Chestionar

1.
Care sunt categoriile de asigurri pe care le cunoa te i? ncercui i sgeata din dreptul asigurrilor
cunoscute.

asigurri
asigurri
asigurri
asigurri

de
de
de
de

via;
accidente i boal;
sntate;
transport;

asigurri de incendiu i calamiti

naturale;
asigurri de daune la proprieti;
asigurri Auto Obligatorii (RCA) i
Carte Verde;

2.
Cum apreciai necesitatea urmtoarelor tipuri de asigurri? Marca i cu (+) una din
csuele din dreptul fiecrei asigurri.

Fo

Asigurri de via

Asigurri de
accidente i boal

Asigurri de
sntate

Asigurri de
transport

Asigurri de
incendiu i
calamiti
naturale

Asigurri de
daune la
proprieti

Asigurri Auto
Obligatorii (RCA)
i Carte Verde

3.

Suntei asigurat? Marcai cu (+) opiunea dorit.

DA;

NU.

Foart
e
puin
nece
sare

Dac da se trece la ntrebarea cu numarul 4, dac nu se va trece la ntrebarea cu numarul 13.

4. Ce tipuri de asigurri ai dori s contracta i? ncercui i sgeata din dreptul

asigurrilor pe care dorii s le contractai.

asigurri
asigurri
boal;
asigurri
asigurri

de via;
de accidente i

de sntate;
de transport;

asigurri de incendiu i
calamiti naturale;
asigurri de daune la
proprieti;
asigurri Auto Obligatorii
(RCA) i Carte Verde.

5.
La ce societi de asigurri ai solicita s contracta i asigurrile dorite?
Marcai cu (+) cu opiunea dorit.

a
s
i
g
u
r

r
i
d
e
v
i
a

a
s
i
g
u
r

r
i
d
e
a
c
c
i
d
e
n
t
e

i
b
o

a
l

a
s
i
g
u
r

r
i
d
e
s

t
a
t
e
a
s
i
g
u
r

r
i
d
e
t
r
a
n
s
p
o
r
t
a
s
i
g
u
r

r
i
d
e
i
n
c
e

n
d
i
u

i
c
a
l
a
m
i
t

i
n
a
t
u
r
a
l
e
a
s
i
g
u
r

r
i
d
e

d
a
u
n
e
l
a

p
r
o
p
r
i
e
t

i
a
s
i

g
u
r

r
i
A
u
t
o
O
b
li
g
a
t
o
r
ii
(
R
C
A
)

i
C
a
r
t
e
V
e
r
d
e

6. Ai solicitat vreodat serviciile companiei de asigurri ASITO?

NU

DA

7. Din ce sursa ai aflat despre societatea de asigurri ASITO? ncercui i

sgeata din dreptul opiunii dorite.
Mass-media;

Internet;
Agent de asigurri;

Colegi de breasl;
Prieteni;

Alte surse

8. Cum apreciai calitatea serviciilor oferite de societatea noastr?

ncercuii sgeata din dreptul opiunii dorite.
Foarte bine;

Satisfctor;
Bine;

Nesatisfctor.

9. Care este opinia dumneavoastr despre imaginea societ ii de

asigurri ASITO? ncercuii sgeata din dreptul op iunii dorite.

Foarte favorabil;
Favorabil;

Nici nici;
Nefavorabil;

Foarte nefavorabil.

10. Care dintre urmatoarele afirmaii sunt adevarate n opinia dumneavoastr?

Marcai cu (+) una din csutele din dreptul fiecrei afirma ii.

Asigurrile ASITO ii ofer un

sentiment de siguran.

Preul pltit pe asigurare

corespunde ateptrilor.

Funcionarii ASITO sunt

foarte amabili.

Agenii de asigurri sunt

foarte bine informai.

11. Ai recomanda compania de asigurri ASITO unor altor persoane?

DA

NU

12. Ce ai dori s modificai n activitatea companiei de asigurri ASITO?

13. Care sunt motivele care v determina s nu contracta i o asigurare la

ASITO?
Preul mare al polielor de asigurare;
Nu cunoatei despre aceast companie;
Imaginea companiei pe pia;
Deinerea unei asigurri la una din fimele concurente;
Ale motive.
14. n ce categorie de vrst v ncadrai? ncercui i sgeata din dreptul op iunii
dorite.

sub 18 ani;
19 30 de ani;
31 45 de ani;

46 60 de ani;
peste 60 de ani.

15. Care este sexul dumneavoastr? Marcai cu (+) opiunea dorit.

Masculin;

Feminin.

16. n ce categorie se ncadreaz venitul dumneavoastr lunar? ncercui i

sgeata din dreptul opiunii dorite.

sub 1000 de lei;

1000 2000 de lei;
2001 4000 de lei;

4001 6000 de lei;

6001 10000 de lei;
peste 10000 de lei.