digestie etc.);
automatismele psihologice sau incontientul subliminal;
baza incontient a persoanei, care conine stadii arhaice.
Incontientul cuprinde tot ceea ce este opac, tot ce nu poate fi spus sau nu
trebuie spus, fiind interzis de sensul existenei. Cum ns dezvluirea lui prin
metoda asociaiilor verbale este singura cale de eliberare i nsntoire
nseamn c interaciunea dintre imagini i cuvnt, verbalizarea imaginilor, a
fantasmelor profunde sau refulate, reprezint esena incontientului.
Rolurile incontientului
Cei mai muli autori au subliniat rolul negativ, turbulent al incontientului,
dar au existat i unii autori care au evideniat rolul i valoarea pozitiv a acestuia
n raport cu conduitele i comportamentele individului. Yung, de pild, credea c
incontientul este chiar superior contientului, deoarece el ar conine toat
nelepciunea ce i-a fost conferit prin experiena a mii de ani. Incontientul
creeaz combinaii subliminale, care sunt cu mult superioare combinaiilor
contiente prin fineea i importana lor.
n ultimul timp, implicarea incontientului n procesarea informaiilor, n
soluionarea problemelor, chiar n actele de creaie a devenit un fapt comun n
psihologia contemporan. Psihologia transpersonal acord incontientului un loc
i un rol de prim ordin, implicndu-l n cele mai neobinuite experiene
transpersonale: embrionare i fetale, ancestrale, colective i rasiale, filogenetice
etc.
Tipuri de incontient
Freud deosebea trei tipuri de incontient:
unul latent sau precontient, care cuprinde strile psihice susceptibile de a
deveni contiente;
altul format din faptele psihice refulate;
al treilea constituind partea cea mai important a eului ideal.
Noile
Incontientul cerebral
Acest tip de incontient este incontientul fiziologic, incontientul
reflex,automat, care intr n funciune fr ca individul s-i dea seama, dar care
afecteaz viaa psihic contient.
Incontientul colectiv
Dac incontientul cerebral era de natur fiziologic, material,
incontientul colectiv este de natur pur psihic, spiritual. Gustave Le Bon
afirma c incontientul colectiv (al mulimilor) este caracterizat prin inhibiia
colectiv a funcionrii intelectuale, prin exagerarea
rolului afectivitii, prin reducerea acestuia la viaa psihic a primitivilor sau a
copiilor. Dup Le Bon, incontientul colectiv se caracterizeaz prin:
impulsivitate, mobilitate, iritabilitate, sugestibilitate i credulitate;
exagerare i simplism n sentimente;
intoleran, autoritarism i conservatorism;
moralitate joas;
dispariia vieii cerebrale i preponderena celei medulare;
dispariia personalitii indivizilor.
Page 3 of 84
sau foarte slabe produc unele efecte nefavorabile (tocesc acuitatea senzorial,
favorizeaz omisiunea semnalelor, ceea ce duce la scderea capacitii rezolutive
i produc o stare general de disconfort psihic). Dac durata de aciune a
stimulului scade sub o anumit limit, identificarea i diferenierea devin dificile;
dimpotriv, dac depete o anumit valoare, imaginea devine tears datorit
saturaiei. Un stimul mai frecvent se percepe mai repede dect altul care apare la
intervale mari de timp. Cnd un stimul se detaeaz de fond, este perceput mult
mai uor.
Factorii interni ai percepiei
Aceti factori sunt foarte numeroi, ncepnd cu prezena sau absena
ateniei i motivaiei i terminnd cu trsturile dispoziionale de personalitate,
dar cei mai importani sunt cei care se grupeaz n jurul set-ului.
Setul este starea de ateptare a obiectelor, a trsturilor lor caracteristice,
a evenimentelor sigure, implicnd restrngerea numrului de evenimente pentru
care subiectul este pregtit. Setul se exprim n promptitudinea, pregtirea de a
percepe sau de a rspunde ntr-un anumit mod, atitudinea care faciliteaz sau
predetermin un anumit efect.
Intervenia setului n percepie se soldeaz cu urmtoarele efecte:
asimilarea pozitiv integrarea adecvat, rapid a stimulilor;
asimilarea negativ denaturarea imaginii actuale a obiectului, identificarea lui
eronat;
transformarea rezultat din mbinarea celorlalte dou categorii de efecte care
duce la apariia unei imagini perceptive, categorial concordant cu stimulul real,
dar anumite nsuiri particulare ale stimulului fiind denaturate.
Factorii relaionali ai percepiei
Percepia este influenat de relaia direct dintre particularitile
stimulului i cele ale strii subiective a celui care percepe.
Evidenierea rolului factorilor relaionali a condus la formularea unei teorii
asupra percepiei, i anume teoria tranzacional (Ittelson, anii 60). Aceast
teorie introduce conceptul de tranzacie ce are loc ntre subiect i stimul, dar
nici unul dintre cele dou elemente implicate n tranzacie nu poate fi studiat
separat, ci numai n relaie unul cu altul. Percepia este aadar o tranzacie, un
fel de interrelaie sau schimb ntre organism i mediu, dar n care fiecare parte a
situaiei intervine ca participant activ i i datoreaz existena tocmai acestei
participri active.
Legile percepiei
Psihologia modern distinge urmtoarele legi ale percepiei:
a. Legea integralitii perceptive exprim faptul c percepia creeaz
contiina unitii i integritii obiectului, ea opereaz nu cu nsuiri izolate ale
obiectelor, ci cu obiecte unitare.
b. Legea structuralitii perceptive arat c nsuirile obiectului numai
mpreun, organizate i ierarhizate creeaz efecte de percepie; totodat, ea
relev faptul c nu toate nsuirile obiectului sunt la fel de importante pentru
perceperea lui, cu deosebire, cele care dispun de cea mai mare concentrare
informaional.
c. Legea selectivitii perceptive este expresia caracterului activ al omului n
timpul perceperii, al faptului c nu toate obiectele sunt percepute, ci doar unele,
nu toate nsuirile obiectului, ci doar o parte a acestora, n acord cu fora lor
senzorial sau cu semnificaia lor pentru individ.
d. Legea constanei perceptive const n meninerea invarianei imaginii,
chiar i atunci cnd exist variaii ale obiectului perceput.
Page 8 of 84
Page 13 of 84
mobilitii este rigiditatea, care, atunci cnd depete o anumit limit, duce la
anchilozarea sistemului mnezic.
PROCESELE MEMORIEI
Memoria se elaboreaz, se organizeaz i funcioneaz n timp, parcurgnd
n dinamica sa o serie de procese, asupra crora cercettorii au czut de acord, n
ceea ce privete numrul, dar cu mici diferene privind denumirea acestora, i
anume:
- psihologia tradiional prefer termenii de:
memorare (ntiprire, fixare, engramare);
pstrare (reinere, conservare);
reactualizare (reactivare, ecforare)
- psihologia modern, psihocognitivist, recurge la termeni ca:
encodare;
stocare;
recuperare.
Encodarea
Encodarea este procesul prin intermediul cruia informaia este tradus
ntr-o form are-i permite ptrunderea n sistemul mnezic. A encoda nseamn a
traduce informaia ntr-un anumit cod, material sau ideal (subiectiv). Encodarea
reprezint prima faz parcurs de mecanismale mnezice n dinamica lor. Ea
reprezint o multitudine de aspecte, dintre care amintim: natura encodrii,
formele encodrii i factorii facilitatori/perturbatori ai encodrii.
Natura encodrii
Datorit faptului c traducerea informaiei se realizeaz prin intermediul
unui cod, natura encodrii va fi strict dependent de natura codului. Cum, n
principal, se recurge la trei tipuri de coduri (vizuale, auditive, semantice)
nseamn c exist trei tipuri de encodare:
encodarea vizual care face apel la codul imagine;
encodarea auditiv ce folosete codul sunet, n dubla sa ipostaz, sunet fizic i
sunet verbal;
encodarea semantic creia i este specific codul propoziie.
De aici rezult c ntlnim dou tipuri de coduri: unul modal (dependent de
modalitatea senzorial) i altul amodal (independent de modalitile senzoriale,
n schimb, dependent de modul de procesare mintal/intelectual a informaiilor).
Formele encodrii
Exist dou forme ale encodrii:
automat numit i encodare (memorare) incidental (memorare involuntar);
presupune efortul subiectului i este numit encodare (memorare) intenional
(memorare voluntar).
Encodarea incidental sau automat nu necesit nici atenie, nici control
voluntar, ea nu este afectat nici de intenia de a memora, nici de prezena
simultan a altor activiti. n encodarea incidental conteaz gradul de
interaciune cu activitatea pe care el o desfoar, gradul de implicare i
angajare a lui n rezolvarea activitii. Cu ct activismul intelectual i profunzimea
nelegerii sunt mai mari, cu att mai productiv va fi chiar memorarea
incidental.
Encodarea intenional se caracterizeaz printr-o sarcin special formulat
de a reine. Importante n encodarea intenional sunt trei elemente: stabilirea
Page 17 of 84
Page 30 of 84
Page 32 of 84
n urma aplicrii celor dou teste sau a celor dou jumti de test. Ca regul
general, testele de capacitate trebuie s aib o corelaie de +0,8, sau mai mare
pentru a fi considerate fiabile, iar testele de personalitate +0,6, sau mai mult.
Dac valoarea este ceva mai mic dect aceasta, rezultatele testului nu sunt
demne de ncredere.
Statistica alfa-Cronbach este un instrument de msurare a fidelitii
(consisten intern), utilizat frecvent, calculat pe baza unui singur set de itemi.
Ea este, ntr-adevr, corelarea testului cu el nsui. n general, valoarea
coeficientului crete att n funcie de creterea corelrii dintre itemi, ct i odat
cu creterea numrului de itemi ai testului.
Validitatea presupune c testul msoar cu adevrat ceea ce intenioneaz
cercettorul s msoare. Msura n care un test estimeaz, ntr-adevr, ceea ce
se intenioneaz reprezint gradul su de validitate. Exist patru tipuri de
validitate: superficial, a criteriului, de construcie i validitatea ecologic.
Validitatea superficial este cea mai simpl, aceasta artnd numai dac un
anumit test pare s msoare ceea ce se dorete.
Validitatea criteriului presupune validiarea testului prin compararea
rezultatelor sale cu scorurile la un alt criteriu (cum ar fi compararea cu un
criteriu comportamental).
Exist dou tipuri de validitate a criteriului: validitate concurent i
validitate predictiv. Validitatea concurent este verificat atunci cnd testul este
comparat cu o rezultatele la un alt test deja validat. Validitatea predictiv este
verificat atunci cnd rezultatele testului sunt comparate cu ceva care trebuie s
se ntmple n viitor (cum ar fi testarea cuiva pentru selecia pe un anumit post i
mai trziu realizarea comparaiei dintre performanele sale concrete n activitate
i rezultatele testului).
Validitatea construciei arat dac un test psihometric este elaborat n
spiritul teoriei pe care se dorete s o verifice. Esena validitii construciei este
faptul c ntre trstur i criteriile externe exist corelaii prevzute pe baza
unei teorii tiinifice adecvate, nu pe baza bunului sim sau a unei analize
superficiale a caracteristicilor trsturii. Validitatea construciei reiese din
ntreaga reea de informaii empirice i analiz teoretic esut n jurul unei
trsturi, numit uneori reea nomologic. Problemele cu care se confrunt
validitatea construciei sunt cele ale stabilirii adevrului tiinific. Validitatea
construciei este ntotdeauna relativ provizorie i poate fi slbit sau ntrit de
cercetrile noi.
Validitatea ecologic arat dac testul msoar fenomenul real n lumea
de zi cu zi pe care trebuie s o reprezinte. De exemplu, dac un test de
extraversiune identific ntr-adevr persoanele sociabile i prietenoase n viaa
cotidian.
Standardizarea. Testele psihometrice trebuie s fie standardizate. Exist trei
etape ale acestui proces:
1-trebuie s fie cert c toi subiecii sunt testai n aceleai condiii, astfel
nct coninutul testului s determine rezultatul. n manualul testului s fie clar
definite condiiile exacte pentru administrarea testului.
2-elaborarea normelor populaiei - tabele generale care permit
experimentatorului s aprecieze felul n care scorul obinut de un individ se
raporteaz la ali membri ai populaiei.
3-certitudinea c rezultatul testului corespunde standardelor stabile. Noile
teste trebuie s dea rezultate similare testelor mai vechi, ducnd la o distribuie
normal. Exist o serie de aspecte ale testrii psihometrice care fac distincia
ntre testele nomotetice i cele idiografce.
Page 34 of 84
Testele nomotetice sunt utilizate pentru a gsi legi sau principii generale,
deci pentru a compara indivizi diferii pe aceeai scal.
Testele idiografce sunt destinate analizei caracteristicilor unei singure
persoane. Ele nu au ca scop compararea mai multor persoane ci ncearc s
asigure o descriere aprofundat a capacitilor sau a caracterului unei persoane.
Eysenck i Cattell au identificat principii generale ale personalitii (trsturi
de personalitate) i apoi au elaborat teste care msoar scorurile unui individ n
raport cu fiecare dintre aceste trsturi. Deci, att inventarul personalitii al lui
Eysenck, ct i testul de personalitate 16 PF al lui Cattell, sunt teste nomotetice.
Testul de personalitate elaborat pe baza teoriei personalitii a lui Rogers,
am observa c acesta este un test idiografic, al crui singur scop este acela de a
oferi terapeutului posibilitatea de a intui specificul activitilor mintale ale
individului supus testului.
Testele idiografce pot ptrunde destul de adnc n mecanismele interne ale
minii individului respectiv.
Dei nici un test nu poate s garanteze c o persoan este candidatul
potrivit pentru un anume post, testele de personalitate sunt deseori utilizate n
selecia profesional, pentru c o trstur care se dovedete deosebit de
puternic sau deosebit de fragil poate fi important pentru predicie, indicnd i
tipul de informaii suplimentare necesar pentru luarea deciziei de angajare.
Page 35 of 84
d. Tipologiile psihosociologice
n funcie de orientarea valoric a persoanei, de atitudinea dominant fa
de valori, Spranger, Allport, Vernon, amintii de M. Zlate, propun o
tipologie psihosociologic ce aduce nou nite opiuni valorice, opiuni inedite
pentru taxonomiile temperamentale. Autorii amintii au delimitat 6 tipuri
temperamentale: teoretic, economic, estetic, social, politic i religios.
e. Tipologii psihofiziologice
Pe baza datelor experimentale de laborator, obinute prin metoda reflexelor
condiionate, Pavlov a reuit s evalueze, prin indicatori cuantificabili, trei
proprieti naturale care alctuiesc tipul general de activitate nervoas
superioar (tip a.n.s): fora, echilibrul i mobilitatea.
n funcie de for se delimiteaz dou tipuri generale de sistem nervos:
tipul puternic i tipul slab. n funcie de mobilitate: tipul mobil i tipul inert.
In funcie de echilibru: tipul echilibrat i tipul neechilibrat.
Cele trei nsuiri naturale interacioneaz, formnd patru tipuri generale de
activitate nervoas superioar:
- tipul puternic-echilibrat-mobil
- tipul puternic-echilibrat-inert
- tipul puternic-neechilibrat-excitabil
- tipul slab
Pavlov a pus n coresponden cele patru tipuri generale de sistem nervos cu
cele patru temperamente stabilite n antichitate. Astfel:
tipul puternic-echilibrat-mobil - sangvinic: vioi, comunicativ, sociabil,
adaptabil, controlat;
tipul puternic-echilibrat-inert - flegmatic: calm, tcut, nesociabil, lent, greu
adaptabil la situaii noi, puin impresionabil, rezistent la stres i frustraii;
tipul puternic-neechilibrat-excitabil - coleric: rezistent, vioi, hiperactiv,
irascibil, impulsiv, imprudent, triri emoionale explozive, instabilitate
comportamental, tendin de dominare n relaiile interpersonale, saturaie i
plictiseal rapid la monotonie.
tipul slab - melancolic: interiorizat, retras, sensibil, delicat.
Numrul tipologiilor, diversitatea termenilor folosii, multiplicitatea
abordrilor pot da impresia de confuzie. La o analiz atent, vom constata c
exist numeroase corespondene n schemele de clasificare. Fr ndoial,
majoritatea tipologiilor existente au tendina de a lua n seam doar aspectele
pariale ale temperamentului. In acest caz, o tipologie veritabil ar trebui s ia n
considerare, simultan, componentele morfologice, fiziologice i psihologice.
Page 40 of 84
10.
Una din nsuirile psihice cele mai complexe specifice persoanei umane este
caracterul. Cuvntul deriv din limba greac i nseamn trstur",
particularitate", semn". Caracterul deosebete persoana ca individualitate
psihologic fa de alte persoane.
Caracterul, fiind considerat latura relaional a personalitii, este
responsabil de felul n care oamenii interacioneaz unii cu alii n cadrul
societii, el a fost definit cel mai adesea ca o pecete sau o amprent ce se
imprim n comportament, ca un mod de a fi al omului, ca o structur psihic
complex, prin intermediul creia se filtreaz cerinele externe i n funcie de
care se elaboreaz reaciile de rspuns.
Datorit faptului c exprim valoarea moral personal a omului, caracterul
a mai fost denumit i profilul psiho-moral al acestuia, evaluat dup criterii de
unitate, consisten i stabilitate.
Caracterul reprezint configuraia sau structura psihic individual, relativ
stabil i definitorie pentru om, cu mare valoare adaptativ, deoarece pune n
contact individul cu realitatea, facilitndu-i stabilirea relaiilor, orientarea i
comportarea potrivit specificului su individual.
n sens larg, caracterul poate fi definit ca ansamblul trsturilor eseniale
i calitativ specifice care se exprim n activitatea omului n mod stabil i
permanent, n interiorul lui, se includ componente psihice distincte ca natur,
structur i funcionalitate, cum ar fi: concepia despre lume i via, aspiraii,
idealuri, coninutul i calitatea aciunilor, stilul activitii etc, toate corelate i
integrate ntr-o structur unitar.
n sens restrns, caracterul poate fi definit ca un ansamblu de atitudini i
trsturi eseniale i stabile, derivate din orientarea i voina omului.
Acest model a plecat de la ideea c atitudinile exist dou cte dou, una
opus alteia i c nici o persoan nu dispune doar de una dintre trsturile
perechi, cea pozitiv sau cea negativ. Aceste trsturi opuse (bun-ru, cinstitnecinstit; egoist-altruist etc.) se gsesc la una i aceeai persoan n proporii i
amestecuri diferite. Se tie c leneul poate svri acte de hrnicie, c
generosul poate fi egoist n anumite situaii.
Nu exist un om absolut bun, absolut generos, indiferent de condiii, de
solicitri, de persoanele cu care se stabilesc relaii, pentru c o asemenea
buntate
sau generozitate nelimitat ar echivala cu.....prostia.
La natere trsturile caracteriale se afl n poziia zero, evoluia lor fiind
teoretic egal probabil. In realitate ns, omul va evolua spre un pol sau spre
altul, dup cum reaciile lor vor fi ntrite sau respinse social.
Putem s ne nchipuim o balan cu dou axe sau talere nclinndu-se cnd
ntr-o parte, cnd n alta i n cele din urm stabilindu-se la unul dintre poli, n
funcie de:
- natura, tipul, numrul i valoarea situaiilor de via parcurse de copil;
- ntrirea sau sancionarea lor exterior-educativ;
- gratificarea sau condamnarea lor;
- asimilarea sau respingerea lor prin nvare.
Dac un copil care druiete altuia o jucrie este aprobat sau ludat de cei
din jur, el are toate ansele s evolueze spre generozitate. Dac, dimpotriv,
acelai copil, pentru acelai gest este admonestat, reproindu-i-se gestul, el va
evolua spre avariie.
Cnd numrul situaiilor i ntririlor este egal (una pozitiv i una negativ)
copilul se afl ntr-o dispoziie tensional-conflictual, echivalent strii de
disonan cognitiv, comportamentul su fiind fie de expectativ, de ateptare a
ceea ce va urma , a ce se va repeta, fie de cutare activ pentru a depi sau cel
puin pentru a reduce disonana pe care o triete. n aceast situaie, balana
este n echilibru sau tinde s se dezechilibreze. Dac, ns, numrul situaiilor i
ntririlor pozitive l ntrece pe cel al celor negative, atunci evoluia spre rolul
pozitiv este evident, balana dezechilibrndu-se n favoarea trsturilor
caracteriale bune.
n ambele cazuri o trstur iese nvingtoare i devine precumpnitoare n
conduita individului numai n urma luptei, a ciocnirii cu cea opus ei. Trstura
nvins nu dispare ns, ci se pstreaz sub forma unor reziduri, putnd fi
reactualizat n diferite alte situaii. Trstura care dispune de stabilitate este
prima, nu cea de-a doua care are o manifestare ntmpltoare n comportament.
Trebuie luat n considerare faptul c n provocarea luptei sau ciocnirii ntre
trsturi o mare semnificaie o au att influenele educative exterioare, ct i
propriile fore ale celui n cauz, care poate evita sau contracara influenele
negative ale mediului i cuta, apropia, asimila pe cele pozitive. El se poate
opune sau sustrage primelor, le poate provoca sau chiar crea pe celelalte. n
acest proces, caracterul se schimb din mod de reacie, n mod de relaie",
reacia fiind spontan, insuficient motivat i controlat contient, iar relaia este
stabil, contientizat, adnc motivat i susinut valoric.
Modelul balanei caracteriale are urmtoarea relevant:
- explic mecanismul psihologic al formrii caracterului, fora motrice a
dezvoltrii acestuia care const, n principal, n opoziia dintre contrarii, n
ciocnirea i lupta lor;
Page 43 of 84
11.
Inteligena, imaginaia, creativitatea - dimensiuni ale
personalitii;
Mayer i Salovey consider inteligena emoional ca fiind capacitatea
de a supraveghea propriile emoii i pe cele ale altora, de a le distinge
unele de altele i de a folosi informaiile n dirijarea propriilor gnduri i
aciuni'7.
n 1992, Reuven Bar-On, doctor la Universitatea din Tel Aviv a stabilit
componentele IE pe care le-a grupat n cinci factori:
I. Aspectul intrapersonal:
- contientizarea propriilor emoii - abilitatea de a recunoate propriile
sentimente;
- optimism (asertivitate) - abilitatea de a apra ceea ce este bine i
disponibilitatea de exprimare a gndurilor, a credinelor, a sentimentelor, dar nu
ntr-o manier distructiv;
- respect - consideraie pentru propria persoan - abilitatea de a
respecta i accepta ce este bun;
- autorealizare - abilitatea de a realiza propriile capaciti poteniale,
capacitatea de a ncepe s te implici n cutarea unor scopuri, eluri care
au o anumit semnificaie i un anumit neles pentru tine;
- independen - abilitatea de a te direciona i controla singur n propriile
gnduri i aciuni, capacitatea de a fi liber de dependenele emoionale.
II. Aspectul interpersonal:
- empatie - abilitatea de a fi contient, de a nelege i a aprecia
sentimentele celorlali;
- relaii interpersonale - abilitatea de a stabili i a menine (ntreine)
relaii interpersonale reciproc pozitive, acest lucru caracterizndu-se prin
intimitate, oferire i primire de afeciune;
- responsabilitate social - abilitatea de a-i demonstra propria
cooperativitate ca membru contribuabil i constructiv n grupul social
cruia i aparii sau pe care l-ai format.
III. Adaptabilitate:
- rezolvarea problemelor - abilitatea de a fi contient de probleme i de a
defini problemele pentru a genera i implementa potenialele soluii
efective;
- testarea realitii - abilitatea de a stabili, a evalua (a aprecia)
corespondenele ntre ceea ce nseamn o experien (trire) i care sunt
obiectivele existente;
- flexibilitate - abilitatea de a-i ajusta gndurile, emoiile i
comportamentul pentru a schimba situaia i condiiile.
IV. Controlul stresului:
Page 44 of 84
obtinut poate fi nou atat pentru individ cat si pentru societate; de aici avem
-imaginatia reproductiva si imaginatia creatoare). Definitiile formulate depasesc
modul de concepere a imaginatiei in psihologia traditionala, care o leaga direct
de actul elementar al reprezentarii reproductive, si unde imaginatia aparea doar
ca fixare si evocare vie a unei experiente in forma imaginilor.
II. CARACTERISTICILE IMAGINATIEI
Desi exista unii cercetatori care afirma ca imaginatia este un proces psihic
intalnit si la unele specii animale (vezi A. Cosmovici, 1996!), marea majoritate a
psihologilor afirma caracterul profund uman al imaginatiei aratand ca:
Page 50 of 84
Page 51 of 84
2.
3.
De deformare a realului, fie pentru a-l stimula, fie pentru a-i explora
posibilitatile,
Page 52 of 84
12.
Particulariti ale relaiei terapeut-client n: dezvoltare
personal, consiliere i psihoterapie;
Page 53 of 84
Consilierea
psihologic este
o
intervenie psihologic n
scopul
optimizrii, autocunoaterii i dezvoltrii personale sau n scopul preveniei i
remiterii problemelor emoionale, cognitive i de comportament.
Cu alte cuvinte, consilierea psihologic este o intervenie psihologic care se
adreseaz persoanelor aflate n situaii decriz, sau care se afl n impas n ce
privete rezolvarea unor situaii din via personal sau profesional. Persoanele
care apeleaz la consiliere psihologic sunt deci persoane sntoase, care au
totui nevoie de consiliere pentru a gsi soluii legate de problemele cu care se
confrunt.
Psihoterapia este un domeniu interdisciplinar, situat la grania
dintre medicin i psihologie. Este o modalitate de tratamentcuprinztor,
deliberat i planificat, prin mijloace i metodologii tiinifice, avnd un cadru
clinic i teoretic, centrat pe reducerea sau eliminarea unor simptome, tulburri
mintale sau stri de suferin psihosociale i/sau psihosomatice
icomportamente disfuncionale
Dezvoltare personal este n realitate o activitate de consiliere pentru c
viitorul psihoterapeut se afl n asistare psihologic nefiind bolnav. Dezvoltarea
personal se face n scopul lichidrii eventualelor conflicte incontiente i
unificarea Eu-Sine, n scopul atingerii unui echilibru psihologic autentic, a
optmizrii resurselor viitorului psihoterapeut, a maturizrii psiho-spirituale, a
dezvoltrii lui ca i persoan.
Dac scopul consilierii este folosirea mai eficient a resurselor
personale, scopul psihoterapiei este restructurarea personalitii.
Dimensiunile oricrei relaii psihoterapeutice: enumerare,
descriere
a.
Page 54 of 84
13.
14.
Caliti personale i profesionale ale
consilierului/psihoterapeutului;
1.
2.
3.
4.
Page 57 of 84
16.
Page 62 of 84
Page 64 of 84
17.
18.
Perspective de analiz a muncii (job description, job
specification);
Analiza muncii orientat pe postul de munc nu este altceva dect o
activitate de colectare de informaii cu privire la natura sarcinilor i ndatoririlor
sau responsabilitilor care trebuiesc ndeplinite n contextul unui anumit post de
munc. Aceasta include performana ateptat (proprietile activitii de munc
a postului n cauz n contextul expectanelor organizaiei respective) ct i
aptitudinile cerute, cunotinele, experiena. Deprinderile i particularitile
individuale sunt necesare expectaiilor solicitate (Landy & Conte, 2004). Este o
ncercare de a defini munca la nivelul a ceea ce am subliniat c sunt condiiile de
munc, activitatea i consecinele muncii.
Acestea, noi le-am grupat n trei elemente fundamentale:
Obiectivele de ndeplinit n condiii determinate,
Activitatea de munc sau ceea ce face operatorul pentru realizarea
sarcinii
prescrise i propriile finaliti, Consecinele activitii care se refer la
condiiile externe (mai precis
modificarea acestor condiii n vederea atingerii obiectivului i condiiile
interne). Primele dou se refer la analiza muncii orientat pe postul de munc.
Particularitile individuale solicitate deintorului postului de munc, aparin
analizei muncii orientat pe operatorul/agentul deintor al postului respectiv de
munc. Analiza activitii centrat pe sarcina de munc Dac privim munca
prestat din punctul de vedere al sarcinii de executat, ajungem s confruntm
activitatea cu sarcina prescris i s verificm dac ea constituie un model
acceptabil al sarcinii. Diferenele constatate vor putea fi interpretate negativ, ca
abateri de la prescripii (lipsuri, insuficiene, deficiene): agentul/operatorul nu a
fcut ceea ce trebuia s fac.
Aceste diferene pot fi ns interpretate i dintr-o alt perspectiv, pornind
de la ideea c agentul/operatorul adesea realizeaz i o alt sarcin dect aceea
care i-a fost trasat i c aceste diferene trebuie legate de logica acestei noi
sarcini. Aceast perspectiv conduce la analiza activitii n termenii sarcinilor, nu
numai cea prescris, ci i cele concepute sau cele realizate de agent,
independent de sarcina prescris.
Modelul activitii realizate va fi astfel sarcina efectiv. Sarcina prescris
este, la rndul ei, produsul unei activiti, activitatea prescriptorului sau a
proiectantului. Proiectantul tie ceea ce vrea s fie realizat i va traduce aceasta
n ceea ce am numit sarcin prescris. Aceast sarcin prescris poate s fie
conceput ca un model al activitii pe care i-l construiesc cei care au definit
aceast sarcin. Este vorba de un destinatar/operator, ideal. Cel care definete
sarcina prescris ateapt o anumit activitate de la un deintor al unui post de
munc, un anumit rezultat din partea celui care o execut. Sarcina prescris
agentului nu este ntotdeauna cea care este realizat n activitatea acestuia.
De fapt, agentul poate modifica scopurile i condiiile stabilite execuiei
(poate interveni n mod creator prin simplificarea unor operaii, poate s
grbeasc ritmul de execuie a unei piese sau s prelungeasc acest timp etc.).
Sarcina nou pe care agentul i-o construieste este denumit sarcin redefinit.
Page 77 of 84
a.
puncte (uneori vom gsi redactri i sub form de eseuri, acestea nefiind ns
suficient de operaionale pentru deintorii postului de munc).
c. Competenele postului de munc. Aceast secven a fiei de post are o
foarte mare importan. Kurtz i Bartram (2002) au definit competenele ca
fiind ,,seturi de comportamente cu rol instrumental n oferirea rezultatelor
dorite.
De fapt, competenele postului nu sunt altceva dect performanele
solicitate deintorului postului de munc. ncercnd s explice prin ce se
caracterizeaz competenele, Leplat (2004), noteaz:
Competenele sunt finalizate. Ele se refer la punerea n practic a
cunotinelor pentru realizarea unui scop, pentru execuia unei sarcini.
Competenele sunt nvate. Nu suntem competeni pentru o sarcin n
mod natural, ci am devenit astfel sau devenim prin nvare - formal sau nu - i
prin experien.
Competenele sunt organizate n uniti coordonate pentru realizarea
unui obiectiv.
Noiunea de competen este abstract i ipotetic. Competenele sunt,
prin natura lor, neobservabile: ceea ce observm sunt manifestrile sau
conduitele (p. 33-34). n elaborarea fielor de post, psihologul face un inventar al
competenelor postului n cauz. Pentru a analiza competenele aferente unei
activiti, el trebuie s dispun de un model care circumscrie componenele i
organizarea lor. Rogalski (1995) a propus un astfel de model care identific
cteva elemente eseniale ale competenelor.
Acestea sunt:
cunotinele n legtur cu domeniul muncii i care sunt puse n practic
n activitate. Acestea sunt nvate prin instruire cnd aceasta exist, sau
achiziionate prin practic;
cunotinele privind modul de execuie al sarcinilor: concepte
pragmatice, cunotine contextualizate, proceduri sau euristici potrivite pentru
tratarea problemelor susceptibile de a aprea;
experiena denumit i cunoatere episodic, constituit din episoade
ale activitii memorate, scheme condiionale care permit abordarea mai
adecvat a problemelor, exploatarea raionamentului analogic, profitarea de
resursele mediului;
cunotinele legate de folosirea accesoriilor muncii: grafice, tabele i alte
moduri de asisten. Analiza competenelor face s se identifice dou tipuri:
primul se refer la cunotine ca fiind uor explicabile de cel care le posed. Al
doilea tip de competene se refer la acelea pe care agentul nu le poate explicita:
el tie s fac ceva dar nu poate spune cum face. Aceste competene au fost
descrise n mod diferit ca fiind: tacite, implicite, ncorporate (Leplat, 1997). Ele au
anumite proprieti: sunt accesibile uor agentului pentru execuia sarcinii, sunt
dificil de verbalizat, puin costisitoare pe planul ncrcrii mentale, foarte legate
de context, dificil de disociat. Aceste dou tipuri de competene sunt deseori
calificate doar ca i competene generale. Competenele explicite pot fi
ncorporate cu experiena i invers, experienele ncorporate pot s fie explicitate
cu metode de analiz adecvate. Mulumit competenelor ncorporate i
proprietilor lor, se pot dezvolta competene de nivel mai nalt.
c. Contextul muncii Sarcinile aferente unui proces propriu-zis de munc sunt
ntotdeauna incluse ntr-un anumit context care include contacte interpersonale,
anumite condiii fizice de munc i particulariti structurale. Contextul muncii
poate schimba complet solicitrile unui loc de munc, cerinele privind
Page 80 of 84
20.
Page 82 of 84
Page 84 of 84