Coordonator

Colonel Vasile Marineanu

DEZVOLTAREA
COMPETENELOR
INTERCULTURALE

GHID PENTRU MILITARII ROMNI

PARTICIPANI LA MISIUNI N AFARA
TERITORIULUI STATULUI ROMN

Bucureti 2015

Coordonator
Colonel Vasile Marineanu

DEZVOLTAREA COMPETENELOR INTERCULTURALE

GHID PENTRU MILITARII ROMNI

PARTICIPANI LA MISIUNI N AFARA
TERITORIULUI STATULUI ROMN

Editura Centrului Tehnic-Editorial al Armatei

Bucureti - 2015

Coordonator: Col. Vasile MARINEANU

Cpt.cdor Cristian POPESCU
Mr. Elena PRLITESCU
Lt. Andra NISTOR
F.P. Ilona VOICU

Autori:

Foto copert: https://resboiu.wordpress.com/tag/poze-afganistan/

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei
Dezvoltarea competenelor interculturale: ghid pentru militarii romni
participani la misiuni n afara teritoriului statului romn/
Cristian Popescu, Elena Prlitescu, Andra Nistor, Ilona Voicu; coord.: col.
Vasile Marineanu. Bucureti: Editura Centrului Tehnic-Editorial al Armatei,
2015
ISBN 978-606-524-153-4
I. Popescu, Cristian
II. Prlitescu, Elena
III. Nistor, Andra
IV. Voicu, Ilona
V. Marineanu, Vasile (coord.)
008(100)
811

Editur recunoscut de ctre CNCS/CNATDCU Panel 4

Domeniul tiine militare, informaii i ordine public

Operaiile tehnice, editoriale i tiparul au fost executate

la Centrul tehnic-editorial al armatei, sub comanda 3907/2015

Colecia Sociologie

CUPRINS
Cuvnt-nainte .
Capitolul 1. Competenele interculturale elemente
generale (Ilona Voicu)..
1.1. Ce este cultura?......................................................................
1.2. Ce sunt competenele interculturale? ....
1.3. Verificai-v cunotinele! .
Capitolul 2. Competenele regionale
(Vasile Marineanu, Ilona Voicu) .
2.1. Ce sunt competenele regionale? ...
2.2. Tipuri de competene regionale .
2.3. Verificai-v cunotinele! .....
Capitolul 3. Competenele de comunicare i de negociere
(Andra Nistor, Ilona Voicu)..
3.1. Ce sunt competenele de comunicare intercultural? ....
3.2. Competenele lingvistice ...
3.3. Tipuri de comunicare intercultural ..
3.4. Aspecte sociale implicate n comunicarea intercultural ..
3.5. Tipuri de interaciune n contexte interculturale ...
3.6. Parteneri de comunicare n contexte interculturale ...
3.7. Negocierea n context intercultural ...
3.8. Verificai-v cunotinele! .....
Capitolul 4. Atacurile sinucigae ale insurgenilor - aspecte
culturale i implicaii n comunicarea public (studiu de caz
Afganistan) (Vasile Marineanu) .....
4.1. Legitimitatea atacurilor sinucigae aspecte culturale .
4.2. Aspecte motivaionale ale atacatorilor sinucigai .
4.3. Efecte asupra audienei .
4.4. Vulnerabilitile INS privind utilizarea SIEDs .....
4.5. Modul indirect de influenare a potenialilor atacatori ..
4.6. Mesaje care pot fi utilizate n comunicarea public pentru
delegitimarea SIEDs
4.7. Verificai-v cunotinele! .
Capitolul 5. Dimensiuni culturale naionale analize
comparative (Cristian Popescu, Elena Prlitescu) .............
5.1. nvnd propria cultur ....
5.2. Dimensiunile culturilor naionale ......
5.3. Comparaii ntre cultura romneasc i alte culturi naionale
5.4. Verificai-v cunotinele! .
Bibliografie ..
Anex. Rspunsuri Verificai-v cunotinele! ..
3

5
7
9
10
21
23
25
25
57
59
61
61
62
66
69
71
77
85
87
89
90
92
93
93
94
97
99
101
102
116
123
125
128

Cuvnt-nainte

Misiunile n afara teritoriului statului romn la care iau parte

militarii au loc n medii din ce n ce mai complexe, care presupun o
continu i permanent cutare a colaborrii cu populaia local, dar i a
suportului i a unei ct mai bune relaionri cu ceilali parteneri de
misiune, cu entiti guvernamentale sau non-guvernamentale neutre sau
cooperante, dar provenind din arii culturale diverse. Prin urmare,
succesul oricrei misiuni presupune i eforturi de a evita orice
comportament inadecvat, de a ctiga ncrederea populaiei locale i de
a-i nelege nevoile i dorinele. De asemenea, nu trebuie s se piard din
vedere faptul c aceste misiuni implic derularea unor aciuni de ctre
fore multinaionale, ceea ce presupune nelegerea reciproc i acordarea
unei atenii sporite culturii i obiceiurilor partenerilor de coaliie alturi
de care acionm.
Lund n calcul aceste aspecte, prezentul ghid ofer att
militarilor care particip la misiuni n afara teritoriului statului roman, ct
i persoanelor implicate n instruirea acestora pentru misiune cteva
repere importante pentru nsuirea unor competene de factur cultural,
care s faciliteze contactul i buna cooperare cu toi actorii implicai n
derularea acestui gen de misiuni. Dei exemplele selectate se refer la
Afganistan, ntruct reprezint zona principal n care militarii romni
execut misiuni, la ora actual, informaiile pot fi cu uurin extrapolate
altor zone sau pot constitui modele pentru tipul de cunotine
interculturale ce se recomand a fi nsuite. Ghidul este structurat ntr-o
manier atractiv i uor de parcurs, astfel nct informaiile oferite s
poat fi nelese i asimilate fr dificultate, oferind, totodat, celor
interesai repere utile pentru elaborarea propriilor programe de dezvoltare
a unor abiliti ce in de sfera cultural i relaional.
EFUL DIRECIEI MANAGEMENT RESURSE UMANE
General-maior Marian TASE

COMPETENELE INTERCULTURALE ELEMENTE

GENERALE

1.1. Ce este cultura?

Conform majoritii definiiilor, cultura reprezint totalitatea
valorilor/reperelor morale, simbolurilor, normelor/regulilor (formale sau
informale) n baza crora acionm ntr-un fel sau altul (Linton, 1968; Moles,
1974; Voicu i Voicu, 2007).
Exist elemente de cultur care se pot concretiza, desigur, i n
obiecte materiale (operele de art, de exemplu), dar n prezentul ghid
vom utiliza termenul de cultur ntr-un sens mai restrns, fcnd referire
doar la acele aspecte cu caracter cultural care ne influeneaz modul de a
ne comporta n diverse situaii.

Exemple:
Valoare/reper moral: cinstea;
Simbol: drapelul naional;
Norm/regul formal (instituit printr-o lege, ordonan,
regulament etc.): Luarea unui bun mobil din posesia sau detenia altuia,
fr consimmntul acestuia, n scopul de a i-l nsui pe nedrept este
furt i se pedepsete cu nchisoare de la 1 la 12 ani (Codul Penal).
Norm/regul informal: persoanele tinere au datoria de a le
saluta pe cele mai n vrst.
Cultura este:
9 dinamic, evolueaz, se schimb, n funcie de interaciunile
dintre indivizi i de modul n care nelegem realitatea. De
exemplu, n secolul al IX-lea, n multe dintre rile europene,
existau reguli nescrise care interziceau femeilor s ias
nensoite pe strad, ns aceast norm cultural nu mai
exist n zilele noastre;
9 exprimat simbolic, prin intermediul limbii i al limbajului, al
vestimentaiei, al muzicii, al obiceiurilor alimentare, al regulilor
care reglementeaz relaiile dintre diferite categorii de persoane
(ntre tineri i vrstnici, ntre femei i brbai etc.) n anumite
situaii specifice;
9 transmis de la o generaie la alta, iar multe dintre elementele
ei sunt nsuite de ctre indivizi nc din copilrie, ceea ce face ca
schimbrile s fie, adesea, dificile.

1.2. Ce sunt competenele interculturale?

Competenele interculturale reprezint un set de comportamente
i atitudini care, odat dobndite, ne permit s acionm eficient n
contexte i situaii diferite din punct de vedere cultural (Abbe, Gulick,
Herman, 2007; Abbe, Gallus, 2012).

De ce sunt importante competenele interculturale

n contextul misiunilor externe?
Pentru c v ofer capacitatea de a-i trata pe alii n mod ECHITABIL,
recunoscnd i respectnd diferenele

Crete capacitatea dumneavoastr de a

relaiona cu persoane aparinnd unor arii
culturale diferite

Se diminueaz riscul apariei

unor comportamente dezadaptative
sau care ar putea avea urmri neplcute

Cresc ansele de a v
ndeplini cu succes
misiunea

Dobndirea competenelor interculturale poate fi vzut ca un

proces care presupune:
Sensibilizare i contientizare

Cunoatere

10

Competene

Sensibilizare i contientizare
Reprezint baza necesar pentru a nva modaliti de a ne
raporta la contexte culturale diferite ntr-o manier funcional,
adaptativ. Ele se concretizeaz n nelegerea, att n plan cognitiv
(raional), ct i n plan afectiv (emoional) a faptului c
lumea/contextele/persoanele sunt diverse, precum i n disponibilitatea de
a accepta aceast diversitate cultural fr stereotipuri i prejudeci care
s instituie ierarhii valorice.
Stereotipurile i prejudecile
Noi nu vedem nainte de a defini, ci definim nainte de a vedea
(W. Lippman, inventatorul noiunii de stereotip)
Stereotipul reprezint o form de gndire rigid i superficial, un
clieu cultural, o reprezentare a celorlai dup categorii stabilite apriori
(Carrier, 1997, p. 397).
Prejudecata reprezint o atitudine negativ sau o predispoziie de a
adopta un comportament negativ fa de un grup sau fa de membrii
acestui grup, bazat pe o generalizare eronat sau rigid (Allport, apud
Bourhis & Lezens, 1997, p. 125).
x Stereotipul i prejudecata funcioneaz, de cele mai multe ori,
mpreun, stereotipul reprezentnd componenta cognitiv, n timp ce
prejudecata constituie componenta afectiv, emoional.
x Cei doi termeni au, fr ndoial, o puternic ncrctur negativ,
ns, trebuie s reinei c a opera cu stereotipuri i prejudeci este un
lucru care ni se ntmpl tuturor, pentru c, fiind n imposibilitatea de a
cunoate n ntregime o realitate, suntem, uneori, nevoii s apelm la
aceste scheme prefabricate.
x Nu toate stereotipurile sunt negative: exist cliee sau etichete
generalizatoare, de cele mai multe ori care ne privesc pe noi nine sau un
grup cruia i aparinem, i care opereaz cu aprecieri pozitive. Exemplu:
romnii sunt harnici, ospitalieri i generoi. Cu siguran c muli
dintre romni sunt aa, dar, tot cu siguran, exist i compatrioi pe care
aceste etichete nu-i caracterizeaz.
x Multe dintre stereotipuri i prejudeci sunt transmise cultural, de
la o generaie la alta, inclusiv n interiorul aceleiai culturi. Un exemplu
concludent sunt bancurile: fiecare dintre noi tie c dac un banc ncepe
11

cu un moldovean, un oltean i un ardelean va urma, probabil, o

poveste despre lenea moldoveanului, mndria olteanului i lentoarea
ardeleanului, pentru c am mai auzit asemenea bancuri sau anecdote care
circul i care fac parte din cultura oral n care am crescut. ns, cu
siguran c acesta este un stereotip, o etichet simplificatoare i
generalizatoare care-i consider pe toi moldovenii, oltenii sau ardelenii
ca fiind la fel.
x Prejudecile, ca atitudini problematice, se concretizeaz de cele
mai multe ori n acte de respingere a unor indivizi sau a unor grupuri
exterioare, crora nu le aparinem.
REINEI! Nu exist culturi inferioare (ale altora) i
culturi superioare (a noastr), ci doar culturi DIFERITE!

Contientizarea diferenelor culturale i respectul pentru culturile diferite

de cea din care provenim nu nseamn, ns, s considerm ca acceptabil
orice obicei, dac el ncalc drepturile anumitor categorii de persoane: de
exemplu, n Afganistan, femeile nu au aceleai drepturi ca i brbaii, iar
violena fizic i psihic exercitat asupra lor de ctre rudele de gen
masculin este una ntreinut social, inclusiv prin intermediul normelor i
valorilor culturale: persistena normelor culturale i a obiceiurilor de tip
patriarhal, precum i interpretarea greit a normelor religioase este
utilizat n continuare pentru a subjuga femeile i a perpetua ciclul
violenei mpotriva lor (Declaraia Raportorului Special pentru
Drepturile Omului n Afganistan, naintat Comisiei pentru Drepturile
Omului a ONU, la ncheierea vizitei n Afganistan 12 noiembrie 2014,
http://ohchr.org/EN/NewsEvents/Pages/DisplayNews.aspx?NewsID=152
84&LangID=E).

12

x Diversitatea cultural se refer la faptul c ntre

indivizii/persoanele care provin din zone/ri diferite exist i diferene n
ceea ce privete obiceiurile cotidiene, viaa spiritual/credinele
religioase, limba. Aceste diferene pot exista chiar i n interiorul
aceleeai comuniti/zone/ri. De exemplu, exist anumite mncruri
care sunt specifice Ardealului (gula, paprica etc.) i altele care se
prepar cu predilecie n Moldova (plcinte poale-n bru, alivenci).

ATENIE! Existena acestei diversiti nu este un lucru negativ!

De cele mai multe ori, ne simim confortabil i cutm compania
persoanelor cu care ne asemnm, ns, gndii-v ct de plictisitor
ar fi dac am fi toi la fel!

x Sensibilitatea intercultural nu reprezint o caracteristic nnscut,

ci poate fi exersat: putem contientiza, treptat, c a fi diferit nu este un lucru
negativ, putem ncerca s ne punem n pielea celor care sunt tratai cu
indiferen sau sunt respini doar pentru c sunt diferii i s nelegem cum
se simt n asemenea situaii.

13

Cunoatere
x Cunoaterea presupune nsuirea unui set de informaii, de
obicei de natur factual sau procedural, cu privire la diverse aspecte ale
mediului multicultural n care se desfoar misiunea, astfel nct aceasta
s poat fi ndeplinit cu succes.
x Aceast cunoatere poate fi (Carr, 2013):
9 general: se nsuesc o serie de informaii generale cu
privire la caracterul multicultural al lumii n care trim sau cu privire la
schemele de interaciune social n medii multiculturale. Cunoaterea
general ofer o baz de nelegere a diversitii culturale, astfel nct,
atunci cnd ajungei ntr-un teatru nou de operaii, s nu avei
comportamente sau reacii inadecvate; altfel spus, cunoaterea
intercultural general v ofer informaii despre cum s nvai i s
gndii n raport cu orice mediu cultural nou, mai degrab dect ce s
gndii despre acesta;
9 specific: se dobndesc cunotine i informaii specifice
pentru un mediu cultural anume/o regiune anume, care permit nuanarea
i adaptarea comportamentului la specificul zonei respective, ntr-o
msur mai mare dect cunotinele generale.
x Pentru a nelege mai bine diferena ntre cele dou tipuri de
cunoatere menionate mai sus, exemplul de mai jos poate fi ilustrativ:

Exemplu:
9 cunoatere general: s cunoti i s nelegi faptul c religia
populaiei afgane este preponderent musulman, diferit de religia
ortodox, cu norme, reguli i prescripii diferite, cu simboluri religioase
diferite;
9 cunoatere specific: s cunoti faptul c majoritatea
musulmanilor afgani sunt sunii (aproximativ 84%), 15% sunt iii
(majoritatea hazari i tajici) i c una dintre figurile centrale ale vieii
musulmanilor afgani este mullah-ul (liderul religios), ale crui atribuii
depesc sfera religioas, intervenind inclusiv n dispute de natur
familial sau social.

14

Competene
x Competenele presupun dobndirea unor abiliti care s permit
dezvoltarea unor comportamente verbale sau non-verbale adecvate unor
contexte culturale diverse.
x Competenele interculturale se bazeaz pe contientizare i
cunotine de factur intercultural i presupun:
9 recunoaterea i acceptarea faptului c toate tipurile de
culturi au o influen profund n vieile noastre;
9 acceptarea faptului c exist diferene culturale i c trebuie
s nvm s respectm ceea ce uneori nu nelegem, pentru c este
foarte diferit de ceea ce tim noi;
9 capacitatea de a accepta c nu cunoatem sau cunoatem
doar superficial anumite lucruri despre alte culturi, astfel nct, atunci
cnd suntem n situaia de a interfera cu acestea, s avem disponibilitatea
de a ne informa i de a nva;
9 capacitatea de a transpune cunotinele de factur
intercultural dobndite, n plan comportamental, n interaciunile
concrete pe care le realizm n medii culturale diverse.

15

Erori de judecat care pot afecta dobndirea competenelor

interculturale:
1.

Atunci cnd ne raportm la ceilali, de multe ori, plecm de la dou

presupuneri majore:
9 toate persoanele care arat sau vorbesc la fel SUNT la fel;
9 toate persoanele care arat sau vorbesc altfel dect noi, NU SUNT
ca noi.
n realitate:
9 chiar dac vorbim aceeai limb, ne mbrcm la fel sau avem
aceleai obiceiuri alimentare, NU SUNTEM LA FEL, ne difereniem prin
multe alte elemente, chiar dac acestea nu sunt la fel de vizibile: unii
dintre noi sunt mai emotivi, alii nu, unii sunt mai sociabili, alii nu etc.;
9 dincolo de diferenele de limb i nfiare, persoanele care nu
sunt ca noi pot avea MULTE N COMUN cu noi: au aspiraii, nevoi,
sperane, probleme, bucurii, necazuri, in la membrii familiei lor etc.
2. Atunci cnd judecm culturile, avem, adesea, atepri nerealiste:
9 considerm c normele i valorile propriei noastre culturi trebuie
s rmn neschimbate;
9 considerm c anumite norme i valori ale altor culturi ar trebui
s fie modificate, ntruct sunt greite.
n realitate, orice cultur, inclusiv cea creia i aparinem, poate avea
puncte tari i mai puin tari, criticabile. De exemplu, David (2015)
menioneaz c romnii dispun de potenial intelectual i dau dovad de
competitivitate, ns menioneaz ca atribute psihologice de mbuntit o
ncredere sczut n oameni, care determin o lips de implicare n
aciuni colective pentru binele comun, precum i o tendin de a
distorsiona realitatea, prin exagerarea fie a pozitivului, fie a negativului.

Niveluri ale competenelor interculturale

x

Lucrul efectiv ntr-un mediu intercultural presupune adaptarea la

trei niveluri: personal, profesional i interpersonal (King, Baxter
Magolda, 2005).
x Domeniul personal vizeaz adaptarea general, fizic i psihic,
la aspectele cotidiene ale vieii, ntr-o cultur strin.
16

S te adaptezi la o nou cultur, cu reguli, norme, obiceiuri culinare i

de via cotidian diferite de cele ale culturii din care provii se poate
dovedi un efort destul de mare, care s v consume resursele fizice i
mentale care ar trebui s fie direcionate majoritar ctre ndeplinirea cu
succes a misiunii la care participai.
Cultura proprie n care v-ai format, normele i valorile pe care vi
le-ai nsuit pe parcursul socializrii (n familie, la coal, din lecturi, din
religie, din mass-media etc.) v-au oferit o anumit nelegere cu privire la
ce este normal i ce nu, ce este bine s faci i ce nu. ntlnirea cu o alt
cultur, n care normalitatea sau binele s-ar putea s nsemne altceva, s
fie privite dintr-o alt perspectiv, ar putea constitui un adevrat oc
cultural, iar capacitatea dumneavoastr de adaptare s fie pus la
ncercare. De aceea, este important s fii pregtii pentru aceste
schimbri nc din faza de instruire pentru misiune. Sigur, niciodat
pregtirea, orict de bine ar fi fcut, nu va putea anula aceste diferene,
ns va putea micora distana ntre ceea ce este nou i ceea ce considerai
ca fiind normal, permindu-v s v reglai comportamentul i s v
adaptai.
x
Domeniul profesional include performana la locul de munc i
adaptarea la cerinele specifice activitii profesionale pe care le
presupune misiunea derulat ntr-un context multicultural.
Atunci cnd participai la o misiune ntr-un teatru de operaii sau la un
exerciiu multinaional, este posibil ca cerinele profesionale s fie
diferite, s fii nevoii s acionai dup regulamente i proceduri de
operare altele dect cele cu care suntei obinuii n activitatea
dumneavoastr curent, derulat n ar. De asemenea, ndeplinirea
sarcinilor profesionale pe care le presupune misiunea sau exerciiul la
care participai s-ar putea s necesite modaliti noi de comunicare
formal, efi/comandani aparinnd altor armate din coaliia
multinaional, lucrul n cooperare cu militari aparinnd altor armate i
avnd modaliti de gndire i/sau motivaii pentru participarea la
misiune diferite de ale dumneavoastr. Pentru a v putea ndeplini cu
succes sarcinile profesionale ce v revin, va trebui s dispunei de
cunotine i abiliti din sfera competenelor interculturale, care s v
permit s v adaptai la acest context nou i din punct de vedere
profesional.
x
Domeniul interpersonal se refer la sfera social i relaional
n context multicultural i presupune dezvoltarea unor relaii
interpersonale optime, a unei bune capaciti de a stabili contacte sociale
noi i funcionale cu persoane aparinnd altor culturi.
17

Atunci cnd ai ajuns ntr-o zon/arie de operaii, aceast dislocare

nseamn o schimbare destul de mare i este natural s avei tendina de a
cuta s avei relaii i schimburi interpersonale doar cu colegii
dumneavoastr de grup/pluton/detaament, pentru c pe ei i cunoatei,
avei cel puin cteva lucruri n comun, vorbii aceeai limb etc. Este o
zon de confort n care nu vei putea rmne ntotdeauna, pentru c
derularea misiunii v va pune n situaii i contexte care vor presupune s
relaionai att cu militari aparinnd altor armate, ct i cu membri ai
populaiei locale. Pentru ca aceste relaionri s se realizeze cu succes i s
nu v simii stresai c nu tii ce trebuie s spunei, cum s reacionai, cum
s v comportai, exist, de asemenea, o serie de informaii, cunotine i
abiliti din zona competenelor interculturale care v pot uura aceast
sarcin.
Dobndirea competenelor interculturale la toate cele 3 niveluri
implic un proces de parcurgere a unor stadii, aa cum sunt prezentate n
tabelul urmtor.

18

Niveluri de dezvoltare a competenelor interculturale

(adaptare dup Modelul dezvoltrii maturitii interculturale B. King, M. Baxter Magolda, 2005)
Niveluri
Stadii
Iniial
Intermediar
Dezvoltat
Lips
de Un
sens
al Abilitate de a
Personal
contientizare
a propriei identiti trece cu uurin,
propriilor valori, a mai
evoluat, n plan mental i
propriilor modaliti distincia ntre eu comportamental,
de raportare la i ceilali din de
la
o
diversitate (social, punct de vedere perspectiv
rasial, etnic, de cultural
este cultural la alta
gen etc.), a propriei contientizat;
(fr ca aceasta
identiti culturale; apar
primele s nsemne, n
lips
total
de conflicte
mod
necesar,
nelegere a altor interioare ntre renunarea
la
culturi; identitile propriile valori i propriile repere
persoanelor
sunt cele ale altora i culturale);
definite pe baza unor ncepe un proces capacitate de a se
criterii
externe; de auto-explorare proiecta pe sine,
diferenele
sunt a
propriei fie i temporar,
percepute
ca identiti
n
contexte
ameninri la adresa culturale, are loc culturale diferite
propriei identiti; o scufundare n de cel propriu;
naivitate cu privire propria cultur; capacitate de a
la diferite practici i este recunoscut chestiona aspecte
valori
culturale; legitimitatea altor ce
in
de
catalogarea
altor culturi.
diferene
practici
i
culturale ntr-o
perspective culturale
manier lipsit
dect cele proprii ca
de prejudeci.
fiind greite.
Dorin de a Capacitate de a
Profesional Performana
profesional
este ndeplini sarcinile realiza
atins numai n profesionale i n performan
condiiile n care alte
contexte profesional n
sarcinile
culturale;
medii ct mai
profesionale
i procedurile
i diferite;
procedurile
de cile
de acceptare a unor
realizare a acestora ndeplinire altele proceduri
de
19

sunt cele nsuite n

propriu
mediu
profesional
i
cultural;
este
resimit
nevoia
unui mediu de lucru
ct mai aproape de
cel
familiar;
procedurile i cile
de ndeplinire altele
dect cele familiare
sunt
considerate
automat greite.
de
Interpersonal Dependen
relaionare
cu
persoane ct mai
asemntoare
din
punct de vedere
cultural,
ca
principal surs de
identitate i de
afirmare
social;
perspectivele pe care
le au ceilali (cei
diferii) sunt vzute
ca fiind greite;
lipsete
orice
nelegere cu privire
la modul n care
sistemele
sociale
influeneaz
normele
altor
grupuri; problemele
sociale sunt privite
egocentric
(e
problema lor, nu a
mea).

dect
cele
familiare
sunt
acceptate
mai
degrab
din
dorina de a nu
avea probleme,
dect
din
considerarea lor
ca
alternative
viabile
de
ndeplinire
a
misiunilor.

operare diferite
de cele nsuite
n propriul mediu
cultural;
deschidere ctre
inovare
profesional,
dac aceasta vine
din partea unor
colegi
care
provin din medii
culturale diferite.

Dorin de a
interaciona cu
persoane diferite
din punct de
vedere cultural;
abinere de la a
exprima judeci
negative la adresa
persoanelor din
alte culturi (nu
din convingere,
ci, mai degrab,
din dorina de a
primi aprobarea
celorlali);
perspectivele
celor diferii sunt
acceptate
ca
existente.

Capacitate
de
angajare n relaii
concrete
cu
persoane din alte
culturi, bazate pe
nelegerea
i
aprecierea
diferenelor;
nelegerea
modalitilor n
care
practicile
individuale i de
grup
sunt
influenate
de
ctre sistemele
sociale n care se
dezvolt; dorin
de a aciona
pentru drepturile
altora.

20

Pentru a ajunge la stadiul dezvoltat pentru toate cele trei niveluri, va trebui
s parcurgei un proces care presupune att nsuirea unor cunotine, ct i
deschidere pentru utilizarea lor ntr-o manier care s v ajute s v adaptai
ct mai uor la noi contexte culturale, s v ndeplinii cu succes misiunile la
care vei participa, s dai dovad de empatie i nelegere pentru persoanele
cu care vei intra n contact i s nu judecai persoane i/sau contexte
culturale nainte de a avea o cunoatere mai substanial a acestora.
Un bun nceput este reprezentat de informaiile pe care le vei gsi
n capitolele urmtoare ale ghidului!

1.3. Verificai-v cunotinele!

Mai jos, avei 10 afirmaii referitoare la cele prezentate pe
parcursul capitolului. Citii-o cu atenie pe fiecare i bifai n csua
corespunztoare literei A, dac o considerai adevrat sau n cea
corespunztoare literei F, dac considerai c este fals. La sfritul
ghidului vei gsi rspunsurile corecte, modalitatea de calculare a
scorului i semnificaia acestuia.
1. Cultura reprezint totalitatea valorilor/reperelor morale,
simbolurilor, normelor/regulilor (formale sau informale) n baza crora
acionm ntr-un fel sau altul.
A

2. Pe msur ce capacitatea de a relaiona cu persoane aparinnd

unor arii culturale diferite crete, atunci cresc i ansele ca misiunea s
fie ndeplinit cu succes.
A

3. n lumea n care trim, exist culturi superioare (cele

occidentale) i culturi inferioare (cele din lumea arab sau din Africa).
A

4. Diversitatea cultural se refer la faptul c ntre

indivizii/persoanele care provin din zone/ri diferite exist i diferene n
ceea ce privete obiceiurile cotidiene, viaa spiritual/credinele
religioase, limba.
21

5. Cunoaterea intercultural specific presupune nsuirea unei

serii de informaii generale cu privire la caracterul multicultural al lumii
n care trim.
A

6. Acceptarea faptului c nu cunoatem sau cunoatem doar

superficial anumite lucruri despre alte culturi reprezint o frn n calea
dobndirii competenelor interculturale.
A

7. Toate persoanele care arat sau vorbesc la fel SUNT la fel i

Toate persoanele care arat sau vorbesc altfel dect noi, NU SUNT ca
noi reprezint erori de judecat care ne pot mpiedica s atingem
anumite competene interculturale.
A

8. S te adaptezi la o alt cultur, la nivel personal, presupune s

reueti s micorezi, la nivel mental, distana dintre ceea ce este nou i
ceea ce eti obinuit s consideri ca fiind normal.
A

9. S te adaptezi la o alt cultur, la nivel profesional, nseamn

s-i nsueti ct mai multe cunotine despre cultura respectiv.
A

10. S te adaptezi la o alt cultur, la nivel interpersonal,

presupune s-i dezvoli abiliti i competene de a stabili relaii noi, cu
persoane aparinnd culturii respective.
A

22

COMPETENELE REGIONALE

23

24

2.1. Ce sunt competenele regionale?

Competenele regionale se refer la acele aspecte culturale
specifice care sunt eseniale sau importante pentru ndeplinirea
obiectivelor misiunii i care pot fi transpuse n comportamente care s
faciliteze adaptarea militarilor la noul context cultural pe care l
presupune misiunea respectiv (Mattheus, 2014).
Aadar, competenele regionale presupun:
9 cunoatere regional nsuirea unor cunotine diverse i
aprofundate despre aspectele culturale ale zonei n care se
deruleaz misiunea;
9 capacitatea de a utiliza informaiile obinute prin aceast
cunoatere regional, transpunndu-le n atitudini i
comportamente adaptative, att din perspectiv individual, ct i
organizaional.
Prin urmare, competenele regionale pot fi dobndite doar n
contextul existenei unor competene culturale generale, care presupun
o deschidere cognitiv ctre valorizarea diversitii i abilitatea de a
aplica modele cultural-analitice oricrei regiuni (Watson, 2010, p. 93).
2.2. Tipuri de competene regionale
a. Elemente de istorie
Pentru a nelege specificul cultural al unei ri/regiuni, un
potenial punct de plecare este reprezentat de anumite elemente ce in de
istoria respectivei ri/regiuni. Aceasta nu nseamn, ns, c ar trebui s
devenii experi n istoria acelei zone, nici nu ai avea timpul necesar, ci
doar c ar trebui s avei cteva informaii de baz despre trecutul
acesteia. De aceea, este necesar s v dezvoltai capacitatea de a selecta
din multitudinea de informaii pe care le avei la dispoziie, n principal,
n format electronic, pe cele care v-ar putea fi necesare, ntruct ar putea
explica modul n care a evoluat societatea i cultura vizat. n mod
orientativ, aceste informaii ar trebui s fie:
9 momentul i contextul formrii statului respectiv;
9 evoluia formelor de guvernare/puterii politice: de la monarhie la
republic, de exemplu;
9 principalele conflicte militare n care a fost implicat i
consecinele acestora;
9 istoric colonial (dac este cazul);
25

9 elemente de istorie a diferitelor grupuri entice (dac este cazul):

provenien; relaia, de-a lungul timpului, cu populaia local/cu
alte etnii; statut trecut i actual.
ATENIE! Este recomandat s ncercai s obinei aceste informaii
din surse demne de ncredere (cri/reviste de specialitate serioase,
site-uri de specialitate etc.) i/sau s verificai aceeai informaie n
mai multe surse, ntruct exist situaii n care unele dintre acestea nu
sunt, n realitate, dect mituri istorice.
REINEI! Din perspectiv intercultural, este mai important s
avem acces la o istorie interpretativ, care s ne ofere informaii ce
pot explica anumite realiti actuale, le pot pune ntr-un context al
unei evoluii istorice, dect la una descriptiv (din care s reinem
doar date i/sau evenimente istorice ca atare).
Pentru a nelege mai bine acest demers, vom utiliza ca exemplu
situaia din Afganistan, unul dintre cele mai recente i cunoscute teatre de
operaii n care se afl dislocai militari romni.
Elemente de istorie a Afganistanului
(Fragment selectat din Barfield, 2012, pp. 3-6).
Afganistanul s-a constituit ca stat i a rezistat ca atare, de-a lungul
istoriei sale, n principal prin faptul c singurii care au concurat pentru
putere au fost conductorii profesioniti elitele ereditare care
vedeau guvernarea ca fiind doar treaba lor. Dreptul de a conduce era
obinut prin cucerire i avea dou caracteristici. Prima era lipsa de
implicare (din punct de vedere militar sau politic) a populaiei n
cauz, care era, adesea, comparat cu o turm de oi. A doua
caracteristic const n faptul c aceast competiie pentru puterea
suprem se ddea doar n interiorul elitei dinastice sau era provocat
de ctre invadatori din exterior. Aceste caracteristici au dus la crearea
unei culturi politice de tip ierarhic, n care doar brbaii care
descindeau din anumite elite aveau dreptul s conduc sau s lupte
pentru putere. Singura excepie de la acest mod exclusivist de
funcionare a puterii politice era reprezentat de rzboinicii tribali,
organizai n grupuri care ocupau zonele marginale, pe care statul nu
putea s le administreze direct. Funcionau dup reguli egalitariene
(nu erau structurate ierarhic) i respingeau orice autoritate din afar,
ns, n general, au jucat un rol minor n politic, exceptnd situaiile
n care puterea statului slbea. n asemenea cazuri, grupurile tribale
puteau rsturna o dinastie i preluau puterea. De exemplu,
26

conductorii din dinastia Durrani (1747 1978) se pare c proveneau

dintr-un grup tribal egalitarian pashtun, care, odat cu dobndirea
puterii au abandonat instituiile politice democratice i federale
utilizate la nivel local de ctre triburile pashtune i le-au nlocuit cu
autocraia. Din aceast cauz, relaia ntre triburile pashtune i aaziii lor conductori dinastici a fost ntotdeauna una delicat,
cooperarea (sau conflictul) depinznd de problemele implicate.
Aceast tradiie a exclusivitii puterii n mna elitelor a nceput s fie
erodat n secolul al XIX-lea, ca urmare a implicrii crescnde a
puterilor occidentale n politica din regiune. Astfel, dac n cadrul
dinastiei Durrani, de la fondarea ei, n 1747 i pn n 1838,
conductorii politici au avut drept rivali doar rude, atunci cnd
britanicii i-au invadat n 1839 i, din nou, n 1878, modelul s-a
schimbat. Afganii au reuit s-i resping pe britanici, ns doar cu
implicarea miliiilor rurale n revolte, fr ca elita dinastic s aib,
totui, vreun control asupra acestora. Aceasta a condus la o dinamic
contradictorie, n care conductorii afgani au ncurajat rezistena
armat s se implice n alungarea cotropitorilor britanici, dar apoi au
refuzat s mpart puterea cu aceasta, atunci cnd rzboiul s-a
ncheiat. Drept consecin, dup fiecare rezolvare a crizei prin
mobilizarea militar a populaiei, reinstaurarea autoritii statului
devenea din ce n ce mai dificil, iar disputele cu privire la cine are i
cine nu are dreptul s conduc statul deveneau din ce n ce mai acerbe.
Cu toate acestea, de-a lungul secolului al XIX-lea, asemenea
provocri la adresa elitelor conductoare rmn ntr-o faz incipient,
ntruct tradiia cultural a exclusivitii dinastice era foarte puternic.
Astfel, dup primul rzboi anglo-afgan, ncheiat n 1842, dinastia
Muhammadzai a continuat s-i menin supremaia fr vreo
provocare serioas din partea unor rivali din afara ei. Aceast situaie
se schimb n urma celui de al doilea rzboi anglo-afgan, dup 1880.
Noul emir, Abdur Rahman, desfiineaz sistemul guvernamental
descentralizat, n care, n schimbul declarrii supunerii fa de
autoritatea legal a guvernului de la Kabul, triburile i regiunile i
menineau un grad ridicat de autonomie. Ca urmare a acestei decizii,
s-a confruntat cu numeroase revolte nu numai din partea grupurilor
regionale, ci i din cea a membrilor propriei dinastii i a ajuns s
declare rzboi mpotriva tuturor opozanilor, astfel nct resentimentul
fa de mna de fier cu care conducea Abdur Rahman a creat o
schimbare de curs politic care, pe termen lung, a subminat puterea
succesorilor si i a condus la un rzboi civil care, n 1929, l-a obligat
pe nepotul acestuia, Regele Amanullah, s abdice. Drept urmare, un
27

uzurpator tajic a preluat puterea n Kabul, pentru 9 luni, pn cnd

elita regal s-a aliat cu triburile pashtune i a pus pe tron un vr
ndeprtat, pe Nadir Shah.
Participarea politic se dezvolt odat cu stabilirea sistemului
parlamentar, n 1964, ns doar n aparen, ntruct regele Zahir Shah
refuz s cedeze vreuna dintre prerogativele sale i este nlturat de la
putere, n 1973, de ctre vrul su Daud. O lovitur de stat comunist,
n 1978, pune capt vieii lui Daud i republicii sale, marcnd,
totodat, sfritul a 230 de ani de conducere dinastic. Aceast
schimbare a strnit un conflict interminabil ca urmare a invaziei
sovietice i ocuprii Afganistanului (1979 1989) care a replicat la
scar mai mare modelul rzboaielor anglo-afgane: mobilizarea
grupurilor de la un capt la cellalt al rii n rezistena mpotriva (sau
sprijinul) noului regim. Astfel, problema legitimitii politice devine
una deschis, n condiiile n care vechea tradiie dinastic era ruinat,
dar nu exista nimic care s o nlocuiasc. Problema legat de cine are
i dreptul s conduc i pe ce baz nu a fost rezolvat nici dup
retragerea Uniunii Sovietice din Afganistan, n 1989 i prbuirea
regimului pe care l susinea, n 1992. Lipsite de orice unitate politic,
diversele faciuni de rezisten ale mujahedinilor au mpins ara n
rzboi civil i au lsat teren liber pentru ascensiunea talibanilor.
Aceste conflicte au distrus, efectiv, structura unitar a statului, toate
grupurile etnice i regionale din Afganistan ajungnd s dein, ntr-o
msur mai mic sau mai mare, putere militar i politic, inversnd
procesul de centralizare care fusese impus de Abdur Rahman. Din
pcate, aceast strategie de rezisten care reuise s fac ara
neguvernabil pentru ocupantul sovietic a sfrit prin a o face
neguvernabil i pentru afganii nii. Cu toate c afganii i-au revenit
din numeroase alte perioade anterioare de colaps al statului, corpul
politic era acum afectat de o boal autoimun n care anticorpii
rezistenei ameninau s distrug orice structur a statului, indiferent
de cine l controla sau i controla ideologia. La aceast problem, se
adaug i o slbiciune mai veche de secole: dependena guvernelor
afgane de ajutor extern pentru meninerea stabilitii financiare. Ca
urmare a prbuirii Uniunii Sovietice, Afganistanul se afla, pentru
prima oar n 150 de ani, fr o putere mondial care s-l susin i, ca
urmare, nu mai avea nicio surs extern semnificativ cu care s-i
finaneze guvernul central. n faa indiferenei i a lipsei de ajutor din
partea principalelor puteri strine i a comunitii internaionale, n
general, ara nu a mai putut s se redreseze singur, aa cum o fcuse
de attea ori n trecut. Rzboiul civil provocat de mujahedini a deschis
28

poarta interferenei statelor vecine n treburile afgane, ntrind puterea

juctorilor etnici regionali i facilitnd exploatarea slbiciunii
Afganistanului de ctre grupuri islamiste strine. n fruntea acestor
grupuri islamiste s-au aflat talibanii afgani care, cu sprijinul
jihaditilor pakistanezi i strini, au preluat puterea n Kabul, n 1996.
Chiar dac i-au justificat conducerea n termeni islamici, talibanii
erau majoritar pashtuni, care vedeau toate celelalte grupuri etnice ca
fiind inamice. Chiar i dup ce au reuit s cucereasc aproape toat
ara, ei nu au creat un guvern propriu-zis niciodat, iar Afganistanul a
devenit un stat euat clasic. Ca aliai ai al Qaeda lui Osama Bin Laden,
talibanii au constituit inta imediat a pedepsei ce au urmat atacurilor
din 9/11 din New York i Washington D.C. Talibanii au czut chiar
mai repede dect s-au ridicat: odat ce a devenit clar c vor pierde,
fiecare regiune din ar (inclusiv sudul pashtun) s-a ntors mpotriva
lor. Trupele strine au fost bine primite, mpotriva oricror ateptri,
pentru c afganii le vedeau ca pe un zid de protecie mpotriva
propriilor fore afgane care duseser ara la ruin. Dintr-o perspectiv
mai pragmatic, era la fel de clar faptul c guvernarea i economia
afgane nu puteau fi revitalizate fr infuzii masive de ajutor strin.
Dac alte rzboaie i-au fcut pe afgani s fug din ar, sfritul
acestuia a adus napoi 4 milioane de oameni, cea mai mare repatriere
de refugiai vzut vreodat (i una realizat n cea mai mare parte de
ctre afganii nii).
b. Aspecte politice
Rzboiul este o continuare a politicii prin alte mijloace, spunea
Carl von Clausewitz nc din 1832, ceea ce nseamn c misiunea la care
participai/vei participa are loc ntr-un anumit context politic.
Problemele de factur politic dintr-o anumit regiune depesc aria
identitilor individuale, ns, pot presupune, adesea, elemente pe care
este bine s le cunoatei, pentru c:
9 v pot oferi informaii utile cu privire la structurile centrale i/sau
locale, modaliti de abordare a problemei securitii n zon etc.;
9 v ajut s nelegei mai bine diferenele de cultur
politic/modul de raportare la autoritate dintre dumneavoastr i
populaia din zona de dislocare;
9 atunci cnd relaionai cu populaia local, este recomandat s
cunoatei nu numai ce trebuie s spunei/despre ce trebuie s
vorbii, ci i CE NU TREBUIE S SPUNEI/DESPRE CE NU
TREBUIE S VORBII, iar anumite subiecte politice se pot
ncadra n aceast categorie.
29

ATENIE! Nu v implicai niciodat n discuii cu caracter

politic cu reprezentani ai comunitilor locale, n care s v
exprimai opinii prin care s indicai sau s prei c ai indica
anumite preferine politice i nu v implicai n dezbateri/conflicte
ale comunitilor locale. Chiar dac avei anumite opinii legate de
politica zonei respective, e mai bine s le pstrai doar pentru
dumneavoastr!

REINEI! Chiar dac pe parcursul pregtirii pentru misiune nu

vi s-au oferit informaii cu privire la specificul politic al zonei n
care se va desfura aceasta, putei s accesai analize politice
serioase, disponibile publicului larg, realizate de organizaii
precum:
- International
Crisis
Group
(ICG)

http://www.crisisgroup.org;
- Organizaia
Naiunilor
Unite
(ONU)

http://www.un.org/en/sc/documents/reports/;
- Banca Mondial (WB) http://worldbank.org/;
- Consiliul Internaional pentru Crucea Roie (ICRC)
https://www.icrc.org/en;
- Overseas
Development
Institute
(ODI)

http://www.odi.org/publications;
- United
States
Institute
of
Peace
(USIP)

http://www.usip.org/category/countries/afghanistan;
- Center for Strategic&International Studies (CSIS)
http://csis.org/publications;
- Center for a New American Security (CNAS)
http://cnas.org/publications;
- American Enterprise Institute (AEI) https://aei.org/.

De exemplu, dac accesai site-ul International Crisis Group,

acesta are o seciune care conine informaii despre ri, grupate pe
continente i regiuni i aezate n ordine alfabetic. Dac vei accesa
Afganistan, vei vedea c exist un numr mare de rapoarte elaborate
pentru aceast ar (42), unul dintre cele mai recente fiind cel referitor la
tranziia politic a Afganistanului (16 octombrie 2014), din care am
selectat cteva fragmente.

30

Informaii despre ultimele alegeri prezideniale din

Afganistan
(Sursa: http://www.crisisgroup.org/en/regions/asia/southasia/afghanistan/260-afghanistan-s-political-transition.aspx).
Ashraf Ghani a fost instalat ca preedinte al Afganistanului la
29 septembrie (2014, nn), n circumstane dificile. A motenit un stat
rmas fr finane i care pierdea teren n faa insurgenei n cretere.
Abilitatea sa va trebui s constea n a se confrunta cu asemenea
probleme i cu alte provocri generate de retragerea trupelor strine
i de contextul politic dificil care l-a propulsat ca preedinte.
Formarea unui guvern de uniune naional cu rivalul su din alegeri,
Abdullah constituie o oportunitate de a stabiliza tranziia, prevenind
eroziunea ulterioar a unitii statului. Totui, prezint i riscuri, n
special pe cel de facionalism n Kabul, ceea ce ar putea submina
adoptarea reformelor ce se impun cu stringen [].Plecarea lui
Karzai a fost mandatat de Constituie, dar un context real de
nlocuire a lui nu a fost niciodat garantat. n 2013 i nceputul lui
2014, diplomaiile vestice i-au presat pe partenerii lor afgani s se
asigure c alegerile se vor desfura aa cum fusese planificat, iar
elitele afgane s-au angajat ntr-o btlie puternic dincolo de regulile
i autoritile care ar fi trebuit s guverneze acest proces. Absena
unui candidat dominant a dus, prin intermediul unei campanii pline
de culoare, la prima rund de alegeri, din 5 aprilie, n care toate
listele electorale majore includeau candidai ce formau un amestec
divers de etnii, triburi i faciuni politice ceea ce nseamn c
prima rund nu a pus o presiune semnificativ pe poriunile
tradiionale ale societii afgane []. A doua rund a dus la o
diviziune cu mult mai pronunat, deoarece etnicii pashtuni i uzbeci
s-au raliat n numr mare n jurul candidatului pashtun Ghani i a
partenerului su de curs electoral, de origine uzbec, Abdul Rashid
Dostum; n acelai timp, cu Abdullah se identificau, n principal,
etnicii tajici i unele dintre puternicele faciuni Hazara. Aceast
diviziune era accentuat de percepia existent n tabra lui
Abdullah, conform creia Karzai, el nsui pashtun, cheltuia resurse
prezideniale pentru Ghani, nainte de fuga din 14 iunie. Susintorii
lui Abdullah au ameninat cu aciuni violente, dup ce s-a anunat c
rezultatele preliminare l dau drept ctigtor pe Ghani, ceea ce a
impus mediere internaional i o nelegere adoptat la 12 iulie, prin
care se stabilea audierea tuturor voturilor i ddea prii care
pierduse un rol n guvernul de uniune. Aceasta a dat natere unei
extinse negocieri ntre echipele de campanie ale lui Ghani i
31

Abdullah, deoarece niciuna dintre pri nu reuea s ajung la o

nelegere despre cum ar fi trebuit anulate voturile pentru fraud i
despre cum ar putea fi incluse ambele echipe n viitoarea
administraie. Impasul a fost depit atunci cnd Ghani i Abdullah
au semnat o nelegere de 4 pagini, la 21 septembrie, stabilind un
sincer i fructuos parteneriat, care-l fcea pe Ghani preedinte i i
ddea lui Abdullah proaspt creatul rol de ef executiv, care
rspunde n faa preedintelui, dar care are puteri similare cu cele ale
unui prim ministru [].
n pofida violenei crescnde, comportamentul comandanilor
talibani n timpul celei de a doua runde electorale sugereaz un
potenial de comportament politic al insurgenilor, care ar putea, cu
timpul, s devin mai deschii pentru negocieri cu privire la o
posibil rezolvare a conflictului. Ghani a oferit posibilitatea purtrii
unor discuii politice cu talibanii i cu gruparea Hizb-e Islami a lui
Gulbuddin Hekmatyar, dar el va trebui s evite orice ncercare
unilateral de contact cu insurgenii; dac se realizeaz fr
participarea i sprijinul lui Abdullah, asemenea eforturi risc s
distrug guvernul de uniune naional i s fragilizeze, prin urmare,
tranziia politic.
c. Aspecte juridice i norme sociale
Cadrul legal n care v desfurai sau v vei desfura misiunea
este unul relativ complex. Prevederile Conveniilor de la Geneva i toate
celelalte acte care reglementeaz ducerea rzboiului/conflictele militare
sunt, fr ndoial, valabile i se aplic oricrei misiuni la care participai,
indiferent de zona de dislocare sau de tipul de activiti desfurate. La
acestea, se adaug, ns, o serie de aspecte legale specifice/legi locale,
precum i o serie de norme sociale proprii regiunii respective pe care este
bine s le cunoatei, ntruct, chiar dac, n conformitate cu anumite
tratate, ai putea fi exonerai de rspundere legal n cazul nclcrii lor,
aceast nclcare se poate dovedi ofensatoare pentru populaia local i
v poate crea probleme n relaionarea cu aceasta. De exemplu, n
Romnia, consumul de pornografie nu este interzis n mod legal, n timp
ce n alte zone aceast interdicie legal exist, iar nclcarea ei poate fi
deosebit de ofensatoare, atunci cnd se produce n public/n prezena
unor persoane aparinnd culturii respective.

32

REINEI! Unul dintre principalele aspecte cu implicaii

legale/juridice este reprezentat de provocarea unor daune sau a unor
pierderi accidentale de viei n rndul populaiei locale. Dei din punctul
de vedere al reglementrilor militare i internaionale, dac acestea sunt
rezultatul unor aciuni legitime, nu au repercusiuni legale asupra
dumneavoastr, ele pot fi urmate, ns, de represalii/acte de rzbunare din
partea populaiei locale.
ATENIE! Asemenea acte pot fi, ns, prevenite, dac cunoatei
ct mai multe despre regulile/normele/codurile de onoare specifice care
reglementeaz viaa populaiei locale.
Pentru exemplificare, am selectat mai jos o serie de informaii
utile cu privire la asemenea coduri/norme din Afganistan.
Ce ar trebui fcut pentru a preveni represaliile/rzbunarea
PASHTUNWALI (Codul de Onoare) reprezint un set de norme
i valori, aspecte cu o mare specificitate cultural, care reglementeaz
majoritatea aspectelor vieii sociale n Afganistan. Acest cod de onoare
face mai multe precizri care ar trebui luate n calcul atunci cnd rezult
victime din rndul civililor:
a. MRRINA. Mrrina nseamn crim.
Mrrina este un act penal grav, care stabilete vina n sarcina
infractorului (porawarey) i necesit o Tawan (compensare) care s fie
pltit. Mrrina este pltit rzbuntorului (Badal), dar rudele celui ucis
pot acorda graierea, n cazul ofertei de reconciliere (nanawati) atunci
cnd infractorul face apel la nelegere, cerndu-i iertare.
Prin partenerii notri afgani, se aduce la cunotina familiei faptul
c militarii Forei cunosc i neleg c Mrrina s-a ntmplat i sunt dispui
s rezolve situaia.
b.TAWAN. Cnd cauzeaz decese n rndul civililor, militarii
Forei devin rspunztori pentru tot ceea ce nseamn pierderi, daune,
pentru o persoan sau obiect (Tawan). n dreptul cutumiar tribal exist
o plat pentru daune.
Prin partenerii notri afgani, se aduce la cunotina familiilor c
Fora este dispus s plteasc Tawan. Dup ce se afl suma de
compensare pe care familia este de acord s o accepte, aceasta se poate
negocia, dar cu foarte mult tact.
c. NANAWATI (oferta de reconciliere)
Este ceremonia de a cere iertare i a face apel la reconciliere, care
ocup un loc important n societatea pashtun. n acest caz, acuzatul
33

trimite oferta de nanawati. Nanawati n cazul unui omor este foarte grea.
Cnd o persoan este ucis, criminalul va trimite nanawati la rudele celui
ucis. Aceast ofert trebuie s fie nmnat de un Mullah, un btrn sau
de o persoan influent din zon. n cazul unei crime, criminalul este luat
mpreun cu nanawati i pus la dispoziia rudelor celui ucis, iar ei decid
dac persoana moare sau este graiat. n astfel de cazuri, criminalul este
de obicei graiat.
Este recomandabil pentru reprezentanii Forei responsabili cu
negocierea s-l nsoeasc pe conductorul afgan la ceremonia de
nanawati.
d. DA KAT KHAPA NIWAL (act prin care se cere iertare n
cazul uciderii accidentale)
"Da kat khapa niwal" este un act prin care se cere iertare n cazul
uciderii accidentale, prin inerea piciorului "charpai" (kot) deasupra
corpului celui ucis pe timpul deplasrii spre cimitir. Dup un astfel de
act, criminalul este graiat.
Acesta este modul final de a cere iertare. Se recomand ca i
militarii Forei s-l foloseasc, deoarece va demonstra ntregii zone
cunoaterea i respectarea tradiiilor locale i exclude orice posibilitate de
rzbunare.
Not: Normele Pashtunwali pot varia uor n funcie de zon i de trib.
d. Aspecte religioase
Aspectele religioase (credine, ritualuri etc.) reprezint elemente
importante aproape pentru orice persoan, chiar i pentru multe dintre
cele care se declar ca fiind nereligioase. Aceste aspecte trec, de multe
ori, dincolo de modul n care decurge viaa cotidian, de felul n care este
structurat societatea, de alte norme i reguli pe care societatea le creaz
i marcheaz puternic comportamentele multora dintre noi. De aceea, pe
parcursul misiunii, este important s cunoatei care sunt credinele
populaiei locale i practicile religioase ale acesteia.
ATENIE! Mai mult dect s le cunoatei, este recomandat S DAI
DOVAD DE RESPECT FA DE ELE, CHIAR DAC VI SE POT
PREA CIUDATE, GREITE SAU N CONTRADICIE CU
PROPRIILE DUMNEAVOASTR CONVINGERI RELIGIOASE.
Unele dintre zonele n care este posibil s v desfurai misiunea sunt
cele n care religia predominant este cea islamic, de aceea este important s
nelegei care sunt credinele oamenilor care mbrieaz aceast religie,
pentru ca interaciunea cu ei s se desfoare n cele mai bune condiii.
34

Scurte informaii despre Islam

Dac vrei s tii religia unui om, nu te uita la ct de mult se roag i se
nchin, uit-te, mai degrab, la cum se poart cu ceilali.
(Imam-ul Jafar as-Sadiq)
(Sursa: Matthews, 2014)
Islamul reprezint una dintre cele mai importante religii din lume.
Exist aproximativ 1,3 miliarde de musulmani n ntreaga lume, iar o
confuzie frecvent ntlnit este aceea dintre termenul de musulman i cel
de arab. Termenul arab se refer la o persoan ale crei origini etnice se
afl n Peninsula Arabic, dar majoritatea musulmanilor din lume nu
sunt arabi, dup cum nu toi arabii sunt musulmani.
Cuvntul Islam nseamn supunere (fa de Dumnezeu). Ca i
cretinismul i iudaismul, Islamul este o religie monoteist (vorbete despre
un singur Dumnezeu, pe care l numete Allah).
n pofida diferenelor dintre Islam i cretinism, exist i puncte
comune:
- musulmanii recunosc Vechiul Testament i l consider pe Iisus ca
fiind un mare profet al credinei, chiar dac, pentru ei, cele mai importante
revelaii le-a avut Mohamed, ultimul i cel mai mare dintre profei. Coranul,
cartea sfnt a musulmanilor, este considerat ca fiind cuvntul lui
Dumnezeu, aa cum i s-a revelat lui Mohamed, prin intermediul
Arhanghelului Gabriel.
- musulmanii cred, de asemenea, n ziua judecii (Qiymah) i n
nvierea morilor. ntr-o manier foarte asemntoare cu Noul Testament,
Coranul descrie ultimele zile nainte de ziua judecii, ca fiind un timp al
ncercrilor i al durerii.
Suniii i iiii
Suniii i iiii sunt cele dou mari confesiuni ale Islamului, aa cum
ortodoxia i catolicismul reprezint confesiuni/denominaii ale
cretinismului. Desprirea a intervenit ca urmare a discuiilor cu privire la
succesiune, dup moartea profetului Mohamed. Unii credeau c succesiunea
la conducerea credincioilor musulmani ar trebui s fie bazat pe merit i s
fie hotrt de ctre o shura (sfat al btrnilor). Acetia sunt cunoscui ca
fiind sunii. Alii credeau c succesiunea ar trebui s fie asigurat pe linie de
rudenie i, drept urmare, l recunoteau ca urma al Profetului Mohamed pe
ginerele acestuia, Ali Ibn Abi Talib. Cei care credeau c Ali este adevratul
succesor al Profetului i c viitorii imami trebuie s descind din acest linie
au fost numii Shia-t-Ali (tabra lui Ali) sau iii. Doar 10-13% dintre
musulmani sunt iii.
35

Cei 5 stlpi ai Islamului

Datoriile unui musulman formeaz cei 5 stlpi ai credinei:
1. Shahadat (mrturisirea credinei), reprezint elementul principal al
Islamului: Nu exist alt Dumnezeu n afar de Allah i Mohamed este
profetul Su. Aceast profesiune de credin este repetat, adesea, iar
exprimarea ei reprezint o modalitate de recunoatere a unei persoane
musulmane.
2. Salt (rugciunea) care trebuie fcut de cinci ori pe zi. Musulmanii se
roag ntr-o form bine stabilit, dup purificarea prin splare ritual, n zori,
la amiaz, dup-amiaza, la apus i la venirea nopii. Cei care se nchin
recit rugciuni, stnd cu faa ctre Mecca i, atunci cnd este posibil, aceste
rugciuni trebuie fcute ntr-o moschee, sub ndrumarea unui conductor al
rugciunilor colective (imam).
3. Sawm impune o perioad obligatorie de post n timpul orelor de zi, n cea
de a noua lun (Ramadan) din calendarul lunar musulman. Musulmanilor le
este interzis s mnnce, s bea, s fumeze sau s fac sex, de la rsrit pn
la apus, n timpul acestei perioade.
4. Zakat reprezint milostenia fa de cei sraci. n primele zile ale
Islamului, autoritile impuseser Zakat ca pe o tax pe proprietatea privat.
n zilele nostre, Zakat poate fi colectat fie de ctre moschei, fie de ctre
guvern i se redistribuie ctre sraci. Este considerat o obligaie religioas,
spre deosebire de actele similare practicate de ctre cretini, care sunt
benevole.
5. Haji o dat n via, musulmanilor li se cere, dac starea fizic i cea
material le permite, s fac un pelerinaj la cetatea sfnt a Mecci, pe
parcursul a 12 luni din calendarul lunar musulman. Uneori, cei care au reuit
s fac acest pelerinaj, i schimb numele n Haji, ca semn de recunoatere
al acestei realizri. Astfel, numele de Haji poate fi folosit atunci cnd v
adresai unui localnic, alturi de alte nume sau formule de adresare,
prezentate n continuare.

36

Jihad
Dei termenul jihad este, adesea, considerat echivalentul
fanatismului sau al extremismului, jihad-ul nu reprezint, n fapt, dect o
ndatorire religioas a musulmanilor, considerat, uneori, ca fiind cel de-al
aselea stlp al Islamului. Termenul de jihad nseamn lupt i este folosit
pentru a desemna lupta pentru aprarea credinei. Aceast lupt poate fi una
personal, pentru meninerea credinei, o lupt interioar pentru
mbuntirea credinei (Ummah) sau o lupt extern, de aprare a
credincioilor de necredincioi. O persoan care se angajeaz n acest
demers este cunoscut sub numele de mujahid (pluralul: mujahedini).
Termenul a fost, ntr-adevr, adoptat de ctre grupuri extremiste violente, n
ultimele decenii, pentru a-i justifica starea de permanent conflict armat
mpotriva celor care sunt considerai de ctre aceste grupuri ca fiind inamicii
credinei, nemusulmani i musulmani deopotriv (pentru mai multe
informaii, citii capitolul 5, referitor la insurgenii afgani i legitimitatea
aciunilor lor, inclusiv din perspectiva Islamului). Cu toate acestea, trebuie
s reinei faptul c majoritatea musulmanilor practic jihad-ul ca pe o
lupt personal panic pentru a-i menine propria credin.

37

Islamul i simbolismul animal

Dincolo de aceste aspecte cu caracter strict religios, aa cum se
ntmpl i n cretinism, unde cele 10 porunci reprezint, n fapt, un cod
de conduit moral, i Islamul are propriile sale coduri morale, de
comportament, care stabilesc ce este i ce nu este bine s se fac.
n Islam exist, astfel, o scal destul de dur de acceptare a
practicilor:
- Sunnah, recomandate (urmeaz calea Profetului Muhammad),
considerate din punct de vedere moral corecte (nclcarea lor se
sancioneaz dup legile islamului);
- Halal, considerate din punct de vedere moral i social acceptabile;
- Mandub, considerate din punct de vedere moral sau social neutre (i
care nu sunt interzise de Islam);
- Makruh, considerate din punct de vedere moral sau social acceptate la
limita inferioar (dar nu neaprat interzise de Islam);
- Haram - pctoase, considerate ca atare n conformitate cu principiile
islamice.
Aceast scal, judecat dup practici sau dup faptele n
consecin, s-ar putea s difere n funcie de coala de jurispruden care
este urmat, sau n funcie de situaie. De exemplu, este haram, n
general, s se mnnce carne de porc, dar n vremuri de foamete
inevitabil mncnd carne de porc (dac nimic altceva nu a fost
disponibil) ar fi considerat mandub sau halal. Astfel, scala se aplic i
animalelor atunci cnd trebuie s fie consumate ca hran. Cu toate
acestea, scala este variabil. De exemplu, o oaie care a fost ucis n mod
corect este halal, iar consumul unei oi care a fost gsit moart este mai
mult ca sigur haram (aa cum sunt toate hoiturile). Animalele vii nu sunt
halal/haram n sine, ci mai degrab, consumul lor, sau contactul cu ele n
anumite circumstane, poate s fie halal sau haram.
Animale necurate" (animalele cu asocieri negative)
Cinii, porcii i maimuele sunt toate considerate ntr-o lumin
proast, fiind menionate de mai multe ori n Coran ca fiind necurate.
Cinii sunt considerai necurai n Islam, n special din cauza salivei lor.
Cu toate acestea, n unele culturi islamice (cum ar fi n unele pri din
Africa de Nord, sau printre Scoala Maliki) anumii cini sunt privii
ntr-o lumin pozitiv. Exist, de asemenea, o legend legat de profetul
Mahomed: este povestea unei prostituate care a dat ap unui cine nsetat
i toate pcatele ei au fost iertate - ilustrnd necesitatea de compasiune
pentru toi, indiferent de statutul lor social. n alte zone islamice, se
spune, pe de alt parte, c ngerii nu vor vizita o cas care are un cine n
ea; acest hadith are o importan deosebit n coala Hanafi de
38

jurispruden i, prin urmare, acest punct de vedere este mprtit pe

scar larg n Afganistan. Cu toate acestea, anumii cini (de vntoare
i/sau de curse - cum ar fi tauwzi - sau pentru turm sau lupt - cum ar fi
cinii afgani de lupt, SAG-e-jangi) sunt extrem de preioi.
n Afganistan, adresndu-i cuiva cuvntul cine este o insult,
i indic faptul c ceva sau cineva are un statut umil. De asemenea, dac
cineva este fr motiv combativ i argumentativ, ar putea ctiga epitetul
de "cine". Exist o singur excepie acceptat ca pozitiv, atunci cnd
se compar oamenii cu cinii: loialitate. Cinii sunt considerai loiali
necondiionat i, prin urmare, atunci cnd se compar loialitatea cuiva
cu cea a unui cine, nu poart aceeai conotaie negativ, ca atunci cnd
i adresezi cuiva apelativul "cine".
Porcii n Afganistan sunt considerai necurai, cum sunt i
maimuele. Dac te referi la cineva ca la o maimu n Afganistan indic
faptul c acea persoan este considerat trdtor sau escroc (are de
asemenea i conotaia de obraznic sau hiperactiv). Pe de alt parte, copiii
afgani sunt numii n mod simpatic Shaadi - maimue.
Un "mgar" este o persoan proast sau lene. Cu toate acestea,
dei animalul este perceput ca fiind prost, ncpnat sau recalcitrant (i
este frecvent folosit ca modalitate de a insulta o alt persoan care posed
aceste caliti), oamenii au respect pentru mgar ca i animal de lucru
greu, pe care se bazeaz, n special n zonele rurale i n muni.
erpii i oprlele, n general n Islam, au conotaii negative.
Apelativul arpe se poate referi la un om care spune lucruri rele despre
alii - aceast asociaie este similar cu cea din cultura occidental.
Un "lup" este o fiin rea, care ia lucrurile ce se presupune c ar
aparine altora.
Scorpionii sunt asemenea erpilor - ei simbolizeaz oamenii ri,
semne rele sau pericol, i au fost descrise ca "semn al inamicului". O
percepie comun este c, dac cineva este nepat de un scorpion i nu
este ucis imediat, otrava va rmne n sngele victimei, va ucide n cele
din urm victima, sau i va otrvi caracterul.
Prin urmare, din perspectiv intercultural, putem considera
alegerea logo-ului pentru Operaiunea "Enduring Freedom" ca fiind
neinspirat.
De asemenea, expunerea n diferite forme (logo, embleme,
steaguri etc.) a numelor simbolice de Scorpionii Roii sau Lupii Negri
pentru unele dintre batalioanele romneti dislocate n Afganistan
poate conduce la interpretarea acestora, din perspectiva populaiei
locale, drept aciuni ofensatoare intenionate. De aceea, trebuie
expuse cu precauie.
39

Fructele de mare sunt considerate a fi necurate pentru consum,

ca i carnea de porc. Aceasta nu este doar din cauza lipsei de
familiarizare cu crustaceele. Ele sunt clasificate ca makruh fiind
considerate filtre de deeuri (mnnc hoituri). Musulmani din celelalte
trei coli mari (Hanbali, Maliki i Shafi'i) nu au astfel de probleme cu
crustaceele. Afganii (Hanafis) nu au o problem cu petele ci doar cu
fructele de mare. Trebuie remarcat faptul c, n cultura afgan, un crab
este considerat un animal foarte tenace. Dac eti agat de un crab nu vei
scpa niciodat.
oarecii i roztoarele au de asemenea conotaii negative, mai
mult ca n Occident.
Animalele cu asocieri pozitive
Pisicile sunt percepute ca foarte pozitive. Dac o persoan se
pregtete pentru rugciune i vine n contact cu un animal de exemplu
cine ar trebui s se cure peste tot din nou, cu excepia cazului n care este
atins de pisic. Pisicile sunt permise n cas i pot s mnnce chiar pe mas,
chiar dac ele mnnc, de asemenea, oareci. oarecii sunt considerai
animale foarte rele, pentru c "fur" produse alimentare. Pisicile n Afganistan
sunt considerate a avea apte viei (spre deosebire de concepia din Vest, de
nou). n cazul n care o pisic neagr traverseaz calea cuiva, acest lucru este
considerat, de asemenea, ghinion, la fel ca n superstiiile din Vest. Se poate
sparge ghinionul dac arunci cu ceva spre pisic.
Caii sunt pozitivi i ei aduc noroc. n cazul n care necheaz,
aceasta nseamn c diavolul vine. n general, n Islam, caii sunt
considerai animale bune, puternice. n Afganistan, acestea sunt
considerate animale de lux, pe care numai oamenii bogai i le pot
permite.
Pianjenul este o insect foarte respectat. Profetul Mahomed a
fost urmrit de dumani n timp ce cltorea ntre Mecca i Medina i a
fost ajutat de un pianjen care a esut o pnz peste intrarea n petera n
care se ascunsese, ducnd n eroare urmritorii.
Furnicile sunt alte insecte importante. Sunt exemple de cooperare
a comunitii ca i albinele. Mierea este considerat unul dintre cele mai
pure produse alimentare, cu o valoare nutritiv mare i caliti terapeutice
deosebite.
Leii sunt un simbol al curajului.
Dac cineva este descris ca o vulpe, el este inteligent i rapid.
Aceast interpretare pare a fi similar cu cea din cultura occidental. Ca
i n cultura occidental, exist i o conotaie negativ i uor egoist la
aceast metafor, n care "vulpea" este abil i viclean.
40

Vacile sunt considerate animale foarte puternice. Ele sunt

folositoare n ferme, nu numai datorit valorii lor ca mijloc de
subzisten, ct i datorit capacitii lor de a trage la plug.
Oile au, n general, atribute pozitive. Berbecii sunt foarte
puternici i a descrie pe cineva ca un "berbec" semnific un om puternic,
bun la lupt, simbolism diferit de cel occidental, n care animalul este
asociat, mai degrab, cu ncpnarea.
Psrile, n general, sunt creaturi bune i nobile, n special
papagalii i porumbeii, care sunt populari ca i animale de companie.
Ginile i fazanii au, de asemenea, valoare pozitiv. n literatura persan,
psrile sunt adesea menionate n context poetic, n special cu referire la
romantism i dragoste. Privighetoarea, este un astfel de simbol. Vulturul
este singurul care n Afganistan are o conotaie negativ, fiind considerat
un rpitor.
Ursul este considerat un animal puternic, simbolul unui campion.
Cmilele sunt preuite n Islam.
Broatele estoase sunt animale foarte calme i sunt considerate
uor de abuzat. Ele sunt un fel de sraci, asuprii dar sunt considerate
animale fericite.
Islamul are un respect deosebit pentru toate creaturile vii,
indiferent de statutul lor. nsui faptul c exist via n ceva (indiferent
dac sunt curate sau necurate) merit s i se respecte dreptul la via i va
fi considerat Haram, indiferent de statutul su. Acest sens este extins i
spre plante: flori i copaci. Motivul este faptul c toate creaturile vii, n
afar de oameni, sunt considerate monoteiste, pur credincioase n
Dumnezeu.
Un punct deosebit de important este faptul c toate lucrurile vii, n
afar de oameni, au acces sau pot vedea dimensiunea nevzut (ghayb).
Musulmanii cred c, n timp ce vederea oamenilor este acoperit cu un
voal, restul creaiei, inclusiv copiii mici sau sugarii pot vedea. Aceast
dimensiune nevzut este cea care conine ngerii i Jinn (bunele i
relele). Atunci cnd animalele au un comportament ciudat, musulmanii
pot atribui acest lucru lumii nevzute. Afganii recit rugciuni, peste
nou-nscui sau copii foarte mici pentru a nu fi deranjai de Djinnduhul cel ru.

41

e. Aspecte sociale
Felul n care ne identificm, n care i percepem pe ceilali sau n
care suntem percepui de ctre acetia este puternic influenat de o serie
de aspecte sociale, reprezentate, de cele mai multe ori, de grupurile
crora le aparine fiecare dintre noi. Oamenii fac parte rar dintr-un singur
grup social, ei pot fi identificai n mai multe feluri. De exemplu, o
persoan poate fi descris prin etnia/grupul etnic creia i aparine, prin
religie, prin statut marital (cstorit/necstorit), prin afiliere politic,
prin afiliere la un alt tip de asociere (grup sportiv, grup de voluntari etc.).
Fiecare dintre aceste grupuri sau aspecte ale vieii sociale ne influeneaz
felul n care gndim, valorile, atitudinile, percepiile. Prin urmare, cu ct
vom cunoate mai multe dintre aceste aspecte, atunci cnd ne raportm la
o persoan, cu att o vom putea nelege mai bine.
e1. Relaiile de rudenie
Una dintre cele mai puternice i universale relaii de apartenen
este cea a rudeniei. n multe societi, obligaiile sociale ale unei
persoane sunt puternic influenate de cine i sunt rudele. Aceste relaii se
mpart, n modul cel mai simplu, n relaii de descenden (bazate pe
legturi de snge) i relaii de alian (bazate pe cstorie). Cunoaterea
caracteristicilor dominante ntr-o anumit cultur, pentru ambele tipuri de
relaii, ne poate oferi indicatori foarte puternici despre identitatea i
convingerile persoanelor aparinnd culturii respective.
Exist numeroase culturi n care, pe baza relaiilor de rudenie, se
constituie grupuri sociale semnificativ mai mari dect ceea ce tim n
cultura noastr c nseamn familia. Adesea, pentru aceste grupuri, i n
special cu referire la Afganistan, vei auzi c se folosete denumirea de
triburi.
Semnificaia tribului n societile moderne: exemplul triburilor din
Afganistan
Eu mpotriva fratelui meu; fratele meu mpotriva vrului meu; eu, cu
fratele i cu vrul meu mpotriva strinului (proverb arab)
Conceptul de trib, n relaia sa cu modernitatea, este unul destul de
contestat. Iniial, antropologii au utilizat noiunea de societi tribale
pentru a descrie o faz de tranziie n evoluia societii, de la hoardele de
vntori-culegtori, la statele moderne. n zilele noastre, ns, puini
antropologi mai accept aceast perspectiv linear cu privire la evoluia
societal, astfel nct acest termen este relativ puin utilizat. Atunci cnd

42

totui se folosete, n general, se consider c descrie o form de

organizare social care:
9 este structurat, n mare msur, pe baza relaiei de rudenie i, odat
cu trecerea generaiilor, familii aparinnd diferitelor ramuri ale arborelui
genealogic se desprind, formnd sub-triburi;
9 nu este guvernat de instituii formale, ca n cazul statului (guvern,
parlament etc.), ci de consilii formate din reprezentani ai familiilor sau
din ali lideri.
Cu referire la societile tribale, se spune c sunt segmentare,
pentru c diferitele lor pri sau segmente (familii, clanuri, sub-triburi) se
reunesc i coopereaz atunci cnd situaia o impune (mpotriva unui
inamic comun, de exemplu), dar se disipeaz la loc n segmente, odat ce
situaia respectiv dispare. Astfel, chiar dac aceste segmente pot fi,
adesea, n opoziie sau chiar conflict ntre ele, se vor reuni i vor aciona
mpreun mpotriva unor segmente mai mari sau a unor entiti externe
(alte triburi, alte etnii, reprezentanii guvernului, fore externe).
Triburile afgane: cliee i realiti
De multe ori, vei ntlni referiri cu privire la societatea afgan
ca fiind una tribal, iar despre conflictele interne ca fiind conflicte sau
rfuieli ntre triburi. Aceste afirmaii nu au, ns, n totalitate o acoperire
real. n realitate:
9
exist un procent relativ nsemnat de afgani care nu triesc n
triburi. Aceste grupuri non-tribale triesc n zonele centrale, de vest i de
nord ale Afganistanului i includ: tajicii, uzbecii, hazarii i muli dintre
locuitorii oraelor. Ce nseamn c sunt grupuri non-tribale? nseamn c
nu sunt organizate pe baza relaiilor de rudenie, au instituii care le
guverneaz activitatea (chiar dac, uneori, vorbim de instituii
rudimentare) i nu acioneaz ca un singur grup unit pentru atingerea unui
obiectiv comun;
9
cel mai mare grup etnic din sudul i estul Afganistanului, dar i
din nordul Pakistanului este cel pashtun, despre care se spune c este unul
dintre cele mai mari grupuri tribale din lume, ns, aceast afirmaie este
considerat de ctre antropologi ca reprezentnd o generalizare greit,
ntruct triburile pashtune nu reprezint uniti politice care acioneaz
colectiv (ARRC, 2009, p. 6);
9
antropologii i istoricii care studiaz Afganistanul nu utilizeaz
termenul de trib ca unitate analitic, ci folosesc un termen care este doar
tradus, adesea, prin cuvntul trib: qawm. Cea mai bun traducere pentru
qawm este grup de solidaritate, adic un grup de oameni care acioneaz
ca un tot i care este organizat pe baza unei identiti mprtite. Astfel,
43

acest termen este utilizat att n zonele tribale, ct i n cele non-tribale ale
Afganistanului: n zonele non-tribale, dac ntrebi o persoan Care este
qawm-ul tu?, vei primi, de obicei, un rspuns referitor la etnie, regiune
sau un singur sat. [] n zonele pashtune, cuvntul qawm poate s
nsemne ceva diferit. Deoarece pashtunii i menin credina n trinicia
rudeniei, ei i vor replica adesea cu numele tribului, chiar dac acesta nu
este un adevrat grup de solidaritate pentru ei. Faptul c i rspund cu
identitatea lor tribal nu nseamn c vor i aciona n cadrul tribului. [].
n zilele noastre, cuvntul qawm poate nsemna orice grup de oameni care
au ceva n comun i care acioneaz ca un singur grup. Poate s nsemne
un grup familial, n special n zonele pashtune; poate s nsemne o locaie
geografic; poate s nsemne un grup de oameni care practic aceeai
profesie; i, de asemenea, poate s nsemne un grup de oameni unii de un
scop politic comun, sub conducerea unui lider. (ARRC, 2009, p. 8);
9 un motiv important pentru care modelul arborelui genealogic specific
triburilor nu poate fi aplicat pashtunilor din Afganistan i celor din
Pakistan este reprezentat de relaia cu totul particular dintre verii pe linie
patern, ceea ce antropologii au denumit ostilitatea verilor primari: n
pashtun, cuvntul pentru primul vr de sex masculin pe linie patern este
tarbur, care reprezint, de asemenea, o modalitate de a spune duman, n
pashtun (ARRC, 2009, p. 9). n mod tradiional, n societile tribale
relaia de rudenie apropiat ntre brbai reprezint una dintre principalele
surse de sprijin n raport cu rudele mai ndeprtate, din alte sub-triburi sau
familii. Pentru pashtuni, ns, s-a ajuns la aceast competiie din cauza
motenirii pmntului de la strmoii comuni n special de la bunicul pe
linie patern. n multe zone din Afganistan i Pakistan, pmntul bun de
agricultur este limitat, pentru c este poziionat n vi nconjurate de
muni. Ca urmare, brbaii din fiecare generaie motenesc parcele din ce
n ce mai mici, pentru c sunt mprite cu ceilali motenitori.
Amplificnd puin lucrurile, brbaii care sunt n cea mai direct
competiie unul cu altul tind s aib buci mici de pmnt cu hotare
comune hotare care, n absena oricrui sistem viabil de aplicare a legii
pmntului, reprezint cauza a numeroase negocieri violente (ARRC,
2009, p. 9).
e2. Concepia despre timp
Concepia despre timp i temporalitate reprezint un aspect care
ne influeneaz comportamentele sociale, dar care poate varia de la o
cultur la alta: n unele culturi punctualitatea poate reprezenta un reper
important i, ca atare, se poate considera c ntrzierea este o dovad de
impolitee, de lips de respect, n timp ce n alte culturi, timpul fixat
44

pentru o ntlnire este considerat ca fiind unul flexibil i se poate ntrzia

ore sau chiar zile (orict de surprinztor ar prea) de la momentul fixat,
astfel nct orice enervare fa de ntrzierea cuiva s fie considerat
inutil. Prin urmare:
REINEI! Atitudinile diferite fa de timp i punctualitate nu trebuie
interpretate ca lips de politee, lene sau dezinteres. Ele pot reflecta, pur
i simplu, un alt stil de via, obinuit pentru zona/ara respectiv.
Cteva sfaturi utile
9 indiferent de obiceiurile locale, fii punctuali, meninei-v
standardele n aceast privin;
9 fii calmi i ncercai s nelegei sau mcar s acceptai faptul c
timpul se scurge diferit n locuri diferite;
9 nu v manifestai niciodat frustrarea atunci cnd timpul fixat pentru
o ntlnire nu este respectat; un asemenea comportament se va dovedi
contraproductiv i nu va face altceva dect s v coboare n ochii
localnicilor;
9 ncercai s v aducei aminte n permanen faptul c, n multe
situaii, este mai important s urmezi cea mai adecvat cale din perspectiva
culturii locale dect s ajungi la un rezultat imediat i n timpul planificat; n
multe zone/ri, nevoia de consultare i consens poate ngreuna procesul de
luare a unei decizii, dar, dac grbii acest proces din dorina de eficien i
punctualitate, decizia respectiv s-ar putea s nu fie susinut i nici onorat
de ctre partea local.
e3. Ospitalitatea
Ospitalitatea, indiferent de cultura n care se manifest, are o
funcie social important: asigur stabilirea unei relaii sau ntreinerea
uneia deja existente, printr-un schimb de bunuri, materiale sau doar
simbolice, ntre cel/cei care o ofer i cel/cei care o primesc. Ospitalitatea
poate deveni, astfel, o modalitate important de creare, la nivel simbolic,
a unui spaiu comun, n care ambii membri ai relaiei gazda i oaspetele
accept, temporar, s renune la orice divergene sau la ostilitate, dac
ele au existat sau exist.
Acest aspect social este considerat, astfel, de ctre unii
antropologi ca fiind o modalitate de marcare a unor granie ntre
nuntru i afar, ntre familiar i strin (Lynch, Germann Molz,
McIntosh, Lugosi, Lashley, 2011, p. 4).
Prin urmare, ospitalitatea confer demnitate i respect att
oaspetelui, ct i gazdei, iar n multe culturi din zona Asiei sau a
Pacificului, este considerat ca o etap preliminar a ncheierii unei
afaceri sau a unei nelegeri, care nu trebuie omis i nici scurtat: cnd
45

bei un ceai sau mpari bucatele la o mas cu altcineva, formalitile de a

vorbi fiecare despre propriile familii, despre sntate sau despre existen
pot dura o perioad, nainte ca discuia s ajung la motivul real al vizitei.
Aceste formaliti sunt semnificative la dou niveluri: n primul rnd,
este considerat politicos i respectuos s se procedeze n acest fel, iar n
al doilea rnd, este un exerciiu important de construire a ncrederii
(Mattews, 2014, p. 11).

Importana ospitalitii n Afganistan

(Sursa: Mattews, 2014)
Pashtunwali, aa cum artam mai sus, este o colecie complex de
coduri, obiceiuri i instituii informale, n baza crora pashtunii din
Afganistan triesc de secole. Unul dintre cele mai importante coduri de
conduit social din Pashtunwali este melmastia sau ospitalitatea.
Pashtunii consider ospitalitatea ca fiind una dintre cele mai importante
virtui ale lor: este acordat fr nici un fel de obligaie de reciprocitate,
oricrei persoane, indiferent de etnie, religie, status social sau qawm. S
mpari masa sau s bei un ceai mpreun consolideaz relaiile, iar un
asemenea ritual poart numele de dreptul srii i plaseaz o mare
responsabilitate asupra oaspetelui, care trebuie s fie sincer cu gazda sa i
s dovedeasc ncredere n ea.
Copiii afgani sunt nvai despre importana ospitalitii prin intermediul
anumitor poveti. Pentru exemplificare, redm una dintre aceste poveti
mai jos:
Se spune c, demult, ntr-o noapte, un grup de hoi a intrat n casa unui
om, n timp ce el i toi ai casei dormeau. Hoii, ndrumai de cpetenia
lor, au nceput s care din cas tot ce credeau c e mai de pre i mai
uor de transportat covoare i perne. n ntuneric, cpetenia a nimerit
peste un dulap, iar mna sa a dat peste o piatr mic i tare. S-a gndit
dendat c are de-a face cu vreun fel de piatr preioas. Pe cnd hoii
erau aproape s-i termine treaba, cpetenia a dus giuvaierul ctre
buze. Simindu-i gustul, nu numai c a fost dezamgit cnd i-a dat
seama c e doar o bucat de sare, ci i de-a dreptul ngrozit de faptul c
furase proprietatea omului. Imediat, le-a ordonat hoilor s napoieze
toate lucrurile furate, nainte ca familia s se trezeasc.
e4. Coduri vestimentare
Regulile cu privire la ceea ce trebuie purtat ca mbrcminte i ceea
ce nu se cuvine s purtm reprezint, de asemenea, o expresie a culturii.
ri diferite au ateptri diferite i, uneori, chiar legi diferite, n legtur
46

cu ceea ce ar trebui purtat i ce nu. Vor exista, uneori, pe parcursul

derulrii misiunii, momente n care v vei mbrca n civil. Prin urmare,
este indicat s inei cont de precizrile de mai jos.
9 n multe culturi, cum este i cea afgan, este inacceptabil s se
poarte n public haine/nclminte care expun vreo parte a
corpului dintre genunchi i umeri, precum i labele picioarelor,
regul care se aplic att brbailor ct i femeilor; este bine, prin
urmare, s evitai purtarea pantalonilor scuri, a maiourilor sau a
tricourilor fr mneci i a sandalelor;
9 unele culturi, aa cum este i cea afgan, solicit femeilor s se
acopere n public; o femeie care i expune n mod deliberat
umerii, picioarele sau prul poate fi oricnd considerat de ctre
localnici ca practicant a prostituiei; prin urmare, dac suntei
militar femeie, se recomand s purtai veminte care s v
acopere picioarele i umerii, precum i o earf care s v acopere
capul; nu trebuie s considerai aceste msuri ca pe o acceptare a
statutului inferior al femeilor sau ca pe o supunere fa de nite
norme religioase, ci doar ca pe o modalitate de a evita atragerea
ateniei brbailor localnici i ca pe un semn c dai dovad de
sensibiltate cultural;
9 dac avei posibilitatea, putei purta chiar elemente vestimentare
locale, s-ar putea s descoperii c acestea sunt mult mai bine
adaptate la condiiile de clim din zona respectiv.
e5. Rolurile de gen
Termenul de gen este mprumutat din gramatic, iar distincia
elementar de la care pleac, de obicei, definiia genului este cea dintre
sex, ca dat biologic al fiinei umane i gen, care se refer la rolurile
construite social, aspectele comportamentale, abilitile, interesele etc. pe
care ne ateptm s le aib femeile i brbaii, datorit apartenenei lor la
unul dintre cele dou sexe, ca dat biologic. Cu alte cuvinte, genul nu se
refer la atributele fizice care difereniaz brbaii de femei, ci la acele
trsturi ale masculinitii i ale feminitii construite social (Giddens,
2006, p. 1017). Suntem nvai s avem diferite rspunsuri sau reacii, n
conformitate cu ceea ce este considerat ca fiind cel mai adecvat mod de a te
comporta ca brbat sau ca femeie, adic nvm anumite roluri de gen.
Fiecare dintre noi a auzit mcar o dat, n copilrie, nu plnge, eti biat,
bieii nu plng sau nu te cra n copaci, joac-te frumos, fetiele nu se
car n copaci. Aa ncepem s nvm ce e potrivit s fac o fat/femeie

47

i ce se ateapt de la un biat/brbat: prin ceea ce aflm n familie, prin ceea

ce nvm de la coal, din mass-media etc.
Rolurile de gen din orice societate sunt influenate de cultura ei
trecut i prezent, care determin ateptrile pe care le avem de la femei sau
de la brbai cu privire la nfiare/mbrcminte, comportament, poziie
social.
n culturile de tip occidental, sub impactul micrilor de emancipare
a femeilor, exist, la ora actual, o cultur care favorizeaz existena unei
egaliti de gen, neleas nu ca tergere a diferenelor fiziologice existente
ntre cele dou sexe, ci ca egalitate de anse n realizare familial,
profesional i social, ca eliminare a oricrei forme de violen asupra
femeilor (domestic, stradal, sexual). Acest lucru nu este, ns, valabil
pentru toate culturile, de aceea este important s nelegei atitudinile locale
cu privire la rolurile de gen, indiferent ct de greite le-ai putea considera.
Aspecte de gen n Afganistan
Afganistanul este unul dintre cele mai grele locuri
n care poate tri o femeie
(Sursa: Organizaia Trust in Education, care ofer asisten
educaional, economic i de sntate familiilor afgane,
http://www.trustineducation.org/resources/life-as-an-afghan-woman/)

Cteva statistici furnizate de ctre Trust in Education:

9 numeroase femei afgane mor n timpul sarcinii sau la natere (460 de
mori/100.000 de locuitori);
9 85% dintre femei sunt analfabete;
9 numrul mediu de nateri/femeie 6;
9 sperana de via pentru femei 51 de ani.
Din pcate, Afganistanul are o lung istorie de violen mpotriva
femeilor i de mutilri de onoare. Femeile sunt agresate n baza unui
obicei tribal de soluionare a litigiilor cunoscut sub numele de baad, care
trateaz fetele tinere ca pe nite obiecte care pot fi oferite drept
compensaie unei alte familii, de multe ori unor brbai mult mai n
48

vrst, pentru a acoperi o datorie mai veche sau pentru a compensa

uciderea unei persoane de ctre o rud a fetei respective.
Talibanii sunt, pe bun dreptate, acuzai de asuprirea femeilor
afgane, dar ei nu sunt singurii care ignor drepturile femeilor n
Afganistan: violena mpotriva acestora este comun iiiilor din Hazara,
tadjicilor din nord i suniilor din zonele patune.

Imagine din timpul cstoriei lui Faiz Mohammed (40 de ani) cu

Ghulam Haider (11 ani), provincia Ghowr, Afganistan
(foto: Stephanie Sinclair, http://fightslaverynow.org )
Cstoria ntre minori este comun n Afganistan, n toate
grupurile etnice. n conformitate cu site-ul Organizaiei Trust in
Education, care citeaz UNIFEM (Fondul Naiunilor Unite de Dezvoltare
pentru Femei) i Comisia Independent pentru Drepturile Omului din
Afganistan, peste 50% dintre cstoriile afgane au loc ntre minori (sunt
cstorii aranjate), iar aproximativ 60% dintre fetele afgane sunt deja
mritate la vrsta de 16 ani. n multe comuniti, femeile nu au voie s-i
prseasc casa i familia, indiferent de modul n care sunt tratate,
nclcarea acestei interdicii fiind considerat un delict grav, pentru care
pedeapsa poate merge pn la mutilare sau chiar ucidere (aa-numitele
mutilri sau crime de onoare).

49

Bibi Aisha, femeia afgan din imaginile de mai jos, a fost

cstorit forat de rude, la vrsta de 12 ani, cu un brbat care o agresa
n mod constant i care o obliga s doarm n grajd. ntr-o zi, a reuit s
fug de la so i a ncercat s se refugieze la familia din care provenea,
ns membrii acesteia au considerat c gestul ei reprezint o dezonorare
a lor i au obligat-o s se ntoarc la cel cu care o cstoriser, care,
drept pedeaps, i-a tiat nasul i urechile.

(Fotografia din stnga, care o nfieaz pe Bibi Aisha nainte de

intervenia chirurgical reparatorie este realizat de Jodi Bieber i a
primit premiul Fotografia anului 2010 la Concursul internaional
Word Press Photo. n fotografia din dreapta - Bibi Aisha dup
intervenia chirurgical reparatorie).
REINEI! Chiar dac nu suntei de acord cu aceste atitudini
locale cu privire la rolul femeilor i cu privire la felul n care sunt ele
tratate n familie i/sau n societate, nu trebuie s uitai c schimbrile
sociale sunt lente i c, pentru a avea succes, trebuie s vin dinuntrul
culturii respective i s nu fie resimite ca impuse dinafar.
Prin urmare, este de ateptat ca, pe parcursul derulrii misiunii s
tratai cu respect i demnitate orice localnic, indiferent dac este femeie,
copil sau brbat, oricare ar fi practicile locale. Totui, nu putei ignora
anumite aspecte care in de contactul fizic i de interaciune. De exemplu,
la punctele de control poate fi considerat inacceptabil ca o persoan s fie
percheziionat de ctre un militar de sex opus. Trebuie s dai dovad de
nelegere i s fii creativi(e) n gsirea unor soluii.

50

Female Engagement Team (FET) i rolul acesteia

n interaciunea cu femeile afgane

n efortul de a maximiza posibilitile de interaciune cu femeile

afgane i de a aduce mbuntiri n viaa acestora, factorii de decizie de
la nivelul Coaliiei multinaionale au decis nfiinarea unor echipe
formate din militari femei, special pregtite pentru a reui s stabileasc
un asemenea tip de interaciune, cu respectarea normelor culturale locale,
care interzic orice interaciune ntre femeile afgane i brbai din afara
familiei. Aceste echipe, care au nceput din 2011 s funcioneze i la
nivelul detaamentelor romneti dislocate n Afganistan, au reuit s
treac peste aceste bariere culturale, s interacioneze cu femeile afgane,
s le conving despre necesitatea de a-i lsa fetiele s mearg la coal
sau despre posibilitatea de a accesa servicii medicale care s le ajute n
cazul sarcinii i al naterii. Echipele FET reprezint, astfel, o modalitate
de relaionare cu populaia local, sensibil la diferenele interculturale
referitoare la rolurile de gen, dar i capabil s aduc modificri pozitive
n viaa femeilor afgane.

51

Fragmente din interviul acordat de ctre lt. Ana Maria

Tama, membr a unei echipe FET, pentru adevarul.ro:
Nu a fost uor, innd cont c femeile din coaliie erau vzute
acolo drept un pericol pentru cultura local, unii spuneau chiar c le
stricm societatea Femeile erau foarte izolate, nu tiau ce se ntmpl
dincolo de gardul locuinei lor. Nici mcar c n zon exist o clinic
special pentru femei, cu personal medical calificat, inclusiv cu
maternitate.
Noi am propus la o coal de fete un proiect ce poate prea banal
la noi: Copiii au talent. Am scos la imprimant nite desene i le-am
cerut s le coloreze cum voiau ele i s interpreteze, s explice apoi
desenul. Noi urma s le premiem pe cele mai talentate, scopul era s le
stimulm la competiie. Pn la urm am rmas surprini ct de frumos
au colorat i ct de mult le-a plcut s participe la acest exerciiu. n
general, prind foarte repede, sunt receptive, iar competiia le-a ajutat
enorm, au nceput s vrea mai mult coal dect s citeasc i s
interpreteze rolul femeii n societate, potrivit Coranului.
(Sursa: http://adevarul.ro/educatie/scoala/peripetiile-romancelor-convingfetitele-afgane-sa-mearga-la-scoala-1_51baf21cc7b85)

52

Fragmente din interviul acordat de ctre sg.maj. Emilia

Biolan, membr a unei echipe FET, pentru adevarul.ro:
Au ntrebri legate de stilul nostru de via: cum de femeile se
plimb libere pe strad, au voie s munceasc, s-i fac singure
cumprturile, toate aceste lucruri pe care ele nu le pot face. Ne
ntreab despre copii: de ce merg fetele la coal, la ce le ajut Noi le
explicam c toate cunotinele de igien le ajut s pstreze sntatea
familiei, c i fetele pot face o carier, pot avea propriile venituri. Mizam
pe informaiile care artau cum poate fi mbuntit viaa familiei
atunci cnd femeia este educat, a mers la coal.
Fetele nvau n corturi, astfel c erau restricionate de vreme.
Nu puteau nva dect n perioada cald. Din octombrie-noiembrie
pn spre sfritul primverii, colile din corturi nu pot funciona. i cu
toate astea am vzut corturi pline de fete care stteau pe nite preuri,
ori ntr-o magazie Dorin, cel puin la copii, este. Munca mare a fost
s-i lmurim pe prini c merit, i s mergem din sat n sat, i din cas
n cas, pentru a sta de vorb cu oamenii.
(Sursa: http://adevarul.ro/educatie/scoala/peripetiile-romancelorconving-fetitele-afgane-sa-mearga-la-scoala-1_51baf21cc7b85)

53

f. Utilizarea regulilor de angajare i escaladarea forei aspecte

sensibile din punct de vedere cultural
Este clar faptul c cei mai muli civili afgani nu cunosc regulile pe
care forele dislocate n teatrul de operaii sunt obligate s le urmeze.
Putem presupune c afganii nu vor reaciona cum ne-am atepta atunci
cnd se confrunt cu o situaie dificil, cum ar fi focurile de avertizare.
Experiena lor de via este semnificativ diferit de cea a
dumneavoastr: triesc ntr-o ar mcinat de rzboi, cltoresc rar n
afara localitii de domiciliu i au un acces limitat la orice form massmedia, inclusiv radio. Cele mai multe informaii circul din gur n
gur n cadrul comunitii, iar unele dintre aceste persoane rspndesc
informaia potrivit creia strinii (infidelii) sunt aici s-i omoare sau s le
aduc prejudicii.
Soldaii sunt adesea vzui transportnd arme i rareori adreseaz
un zmbet sau salutri prieteneti atunci cnd ntlnesc populaia local.
Cei mai muli dintre soldai provin din rile occidentale i aparin religiei
cretine, care este diferit de religia musulman, predominant n
Afganistan. Exist unele asemnri ntre cele dou religii, dar care adesea
servesc ca un divizor ntre cele dou culturi. De aceea, ESTE POSIBIL
ca afganii s nu perceap semnificaia semnului STOP i focul de
avertizare ca pe un avertisment, din cauza ideii lor preconcepute potrivit
creia, oameni narmai au intenii rele. Un foc de avertizare ar putea fi
neles ca un atac nereuit la adresa vieii lor, percepia fiind aceea c
soldatul are intenia i este gata s i ucid.
Prin urmare, este util s avei n vedere faptul c exist anumite
aciuni care, dei dumneavoastr vi s-ar putea prea banale sau neutre, ar
putea fi considerate ofensatoare de ctre populaia local. Cunoaterea
acestor aspecte ar putea contribui la adoptarea unor comportamente
adaptative din punct de vedere cultural, care s contribuie semnificativ la
evitarea unor represalii din partea insurgenilor, care ar putea exploata
aceast vulnerabilitate a forelor coaliiei. Unele dintre cele mai
ofensatoare aciuni se refer la:
a. Intrarea (ptrunderea) n casa localnicilor, pe timpul
misiunilor, fr a cere permisiunea
Cnd militarii sunt nevoii s verifice casa unui afgan, este
recomandabil s se solicite proprietarului permisiunea de a intra,
utiliznd urmtoarea fraz: Suntem siguri c eti un om bun, dar putem
veni s inspectm casa, pentru securitatea dumneavoastr i a noastr?
Localnicii tiu c se va efectua oricum cutarea, dar cernd permisiunea,
i dai proprietarului ocazia de a-i salva onoarea.
54

b. Ptrunderea n camera femeilor

Atunci cnd se efectueaz operaiunea de control/scotocire a
casei, este de preferat a se cere permisiunea de a fi inspectat i camera
persoanelor de sex feminin, cernd proprietarului ca acestea s fie mutate
n alt parte a casei, nainte de a intra.
c. A pretinde brbailor afgani s i ridice mnecile bluzelor
sau s i expun pri din piele pe timpul percheziiei corporale,
mai ales n prezena altor brbai
Este extrem de ofensator pentru brbaii afgani s fie obligai s-i
expun trupurile dezgolite n prezena altora. Exist posibilitatea ca pe
timpul desfurrii misiunilor s apar suspiciunea unui atac sinuciga i,
astfel, toi cei controlai ar trebui s-i ridice cmile pn la umeri
pentru a demonstra c nu poart o centur cu explozibil. n acest caz, ca
variant alternativ mai puin ofensatoare, ai putea cere s-i in hainele
strns lipite de trup, fr s fie nevoii s se expun. De asemenea, este
recomandabil s se utilizeze un ecran de pnz pentru efectuarea
percheziiei corporale pentru angajaii locali, astfel nct acetia s nu fie
vzui de ctre ceilali.
d. Intrarea n moschei i altare fr invitaie i n absena
unui Mullah
Nu este recomandabil s intrai n moschei i altare fr a avea o
invitaie de la un Mullah, asistentul su sau de la btrnii satului. Chiar
dac suntei invitai, exist posibilitatea ca insurgenii s se foloseasc de
acest aspect n propaganda lor, spunnd c ai invadat moscheea. Din
acest motiv, chiar dac suntei invitai s intrai ntr-o moschee ca loc de
ntlnire este mai bine s declinai invitaia i s solicitai o ntlnire n
"hujra" (case de oaspei), disponibile n mai multe sate.
e. Profanarea sau manevrarea necorespunztoare a Sfntului
Coran i a altor cri religioase
Atunci cnd se efectueaz operaiunea de scotocire a casei, se
recomand a se evita aruncarea, ruperea intenionat, deteriorarea sau
manipularea neglijent a Coranului. n gospodriile populaiei afgane,
Coranul este de obicei inut pe un raft din perete, nfurat n dou sau
mai multe straturi de material. Primul strat exterior este de obicei,
confecionat dintr-o estur ieftin de culoare uni, iar la interior estura
este catifelat, multicolor.
f. Festivalul de Ramadan
Mncatul, butul i fumatul n prezena populaiei locale n timpul
postului din luna Ramadan sunt comportamente ofensatoare.

55

g. Nuditate
Expunerea propriului corp (de exemplu, pentru bronzare, jocuri
sportive etc.), precum i satisfacerea "necesitilor fiziologice" n natur,
unde localnicii pot vedea, sunt considerate, de asemenea, ofensatoare.
h. Utilizarea minii stngi
A oferi ceva sau a da mna n semn de salut, cu mna stng
reprezint gesturi jignitoare. Mna stng este folosit pentru tergere sau
splare dup satisfacerea "necesitilor fiziologice " i este considerat a
fi "necurat".
i. Poziia picioarelor
Stnd cu tlpile picioarelor ntoarse spre cineva este ofensator,
deoarece acestea sunt considerate a fi "necurate".

56

2.3. Verificai-v cunotinele!

Mai jos, avei 10 afirmaii referitoare la cele prezentate pe parcursul
capitolului. Citii-o cu atenie pe fiecare i bifai n csua
corespunztoare literei A, dac o considerai adevrat sau n cea
corespunztoare literei F, dac considerai c este fals. La sfritul
ghidului vei gsi rspunsurile corecte, modalitatea de calculare a
scorului i semnificaia acestuia.
1. Cunoaterea regional presupune nsuirea unor cunotine
diverse i aprofundate despre aspectele culturale ale zonei n care se
deruleaz misiunea.
A

2. Pentru a nelege specificul cultural al unei ri/regiuni, este

recomandat s cunoatei n detaliu istoria respectivei ri/regiuni.
A

3. Informaiile despre politica unei ri/regiuni v pot ajuta s

nelegei mai bine diferenele de raportare la autoritate dintre
dumneavoastr i populaia din zona de dislocare.
A

4. Dac avei anumite opinii despre politica practicat n zona n

care v derulai misiunea, este bine s le mprtii cu localnicii, ori de
cte ori avei ocazia, pentru a-i ajuta s neleag ce este greit n
respectiva politic.
A

57

5. Utilizarea minii drepte pentru a oferi ceva sau a da mna cu o

persoan de religie musulman este considerat un gest ofensator.
A

6. Termenul de jihad semnific fanatism sau extremism.

A

7. ntreaga populaie a Afganistanului triete n triburi.

A

8. n zonele/regiunile n care exist o concepie diferit despre

timp i punctualitate, se recomand s nu v manifestai niciodat
frustrarea atunci cnd timpul fixat pentru o ntlnire nu este respectat.
A

9. Este recomandat ca femeile militar care particip la misiuni n

zone predominant musulmane s poarte veminte care s le acopere
picioarele i umerii, precum i o earf care s le acopere capul.
A

10. Dac nu suntei de acord cu practicile locale legate de relaia

femei-brbai, se recomand s intervenii ori de cte ori avei ocazia i
s le cerei localnicilor s pun capt respectivelor practici.
A

58

COMPETENELE DE COMUNICARE I DE NEGOCIERE

59

60

3.1. Ce sunt competenele de comunicare intercultural?

Competenele de comunicare intercultural se refer la capacitatea
militarilor de a interrelaiona cu persoane cu identiti socioculturale
diferite de cea proprie (U.S. House of Representatives, 2010).
Aadar, competenele de comunicare intercultural presupun:
9 capacitatea de a stabili o cale de a comunica cu alte persoane, n
pofida contextelor culturale diferite crora aparinei;
9 capacitatea de nsuire la nivel individual a unui set de abiliti
de ordin cultural.
Necesitatea deinerii acestor competene este impus de realitile
cotidiene ale unei lumi globale, n care interaciunile interculturale
reprezint, practic, un mod de existen al societii.
Fiecare cultur, etnie i chiar comunitate are valori morale, tradiii,
cutume, obiceiuri i reguli de conduit diferite de ale celorlalte. Ele nu
sunt nici mai bune, nici mai rele, pur i simplu sunt diferite. Mai mult
dect att, fiecare persoan poate avea valori, obiceiuri, i conduite
diferite n raport cu celelalte persoane cu care intr n contact i cu care
comunic.
3.2. Competenele lingvistice
Limba este cheia cunoaterii unei culturi i a comunicrii
interpersonale. Deorece culturile comunic prin oameni, orice ntlnire i,
implicit orice comunicare ntre culturi, presupune cunoaterea limbii
fiecruia.
Prin urmare, limba este parte din cultur i i este cuvenit un loc
corespunztor n programele de formare nu neaprat cu scopul de a
deveni un utilizator avansat, ci pentru a defini o inteligen
intercultural, pentru a dezvolta contiina de sine, tolerana i
buna-nelegere.
Limbajul se refer la abilitatea de a comunica, prin intermediul unui
sistem de semne verbale sau nonverbale (de exemplu, limbajul semnelor,
utilizat de ctre persoanele cu deficiene de auz i/sau de vorbire).
Stilul de comunicare i comportamentul pot fi influenate de
culturalizarea militarului cu ajutorul socializrii i/sau al procesului de
nvare a unei limbi. Fr un accent pus pe cunotinele lingvistice n
programele de formare, eficiena militarilor n cadrul unor interaciuni
interculturale ar fi limitat.

61

Teatrele de operaii militare ofer posibiliti de contacte

interculturale multiple, pe fundalul cultural internaional din zona de
dislocare, cu membri ai unor culturi cu care vei colabora n executarea
misiunii, dar i cu membrii culturii rii-gazd unde se desfoar
misiunea militari i civili. Integrarea cultural are un rol esenial n
realizarea coeziunii i ncrederii reciproce i poate asigura succesul
misiunii.
Cunotinele despre o anumit cultur implic o contientizare a
modului n care grupuri i identiti din cadrul culturii relaioneaz i
interacioneaz. Acestea v permit s nelegei motivaii, constrngeri
sociale, tradiii i capabilitatea de a descoperi ateptrile celui cu care
comunicai.
Aadar, nvarea unei limbi strine presupune i formarea unor
abiliti (atitudini, deprinderi) care promoveaz interculturalitatea n
orice spaiu cultural. Atitudinile interculturale pe care le putei dezvolta
sunt:
9 curiozitatea;
9 deschiderea ctre cunoatere;
9 renunarea la idei preconcepute despre alte naionaliti.
Dobndirea competenelor de comunicare v va ajuta s v adaptai
mediului operaional i s v integrai printre localnici. Populaia local
poate fi un important aliat, prin prisma faptului c este o surs important
de informaie.
REINEI! Comunicarea eficient cu localnicii este o necesitate i
o provocare.
3.3. Tipuri de comunicare interculutral
a. Comunicarea verbal
Dei limba este ceea ce face o cultur unic i contribuie la
diversitatea i bogia cultural a diferitelor ri i regiuni, realizeaz i o
puternic barier n faa comunicrii eficiente. Pe lng vocabular,
intonaie, volum i vitez, atitudinea poate fi un indicator al sensului i
veridicitii a ceea ce spunei. n unele culturi linitea este ceva obinuit,
lsnd timp contemplrii i meditaiei, pe cnd n alte culturi, nu.
Cultura i limba sunt legate. Cunoaterea i aprecierea culturii
faciliteaz folosirea limbii, iar abilitile lingvistice faciliteaz
cunoaterea culturii (The Significance of Culture to the Military. DCDC
Joint Doctrine Note, MOD, UK).

62

Spre exemplu, Afganistanul este un conglomerat de grupuri etnice,

unde se vorbesc aproximativ douzeci de limbi i dialecte. Totui, dou
limbi sunt folosite cu predilecie, anume pashtu i dari. Linia de
demarcaie n societatea afgan este ntre vorbitorii de pashtu i vorbitorii
de dari, adic ntre identiti etnice distincte, determinate de identitile
lingvistice separate. De aceea, se recomand nvarea ct de mult se
poate a limbii cea mai des uzitat, specific zonei de operaii. Limbile
cele mai des ntlnite au alfabet propriu i reguli gramaticale distincte, iar
eforturile de exprimare n limba local vor avea efecte benefice n crearea
unei atmosfere destinse i n construirea unei relaii bune cu populaia
local. Astfel, cu ct sunt folosite mai des cuvinte i expresii locale, cu
att respectul ctigat va fi mai mare.
Referindu-ne la limb i limbaj, cea mai mare problem cu care se
confrunt societatea afgan, de exemplu, este analfabetismul, iar atunci
cnd vorbim despre nvarea unei a doua limbi s spunem de circulaie
internaional lucrurile se complic, astfel nct este puin probabil s
putei interaciona cu localnicii n englez sau n francez.

9 nvai fraze i cuvinte simple n limba local, cum ar fi bun sau

mulumesc; de exemplu, n cazul Afganistanului, putei face asta nc
din perioada de pregtire a misiunii: pentru expresii uzuale n pashtu,
putei accesa www.omniglot.com/language/phrases/pashto.php, iar
pentru expresii uzuale n dari, www.mylanguages.org/dari_
phrases.php; odat nsuite, aceste expresii v-ar putea facilita
comunicarea cu localnicii, n diverse situaii impuse de misiune;
9 folosii un ghid de conversaie;

63

9 nu v fie team s folosii noua limb. Vei face greeli, dar

9
9
9
9
9

practicnd vei nva i efortul este apreciat. Fii pregtii s

rdei de greelile dumneavoastr;
cnd folosii limba englez, asigurai-v c folosii fraze scurte i
clare;
evitai expresiile lungi i complicate;
evitai tonul agresiv sau frustrat pentru c localnicii percep acest
lucru chiar dac nu neleg limba;
niciodat nu ridicai tonul vocii n ncercarea de a v face nelei;
simul umorului poate fi salvator, dar nu folosii sarcasmul sau
ironia dect dac cunoatei foarte bine persoana i suntei sigur
c va nelege.

Diferenele lingvistice nu sunt uor de depit, ns, indiferent de

cultur, oamenii folosesc un amestec de limbaj verbal, ton al vocii i
limbaj al trupului, ca i o mulime de alte simboluri vizuale i semnale
acustice pentru a se putea nelege i a transmite mesaje.
b. Comunicarea nonverbal
Dup cum reiese chiar din denumirea ei, se realizeaz prin
intermediul altor mijloace dect vorbirea. Acest fel de comunicare
interuman recurge la o serie de modaliti complementare pentru a
transmite mesajul, cum ar fi:
9 aparena fizic;
9 gesturile;
9 expresia feei.
ATENIE! Trebuie s acordai o atenie sporit comunicrii nonverbale
pentru c v poate oferi informaii preioase asupra comportamentului
interlocutorului.
n comunicarea nonverbal gesturile sunt interpretate i capt sens.
n culturi diferite, unele gesturi au aceeai semnificaie, altele au sensuri
asemntoare, iar unele nu se regsesc deloc.
Atunci cnd relaionai cu populaia local, nu este important doar
coninutul a ceea ce spunei, dar i modalitatea prin care o spunei i
comportamentul adoptat. Aceasta include tonul vocii, postura, gestica i
ali factori care nu sunt universal valabili.
Folosii gesturile pentru a v exprima gndurile tot timpul. A nu te
sprijini de perei i a nu ine minile n buzunare cnd conversezi cu
cineva, a nu arta cu degetul arttor ctre o persoan sau a te ridica n
64

picioare cnd noi oaspei sosesc la o ntlnire i cnd persoane n vrst

sosesc sau pleac sunt comportamente comune n culturi diferite i au
aceeai semnificaie: respect.
Pe de alt parte, o serie de gesturi, voluntare sau involuntare,
specifice culturii afgane, sunt total lipsite de corespondent n cultura
romneasc:
9 ducerea capului puin spre spate i ridicarea sprncenelor nu;
9 atingerea zonei inimii n mod repetat mi ajunge, mulumesc;
9 palmele deschise ndreptate spre interlocutor excelent;
9 atingerea colului ochiului cu vrful degetelor n regul;
9 micarea degetelor cu palma n jos atragerea ateniei;
9 atingerea frunii cu vrful degetelor concomitent cu nclinarea
capului respect;
9 atingerea nasului, mustii sau brbii cu mna dreapt este
responsabilitatea mea, m ocup eu;
9 lovirea palmei stngi cu pumnul minii drepte obscenitate/
nemulumire.
Ai avut vreodat impresia c cineva este ostil sau agresiv, chiar dac
nu spunea nimic? Poate c limbajul trupului, felul n care i inea braele
sau postura ddeau aceast impresie. Limbajul trupului este destul de
greu de controlat, dar joac un rol semnificativ n percepia noastr.
Expresia feei i gesturile sunt indicatori ai inteniilor i sentimentelor
noastre, fie c sunt contiente sau nu.
Cel mai semnificativ indicator al comportamentului nonverbal este
contactul vizual. Acesta:
9 regleaz dinamica dialogului; atunci cnd dorii s iniiai o
conversaie cu cineva, cutai s-i captai privirea - n timpul
conversaiei, schimburile de priviri regleaz alternana
comunicrii;
9 este o surs permanent de feedback, ofer indicii cu privire la
modul cum este urmrit mesajul, atenia sau interesul acordat,
plictiseala, iritarea;
9 permite exprimarea emoiei ntr-o manier involuntar, prin
dilatarea pupilei.
Contactul vizual i importana acestuia variaz de la o cultur la alta.
n unele culturi, pierderea contactului vizual este un semn al nencrederii,
al lipsei de onestitate, pe cnd n alte culturi reprezint o form de
respect.
65

ATENIE! n Afganistan, de exemplu, un brbat ar trebui s evite

contactul vizual cu o femeie mritat, ca semn al respectului.
n culturile n care contactul vizual este important, aa cum este i
cultura afgan, dac purtai ochelari de soare este important s-i scoatei
atunci cnd ntlnii pe cineva, deoarece ar fi nepoliticos s rmnei cu
acetia n timpul conversaiei.

3.4. Aspecte sociale implicate n comunicarea intercultural

Comunicarea intercultural este condiionat de limb i limbaj,
care pot ridica bariere ntre culturi i pot genera conflicte interculturale,
mai ales cnd se fac interpretri, iar unele lucruri sunt nelese n mod
eronat.
De aceea, se recomand ca n comunicarea dumneavoastr cu
localnicii din zona n care acionai s inei cont NTOTDEAUNA de
temele sensibile din punct de vedere cultural, politic, religios, al relaiilor
de gen etc., aa cum sunt ele prezentate n capitolul anterior i s
respectai anumite reguli de comunicare specifice zonei respective.
Spre exemplificare, am selectat o serie de aspecte care pot fi
considerate ofensatoare n comunicarea cu populaia afgan.
a. A adresa ntrebri i a face observaii cu privire la membrii
de sex feminin din familie (De exemplu Ci ani are soia ta?)
Trebuie evitate ntrebrile despre membrii de sex feminin din
familie, despre vrsta lor, nume sau de a face orice fel de remarci la
adresa femeilor afgane. Este considerat ofensator s te adresezi femeilor,
s le atingi sau s le fotografiezi. De asemenea, nu este recomandat s
artai militarilor afgani, n ncercarea de a v apropia, poze cu
soia/prietena dumneavoastr, pentru c riscai s fii etichetai ca oameni
fr onoare.
b. S te adresezi btrnilor, mullahilor i altor persoane
importante
A te adresa direct oamenilor, n special btrnilor, mullahilor i
altor persoane importante, este considerat lips de respect (a ncepe o
conversaie fr salutri, a vorbi cu glas tare, a folosi un limbaj al
corpului agresiv sau ncheierea unei conversaii fr a spune la revedere).
Chiar dac avei la dispoziie o perioad limitat de timp, ncepei
ntotdeauna conversaie cu salutri. Mna dreapt se aeaz pe inim,
corpul este ndoit uor i se spune "Salam Aleikom". Nu se ridic vocea,
cu excepia cazurilor cnd situaia o impune. Nu folosii gesturi furioase
66

i agresive. Armele vor fi purtate cu eava ndreptat ctre n jos. Se scot

ochelarii de soare i se menine contactul vizual. nainte de a pleca, spune
ntotdeauna la revedere (Pashtu: Khodayi-pahman, Dari: Khoda-Hafez).
c. Comentarii peiorative
A face comparaii cu un animal este extrem de ofensator (de
exemplu, spunnd c o persoan este "ncpnat ca un mgar", " se
comport ca un cine", "Care-i treaba, cine?", "lucreaz ca un cal", "pot
merge fr ap ca o cmil" etc.
d. Acuzaiile de necinste, laitate, corupie, lcomie etc.
(adevrate sau false), n special fcute n public
Ar putea exista situaii n care trebuie s discutai cu afgani
probleme serioase legate de subiectele menionate mai sus. Pentru a
discuta aspecte legate de viaa lor privat, este absolut necesar s le
prezentai problema ntr-un mod calm, fr a v implica emoional.
nainte de a ncepe discuia, asigurai persoana c suntei prietenul ei, c
i vrei binele i c de aceea dorii s purtai aceast discuie n particular.
e. Utilizarea unui limbaj obscen n abordarea populaiei
afgane sau n prezena afganilor
Dei puini afgani sunt familiarizai cu limba englez, unii o
neleg, alii chiar o vorbesc, chiar dar nu exprim acest lucru. Pentru
militari, limbajul obscen este un mod de adresare aproape lipsit de orice
emoii. Pentru afgani, ns, acesta este o ofens grav, mai ales atunci
cnd este utilizat n combinaie cu cuvntul "mam", de exemplu,
"mother fucker". Afganii o iau ad literam, ca pe o afirmaie foarte grav.
a. Spaiul public i apropierea fizic
Contextul, precum i mediul fizic reprezint factori importani n
comunicarea intercultural. Problema organizrii spaiului privete, n
special, zonele i distanele interpersonale, care trebuie respectate ntre
partenerii ce aparin unor culturi diferite.
Un indicator important al comunicrii este spaiul personal care
reprezint distana fa de ceilali de care ai nevoie pentru a te simi
confortabil. Americanii, scandinavii, englezii i germanii, de pild, au
nevoie de un spaiu personal relativ mai mare. Spaiul personal este mult
mai redus la afgani dect n lumea occidental, acetia vor sta i vor
discuta la o distan mic unul de cellalt (sub un metru). Pentru persoane
de sex opus, distana va fi de o lungime de bra.
ATENIE! Regula de conduit corect, general acceptat pe un
teritoriu cultural strin este legea locului. n birourile oficialilor
afgani, scaunele i fotoliile sunt obligatorii, n schimb n zonele rurale,
67

camera unde au loc adunrile (Shura) nu are, de obicei, mobilier. ntr-o

astfel de ncpere, poziia cu importana cea mai mare este locul cel mai
ndeprtat de u. Atunci cnd participai la Shura afgan, militarul cu
gradul cel mai mare ar trebui s fie i cel mai apropiat de acea poziie.
b. Atingerea i exprimarea afeciunii
n unele culturi, atingerea i exprimarea afeciunii n public sunt
destinate doar prietenilor apropiai sau membrilor de familie, n timp ce
n altele reprezint practici comune n aproape orice interaciune. Un
srut pe obraz ntre dou persoane care abia s-au cunoscut poate fi
considerat normal sau poate fi interpretat ca o ofens, n funcie de locul
n care v aflai, astfel nct se recomand ca, indiferent de zona n care
v derulai misiunea, s v punei, mai nti, la curent cu practicile locale
i abia apoi s folosii aceste modaliti de apropiere, n relaia cu
populaia local. Uneori, aceste practici pot fi radical diferite de cele cu
care suntei obinuii i, fr o cunoatere prealabil a semnificaiei lor n
context local, le putei interpreta greit.
n Afganistan, de exemplu, nu este deloc ieit din comun pentru brbai
s se srute ntre ei pe obraji sau s se in de mn, atunci cnd se
ntlnesc sau se despart, fiind considerate semne de prietenie. Pe de alt
parte, ns, este foarte rar considerat ca acceptabil pentru persoanele de
sex opus s-i exprime afeciunea n public, chiar dac sunt cstorite sau
logodite.
c. Politeea i formele de respect
Cunoaterea modurilor n care se poate manifesta respectul fa de
localnici, pe timpul comunicrii interculturale, este fundamental.
Modalitile de exprimare a respectului pot fi diferite, n funcie de
vrst, sex, statut social, rang ierarhic i pot mbrca forme care in de
punctualitate, tcere, gesturi specifice, contact vizual, postura trupului
etc.
n cazul afganilor, formele de salut sunt simbolice i
contextuale. Afganii se salut ntre ei n diverse moduri, de la o simpl
strngere de mn, pn la o mbriare puternic. Nu este greit o
simpl strngere de mn, dar meninerea contactului vizual este
esenial. Afganii, uneori, se srut pe ambii obraji cnd ntlnesc
prieteni vechi sau simuleaz acest lucru.
ATENIE! Reuita n lucrul cu afganii este o chestiune de respect i
relaionare. Nici un afgan nu se va lsa impresionat de gradul militar,
68

de naionalitate sau de aspect, ci vor colabora sau nu, n funcie de

percepia social, ca fiind sau nu, demn de respect i ncredere.
3.5. Tipuri de interaciune n contexte interculturale
Interaciunea uman, prin calitatea sa de a implica o relaie
interpersonal, se manifest sub trei mari forme: direct, indirect sau
prin intermediari.
Interaciunea direct este cea mai personal form de interaciune,
deoarece se realizeaz fa n fa i permite observarea expresiei faciale,
a limbajului corporal i a reaciilor imediate.
n interaciunea direct, nu ar trebui s v limitai doar la exprimarea
verbal sau n scris. Reprezentrile active ale ideilor pe care dorii s
le mprtii, prin modalitile de comunicare descrise mai jos, pot
avea un impact puternic:
9 hrile (fie c sunt imprimate pe hrtie sau desenate pe pmnt)
pot fi folosite pentru identificarea resurselor sau pentru realizarea
planurilor;
9 modelele i diagramele decizii, explicaii, legturi cauz-efect;
9 fotografiile reprezentri ale relaiilor sociale;
9 axele temporale i calendarele cntrirea resurselor i
planificare.
Aceste modaliti pot reprezenta punctul de nceput al discuiilor,
fiind un mod facil de comunicare a mesajelor, mai ales n zonele cu un
grad mare de analfabetism.
Interaciunea indirect se refer la interaciunea mediat de
tehnologie. Este benefic atunci cnd nu este posibil s v ntlnii cu
cealalt parte sau nu vrei s fii vzui. Acest tip de interaciune este
mult mai eficient dup ce ai stabilit o relaie de ncredere prin abordri
directe.
Interaciunea prin intermediari. n unele situaii, relaiile de
colaborare sunt mai bine construite, cel puin iniial, prin intermediul
unei a treia pri. ONG-urile sunt adesea cea de a treia parte n situaiile
n care pentru un participant la comunicare exist pericole.
Lipsa interaciunii. Comunitile izolate care triesc n zone
nesigure sunt adesea dificil de implicat n aciuni. Oricare ar fi motivul
pentru lipsa interaciunii, trebuie s depunei eforturi pentru a uura
comunicarea i a afla punctul de vedere al acelor comuniti.
69

Interaciunea poate da gre cnd o parte este nemulumit i va fi dificil

s reluai comunicarea.
Transmiterea unui mesaj se realizeaz, n general, cu un scop
anume, de obicei, pe termen scurt, care vizeaz obinerea unui anumit
efect ntr-o comunitate. Aceasta implic managementul percepiilor,
explicarea aciunilor, eliminarea propagandei negative i dominarea
psihologic. Mesajele reprezint adesea o prioritate pentru informare i
pentru dezvoltarea de tehnici potrivite pentru atingerea obiectivelor.
De asemenea, simpla interaciune urmrete ctigarea ncrederii
populaiei fr ateptarea unor reuite sau schimbri comportamentale
imediate. Se urmrete formarea de relaii pe termen lung cu oamenii din
zona unde suntei dislocai. Strategiile de interaciune urmresc mai puin
coninutul mesajelor i mai mult frecvena interaciunii, pentru a ctiga
ncrederea.
Tehnicile de relatare reprezint un proces de a afla informaii,
evitnd metoda adresrii ntrebrilor directe. Putei comunica adesea prin
schimbul de povestiri care conin informaii, lucruri semnificative i
transmit emoii. Povestirile reprezint o metod esenial ca parte a
interaciunilor cu localnicii i ar trebui folosit n orice strategie de
transmitere i aflare de informaii.
De asemenea, n astfel de situaii, este extrem de util utilizarea
unor tehnici de spargere a rezistenelor, bazate pe urmtoarea regul
susinut de ctre studiile de psihologie social (Gilbert, Tafarodi,
Malone, 1993): pe msur ce interlocutorul mprtete experiene
personale, partenerul de discuie ncepe s fie perceput ntr-o lumin mai
favorabil. Aceasta nseamn c el trebuie s fie stimulat s vorbeasc,
urmnd ca atitudinea lui s se modifice pe msur ce mprtete tot mai
multe elemente personale.
Exemple de ntrebri care pot ncuraja participanii la interaciune
9 Care este schimbarea cea mai semnificativ care s-a petrecut n
viaa ta n ultimul an?
9 Ne poi povesti despre o perioad n care te-ai simit extrem de
ngrijorat?
9 Care a fost cea mai frumoas schimbare n familia ta n ultimul
an?
9 Ne poi spune despre o perioad n care te-ai simit mndru de
comunitatea ta?
Experiena a demonstrat c aceste tipuri de ntrebri nu numai c au
ncurajat participanii s povesteasc despre lucrurile care i-au afectat cel
70

mai mult (i implicit despre sursele unei viitoare instabiliti sau unei
schimbri pozitive), ci i c au pus n eviden capacitile pentru
schimbare n bine ale comunitii.
Pentru a ctiga ncrederea localnicilor ncercai s i implicai n
misiune, ntruct acesta poate fi un plus oricnd. Oamenii care i-au trit
toat viaa n comunitate au cunotine vitale care pot contribui la reuita
misiunii. Totodat, este posibil ca localnicii s reacioneze negativ dac
cunotinele lor nu sunt respectate sau nu sunt luate n considerare. Dac
cineva ncearc s v comunice ceva, fii pregtii s-i predai tafeta,
oferindu-i posibilitatea s realizeze propria analiz asupra situaiei i s
vin cu propriile soluii.
Non-participarea. Este un semn de respect s oferi libertatea
localnicilor s aleag ntre participare activ, pasiv i non-participare. n
aceste circumstane, este important s aflai de ce cineva alege s nu
participe, ntruct putei identifica poteniale probleme. Alegerea de a nu
participa poate fi rezultatul apatiei, scepticismului fa de aciune, dar
poate indica i prezena unui conflict latent, a unor tensiuni.
Ateptrile. Una dintre provocrile majore cu care v vei confrunta
este limitarea abilitii de a face schimbri pozitive. Stabilizarea dup un
conflict violent sau reconstrucia dup rzboi poate dura perioade
ndelungate. De aceea, trebuie s avei ateptri realiste fa de ce vei
realiza atta timp ct suntei zona de conflict sau de post-conflict, iar
acestea trebuie transmise localnicilor cu care interacionai.
3.6. Parteneri de comunicare n contexte interculturale
a. Lucrul cu partenerii de coaliie/forele locale
Atunci cnd v aflai n misiune, suntei adesea tentai s lucrai
doar cu colegii dumneavoastr sau doar cu cei pe care i cunoatei i
avei ncredere. Multe misiuni implic interaciunea cu alte fore aliate,
pe lng instruirea forelor de securitate locale. Creterea gradului de
implicare a acestora n activitile dumneavoastr poate mbunti
rezultatele misiunii.
Deoarece n cadrul forelor de securitate exist parteneri care provin
din culturi diferite, este important ca diferenele s fie cunoscute, s
existe onestitate i respect fa de punctele forte i fa de cele slabe.
Puncte comune pot fi gsite n valori mprtite, n dorina de a ajuta o
alt naiune.
Pentru a nelege mai bine acest demers, vom prezenta o serie de
principii pentru o bun comunicare, att cu partenerii de coaliie, ct i pe
parcursul instruirii/colaborrii cu forele locale:
71

9 Primele ntlniri sunt vitale. Acordai timp formalitilor,

9
9
9
9
9

salutului, obiceiurilor locale. Trecerea rapid la instrucie nu va

reprezenta o baz bun pentru viitorul operaiunii;
Atunci cnd este posibil, permitei-le partenerilor s joace rolul de
gazd. Mergei n tabra lor sau n locurile unde se antreneaz.
Aflai ce ateptri au;
Folosii formulri (formule de salut, expresii etc.) respectuoase;
Ctigai-le respectul, ncrederea. Concentrai-v pe construirea
unei bune relaii n primele ntlniri, mai mult dect pe
transmiterea mesajelor dumneavoastr;
Permitei-le partenerilor s ia parte la procesul de instrucie;
Bazai-v pe partenerii din ara n care v aflai. Depunei eforturi
pentru a-i convinge s lucreze cu dumneavoastr, s devin
imaginea misiunii, pentru ca aceasta s fie i mai credibil
pentru localnici;
Ascultai i ncercai s aflai lucrurile care v intereseaz n mod
indirect, mai des dect folosind ntrebri directe. Folosii mai
degrab tehnica spargerii rezistenelor n timpul conversaiilor,
dect cea a prelegerilor lungi;
Folosii imagini, anecdote, mima. Unii soldai localnici pot fi
analfabei i foarte multe texte i vor intimida.

ATENIE!
9 Nu v stnjenii partenerii, spunndu-le c au greit. Gsii o
modalitate de a v impune punctul de vedere fr s-i
contrazicei.
9 Nu folosii gesturi nepotrivite, nu artai cu degetul, folosii toat
palma.
72

9 Nu facei interogatorii n rndul partenerilor. Nu-i ntrebai despre

religie, simpatii politice.
9 Nu-i copleii cu perioade lungi de instrucie. n societile
islamice, evitai programarea instruciei n zilele de vineri i n
timpul Ramadanului.
b. Munca cu interpreii
Selectarea interpreilor. A selecta un bun interpret este de o
importan vital, deoarece acesta v poate salva viaa atunci cnd o arm
nu poate. Exist avantaje i dezavantaje n lucrul cu interprei localnici.
Printre avantaje, se numr faptul c acetia sunt familiarizai cu
contextul politic, militar, economic, socio-cultural i cu sensurile
cuvintelor n diverse dialecte, expresii i locuiuni. Ei au anse mai mari
s fie acceptai de populaia local. Cu toate acestea, n medii afectate de
conflict, localnicii vor fi rar percepui ca i neutri.
Interpreii sunt membri eseniali ai echipei din care facei parte. Ca
i cu orice alt membru al echipei, este bine s construii un raport bun att
prin activiti de lucru ct i prin activiti de socializare. Cunoatei-v
interpretul de unde este, care este religia de care aparine, familia.
Servitul mesei mpreun poate fi un moment bun de a pune ntrebri i de
a stabili o relaie.
Un aspect pe care trebuie s-l reinei este faptul c relaiile de
ncredere sunt generate de interaciuni repetate. ncercai s vedei care
sunt dificultile pe care le ntmpin interpretul dumneavoastr i s
ncercai s-l ajutai s le depeasc.
9 Interpreii musulmani trebuie s se roage i s se spele pe mini,
pe picioare i pe fa de 5 ori/zi pentru aceasta au nevoie de
timp i spaiu ajutai-i s le gseasc, n msura n care avei
aceast posibilitate.
9 n zonele afectate de conflict, interpreii locali pot face sacrificii
serioase ajutndu-v, ntruct se expun riscului de a fi vzui ca
trdtori. Prin urmare, asigurai-le paza n zone izolate sau pn la
ntoarcerea acas. n Afganistan, de exemplu, insurgenii trateaz
interpreii mai ru dect pe soldaii strini, n momentul n care
i-au capturat.
Pentru a lucra eficient cu interpretul, trebuie s i spunei care sunt
cerinele dumneavoastr. Asigurai-v c tie jargonul i acronimele pe
care le folosii. Odat ce ai ales un interpret, ajutai-l s se integreze
pot aprea greeli, ncercai s facei eforturi pentru a le corecta.
73

Puncte de reinut:
9 putei verifica dac interpretul a tradus localnicilor n mod corect
ce ai avut de transmis, rugndu-i s repete ce ai spus, iar
interpretul s traduc din nou n englez;
9 folosii un limbaj clar, cu ct mai puine cuvinte ambigue;
9 evitai expresiile lingvistice complicate;
9 uitai-v la persoana creia v adresai, nu la translator;
9 nu lsai interpreii s rspund la ntrebri n locul
dumneavoastr;
9 interpreii pot avea dificulti de nelegere a accentului
petrecei timp mpreun pentru a v nelege;
9 facei pauze de cte 5 secunde ntre o propoziie i alta;
9 asigurai-v c interpretul este echipat adecvat.
Rolul esenial al interpreilor n zonele de conflict este demonstrat de
o serie de relatri ale militarilor participani la aciuni n asemenea zone.
Redm n continuare cteva asemenea relatri:

74

Povestiri din Afganistan

(Sursa: Foust, apud Matthews, 2014, p. 33).
Pe cnd conduceam de la o baz la alta, am ntlnit un grup de oameni
la un pod (soldai afgani i poliiti). Colonelul nostru a cobort din
main i a cerut interpretului s-i traduc. n urma discuiilor cu forele
afgane am aflat c sub pod erau bombe. Ei ne-au salvat viaa, dar mesajul
a fost transmis doar pentru c am avut cu noi un translator.
Odat, interpretul ne-a ajutat s identificm un om care avea asupra lui o
bomb. Acesta se comporta nervos, fcnd gesturi pe care numai un om
de aceeai naionalitate le-ar fi putut nelege.
Interpretul dumneavoastr este mult mai important dect arma.
Cu ajutorul unui interpret poi comanda sute de soldai afgani, cu o arm
te poi apra doar pe tine.
c. Lucrul cu agenii umanitare i de dezvoltare
Asistena umanitar se concentreaz pe ajutorul imediat ce urmeaz
unei crize, iar dezvoltarea este direcionat ctre reducerea srciei pe
termen lung i a instabilitii. Relaia dintre ajutorul umanitar i conflict
este complex, iar srcia poate fi att cauz ct i efect.
Ajutorul oferit ntr-un mod necorespunztor poate accentua
conflictul. Dei inteniile pot fi neutre, impactul ajutorului poate fi diferit.
Deseori ajutorul oferit devine parte a conflictului. Din aceast cauz, au
fost stabilite o serie de principii pentru a evita impactul negativ al oferirii
de ajutor umanitar:
9 asigurarea coordonrii locale urmnd acest principiu, ara
gazd preia controlul i coordonarea ajutorului internaional;
9 alinierea la legea local actorii internaionali ar trebui s se
asigure c ajutorul lor nu contravine strategiilor de dezvoltare ale
rii respective;
9 managementul rezultatelor presupune implementarea de
activiti n scopul atingerii rezultatelor ateptate, n special cele
pe termen lung;
9 responsabilitatea reciproc ambele state, att donatorul, ct i
gazda sunt responsabile pentru rezultate.
Bune practici n ce privete ajutorul reciproc:
9 nelegerea culturii i a politicii locale i evitarea aciunilor i
consecinelor negative n spaiul de conflict;
9 facilitarea bunei guvernri i restabilirea relaiilor sociale, prin
aciunile ntreprinse;

75

9 asigurarea libertii de micare i a securitii oamenilor, nainte

de ncercarea de a cuceri inimi i mini prin aciunile
desfurate;
9 participarea cu personal pregtit, cu experien, care cunoate
contextul cultural n care va opera.
d. Lucrul cu organizaii neguvernamentale
Exist numeroase ONG-uri care opereaz n teatrele de operaii i
care lucreaz complementar, prin intermediul reprezentanilor Naiunilor
Unite. Mare parte a acestora au aderat la Codul Internaional al Crucii
Roii care prevede principiile de baz pentru ajutorul umanitar. Dreptul
de a acorda i de a primi ajutor umanitar, necondiionat, de cte ori i
oricnd este nevoie, reprezint o responsabilitate major a guvernelor
locale. La baza acordrii acestui ajutor stau urmtoarele principii:
umanitate, imparialitate, independen i neutralitate.
Pentru organizaiile umanitare, spaiul umanitar, se refer la spaiul
de intervenie guvernat de principiile umanitare. Organizaiile
neguvernamentale folosesc termenul pentru a face distincia ntre
interveniile motivate politic i ajutorul apolitic umanitar. Acest spaiu
este vital pentru a oferi membrilor organizaiilor trecerea n siguran
prin zonele de conflict. Cnd acest spaiu este compromis, eficiena
organizaiilor este redus i personalul lor pus n pericol.
Securitatea, n mod tradiional, este legat de integritatea teritorial,
de ameninrile aduse instituiilor i intereselor statului, libertii de
micare. ONG-urile au o nelegere mai larg a securitii, ca securitate
uman, incluznd eliberarea de teama persecuiei, de intimidare, de
represalii, de terorism, de violena sistematic, precum i libertatea de
exprimare i de alegere. Aceast diferen de percepie poate afecta
conlucrarea cu ONG-urile, dar poate fi depit, prin comunicarea
faptului c aspectele care in de protecia i suportul populaiei locale
constituie o preocupare permanent n cadrul aciunilor dumneavoastr.
ATENIE! Cunoaterea acestor aspecte legate de aciunile umanitare
ntreprinse de ctre agenii sau de ctre ONG-uri v pot ajuta s nelegei
faptul c misiunea dumneavoastr i acest tip de aciuni nu se exclud
reciproc, ci sunt complementare i servesc aceluiai scop: acela de a veni
n sprijinul populaiei locale, CHIAR DAC MIJLOACELE DE
ACIUNE SUNT DIFERITE.

76

3.7. Negocierea n context intercultural

Participarea la o misiune ntr-o alt zon cultural dect cea
proprie poate presupune i apariia unor situaii n care s fii nevoii s
rezolvai probleme, s negociai nelegeri sau s rezolvai conflicte nu
numai n cadrul grupei/plutonului din care facei parte, ci i prin
interaciune cu persoane aparinnd unor culturi diferite: autoriti locale,
membri ai populaiei locale, militari din alte armate.
Pentru a putea ndeplini cu succes asemenea sarcini, vei avea
nevoie:
9 de anumite competene de negociere;
9 de capacitatea de a transpune aceste competene n
comportamente adaptate la specificul cultural al prilor
implicate n negociere.
nainte de a discuta care sunt principalele aspecte interculturale de
care este bine s se in seama ntr-un proces de negociere, avem nevoie
de o definiie general a acestui termen.
De exemplu, Albin (2001, apud Moore i Woodrow, 2010, p. 7)
consider c negocierea este un proces comun de luare a unei decizii, n
care prile, aflate iniial pe poziii opuse i avnd interese divergente,
ajung la o nelegere reciproc satisfctoare. Negocierea reprezint, prin
urmare, o form particular de comunicare, iniiat i derulat, n
principal, cu scopul rezolvrii unor situaii problematice sau conflictuale.
Membrii diferitelor culturi neleg negocierea n mod diferit: n
unele culturi, accentul este pus pe construcia unor relaii pozitive ntre
negociatori, n timp ce n altele, se acord o importan crescut
rezultatului negocierii, ca atare. Pentru a v dovedi un bun negociator
ntr-un context intercultural, un pas important este reprezentat de
contientizarea anumitor diferene culturale legate de comunicare,
relaionare, mod de raportare la timp, pe care le avei prezentate n
capitolele anterioare. La acestea, putem aduga o serie de alte aspecte
care pot diferi de la o cultur la alta i care au o influen semnificativ
ntr-un proces de negociere ce implic pri provenind din culturi diferite
i pe care le vom detalia n continuare.
a. Surse i forme de putere
Puterea i influena pot fi definite ca abilitatea de a aciona, de a
influena un rezultat, de a face ceva s se ntmple (sau s nu se ntmple)
sau de a opune rezisten (Mayer, 2000, apud Moore i Woodrow, 2010,
p. 36). Cultura influeneaz preferinele pentru anumite forme i surse de
77

putere i de influen, precum i modul i momentul n care sunt utilizate.

De exemplu, o insult verbal adus soiei cuiva de ctre o persoan din
afara familiei poate fi urmat de o ripost verbal similar, n anumite
culturi, n timp ce n altele este considerat o dezonoare a ntregii familii,
care necesit corecii fizice, mergnd pn la uciderea vinovatului. Prin
urmare, pentru buna derulare a unei negocieri, este important s
identificai ce forme de putere i de influen este cel mai probabil s fie
utilizate i n ce situaii: pentru unii, puterea poate nsemna capacitatea de
a contracara ameninrile fizice, prin utilizarea armelor, n timp ce pentru
alii, puterea poate nsemna capacitatea de a-i exercita influena pe baza
autoritii morale pe care o au asupra altor persoane.
b. Roluri i participani
Aspectele culturale determin, adesea, cine va participa la un
proces de negociere, pe baza unor criterii ce in de gen, vrst, statut
social etc. ntr-o cultur egalitarist, la negociere pot participa femei i
brbai, tineri i vrstnici, n timp ce ntr-o cultur de tip ierarhic, aa
cum sunt i cele din lumea islamic, la negociere particip doar brbaii
mai n vrst i cu un anumit statut n cadrul comunitii. O alt diferen,
care influeneaz alegerea participanilor i stabilirea rolurilor acestora n
procesul de negociere, este cea ntre culturile individualiste i cele
colectiviste (pentru detalii, vezi capitolul 2). n culturile orientate ctre
indivizi, prezena unui singur negociator, cu putere total de decizie nu
este ceva ieit din comun, n timp ce n culturile de tip colectivist, luarea
unei decizii presupune, adesea, consultarea prealabil sau chiar i pe
parcursul negocierii a membrilor grupului i luarea n calcul, n
permanen, a binelui ntregului grup reprezentat de ctre
persoana/persoanele care negociaz.
c. Atitudini fa de conflict
Deoarece cultura are un impact important asupra felului n care
oamenii interacioneaz ntre ei, le poate influena perspectivele i
comportamentele cu privire la modul de gestionare a diferenelor de
opinie, tensiunilor, disputelor i conflictelor. Culturile difer n mod
radical i prin felul n care neleg diferenele dintre oameni i mijloacele
de rezolvare a acestora. n general, fiecare cultur prezint o tendin
central n orientarea ei ctre acceptarea diferenelor i a mijloacelor
preferate n gestionarea conflictului (Moore i Woodrow, 2010, p. 45).
Exist 3 orientri culturale distincte cu privire la conflict i
rezolvarea acestuia (Moore i Woodrow, 2010):
78

1. conflictul este negativ, nenatural, inutil, riscant, ru,

distructiv i disfuncional pentru indivizi, grupuri i societate.
n culturile care adopt aceast perspectiv, diferenele de
opinie, disputele i conflictele trebuie, pe ct posibil, ignorate,
evitate, suprimate, fcute s dispar ct mai repede posibil; se
accept, astfel, orice compromis care le poate controla i face
s dispar cu un minim de perturbare a relaiilor sociale i a
armoniei de grup;
2. conflictul este pozitiv, normal, benefic i poate constitui un
bun stimulent pentru schimbare i dezvoltare, individual, de
grup sau societal. Membrii culturilor care adopt, n general,
acest punct de vedere cred c nenelegerile, disputele i
conflictele ar trebui ncurajate sau, cel puin, n-ar trebui
evitate, pentru c sunt aductoare de schimbri pozitive. Ei se
ateapt ca diferenele de opinie i situaiile conflictuale s
existe i nu se simt inconfortabil s le analizeze i s discute
deschis despre ele.
3. Conflictul este neutru, nici pozitiv, nici negativ, dar normal i
inevitabil. Persoanele care mbrieaz acest punct de vedere
consider c situaiile conflictuale nu sunt nici bune, nici rele
prin ele nsele, ceea ce conteaz sunt rezultatele, iar ceea ce
este de dorit sunt rezultatele pozitive, nici evitarea conflictului
(ca n cazul primei perspective), nici cutarea lui (ca n cazul
celei de a doua perspective).
Culturile n care predomin prima orientare sunt specifice multor
ri din Asia (China, Indonezia, Japonia, Tailanda), precum i unor
culturi tradiionale din America de Sud sau Africa. Nader (1990, apud
Moore i Woodrow, 2010) consider c aceste culturi cu o orientare
negativ fa de conflict i exprimarea deschis a unor opinii diferite
sunt, adesea, influenate de ideologia armoniei, bazat pe anumite
convingeri (de natur religioas sau ideologic) care-i ndeamn pe
membrii culturii respective s fac compromisuri pentru meninerea
integritii comunitii n faa ameninrilor externe.
Culturile ai cror membri subscriu la cea de a doua orientare sunt,
de asemenea, destul de des ntlnite. De exemplu, anumii antropologi
(Brigg, 2003, Jarret, 2001, apud Moore i Woodrow, 2010) scriu despre
aborigenii australieni care se ceart considernd acest comportament ca
fiind un divertisment plcut. Aceast perspectiv nu este limitat la
societile tradiionale, n multe dintre fostele state membre ale Uniunii
Sovietice, sub influena ideologiei marxiste, n care lupta de clas este
vzut ca motor al schimbrii societii, exist o anumit acceptare i
79

chiar ncurajare a implicrii n dezacorduri deschise i conflicte de natur

social.
Cea de a treia orientare este specific societilor vest-europene,
Statelor Unite, Australiei i Noii Zeelande, ri n care managementul
conflictelor are un rol deosebit i n care se pune accent pe necesitatea ca
orice situaie conflictual s fie gestionat astfel nct efectele sale s nu
fie distructive, ci s aduc schimbri pozitive i transformare, personal
sau de grup. Conflictul este vzut, astfel, ca nefiind de dorit, ns
inevitabil i putnd avea efecte pozitive: aduce oamenii mpreun,
furnizeaz o supap de exprimare a diferenelor, stabilete i menine
balane de putere, faciliteaz crearea de asocieri i coaliii.
d. Confruntare direct vs. indirect
Exist persoane aparinnd anumitor culturi care se simt
confortabil s trateze direct cu cealalt parte, ntr-o negociere sau o
situaie de conflict. Acetia prefer ntlnirile fa n fa cu cei direct
interesai s ajung la o nelegere. Aceste persoane, de obicei, sunt
dispuse s discute problemele deschis, s-i exprime emoiile i s se
angajeze n dispute legate de punctele cele mai importante ale negocierii.
Exist, ns, i persoane aparinnd unor culturi care nu ncurajeaz acest
gen de abordare i acestea prefer, de obicei, s poarte negocierile
indirect, mijlocite de un intermediar, formal sau informal. Din punctul lor
de vedere, comunicarea indirect le permite s-i salveze onoarea,
pstrndu-se ntr-o relaie mai puin tensionat cu partea advers, prin
evitarea confruntrii i a unei interaciuni care ar putea deveni
inconfortabile, la un moment dat.
Alegerea ntre cele dou abordri este oarecum determinat de
problemele aflate n discuie i de gradul de tensiune care exist n jurul
acestora, de diferenele de putere dintre cele dou pri i de riscurile pe
care le-ar putea presupune o comunicare indirect (de distorsionare a
mesajului, de prelungire a negocierilor etc.). n anumite culturi,
problemele de afaceri sau care in de guvernare pot fi negociate direct, n
timp ce aspectele ce in de viaa personal, de cea de familie sau
disputele legate de probleme de onoare pot fi abordate numai indirect.
e. Comunicare explicit vs. comunicare implicit
Adesea n strns legtur cu aspectele referitoare la comunicarea
direct/indirect, n funcie de cultura de apartenen, oamenii pot
manifesta o preferin pentru comunicarea explicit sau pentru cea
implicit. n legtur cu aceste preferine, antropologii Edward i Mildred
Hall (apud Moore i Woodrow, 2010) au dezvoltat un cadru teoretic prin
80

care plaseaz culturile pe un continuum de la cele puternic

contextualizate, pn la cele slab contextualizate.
n culturile puternic contextualizate, comunicarea i, n general,
interaciunea uman sunt foarte bine codate cultural i dependente de
modele de interaciune preexistente, nvate nc din copilrie i care, de
multe ori, rmn necunoscute celor din afara respectivei culturi. nelesul
vorbelor rostite depinde foarte mult de context: cine spune i cui spune,
problemele despre care se discut, gradul de tensiune etc. Comunicarea
dintre persoanele aparinnd acestui tip de cultur este, adesea, imprecis,
nuanat, orientat ctre salvarea obrazului i ctre pstrarea relaiilor.
Acesta este cazul multor grupuri de tip tribal, culturii japoneze, a unei
pri din China i a multor ri din Orientul Mijlociu.
Persoanele aparinnd culturilor slab contextualizate sunt mult
mai explicite n vorbire i n aciune. Discuiile sunt mai deschise,
detaliate, specifice i clare, lsnd foarte puin loc interpretrilor.
Regulile de interaciune sunt, adesea, scrise i publice, astfel nct orice
persoan, inclusiv una ce nu aparine respectivei culturi, se poate
familiariza cu ele. Culturile slab contextualizate sunt specifice, n
general, rilor care au o populaie divers, fie prin imigrare (Statele
Unite, Canada), fie ca motenitoare ale unor state create din alipirea
altora (Germania, Rusia). La acestea, se adaug ri care au fost
colonizate (India, Pakistan), precum i ri cu o puternic tradiie
egalitarist (Marea Britanie, Olanda i rile Scandinave).
f. Exprimarea emoiilor
Negocierile nu nseamn doar atingerea unor obiective palpabile,
rezolvarea unor probleme concrete. Prile implicate vin la negociere cu
anumite sentimente i emoii: fa de cealalt parte, fa de problema
negociat, fa de propriul lor rol n negociere. Fr aceste emoii, orice
negociere ar fi un proces total raional, ns, n realitate, nicio negociere
nu se desfoar n acest mod. n general, orice proces de negociere este
nsoit de afeciune, frustrare, respect, ncredere sau nencredere,
satisfacie, nerbdare, furie etc.
Culturile difer n ceea ce privete gradul n care emoiile pot fi
artate sau exprimate. Unele culturi dezaprob puternic manifestarea
deschis a emoiilor, n special a celor negative. n acord cu preferina lor
pentru armonie social, persoanele aprinnd unor culturi din Asia
(Tailanda, Japonia, Filipine, Indonezia), vor evita confruntrile
emoionale directe, dac circumstane extraordinare nu le impun. Pentru
alte culturi, exprimarea deschis a sentimentelor sau a tririlor pozitive
este acceptabil, ns ntr-o form subtil, mascat. Pentru alii,
81

exprimarea deschis a emoiilor ntr-un proces de negociere poate fi o

ateptare rezonabil, iar lipsa unei asemenea exprimri poate strni
suspiciuni. Mai mult dect att, negociatorii din anumite culturi pot
utiliza exprimarea emoiilor ca tehnic de negociere n sine: de exemplu,
oficialii din fosta Uniune Sovietic, Rusia i Coreea de Nord sunt
cunoscui pentru puternica exprimare a sentimentelor de prietenie, furie
sau beligeran, uneori nsoit de strigte, teatralism i remarci
njositoare la adresa partenerilor de negociere (Moore i Woodrow,
2010, p. 51). Ca urmare a unei asemenea abordri a procesului de
negociere, chiar i parteneri de dialog obinuii cu exprimarea anumitor
emoii pot deveni confuzi sau nesiguri n privina modului n care ar
trebui s reacioneze.
g. nelesul lui DA sau a lui NU
Orict de ciudat ar putea prea la prima vedere, este posibil ca,
atunci cnd v aflai ntr-un proces de negociere cu persoane care aparin
altor culturi, s avei o serie de dificulti cu aceste dou simple cuvinte:
Da i Nu. Aceste dificulti ar putea proveni din faptul c cel/cei cu care
negociai nu acord n mod obligatoriu acelai neles ca i
dumneavoastr acestor dou cuvinte, importante, de altfel, atunci cnd
vorbim despre o negociere. Dac interlocutorul dumneavoastr provine
dintr-o cultur care prefer confruntarea direct i este slab
contextualizat, este de ateptat ca atunci cnd spune Da, aceasta s
nsemne Da, am auzit, accept, sunt de acord cu ceea ce spui. Dac
interlocutorul provine, ns, dintr-o cultur orientat ctre comunicarea
indirect i care este puternic contextualizat, atunci cnd spune Da,
aceasta poate, de fapt, s nsemne O s fac cercetri s vd ce poate fi
fcut (dar m ndoiesc de faptul c va fi posibil).
n mod similar, exist diferene n a spune Nu. Un negociator
asiatic (din Japonia sau din Indonezia) poate s rspund la o ntrebare cu
Va fi foarte dificil, expresie pe care un occidental o poate interpreta
astfel: Chiar dac cererea este greu de ndeplinit, se va face totul pentru
a o realiza. n realitate, expresia este un simplu Nu, dar o asemenea
respingere explicit nu este agreat n anumite culturi i atunci se recurge
la aceste forme indirecte.
ATENIE! Informaiile prezentate au un caracter orientativ, se
raporteaz la situaiile cel mai des ntlnite, la majoritate. ntotdeauna i
n orice cultur vor exista, ns, i persoane care se sustrag de la norma
general, aa c este bine s ncercai s v raportai la
persoana/persoanele cu care negociai fr s operai cu stereotipuri, s
82

vedei n ce msur acioneaz n conformitate cu ateptrile

dumneavoastr i s v reglai comportamentul n funcie de aceast
cunoatere.
Caracteristici ale negocierii n Afganistan
Cultura afgan poate fi caracterizat, n general i la o prim vedere,
ca fiind una care favorizeaz comunicarea indirect, este colectivist i
puternic contextualizat. Prin urmare, dac ne referim la negociere, este
de ateptat ca un asemenea proces derulat cu parteneri afgani s
presupun:
9 prezena unor negociatori brbai, aflai cel puin la maturitate i
avnd un anumit statut n comunitatea respectiv;
9 o preferin pentru construirea unor relaii, mai degrab dect
pentru atingerea unui obiectiv concret; negociatorii afgani (negociatorii
islamici, n general) se caracterizeaz printr-o ospitalitate deosebit i o
preocupare pentru relaiile sociale. Stabilirea relaiei dintre negociatori,
topirea gheii, ocup o perioad important n timpul negocierilor.
Trebuie s tii s le ctigai ncrederea;
9 o preferin pentru comunicarea indirect i implicit, n care s
fie utilizate numeroase forme de mascare a mesajului, prin formule de
politee sau ritualuri lungi i elaborate de stabilire a dialogului;
problemele nu vor fi numite direct, vor fi utilizate eufemisme, iar o
cerere nu va fi niciodat respins, acest lucru este inacceptabil i
considerat dezonorant, chiar dac respectiva cerere nu poate fi ndeplinit
sub nicio form; de asemenea, n situaii extrem de problematice sau de
tensionate i care presupun chestiuni de onoare, negocierea prin
intermediari va fi preferat;
9 evitare a confruntrii directe, a conflictului i a situaiilor
tensionate;
o exprimare a emoiilor pe parcursul negocerii, chiar o utilizare a acestei
exprimri ca tactic de negociere.
Trebuie, ns, s reinei faptul c, pe de alt parte, cultura afgan are
anumite particulariti care pot face un proces de negociere s se abat de
la aceste reguli generale:
9 exist o anumit tradiie bine nrdcinat pentru respectarea unor
nelegeri clare, precise, prin care au fost stabilite nite obligaii ale
prilor, chiar dac negocierea poate prea c este direcionat doar ctre
dezvoltarea unor relaii: Pashtunwali include noiunea de jaba (sau
zhaba), termen care nseamn limbaj sau limb dar poate fi tradus i ca
respectarea ntocmai a nelegerii sau a promisiunii [] Un brbat va fi
83

foarte mndru s urmeze jaba, indiferent cte pierderi i-ar putea aduce
acest fapt. Pashtunii din Afganistan i Pakistan spun c jaba este sacr
(Karrer, 2012, p. 79). Astfel, relativa preferin pentru stilul de
comunicare indirect nu presupune n mod necesar c nu se dorete
stabilirea unui contract explicit;
9 evitarea conflictului n procesul de negociere poate fi, la rndul
ei, un aspect relativ. Chiar dac atitudinea general este una care tinde
ctre favorizarea armoniei i a nelegerii, exist n cultura pashtun, aa
cum artam n capitolul 3, o anumit tradiie a rivalitii, exprimat prin
aa-numita ostilitate a verilor primari, care denot existena unui
puternic sim al competiiei i care se poate regsi ntr-un proces de
negociere;
9 chiar dac vorbim de o cultur puternic contextualizat, n care
comunicarea formal, care respect numeroase reguli, adesea cunoscute
doar de ctre localnici este preferat celei informale, persoanele mai
tinere sau cele din mediul urban, care au venit n contact cu strinii, n
special cu americanii, tind s adopte un stil mai degajat (Karrer, 2012,
p. 80).
O variabil important pentru negocieri este atitudinea fa de
timp (vezi capitolul anterior). Culturile islamice arabe sunt policronice,
considernd timpul o resurs nelimitat. Din cauza acestei indiferene
fa de timp, v putei simi frustrai sau insultai. Atunci cnd negociai,
v putei atepta la dese ntrzieri i ntreruperi.
Negociatorii din zonele islamice, de obicei, nu sosesc la ntlniri
la ora stabilit. Alegerea timpului pentru negocieri se face n funcie de
orele pentru rugciune. Stilul de negociere este n general dezordonat,
aparent lipsit de logic, n care timpul nu conteaz, iar negociatorul poate
s ntreprind i alte aciuni n timpul negocierilor, de exemplu s
rspund la telefon. ncrederea poate fi ctigat cu greu, iar n acest
demers un avantaj mare l reprezint cunoaterea culturii. Mai mult dect
att, apreciaz oamenii care negociaz ndelung. Dac obin prea repede
ceea ce i-au propus, au mai degrab un sentiment de insatisfacie.
Ritualul negocierii prevaleaz adesea asupra rezultatelor acesteia.
Cel mai bun loc pentru negocierile directe este centrul regiunii. n
cazul n care negocierile se desfoar n sat, ar trebui s aib loc n
Hujra (cas de oaspei a satului) sau n cea mai apropiat moschee.
Situaia va fi gestionat cu sprijinul partenerilor afgani (guvernatorul de
district, reprezentani din departamentul naional de securitate).
Avnd n vedere preferina pentru stilul indirect de comunicare,
este util, de asemenea, s fii ateni la potenialele semne de ofens:
84

9 schimbarea tonului vocii (de exemplu: vorbind cu o voce joas,

9
9
9
9

aspr);
micarea rapid a ochilor;
tremurul minilor sau frmntarea minilor;
apucarea brbilor cu mna;
recurgerea la citate sau versete din Coran i menionarea frecvent a
numelui lui Allah.

3.8. Verificai-v cunotinele!

Mai jos, avei 10 afirmaii referitoare la cele prezentate pe parcursul
capitolului. Citii-o cu atenie pe fiecare i bifai n csua
corespunztoare literei A, dac o considerai adevrat sau n cea
corespunztoare literei F, dac considerai c este fals. La sfritul
ghidului vei gsi rspunsurile corecte, modalitatea de calculare a
scorului i semnificaia acestuia.
1. Competenele de comunicare intercultural se refer la capacitatea
militarilor de a interrelaiona cu persoane cu identiti socioculturale
diferite de cea proprie.
A

2. Comunicarea verbal cu populaia local nu este recomandat,

ntruct poate reprezenta o surs de potenial conflict.
A

3. n cultura afgan, gestul de a mica degetele cu palma n jos

reprezint un semn de atragere a ateniei.
A

4. A adresa unui brbat afgan ntrebri cu privire la vrsta soiei

reprezint un gest de politee, apreciat de ctre localnici.
A

F
85

5. Exprimarea n public a prieteniei ntre persoane de acelai sex

(mbriri, inut de mn) este considerat infraciune n lumea
islamic.
A

6. n interaciunea cu partenerii de coaliie sau cu militari ai

forelor locale, se recomand s le punei ct mai multe ntrebri legate
de religie, simpatii politice, orientare sexual etc., pentru a-i cunoate ct
mai bine.
A

7. Atunci cnd interacionai prin intermediul unui interpret, se

recomand s v uitai la persoana cu care discutai i nu la interpret.
A

8. Exist culturi n care se prefer confruntarea direct i altele n

care se agreeaz evitarea confruntrii, n cadrul unei negocieri.
A

9. Indiferent de cultura creia i aparin, oamenii consider

situaiile conflictuale ca fiind un lucru ru, distructiv i care trebuie
evitat.
A

10. n orice cultur, Da nseamn Da i Nu nseamn Nu.

A

86

ATACURILE SINUCIGAE ALE INSURGENILOR - ASPECTE

CULTURALE I IMPLICAII N COMUNICAREA PUBLIC
(STUDIU DE CAZ AFGANISTAN)

87

88

4.1. Legitimitatea atacurilor sinucigae aspecte culturale

n teatrul de operaii Afganistan, insurgenii susin c utilizarea
SIEDs este legitim, aceast metod fiind parte a rzboiului sfnt (Jihad)
i c participarea la acest tip de rzboi este datoria individual (Fard'Ain)
a fiecrui musulman atunci cnd Islamul este atacat. Acesta nu este
numai un punct de vedere al insurgenilor, ci astfel de afirmaii au fost
vehiculate frecvent i cu privire la utilizarea de SIEDs de ctre
organizaii palestiniene mpotriva intelor israeliene.
n legea islamic, sinuciderea este considerat ca fiind ilegal
(Haram). Cu toate acestea, folosirea SIEDs nu este definit ca act
sinuciga (Intihar) de ctre unii savani ai Islamului, ci ca un act de
Sacrificiu (Shuhada) n aprarea acestuia. Se susine ideea potrivit creia
autorii nu sunt motivai de disperare, depresie i nici nu doresc s-i
piard viaa n mod expres, ci ar fi motivai de intenia de a apra Islamul
mpotriva dumanilor si. Oameni de tiin sunii citeaz un numr mare
de afirmaii (Ahadith) atribuite profetului Mahomed, care laud lupttorii
musulmani care i-au sacrificat viaa de dragul Islamului i au continuat s
lupte chiar i atunci cnd au existat puine anse de supravieuire sau
niciuna.
Majoritatea cercettorilor islamici susin, ns, c o serie de criterii
trebuie s fie respectate nainte ca SIED s poat fi considerate ca
legitime. Cea mai mare parte a acestora agreeaz ideea c utilizarea
SIEDs este permis numai mpotriva statelor ostile Islamului i a forelor
lor militare. Direcionarea atacurilor mpotriva populaiei civile
aparinnd inamicului este considerat ca fiind ilegal, dei unii
cercettori susin c i civilii care sprijin forele militare sau misiunile
acestora sunt de asemenea inte legitime. Din acest punct de vedere,
naiunile participante n ISAF nu sunt considerate ca adversari de aceti
cercettori, deoarece prezena lor vizeaz sprijinirea unui guvern legitim
islamic.
INS2 acuz adversarii pentru victimele cauzate de SIED n rndul
populaiei musulmane civile, susinnd c adversarii lor acioneaz ca
1

SIEDs suicide improvised explosive devices (dispozitive explozive improvizate

utilizate n atacuri sinucigae). Termenul este derivat din acronimul NATO referitor la
dispozitivele explozive improvizate (IED) i este utilizat de Fora de coaliie pentru a
sublinia faptul c persoana este un simplu purttor de dispozitiv exploziv, manipulat de
ctre cei care planific atacurile.
2
INS insurgeni.

89

nite lai poziionndu-se aproape de civili, astfel c nu le rmne nicio

alternativ dect aceea de a accepta aceste victime. O alt justificare a
uciderii musulmanilor este c acetia au fost declarai rzvrtii i acuzai
de apostazie (renunare public la o credin religioas; rzvrtire), iar
pedeapsa pentru apostazie este moartea. n legea islamic, aceast
practic este numit "Takfir". Musulmanii ucii n atacuri au fost acuzai
de ctre INS de apostazie, din cauza sprijinului acordat guvernului afgan
i forelor coaliiei. n acest caz, spun ei, uciderea lor este acceptabil i
chiar obligatorie, n conformitate cu cele mai multe interpretri ale legii
islamice. Trectorii (inoceni) care nu sprijin n mod activ guvernul
afgan sau forele coaliiei i ale cror viei au fost sacrificate ca parte a
atacurilor SIED sunt numii "Martiri involuntari".
4.2. Aspecte motivaionale ale atacatorilor sinucigai
n Afganistan, profilul atacatorului sinuciga difer de alte zone
sau teatre de operaii. n Afganistan cei mai muli atacatori sunt tineri
(14-25 ani), relativ sraci, needucai i uor de manipulat. Cei mai muli
dintre autori sunt pashtuni din Afganistan sau pashtuni cu strmoii
afgani care triesc n taberele de refugiai din Pakistan. Unii atacatorii
sunt recrutai din rndul orfanilor sau a dependenilor de droguri, dar au
existat i cteva cazuri n care femeile au fost folosite ca SIEDs (mai rar
n Afganistan i mai des n Irak). n timp ce unii atentatori sinucigai sunt
recrutai de la domiciliu sau din colile publice, centrul de greutate n
ceea ce privete recrutarea i formarea pare a fi centrat pe colile
religioase extremiste (madrasa) situate n nord-vestul Pakistanului.
Orfanii i copiii refugiailor sunt cei mai vulnerabili la ndoctrinarea
extremist. Ei frecventeaz aceste coli deoarece intrarea este liber,
primesc mas i cazare gratuit. colile extremiste se concentreaz pe
studierea i memorarea Coranului, absolvenii putnd s devin mulahi
(preoi), profesori la colile extremiste sau militani activi ai ideologiei
extremiste. Fr nicio ans de a-i tri viaa ntr-un mod onorabil sau
a-i putea permite ncheierea unei cstorii, ei sunt adesea recrutai ca
lupttori de ctre organizaiile militante active n nord-vestul
Pakistanului.
Elevii recrutai s devin atentatori sinucigai sunt de obicei
separai de ceilali elevi i de prinii lor i sunt supui unui program
special de formare i ndoctrinare. n multe cazuri, INS folosesc copii
(biei mai mici de 14 ani), ca atentatori sinucigai. Conform rapoartelor
din mass-media, un biat n vrst de 13 ani a fost arestat n apropiere de
Gardez n 2008, afirmnd c a fost recrutat de madrasa Miram Shah
90

din Pakistan i mai trziu antrenat mpreun cu ali 30 de biei pentru a

deveni atentator sinuciga. De asemenea, videoclipuri postate de INS
arat o clas de copii care frecventeaz un astfel de curs de formare.
Principalele motive invocate de ctre INS sunt prezentate mai jos.
a. Aprarea Islamului
Majoritatea audienei este vulnerabil la propaganda INS. Acetia
declar c misiunea ISAF din Afganistan este parte a unui mare "rzboi
mpotriva Islamului", care este purtat i pe fronturi precum Kashmir (caz
n care India este adversar), Palestina i Irak. n conformitate cu cele mai
multe interpretri ale legii islamice, fiecare musulman are obligaia s
apere Islamul atunci cnd este atacat de non-musulmani. Astfel, un
atacator sinuciga arestat a declarat c a decis s organizeze un atac, dup
ce un predicator din Pakistan le-a spus c militarii forei internaionale au
violat femeile musulmane din Afganistan. Ali predicatori au declarat c
forele britanice i americane au construit bordeluri i ncurajeaz
consumul de alcool.
b. Combaterea non-musulmanilor i a strinilor
INS exploateaz xenofobia i dispreul pentru non-musulmani,
bazndu-se pe cooperarea unei mari pri a populaiei. Ura mpotriva
non-musulmanilor pare s sprijine motivul de a apra islamul. Mai muli
atentatori sinucigai arestai au declarat, c au renunat s se detoneze
dup ce au aflat c erau pe cale de a ataca soldai din trupele proprii sau
civili musulmani i nu militari internaionali. Dup arestarea lor, unii
deinui nu au acceptat s vorbeasc cu jurnalitii internaionali,
considerndu-i pe acetia dumani din cauza afilierii lor religioase. Alii
au afirmat c au vrut doar s expulzeze strinii din Afganistan.
c. Restabilirea onoarei
Unii atacatori au declarat c s-au simit umilii de rapoartele care
incriminau abaterile comise de forele strine i au simit nevoia de a
restabili onoarea lor i a comunitilor de apartenen, atacndu-i pe toi
cei care i-au supus acestor ncercri.
d. Accesul imediat n Paradis
Conform credinei musulmane, un martir intr imediat n Paradis
(Janna) i toate pcatele lui i sunt iertate. Un martir va ctiga un loc
special, privilegiat n Paradis i va avea posibilitatea de a nominaliza un
anumit numr de alte persoane care vor fi admise la Paradis. Beneficiile
sexuale la intrarea n Paradis sunt de asemenea promise de cei care i
91

ndoctrineaz pe atentatorii sinucigai. n societile represive cum sunt

Afganistanul i Pakistanul, frustrarea sexual ar putea fi un motiv
puternic pentru motivarea brbailor de a deveni atacatori sinucigai,
predominant cei tineri i necstorii.
e. Intimidarea i ameninarea
Unii dintre atacatorii sinucigai arestai nainte de a finaliza
atacul, au afirmat c s-au simit intimidai de ameninrile fcute
mpotriva lor, de exemplu c vor merge n iad dac nu finalizeaz atacul
sinuciga sau c ar putea fi decapitai. Exist rapoarte potrivit crora
atacatorii au fost forai s desfoare atacuri primind ameninri la
adresa familiilor lor. n alte cazuri, familiile atacatorilor potrivit
relatrilor, au primit mai multe mii de dolari c o compensaie pentru
sacrificiul fiilor lor.
4.3. Efecte asupra audienei
Utilizarea SIED creaz un efect disproporionat din cauza
impactului lor psihologic i a pierderilor mari. Acest efect este vizibil i
n rapoartele mass-media internaionale.
n Afganistan SIEDs provoac 40% din toate victimele IED, fiind
de obicei folosite n zonele urbane, de Sud i de Est ale rii. Ei ucid n
principal civili afgani.
Impactul deosebit pe care l are utilizarea SIEDs submineaz
ncrederea populaiei civile n guvernul afgan i ISAF. Prin detonarea
SIEDs, INS transmit mesajul c acetia comand lupttori motivai, care
sunt gata s-i sacrifice viaa i cu ajutorul crora sunt capabili s
ptrund n oraele controlate de guvernul afgan i forele coaliiei. n
timp ce prezena INS n orae precum Kabul este relativ slab, atacurile
SIED orchestrate de ei asupra Hotelului Serena i a Ambasadei Indiei au
contribuit la percepia c acetia sunt mai puternici dect sunt n realitate.
Lipsa unei "culturi a martiriului" n Afganistan face misiunea INS
mai grea, n sensul c acetia nu pot s promoveze SIEDs cu scopul de ai convinge i pe alii s li se alture.
SIEDs influeneaz, de asemenea i audiena din afara
Afganistanului. Succesul atacurilor i violena lor pot submina voina
politic a naiunilor care contribuie cu trupe n cadrul coaliiei. Astfel,
SIEDs au condus la retragerea ONG-urilor sau la o reducere a
activitilor lor, ncetinind programul de reconstrucie i dezvoltare i
atrgnd lupttori internaionali sau sprijin financiar pentru insurgenii
din Afganistan.
92

Sprijinul audienei afgane pentru utilizarea SIEDs este relativ

sczut. n timp ce n Liban sau n teritoriile palestiniene sunt afiate
postere cu "martiri" i "martiriul" lor este srbtorit public, acest lucru nu
a fost observat nc n Afganistan. Cei care au murit n lupt n aceste
teritorii sunt foarte respectai de ctre audiena int, ns atentatorii
sinucigai n Afganistan sunt percepui ca fiind victime inutile care nu
lupt mpotriva unui inamic i care ucid civili sau militari afgani.
Corpurile atacatorilor sinucigai sunt rareori solicitate de ctre rude. n
declaraiile publice, cei mai muli afgani susin c atacatorii provin din
afara rii, n special din Pakistan. De aceea, ideea c atacatorii provin
din Afganistan este perceput ca fiind jignitoare la adresa onoarei de
afgan.
Sondajele de opinie efectuate de ctre Gallup International n
ultimii ani scot n eviden faptul c atacurile sinucigae beneficiaz de
un sprijin din ce n ce mai redus din partea populaiei rilor musulmane.
Aceast respingere este cauzat, probabil, de faptul c atacurile ucid mai
muli musulmani dect poteniali inamici.
4.4. Vulnerabilitile INS privind utilizarea SIEDs
Se pot identifica, din punct de vedere cultural, urmtoarele
vulnerabiliti cu privire la utilizarea de ctre INS a SIEDs:
9 ncalc cultura tradiionala afgan: utilizarea SIEDs este
contrar ideilor tradiionale afgane de onoare;
9 lipsesc prerogativele islamice atunci cnd justific utilizarea
de SIEDs: savani de renume islamici au condamnat utilizarea de
SIEDs;
9 ucid afgani nevinovai: majoritatea victimelor SIEDs sunt civili
afgani;
9 liderii INS sacrific alte persoane pentru cauza lor: afganii
sunt tratai ca instrumente de consum de ctre liderii INS.
4.5. Modul indirect de influenare a potenialilor atacatori
Potenialii atacatori sunt complet izolai de orice i-ar putea
influena din exterior, odat ce ncep programul de ndoctrinare i de
pregtire pentru misiunea lor. Este aproape imposibil s iei legtura cu ei
o dat ce au ales acest drum. Prin urmare, potenialii atacatori trebuie s
fie influenai n mod indirect astfel:

93

9 prin intermediul prinilor i rudelor: Spre deosebire de unele

ri arabe, atentatorii sinucigai nu sunt percepui a avea o contribuie la
creterea onoarei familiilor din care provin. De obicei familiile nu
srbtoresc public faptul c unul dintre fiii lor a devenit un atentator
sinuciga. Prin evidenierea faptului c un astfel de act ar produce o mare
ruine att autorilor ct i familiilor lor, precum i prin accentuarea ideii
c sunt nclcate normele tradiionale afgane i islamice, se transmite un
mesaj familiilor pentru a preveni ca fiii lor s devin atentatori
sinucigai.
Cu toate acestea, un anumit procent dintre atentatorii sinucigai
sunt orfani, iar unii dintre cei care nu sunt au declarat c nu i-au
informat prinii cu privire la inteniile lor. Atentatorii arestai care au
prini au declarat c acetia au simit dispre pentru ei, deoarece nu au
urmat legile Islamului ntr-un mod corect.
9 prin mullahi: mullahi au o poziie credibil de a situa aciunile
INS n afara legii islamice. Este puin probabil ca potenialii autori s fie
capabili s neleag argumente teologice complicate, ei fiind ns
capabili s neleag diferena dintre legal i ilegal. Forele coaliiei ar
trebui s fie contiente de faptul c denunarea atentatorilor sinucigai
reprezint un risc pentru mullahii care decid s fac acest lucru. n
Provincia Khowst, n anul 2009, mai muli membri ai consiliului (ulema)
au fost ucii de ctre INS, dup ce 30 dintre acetia au semnat o
nelegere(fatwa) care a condamnat atacurile sinucigae.
4.6. Mesaje care pot fi utilizate n comunicarea public
pentru deligitimarea SIEDs
Pentru delegitimizarea SIEDs i motivarea populaiei locale s
raporteze activitile suspecte, pot fi utilizate urmtoarele mesaje:
9 SIEDs ucid n principal populaia civil: cu toate c intele
dispozitivelor artizanale de sinucidere sunt forele coaliiei i militarii
armatei afgane, majoritatea victimelor sunt civili afgani. Copiii sunt
afectai n mod direct de SIEDs deoarece acetia au tendina s se adune
n locuri aglomerate i sunt mai vulnerabili din punct de vedere
psihologic. Dei intele directe ale INS nu sunt civilii localnici, acetia
consider moartea lor ca fiind acceptabil, artnd astfel dispre total
pentru viaa populaiei locale.
9 Utilizarea dispozitivelor sinucigae artizanale este
dezonorant: propaganda INS ncearc s nfieze SIEDs ca acte de
eroism individual deoarece populaia localnic apreciaz n mod deosebit
94

astfel de acte. Cu toate acestea, trebuie accentuat c atentatorii sinucigai

nu se confrunt cu adversarii fa n fa, aa cum fac adevraii lupttori
i uneori se ascund sub burqa sau n spatele femeilor i copiilor. n multe
cazuri, INS au plasat femei i copii n VBIEDs3 pentru a evita orice
suspiciune i pentru a facilita atacatorului un acces mai bun la int. n
cazul n care atacatorii nu primesc permisiunea familiilor de a folosi
femeile i copiii ca i momeal, acetia i ncalc obligaiile fa de
familiile lor. Atentatorii sinucigai ar trebui s fie descrii ca persoane
slabe care au fost manipulate pentru a efectua astfel de acte.
9 Uciderea musulmanilor este ilegitim: atacatorii care au fost
arestai sau au renunat s se detoneze, au declarat c s-au simit nelai
de ctre INS, care le-ar fi spus c intele lor sunt soldaii internaionali
non-musulmani. Cnd au realizat c obiectivul real erau soldaii armatei
afgane sau ali musulmani, ei i-au pierdut motivaia de a continua atacul.
Aa cum artam anterior, propaganda INS pretinde c sprijinirea
guvernului afgan sau a forelor coaliiei este apostazie, iar pedeapsa
pentru apostazie este moartea, n legea islamic. A declara pe cineva un
apostat nseamn c acea persoan denun n mod activ Islamul.
Majoritatea celor care cerceteaz legile islamice din Afganistan i
populaia local nu mprtesc interpretarea INS n aceast privin.
9 Forele coaliiei nu sunt un obiectiv legitim: nvaii islamici
afgani au subliniat faptul c prezena forelor coaliiei n Afganistan se
datoreaz invitaiei unui guvern legitim islamic, iar misiunea lor este de a
susine guvernul afgan i populaia musulman din Afganistan. Prin
urmare, mesajul care trebuie transmis este acela c forele coaliiei nu
reprezint o armat invadatoare, necredincioas a unei ari musulmane i,
prin urmare, nu este un obiectiv legitim. INS vor ncerca s contracareze
acest mesaj numind guvernul afgan un "guvern apostat" susinnd c
i-au ntors faa de la Islam, devenind astfel o int legitim n sine.
9 SIEDs reprezint un fenomen strin: muli afgani resping
instinctiv ideea c afganii ar putea fi atentatori sinucigai. Motivele
acestora se bazeaz pe faptul c astfel de acte ncalc Pashtunwali, sunt
dezonorante i sunt mpotriva culturii afgane. De aceea, populaia local
este predispus s cread c atacurile sinucigae sunt un fenomen
importat n Afganistan din rile arabe sau Pakistan. Deoarece
sentimentele xenofobe fa de aceste ri sunt comune, subliniind

Vehicle born improvised explosive devices (vehicule n care sunt detonate dispozitive
explozive improvizate).

95

legturile dintre atacatori i aceste ri, le va face i mai puin acceptabile

pentru populaia local.
9 Atentatorii sinucigai nu au niciun respect pentru sanctitatea
moscheilor: n mai multe cazuri, SIEDs au fost folosite n moschei sau n
apropierea acestora. Acest lucru poate fi utilizat pentru a arta c INS nu
au niciun respect pentru Islam i c acetia sunt dumanii reali ai
Islamului. Pentru a transmite un mesaj credibil din acest punct de vedere,
doar oamenii de tiin islamici sau autoritile afgane pot face declaraii
directe sau pot lua atitudine cu privire la respectarea legii islamice sau
legitimitatea utilizrii SIEDs (militarii forelor coaliiei nu pot aborda
acest subiect delicat).

96

4.7. Verificai-v cunotinele!

Mai jos, avei 10 afirmaii referitoare la cele prezentate pe parcursul
capitolului. Citii-o cu atenie pe fiecare i bifai n csua
corespunztoare literei A, dac o considerai adevrat sau n cea
corespunztoare literei F, dac considerai c este fals. La sfritul
ghidului vei gsi rspunsurile corecte, modalitatea de calculare a
scorului i semnificaia acestuia.
1. Insurgenii din Afganistan consider utilizarea SIEDs ca fiind
parte a rzboiului sfnt i, prin urmare, legitim.
A

2. n legea islamic, sinuciderea este interzis.

A

3. Afganii care sprijin forele coaliiei nu sunt considerai de

ctre insurgeni ca fiind inte legitime ale atacurilor lor, ntruct sunt
musulmani.
A

4. Insurgenii i recruteaz adesea adepii din rndul elevilor care

frecventeaz colile religioase extremiste din Pakistan.
A

5. n urma atacurilor insurgenilor, numrul victimelor civile este

mult mai mic dect n rndul militarilor forelor coaliiei.
A

97

6. Sondajele de opinie din ultimii ani scot n eviden faptul c

procentul populaiei care sprijin atacurile sinucigaje a crescut n toate
rile musulmane.
A

7. Utilizarea SIEDs de ctre insurgeni ncalc ideile tradiionale

afgane despre onoare.
A

8. O modalitate indirect de influenare a potenialilor atacatori

este aceea de a apela la sprijinul mullahilor.
A

9. Un mesaj important de descurajare a potenialilor insurgeni

este acela referitor la dezonoarea pe care o aduce un atac sinuciga,
ntruct nu presupune un atac fa n fa, aa cum cer codurile de onoare.
A

10. Invaii islamici au subliniat, adesea, faptul c prezena

forelor coaliiei n Afganista este ilegitim.
A

98

DIMENSIUNI CULTURALE NAIONALE ANALIZE

COMPARATIVE

99

100

5.1. nvnd propria cultur

Fiecare persoan, la natere, devine parte a unui mediu cultural i
nva pe tot parcursul vieii s devin membru al societii prin
internalizarea normelor i valorilor acesteia, proces numit socializare.
Acest proces constituie, de fapt, o transformare continu a individului, de
intensitate diferit, printr-o absorie a influenelor cu care acesta intr n
contact. Astfel, fiecare persoan:
9 i construiete o identitate i un ansamblu de idei;
9 nva s devin membru al societii, prin interpretarea
rolurilor sociale (de angajat, prieten, cetean etc);
9 i dezvolt o gam de deprinderi care o vor ajuta s
participe activ la viaa comunitii;
9 ajunge s neleag i s-i nsueasc regulile de via,
obiceiurile, modurile de a gndi, credinele i idealurile
mediului n care triete;
9 i consolideaz modaliti de comunicare i anumite
tipare comportamentale, pe baza unor norme considerate
importante pentru comunitatea din care face parte.

V rugm s reflectai la urmtoarele ntrebri!

x Ct

de

strns

este

legtura

dintre

comportamentul

dumneavoastr i propria cultur?

x Putei tri simultan n armonie cu modele culturale diferite?
x Cine v-a influenat cel mai mult/esenial socializarea/viaa?
x Cine i cum a influenat cunoaterea de ctre dumneavoastr a
propriei culturi?

101

5.2. Dimensiunile culturilor naionale

Pentru a supravieui ntr-o lume multicultural, este esenial
nelegerea propriilor valori culturale, iar apoi a valorilor culturale ale
celorlali cu care trebuie s cooperezi.
Ce semnificaie are astzi cultura naional? Cum ne raportm la
valorile i tradiiile ce alctuiesc cultura naional? n ce msur o
cunoatem i n ce msur ne recunoatem n ea? Pentru a nelege mai
bine ce fel de popor suntem i a putea relaiona cu persoane din alte
medii culturale, este necesar s cunoatem, mai nti, unde ne situm n
raport cu alte culturi.
Caracteristicile unei culturi, ceea ce difereniaz culturile naionale,
modul specific n care mentalul colectiv reflect valorizarea aspectelor vieii,
normele i comportamentele organizaionale sunt operaionalizate n
6 dimensiuni (Hofstede, Hofstede i Minkov, 2012):
ATENIE! Analiza culturilor n funcie de dimensiunile menionate nu
presupune etichetarea lor n bune sau rele, ci doar o constatare a
caracteristicilor fiecreia, pentru a le cunoate i a le putea compara n
vederea unei bune relaionri cu membri din diferite culturi. De
asemenea, caracteristicile menionate n casetele de mai jos reprezint
descrieri ale extremelor celor ase dimensiuni, n realitate, fiecare cultur
poziionndu-se, pentru fiecare dintre acestea, ntre cei doi poli.
1. DISTANA FA DE PUTERE
Distana fa de putere, cu cei doi poli distan mic fa de putere
i distan mare fa de putere, reflect modul de percepie al inegalitii
sociale, al puterii i al autoritii i modul de relaionare cu autoritatea. Prin
urmare, ea este descris de felul n care este distribuit puterea ntr-o
societate.
Care sunt diferenele eseniale ntre societile
cu distan mic i cele cu distan mare fa de putere?

102

a. Norma general, familie, coal

DISTAN MIC
FA DE PUTERE

DISTAN MARE
FA DE PUTERE

x Inegalitile
dintre
oameni
trebuie minimizate
x Oamenii mai puternici i cei mai
puin puternici trebuie s depind
unii de alii
x Oamenii mai puin puternici sunt
mulumii de interdependen
x Prinii i trateaz copiii ca pe
egalii lor
x Copiii i trateaz prinii i
rudele mai n vrst ca pe egalii
lor
x Calitatea nvmntului depinde
de comunicarea n ambele sensuri
i de nzestrrile elevilor
x Oamenii mai puin educai
preuiesc valori mai autoritare
dect cei mai educai

x Inegalitile dintre oameni

sunt de ateptat i de dorit
x Oamenii mai puin puternici
trebuie s fie dependeni
x Oamenii mai puin puternici
sunt polarizai emoional ntre
dependen
i
contradependen
x Prinii i nva pe copii s
fie asculttori
x Respectul fa de prini i
rudele mai n vrst e o virtute
esenial care trebuie s
dinuie toat viaa
x Calitatea
nvmntului
depinde
de
nzestrarea
profesorului
x Att oamenii educai, ct i cei
mai puin educai preuiesc
valorile autoritare

b. Locul de munc
DISTAN MIC
FA DE PUTERE
x Ierarhia n organizaii presupune
inegalitatea rolurilor, care e
acceptat
spre
avantajul
organizaiei
x Descentralizarea este rspndit
x Personalul de supraveghere e
mai puin numeros
x Diferene salariale mici ntre cei
din vrful i cei de la baza
organizaiei
103

DISTAN MARE
FA DE PUTERE
x Ierarhia n organizaii reflect
inegalitatea existent ntre
superiori i inferiori
x Centralizarea este rspndit
x Personalul de supraveghere e
numeros
x Diferene salariale mari ntre
cei din vrful i cei de la baza
organizaiei

x Managerii se bazeaz pe
experiena lor i pe cea a
subordonailor
x Subordonaii se ateapt s fie
consultai
x eful ideal e un democrat
capabil
x Relaia subordonat-superior e
una pragmatic
x Privilegiile i simbolurile
statului sunt dezaprobate
x Munca manual are acelai
statut ca munca funcionreasc

x Managerii se bazeaz pe
superiori i pe reguli formale
x Subordonaii se ateapt s
li se spun ce s fac
x eful ideal e un autocrat
binevoitor
x Relaia subordonat-superior
e una
ncrcat
emoional
x Privilegiile i simbolurile
statului sunt fireti i
rspndite
x Munca funcionreasc e
mai preuit dect munca
manual

2. INDIVIDUALISM I COLECTIVISM
Aceast dimensiune se refer la gradul de interdependen pe care o
societate o menine ntre membrii si, adic msura n care o cultur
ncurajeaz independena i libertatea individului fa de grupul de
apartenen i are la un pol individualismul, iar la cellalt
colectivismul.
Care sunt diferenele eseniale dintre
nivelul de individualism i de colectivism?
a. Norma general i familia
INDIVIDUALISM

COLECTIVISM

x Oamenii sunt educai pentru a

avea grij doar de sine i de
familia imediat (nuclear)
x Copiii nva s gndeasc n
termeni de ,,eu
x Aceleai
standarde
ale
valorilor se aplic tuturor
(universalitate)

x Oamenii se nasc n familii

extinse sau n alte grupuri
interne care continu s-i
protejeze n schimbul loialitii
lor
x Copiii nva s gndeasc n
termeni de ,, noi

104

x A spune ce gndeti e o
caracteristic a omului cinstit
x Prieteniile sunt voluntare i
trebuie cultivate
x Posesia
resurselor
e
individual, chiar i pentru
copii
x Socializare frecvent acas
x nclcarea regulilor aduce
vinovia
i
pierderea
respectului de sine

x Standardele valorilor difer

pentru grupurile de apartenen
i cel extern culturii proprii
(excluziune)
x Armonia trebuie meninut
ntotdeauna, iar confruntrile
directe trebuie evitate
x Prieteniile sunt predeterminate
x Resursele trebuie mprite cu
rudele
x Socializare frecvent n locuri
publice
x nclcarea
regulilor
aduce
ruinea i ptarea obrazului
pentru sine i pentru grup

b. Limb, personalitate i comportament

INDIVIDUALISM

COLECTIVISM

xE
ncurajat
folosirea
cuvntului ,,eu
x Se
caut
meninerea
independenei fa de ceilali
xE
ncurajat
exprimarea
fericirii
i
descurajat
exprimarea tristeii
x Oamenii sunt mai activi n
ncercarea de a ajunge undeva
x Tiparele consumului dovedesc
stiluri de via autonome
x Sursa principal de informaii
este media
x Pentru asistena medical se
cheltuiete o parte mai mare
din venitul public i privat
x Persoanele
cu
handicap
trebuie s duc pe ct posibil
o via normal

x Se evit folosirea cuvntului

,,eu
x Se insist asupra legturilor
fundamentale dintre indivizi
x E ncurajat exprimarea tristeii
i
descurajat
exprimarea
fericirii
x Oamenii sunt mai pasivi n
ncercarea de a ajunge undeva
x Tiparele consumului dovedesc
dependen de alii
x Sursa principal de informaii e
reeaua social
x Pentru asistena medical se
cheltuiete o parte mai mic din
venitul public i privat
x Persoanele cu handicap sunt
ruinea familiei i trebuie
ascunse de ochii lumii
105

c. coala, locul de munc

INDIVIDUALISM

COLECTIVISM

x Scopul educaiei e s nvei

cum s nvei
x Diplomele i mbuntesc
situaia material i i sporesc
respectul de sine
x Mobilitate ocupaional mare
x Angajaii
sunt
,,oameni
economici i urmresc
interesele angajatorului, dac
acestea coincid cu propriile
lor interese
x Deciziile de angajare i
promovare se bazeaz, n
principiu, doar pe capaciti i
pe reguli
x Relaia angajator-angajat e
un contract ntre pri pe piaa
muncii
x Fiecare client trebuie s se
bucure de acelai tratament
(universalism)
x Obiectivul este mai important
dect orice relaie personal

x Scopul educaiei e s nvei cum

s faci un lucru
x Diplomele i ofer accesul la
grupuri cu statut mai nalt
x Mobilitate ocupaional mic
x Angajaii sunt membri ai
grupurilor interne i vor urmri
interesele grupurilor interne
x Deciziile de angajare i
promovare in cont de grupul
intern al angajailor
x Relaia angajator-angajat e de
natur moral, ca o legtur de
familie
x Clienii din grupul intern se
bucur de un tratament mai bun
(particularism)
x Relaia personal e mai
important dect obiectivul

3. MASCULINITATE I FEMINITATE
Aceast dimensiune se refer la modul cum sunt atribuite diferite
roluri sociale barbatului i femeii, adic modul n care puterea se
mparte ntre membrii de sexe diferite.
Care sunt diferenele eseniale
dintre societile feminine i cele masculine?

106

a. Norma general i familia

FEMININITATE

MASCULINITATE

x Relaiile i calitatea vieii sunt

importante
x Brbaii i femeile trebuie s
dovedeasc
deopotriv
modestie
x Brbaii i femeile pot dovedi
deopotriv blndee i se pot
concentra asupra relaiilor
x Prinii mpart veniturile i
rolurile de ocrotire
x Bieii i fetele se joac din
aceleai motive
x Aceleai standarde pentru miri
i mirese

x Provocarea,
ctigurile,
recunoaterea i promovarea
sunt importante
x Brbaii trebuie s fie autoritari,
ambiioi i aspri
x Femeile se presupune c sunt
blnde i au n grija lor relaiile
x De regul, tatl aduce venituri,
mama are rolul de a ocroti
x Bieii se joac pentru a intra n
competiie, fetele pentru a fi
mpreun
x Miresele trebuie s fie caste i
harnice, mirii nu

b. Gen i sex
FEMININITATE

MASCULINITATE

x Emanciparea femeilor nseamn

c brbaii i femeile i mpart n
mod egal sarcinile acas i la
serviciu
x Aceleai norme pentru nuditatea
masculin i nuditatea feminin
x Discuii explicite despre sex, mai
puin simbolism implicit
x Hruirea sexual este o tem
minor

x Emanciparea
femeilor
nseamn c femeile au acces
la posturi ocupate pn atunci
de brbai
x Tabu mai puternic pentru
nuditatea masculin dect
pentru cea feminin
x Tabu
privind
discuiile
explicite despre sex, dar
simbolism erotic implicit
x Hruirea sexual este o tem
major

107

c. Educaia i comportamentul consumatorului

FEMININITATE

MASCULINITATE

x Superioritatea nu se etaleaz,
ea poate provoca invidie
x Eecul colar e un accident
minor
x Competiiile sportive nu intr n
programa colar
x Copiii sunt socializai pentru a
nu fi agresivi
x Elevii
i
subestimeaz
rezultatele
xE
apreciat
atitudinea
prietenoas a profesorilor
x Alegerea slujbei se bazeaz pe
interesul intrinsec
x Brbaii i femeile studiaz de
regul aceleai lucruri
x Cuplurile mpart aceeai main
x Se vnd mai multe produse de
uz casnic
x Internetul e folosit pentru
stabilirea de raporturi

x ncercarea de a te remarca este

admirat
x Eecul colar e un dezastru
x Competiiile sportive fac parte
din programa colar
x Agresivitatea
copiilor
e
acceptat
x Elevii
i
supraestimeaz
rezultatele
xE
apreciat
excelena
profesorilor
x Alegerea slujbei se bazeaz pe
posibilitatea de a face carier
x Brbaii i femeile studiaz
lucruri diferite
x Cuplurile au nevoie de dou
maini
x Se vnd mai multe produse
care confer statut social
x Internetul e folosit pentru a
aduna date

d. Locul de munc
FEMININITATE

MASCULINITATE

x Intuiie i consens
x Rezolvarea conflictelor prin
compromis i negociere
x Recompense bazate pe egalitate
x Preferin pentru organizaiile
mici
x E de preferat s ai mai mult
timp liber dect s ctigi mai
bine

x Fermitate i agresivitate
x Rezolvarea conflictelor prin
victoria celui mai puternic
x Recompense bazate pe echitate
x Preferin pentru organizaiile
mari
x E de preferat s ctigi mai
bine dect s ai mai mult timp
liber

108

x Cariera e facultativ pentru

ambele genuri
x Umanizarea muncii prin contact
i cooperare
x Competitivitate n agricultur i
industria serviciilor

x Cariera e obligatorie pentru

brbai i facultativ pentru
femei
x Umanizarea
muncii
prin
,,mbogirea
satisfaciei
oferite de slujb
x Competitivitate n producia de
serie mare i n industria
chimic

4. EVITAREA INCERTITUDINII
Evitarea incertitudinii, cu cei doi poli slab evitare a
incertitudinii i puternic evitare a incertitudinii, reprezint msura n
care oamenii se simt ameninai de incertitudine i felul n care ncearc
s evite aceste situaii. Cu alte cuvinte, aceast dimensiune este legat de
uurina cu care oamenii fac fa la nou i i asum riscuri, n funcie de
cultura de apartenen.
Care sunt diferenele eseniale dintre societile cu slab i cele cu
puternic evitare a incertitudinii?
a. Norma general i familia
SLAB EVITARE
A INCERTITUDINII

PUTERNIC EVITARE
A INCERTITUDINII

x Incertitudinea e o trstur
normal a vieii i e acceptat ca
atare zi de zi
x Stres i anxietate sczute
x Agresivitatea i emoiile nu
trebuie manifestate
x Acceptarea situaiilor ambigue i
a riscurilor necunoscute
x Reguli flexibile pentru copii i n
privina a ceea ce e murdar i tabu

x Incertitudinea inerent vieii

e o ameninare permanent
creia trebuie s-i faci fa
x Stres i anxietate ridicate
x Agresivitatea i emoiile pot
fi exprimate n locul i
momentul potrivite
x Acceptarea
riscurilor
cunoscute; team de situaii
ambigue
i
riscuri
necunoscute

109

x Mod de adresare asemntor

pentru persoane diferite
x Ce e diferit este straniu
x Via de familie relaxat (dac
ara e bogat), mulumire n viaa
de familie

x Reguli rigide pentru copii i

n privina a ceea ce e
murdar i tabu
x Moduri de adresare diferite
pentru persoane diferite
x Ce e diferit este periculos
x Via de familie tensionat
(dac ara e bogat), temeri
legate de cheltuielile cu
creterea copiilor

b. Sntate, educaie i cumprturi

SLAB EVITARE
A INCERTITUDINII

PUTERNIC EVITARE
A INCERTITUDINII

x Mai
puine
griji
privind
sntatea i banii
x Multe asistente medicale, puini
doctori
x Elevii prefer situaiile de
nvare cu mai multe soluii i i
intereseaz s discute
x Profesorii pot spune ,,nu tiu
x Rezultatele sunt puse pe seama
capacitii proprii
x Profesorii i implic pe prini
x La cumprturi, se cheltuiesc
bani mai mult pe produse
casnice
x Acceptarea noutilor: telefoane
mobile, e-mail, internet
x Investiii riscante

x Mai multe griji privind

sntatea i banii
x Muli doctori, puine asistente
medicale
x Elevii prefer situaiile de
nvare structurate i i
intereseaz rspunsurile corecte
x Se presupune c profesorii au
rspuns la toate ntrebrile
x Rezultatele sunt puse pe seama
mprejurrilor sau ansei
x Profesorii i informeaz pe
prini
x La cumprturi, se caut, cu o
frecven mai mare, acele
lucruri care confer statut
social: maini noi, ceasuri
scumpe, bijuterii veritabile etc.
x Ezitare n faa noilor produse i
tehnologii
x Investiii conservatoare

110

c. Munca, organizaia i motivaia

SLAB EVITARE
A INCERTITUDINII

PUTERNIC EVITARE
A INCERTITUDINII

x Mai dese schimbri de

serviciu
x Nu trebuie s existe mai
multe reguli dect e strict
necesar
x Munceti din greu doar cnd e
nevoie
x Timpul e un sistem de
referin pentru orientare
x Ambiguitatea i haosul sunt
tolerate
x Credit acordat pregtirii
generale i bunului sim
x Managerii superiori se ocup
de strategie
x Concentrare
asupra
procesului de decizie
x Mai puini liber profesioniti
x Motivaie prin mplinire i
stim sau apartenen

x Mai rare schimbri de serviciu,

echilibru precar ntre via i
munc
x Nevoie psihologic de reguli,
chiar dac ele sunt ineficiente
x Nevoie psihologic de a fi ocupat;
pornire luntric de a munci din
greu
x Timpul cost bani
x Nevoie de precizie i formalizare
x Credit acordat specialitilor i
soluiilor tehnice
x Managerii superiori se ocup de
activitatea curent
x Concentrare asupra coninutului
deciziilor
x Mai muli liber profesioniti
x Motivaie prin securitate i stim
sau apartenen

d. Tolerana, religia i ideile

SLAB EVITARE
A INCERTITUDINII

PUTERNIC EVITARE
A INCERTITUDINII

x Mai mult toleran etnic

x Atitudine pozitiv sau neutr
fa de strini
x Refugiaii trebuie primii
x Naionalism defensiv

x Mai multe prejudeci etnice

x Atitudine negativ fa de strini
x Refugiaii trebuie trimii napoi
x Naionalism agresiv

111

x Risc mic de violen n

conflictele dintre grupuri
x Adevrul unei religii nu trebuie
impus altora
x Drepturile omului: nimeni nu
trebuie
persecutat
pentru
credina lui
x Cei care au poziii adverse n
tiin pot fi prieteni n
particular
x Literatura vorbete despre lumi
fantastice

x Risc mare de violen n

conflictele dintre grupuri
x n religie nu exist dect un
singur adevr, iar noi l deinem
x Mai mult intoleran i
fundamentalism religios, politic
i ideologic
x Cei care au poziii adverse n
tiin nu pot fi prieteni n
particular
x Literatura vorbete despre reguli
i adevr

5. ORIENTAREA PE TERMEN SCURT/LUNG

x Orientarea pe termen scurt sau lung se refer la msura n care

societile prezint o perspectiv de viitor sau ntoarcere ctre istorie,
adic modul n care culturile se raporteaz la istorie sau la timp. Cu alte
cuvinte, modul n care fiecare societate menine legtura cu propriul
trecut, confruntndu-se cu provocrile prezentului i ale viitorului;
msura n care oamenii sunt pragmatici i orientai ctre viitor, fa de cei
care sunt ancorai n norme i se orienteaz spre realitatea obiectivelor
imediate, pe termen scurt. Acest lucru nseamn msura n care o
societate i respect tradiiile, existena sau nu a unei viziuni clare asupra
viitorului, precum i ponderea trecutului sau viitorului n luarea unor
decizii.

Care sunt diferenele eseniale dintre societile orientate pe termen

scurt i cele orientate pe termen lung?

112

a. Norma general i familia

ORIENTARE
PE TERMEN SCURT

ORIENTARE
PE TERMEN LUNG

x Presiune social pentru a cheltui

x Eforturile trebuie s conduc la
rezultate rapide
x Preocupare pentru obligaiile
sociale i cele care decurg din
statut
x Respect pentru tradiii
x Preocupare pentru stabilitatea
personal
x Cstoria e un aranjament moral
x Traiul mpreun cu socrii e o
surs de necazuri
x Modestia e doar pentru femei
x Btrneea
e
o
perioad
nefericit, dar ncepe trziu
x Copiii primesc cadouri de dragul
amuzamentului i al ctigrii
afeciunii

x Cumptare,
economisirea
resurselor
x Perseveren,
eforturi
susinute pentru rezultate
care apar ncet
x Acceptarea de a te subordona
unui scop
x Respect
pentru
situaia
concret
x Preocupare
pentru
capacitatea de adaptare
x Cstoria e un aranjament
pragmatic
x Traiul mpreun cu socrii e
normal
x Modestia e att pentru
brbai, ct i pentru femei
x Btrneea e o perioad
fericit i ncepe devreme
x Copiii primesc cadouri de
dragul educaiei i al
dezvoltrii

b. Modurile de gndire
ORIENTARE
PE TERMEN SCURT

ORIENTARE
PE TERMEN LUNG

x n munc, valorile principale

sunt
libertatea,
drepturile,
mplinirea
i
gndirea
independent
x Importana profiturilor pe anul n
curs

x n munc, valorile principale

sunt
nvarea,
cinstea,
capacitatea
de
adaptare,
responsabilitatea i disciplina
autoimpus
x Importana profiturilor de peste
zece ani

113

x Managerii i muncitorii se afl n

tabere diferite
x Meritocraie, recompens n
funcie de capaciti
x Devotamentul personal variaz
n funcie de nevoile afacerii
x Exist linii cluzitoare privind
ce e bine i ce e ru
x Gndire analitic

x Managerii-proprietari
i
muncitorii mprtesc aceleai
aspiraii
x Nu sunt de dorit mari diferene
economice i sociale
x Investiii n reele de relaii
personale de lung durat
x Ce e bine i ce e ru depinde de
mprejurri
x Gndire sintetic

6. PERMISIVITATE I AUSTERITATE
Aceast dimensiune, cu cei doi poli permisivivitate i
austeritate, se refer la msura n care oamenii i controleaz
exprimarea dorinelor sau implusurile i poate varia de la un control
relativ slab la unul puternic.
Care sunt diferenele eseniale dintre societile permisive i cele
austere?
a. Norma general, sentimentele personale i sntatea
PERMISIVITATE

AUSTERITATE

x Procentaje mai mari de oameni

foarte fericii
x Senzaia c deii controlul
asupra vieii tale
x Importan mai mare acordat
timpului liber
x Importan mai mare acordat
prietenilor

x Procentaje mai mici de

oameni foarte fericii
x Senzaia c eti neajutorat: nu
pot influena ce mi se ntmpl
x Importan mai mic acordat
timpului liber
x Importan mai mic acordat
prietenilor

114

x Cumptarea
nu
e
foarte
important
x Mai puin disciplin moral
x Atitudine pozitiv
x Procentaje mai mari de oameni
care se simt sntoi
x Optimism mai mare
x n rile cu populaii educate, rate
mai mari ale natalitii
x

x Cumptarea e important
x Disciplin moral
x Cinism
x Procentaje mai sczute de
oameni care se simt sntoi
x Mai mult pesimism
x n rile cu populaii educate,
rate mai mici ale natalitii

b. Viaa privat, comportamentul consumatorilor, sexul i politica

PERMISIVITATE

AUSTERITATE

x Grad nalt de acceptare a muzicii

i filmelor stine
x Via
de
familie
mai
satisfctoare
x Sarcinile
domestice
trebuie
mprite ntre parteneri
x Oamenii fac deseori sport
x E-mailul i internetul sunt
folosite
pentru
contacte
personale
x n rile bogate, procentaje mai
mari de obezi
x n rile bogate, norme sexuale
mai puin stricte
x Libertatea de exprimare e
considerat relativ important

x Grad sczut de acceptare a

muzicii i filmelor strine
x Via de familie mai puin
satisfctoare
x mprirea
inegal
a
sarcinilor domestice nu e
considerat o problem
x Oamenii fac rareori sport
x E-mailul i internetul sunt
puin folosite pentru contacte
personale
x n rile bogate, procentaje
mai mici de obezi
x n rile bogate, norme
sexuale mai stricte
x Libertatea de exprimare nu e
o preocupare esenial

115

5.3. Comparaii ntre cultura romneasc i alte culturi naionale

Pe lng natura uman i personalitate, cultura joac un rol
predictiv important n dezvoltarea unor comportamente organizaionale
specifice. De aceea, este necesar nelegerea, de ctre militarii care
particip la misiuni n afara teritoriului statului romn, a caracteristicilor
culturii romneti, n comparaie cu cele ale altor culturi. Contientizarea
diferenelor culturale i adoptarea unor comportamente etice, care s in
cont de acestea sunt elemente de sprijin pentru militari n procesul de
adaptare la mediul operaional, n stabilirea unor relaii bune cu partenerii
din alte armate, precum i n interaciunea cu populaia civil din teatrele
de operaii.
n acest sens, considerm util cunoaterea datelor comparative
ntre dimensiunile culturii romneti i cele ale vecinilor notri, ale unor
ri occidentale i ale rilor n care armata noastr a desfurat sau
desfoar aciuni militare. Pentru a realiza acest demers am folosit
rezultatele cercetrilor realizate de ctre Geert Hofstede, Gert Jan
Hofstede i Michael Minkov, publicate n 2010, n a 3-a ediie a studiului
Cultures and Organizations, Software of the Mind. n acest studiu sunt
prezentate scorurile dimensiunilor culturii pentru 76 de ri, avnd ca
baz cercetrile iniiale realizate pe angajaii IBM ntre anii 1967 i 1973,
care au fost extinse ulterior pe diferite alte populaii (angajai din diferite
domenii de activitate).
Pentru a obine informaii actualizate despre scorurile dimensiunilor
culturii, putei accesa site-ul www.geert-hofstede.com/countries.
Dimensiunile culturii naionale au fost descrise i interpretate
n funcie de nivelul la care au fost evaluate de ctre indivizii participani
la cercetare. Spre exemplu, pentru Romnia, studiul a estimat
urmtoarele scoruri ale dimensiunilor culturii4:
9 distan mic /distan mare fa de putere 90;
9 colectivism/individualism 30;
9 feminitate/masculinitate 42;
9 slab/puternic evitare a incertitudinii 90;
9 orientarea pe termen scurt/lung 52;
9 austeritate/permisivitate 20.
4

Scorurile pot varia ntre 0 i 100, iar semnificaia acestora este n coresponden cu
extremele celor 6 dimensiuni, astfel: ntre 0 i 40 exprim, mai degrab, caracteristici
asociate extremei stngi (distan mic fa de putere, colectivism etc.), ntre 41 i 60
exprim caracteristici mixte i ntre 61 i 100 exprim, mai degrab, caracteristici
asociate extremei drepte (distan mare fa de putere, individualism etc.).

116

Rezultatele se analizeaz ntotdeauna n comparaie cu scorurile

obinute de o alt ar. Aceste scoruri, interpretate ca atare, nu sunt
semnificative n sine, ci doar n comparaie cu alte culturi.
Modul n care mentalul colectiv ne dirijeaz felul n care gndim
se reflect n semnificaia pe care oamenii o ataeaz diferitelor aspecte
ale vieii i se cristalizeaz n cadrul instituional al societii n care
trim.
ATENIE! Prin analiza informaiilor comparative ale dimensiunilor
diferitelor culturi naionale se pot face anumite afirmaii sau aprecieri
despre caracteristicile culturale ale unor societi, ns acestea nu pot fi
transferate la nivel individual. n relaiile pe care militarii le stabilesc n
teatrele de operaii cu persoane aparinnd altor culturi, este greit, de
exemplu,
s
extrapolm
caracteristicile
culturii
americane
(individualismul sau orientarea pragmatic ctre realizare personal i
succes) la trsturile psihologice ale unor militari americani. Eroarea de
suprageneralizare trebuie evitat.

Cultura romneasc i cea a rilor vecine

Asemnri
9 Rezultatele pentru Romnia la toate cele 6 dimensiuni ale
culturii se situeaz la acelai nivel cu ri vecine, precum Bulgaria,
Ucraina i Serbia.
100
80
60
40
20
0

Distan mare fa
de putere

Romnia

Individualism

Ucraina

Masculinitate

Puternic evitare a Orientare pe termen

incertitudinii
lung

Bulgaria

Serbia

Permisivitate

Ungaria

(Adaptare dup Hofstede, Hofstede i Minkov, 2012)

117

Scorurile mari nregistrate de aceste ri la dimensiunile

Distan mic/mare fa de putere i Slab/puternic evitare a
incertitudinii reflect un tip de societate centralizat, n care oamenii
accept ordinea ierarhic, subordonaii ateapt s li se spun ce s fac,
eful ideal este un autocrat convins. De asemenea, semnific nevoia
oamenilor de reguli, coduri stricte, de instituii care s controleze orice
este nou sau diferit. Aceste aspecte pot explica scorul sczut al acestor
culturi la dimensiunea Austeritate/Permisivitate, care exprim nevoia
de meninere a tradiiilor, a normelor vechi, n timp ce viitorul este privit
cu suspiciune. Gradul ridicat de colectivism al acestor societi se
manifest prin angajamentul foarte strns, pe termen lung ntre membrii
grupului de apartenen (familie, familie extins, alte relaii), relaiile
interpersonale foarte puternice, unde fiecare i asum responsabiliti
pentru ceilali. n astfel de culturi, ofensa conduce la ruine, relaiile ntre
angajai sunt percepute n termeni de moralitate (ca n familie), deciziile
manageriale in cont de implicaiile asupra grupului.
9 Dimensiunile
Orientare
pe
termen
scurt/lung,
Slab/puternic evitare a incertitudinii i Austeritate/Permisivitate
au nregistrat scoruri similare n Romnia i Ungaria. Scorul ridicat la
Slab/puternic evitare a incertitudinii reflect nevoia imperioas a
oamenilor de a avea control asupra situaiilor noi. Orientarea spre viitor
este pe termen relativ scurt (scor intermediar), astfel nct societatea
romneasc i cea ungar se raporteaz la viitor printr-o rezistena mai
mare la schimbare, ceea ce explic i nevoia de a menine normele vechi,
chiar dac sunt rigide (scor mic la Austeritate/Permisivitate). Oamenii
au o nevoie intrinsec de a munci mult, precizia, punctualitatea fiind
norme, iar securitatea un element motivaional important.
Deosebiri
9 Dintre culturile rilor vecine Romniei, cultura ungar se
distinge de cultura romneasc n ceea ce privete dimensiunile
Distan mic/mare fa de putere, Colectivism/Individualism i
Feminitate/ Masculinitate. Astfel, spre deosebire de cultura
romneasc, cea ungar se aseamn mai mult cu cea a rilor
occidentale, n ceea ce privete individualismul, masculinitatea i
acceptare mult mai redus a centralizrii puterii.

118

Cultura romneasc i cea a Germaniei, Franei, Spaniei i Italiei

100
80
60
40
20
0

Distan mare
fa de putere

Individualism

Romnia

Masculinitate

Germania

Puternic evitare
a incertitudinii

Frana

Spania

Orientare pe
termen lung

Permisivitate

Italia

(Adaptare dup Hofstede, Hofstede i Minkov, 2012)

Asemnri
9 Comparnd cultura romneasc cu cea a acestor ri, se remarc
scorurile apropiate nregistrate la dimensiunea Slab/puternic evitare a
incertitudinii. Faptul c s-au obinut scoruri mari la aceast dimensiune
semnific o rezisten mare la schimbare, la modificarea normelor i a
regulilor, care, n cadrul acestor societi, sunt percepute ca generatoare
de stres. De exemplu, pentru 75% dintre tinerii spanioli exist nevoia de
a avea un loc de munc sigur, fr grija viitorului, iar din acest motiv
acetia opteaz spre un loc de munc n serviciul public.
9 ntre cultura francez i cea romneasc exist similitudini
(scorurile mari la dimensiunea Distan mic/mare fa de putere) n
ceea ce privete percepia fa de centralizarea puterii, care este
acceptat. n acelai timp, scorurile intermediare ale dimensiunii
Feminitate/Masculinitate, obinute de cele dou culturi, reflect
echilibrul ntre orientarea spre calitatea vieii, grija fa de ceilali i
dorina de a fi cel mai bun, nevoia de competiie i succes n cariera
profesional. De asemenea, oamenii valorizeaz solidaritatea i
securitatea social. n societatea francez, aceast caracteristic a culturii,
Feminitate/ Masculinitate are, ns, un specific: clasa celor bogai este
caracterizat de feminitate i clasa muncitoare, de masculinitate
(managerii de top ctig mult mai puin dect ar fi de ateptat ntr-o
societate care accept distribuirea inegal a puterii).
119

9 n cultura spaniol, se remarc aceeai orientare ca i n cea

romneasc, ctre feminitate, ctre valorizarea calitii vieii i
meninerea unui echilibru ntre pstrarea tradiiei i modernitate n ceea
ce privete educaia i acceptarea provocrilor viitorului.
Deosebiri
9 Rezultatele studiului lui Geert Hofstede evideniaz faptul c
Frana este o societate n care inegalitatea distribuirii puterii este acceptat,
spre deosebire de alte culturi occidentale, puterea fiind centralizat att n
companii mari, la nivelul autoritii guvernamentale, dar i geografic (toate
drumurile importante duc ctre Paris, care este motorul economiei). Spre
deosebire de Romnia, n care centralizarea puterii este, de asemenea,
acceptat i angajamentul fa de membrii grupului este foarte puternic,
loialitatea fiind o valoare fundamental, n Frana societatea este
caracterizat printr-o cultur individualist, similar cu cea din Germania,
Spania i nordul Italiei. Individualismul este caracterizat prin grija
oamenilor fa de propria persoan i familia direct (rudele de gradul I),
existnd o credin puternic n idealul autorealizrii. Loialitatea, n
aceste culturi individualiste spre deosebire de cea romneasc
caracterizat de colectivism, este bazat pe preferine personale, precum
i pe sentimentul datoriei i al responsabilitii. De asemenea,
comunicarea este direct, urmrind obiectivul principal de a fi onest,
chiar dac adevrul doare, oferind astfel partenerului de dialog ansa de
a nva din greeli.
9 Cele mai mari diferene ntre scorurile dimensiunilor culturale
exist ntre Romnia i Germania. Rezultatele cercetrilor realizate n
cadrul studiului lui Geert Hofstede au evideniat societatea german ca
fiind profund descentralizat, caracterizat de individualism i
masculinitate. Germania este una dintre rile cu cel mai mic scor al
dimensiunii Distan mic/mare fa de putere, inegalitatea distribuirii
puterii fiind mai greu acceptat, ceea ce a condus i la existena unei
clase de mijloc puternice. Drepturile salariailor sunt valorizate foarte
mult de ctre manageri, comunicarea este direct, n relaiile de munc cu
superiorii, edinele i participarea la decizii a subordonailor fac parte
din cutume, iar conducerea este mereu provocat s-i demonstreze
competenele profesionale, fiind mult mai uor acceptat atunci cnd i
dovedete expertiza. De asemenea, spre deosebire de Romnia care este o
societate relativ feminin, care valorizeaz egalitatea i calitatea vieii,
statutul social fiind puin valorizat, n Germania performana este foarte
apreciat, oamenii mai degrab triesc ca s munceasc, urmresc
120

obinerea stimei de sine, fiind mereu n competiie unul cu cellalt, iar

statutul social este demonstrat de maini, ceasuri sau alte echipamente
tehnice.
Comparaia ntre cultura romneasc i cea a unor ri n care
militarii romni au participat la misiuni sau care au o cultur
asemntoare cu acestea
100
80
60
40
20
0

Distan mare Individualism Masculinitate

fa de putere

Romnia

Siria

Puternic Orientare pe Permisivitate

evitare a
termen lung
incertitudinii

Iraq

Pakistan

Angola

(Adaptare dup Hofstede, Hofstede i Minkov, 2012)

Asemnri
9 Aa cum se vede n graficul de mai sus, dimensiunile culturale
care au nregistrat scoruri asemntoare sunt Colectivism/Individualism
(scor mic) i Slab/puternic evitare a incertitudinii (scor mare), care
exprim nevoia de reguli i norme stricte care s dirijeze comportamentele i
societatea. Aceste culturi se aseamn din punct de vedere al nevoii oamenilor
de a aparine unui grup sau organizaii, de a fi loiali, de a beneficia de grija
celorlali i de a menine coduri i credine rigide care s stopeze ntr-o
oarecare msur schimbarea prin adoptarea unor comportamente i idei noi
sau diferite.
9 Ca i cultura romneasc, aceste culturi sunt relativ feminine
orientate spre obinerea unei viei mai bune i securitate social.
Deosebiri
9 Cultura romneasc a nregistrat un scor intermediar n ceea ce
privete dimensiunea Feminitate/masculinitate, spre deosebire de Angola,
n care cultura se caracterizeaz prin feminitate profund (scor mare),
societatea valoriznd la extrem dorina fiecruia de a tri bine i avnd o
permisivitate ridicat pentru exprimarea liber a dorinelor i nevoilor.
121

9 Spre deosebire de celelalte culturi analizate n grafic, care sunt

interpretate ca fiind relativ feminine, Irakul a nregistrat un nivel ridicat de
masculinitate, oamenii fiind motivai de competiie, de nevoia de a avea
succes i de a obine un statul social mai nalt.
9 Spre deosebire de cultura romneasc, caracterizat de acceptarea
centralizrii puterii, de ordinea ierarhic, n cultura pakistanez inegalitatea
distribuirii puterii n societate este relativ respins.
9 Spre deosebire de cultura romneasc i pakistanez n care se
pstreaz un echilibru ntre orientarea spre respectarea tradiiei i modernitate,
societile din Angola, Siria i Iraq pot fi caracterizate, avnd n vedere
scorurile mici ale dimensiunii Orientarea spre pe termen scurt/lung, prin
meninerea unor legturi foarte strnse cu trecutul, cu tradiiile i normele
vechi i un interes sczut pentru progresul impus de cunoatere i de educaia
modern.

122

5.4. Verificai-v cunotinele!

Mai jos, avei 10 afirmaii referitoare la cele prezentate pe
parcursul capitolului. Citii-o cu atenie pe fiecare i bifai n csua
corespunztoare literei A, dac o considerai adevrat sau n cea
corespunztoare literei F, dac considerai c este fals. La sfritul
ghidului vei gsi rspunsurile corecte, modalitatea de calculare a
scorului i semnificaia acestuia.
1. Socializarea reprezint procesul de internalizare a normelor i
valorilor specifice culturii proprii, prin nvare pe tot parcursul vieii.
A

2. n culturile caracterizate prin distan mic fa de putere,

prinii i nva copiii s fie asculttori.
A

3. n culturile de tip colectivist, armonia trebuie meninut, iar

confruntarea trebuie evitat.
A

4. n culturile de tip feminin, relaiile i calitatea vieii sunt

importante.
A

5. n culturile caracterizate de o puternic evitare a incertitudinii,

exist o team de situaii necunoscute i de riscuri
A

123

6. n societile orientate pe termen lung, timpul liber este foarte

important.
A

7. n societile de tip permisiv, cumptarea este o valoare

important.
A

8. Societatea romneasc este asemntoare, din punct de vedere

al colectivismului i al evitrii incertitudinii, cu majoritatea rilor vecine.
A

9. ntre cultura romneasc i culturile occidentale nu exist nicio

asemnare.
A

10. Cultura romneasc i cea specific unor ri precum Siria,

Irak sau Pakistan au elemente comune n ceea ce privete colectivismul i
nevoia de reguli i norme stricte.
A

124

Bibliografie
1. Abbe, Allison; Gulick, Lisa M.V.; Herman, Jeffrey L. (2007),
Cross-Cultural Competence in Army Leaders: A Conceptual and
Empirical Foundation, United States Army Research Institute for
the
Behavioral
and
Social
Sciences,
www.au.af.mil/au/awc/awcgate/army/sr2008-01.pdf, accesat la
data de 19.03.2015.
2. Abbe, Allison; Gallus, Jessica A. (2012), The Socio-Cultural
Context of Operations: Culture and Foreign Language Learning
for Company-Grade Officers, United States Army Research
Institute for the Behavioral and Social Sciences,
http://oai.dtic.mil/oai?verb=getRecord&metadataPrefix=html&id
entifier=ADA565311, accesat la data de 15.05. 2015.
3. Afghanistan Research Reachback Center (ARRC) (2009), My
Cousins Enemy is My Friend: A Study of Pashtun Tribes in
Afghanistan, Afghanistan Research Reachback Center White
Paper,
United
States
Army,
Fort
Leavenworth,
http://smallwarsjournal.com/documents/cousinsenemy.pdf,
accesat la data de 26.06.2015.
4. Barfield, Thomas (2012), Afghanistan: A Cultural and Political
History, Princeton University Press.
5. Bourhis, Richard y; Lezens, Jacques-Philippe (1997),
Stereotipuri, discirminare i relaii intergrupuri, Ed. Polirom,
Iai.
6. Carr, Mattew (2013), The Value of Generic Cultural Training,
n Australian Army Journal, Summer Edition 2013, Volume X,
Number 4, pp. 69 80, www.army.gov.au, accesat la data de
27.05.2015.
7. Carrier, Herv (1997), Dizionario della cultura. Per lanalisi
culturale e linculturazione, Libreria Editrice Vaticana, Citt del
Vaticano.
8. Clausewitz, Carl von (1832), Despre rzboi, Ed. Antet,
Bucureti, 2000.
9. David, Daniel (2015), Psihologia poporului roman. Profilul
psihologic al romnilor ntr-o monografie cognitivexperimental, Ed. Polirom, Iai.
10. Gallus, Jessica A.; Gouge, C. Melissa; Antolic, Emily; Fosher,
Kerry; Jasporro, Victoria; Coleman, Stephanie; Selemski;
Klafehn, Jennifer L. (2014), Cross-Cultural Competence in the
Department of Defense: An Annotated Bibliography, United
125

States Army Research Institute for the Behavioral and Social

Sciences,
www.mcu.usmc.mil/coacl/TGR/Research, accesat
la data de 11.05.2015.
11. Giddens, Anthony (2006), Sociology, Polity Press, Cambridge.
12. Gilbert, D.T; Tafarodi, R.W.; Malone, P.S. (1993), You Cant
Believe Everything You Read, Journal of Personality and
Sociopsychology, vol. 65, No. 2, pp. 221 233.
13. Hofstede, Geert; Hofstede, Gert Jan; Minkov, Michael
(2012), Culturi i organizaii. Softul mental, Ed. Humanitas,
Bucureti.
14. Karrer, Leo (2012), Pashtun Traditions versus Western
Perceptions. Cross-Cultural Negociations in Afghanistan,
Graduate Institute Publications, Geneva.
15. King, Patricia M.; Baxter Magolda Marcia B. (2005), A
developmental model of intercultural maturity, Journal of College
Student Development, 46(6), pp. 571 592, https://muse.jhu.edu/
accesat la data de 04.06.2015.
16. Linton, Ralph (1968), Fundamentul cultural al personalitii,
Ed. tiinific, Bucureti.
17. Lynch, Paul; Germann Molz, Jennie; McIntosh, Alison;
Lugosi, Peter; Lashley, Conrad (2011), Theorizing
hospitality, n Hospitality and Society, vol. 1, no. 1, pp. 3 24,
www.academia.edu/801259/Theorising_hospitality, accesat la
data de 16.07.2015.
18. Matthews, David (2014), Operational Handbook: Working
Amongst Different Cultures, Defence Science and Technology
Organisation/Department of Defense/Australian Government,
http://teamweb/sites/1div/awc/Afghanistan%20Case%20Studies/
Forms/Alltems.aspx, accesat la data de 27.05.2015.
19. MOD, UK (2013), The Significance of Culture to the Military.
DCDC
Joint
Doctrine
Note,
https://www.gov.uk/government/publications/culture-and-humanterrain, accesat la 04.06.2015.
20. Moles, Abraham A. (1974), Sociodinamica culturii, Ed.
tiinific, Bucureti, 1974.
21. Moore, Cristopher W.; Woodrow, Peter J. (2010), Handbook
of Global and Multicultural Negotiation, Ed. Jossey-Bass, San
Francisco, USA.
22. Multinational Interoperability Council (MIC) (2011), CrossCultural Awareness&Competence. A guide to Best Practices,
https://m.apan.org, accesat la data de 26.05.2015.
126

23. U.S. House of Representatives/Committee on Armed

Services/Subcommittee on Oversight&Investigations (2010),
Building Language Skills and Cultural Competencies in the
Military: Bridging the Gap, www.armedservices.house.gov,
accesat la data de 03.06.2015.
24. Voicu, Bogdan; Voicu, Mlina (coord.) (2007), Valori ale
romnilor: 1993 2006. O perspectiv sociologic, Ed. Institutul
European, Iai.
25. Watson, Jeff R. (2010), Language and Culture Training:
Separate Paths?, n Military Review, March-Aprilie 2010, pp.
93-97, http://www.dtic.mil/cgi-bin/GetTRDDc?AD, accesat la
04.06.2015.
Resurse on-line:
1. http://www.crisisgroup.org/en/regions/asia/south-asia/afghanistan/260afghanistan-s-political-transition.aspx, accesat la 27.05.2015;
2. http://www.un.org/en/sc/documents/reports/, accesat la 11.05.2015;
3. http://worldbank.org/, accesat la 11.05.2015;
4. https://www.icrc.org/en, accesat la 11.05.2015;
5. http://www.odi.org/publications, accesat la 11.05.2015;
6. http://www.usip.org/category/countries/afghanistan,
accesat
la
16.07.2015;
7. http://csis.org/publications, accesat la 11.05.2015;
8. http://cnas.org/publications, accesat la 11.05.2015;
9. https://aei.org/, accesat la 11.05.2015;
10.
http://adevarul.ro/educatie/scoala/peripetiile-romancelor-convingfetitele-afgane-sa-mearga-la-scoala-1_51baf21cc7b85,
accesat
la
20.07.2015;
11. http://fightslaverynow.org, accesat la 20.07.2015;
12.
www.omniglot.com/language/phrases/pashto.php,
accesat
la
26.08.2015;
13. www.mylanguages.org/dari_phrases.php, accesat la 26.08.2015;
14. http://www.trustineducation.org/resources/life-as-an-afghan-woman/,
accesat la 20.07.2015;
15. www.euroavocatura.ro/legislatie/1178/Codul_Penal_actualizat_2015,
accesat la 16.06.2015.
16.http://ohchr.org/EN/NewsEvents/Pages/DisplayNews.aspx?NewsID=
15284&LangID=E, accesat la 25.09.2015.

127

Anex. Rspunsuri Verificai-v cunotinele!

Capitolul 1
Numrul Rspuns
ntrebrii
corect
1
A
2
A
3
F
4
A
5
F
6
F
7
A
8
A
9
F
10
A

Capitolul 2
Numrul Rspuns
ntrebrii
corect
1
A
2
F
3
A
4
F
5
F
6
F
7
F
8
A
9
A
10
F

Capitolul 4
Numrul Rspuns
ntrebrii
corect
1
A
2
A
3
F
4
A
5
F
6
F
7
A
8
A
9
A
10
F

Capitolul 3
Numrul Rspuns
ntrebrii
corect
1
A
2
F
3
A
4
F
5
F
6
F
7
A
8
A
9
F
10
F

Capitolul 5
Numrul
Rspuns
ntrebrii
corect
1
A
2
F
3
A
4
A
5
A
6
F
7
F
8
A
9
F
10
A

Mod de calcul al scorului: pentru fiecare dintre cele 5 chestionare,

calculai un scor general, acordnd cte 1 punct pentru fiecare rspuns corect i
nsumnd punctele obinute.Semnificaia scorurilor obinute:
1. Dac ai obinut ntre 8 i 10 puncte la fiecare capitol FELICITRI, v
putei considera expert() n domeniul interculturalitii, din punct de vedere
teoretic. Rmne s exersai i n practic cele nvate!
2. Dac ai obinut ntre 5 i 8 puncte, la un capitol SUNTEI PE
DRUMUL BUN, dar v recomandm s revenii asupra seciunilor pentru
care ai greit rspunsurile i abia apoi s ncercai s aplicai aceste
cunotine n viaa de zi cu zi sau n cadrul misiunii!
3. Dac ai obinut ntre 0 i 4 puncte, la un capitol V RECOMANDM
S-L MAI CITII O DAT, cu mai mult atenie!

128