Cum rspundei unui compliment?

RZVAN SFTOIU Universitatea Petrol-Gaze din Ploieti

La nceputul anului 2002, am mprit studenilor din anul al IV-lea, specializarea Romn-Englez, din cadrul Universitii din Ploieti, un chestionar intitulat Cum rspundei unui compliment?, care cuprindea nou situaii n care se aduceau complimente. Pentru fiecare situaie, studenii au fost rugai s completeze rspunsurile pe care le-ar oferi n cazul n care li s-ar face acele complimente. La acest material, am adugat i cteva extrase din texte autentice, nregistrate i transcrise. Pentru nceput, vom stabili condiiile de reuit ale actului de vorbire expresiv compliment. Fie enunul i st att de bine cu prul aranjat astfel! Emitorul recunoate existena unei aciuni pozitive (aranjarea prului), care este n relaie cu receptorul (condiii referitoare la coninutul propoziional). Emitorul crede c aciunea receptorului este n beneficiul acestuia (condiii pregtitoare) i, n acelai timp, este ncntat de aciune (condiii de sinceritate). Aadar, enunul valoreaz ca apreciere a aciunii i laud la adresa receptorului (condiii eseniale). n structura fiecrui act de vorbire poate fi identificat o component locuionar, una ilocuionar i una perlocuionar. Iat cum pot fi analizate aceste componente n urmtoarea situaie: domnioara Eleanor Higgins i-a trimis lui George Bernard Shaw un bilet pe care a scris: voi fi acas pe 10 aprilie, ntre orele 7 i 9 seara (n Cutting, 2002: 15). n termenii actelor de vorbire, avem urmtoarea interpretare: domnioara Higgins intenioneaz s-l invite, n mod indirect, pe domnul G.B. Shaw s ia cina. Actul de vorbire invitaie ar trebui s declaneze o anumit reacie a receptorului acceptarea. Shaw interpreteaz ns enunul literal, ca pe o simpl informaie (act reprezentativ), i rspunde: tot aa va fi i G.B. Shaw. Ca act de vorbire, sntem n faa unui refuz. Dac G.B. Shaw ar fi acceptat invitaia, am fi vorbit despre o aciune preferat (termen nemarcat acceptarea); cum G.B. Shaw i-a transmis indirect domnioarei c declin invitaia, vorbim despre o aciune nepreferat (termen marcat respingerea). Actul de vorbire compliment este interesant nu att la polul emiterii (emitorul face un compliment, i.e. spune ceva drgu, pentru a luda, flata pe cineva, pentru a-i arta respectul pentru interlocutor sau pentu un ter), ct mai ales la polul receptrii, pentru a vedea reacia interlocutorului, i.e. rspunsul. Astfel, putem vorbi despre perechi minimale sau, n termenii Anitei Pomerantz, despre lanuri acionale (1978: 82): atunci cnd lansm o invitaie (aciunea1) ne ateptm ca ea s fie acceptat (aciunea2), atunci cnd formulm un compliment (aciunea1) ne ateptm ca el s fie acceptat (aciunea2). Acceptarea i stabilirea acordului snt considerate modele de comportament: atunci cnd un individ arat un semn de implicare fa de un altul, e necesar ca receptorul s i arate emitorului c mesajul a fost recepionat, c gestul a fost apreciat, c relaia exist, c emitorul conteaz ca persoan i, n cele din urm, c receptorul i arat aprecierea () o astfel de ofert ritualic tinde s fie urmat imediat de mulumire. (Goffman, 1974: 63-64)

Pentru analiza complimentelor, vom lua n considerare dou sisteme: acceptarea i stabilirea acordului. n primul sistem, acceptarea este, n general, performat ca aciune preferat, iar respingerea este performat ca aciune nepreferat. (Pomerantz, 1978: 81) n cel de-al doilea sistem, acordul este, n general, performat ca aciune preferat, iar dezacordul este performat ca aciune nepreferat. (Pomerantz, 1978: 81) La prima vedere, am putea spune c cele dou sisteme se afl ntr-o relaie foarte strns: dac receptorul accept complimentul nseamn c este de acord cu acesta, iar dac receptorul refuz complimentul nseamn c nu este de acord cu acesta. Afirmaia nu este ns definitiv, aa cum vom ncerca s demonstrm pe parcurs. Am adoptat distincia marcat-nemarcat pentru a ne referi la tipul de rspuns: neateptat sau ateptat. Din punctul de vedere al construciei, rspunsul nemarcat (ateptat) poate fi simplu sau complex. Prin rspuns simplu, nelegem realizrile mulumesc, mulumim i mersi. A: Tunsoarea asta te prinde bine. Te face s ari mai tnr! B: Mulumesc. A: da uite haide <@ te rog foarte frumos> c tot ai rmas dou i sntei foarte /SEcsi/ # [i: B: [mulumim C: [mulumim A: Ai ochi foarte frumoi. B: Mersi. Uneori, rspunsul nemarcat simplu poate fi nsoit de o construcie care conine un termen hipocoristic: mulumesc, drag; mulumesc, sntei drgu. Alteori, acest tip de rspuns scoate n eviden relaia dintre interlocutori: i mulumesc este folosit atunci cnd emitorul i receptorul se cunosc, pe cnd v mulumesc este folosit pentru a indica deferena. Pentru evidenierea raportului deferent vs. non-deferent, numai mulumesc poate intra n combinaiile menionate anterior; mersi este ntotdeauna non-deferent. A i B snt colegi. B a fost unul dintre organizatorii unei conferine. A: Eti persoana potrivit pentru astfel de aciuni. Eti ntotdeauna att de drgu cu oamenii i tii s evii situaiile tensionate. B: i mulumesc. A i B se afl la o petrecere. A este eful lui B. A: Eti foarte elegant. B: V mulumesc. A este antrenorul lui B. A: A meritat efortul. Ai jucat nemaipomenit astzi! B: V mulumesc. n prima situaie, putem vorbi despre o distan minim ntre polii comunicrii (cei doi se cunosc). n situaia a doua i cea de-a treia, distana social dintre interlocutori s-a mrit; chiar dac cei doi se cunosc, lucreaz mpreun, intervin o serie de factori statutul social, vrsta, etc. care influeneaz alegerea formelor lingvistice. Alegerea

pronumelui v de ctre receptor, ne indic faptul c acesta se afl ntr-o poziie inferioar, este dominat de emitor. Prin rspuns nemarcat complex, nelegem realizarea primului tip la care se adaug adverbul mult, fie la gradul pozitiv, fie la gradul superlativ absolut (foarte mult). A este profesorul lui B. A: Eti foarte inteligent i te pricepi la computere. B: Mulumesc mult. A i B se afl la o petrecere. A este eful lui B. A: Eti foarte elegant. B: Mulumesc foarte mult. Din aceste exemple, se observ tendina receptorului de a folosi un rspuns nemarcat complex pentru a indica faptul c este ndatorat fa de complimentul primit. De asemenea, acest tip de rspuns poate aprea n situaia n care complimentul vine de la o persoan cu un statut social superior comparativ cu al receptorului: n primul exemplu, complimentul vine de la un profesor, n al doilea de la ef. Distana social este evident n cazul n care receptorul alege i pronumele v, alturi de adverbul mult: v mulumesc (foarte) mult. Din punctul de vedere al poziiei n enun, rspunsul nemarcat poate aprea la nceput, la mijloc sau la sfrit. Att n prima situaie (poziie iniial), ct mai ales n celelalte dou (poziia median i cea final), rspunsul nemarcat poate intra n combinaii cu diferite comentarii, astfel nct putem stabili o serie de rspunsuri marcate (neateptate). Cel mai simplu i cel mai des folosit rspuns marcat este urmtorul: mulumesc/ mersi + comentariu. A: Tunsoarea asta te prinde bine. Te face s ari mai tnr! B: mi pare bine c ai observat i mersi. n aceast situaie, receptorul face un scurt comentariu, care poate fi interpretat ca un rspuns la o constatare (ai observat). Rspunsul ateptat (n acest caz, mersi) sosete numai la sfrit, pentru a confirma faptul c receptorul a decodat corect intenia emitorului, aceea de a-i face un compliment. A este antrenorul lui B. A: A meritat efortul. Ai jucat nemaipomenit astzi! B: V mulumesc, se pare c am fcut progrese n ultimul timp. n exemplul citat, putem vorbi despre un comentariu justificativ, prin care receptorul dorete s aduc la cunotina antrenorului motivul pentru care a ctigat meciul (s-a antrenat i a fcut progrese). De remarcat faptul c receptorul folosete o strategie (impersonalul se pare) prin care micoreaz propriile aciuni, lsnd pe prim plan aprecierea primit din partea interlocutorului. B i-a cumprat o main nou. A: E uimitoare! mi place la nebunie modelul. i ai gusturi rafinate n privina culorii! B: Mulumesc mult. Foarte drgu din partea ta s spui asta.

Rspunsul dat, nemarcat complex, indic faptul c receptorul (proprietarul mainii) se simte mgulit de reacia interlocutorului i rmne ndatorat. Prin comentariu, receptorul recunoate complimentul i apreciaz gestul. Totodat, aceast strategie este ndreptat ctre emitorul complimentului, realizndu-se astfel un compliment reciproc. Astfel, A poate considera c i s-a fcut un compliment indirect. Iat alte exemple: A i B se afl la o petrecere. A este eful lui B. A: Eti foarte elegant. B: Pot spune acelai lucru despre inuta dumneavoastr. A este antrenorul lui B. A: A meritat efortul. Ai jucat nemaipomenit astzi! B: Este i meritul dumneavoastr. n alte situaii, receptorul recurge la o strategie ndreptat ctre sine (self strategy), ca n exemplul urmtor: A i B se afl la o petrecere. A este eful lui B. A: Eti foarte elegant. B: Toate hainele m prind bine i m simt bine cnd hainele mi se potrivesc. Dar i dumneavoastr artai splendid! Spre deosebire de celelalte exemple, nu mai avem un rspuns nemarcat (mulumesc), ci un comentariu n plus care dovedete dorina de independen a persoanei B. Astfel, iese n eviden faptul c rspunsul la un compliment transmite mai mult dect acordul cu actul de vorbire sau acceptarea acestuia. Rspunsul nemarcat, simplu sau complex, este n strns legtur cu faa pozitiv a individului. Mulumesc transmite mai mult dect acceptarea: ne d informaii despre nevoia individului de a fi inclus ntr-o comunitate, de a fi apreciat. Comentariul n plus din ultimul exemplu de mai sus este n strns legtur cu faa negativ a individului. Din acesta obinem informaii despre nevoia persoanei de a fi independent, de a iei n eviden (m prind bine, m simt bine). Ajungem la concluzia c actul de vorbire compliment este un act care atenteaz la eul individual. n aceast situaie, individului nu i rmne dect s se protejeze singur prin comentarii prin care pluseaz, mrind interesul pentru sine i/ sau s schimbe referina (i dumneavoastr). O dat cu schimbarea referinei spre interlocutor, receptorul complimentului poate apela i la strategii de intensificare (artai splendid). A: Ai ochi foarte frumoi. B: Ai ti snt mai frumoi. (schimbarea referinei spre interlocutor + intensificare) A: Eti persoana potrivit pentru astfel de aciuni. Eti ntotdeauna att de drgu cu oamenii i tii s evii situaiile tensionate i s-i faci pe toi s se simt bine. B: tiu, mereu m-am descurcat la aa ceva. (intensificare) A: pi a probat acuma-ntr-o zi nu tiu cine-a adus de-a gata aa da d-ia subirei. s-a-mbrcat i vai i-a defilat p-acolo zice mi st bine? zic <IM EXTRAordinar de bine> (intensificare)

Alteori, receptorul poate recurge la o alt strategie: comentariul n minus, prin care micoreaz interesul pentru sine i/ sau schimb referina spre altceva (inclusiv spre interlocutor). A: N-am tiut c tii s gtii att de bine. Mncarea a fost de-a dreptul delicioas! B: N-a fost mare lucru! A a citit un eseu de-ale lui B. A: E un eseu beton. L-ai structurat ca lumea; e concis i foarte clar. mi doresc s fi scris i eu unul mcar la fel de bun! B: Nu-i mare scofal! A este antrenorul lui B. A: A meritat efortul. Ai jucat nemaipomenit astzi! B: Eh, a fost un fleac! Exemplele de mai sus demonstreaz faptul c evalurile pozitive venite din partea emitorului, prin formularea complimentului, tind uneori s primeasc evaluri moderate (mare lucru, mare scofal, fleac) sau chiar negative (adverbul negativ nu, nimic) din partea receptorului. n mod asemntor, funcioneaz i interjeciile care nsoesc complimentele/ rspunsurile. Prin ele se exprim atitudinea vorbitorului cu privire la complimentul recunoscut: uau, vai, a, e, eh, oh. Eh, a fost un fleac! (micoreaz interesul pentru sine) Uau, chiar crezi? (caut ntrirea complimentului) Se poate ntmpla ca evaluarea pozitiv s fie intensificat: uau, vai, a mulumesc/ m flatai. Prin interjecii, fora ilocuionar este accentuat (Krieb, 2001: 108), complimentul este recunoscut, receptorul transmind o atitudine pozitiv, iar evaluarea este intensificat. A: Eti foarte inteligent i te pricepi la computere. B: Nevoia te nva! n acest exemplu, persoana A nu recurge la un act expresiv direct (mulumesc), ci schimb referina spre altceva. Rspunsul ar putea fi parafrazat astfel: nu eu snt inteligent, ci nevoia m face s fiu aa. n prim instan, am putea spune c reacia receptorului echivaleaz cu o respingere. De fapt, receptorul nu face altceva dect s micoreze lauda fa de propria persoan. Comentariul n minus este o form de acord parial, prin care receptorul, din raiuni de politee, numai recunoate complimentul i nu i asum laudele. De asemenea, acest tip de comentariu poate fi considerat o strategie prin care receptorul cere indirect alte complimente sau dorete reconfirmarea, ntrirea complimentului deja primit. n situaiile prezentate mai jos, receptorul are tendina s verifice condiiile de sinceritate. Asemenea situaii se ntlnesc des n interaciunea verbal spontan i pot fi denumite prin termenul pesimism interacional. Prin ntrebri de tipul serios?, sincer?, receptorul micoreaz lauda adus, i n acelai timp dorete confirmarea complimentului. A i B snt colegi. B a fost unul dintre organizatorii unei conferine. A: Eti persoana potrivit pentru astfel de aciuni. Eti ntotdeauna att de drgu cu oamenii i tii s evii situaiile tensionate.

B: Crezi? A: N-am tiut c tii s gtii att de bine. Mncarea a fost de-a dreptul delicioas! B: Uau, chiar crezi? A i B se afl la o petrecere. A este eful lui B. A: Eti foarte elegant. B: Serios? A: Tunsoarea asta te prinde bine. Te face s ari mai tnr! B: Serios? Chiar i place? A: N-am tiut c tii s gtii att de bine. Mncarea a fost de-a dreptul delicioas! B: Sincer? i-a plcut? B i-a cumprat o main nou. A: E uimitoare! mi place la nebunie modelul. i ai gusturi rafinate n privina culorii! B: Nu-i aa? A este antrenorul lui B. A: A meritat efortul. Ai jucat nemaipomenit astzi! B: Fac progrese, nu? n prima parte a conversaiei transcrise mai jos, vorbitorii au ncercat s stabileasc punctele comune (i.e. realizatorul unei emisiuni a rugat-o pe interlocutoare s-i descrie poziia din care privete la televizor pentru a se transpune n locul ei) i au fost de acord s-i schimbe rolurile (imaginar). Conversaia a continuat n acest mod pn n momentul n care realizatorul a formulat o ntrebare care a depit grania generalului i a jocului: de cine eti ndrgostit?. n acest moment, telespectatoarea a refuzat s rspund i a ncercat s iniieze un alt subiect prin formularea unui compliment (Vreau s spun c eti un supertip). Schimbnd referina, telespectatoarea recurge i la strategii de intensificare: (eti) extraordinar. B: ((rde)) vreau s spun c eti un SUPERtip A: stai c se schim[b placa. B: [extraordinar. A: ((i drege vocea)) sofia B: da. A: deci hai s lsm problemele su- super eu n-am studiat la eu am studiat supervedete snt# su- su- supervedete snt noi sntem aici oameni obinuii ntre oameni ne comportm natural unu d: la sunete his altu n dreapta cea dar spune-mi TU CE faci de stai singur la ora asta uite e nou fr un sfert stai singur acas-n pat. de CE eti singur sofia. n prim instan (Stai c se schimb placa), A respinge complimentul. Altfel spus, faptul c B a terminat brusc jocul a fost resimit de ctre A ca o micare de dezarmare; B s-a simit agresat i s-a autoprotejat. Dndu-i seama c telespectatoarea a reacionat astfel din raiuni de pstrare a propriei imagini, realizatorul iniiaz strategiile de remediere. A schimb referina, ncercnd s gseasc explicaii privitoare la un aspect

particular al enunului lui B: substantivul supertip, mai precis modul de formare acestuia, cu prefixul neologic super-. A ncearc restabilirea egalitii ntre el i telespectatoare prin folosirea unor mrci de includere a acesteia n conversaie (interjecia hai, persoana I plural). B nu reuete s se pun de acord n privina complimentului i recurge, din nou, la schimbarea referinei. De data aceasta, i concentreaz atenia asupra telespectatoarei: tu ce faci de stai singur la ora asta? Exemplele de pn acum au adus n prim plan faptul c receptorul a recunoscut intenia de comunicare a emitorului, aceea de a-i face un compliment, i a rspuns n consecin. n situaiile de mai jos, receptorul face referire direct la actul de vorbire compliment, numindu-l ca atare. Vom numi aspectul identificat recunoatere direct. A: Ai ochi foarte frumoi. B: Mi-ai fcut un compliment mai profund dect crezi. A i B se afl la o petrecere. A este eful lui B. A: Eti foarte elegant. B: Este ntotdeauna plcut s primeti complimente. Ali studeni au oferit ca rspuns posibil pentru o astfel de situaie enunul: (V) mulumesc pentru compliment. Acest tip de rspuns este marcat, deoarece emitorul unui enun prin care dorete s fac un compliment nu se ateapt s i se spun explicit c a realizat acel act de vorbire. Mai sus, spuneam c actul de vorbire compliment poate atenta la eul individual. n exemplele precedente, este pstrat faa pozitiv a receptorului. Astfel, se respect una dintre regulile politeii ncercai s-l facei pe cellalt s se simt bine! (Traugot and Pratt, 1980: 247), iar nevoia individului de a fi apreciat i de fi integrat ntr-un grup nu este pus n pericol, ci dimpotriv este un act de vorbire de pe urma cruia receptorul poate avea beneficii. n cazul n care receptorul dorete s i exprime acordul fa de complimentul primit, meninndu-i astfel faa pozitiv, el o poate face n funcie de termenii alei pentru rspuns fie ntr-o manier slab, prin care nu se evideniaz complimentul (da, tiu, tiam, corect, ai dreptate), fie ntr-o manier puternic, prin care se evideniaz complimentul (ntr-adevr, exact, absolut). A: Tunsoarea asta te prinde bine. Te face s ari mai tnr! B: tiu, mi st bine. (acord slab) A i B snt colegi. B a fost unul dintre organizatorii unei conferine. A: Eti persoana potrivit pentru astfel de aciuni. Eti ntotdeauna att de drgu cu oamenii i tii s evii situaiile tensionate. B: Da, este punctul meu forte. (acord slab) O alt variant oferit a fost urmtoarea: Snt, ntr-adevr, un organizator nnscut. (acord puternic) Prin combinarea a dou elemente de acord slab sau a unui element de acord slab cu unul de acord puternic, receptorul stabilete un acord puternic, aa cum reiese din exemplul de mai jos: A este profesorul lui B. A: Eti foarte inteligent i te pricepi la computere. B: Da, ntr-adevr, tiu s lucrez.

Nu puine au fost situaiile n care rspunsurile oferite au inclus alte mrci ce pot fi incluse n stabilirea acordului. Este cazul conjunciei adversative dar. A: Ai ochi foarte frumoi. B: Mulumesc, dar machiajul e i el foarte important. n acest exemplu, conjuncia adversativ dar urmeaz dup acceptarea complimentului printr-un rspuns nemarcat simplu i introduce o nou informaie. Astfel, receptorul adopt strategia schimbrii referinei spre un alt aspect machiajul, care i pune n eviden ochii. Putem spune c, ntr-o prim faz, receptorul recunoate complimentul fcut, ns apoi cere, n mod indirect, un compliment i pentru machiaj. Aceeai situaie a primit urmtorul rspuns: Mi-au mai spus i alii, dar merci oricum. Prin comentariul iniial, receptorul i manifest nemulumirea fa de situaie. Este un exemplu prin care individul ncearc s-i pstreze faa negativ, existnd posibilitatea urmtoarei parafraze: nu am nevoie de acest compliment, ceea ce echivaleaz cu o respingere. ntruct respingerea atenteaz la eul receptorului comentariului (iniial emitorul complimentului), rolul conjunciei dar este de a reface echilibrul, prin rspunsul nemarcat simplu mersi. Pe de alt parte, n cazul acestui rspuns putem lua n considerare i maxima modestiei: minimize praise of self, maximize dispraise of self (Leech, 1991: 136). n prim instan, receptorul neag complimentul primit din dorina de a micora lauda ctre sine, ns n cele din urm l accept, oferind rspunsul ateptat simplu (mersi). Alteori, conjuncia dar poate conduce la un dezacord, exprimnd o aciune contrar cu cea enunat anterior. A: Ai ochi foarte frumoi. B: V mulumesc, dar nu i-am considerat niciodat punctul meu forte. Aceeai situaie a primit urmtorul rspuns: Mersi, dar cu mine nu ine. n aceste exemple, receptorul recunoate i pare c i accept complimentul. Ne vom opri asupra adverbului negativ nu, care funcioneaz diferit: n primul exemplu, receptorul i exprim dezacordul fa de compliment, n cel de-al doilea, receptorul respinge complimentul, considerndu-l un act care poate amenina eul individual. Interpretat astfel, enunul prin care receptorul respinge complimentul este un act de vorbire indirect i genereaz urmtoarea implicatur: aceasta este o strategie de seducie, iar eu nu snt n favoarea ei. Pornind de la premisa c aciunea preferat este acceptarea complimentului, am stabilit tipurile de rspuns ce pot fi primite. n funcie de gradul de ateptare, rspunsul la compliment poate fi marcat (neateptat) sau nemarcat (ateptat). Rspunsul nemarcat poate fi simplu (neutru) sau complex, acesta din urm realizndu-se prin adverbe (mult, foarte mult). Din punctul de vedere al poziiei n enun, actul de vorbire expresiv (mulumesc) poate fi iniial, median, final. Rspunsurile marcate au evideniat urmtoarele situaii: act expresiv (mulumesc) + comentariu, comentariu (justificativ, n minus, n plus), recunoaterea direct a complimentului (acknowledge). Uneori, receptorul resimte actul de vorbire compliment drept un act care i poate amenina eul individual. Pentru a atenua posibilele prejudicii, el schimb referina fie spre altceva (pstrndu-i faa negativ), fie chiar spre emitorul complimentului, n acest din urm caz realizndu-se aa numitele complimente reciproce. Este posibil ca receptorul s recurg i la strategii de intensificare a complimentului

primit/ reciproc, aceasta dovedind c actul de vorbire compliment este unul prin care individul este acceptat, este inclus ntr-o comunitate (pstrndu-i faa pozitiv). Din punctul de vedere al stabilirii acordului, am identificat n funcie de termenii alei patru tipuri: acord puternic, acord parial, acord slab i comentarii care conduc spre dezacord. Receptorul recurge la o form parial de acord, fie din raiuni de politee, fie pentru a cere alte complimente sau pentru a cere reconfirmarea, ntrirea complimentului deja primit. Conjuncia dar funcioneaz diferit: poate introduce o nou informaie, poate reface echilibrul n cazul n care, iniial, complimentul a fost respins sau poate conduce la dezacord. Complimentele i mai ales rspunsurile la complimente merit analizate lund n calcul i aspectele non-verbale. Att chestionarul distribuit studenilor, ct i nregistrrile audio au limite. Cu toate acestea, au fost cazuri n care studenii au scris c nu ar oferi un rspuns verbalizat, ci ar zmbi, ar rde, s-ar nroi sau ar folosi att mijloace verbale, ct i mijloace non-verbale. Rspunsul la compliment
Marcat (rspunsul neateptat) Din punctul de vedere al construciei mulumesc + comentariu comentariu justificativ n minus n plus (mrire) (micorare) recunoatere (acknowledge) altele (inclusiv respingerea) Nemarcat (rspunsul ateptat) complex (+ adv.) mulumesc mersi mult, foarte mult Din punctul de vedere al poziiei n enun iniial median final simplu

Acceptarea complimentului
Slab Termenul nemarcat simplu Recunoaterea actului de vorbire Puternic Termenul nemarcat complex Rspunsurile marcate Combinarea a dou elemente de acceptare slab

Stabilirea acordului n funcie de termenii alei pentru rspuns

Puternic ntr-adevr exact absolut Parial presupun c cred c mi s-a mai spus c cere C, Din raiuni de reconfirmarea, politee ntrirea C chiar crezi? serios? da? nu-i aa? Slab Spre dezacord conj. dar tiu tiam corect ai dreptate Introduce o Reface Conduce la nou echilibrul dezacord informaie

Referine bibliografice:
BROWN, P.; LEVINSON, S. (1987): Politeness: Some Universals in Language Uses, Cambridge, CUP CUTTING, J. (2002): Pragmatics and Discourse, Routledge, London

GOFFMAN, E. (1974): Frame Analysis, Cambridge, MA, Harvard University Press IONESCU-RUXNDOIU, L. (1999): Conversaia. Structuri i strategii, ediia a doua, Bucureti, All KRIEB, S. (2001): Tipuri pragmatice de interjecii n limba romn vorbit, n Analele Universitii Dunrea de Jos din Galai, Fascicula XIII. Limb i literatur, 101-108, Tipografia Universitii Dunrea de Jos, Galai LEECH, G. (1991): Principles of Pragmatics, London, Longman LEVINSON, S. (1983): Pragmatics, Cambridge, CUP LORENZO-DUS, N. (2001): Compliment responses among British and Spanish university students: A contrastive study, n Journal of Pragmatics, vol. 33, no. 1, 107-127, Amsterdam, Elsevier POMERANTZ, A. (1978): Compliment responses. Notes on the co-operation of multiple constraints, n Schenkein, J. (ed.), Studies in the Organization of Conversational Interaction, 79-112, New York, Academic Press SEARLE, J. (1979): Expression and Meaning, Cambridge, CUP TRAUGOT, E.C.; PRATT, M.L. (1980): Linguistics for Students of Literature, New York, Hartcourt Brace Jovanovich
HOW DO YOU ANSWER A COMPLIMENT?

(Abstract)
For the present paper, we adopted the distinction marked unmarked to refer to the type of response: expected or unexpected. Taking into account the construction, the unmarked (expected) response can be simple or complex. Sometimes, the unmarked simple response can be accompanied by the evaluation of the emitent, emphasizing the relationship between the interlocutors (closeness or distance). Taking into account the position in the utterance, the unmarked response can appear in the beginning, in the middle or in the end. In the first situation (initial position), but more often in the second and third (middle and final position), the unmarked response may appear in combinations with different commentaries.