Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai

Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei

- suport de curs
AN III. PSIHOLOGIE

Semestrul I.

PROF. DR. TICU CONSTANTIN

Copyright 2013 prof. univ. dr. Ticu Constantin

Contact: tconst@uaic.ro ;

http://personal.evaluare-psihologica.ro

PSIHOLOGIA PERSONALULUI

prof. dr. Ticu CONSTANTIN

I.

Obiectivele cursului A descrie, analiza i explica procese legate de gestiunea psihologic a personalului n firm /instituie (cu centrare pe angajat ca entitate individual), a extrage informaii utile pentru practica managementului resurselor umane i a forma abiliti legat e de gestiunea psihologic a personalului cu referire la: analiza i proiectarea posturilor, recrutarea i selecia profesional, evaluarea psihologic a personalului, integrarea, formarea i dezvoltarea profesional, evaluarea performanelor profesionale, stabilirea sistemului de salarizare i motivare a angajailor, orientarea vocaional i managementul carierei etc.

II.

Evaluarea Evaluarea studenilor se va realiza pe parcursul ntregului semestru, jumtate din punctaj reprezentnd evaluarea continu a cunotinelor practice (seminar) iar cealalt jumtate evaluarea cunotinelor teoretice acumulate (curs). n ceea ce privete evaluarea continu a cunotinelor practice (seminar), nota maxim (10) pentru activitile de seminar poate fi obinut astfel: - maxim 2 puncte pot fi obinute din discutarea teoriei (parcurgerea notelor de curs si a materialelor suplimentare, acolo unde este cazul) (maxim 0,5 pct/ seminar); - maxim 4 puncte pot fi obinute din testele cu subiecte aplicative (max. 2 pct/test) - maxim 4 puncte pot fi obinute din participarea la activitile aplicative desfurate n timpul seminariilor, pe baza temelor realizate acas (maxim 1 pct/seminar tema facuta, contributii orale consistente legate de prezentarea temei si oferire feed-back pentru temele celorlalti colegi) n ceea ce privete evaluarea general a cunotinelor teoretice (curs), care va avea loc la a finalul activitii (n sesiune), studenii putnd obine maximum nota 10. Cele 50 de ntrebri ale testelor gril vor face referire exclusiv la coninuturile prezentate n cadrul activitii de curs. Nota final va fi reprezentat de media celor dou note pariale obinute la finalul celor doua perioade de evaluare.

An III. Psihologie

Suport de curs

PSIHOLOGIA PERSONALULUI

prof. dr. Ticu CONSTANTIN

III.

Tematica
1. Psihologia personalului origini, influene i tematic 1.1. Istoric i diferene ntre P.M. i M.R.U. 1.2. Psihologia personalului o disciplin aplicativ 1.3. Psihologia muncii i disciplinele derivate din acesta 1.4. Atribuii ale departamentului de resurse umane 1.5. Autori importani n studiul PP. P.M. sau M.R.U. 1.6. Psihologia muncii n Romnia (cteva repere) 2. Managerii romni i managementul resurselor umane 2.1. Date generale ale cercetrii 2.2. Situaia din 2002 2.3. Mrimea, specificul activitii firmei i problematica resurselor umane 2.4. Situaia n 2005 2.5. Analiza comparativ pe ani 2.6. Concluzii 3. Analiza i proiectarea postului 3.1. Definiii 3.2. Complexitatea postului; factorul timp 3.3. Etapele procesului de analiz 3.3.1. Analiza nesistematic a postului/funciei 3.3.2. Analiza sistematic a postului/funciei 3.4. Concluzii 3.5. Caseta metodologic 4. Procesul de recrutare i selecie profesional 4.1. Procesul de selecie profesional - importan i utilitate 4.2. Etapele procesului de selecie profesional 4.3. Variante simplificate ale procesului de selecie profesional 4.4. Caseta metodologic 5. Inducia i integrarea profesional a noilor angajai 5.1. Avantajele unui program de inducie i integrare profesional 5.2. Inducia angajailor principalele etape 5.3. Integrarea social i profesional angajatului; reguli generale 5.4. Strategii de integrare a angajatului 5.5. Evaluarea reuitei programului de integrare 5.6. Caseta metodologic 6. Formarea i dezvoltarea profesional 6.1. Definiii 6.2. Evoluia tendinelor n domeniul formrii 6.3. Factori determinani ai formrii i dezvoltrii profesionale 6.4. Etape de formrii profesionale 6.5. Caseta metodologic

An III. Psihologie

Suport de curs

PSIHOLOGIA PERSONALULUI

prof. dr. Ticu CONSTANTIN

7. Evaluarea activitii profesionale 7.1. Obiectivele evalurii activitii personalului 7.2. Modaliti de evaluare a activitii 7.3. Etapele n procesul de evaluare a personalului 7.4. Evaluarea cantitii i calitii activitii profesionale 7.5. Evaluarea competenelor i cunotinelor profesionale 7.6. Evaluarea aptitudinilor, calitilor psihologice legate de activitatea profesional 7.7. Caseta metodologic 8. Motivarea i salarizarea angajailor 8.1. Fenomenul motivaiei 8.2. Dinamica i caracteristicile motivaiei 8.3. Teorii motivaionale i consecinele lor practice 8.4. Dezvoltarea motivaional - de la demotivare la motivaie intrinsec 8.5. Proiectarea unui program de motivare a angajailor 8.6. Rolul salarizrii ntr-o strategie de motivare a angajailor 8.7. Caseta metodologic 9. Orientarea i consilierea vocaional 9.1. Contextul consilierii profesionale 9.2. Consilierea profesional i modele explicativ interpretative 9.2.1. Modelul Ginzberg, Ginsburg, Axelrad i Helma 9.2.2. Modelul Annei Roe 9.2.3. Modelul lui Donald Super 9.3. Consilierea vocaional (orientare colar i profesional) 9.3.1. Evaluarea aptitudinilor generale (Bateria OSP Itemsoft Project) 9.3.2. Evaluarea trsturilor de personalitate (MBTI), 9.3.3. Evaluarea intereselor profesionale (Chestionar IP) 9.4. Caseta metodologic. 10. Consilierea profesional (managementul carierei) 10.1. Cadrul general al consilierii profesionale 10.2. Etape, obiective i reguli n consilierea profesional 10.3. Teme ale consilierii profesionale 10.4. Aspecte deontologice 10.5. Coaching, mentoring i alte strategii avansate de consiliere 10.6. Caseta metodologic 11. Analiza factorilor disfuncionali n munc (oboseal, stres, comportamente contraproductive) 12. Incidentele critice si accidentele de munca 13. Analiza climatului socio-profesional 14. Tendine i evoluii n psihologia personalului

An III. Psihologie

Suport de curs

PSIHOLOGIA PERSONALULUI

prof. dr. Ticu CONSTANTIN

BIBLIOGRAFIE
Lucrri principale: o o o Constantin, T. 2004 Evaluarea Psihologic a personalului, Editura Polirom, Iai. Bogathy, Z., 2002, Introducere n psihologia muncii, Tipografia Universitii de Vest, Timioara. Constantin, T. i Stoica-Constantin, Ana, 2000, Managementul resurselor umane. Ghid practic i instrumente pentru responsabilii de resurse umane i manageri, Institutul European, Iai. Rotaru, A., 1998, Managementul resurselor umane, Editura Sedcom Libris, Iai. Mathis, R. L., 1997, Managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti. Lucrri opionale: o o o o o o o o APIO (2011). Competentele psihologului specializat n psihologia muncii i organizaional n Romnia. Bucuresti: APIO. Aubrey C. D, 2007, Managementul performantei. Strategii de obtinere a rezultatelor maxime de la angajati (Editura Polirom) Balicco, C., 1997, Les mthodes dvaluation en ressources humanes, Les ditions dOrganisations, France Bogathy, Z., 2002, Introducere n psihologia muncii, Tipografia Universitii de Vest, Timioara Chelcea S., Zlate M., Zamfir C., 1978, Dezvoltarea uman a ntreprinderii, Ed.tiintific i Enciclopedic, Bucuresti. Cole, G. A., 1996, Management. Theory and Practice, DP Publications, UK Cornescu V. i colab., 2004, - MANAGEMENT - de la teorie la practica,. Universitatea din Bucuresti 2004 (http://www.unibuc.ro/eBooks/StiinteADM/cornescu/index.htm ) Dumitriu F., Constantin T, (2010) Predictori ai performanei personalului de vnzri (), Cercetarea modern n psihologic: individ, grup, organizaie (studii aplicative) (M. Milcu coord.), Editura Universitar Bucureti, 2010 (pp 59 66). Fleishman E. A. si Relly M. E., (2008) Ghidul aptitudinilor umane, definirea i msurarea aptitudinilor umane, Editura Sinapsis Iliescu D., 2011, Validitatea predictiv a testelor de personalitate utilizate n domeniul I/O, Conferinta APIO, 7-9 Aprilie 2011, Simpozion: Validitatea predictiv a testelor de personalitate: o problem veche, mereu actual Graham, H. T. & Bennett, R., 1998, Human Resource Management, Pitman Publishing, UK Havrneanu, C., 2000, Cunoaterea psihologic a persoanei, Editura Polirom, Iai. Herseni, T., 1970, Laboratorul uzinal de psihologie, Bucureti, Editura tiinific Holban, I., 1970, Probleme de psihologia muncii, Bucureti, Editura tiinific Levy-Leboyer, C.L., 1996, Evaluation du personnel, Les ditions dOrganisations, France Maricuoiu L., (2011), Problema criteriului. Identificarea i msurarea criteriului de performan i impactul acestora asupra nivelului validitii, Conferinta APIO, 7-9 Aprilie 2011, Simpozion: Validitatea predictiv a testelor de personalitate: o problem veche, mereu actual Mrgineanu, N., 1972, Selecia i orientarea profesional, Bucureti, E.D.P. Stan A., Clocotici V., 2000, Statistic aplicat n psihologie, Editura Polirom, Iai. Stanciu St. Ionescu M. 2003, Managementul resurselor umane, SNSPA, Facultatea de comunicare si relatii publice David Ogilvy, Bucuresti (materiale de curs). Makin P, Cox C (2006) Schimbarea in organizatii. Optimizarea comportamentului angajatilor (Editura Polirom)
I.

o o

o o

o o o o o o

o o o o

An III. Psihologie

Suport de curs