4.

1 Funciunile - componente ale sistemului organizrii procesuale a ntreprinderii Iniiatorul conceptului de funciune a fost Henry Fayol care a realizat o compartimentare, o grupare raional a tuturor activitilor n ase funciuni: tehnic, comercial, financiar, contabil, de securitate, administrativ. Evoluia acestui concept a fost influenat de doi factori: progresul tehnic; sistemul socio-economic. Funciunea reprezint ansamblul activitilor orientate spre realizarea unor obiective derivate, rezultate din obiectivele generale ale ntreprinderii. La proiectarea funciunilor ntreprinderii se va lua n considerare o serie de criterii, cum sunt: - criteriul identitii activitilor grupate ntr-o funciune; - criteriul de complementaritate - cere gruparea ntr-o funciune a acelor activiti ntre care se afla relaii de completare reciproca sau auxiliaritate; - criteriul convergentei cere gruparea ntr-o funciune a unor activiti diferite, orientate spre realizarea acelorai obiective. Se pot defini cinci funciuni de baz: de cercetare-dezvoltare; comercial; de producie; financiar-contabil; de personal. Funciunea de cercetare-dezvoltare cuprinde activitile prin care se stu-diaz, se concepe; se elaboreaz i se realizeaz viitorul cadru tehnic, tehnologic i organizatoric al ntreprinderii. Ea integreaz activiti ce pot fi grupate n: activiti de concepie, care vizeaz cercetarea i proiectarea produselor, a serviciilor, a lucrrilor noi i a tehnologiilor de realizare a acestora; activiti de organizare a conducerii, produciei i muncii.
FUNCIUNILE I FUNCIILE MANAGERIALE ALE NTREPRINDERII Managementul ntreprinderii

Funciunea comercial cuprinde ansamblul activitilor viznd aprovi-zionarea tehnicomaterial, desfacerea produselor, comerul exterior i cooperarea economic internaional, ele fiind grupate n trei componente: - marketing; - aprovizionare; - desfacere. Activitatea de marketing cuprinde ansamblul aciunilor de studiere a pieei interne i externe, a necesitilor i comportamentului consumatorilor, cu scopul stabilirii celor mai adecvate modaliti de orientare a produciei i de cretere a vnzrilor. Ea se concretizeaz ntr-o serie de funcii, cum ar fi: funcia de cercetare a pieei i a nevoilor de consum; funcia de adaptare a ntreprinderii la dinamica mediului; funcia de cretere a eficienei economice. Activitatea de aprovizionare tehnico-material presupune desfurarea unor activiti, cum ar fi: calculul necesarului de resurse materiale pentru fabricarea produciei contractate; ncheierea contractelor de aprovizionare tehnico-material; calculul necesarului de resurse materiale privind stocurile de producie; determinarea normelor de consum specific de aprovizionare tehnico-material. n domeniul desfacerii i n cel al comerului exterior trebuie s se desfoare o serie de activiti, cum ar fi: prospectarea pieei interne i externe pentru stabilirea potenialilor clieni ai ntreprinderii; ncheierea contractelor de vnzare pentru produsele fabricate de ntreprindere; calculul mrimii stocurilor de produse finite; participarea la diferite trguri, expoziii etc. Funciunea de producie cuprinde totalitatea activitilor legate nemijlocit de realizarea produciei. Sistemul de producie poate fi schematizat aa cum se arat n figura 4.1.
Figura 4.1 INPUT INPUT Flux de materii prime Transformarea materiilor prime Flux de produse finite Funciunile i funciile manageriale ale ntreprinderii

Transformarea materiilor prime se realizeaz cu participarea factorilor complementari: munc, capital, stabilindu-se o anumit relaie ntre cantitatea de factori utilizai i cantitatea de produse obinute, potrivit funciei: P = f(T x K), P - producia T - munca K - capitalul Activitile incluse n funciunea de producie, din punct de vedere al etapelor necesare fabricrii produselor, se mpart n: - activiti de pregtire a produciei; - activiti legate de executarea propriu-zisa a produselor. Volumul activitilor de funciuni de producie este influenat de urmtorii factori: profilul ntreprinderii; nzestrarea tehnic; caracteristicile materiilor prime, ale materialelor; complexitatea produselor. Costul de producie se stabilete dup proiectarea produsului, stabilirea tehnologiei, a utilajelor, a standardelor de calitate, a normelor de consum i innd seama de achiziionarea utilajelor. Funciunea financiar contabil cuprinde activiti privind folosirea mijloacelor financiare necesare n procesul economic i de urmrire a rezultatelor obinute de ntreprindere. Funciunea financiar contabil cuprinde urmtoarele activiti: evidena contabil financiar nregistrarea i raportarea activelor, pasivelor, veniturilor i cheltuielilor ntreprinderii; evidena fiscal activitile de stabilire corect a impozitelor n concordana cu legile fiscale; organizarea intern a evidenei contabile asigurarea securitii activelor, asigurarea calitii, fiabilitii datelor contabile, asigurarea eficienei operaionale, asigurarea aderenei la politica managerial a ntreprinderii; elaborarea schemei organizatorice a sistemului contabil crearea unui sistem de eviden fie mecanic, fie electronic; contabilitatea managerial mijloacele de comunicare a datelor financiare ctre managerii ntreprinderii. Funciunea de personal cuprinde urmtoarele activiti specifice: determinarea necesarului de for de munc; selectarea, testarea, ncadrarea i promovarea personalului; organizarea pregtirii profesionale a lucrtorilor;
Managementul ntreprinderii

 stabilirea sistemului de salarizare, aplicarea acestuia i calculul drepturilor bneti ale salariailor etc. n organizarea acestei activiti, este necesar ca managerul s asigure n permanen un echilibru ntre interesele salariailor, obiectivele i rezultatele ntreprinderii. n practic, toate aceste funciuni formeaz sistemul organizrii procesuale a ntreprinderii. 4.2 Funciile manageriale ale ntreprinderii moderne 4.2.1 Definirea conceptului de funcie; clasificare n majoritatea cazurilor, procesul de conducere se realizeaz prin exercitarea unui ansamblu de funcii sau atribute. Funciile sau atributele conducerii reprezint anumite grupe omogene de activiti, ce trebuie efectuate de conducerea unitii respective n scopul realizrii funciunilor de baza specifice fiecrei ntreprinderi. Henry Fayol precizeaz n lucrarea sa Administration industrielle et generale ca funciile conducerii sunt urmtoarele: prevederea, organizarea, comanda, coordonarea i controlul. Procesul de conducere determin existena unor caracteristici de baz pentru atributele conducerii. Dintre acestea pot fi evideniate urmtoarele: atributele conducerii sunt specifice numai cadrelor de conducere; funciile conducerii au un caracter general pentru conducerea tuturor unitilor economice; funciile conducerii se regsesc n mod diferit n raport cu nivelul ierarhic al conducerii; funciile conducerii se concretizeaz prin coninut i forme de manifestare diferite, innd cont de obiectivele, perioadele de referin, tehnicile diferite etc. n general, esena conducerii se poate defini prin urmtoarele funcii: 1. a prevedea; 2. a organiza; 3. a coordona; 4. a comanda; 5. a controla. 1. Prevederea ansamblul activitilor prin care se stabilesc condiiile viitoare de aciune, se fixeaz obiectivele ce trebuie urmrite, mijloacele materiale, financiare i umane ce trebuie folosite pentru realizarea obiectivelor propuse. Funciunile i funciile manageriale ale ntreprinderii

Funcia de prevedere se concretizeaz n practic prin intermediul planificrii, care reprezint metoda principal de conducere a unitilor economice. Ea cuprinde urmtoarele activiti: - efectuarea de prognoze - se stabilesc pe termen lung i indic diferite alternative pentru dezvoltarea economico-social a ntreprinderii. Prevederile din prognoze nu sunt obligatorii, ci formeaz sursa pentru luarea diferitelor decizii. - elaborarea de planuri - prevederile cuprinse n planuri sunt obligatorii pentru ntreprinderea. Planurile se ntocmesc n conformitate cu cerinele pieei. - elaborarea de programe - se ntocmesc pe perioade reduse de timp (trimestru, lung, decad, zi, schimb), detaliind planurile n funcie de condiiile concrete din fiecare moment. 2. Organizarea ansamblul activitilor ce trebuie efectuate pentru realizarea cadrului organizatoric optim pentru obinerea eficienei economico-sociale maxime. Organizarea cuprinde urmtoarele activiti: - organizarea conducerii - n cadrul ei trebuie s se rezolve n mod optim, corespunztor cerinelor fiecrei etape, o serie de probleme (elaborarea i perfecionarea structurii organizatorice a unitii, elaborarea si raionalizarea sistemului informaional etc.). - organizarea produciei trebuie s gseasc soluii optime pentru desfurarea activitii n seciile de baz, auxiliare i de servire, pregtirea produciei etc. - organizarea muncii rezolv probleme privind organizarea tiinific a muncii n schimburi, organizarea procesului de munc, organizarea lucrului la mai multe maini etc. La nivelul unitii trebuie s se rezolve urmtoarele cerine: abordarea sistemic a diferitelor elemente pe care le presupune organizarea; luarea n consideraie a existenei unui dinamism continuu al conducerii, pentru a permite flexibilitatea necesar n organizarea subsistemelor unitii, n raport cu cerinele fiecrei etape. 3. Funcia de coordonare cuprinde ansamblul procedeelor i activitilor prin care conducerea unei ntreprinderi declaneaz aciunile diferitelor verigi funcionale, de producie i concepie, n vederea ndeplinirii la timp i n condiii optime a obiectivelor stabilite de ntreprinderea respectiv. O cerin de baz a acestei funcii o reprezint caracterul programat al activitilor acesteia. Multitudinea problemelor pe care le ridic exercitarea funciei de coordonare implica, ca o cerina de baz, delegarea de atribuii i competene pentru diferitele niveluri ierarhice, astfel nct la fiecare treapta ierarhic s se efectueze acele activiti c pot fi ndeplinite n condiii optime. Managementul ntreprinderii

4. Comanda (decizia de antrenare) cuprinde ansamblul deciziilor, dispoziiilor, hotrrilor, precum i al altor msuri luate de ctre organele de conducere n vederea ndeplinirii de ctre organele subordonate a atribuiilor ce le revin pentru realizarea obiectivelor propuse de ntreprindere. Exercitarea funciei de comanda presupune stabilirea corespunztoare a sarcinilor ce le revin organelor i persoanelor din subordine, precum i asigurarea motivrii fiecrui salariat n ndeplinirea acestor sarcini. Odat cu adoptarea unei decizii de conducere trebuie asigurat antrenarea personalului n executarea ei. 5. Control presupune verificarea permanent i complet a modului n care se desfoar diferitele activiti n raport cu programele fixate, evidenierea abaterilor ce apar i luarea de msuri corective. Pentru a se realiza ndeplinirea n condiii optime a funciei de control trebuie s se ndeplineasc urmtoarele cerine: s existe un sistem informaional care s fie capabil s asigure circulaia rapid a informaiilor la diferitele verigi de conducere; constituirea unui sistem de control n cadrul fiecrei uniti economice care s precizeze punctele de control, obiectivele ce se urmresc la fiecare punct n parte, competenele pentru exercitarea controlului etc.; efectuarea controlului n mod continuu i direct la locul unde se ndeplinesc diferitele activiti controlate; ntrirea autocontrolului privind modul n care i desfoar activitatea fiecare executant. Controlul este necesar s aib un caracter preventiv, analiznd cauzele abaterilor i luarea msurilor pentru evitarea apariiei pe viitor a unor astfel de abateri. Eficiena controlului depinde att de asigurarea acestor condiii tehnic-organizatorice, ct i de respectarea urmtoarelor etape n nfptuirea propriu-zis a lui: precizarea normelor i a altor obiective, cerine n raport cu care urmea-z a se efectua controlul ei; msurarea rezultatelor din activitatea fiecrei uniti controlate; determinarea abaterilor de la normele de referin stabilite; interdependena abaterilor respective, a efectelor directe i indirecte ale acestora, precum i explicarea cauzelor, a factorilor care au favorizat aceste abateri; formarea de aprecieri i stabilirea de msuri n legtur cu personalul a crui activitate s-a controlat; precizarea msurilor corective ce urmeaz a se lua de ctre ntreprindere pentru a se evita apariia abaterilor constatate, msuri ce vor forma obiectul diferitelor activiti presupuse de exercitarea celorlalte funcii ale conducerii.
Funciunile i funciile manageriale ale ntreprinderii

CUVINTE-CHEIE: A. Funciile conducerii B. Elaborarea de programe C. Costul de producie D. Funciunea financiar-contabil E. Efectuarea de prognoze F. Activitatea de marketing G. Funciunea de cercetare- dezvoltare H. Prevederea I. Funciunea comercial J. Funciunea de producie K. Comanda L. Funciunea 1. __________ reprezint ansamblul activitilor orientate spre realizarea unor obiective derivate, rezultate din obiectivele generale ale ntreprinderii. 2. __________ cuprinde activitile prin care se studiaz, se concepe, se elaboreaz i se realizeaz viitorul cadru tehnic, tehnologic i organizatoric al ntreprinderii. 3. __________ cuprinde ansamblul activitilor viznd aprovizionarea tehnico-material, desfacerea produselor, comerul exterior i cooperarea economic internaional. 4. __________ cuprinde totalitatea activitilor legate nemijlocit de realizarea produciei. 5. __________ cuprinde ansamblul aciunilor de studiere a pieei interne i externe, a necesitilor i comportamentului consumatorilor, cu scopul stabilirii celor mai adecvate modaliti de orientare a produciei i de cretere a vnzrilor. 6. __________ se stabilete dup proiectarea produsului, stabilirea tehnologiei, a utilajelor, a standerdelor de calitate, a normrlor de consum i innd seama de achiziionarea utilajelor. 7. __________ cuprinde activiti privind folosirea mijloacelor financiare necesare n procesul economic i de urmrire a rezultatelor obinute de ntreprindere. 8. __________ cuprinde ansamblul deciziilor, dispoziiilor, hotrrilor, precum i a altor msuri luate de ctre organele de conducere n vederea ndeplinirii de ctre organele subordonate a atribuiior ce le revin pentru realizarea obiectivelor propuse de ntreprindere. 9. __________ reprezint anumite grupe omogene de activiti, ce trebuie efectuate de conducerea unitii respective n scopul realizrii funciunilor de baz specifice fiecrei ntreprinderi.
Managementul ntreprinderii

10.__________ reprezint ansamblul activitilor prin care se stabilesc condiiile viitoare de aciune, se fixeaz obiectivele ce trebuie urmrite, mijloacele materiale, financiare i umane ce trebuie folosite pentru realizarea obiectivelor propuse. 11.__________ se stabilesc pe termen lung i indic diferite alternative pentru dezvolarea economico-social a ntreprinderii. 12.__________ se ntocmesc pe perioade reduse de timp, detaliind planurile n funcie de condiiile concrete din fiecare moment. TEST GRIL: 1. Henry Fayol a realizat o grupare raional a tuturor activitilor n ase funciuni:
a) economic, comercial, financiar, contabil, de securitate i administrativ. b) politic, comercial, financiar, contabil, de securitate i administrativ. c) tehnic, comercial, financiar, contabil, de securitate i administrativ. d) social, comercial, financiar, contabil, de securitate i administrativ. e) administrativ, comercial, financiar, contabil, economic i uman. 2. Evoluia conceptului de funcionare a fost influenat de urmtorii factori: a. progresul tehnic i sistemul socio-economic; b. criteriul de complementaritate, c. controlul inventarului; d. analiza politicii de credit; e. cifra de afaceri. 3. La proiectarea funciunilor ntreprinderii se va lua n considerare o serie de criterii, cum ar fi: a. criteriul economic, criteriul de complementaritate, criteriul convergenei; b. criteriul de complementaritate, criteriul convergenei; c. criteriul social, criteriul de negociere, criteriul continuitii; d. criteriul economico-administrativ; e. criteriul identitii, criteriul de complementaritate, criteriul convergenei. 4. Funciunile manageriale sunt: a. de conducere, dezvoltare, personal, comercial, financiar-contabil; b. de dezvoltare, comercial, financiar-contabil, de producie, de execuie; Funciunile i funciile manageriale ale ntreprinderii

c. de control-evaluare, comercial, financiar-contabil, de producie, de personal d. de cercetare-dezvoltare, comercial, financiar-contabil, de producie, de personal e. de cercetare, prevedere, comercial, financiar-contabil, de producie, de personal 5. Marketingul, aprovizionarea i desfacerea fac parte din urmtoarea funciune: a. de cercetare-dezvoltare; b. comercial; c. de producie; d. financiar-contabil; e. de resurse umane. 6. Activitatea de marketing se concretizez prin urmtoarele funcii: A) funcia de cercetare a pieei i a nevoilor de consum; B) funcia de adoptare a ntreprinderii la dinamica mediului; C) funcia de cretere a eficienei economice; D) funcia de repartizare a normelor de consum; E) funcia de conducere i execuie. a) A, D, E. b) A, B, C. c) A, B, C, D, E. d) A, E. e) A, B, C, D. 7. Aprovizionarea tehnico-material presupune: A) calculul necesarului de resurse materiale pentru fabricarea produciei contractate; B) calculul necesarului de resurse materiale privind stocurile de producie; C) determinarea normelor de consum specifice de aprovizionare tehnico-material D) ntocmirea contracteleor de aprovizionare tehnico-material E) calculul mrimii stocurilor de producie tehnico- material. a) A, B, C. b) A, C, D. c) A, B, C, D. d) toate variantele. e) niciuna. 8. Volumul activitilor de funciuni de producie este influenat de urmtorii factori: A. profilul ntreprinderii; B. nzestrarea tehnic; C. evidena financiar contabil D. caracteristicile materiilor prime, ale materialelor; E. complexitatea produselor; F. planificarea transportului. a) A, B, C. b) D, E, F. c) A, B, D, E. d) A, C, E, F. e) C, D, E. Managementul ntreprinderii