Plan de afaceri Firma de prestari servicii :interventii rapide la domiciliu

Proprietar: Nume:erban Andrei Dan-100 % asociat unic la capitalul social al companiei: societate cu raspundere limitata si administrator Adresa:Deva,Aleea Crinilor,bl. TC2,scara A,ap 7 Nr. de Telefon:0735861560 Fax:E-Mail:andreyyy_2555@yahoo.com

I. Cuprinsul planului de afaceri

I. II. III. IV. V. Cuprins O descriere generala a afacerii Plan de Marketing Management si organizare Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare

II. O descriere generala a afacerii

Interventie rapida 24 ore din 24 la solicitarea clientilor persoane fizice de pe raza municipiului Deva din judetul Hunedoara pentru reparatii la defectiuni retea apa calda,rece,canalizare ,blocaje usi,etc. Avand in vedere faptul ca fiind tanar am o mare disponibilitate si adaptabilitate la lucru peste program,iar cei 2 angajati vor fi tot persoane tinere cu adaptabilitate si disponibilitate la acest program special. Doresc lansarea cu succes a acestei afaceri noi intrucat Deva fiind un oras mic de provincie un client multumit ne va face promovare favorabila si gratuita din gura in gura recomandandu-ne si altora,ceea ce va conduce implicit la cresterea indicatorului de satisfactie a clientilor la serviciile prestate de compania mea.

IV. Plan de Marketing

Analiza pietei: Avand in vedere faptul ca vechile regii de stat,cum ar fi fostul R.A.G.C.L. ,APA PROD SA si altele nu mai au sectii de interventii rapida 24 de ore din 24
1

,chiar si in zilele de sarbatori legale,in cazul aparitiei de defectiuni la retelele de apa,canalizare la blocuri(organizate in asociatii de proprietari) si case proprietate personala ,am considerat ca o afacere deschisa si condusa de mine pe aceasta nisa ar avea succes in municipiul Deva. Analiza pietei In situatii speciale :defectiuni pe timp de noapte sau de sarbatori legale,inclusiv in zilele de duminica,este demonstrat ca persoanele fizice care au astfel de evenimente sunt dispuse sa plateasca tarife chiar duble fata de tarifele normale pentru a rezolva aceste defectiuni. Pe raza municipiului Deva nu exista nici o societate persoana juridica cu un astfel de obiect de activitate. Caracteristici si Beneficii Pentru aceste servicii de interventie rapida in cazul defectiunilor la reteaua de apa si canalizare,instalatii electrice , usi de intrare blocate prin ruperea cheii,cea mai importanta caracteristica o reprezinta raspunsul companiei la nevoia imediata a clientului.Beneficiul il reprezinta rezolvarea prompta a defectiunii in cca 15 minute de la solicitarea serviciului ,fara a creea nemultumiri vecinilor(inundatii-conducte sparte,infundarea conductei WC,explozia unui calorifer pe timp de iarna,arderea instalatiei electrice,inundarea subsolului la blocuri prin fisurarea conductelor, usi de intrare blocate prin ruperea cheii sau blocarea sistemului de inchidere, etc) .Compania va asigura service post-garantie pe timp de 3 luni de la efectuarea reparatiei,iar transportul materialelor de pus in opera pentru reparatii se va efectua gratis. Consumatorii Piata tinta o reprezinta persoane fizice care domiciliaza pe raza municipiului Deva,atat in blocuri cat si in case individuale. Competia Nu exista o alta companie functionala cu acest obiect de activitate si functionare 24 de ore din 24 pe raza municipiului Deva. Strategie Fiind prima companie cu acest gen de afacere pe aceasta nisa cu caracter de noutate in municipiul Deva,se considera ca va avea succes. Promovare 1)brosuri, pliante distribuite pe strada 2)afise publicitare in oras 3) reclama la posturi de radio locale si televiziune locala 4) promovare din gura in gura dupa efectuarea cu atentie si succes a primelor interventii 5)inscriptie adresa mail si telefon de interventie pe masina de serviciu a societatii

VI. Management si Organizare

2

Afacerea mica va fi condusa de mine,ajutat extrasocietar ca si consultant de tatal meu de profesie inginer constructor cu vechime in domeniul constructiilor si instalatiilor de peste 30 de ani. Pentru a face fata cu brio interventiilor rapide in prima faza este nevoie de minim 2 angajati cu urmatoarele calificari: -1 instalator sanitar si de incalzire -1 electrician Pe masura dezvoltarii companiei ,se intentioneaza sa se angajeze si un tamplar si un lacatus.

VIII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare

-prima cheltuiala va fi cea cu infiintarea legala a companiei la ORC ,care se va face din propriile economii ,estimata la cca 500 RON. -o alta cheltuiala va fi achizitia unui mijloc de transport ( Dacie Logan pick-up ) second-hand pentru transport materiale si angajati ,chelt. estimata la cca 4.000 EURO,respectiv 18.000 RON - truse pentru interventie de cca 1.000 EURO,respectiv 4.450 RON -stoc tampon (materiale consumabile:robineti,tevi,fitinguri,sigurante electrice,prize,cabluri electrice,etc) de aproximativ 200 EURO,respectiv cca 890 RON - abonament telefonie mobila lunar de cca 15 EUR,respectiv 70 RON - salarii fixe angajati ,cca 1.400 lei /luna (2 x 700 RON) + contributii stat de cca 1.200 lei -chelt de publicitate de cca 600 RON -cheltuieli neprevazute (10% din total cheltuieli pentru inceperea afacerii)=2.700 RON Total chelt. estimate pentru demarare afacere = 29.810 lei Banii pentru demararea afacerii de 29.310 lei ,se vor lua de la banca sub forma unui credit in lei pe termen de 4 ani cu rambursare lunara in 48 de rate lunare a cate 610,62 lei /luna + dobanda lunara medie (s-a luat in calcul o dobanda medie bancara de 11 %/an pentru o firma start-up) de 268,68 lei/luna= > rata lunara totala de plata la banca de 897,30 RON/luna. IPOTEZA:Tarif interventie de minim cuprins intre 60 RON si 150 RON ,diferentiat in functie de complexitatea interventiei si durata de reparatii(care include costul combustibil deplasare interventie maxim 10 lei). Municipiul Deva are o populatie de cca 60.000 locuitori ,presupunand o medie de 60 interventii lunare(adica 2 interventii zilnice) x cca 100 RON/interventie=> venituri prognozate lunare de cca 6.000 RON,din care 2.600 RON salarii,897,30 lei rata la creditul bancar,telefon 70 RON,combustibil 600 lei /luna=>venituri nete lunare de 1.832,70 RON ,la care se aplica plata impozit profit 16 %,adica 294 RON=> un profit net de 1.538,70 lei/luna,respectiv 18.464 lei/an.