu
c acea persoan e capabil s se descurce de una singur, o voi lsa s se descurce
din nou singur.... Nu, trebuie s te ajui singur...... ncearc s le faci s i rectige
autonomia, puterea..... Este o obligaie pe care mi-o stabilesc mie nsumi...... Nu cred
c ajui pe cineva: consider c o faci pe acea persoan s rmn o victim.... ENT21CAVAC11
Un asistent social s-a referit, n mod similar, la limitele mandatului lor, totui, mai
degrab subliniind reabilitarea victimei, s-a concentrat pe susinerea victimei, care a
vzut acest lucru ca fiind peste autoritatea sa.
...Mandatul nostru nu presupune aprarea drepturilor victimelor, s militm
pentru schimbarea legilor, s lum atitudine n anumite cazuri, s fim reprezentanii
necesitilor victimelor. Asta nu ine de atribuiile noastre..... De multe ori, suntem sunai
de victime pentru c au avut parte de nedrepti i i doresc ca noi s lum msuri
pentru a merge mai departe. S adresm o scrisoare Ministerului de Justiie i tot ceea
ce este necesar ntr-un efort de a le obine ceea la ce au dreptul. Aceasta reprezint o
limit a atribuiilor noastre...... ENT20-CAVAC10
S nu se arunce vina pe mesager.
Trei asisteni sociali au precizat faptul c victimelor, uneori, nu le place ceea ce
aud. Victimele pot s fie dezamgite atunci cnd sunt confruntate cu realitatea
procesului juridic penal.
Le explic procesul juridic penal aa cum este el. Este o abordare foarte realist.
Indiferent c este privit n mod pozitiv sau negativ, le explic ceea ce se ntmpl n
instan. Cu toate acestea, oamenilor nu le place cum stau lucrurile. Ceea ce este bine.
Ai dreptul s nu fii mulumit asupra modului n care sistemul juridic funcioneaz. Dar
rolul meu este tocmai acela de a explica modul n care funcioneaz..... ENT9-CAVAC2
Avnd suficient timp
Un alt asistent social a precizat c a fost pe fug i a avut prea puin timp pentru
victime.
Uneori, totul este pe fug la birou sau n instan. Nu ai timp..... Nu ai timp
necesar pentru a oferi toate informaiile..... ENT14-CAVAC5

Procurorii
Contactul cu victimele
Atunci cnd procurorii au fost ntrebai ce au fcut i ar putea s fac participarea
victimelor n cadrul procesului juridic penal mia satisfctoare, toi s-au referit la relaia
pe care o stabilesc cu victimele. Procurorii au simit c, n cazul n care comunic mai
mult cu victimele, informndu-le mai bine, aceasta ar putea face ca participarea
victimelor s fie mai satisfctoare.
Cu ct comunici mai mult cu ele, cu ct le mulumeti mai mult, cu ct le suni
mai mult, cu ct le incluzi mai mult, cu att mai mulumite sunt.... ENT7-PROC4
S le menii informate asupra pailor procesului juridic. Pentru victime, nimic nu
e mai bine dect s tie ceea ce se ntmpl... ENT8-PROC5

16

Patru procurori au justificat n mod spontan eecul lor de a petrece mai mult timp
cu victimele, declarnd c obstacolul major care i ine n loc n a face ceea ce ar
transforma participarea victimelor mai satisfctoare, ca fiind o lips cronic de timp,
din cauza volumului de munc.
Dac volumul de munc nu ar fi fost att de mare, n mod cert cineva ar fi avut
timp, i-ar fi putut face timp pentru ele ENT10-PROC6
Totui, a spus n mod clar faptul c nu a fost treaba lui s se gndeasc la
victim.
Nu ine de atribuiile noastre s ne ocupm de victime. Rolul nostru e acela de a
reprezenta societatea. Avem rolul de a informa (victimele) dar nu s ne ocupm i de
sentimentele victimelor.... Nu suntem psihologi....
De asemenea, i-am ntrebat pe procurori asupra aceea ce au fcut sau ar fi
trebuit s fac pentru ca participarea victimelor n sistemul juridic penal s fie
nesatisfctoare. Rspunsurile lor au variat.
Nu s-au urmrit dorinele victimelor
Patru procurori au declarat c uneori au trebuit s acioneze mpotriva dorinelor
victimelor i acest lucru a avut un efect anti-terapeutic asupra acestora.
Atunci cnd ai calitatea de procuror de instan, deii ntreaga putere ntruct
Curtea deine puterea de a face orice n acest caz...... Dac vrea, poate s renune la
acuzaii, s se foloseasc de puterea sa de decizie, fr s ofere motive..... ENT2PROC1
Dac.....forez victima s dea declaraie i nu asta e ceea ce i dorete, acest
lucru e cu singuran unul negativ. Dac consider c infraciunea este grav i exist un
pericol fa de victim sau pentru copilul ei sau pentru o alt persoan.... Nu pot s iau
n considerare doar ceea ce victima i dorete. Acest lucru va avea cu siguran un
efect negativ asupra victimelor..... ENT8-PROC5
A avea timp
Trei procurori au simit c atunci cnd a fost necesar s se grbeasc i nu au
avut suficient timp pentru victim, acest lucru a avut un impact negativ asupra
victimelor.
Nu cred c asta e o alegere, ci o obligaie. Este vorba despre lipsa de timp
pentru victime. Din punct de vedere tehnologic, victimele infraciunilor asupra persoanei
precum atacurile i agresiunile sexuale, ar trebui s fie introduse n dimineaa dinaintea
procesului. ENT7-PROC4
ntrebrile critice
n cele din urm, un procuror a precizat c uneori trebuia s interogheze victima
i, cu toate c acest lucru era necesar, a fost anti-terapeutic pentru victim.
Atunci cnd avem ntlniri prealabile cu victimele, noi nine trebuie s le
confruntm cu unele aspecte ale declaraiei lor, a ceea ce vor susine. Aspectele care
nu sunt clare i contradictorii. Victimele, n acest moment, trebuie s i pun lor nsele
ntrebri cu privire la rolul pe care noi l avem cu privire la ele. Dar, aa cum i-am mai
spus, suntem responsabili s rmnem neutri... ENT12-PROC8

17

Prin compararea rspunsurilor asistenilor sociali cu cele ale procurorilor, au ieit

la iveal att similitudini ct i diferene. Att asistenii sociali ct i procurorii au
recunoscut rolul terapeutic al informrii i al recunoaterii. Totui, procurorii par s se
concentreze mai degrab asupra relaii lor cu victima, dect pe simpla informare.
Aceast diferen este una interesant avnd n vedere faptul c procurorii au identificat
lipsa de informare ca fiind motivul pentru care victimele au fost adeseori afectate n mod
negativ de procesul juridic penal. n timp ce informaiile au reprezentat n mod clar ideea
unui contact mai bun cu victima, a fost n mod clar mai mult de att, inclusiv luarea n
considerare i interesul.
O alt asemnare const n aceea c att procurorii ct i asistenii sociali au
recunoscut faptul c atunci cnd nu au reuit s urmeze dorinele victimelor, aceasta a
condus la insatisfacie n rndul victimelor. Totui, motivele pentru redirecionarea de la
necesitile victimelor au fost diferite. n cazul asistenilor sociali, refuzul lor de a urma
dorinele victimelor a avut n primul rnd la baz un aspect terapeutic, i anume faptul
c victimele trebuie s recapete controlul asupra vieii lor i, prin urmare, trebuie s fac
lucruri pentru ei nii. Dar pentru procurori, a fost tipic din punct de vedere procedural
faptul c nu sunt avocaii victimelor i asta, fiind reprezentativ pentru Stat, trebuie s ia
n considerare i alte interese.
Stabilirea unui avocat pentru victime
Cu ocazia interviurilor, muli dintre cei care au rspuns au considerat c slaba
nelegere a victimelor asupra legii penale a avut un efect anti-terapeutic asupra lornii. I-am ntrebat att pe asistenii sociali ct i pe procurori dac are un efect
terapeutic i anti-terapeutic ca victimele s aib propriul lor avocat.
Sprijinirea victimelor
apte din cei zece asisteni sociali intervievai au susinut c, n cazul n care
victimele ar avea propriul lor avocat, ele ar arta mai mult interes i consideraie, ceea
ce ar trebui s fie reconfortant i, prin urmare, terapeutic. Doi asisteni sociali au
constatat c, dac victimele ar avea propriul lor avocat, acest lucru ar putea mbunti
participarea i implicarea victimelor n cadrul procedurilor juridice penale. Un asistent
social a susinut c, dac victimele ar avea propriul lor avocat, aceasta le-ar acorda mai
multe anse.
Totui, asistenii sociali au fost ngrijorai n ceea ce privete costurile: cine va
plti? apte din zece asisteni sociali intervievai au considerat c ar fi un impediment
major pentru victime costurile unui avocat.
n timp ce mare parte din asistenii sociali au identificat att avantaje ct i
dezavantaje, n general au avut tendina de a vedea mai multe argumente pro dect
contra. Un singur asistent social a avut o opinie clar negativ.
Procurorii
Atunci cnd procurorii au fost ntrebai ce cred cu privire la faptul ca victimele s
aib propriul lor avocat, cinci i-au manifestat ngrijorarea cu privire la posibilul impact
pe care l-ar putea avea asupra sistemului juridic penal. Ei au fost ngrijorai asupra
faptului c, prin introducerea unui actor, s-ar putea ajunge ca procesul s dureze mai
mult i aceasta ar determina creterea ncrcturii deja foarte mare a sistemului. Cinci
procurori i-au manifestat ngrijorarea cu privire la costul unor astfel de servicii. Patru
18

procurori au considerat c, n sistemul juridic penal actual, nu ar servi n niciun fel ca

victimele s fie asistate de un avocat ntruct acesta nu ar avea niciun rol de jucat.
n sens pozitiv, patru procurori au precizat c, n cazul n care victimele ar avea
un avocat, ar putea s filtreze informaiile i victimele s fie mai bine informate. Un
procuror a susinut c a experimentat aa ceva ntr-un caz de-al su n care era
implicat o victim nstrit. Victima i-a angajat un avocat care s o in la curent i s
i explice procedura. Trei procurori au precizat c, n cazul n care victimele ar avea
propriul lor avocat, el ar putea apoi reprezenta punctul de vedere al victimei. Un
procuror a considerat c, dac victimele ar avea propriul lor avocat, ei ar avea atunci un
mai bun contact cu Parchetul, ceea ce au n prezent.
Comparnd rspunsurile asistenilor sociali cu cele ale procurorilor, ambele
grupuri au avut puncte de vedere mixte n ceea ce privete problema dac victimele ar
trebui s aib propriul lor avocat.
Totui, asistenii sociali au vzut, n general, mai multe avantaje dect
dezavantaje, n timp ce procurorii au tins s vad mai multe dezavantaje.
Discuie
Cnd are participarea efect terapeutic? Att asistenii sociali ct i procurorii au
fost de acord c participarea a fost terapeutic pentru victime atunci cnd i s-a artat
recunoatere i respect, iar participarea lor a fost anti-terapeutic atunci cnd aceste
lucruri au lipsit. Rspunsurile lor converg cu cercetarea privind victimele infraciunilor,
c respectul i recunoaterea sunt asociate cu satisfacerea victimei (Shapland et al,
1985; Wemmers, 1996), iar n cazul victimelor violenei, sunt asociate cu stresul
posttraumatic (Byrne, et. al., 1996). Victimele caut validarea i sunt ajutate atunci cnd
au parte de validarea pe care o caut.
Constatarea c recunoaterea i respectul sunt cruciale pentru participarea
victimelor n cadrul sistemului juridic penal, trebuie s aib corespondeni terapeutici cu
cercetarea n domeniul procedural juridic. Atunci cnd victimele primesc confirmarea,
sunt respectatea, luate n considerare i consultate, vor considera c sunt tratate
echitabil de autoriti (Wemmers, 1996). Procedurile echitabile sunt terapeutice pentru
victime (Waldman, 1998; Wemmers and Cyr, 2005). Totui, atunci cnd victimele sunt
excluse, nu sunt respectate sau recunoscute, nu sunt consultate sau luate n
considerare, vor simi c sunt tratate n mod nedrept (Wemmers, 1996). Procedurile
incorecte au un efect anti-terapeutic asupra victimelor ntruct acestea au un efect
negativ asupra bunstrii victimelor (Wemmers and Cyr, 2005). Un element cheie al
justiiei procedurale este acela c, atunci cnd oamenii simt c sunt tratai n mod
corespunztor, aceasta asigur o band de sprijin, transformnd deciziile nefavorabile
mai acceptabile (Lind i Tyler, 1988; Tyler, 1990; Wemmers, 1996). Cu alte cuvinte,
dac un procuror trateaz victima cu demnitate i respect i este capabil s ctige
ncrederea victimelor, atunci victima se va simi tratat n mod corect, chiar i atunci
cnd procurorul va lua o decizie mai puin popular. Acest aspect e n mod special
important n cadrul sistemului juridic penal n care procurorii i asistenii sociali nu pot
s asigure victimelor rezultate favorabile.
n termeni de ce e terapeutic, procurorii din cadrul acestui studiu au considerat
c, a declara, poate avea uneori efect terapeutic. n mod similar, raportarea infraciunii a
fost vzut de asistenii sociali i procurori ca fiind terapeutic. Att declararea ct i
19

raportarea n faa poliiei ofer victimelor oportunitatea de a vorbi i de a-i denuna

victimizarea. Respondenii au menionat raportarea infraciunii i declararea ca fiind
terapeutice datorit valorii lor expresive, dar nu i impactul declaraiilor asupra victimei.
Impactul declaraiilor victimelor a fost introdus n Canada, cu scopul de a oferi victimelor
o voce n cadru sistemului juridic penal. n timp ce unii autori consider exprimarea ca
fiind terapeutic (Erez, 1999; Herman, 2003; Edwards, 2004), alii argumenteaz c o
voce singular nu este terapeutic i c victimele caut feet-back i consultare
(Wemmers, 1996; Sanders, et al., 2001). Cei ce au rspuns n cadrul acestui studiu, n
mod aparent, nu consider impactul declaraiilor victimelor ca fiind un instrument
terapeutic n ceea ce privete participarea victimelor la procesul penal, ntruct niciunul
dintre ei nu a menionat VIS n interviurile lor.
Impactul terapeutic atribuit de procurori condamnrii, nu a avut niciun ecou n
interviurile cu asistenii sociali. De asemenea, unii procurori au argumentat c procesul
juridic penal nu are un efect terapeutic pn nu e finalizat. Cercetrile sugereaz c
aceasta ar putea fi un artefact a procesului juridic penal, iar excluderea victimelor din
cadrul procedurilor poate conduce la acordarea unei mai mari importane rezultatelor
sau condamnrilor (Wemmers, 1998). n comparaie cu procurorii, asistenii sociali s-au
concentrat, mai degrab, pe problemele procedurale, sau cum se fac mai degrab
lucrurile dect rezultatele. Asistenii sociali au fcut mai mult referire la informare, sprijin
i rectigarea ca sentiment de control ca fiind terapeutic. Mai muli asisteni sociali au
considerat c orice etap din cadrul procesului juridic penal poate avea un potenial
duntor dac n loc de validarea victimei, apar incoveniente, neglijene sau victima
este pus sub semnul ndoielii.
Att procurorii ct i asistenii sociali au precizat c au identificat confruntarea i
confruntarea victimelor ca fiind anti-terapeutice, ns procurorii au mai multe anse de a
meniona aceasta dect asistenii sociali. Probabil procurorii au menionat acest lucru
mai frecvent pentru c vd victimele n instan i asistenii sociali vd victimele att n
cadrul ct i n afara instanei. Rolul victimelor n cadrul sistemului juridic penal
canadian este limitat la a fi martor. Este singura modalitate n care victimele pot
participa n procesul juridic penal. Cu toate acestea, aceast form de participare este
considerat de cei care au rspuns ca fiind anti-terapeutic. Confruntarea i propune
s conteste i s pun sub semnul ntrebrii preteniile victimelor i acest lucru poate fi
destul de dificil pentru victime.
n timp ce declararea i, n particular, confruntarea i confruntarea cu infractorul
sunt considerate ca fiind etape dificile pentru victime, acestea sunt etape cheie pentru
procesul juridic i nu pot fi ndeprate. Totui, potrivit celor care au rspuns, putem s le
reducem impactul negativ prin asigurarea victimelor de informaii, prin pregtirea lor
pentru aceste etape i prin explicarea modalitatea de funcionare a sistemului juridic
faptul c, dac sunt chestionate, aceasta nu submineaz legitimitatea plngerilor lor i
c acestea sunt etape normale n cadrul procesului juridic penal. Informarea,
argumenteaz ei, poate reduce anxietatea victimelor i s le confere linite. Mai precis,
procurorii consider c ar putea s i mbunteasc relaia cu victimele i s reduc
riscul unei victimizri secundare prin contactarea lor i prin oferirea unei mai bune
informri.
Un obstacol care mpiedic ca sprijinul acordat victimelor s fie mai eficient este
mandatul su, care limiteaz ceea ce asistenii sociali pot s fac pentru victime.
20

Suportul victimelor i propune s sprijine victimele i, prin urmare, asistenii sociali nu

vor aciona n numele acestora. n schimb, le furnizeaz victimelor instrumentele care le
vor permite s se ajute pe ele nsele. Potrivit celor care au rspuns, nu apreciaz
ntotdeauna efortul lor de a permite victimelor. O problem important este dac e sau
nu realist s ne ateptm ca victimele care au suferit o traum i sunt n stare de oc,
s acioneze ele nsele. Adesea, ca urmare a victimizrii lor, vor suferi de disociere i
de a reui s adopte o poziie pozitiv, telefonnd instanelor de judecat, programelor
de compensaie guvernamental sau altor furnizori de servicii (Poupart, 1999;
Wemmers, 2003). Recunoscnd acest aspect, Consiliul Europei a adoptat o politic n
favoarea out-reaching-ului (Consiliul Europei, 2006). Poate avem nevoie s
reconsiderm presupunerea c victimele care vor ajunge atunci cnd vor avea nevoie
de ajutor.
Obstacolul cel mai important care i mpiedic pe procurorii acestui studiu s
investeasc mai mult n relaia lor cu victimele est lipsa de timp. n prezent, procurorii
rareori intr n contact cu victimele, cu excepia situaiilor n care sunt necesare n
calitate de martori. n mod clar, avnd un contact regulat cu victimele, acest lucru ar
impozita resursele disponibile. Totui, cercetrile sugereaz c nu ar trebui s
supraapreciem timpul necesar pentru pentru o interaciune calitativ bun cu victimele.
Cercetrile privind victimele demonstreaz c procedurile corecte nu sunt de durat i
c nu exist nicio relaie ntre numrul de contacte i calitatea relaiei (Vand den Bos
and Lind, 2002; Wemmers i Cyr, 2006). Cu alte cuvinte, o relaie calitativ bun nu
necesit mult timp.
Interesant, niciunul dintre cei care au rspuns nu a susinut c este imposibil s
se ia n considerare sentimentele victimelor n stabilirea slii de judecat. Jurisprudena
terapeutic susine faptul c lum n considerare modul n care oamenii sunt afectai de
lege i c utilizm aceast informaie pentru a spori eficacitatea legilor. n mod clar,
pentru acetia care au rspuns, exist posibilitatea s lum n considerare sentimentele
victimelor n procesul juridic penal i s evitm victimizarea secundar. Acest lucru nu
nseamn c victimele nu ar trebui s fie confruntate i interogate ci, mai degrab, c
victimelor ar trebui s li se ofere informaii i suport, astfel nct acestea s poat pune
sub semnul ntrebrii n context i s nu o priveasc asemeni unui atac personal sau
nencredere.
n unele sisteme juridice penale precum cele din Europa, victimele pot fi
reprezentate din punct de vedere legal n cadrul procesului juridic penal. Cei ce au
rspuns n cadrul acestui studiu, au sentimente amestecate asupra ideii de a oferi
victimelor propriul lor avocat. Asistenii sociali au avut o viziune mult mai pozitiv cu
privire la acest aspect dect procurorii, totui, ambii au manifestat ndoieli cu privire la
aceast eficacitate. Cei ce au rspuns au recunoscut c, dac ar avea propriul lor
avocat, victimele ar fi mai bine informate i interesele lor ar fi mai bine reprezentate i
luate n considerare n procesul juridic penal. Dar cine ar plti pentru asta? Procurorii
coroanei sunt ngrijorai n ceea ce privete impactul negativ pe care l-ar avea acest
lucru n sistemul juridic penal, fcnd procesul s dureze mai mult i s fie mai
costisitor. Mai mult dect att, au subliniat c avocaii victimelor nu ar avea un rol formal
i atunci nu ar mai fi niciun punct la aceasta.
Din prisma a ceea ce nseamn participarea victimei, concluziile actuale
sugereaz c, pentru a fi terapeutic, participarea victimei ar trebui s nsemne
21

consultare i luare n considerare. Edwards (2004) descrie mai multe tipuri de

participare, variind de la simpla informare la consultare i la procesul decizional activ.
Descoperirile recente nu sugereaz c participarea victimelor ar trebui s nsemne ca
victimelor s li se acorde un rol activ n procesul decizional. Aceast concluzie coincide
cu cea a lui Wemmers i Cyr (2004), n urma intervievrii victimelor infraciunilor. Atunci
cnd participarea victimelor presupune respect i recunoatere, precum cei ce au
rspuns n cadrul acestui studiu au susinut, nu pune victimele cu un risc crescut de
expunere i confruntare. n schimb, se amortizeaz posibilul impact negativ al
confruntrii i interogatoriului contradictoriu, fr a se limita drepturile celui acuzat.
Edwards (2004) sugereaz c insatisfacia victimelor din cadrul participrii poate fi
cauzat de faptu c victimele i autoritile au diferite ateptri cu privire la rolul
victimelor. El consider c victimele se ateapt la o furnizare de informaii sau la un rol
consultativ, n timp ce autoritile vd participarea victimelor ca fiind expresiv.
Importana pe care unii procurori din acest studiu o acord vocii coincide cu sugestia lui
Eduward, conform cruia participarea victimelor este vzut, n primul rnd, ca fiind
expresiv. Totui, procurorii i asistenii sociali din acest studiu au recunoscut impactul
terapeutic al informrii i consultrii. Descoperirile recente sugereaz c autoritile par
s neleag participarea victimelor ca presupunnd consultare i informare. Pur i
simplu nu se poart tot timpul n consecin.
n general, cele dou grupuri principale de profesioniti care pot fi considerate
aliate ai victimelor n cadrul procesului juridic penal, au raportat mai multe opii
convergente dect divergente. nelegerea dintre procurori i asistenii sociali este de
remarcat, dat fiind faptul c cele dou grupuri joac roluri foarte diferite n cadrul
sistemului juridic penal i este n contradicie cu concluziile lui Regehr i Alaggia (2006)
cu privire la procurori i avocaii victimei n provincia canadian Ontario. Asistenii
sociali sunt mandatai s asiste victimele n timp ce procurorii reprezint statul i sarcina
lui este s-l urmreasc pe acuzat. Totui, ambele grupuri lucreaz cu victimele, iar
opiniile lor pot modela ateptrile victimelor i experienele lor din cadru sistemului de
justiie. Informaia conform creia aceste dou grupuri recunosc importana modului n
care victimele sunt tratate de ctre autoriti, pentru bunstarea psihologic a victimelor,
este ncurajatoare.
n timp ce rezultatele sunt utile ca studiu de explorare, ele nu pot fi extinse la alte
mprejurri. Trebuie reinut faptul c studiul de fa este bazat pe un eantion mic,
nereprezentativ. Sunt necesare cercetri ulterioare, pe un eantion reprezentativ mai
larg, pentru o mai bun nelegere a modului n care specialitii vd impactul legii ca
for social asupra victimelor.
Pentru ca participarea victimei s fie benefic, victima trebuie consultat i luat
n considerare. Nu exist nicio dovad c structura sistemului penal trebuie schimbat
pentru a deveni benefic. Totui, trebuie alocate resursele necesare pentru a permite o
mai bun comunicare i informare a victimei.

22