RAPORT FINAL

Dinculescu Mihai - Adrian

Dinica Laurentiu

Drobota Mihai

Grupa 324
 Pe baza intrebarilor din chestionar am avut in vedere evaluarea angajatilor privind parerea
acestora fata de locul de munca. Pentru a obtine rezultate cat mai concludente s-au chestionat sub
anonimat 2 angajati si 1 manager a 3 firme diferite totalizand un numar de 9 chestionare.
Interpretarea rezultatelor are un caracter statistic si urmareste imbunatatirea relatiilor dintre
angajati si angajatori si a conditiilor de la locul de munca pentru obtinerea unui randament maxim si
un nivel de trai ridicat al tuturor participantilor la activitatile desfasurate.

In urma studiului efectuat, am constatat ca problemele dezbatute de literatura de specialitate

confirma rezultatele obtinute.

Pentru intocmirea studiului am avut placerea de a colabora cu 3 firme specializate pe

urmatoarele domenii de activitate:

- SC 3D SRL – Taierea si rindeluirea lemnului

-RURAL CONSTRUCT S.R.L. – executare lucrari in constructii , comercializare materiale de

constructii.

- SC.IMOBFOREX.SRL – prestari servicii pentru populatie

Succesul companiei tine de capacitatea atragerii celor mai performanti angajati in

domeniul in care compania isi desfasoara activitatea. Pentru bunul mers al lucrurilor, trebuie
sa existe o balanta intre ceea ce ofera compania si ceea ce poate oferi angajatul. Intre cele
doua entitati trebuie sa existe complementaritate, astfel incat sa nu apara contradictii intre
interesele angajatului si interesele companiei.

Pentru a mentine angajatii valorosi, managerul trebuie sa devina constient de cateva

mici dorinte ale acestora: perfectionare continua, indrumare pentru a creste performanta,
recunoasterea meritelor, drept la replica, respect.

Pentru a avea rezultatele asteptate, fiecare manager trebuie sa fie constient ca trebuie
sa isi motiveze angajatii atat financiar cat si non-financiar. De ce e atat de necesar sa ne
motivam angajatii? Motivand angajatii, acestia vor munci mai mult, mai eficient, intr-un
mediu placut, toate acestea ducand la cresterea productivitatii firmei, la o calitate superioara a
produselor/serviciilor companiei.

Multi manageri au inteles faptul ca nu este nevoie doar de o motivare financiara a

angajatilor, de multe ori angajatii apreciaza si o simpla recunoastere a meritelor nu doar din
partea managerilor ci si din partea colegilor. Oamenii sunt diferiti, si nu pe toti ii motiveaza
acelasi lucru. Greseala cea mai mare ar fi sa le oferi aceleasi bonusuri tutror. Unii apreciaza
banii, succesul, recunoasterea, popularitatea, altii sunt motivati de statut, avansarea in cariera,
sanatate, echilibru, educatie. Trebuie discutat cu fiecare angajat despre preferintele sale si sa
se creeze un program prin care sa ii fie respectate dorintele.

Motivarea non-financiara poate avea un efect la fel de bun ca cea care implica cresteri
salariale si bonusuri, care pe timp de criza se traduc prin costuri suplimentare pentru
companie. Astfel ca specialistii in resurse umane cred ca un angajat va fi cu siguranta motivat
daca va vedea ca eforturile ii sunt recunoscute de catre sefi, a caror multumire poate capata
diferite forme, de la laude “in public” la discutii in privat referitor la evolutia respectivului
angajat.

Potrivit lui Ryan Robinson, manager american, fiecare om din companie este o parte
dintr-un mare tablou. "Imi pastrez oamenii motivati spunandu-i fiecaruia cat de important este
el pentru succesul unui proiect”.

De asemenea, specialistii cred ca cei cu functii de conducere ar trebui sa incurajeze

relatiile de calitate intre angajati, dar si intre angajati si sefi. Astfel, intr-o companie mica este
de preferat ca toti angajatii sa se cunoasca intre ei, iar intr-o firma mai mare cultura
organizationala trebuie sa permita crearea a cat mai multe relatii. In cazul in care exista relatii
bune intre angajati si lideri, comunicarea acestora este foarte buna si riscul aparitiei
conflictelor este mic, chiar daca apar contexte favorabile. Mai mult, este foarte important ca
dupa posibilele concedieri care pot avea loc intr-o companie, sa se incerce introducerea unei
atmosfere motivante in companie, sa fie discutate si rezolvate posibilele conflicte iar deciziile
sa fie luate in mod transparent

In definitiv, angajatul este cea mai importanta resursa din cadrul unei companii, ei sunt
cei care ne aduc profit.
 Rezultate chestionare

600000
500000
3D
400000
300000
RURAL
200000 CONSTRU
100000
CT
SC.IMOBF
0 OREX.SRL
Cifra de Numar de Pierderi
afaceri angajati

In urma analizei celor 3 chestionare adresate managerilor am observat ca varsta in care

cei trei manageri se incadreaza este 35-50 ani acestia avand experiente in alte afaceri inainte
de a derula actuala afacere. In timpul chestionarii acestia pareau multumiti in ceea ce priveste
veniturile pe care le genereaza afacerile conduse de ei chiar daca ne aflam intr-o perioada de
criza economica. Studiile pe care cei trei manageri le-au finalizat sunt liceale si\sau
universitare.

La intrebarea la care managerii trebuiau să estimeze pierderile anuale ale companiei

din cauza comportamentulelor subordonaţilor doi dintre ei nu au stiut daca exista in firma lor
aceste pierderi adica nu isi pusese niciodata problema in privinta pierderilor de acest gen.

Observatiile managerilor chestionati in legatura cu comportamentul subordonatilor in

firma sunt pauze foarte lungi, sosirea mai tarziu la serviciu, risipirea de zvonuri si barfe. De
aici rezulta ca nu exista o relatie manager-angajat eficienta in organizatie.

Doi dintre managerii chestionati declarau ca motivau angajatii financiar cu prime,

premii la sfarsitul anului, sarbatorile pascale sau alte evenimente care aduc beneficii mai mari
firmelor.