Competitivitatea frmei - problema esentiala a managementului performant

Termenul de competitivitate asociat unei frme sugereaza siguranta,

efcienta, calitate, productivitate ridicata, adaptabilitate, reusita, management
modern, produse superioare, costuri optime. Pentru a considera o frma drept
competitiva este nsa necesar sa se efectueze o analiza riguroasa att a frmei
respective ct si a mediului de activitate a acesteia.Competitivitatea este o
notiune complexa care poate f defnita drept caracteristica unei frme de a face
fata concurentei altor frme similare pe o anumita piata.Competitivitatea unei
frme este in!uentata, n mare masura, de capacitatea de a ntelege si de a se
adapta ct mai corect la lumea care o ncon"oara.
Principalele notiuni ale aprecierii nivelului de performanta al unei frme care se
refera la efcienta globala a activitatii economice sunt #
$ %. efcienta economica
$ &. performanta realizata sau planifcata
$ '. competitivitatea produselor sau frmei
$ (. excelenta.
%.)*+C+),T- )C.,./+C- reprezinta nsusirea unei resurse , actiuni, activitati sau
a unui proces de a produce efecte economice pozitive pe unitate de efort ,
realizate pe piata prin intermediul raportului dintre cerere si oferta. 0ub aspect
cantitativ aceasta proprietate se exprima prin raportul dintre marimea efectelor
si cea a efortului sau invers.
- &. )*+C-C+T-T) )C.,./+C- se refera la nivelul sau
gradul de ndeplinire a obiectivelor de natura economica stabilite pentru o
perioada spre a f realizate de catre o frma. 1n cazul n care obiectivul a fost atins
%223, se poate vorbi de efcacitate maxima, iar n restul cazurilor de anumite
grade partiale de efcacitate.
Competitivitatea este calitatea unui agent economic, produs sau serviciu, individ
sau activitate de a f susceptibili sa suporte concurenta cu altii.
4a nivelul frmei se pot identifca urm5toarele categorii de competitivitate#
6globala
6fnanciara
6comercial5
6uman5
6managerial5
6te7nic5
6organizational5
Competitivitatea global5 a unei frme reprezint5 potentialul ei si presupune
efectuarea unui diagnostic sau a unui inventar critic al capacit5tii de care
dispune, adic5 al fortelor de care dispune si a sl5biciunilor tuturor componentelor
frmei, cu referire special5 la factorii c7eie de succes si la concurent5.)a depinde
de buna functionare a ansamblului componentelor sale.
0tudiul frmelor competitive au pus n evident5 caracteristici comune ns5 fecare
dintre ele si-au ntemeiat reusita pe baza unor competente particulare.
8iagnosticul sau auditul potentialului frmei se va concretiza, n fnal, n lista
factorilor sau bazelor de competitivitate, compusa n general din sase pozitii,
dupa cum rezulta din tabelul nr.%.%. #
Tabel nr.%.%. *actori de competitivitate la nivelul frmei
9aza de comparatie +ndicatori
%. %.
Competitivitate fnanciara
%. n /arimea proftului
&. n Capacitatea de autofnantare,
suma si scadenta mprumuturilor
'. n Potential de randament
fnanciar# rentabilitatea capitalurilor
proprii
(. n Potentialul de solvabilitate#
aptitudinea de a face fata la rambursari
&. competitivitate comerciala :. n Partea de piata, evolutia
cifrei de afaceri, pragul de rentabilitate,
pozitia n ciclul de viata pentru fecare
produs
;. n ,otorietatea comerciala#
imaginea de marca, fdelitatea
clientilor, coerenta gamei de produse,
nivelul bugetului publicitar

'.competitivitate umana
- ndemnarea minii de lucru, nivelul
de califcare, rata absenteismului, rata
ncadrarii
(. competitivitate te7nica <. n ,atura ec7ipamentului#
vec7ime, performanta
=. n -vans te7nic, importanta
cercetarii-dezvoltarii, nivelul de
automatizare
>. n -provizionarea, relatiile cu
furnizorii, rotatia stocurilor
:. competitivitate manageriala %2. n Proflul conducatorilor# vrsta,
experienta, studii, formare
%%. n Capacitatea de conducere#
aptitudinea comandamentului, a
delegarii, a negocierii, a spiritului de
sinteza
%&. n ?aloarea colaboratorilor,
gradul de coeziune al ec7ipei

;. competitivitate organizationala %'. n *orma structurii
organizatorice, numarul nivelurilor
ierar7ice
%(. n ,atura delegarii deciziilor,
gradul de descentralizare, circulatia
informatiilor
%:. n @radul de integrare al
indivizilor si serviciilor la obiectivele
frmei, modalitatea fnalizarii
obiectivelor, modul de realizare al
controlului, starea climatului social


0tudiul si analiza frmei competitive au pus n evidenta caracteristici comune,
nsa fecare frma si-a ntemeiat reusita pe baza unor competente particulare.
8intre criteriile de performanta care asigura un nivel ridicat de competitivitate
fac parte urmatorii#
-productivitatea muncii
-costul muncii
-gradul de satisfacere a cerintelor benefciarilor
-calitatea produselor si serviciilor, etc.