Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CIG
MULTIPLE CHOICE
1 AMA
2 W.J. Stanton
3 Philip Kotler
4 McCarthy
5 Perrault
ANS: 3
2) Ce semnifica AMA:
1 furnizorii
2 consumatorii
3 produsele noi
4 serviciile noi
5 pretul produselor
ANS: 2
1 mediul demografic
2 mediul natural
3 clientii
4 mediul tehnologic
5 mediul politic
ANS: 3
1 clientii
2 furnizorii de marfuri
3 mediul tehnologic
4 concurentii
5 prestatorii de servicii
ANS: 3
7) Cum trebuie sa fie evolutia fenomenelor pentru ca mediul extern al unei firme sa fie stabil?
1 cu situatii de incertitudine
2 lenta, continua si previzibila
3 rapida
4 cu modificari neprevazute
5 frecvent instabila
ANS: 2
8) Mediul economic al unei firme este instabil când evolutia fenomenelor este:
1 lenta
2 continua
3 neprevazuta
4 frecvent instabila, cu modificari si situatii de incertitudine
5 relativ ostila
ANS: 4
9) Mediul extern al unei firme este turbulent când evolutia fenomenelor este:
1 continua
2 instabila
3 previzibila
4 lenta
5 relativ ostila si cu modificari rapide si neprevazute
ANS: 5
10) Care din urmatoarele elemente nu reprezinta componente ale mediului intern al intreprinderii:
1 mediul economic
2 resursele materiale ale intreprinderii
3 capacitatea financiara a intreprinderii
4 capacitatea comerciala a intreprinderii
5 resursele umane ale intreprinderii
ANS: 1
1 macromediul firmei
2 mediul tehnologic
3 comportamentul de marketing al firmei
4 mediul cultural
5 micromediul firmei
ANS: 3
1 relatii de piata
2 relatii de parteneriat si cooperare
3 relatii preferentiale
4 relatii de egalitate
5 relatii de concurenta
ANS: 4
1 volumul ofertei
2 numarul de produse falsificate
3 volumul cererii
4 cota de piata
5 numarul de consumatori ai produsului
ANS: 2
1 locala
2 urbana
3 internationala
4 rurala
5 judeteana
ANS: 3
17) Care din urmatoarele etape nu reprezinta etape ale ciclului de viata al pietei:
1 aparitia
2 cresterea
3 maturitatea
4 declinul
5 stagnarea
ANS: 5
1 geografice
2 atemporale
3 demografice
4 psihografice
5 de comportament
ANS: 2
19) Care din activitatile enumerate mai jos nu face parte din aria cercetarii de marketing:
20) Ce criteriu de analiza nu sta la baza definirii unei tipologii a cercetarii de marketing.
Cercetarile de marketing pot fi de mai multe tipuri.
1 obiectul cercetarii
2 profunzimea si aplicabilitatea cercetarilor
3 vârsta subiectilor
4 locul de desfasurare
5 frecventa desfasurarii
ANS: 3
1 permanente
2 exploratorii
3 descriptive
4 explicative (cauzale)
5 predictive
ANS: 1
1 predictive
2 instrumentale
3 descriptive
4 exploratorii
5 de birou
ANS: 5
1 bugetele de familie
2 târguri, expozitii
3 obiectivele practice ale organizatiei
4 dezvoltarea teoriei marketingului
5 previziuni pe termen scurt ale femomenelor din marketing
ANS: 4
24) Algoritmul cercetarii de marketing nu contine una din etapele enumerate mai jos. Precizati care.
26) Care din elementele enumerate mai jos nu este inclus in conceptul de mix de marketing:
1 pret
2 produs
3 distributie
4 prevenire
5 promovare
ANS: 4
1 reale
2 materiale
3 imateriale
4 nominale
5 expirate
ANS: 5
28) Care dintre elementele enumerate mai jos reprezinta o componenta corporala a produsului:
1 numele
2 generatia
3 service-ul
4 dimensiunile
5 protectia legala prin brevet
ANS: 4
1 sortimente distincte
2 linii de produse ce o compun
3 produse inrudite
4 clienti ai produsului
5 furnizori ai produsului
ANS: 1
1 cercetarea de produs
2 activitatea de inovatie
3 asigurarea legala a produsului
4 achizitionarea de materii prime si materiale
5 atitudinea fata de produsele vechi
ANS: 4
32) Catre ce categorie de obiective din cele de mai jos se orienteaza o firma la stabilirea pretului
unui produs?
1 piete internationale
2 profit
3 clienti
4 furnizori
5 organizatii nonprofit
ANS: 2
34) Ce urmareste conducerea unei firme in situatia in care preturile sunt orientate spre vânzari?
35) Care din cele enumerate mai jos, nu reprezinta obiective ale pretului pentru mentinerea situatiei
prezente?
1 produse similare
2 produse de substitutie
3 competitie
4 costuri
5 numele vânzatorului
ANS: 5
37) Care dintre activitatile de mai jos caracterizeaza strategia preturilor inalte ?
1 orientarea spre consumatorii dispusi sa plateasca preturi mai ridicate pentru un produs
care ii intereseaza
2 orientarea spre clientii cu venituri medii
3 orientarea spre penetrarea pietei
4 orientarea spre preturi momeala
5 stabilirea de preturi sub pretul de achizitie
ANS: 1
39) Cum se determina pretul atunci când acesta se stabileste prin orientarea dupa costuri?
42) Preturile psihologice pot prezenta mai multe forme. Care din cele de mai jos nu reprezinta forme
ale preturilor psihologige:
1 pretul impar
2 pretul traditional
3 pretul de livrare zonal
4 pretul de prestigiu
ANS: 3
1 lungimea canalului
2 latimea canalului
3 inaltimea canalului
4 adâncimea canalului
ANS: 3
46) Indicati care din cele de mai jos se include in activitatea promotionala:
Activitatea promotionala se concretizeaza printr-o serie de actiuni.
1 publicitatea
2 distributia marfurilor
3 promovarea vânzarilor
4 relatiile publice
5 manifestarile promotionale
ANS: 2
1 locala
2 emotionala
3 de produs
4 de marca
5 institutionala
ANS: 1
1 reducerea preturilor
2 cresterea preturilor
3 publicitate la locul vânzarii
4 gruparea vânzarilor
5 concursuri promotionale
ANS: 2
50) Care din activitatile de mai jos nu reprezinta o etapa in procesul operationalizarii strategiei pro-
motionale a firmei.
Operationalizarea strategiei promotionale implica parcurgerea mai multor etape.
1 stabilirea obiectivelor
2 determinarea bugetului promotional
3 elaborarea mix – ului promotional
4 controlul si evaluarea rezultatelor
5 elaborare de chestionare
ANS: 5
51) Definitia data marketingului de “procesul programarii si realizarii producerii, pretului, promo-
varii si distribuirii ideilor, bunurilor si serviciilor care determina schimbarile menite sa satisfaca
obiective individuale si organizatorice” a fost data de :
1 macromediului firmei
2 micromediului firmei
3 mediului economic al firmei
4 mediul politic al firmei
5 mediul intern al firmei
ANS: 2
1 micromediului firmei
2 mediului economic al firmei
3 mediului intern al firmei
4 mediului extern al firmei
5 mediului natural al firmei
ANS: 3
1 de piata
2 de subordonare
3 de intrajutorare
4 de egalitate
5 de cooperare
ANS: 1
1 relatia spatiu-piata
2 piata externa
3 piata de consum
4 diferite segmente ale pietei
5 elemente cantitative de exprimare a raporturilor dintre cerere si oferta vânzare-cumparare
ANS: 4
1 piata efectiva
2 piata afacerilor
3 relatia spatiu-piata
4 numarul de clienti ai organizatiei
5 diferite segmente ale pietei
ANS: 3
1 capacitatii pietei
2 structurii pietei
3 ariei pietei
4 declinului pietei
5 maturitatii pietei
ANS: 1
64) Aparitia pietei, ca etapa din ciclul de viata al pietei consta in:
1 lipsa cererii
2 existenta unui echilibru intre cerere si oferta
3 existenta unor nevoi nesatisfacute si aparitia unui intreprinzator care le poate satisface
4 existenta unor organizatii care pot satisface orice nevoie
5 existenta unor organizatii care pot satisface o anumita nevoie
ANS: 3
1 lipseste oferta
2 lipseste cererea
3 exista un echilibru intre cerere si oferta
4 lipseste concurenta
5 produsele sunt inaccesibile
ANS: 3
67) Care din urmatoarele nu sunt variabile de segmentare a pietei, in functie de stilul de viata al
consumatorilor:
1 pozitia in familie
2 nivelul de instruire
3 statutul marital
4 pozitia geografica
5 existenta copiilor
ANS: 4
1 explicative (cauzale)
2 fundamentale
3 de teren
4 de birou
5 aplicative
ANS: 1
1 fundamentale
2 de teren
3 exploratorii
4 aplicative
5 periodice
ANS: 5
1 culegerea informatiilor
2 prelucrarea informatiilor
3 definirea scopului cercetarii
4 redactarea studiului
5 alegerea subiectilor
ANS: 3
72) Dintre componentele mix-ului de marketing, de regula, cea mai importanta este politica de:
1 pret
2 distributie
3 produs
4 promovare
5 selectie
ANS: 3
1 marca
2 instructiuni de utilizare
3 licenta de fabricatie
4 greutate
5 nume
ANS: 4
1 lungime
2 volum
3 latime
4 greutate
5 pret
ANS: 5
1 inaltime
2 greutate
3 lungime
4 volum
5 instructiuni de utilizare
ANS: 5
1 a micromediului
2 a mediului tehnologic
3 corporala a produsului
4 a mediului cultural
5 acorporala a produsului
ANS: 5
1 clienti ai produsului
2 linii de produse ce o compun
3 concurenti ai produsului
4 furnizori ai produsului
5 sortimente distincte ce o compun
ANS: 2
79) Precizati care este lungimea gamei de produse a fabricii:
O fabrica de confectii are trei linii de fabricatie: confectii femei (10 produse), confectii barbati (8
produse) si confectii copii (12 produse).
1 18
2 22
3 30
4 20
5 3
ANS: 3
1 22
2 18
3 20
4 3
5 30
ANS: 4
1 10, 8, 20
2 30, 10, 8
3 3, 30, 8
4 3, 10, 12
5 10, 8, 12
ANS: 5
83) Din categoria obiectivelor pretului orientate spre profit face parte obiectivul de:
1 mari
2 medii
3 mici
4 orientate dupa costuri
5 orientate dupa competitie
ANS: 3
1 costuri
2 concurenta
3 cerere
4 profit
5 vânzari
ANS: 2
1 cerere
2 costuri
3 vânzari
4 concurenta
5 profit
ANS: 4
1 acerba
2 inexistenta
3 redusa
4 moderata
5 monopolita
ANS: 3
89) Rabaturile pentru momentul achitarii facturilor constau in reduceri de pret pentru:
1 activitatile de distributie
2 activitatile de promovare
3 achitarea facturilor la termen
4 achitarea facturilor in avans
5 activitatile de vânzare
ANS: 4
1 produsele sau serviciile sunt vândute clientilor la acelasi pret, indiferent de pozitia lor geo-
grafica
2 facturile sunt achitate in avans
3 facturile sunt achitate la termen
4 facturile sunt achitate in totalitate
5 preturile difera in functie de zona geografica in care se afla cumparatorul
ANS: 1
1 prin mentinerea lui de catre vânzator la acelasi nivel pentru categorii asemanatoare de cli-
enti
2 prin negociere cu cumparatorul
3 cu terminatie in cifra 9
4 pentru a evidentia caracterul deosebit al produsului
5 neschimbat in timp
ANS: 2
1 locala
2 regionala
3 emotionala
4 internationala
5 de produs
ANS: 5
1 emotionala
2 locala
3 de produs
4 de marca
5 nationala
ANS: 1
1 permanente
2 ofensive
3 intermitente
4 de promovare a imaginii
5 concentrate
ANS: 4
98) In functie de modul de desfasurare in timp a strategiilor promotionale acestea pot fi:
1 de produs
2 de promovare a imaginii
3 permanente
4 concentrate
5 diferentiate
ANS: 3
100) Care din urmatoarele nu reprezinta o modalitate utilizata in cadrul promovarii vân-
zarilor:
1 merchandisingul
2 reducerea preturilor
3 stabilirea obiectivelor fundamentale
4 publicitate la locul vânzarii
5 cadourile promotionale
ANS: 3
101) Cererea de marfuri constituie manifestarea unei trebuinte, daca are ca vector
1 oferta corespunzatoare
2 retea de desfacere
3 putere de cumparare corespunzatoare
4 servicii postvânzare
5 mijloace de comunicare adecvate
ANS: 1
102) Care dintre componentele de mai jos nu se regasesc in definitia marketingului definita
cu regula 5P?
1 procesul potrivit
2 pretul potrivit
3 timpul potrivit
4 circuitul potrivit
5 vânzatorul potrivit
ANS: 5
103) Care dintre domeniile de mai jos poate fi cuprins in aria marketingului social?
1 turismul
2 educatia
3 sistemul bancar
4 comertul cu amanuntul
5 comertul cu ridicata
ANS: 2
107) Din punctul de vedere marketingului, piata este generic definita ca:
1 spatiul in care se comercializeaza marfuri
2 locul imaginar in care cererea se intâlneste cu oferta si se formeaza pretul
3 locul in care au loc manifestari publice
4 loc amenajat pentru expozitii de marfuri
5 loc de intâlnire al consumatorilor de bunuri
ANS: 2
108) Intreprinderea producatoare de bunuri sau servicii trebuie sa acorde maxima intâietate:
1 productiei
2 vânzarii
3 promovarii
4 consumatorilor
5 nevoilor interne ale firmei
ANS: 4
112) Care dintre factorii de mai jos NU contureaza direct macromediul intreprinderii?
1 factorii demografici
2 factorii tehnologici
3 factorii economici
4 factorii socioculturali
5 capacitatea de negociere intre partenerii contractelor de vânzare-cumparare
ANS: 5
114) Mediul tehnologic are efecte pozitive asupra macromediului intreprinderii prin
1 crearea de noi moduri de a satisface nevoile consumatorilor
2 identificarea nevoii latente
3 modificarea obiceiurilor de consum
4 modificarea naturii concurentei
5 cresterea eficientei activitatilor de marketing prin utilizarea de noi tehnologii
ANS: 3
118) Care dintre elementele de mai jos NU fac parte din categoriile esentiale ale pietei?
1 clientela finala / consumatori
2 cumparatorii
3 influentatorii
4 guvernantii
5 distribuitorii
ANS: 4
120) Care dintre elementele de mai jos NU se inscrie in caracteristicile corporale ale unui
produs?
1 numele
2 forma
3 marimea
4 capacitatea
5 continutul
ANS: 1
121) Care dintre elementele de mai jos NU se inscrie in caracteristicile simbolice ale unui
produs?
1 putere
2 libertate
3 servicii anexe
4 performanta
5 standing
ANS: 3
122) Care dintre elementele de mai jos, componente ale unui produs, NU este acorporal?
1 nume
2 marca
3 conditionare
4 rezistenta
5 servicii postvânzare
ANS: 4
124) Care dintre atributele de mai jos NU sunt functii ale marcii?
1 vânzarea directa
2 practicabilitatea
3 garantia
4 personalizarea
5 specificitatea
ANS: 1
125) Care dintre elementele de mai jos NU fac parte dintre valorile marcii?
1 reflectarea caracteristicilor produsului
2 oferirea de avantaje legate de produs
3 scoaterea in evidenta a retelei de vânzare
4 conturarea personalitatii consumatorului
5 evidentierea unor caracteristici proprii producatorului
ANS: 3
127) Care dintre produsele de mai jos NU fac parte din grupa bunurilor industriale?
1 materii prime
2 echipamente
3 bunurile curente
4 semifabricatele
5 materialele auxiliare
ANS: 3
128) Care dintre elementele de mai jos NU face parte din fazele Ciclului de viata al unui
produs?
1 introducere
2 inaltime
3 crestere
4 maturitate
5 declin
ANS: 2
129) Politica de produs contine 4 tipuri de decizii. Care din cele indicate mai jos NU face
parte din componentele respective?
1 alegerea portofoliului de activitate
2 fixarea caracteristicilor fiecarui produs din gama
3 proiectarea
4 definirea politicii de gama
5 promovarea produsului la vânzare
ANS: 5
131) Care dintre activitatile de mai jos NU face parte din mijloacele comunicarii de market-
ing?
1 negocierea contractelor
2 publicitatea
3 promovarea vânzarilor
4 relatiile publice
5 vânzarea
ANS: 1
134) Care dintre elementele de mai jos NU face parte din tehnicile de publicitate?
1 prezentarea publica
2 stimularea
3 puterea de influentare
4 expresivitatea sporita
5 caracterul impersonal
ANS: 2
135) Care dintre cele 5 elemente de mai jos NU apartine publicitatii directe?
1 nu este publica
2 confruntarea personala
3 individualizarea
4 actualizarea permanenta
5 credibilitatea
ANS: 2
140) Procedura de fixare a preturilor este o decizie de marketing care presupune luarea in
considerare a unor factori. Care factor nu se impune in procedura data?
1 costuri
2 cerere
3 concurenta
4 geopolitica
5 ciclul de viata al produsului
ANS: 4
142) Functiile canalului de distributie NU cuprind unul din elementele de mai jos. Care?
1 informarea
2 postvânzarea
3 contactarea
4 corelarea
5 negocierea
ANS: 2
143) Functiile canalului de distributie nu cuprind unul dintre elementele de mai jos. Care?
1 distributia fizica
2 finantarea
3 asumarea riscului
4 negocierea
5 publicitatea directa
ANS: 5
144) Patru din elementele de mai jos fac parte din cele 7 activitati desemnate de B. Rosen-
bloom ca fiind specializari in domeniul legislatiei. Care este intrusul?
1 cumparaturi
2 vânzari
3 productie
4 transfer de proprietate
5 depozitare
ANS: 3
145) Patru din intermediarii de mai jos compun diferite lanturi de distributie. Cel de-al cin-
cilea nu participa la distributia marfurilor. Care?
1 producator
2 comerciant en gros
3 comerciant cu amanuntul
4 consumator
5 prestator de servicii
ANS: 1
149) In evolutia punctelor de vânzare cu amanuntul, teoreticienii includ 4 etape. Care dintre
cele de mai jos nu face parte dintre acestea?
1 vânzarea la pret fix – aparitia magazinului universal
2 autoservirea
3 aparitia vânzarilor discount – magazinul popular
4 aparitia hipermagazinului
5 magazinul cash and carry
ANS: 5