Relevanta imagologiei in relatiile publice

Lucrare 1: Relevana imagologiei n Relaii Publice

Imagologia reprezint disciplina social care studiaz comunicarea prin imagini i modul cum se instaleaz aceste imagini n mentalul individual i colectiv, n funcie de orizontul de interpretare a grupurilor umane pe durata dezvoltrii lor istorice1. Astfel, modul n care o persoan privete lumea, imaginea pe care aceasta o dezvolt despre realitatea nconjurtoare depinde de background-ul su social, de capitalul cultural, precum i de propriile ideologii. Putem observa astfel, c realitatea pe care noi o percepem ca fiind veridic, este de fapt un produs subiectiv construit pe baza propriilor percepii, iar ceea ce este adevrat pentru o persoan poate fi fals pentru alta. Mai mult, un argument n susinerea acestei perspective vine i din partea lui Sorin Mitu, care definete imagologia drept domeniul de studiu al alteritii, ce studiaz imaginea ca reflectare subiectiv, indirect a realitii sociale.2 Transdisciplinaritatea reprezint o ntreptrundere a mai multor discipline i o coordonare a disciplinelor susceptibile s duc la contruirea unei noi discipline sau al unui nou domeniu al cunoaterii.3 Astfel, imagologia este o disciplin de sintez, ce cuprinde noiuni din literatura comparat, psihologia social, tiina istoric i istoria mentalitilor i a culturii. Imagologia integreaz un set complex de relaii generate de interaciunea dintre cadrul de referin (realitatea social), imaginea de sine a cadrului de referin (autoimaginea), imaginea celuilalt (imaginea pe care cadrul de referin de la care am plecat i-o face despre partener), un nou cadru referenial (o alt entitate social, n relaie cu prima), imaginea de sine a noului cadru referenial i imaginea celuilalt dezvoltat de acest al doilea cadru referenial.4 De asemenea, rolul imagologiei n tiinele socio-umane se fundamenteaz pe raportul dintre imaginea de sine a individului i imaginea pe care acesta i-o formeaz despre cellalt. n ceea ce privete domeniul relaiilor publice, imaginea pe care publicul i-o formeaz despre o organizaie devine vital n momentul n care acesta este pus n situaia de a alege produsele sau serviciile organizaiei respective. De aceea, este important ca specialistul n relaii publice s funcioneze ca un liant ntre organizaie i publicurile sale i s transmit, prin intermediul campaniilor, valorile i credinele acesteia ntr-un mod ct mai eficient. n prezent, putem observa o mai mare atenie a organizaiilor fa de impactul pe care acestea l au asupra mediului sau a comunitii n care activeaz, atenie care este transpus i transmis publicului cu ajutorul campaniilor contruite n jurul responsabilitii lor fa de societatea civil i mediu. Principiul care st la baza acestei maturizri a organizaiilor este
1

Ion Chiciudean, Halic, Bogdan Alexandru, Imagologie. Imagologie istoric, Ed.Comunicare.ro, 2003. 2 Sorin Mitu, Transilvania mea. Istorii, mentaliti, identiti, Ed. Polirom, Iai, 2006, p. 46. 3 Ibidem., p. 45. 4 Ibidem., p. 49.

Bucureti,

Andreea-Corina Buican, Anul III, Grupa I | 1

reprezentat de ideea dezvoltrii durabile i de dezvoltarea unui plan sustenabil. n acest fel, se dorete construirea unui mediu mult mai bun i mai evoluat pentru generaiile viitoare, un mediu mbuntit att la nivel social, ct i la nivel cultural. Un exemplu foarte bun n aceast privin l constituie campania Prietenii UNICEF, prima parte fiind derulat n perioada 5 martie 12 mai 2012, n parteneriat cu BRD Groupe Societe Generale, urmnd ca a doua parte a campaniei s aib loc ntre 22 octombrie-21 decembrie 2012. Scopul acestei campanii a fost acela de a convinge clienii bncii s susin pe termen lung proiectul UNICEF, printr-o donaie lunar care s le fie transferat automat din cont. Astfel, persoanele fizice i juridice care au un cont curent deschid la BRD pot sprijini lunar copiii vulnerabili din Romnia, cu o donaie, fr a se opri comision la transfer i fr s fie nevoii s mearg de fiecare dat la banc. Ei pot deveni donatori lunari semnnd o cerere de plat programat la orice sucursal BRD. Despina Andrei, Private Fundraising&Partnership Manager UNICEF Romnia, spune despre acest proiect: n Romnia, ncercm de anul trecut acest mecanism nou de a recruta donatorii pe termen lung, dar UNICEF l folosete de foarte mult timp la nivel global i functioneaz. Este o modalitate de a avea un venit constant pe o perioada mai lung.5 Mesajul campaniei a fost unul pozitiv, reprezentnd un ndemn la adresa clienilor BRD de a avea un impact pozitiv n schimbarea viitorului copiilor defavorizai. Sloganul campaniei a fost Fii Prieten UNICEF! Schimb viitorul unui copil!. Mai mult, imaginile folosite n campanie n vederea transmiterii eficiente a mesajului plin de optimism au fost reprezentate de fotografiile unor copii veseli, plini de via, ce prezint potenialul de a deveni oameni de baz n societate. Astfel, campania a evitat s cad n stereotipizare, utiliznd un mesaj vesel, optimist, care ofer ncredere n puterea de a schimba i nu un mesaj grav, trist, artnd partea mai puin plcut a situaiei. Campania reprezint un exemplu foarte bun pentru a nelege rolul imagologiei ntr-o campanie de relaii publice, n special pentru c reprezint o maturizare i o implicare a romnilor n a-i mbunti imaginea prin sprijinirea unei cauze nobile. Stereotipurile sunt definite de Ion Chiciudean, ca fiind imagini simplificatoare, uniform fixate i apriori oricrei judeci profunde i obiective asupra grupului sau a unor persoane ori procese sociale.6 Cu ajutorul acestei campanii, copiii defavorizai i pot mbunti imaginea de sine, fiind spijinii n construirea unui viitor plin de oportuniti. Deoarece n Romnia, aproximativ 400 000 de copii nu merg la coal n mod regulat, iar 40% dintre copiii de 15 ani sunt semianalfabei7, campania vine n susinerea eforturilor de a schimba situaia ntr-un mod favorabil. Copiii sunt viitorii profesioniti, care pot ajuta la creterea i mbuntirea imaginii rii, motiv pentru care merit o ans la o via mai bun. Urmrind s-i motiveze clienii s se implice n viaa comunitii, BRD, alturndu-se proiectului demarat de UNICEF, poziionndu-se astfel ca o organizaie care, la rndul ei, se implic activ n mbuntirea diferitelor aspecte din viaa comunitii. Astfel, BRD i

http://www.responsabilitatesociala.ro/stiri-csr/brd-sustine-campania-prietenii-unicef.html, accesat la data de 06.02.2013. 6 Ion Chiciudean, Halic, Bogdan Alexandru, Imagologie. Imagologie istoric, Ed.Comunicare.ro, Bucureti, 2003. 7 http://www.manager.ro/articole/campanii-sociale/copiii-au-nevoie-de-prieteni-unicef-25932.html, accesat la data de 06.02.2013. Andreea-Corina Buican, Anul III, Grupa I | 2

mbuntete imaginea n faa publicurilor sale, devenind o banc responsabil i interesat de comunitatea n care activeaz.

Andreea-Corina Buican, Anul III, Grupa I | 3

Bibliografie
CHICIUDEAN, Ion i HALIC, Bogdan Alexandru, Imagologie. Imagologie istoric, Ed.Comunicare.ro, Bucureti, 2003. MITU, Sorin, Imagologia comparat: proiectul unei discipline de sintez, n Transilvania mea. Istorii, mentaliti, identiti, Ed. Polirom, 2006.
http://www.responsabilitatesociala.ro/stiri-csr/brd-sustine-campania-prietenii-unicef.html

Andreea-Corina Buican, Anul III, Grupa I | 4

Lucrare 2: America alb i puritan mpotriva populaiei afro-americane

28 august 1963 reprezint ziua n care Martin Luther King a susinut impresionantul discurs I have a dream, n faa a peste 200 000 de susintori ai drepturilor civile, discurs n care pleda pentru egalitate rasial i abolirea discriminrii. Cuvintele sale, ncrcate de gravitatea unei realiti dure, m-au impresionat i m-au ncurajat s cercetez momentele importante din istoria afro-americanilor. Acesta este motivul pentru care am hotrt ca America alb i puritan mpotriva populaiei afro-americane s reprezinte tema central a acestei lucrri. Astfel, am ales drept suporturi vizuale o renumit fotografie ce surprinde privirea indiferent a mulimii albe care asist la linarea a doi afro-americani, ba chiar privirea amuzat a unuia dintre spectatori (vezi ANEXA I) i o scen din filmul The Birth of a Nation (Naterea unei naiuni), scen n care un afro-american este prins i torturat de membrii macabrei organizaii rasiste Ku Klux Klan, n privirea sa citindu-se groaza i teroarea (vezi ANEXA II). La baza acestui film a stat romanul The Clansman, acesta reprezentnd al treilea suport ales, anume cel textual. n continuare, am considerat necesar o ncadrare a celor trei suporturi n contextul istoric legat de apariia organizaiei Ku Klux Klan, deoarece aceasta a reprezentat principalul motor n aciunile iniiate mpotriva populaiei afro-americane. Istoria Ku Klux Klan ncepe n seara de Crciun a anului 1865, n Tennessee, cnd ase veterani fondeaz o asociaie de frai de arme al crei nume, n form de aliteraie misterioas, reia grecescul kuklos (cerc) asociat cu latinescul lux (lumin). n timpul cavalcadelor nocturne, acetia strbteau oraul, nfurai n cearafuri albe i purtnd cagule ascuite, lsnd s se vad doar gura i ochii. Semnul distinctiv de pe mbrcmintea lor era reprezentat de crucea roie a Sfntului Andrei. Deghizarea lor sugera rentoarcerea soldailor confederai, mori n Rzboiul de secesiune.8 Fundamental rasiti, aceti clrei-fantom urmreau nspimntarea populaiei negre, considerat responsabil de nfrngere i de criza economic ce afecta regiunea. Foarte repede, cavalcadele macabre au fost imitate n numeroase orae din Alabama, Georgia, Mississippi, ostile puterii federale din Nord, care eliberase aproximativ patru milioane de sclavi negri. KKK devin din ce n ce mai agresivi, nteind expediiile punitive, jafurile i rzbunrile personale n numele superioritii rasei albe. Cavalcadele lor distrugtoare seamn teroarea n statele din Sud. n civa ani, imperiul invizibil numr aproape 500 000 de membri. n 1871, Senatul voteaz o anti-Ku Klux Klan Bill, care l oblig pe generalul Nathan B. Forrest, fost negustor de sclavi i mare mag al imperiului, s proclame dizolvarea sinistrei sale organizaii. S-a ntors o prim pagin a istorie Ku Klux Klan-ului, care a lsat n urma ei 4 600 de victime.9 n anii care urmeaz, Ku Klux Klan rmne n umbr, pn cnd un fost predicator metodist, reverendul William Joseph Simmons, l face s renasc, pe motivul unei revelaii divine, conform creia ntr-o zi din anul 1901 a vzut trecnd un nor pe deasupra casei sale, nor ce se transforma ntr-o armat de cavaleri mbrcai n alb. Aceast viziune i cerea s elibereze America de strini.
8 9

Rezultatul Rzboiului de secesiune a fost abolirea sclaviei. Jean-Franois Signier, Societile secrete, Ed. RAO, Bucureti, 2005, p. 165. Andreea-Corina Buican, Anul III, Grupa I | 5

n 1915, organizaia beneficiaz de entuziasmul strnit de filmul lui D. W. Griffith, Naterea unei naiuni, film ce se consider imboldul care a determinat renaterea celei de-a doua ere a terorii KKK. De asemenea, filmul a fost utilizat i ca instrument de recrutare pentru organizaie. ntr-un climat de fric generalizat, n plin rzboi mondial, Ku Klux Klan atac masiv, alimentnd ura mpotriva negrilor, pedepsindu-i att pe evrei, pe catolici, pe pacifiti ori bolevici, ct i sindicatele i pe toi cei a cror moral li se pare ndoielnic. Naterea unei naiuni (cu titlul original The Clansman), prima producie cinematografic american important, este un film mut, o propagand lipsit de ruine n favoarea KKK, bazat pe romanul i piesa de teatru The Clansman, ambele scrise de Thomas Dixon.10 n producia filmului, regizorul D. W. Griffith nu a utilizat actori negri, ci actori albi, ce i-au colorat pielea cu ajutorul plutei arse. Filmul este extrem de rasist, ntr-un mod deloc subtil. Afro-americanii sunt prezentai ca fiind violatori, degenerai, oameni ce terorizau femeile albe, n timp ce bieii albi tremurau n faa unor asemenea orori. Filmul arat cum naterea gloriosului Ku Klux Klan a pus capt acestei situaii. Organizaia este creionat ca fiind o for eroic ce cur Sudul, salvnd astfel noua naiune reunificat. 11 Cadrul propus spre analiz surprinde scena n care un cpitan afro-american este prins de membrii Ku Klux Klan i supus unui proces de judecat, pentru a identifica dac este vinovat de acuzaia care i s-a adus uciderea unei fete. Cum era de ateptat, el este gsit vinovat i, n consecin, ucis pentru fapta comis. Impresionant este modul n care acesta transmite emoiile pe care le simte pe parcursul procesului. n ochii si se poate citi teroare i groaz n cele mai pure forme. Este privirea omului care i cunoate cu exactitate clipa morii i tie c nu are cum s mpiedice decursul firesc al lucrurilor. Este privirea omului care vrea cu disperare s scape, ns tie c nu are nicio ans. Dramatismul scenei este amplificat de postura acestuia, o postur defensiv, ce transmite inferioritate n genunchi, imobilizat de membrii KKK , postur ce amintete de modul n care erau tratai sclavii negri. Trebuie amintit c, n acelai an n care sclavia a fost dizolvat, a luat natere imperiul diabolic al Ku Klux Klan-lui. Mai mult, membrii jurai, care se ocup de acordarea sentinei, au o postur sfidtoare, emannd superioritate (Este cunoscut faptul c principalul factor determinant n demararea aciunilor KKK l reprezint ideea de superioritate a rasei albe fa de cea neagr.). Indivizii i exprim dominana adoptnd o postur care d impresia de mrime i semnalizeaz n acelai timp c sunt gata de atac. Aceasta poate include orientarea feei, o privire fix i ridicarea corpului.12 n anii 1920, Ku Klux Klan devenise o for politic i financiar considerabil. n anul 1925, organizaia numra nu mai puin de cinci milioane de membri rspndii n toat ara. KKK devine atunci o uria mainrie financiar care i mbogete pe conductorii si (din zece dolari, patru revin celui care recruteaz, iar ase pentru sediul Klanului; cheltuielile
10

Acest film a fost primul prezentat Casei Albe i s-a vehiculat ideea conform creia Woodrow Wilson (pe atunci preedinte) ar fi afirmat: Este ca i cum istoria e scris cu fulgere. i singurul meu regret este c totul e teribil de adevrat.; dei el a negat cu vehemen acest lucru, afirmaia lui a fost folosit n promovarea filmului. 11 America va fi salvat! Klanul va fi salvatorul care o va scoate din acest haos ., afirma Edward Young Clarke, Conductor al Ordinului, avnd statutul de Vrjitor Imperial. 12 Peter Collet, Cartea gesturilor: cum putem citi gndurile oamenilor din aciunile lor, Bucureti, Ed. Trei, 2005, p. 32. Andreea-Corina Buican, Anul III, Grupa I | 6

de propagand se ridic la 35 de milioane de dolari.). ncetul cu ncetul, implantarea politic a Klanului ctig teren: unsprezece guvernatori i un mare numr de senatori sunt iniiai.13 Dup cel de-al Doilea Rzboi Mondial, dei a pierdut un numr mare de adereni, KKK a continuat s se bucure de simpatia unei pri dintre americani a cror xenofobie a fost exacerbat de sosirea a noi imigrani.14 Acest principiu st la baza fotografiei care surprinde scena de linaj din Indiana. Se poate observa o stare de indiferen n rndul mulimii spectatoare ce ignor practic realitatea lugubr a ceea ce tocmai se ntmplase. Excepie face un brbat, care pare s simt o plcere macabr din acest sinistru scenariu. Zmbetul larg, alturi de privirea plin de nepsare i schimb statutul din cel de complice pasiv n cel de complice implicat n proces. n cartea sa, Peter Collet afirm c modul n care o persoan i mic picioarele, minile, ochii i sprncenele spune multe despre gradul de implicare n conversaie i despre atitudinea fundamental fa de cellalt.15 n cazul fotografiei, putem spune c brbatul care zmbete este implicat n ceea ce se petrece pe parcursul ritualului respectiv, dar ntr -un mod neateptat. Aa cum am spus, el pare s extrag o anumit satisfacie i plcere din suferina celor doi afro-americani. Acest lucru denot modul n care brbatul se raporteaz la sine. Este clar c o persoan normal nu poate arta o asemenea cruzime. Trebuie s ai un foarte puternic sentiment de ur i rasism fa de cellalt i un dezechilibru la nivel psihic pentru a afia o atitudine relaxat i vesel n asemenea condiii. n continuare, ultima secven analizat este un pasaj din romanul The Clansman al lui Thomas F. Dixon. Prin acest roman, Dixon a influenat renaterea imperiului Ku Klux Klan, sprijinind ideologiile organizaiei. El a scris acest roman ca un mesaj pentru partea de Nord a rii, n vederea meninerii segregrii rasiale, ntruct afro-americanii, n momentul n care devin liberi, se transform n slbatici. Dixon surprinde misiunea principal a Ku Klux Klan, aceea de a restaura puterea populaiei albe din Sud, putere pe care populaia neagr a folosit -o pentru a transforma fotii sclavi n stpni. Pasajul analizat ilustreaz momentul n care Gus, un cpitan afro-american este capturat de membrii Ku Klux Klan i supus unui proces prin care doreau s afle adevrul legat de uciderea unei fete albe. Considerat vinovat de toat lumea din jur, el este supus hipnoz ei, moment n care recunoate fapta svrit. Modul n care acesta privete membrii organizaiei, este asemnat cu privirea unei gorile furioase (His thick lips were drawn upward in an ugly leer and his sinister bead eyes gleamed like a gorillas.), artnd privirea disperat, furioas a omului ce i atepta sentina la moarte.

n concluzie, cele trei medii analizate scot la iveal realitatea dur cu care s-au confruntat afro-americanii de-a lungul istoriei, rasa alb, puritan, nclcnd drepturile fundamentale ale oricrui om, dintre care cel mai important este dreptul la via, desigur. Privirea reprezint, n fond, calea miraculoas prin care sufletul cuprinde lumea din jur16, adic un
foarte bun instrument de transmitere a emoiilor.

13 14

Ibidem. KKK s-a unit cu diferii susintori ai cauzei, precum Liga Alb, asociaie naionalist i rasist, avnd motto-ul Worse than slavery (Mai ru dect sclavia). 15 Ibidem, p. 14. 16 Adina Nanu, Vezi? Comunicarea prin imagine, Bucureti, Ed. Vizual, 2002 Andreea-Corina Buican, Anul III, Grupa I | 7

Bibilografie
COLLET, Peter, Cartea gesturilor: cum putem citi gndurile oamenilor din aciunile lor, Ed. Trei,
Bucureti, 2005

NANU, Adina, Vezi? Comunicarea prin imagine, Ed. Vizual, Bucureti, 2002
SIGNIER, Jean-Franois , Societile secrete, Ed. RAO, Bucureti, 2005

Andreea-Corina Buican, Anul III, Grupa I | 8